小区人车分流管理方案

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小区人车分流管理方案

小区人车分流管理方案

鹰潭恒大绿洲人车分流管理方案(一)为了争创物业管理示范小区,打造高端住宅小区,鹰潭绿洲绿洲计划利用2号地下车库投入运行的时机,对小区实行人车分流管理,提供优居生活。

一、工作目标1、停车分流管理理念深入人心,业主支持和理解。

2、实现完全人车分流,园区不再停放机动车辆,业户机动车辆统一停放地下车库。

3、建设安静、宽松的小区环境。

二、工作重点1、提前宣传,做好解释2、完善硬件,强化管理3、突发情况处理三、实施措施(一)做好人车分流宣传,争得业主支持和理解1、宣传人车分流的目的(1)打造高端住宅小区(2)争创物业管理示范小区(3)提供安全、宽松的居住环境2、宣传人车分流的好处(1)生活免受汽车噪音污染和尾气污染(2)为老人、小孩提供更加安全的生活空间(3)享受安静舒适的园区环境(4)防止消防通道被违规占用(5)车辆停放更加安全3、宣传人车分流的细节(1)、明确人车分流的实施时间,人车分流的内容。

(2)、以人车分流效果图的形式,告知业主机动车辆停放点,出入路线。

(3)、提前告知业主人车分流后地下车库的收费、月租卡办理手续、地下停车注意事项。

4、制作统一说辞,各部门相互了解,在对外宣传上统一口径,能及时合理地回复业主关于人车分流的提问。

5、除了利用楼宇公告栏、户外公告栏外进行人车分流理念宣传外,各部门员工也要在工作中积极宣传。

对于不积极配合的业主,要逐个做思想工作,各个突破。

(二)、完善硬件,强化管理1、标识、设施齐全(1)标识标牌齐全,做好提示工作人车分流平面图、停车收费公示牌、地下停车注意事项公示牌、地下车库路面指引标识、地下车库楼栋指引标识、地下车库人行入口指引标识、地下车库入口牌提等前配置到位。

(2)地下车库停车设施齐全,便于车辆停放地下车库道闸系统、停车收费系统、反光镜、车位牌、车位线、车位牌、定位器、车位锁、减速带等提前配置到位。

(3)监控设施齐全,监控无盲点现场查找监控盲点,及时加装摄像头,从技术上提供更加安全的停车环境,一旦发生纠纷,有据可以追溯,降低责任风险。

物业管理公司人车分流方案

物业管理公司人车分流方案

物业管理公司人车分流方案一、背景介绍随着城市化的发展和人口密集度的增加,小区、写字楼、商业综合体等地的车辆和行人流量不断增加,给物业管理工作带来了一定的挑战。

为了有效管理车辆和行人的流动,提升小区、商业综合体等地的整体管理水平,物业管理公司需要制定一套科学合理的人车分流方案。

二、目的与意义1. 提高小区、商业综合体等地的交通秩序,减少交通事故的发生。

2. 提升居民和商家的生活质量,提高小区和商业综合体的整体形象。

3. 提高物业管理公司的管理水平和服务质量,增强业主和租户的满意度。

三、人车分流方案1. 人员分流(1)行人通道规划根据小区、商业综合体等地的实际情况,规划合理的行人通道,明确人行道、过街设施等位置,以便行人安全通行。

同时,设置导向标识,引导行人按规定通行路径行走。

(2)人员引导在高峰期或特殊情况下,设置专业的人员引导员,协助行人通行,维护交通秩序。

人员引导员需要接受相应的培训,熟悉行人通行规则和流程。

2. 车辆分流(1)停车规划根据小区、商业综合体等地的停车需求,合理规划停车位,设立车位标识,保证停车位的合理利用。

同时,统一管理停车收费,规范停车管理流程。

(2)车辆通行管理设置出入口管理系统,对车辆进行有效管控,防止非法车辆进出。

对于临时停车的车辆,可设置指定停车点,减少停车占道现象。

同时,规范车辆通行规则,提升交通安全意识。

3. 设备支持为了有效实施人车分流方案,物业管理公司需要配备相应的设备支持。

如行人闸机、停车场管理系统、车辆识别系统等,提升管理效率和服务质量。

四、落实方案1. 制定详细的人车分流管理规定,明确各项管理职责和流程。

2. 加强对物业管理人员和相关岗位员工的培训,提升其服务意识和管理水平。

3. 定期组织人车分流方案的评估和改进工作,及时调整方案内容,保证方案的有效性和可持续性。

四、关键难点及解决方案1. 人员引导员的培训与管理解决方案:建立规范的培训体系,定期组织培训课程,提升人员引导员的服务水平和管理水平。

物业管理实现人车分流方案

物业管理实现人车分流方案

物业管理实现人车分流方案一、背景介绍随着城市化进程的加快,小区和物业管理的重要性日益凸显。

人口的增加和车辆的增加给小区的管理带来了很大的压力。

人车分流是小区物业管理中非常重要的一环,它不仅能够提高居民的生活质量,还能够有效地解决交通拥堵和停车难题。

因此,如何有效实施人车分流,成为了小区物业管理工作中的一项重要任务。

人车分流是指通过合理的规划和管理,将小区的行人和车辆分开,减少二者的交叉,从而提高小区的交通效率和安全性。

人车分流能够减少车辆与行人之间的冲突,降低交通事故的风险,提高小区的整体管理水平。

因此,物业管理公司需要通过科学的规划和管理,有效实施人车分流,这不仅能够提高小区的居住环境质量,还可以增加小区的管理效率和居民的满意度。

二、人车分流的意义1. 减少交通事故发生:人车分流可以减少小区内车辆与行人的冲突,降低交通事故发生的概率,提高小区的交通安全性。

2. 缓解交通拥堵:通过合理的规划和管理,可以有效减少小区内车辆的交通拥堵现象,提高小区的交通效率,减少居民的出行时间。

3. 提升小区管理水平:人车分流能够有效提升小区的管理水平,提高物业管理公司的形象和服务质量,增加居民的满意度。

4. 促进居民安全感:人车分流提高了小区的安全性,可以促进居民的安全感,提高小区的居住环境质量。

5. 解决停车难题:人车分流能够合理规划停车资源,解决小区内停车位不足和车辆乱停的问题,提高小区的停车效率。

三、人车分流的实施方案1. 合理规划车辆通行道路:物业管理公司需要根据小区的实际情况,合理规划车辆通行道路,确保车辆行驶畅通,减少交通拥堵现象。

2. 设立行人通行区域:物业管理公司可以在小区内设立行人通行区域,提供安全、便利的行人通行空间,减少行人与车辆的冲突。

3. 设置交通标志和引导标识:通过设置交通标志和引导标识,引导车辆和行人按规定通行,降低交通事故的发生概率。

4. 合理规划停车位:物业管理公司需要根据小区实际情况,合理规划停车资源,确保停车位的充足和车辆的有序停放,解决停车难题。

小区进出车辆分流方案

小区进出车辆分流方案

小区进出车辆分流方案背景随着城市化进程的加速,越来越多的人选择居住在小区内。

而随之而来的问题就是小区进出车辆的管理和调度。

为了避免交通拥堵和安全问题,需要制定一套有效的进出车辆分流方案。

目标制定一个小区进出车辆分流方案,通过规范化管理和科学化调度,实现以下目标:•减少小区进出车辆的拥堵•提高小区进出车辆的安全性•降低小区居民的交通噪音•提升小区整体的居住体验方案一、进出车辆分流管理为了避免进出口车辆交通拥堵,需要对进出口车辆进行分流管理。

根据不同的车辆类型和用途,可以将进出口分为以下几类:•小型车辆:包括私家车、小型货车等•大型车辆:包括公交车、大型货车等•特殊车辆:包括救护车、消防车等对于小型车辆和大型车辆,可以通过分配不同的进出口和通道来分流。

例如,将私家车和小型货车分配到较为宽敞的进出口和通道,将公交车和大型货车分配到较为狭窄的进出口和通道。

对于特殊车辆,需要设置专门的进出口通道和停车区域,并对其进行优先处理,以确保其可以及时进出小区。

二、科学化调度为了避免进出车辆在通行过程中相互干扰,需要对车辆进行科学化调度。

具体可以采用以下措施:•配置通行时间表:根据不同的车辆和用途,设置不同的通行时间表,避免车辆相互干扰,同时有效减少交通拥堵。

•禁止停车:设立专门的停车区域,禁止在进出口和通道等交通要道处停车,避免车辆相互干扰和交通拥堵。

•车辆识别系统:采用车辆识别系统,可以对车辆进行实时管理和监控,在车辆特别密集的时段,可以进行快速调度,确保车辆的顺畅通行。

结论小区进出车辆分流方案是小区管理的重要措施之一,摆脱进出车辆拥堵,提高车辆进出的安全性和顺畅度,在小区的管理和社区文明建设中发挥重要作用。

制定科学合理的进出车辆分流方案,不仅可以改善小区交通状况,更可以提高小区整体的居住体验和品质,让居民真正享受到“小区生活”的便利和舒适。

小区人车分流管理方案

小区人车分流管理方案

小区人车分流管理方案一、人员分流管理1.小区入口设置门禁系统:在小区的主入口处设置门禁系统,居民只可通过刷卡或使用指纹识别等方式进入小区,减少外来人员的进入。

2.居民专用通道:在小区内部设置专用通道,将行人与车辆分开,提供专门的人行道,方便居民步行。

通过设置清晰的标识、道路标线等手段,引导住户按照规定的通行方向行走。

4.增加保安巡逻频次:增加小区内的保安巡逻频次,提高居民的安全感。

特别是在夜间,加强巡逻力度,保障小区内的安全。

二、车辆分流管理1.设立停车管理中心:针对小区车辆数量较多的情况,可以设立停车管理中心,进行车辆的统一管理和分配。

停车管理中心负责制定停车规则、收取停车费用,并根据车辆的车位需求进行分流和调整。

2.增加临时停车区域:在小区内部合理划分临时停车区域,比如一些短时停车点、临时停车泊位等,方便居民和访客短时间内停放车辆。

3.设立小区减速带:在小区道路设置减速带,限制车辆的速度,减少车辆噪音和事故发生的可能性。

4.制定停车规定和标识:制定小区内的停车规定和标识,明确车辆停放的位置和方式,防止乱停乱放现象的发生。

5.优化小区停车位布局:根据居民车辆的实际需求,优化小区停车位的布局,合理分配停车资源,确保每个居民能够获得合适的停车位。

三、管理措施1.加强宣传教育:通过小区通告、宣传栏等渠道,向居民宣传小区人车分流管理的重要意义和具体措施,引导居民自觉遵守规则。

2.建立业主委员会:成立小区的业主委员会,由业主代表组成,负责小区的管理和维护。

委员会可以通过居民大会、社区活动等方式,听取居民的意见和建议,共同制定小区管理方案。

3.加强监管力度:由物业公司或相关部门加强对小区内人车分流管理的监督和执法力度,对违规行为进行处罚和警告,保障规则的有效实施。

4.建立投诉举报机制:建立小区内的投诉举报机制,鼓励居民积极参与小区管理,及时处理居民的投诉和建议,营造和谐的居住环境。

本小区人车分流管理方案主要从人员和车辆两个方面进行分流,旨在提高小区居民的生活质量和小区的整体管理效果。

小区进出车辆分流方案表

小区进出车辆分流方案表

小区进出车辆分流方案表背景介绍随着人们生活水平的提高,私家车已经成为了现代城市中不可或缺的交通工具。

但是,随着城市规模的扩大,车辆的数量也呈现爆炸式增长,给城市交通带来了很大的压力。

为了解决小区进出车辆过多的问题,需要制定一份科学的进出车辆分流方案。

分流方案方案一:智能识别系统该方案需要安装智能识别系统,利用摄像头和人工智能识别技术,进行对进出小区车辆的信息采集和分析。

具体操作流程如下:1.车辆驶入进口,摄像头进行拍摄,并将视频信号输入至计算机系统;2.计算机系统运用图像识别技术进行特征提取,通过与系统中已存储的车辆信息进行比对,识别出车辆信息;3.根据车辆信息,将车辆归入不同的分流通道;4.车辆驶出小区,摄像头进行信息采集,计算机系统进行信息处理,判断该车辆是否满足小区内驶入条件。

优点1.采取智能化方式,可以高效地识别车辆信息;2.相对于人工判断,该方案更为准确、公正;3.该方案具有较高的可操作性和可持续性。

缺点1.该方案需要在进出小区口安装摄像头和计算机等硬件设施,成本较高;2.对于不少老年人或不会开车的业主来说,使用门禁系统会有不便之处。

方案二:指定通道限行该方案主要是根据当前小区车流量进行限流,将车辆分流到指定的通道内。

具体操作流程如下:1.将小区户口信息和车辆信息录入小区车辆管理系统;2.根据已有信息,制定车辆通行计划,将车辆分流到指定通道内,甚至提前预约通行时间;3.开发小区车辆管理 app,方便业主随时查看通行计划,需要通行的车辆提前预订通行通道,避免车辆占用全部通道。

优点1.该方案计划性强,能很好地对小区车流量进行控制;2.业主能及时调整通行计划,避免频繁改变通行路线;3.该方案适合小区内车辆和人员较为稳定的情况。

缺点1.该方案需要业主自觉遵守规定,否则会导致通行计划失调;2.该方案需要制定准确的通行计划,否则会降低出行效率。

结论以上两种方案各有优缺点,针对具体情况的小区可根据实际情况选择最适合自己的方案,并不断调整完善。

人车分流小区车辆管理方案

人车分流小区车辆管理方案

人车分流小区车辆管理方案背景随着城市化进程的加速,居民小区越来越多,同时汽车的普及使得小区车辆增多,给小区管理带来了很大压力。

特别是在高峰时段,人车混杂的小区内部路面容易堵塞,给居民出行带来很大不便。

为了解决这些问题,人车分流成为了小区车辆管理的一种有效方式。

人车分流小区车辆管理方案人车分流是指通过人行道和车行道分离,将小区内部行人和车辆的流向分开,以达到缓解交通压力的目的。

具体实施方案如下:设立地面标识在小区内部的道路上,可以设置标识线或地面彩砖,明确人车分流的区域。

比如在小区道路的中央设置一条白色直线,以区分行人的通行区和车辆的通行区。

行人通行区的宽度应足够满足行人通行需要,同时保证车辆的通行畅通。

车辆识别系统为了有效实现小区路面的人车分流,可以给小区内部的车辆设置统一编号,并安装识别设备。

这样可以有效防止非小区居民驶入小区内,提高管理效率,并且通过识别设备,可以记录进出小区的车辆信息,方便管理层进行管理和监控。

优化停车位分布为了缓解小区停车难的问题,可以优化停车位的分布。

首先,在小区内部应该进行合理规划车位,并将车位与出入口配对。

其次,应该根据车辆性质和停留时间等因素制定不同的停车时段和封闭区域,防止临时停车或长时间停放。

结语人车分流小区车辆管理方案旨在实现小区内部的交通有序和停车便利,提升小区居民的出行体验。

通过识别系统和相关设备的安装,可以有效防止非法车辆进入小区,减少管理成本。

同时,优化停车位布局也能够缓解小区停车难的问题。

希望在实施人车分流小区车辆管理方案的过程中,各相关方能够理解并配合,共同营造良好的小区交通环境。

小区人车分流管理方案

小区人车分流管理方案

小区人车分流管理方案一、背景随着城市的发展,小区人口逐渐增多,车辆停放需求也在增加。

然而,小区内的道路有限,停车位不足,人车混行问题日益突出,严重影响了小区居民出行和停车秩序。

为了解决这一问题,我们需要采取一系列的管理措施,进行小区人车分流管理。

二、分析1.人车分流的必要性人车分流可以有效地减少行人与车辆之间的冲突,提高行人的行走安全性;同时,分流也可以改善小区的交通流畅度,减少车辆拥堵,提高停车效率。

2.分析实施策略(1)制定停车规定:规定小区内每个住户可停放的车辆数量,限制车辆进入小区的时间段,合理安排停车位。

(2)优化道路布局:通过对小区内道路的合理规划,设置人行道、停车位、车行道等,使行人和车辆互不干扰。

(3)加强交通宣传教育:通过小区公告栏、宣传栏等途径,向居民普及交通安全知识,提高其交通安全意识。

(4)建立监督机制:设置交通管理岗位,对小区内的交通情况进行监控和管理;并设立交通管理小组,负责小区交通管理的协调和规划。

三、具体方案1.制定停车规定(1)每个住户可停放的车辆数量:根据小区停车位数量和居民车辆数量的合理比例,制定每个住户可停放的车辆数量,并向居民进行公示。

(2)限制车辆进入小区的时间段:对于超过限定车辆数量的住户,规定其车辆进入小区的时间段,如白天禁止进入;晚上、周末等时间段开放。

(3)合理安排停车位:根据小区居民的停车需求,重新分配和规划停车位,留出足够的车位供居民使用。

2.优化道路布局(1)设置人行道:在小区内的主要道路和人员密集区域,设置宽敞的人行道,保证行人的通行安全。

(2)划定车行道:将道路进行合理划分,明确车辆行驶的区域,避免车辆乱停乱放。

(3)设置停车位:在小区内的适当区域设置停车位,尽量将停车位安排在道路两侧或小区边缘,避免占用道路空间。

3.加强交通宣传教育(1)制作宣传册和海报:制作交通安全知识的宣传册和海报,放置在小区的公共区域,提醒居民遵守交通规则。

(2)组织交通安全讲座:邀请交通安全专家或交警到小区进行交通安全讲座,向居民普及交通法律法规和安全常识。

人车分流小区车辆管理方案

人车分流小区车辆管理方案

人车分流小区车辆管理方案小区车辆管理是小区物业管理中的重要一环,它直接关系到居民的生活质量和小区的安全稳定。

在实际管理中,人车分流车辆管理已成为一种趋势,它能够优化小区停车资源的使用,增强小区的居住幸福感,提升小区的安全等级。

本文将从人车分流的定义、原则、实施方案和管理效果等方面,介绍我所设计的人车分流小区车辆管理方案。

人车分流的定义与原则人车分流是指通过人车分流系统,将小区的正常车流和特殊车流分离,从而达到更高效、更人性化、更安全、更环保的停车管理方式。

其主要的原则包括:1.严格限制非住户车辆进入小区;2.对小区内的车辆进行管理和监管,防止乱停乱放;3.鼓励居民绿色出行,提高小区停车空间利用效率。

实施方案在执行人车分流小区车辆管理方案时,需要进行以下几方面的工作:1. 车辆进出管理首先,应该封闭小区边界并设立固定的车辆进出通道,只有小区内的居民车辆和特殊车辆才被允许进入小区,如: - 居民车辆:设置电子车牌识别系统,只有持有电子车牌的居民车辆才能进出小区; - 特殊车辆:对于物业管理和维修工作需要进入小区的车辆,应设置特殊通道和专门的管理人员进行管理。

此外,还应对进出的车辆进行细致的登记,并安排专人进行监管和管理,确保车辆的合法性和安全性。

2. 停车标准为了优化小区的停车资源,应该对停车标准进行精细化管理,如: - 设立固定的车位,禁止乱停乱放; - 对各个车位进行编号以方便管理; - 对于一些特殊车位,如残疾车位等必须给予优先处理。

3. 停车管理在小区停车管理中,应制定明确的规则,并交由专业的停车管理人员进行管理。

如: - 对违反停车规则的车辆进行罚款或者强制拖走; - 定期检查和维修小区停车设施,确保设施的完好性和安全性; - 积极推广小区绿色出行政策,降低车辆总量,提高停车利用效率。

管理效果人车分流小区车辆管理方案,可以达到以下几点管理效果:1.减少非住户车辆进入小区,减少小区安全隐患;2.提高小区停车利用效率和空间利用率,增加居民的停车容量;3.通过对车辆的管理和监管,减少乱停乱放现象,提高小区的整体管理水平;4.推广绿色出行政策,减少小区污染,建设宜居小区。

物业人车分流方案

物业人车分流方案

物业人车分流方案
为了提高小区的管理效率,保障居民居住环境,可以考虑对物业人车进行分流。

具体方案如下:
一、针对物业人员:
1. 稳定居民的住宅环境:物业人员主要负责小区公共区域(如楼道、花园等)的清洁、维护和管理,可以将物业人员分为两个队伍,一部分负责住宅楼的维修和保洁工作,另一部分负责公共设施和绿化清理等工作。

2. 强化小区物业管理:对于管理流程繁琐的小区,可以考虑引入专职物业经理,负责协调各项事宜,提高小区管理质量。

3. 提高物业人员素质:加强对物业人员的培训,提高其服务意识和业务水平,尽力满足居民的需求。

二、针对物业车辆:
1. 设置专用停车区域:在小区内设置专门的停车区域,将物业车辆单独停放,避免和居民车辆混杂在一起,减少小区交通压力。

2. 制定停车管理制度:制定物业车辆的停车管理制度,要求物业人员必须按规定停放,不得占用居民停车位,提高停车效率。

3. 优化物业车辆行驶路线:合理规划物业车辆的行驶路线,避
免物业车辆频繁进出居民区域,减少对居民生活的干扰。

三、其他配套措施:
1. 引进智能化管理系统:引入智能化管理系统,对物业管理进行信息化处理,提高管理效率,减少不必要的人车流量。

2. 设置投诉建议箱:为居民设置投诉建议箱,及时收集反馈意见,对问题进行改进,提高居民满意度。

3. 加强与居民沟通:加强物业与居民的沟通,定期召开居民会议,听取居民的建议和意见,及时解决问题。

通过以上物业人车分流方案,可以提高小区的管理效率,为居民创造更加舒适的居住环境。

但在实施过程中,需要充分调研和考虑小区的实际情况,适当灵活调整方案,以达到最佳效果。

小区人车分流管理方案

小区人车分流管理方案

鹰潭恒大绿洲人车分流治理筹划为了争创江西省物业治理示范小区,打造鹰潭市高捧室庐小区,鹰潭绿洲绿洲筹划应用2号地下车库投入运行的机会,对小区实施人车分流治理,供给优居生涯.一、工作目标1.泊车分流治理理念深刻人心,业主支撑和懂得.2.实现完整人车分流,园区不再停放灵巧车辆,业户灵巧车辆同一停放地下车库.3.扶植安静.宽松的小区情形.二.工作重点1.提前宣扬,做好说明2.完美硬件,强化治理3.突发情形处理三.实施措施(一)做大好人车分流宣扬,争得业主支撑和懂得1.宣扬人车分流的目标(1)打造鹰潭市高捧室庐小区(2)争创江西省物业治理示范小区(3)供给安然.宽松的栖身情形2、宣扬人车分流的利益(1)生涯免受汽车噪音污染和尾气污染(2)为白叟.小孩供给加倍安然的生涯空间(3)享受安静舒适的园区情形(4)防止消防通道被违规占用(5)车辆停放加倍安然3.宣扬人车分流的细节(1).明白人车分流的实施时光,人车分流的内容.(2).以人车分流后果图的情势,告诉业主灵巧车辆停放点,出入路线.(3).提前告诉业主人车分流后地下车库的收费尺度.月租卡筹划手续.地下泊车留意事项.4.制造同一说辞,各部分互相懂得,在对外宣扬上同一口径,能实时合理地答复业主关于人车分流的提问.5.除了应用楼宇通知布告栏.户外通知布告栏外进行人车分流理念宣扬外,各部分员工也要在工作中积极宣扬.对于不积极合营的业主,要逐个做思惟工作,各个冲破.(二).完美硬件,强化治理1.标识.举措措施齐备(1)标识标牌齐备,做好提醒工作人车分流平面图.泊车收费尺度公示牌.地下泊车留意事项公示牌.地下车库路面指引标识.地下车库楼栋指引标识.地下车库人行进口指引标识.地下车库进口牌提等前设置装备摆设到位.(2)地下车库泊车举措措施齐备,便于车辆停放地下车库道闸体系.泊车收费体系.反光镜.车位牌.车位线.车位牌.定位器.车位锁.减速带等提前设置装备摆设到位.(3)监控举措措施齐备,监控无盲点现场查找监控盲点,实时加装摄像头,从技巧上供给加倍安然的泊车情形,一旦产生胶葛,有据可以追溯,下降义务风险.2、强化治理(1)园区东.西大门车辆治理实施人车分流后,用石球在园区东.西大门隔离出一个缓冲地带,制止业主私人车辆进入园区,防止业主做出强行进入小区的测验测验.秩序保护部秩序保护员增强引诱,将园区业主的私人车辆分流至地下车库.消防车.抢救车.运钞车.邮政车.工程抢险车.家具搬运车辆.垃圾清运车辆.清污车辆等需暂时进入小区的车辆,可灵巧放行.(2)地下车库治理地下车库车辆出进口专用于车辆出入,秩序保护员要严厉把关,制止业主经由过程地下车库出入小区,阻拦闲杂人员进入地下车库.未应用月租卡和暂时卡的车辆或月租卡到期未续费.已购车位欠缴办事费的业主车辆,制止进入地下车库.对于应用月租卡的车辆,收费员要卖力查对月租卡登记的车辆信息与当前车辆信息是否一致,若不一致,制止放行.除已售车位外,其他应用月租卡或暂时卡的车辆按照先到先停的原则选择车位停放,不固定车位.地下车库秩序保护员对每辆进入车场车辆作恰当检讨,发明进入有被撞.被刮等迹象,要实时做好记载,并由业主确认,防止不须要的胶葛.天天安插专职人员对泊车场实施巡视治理,并引诱车辆停放,供给问询办事.消防监控中间要亲密监督地下车库的一举一动,发明可疑人员,实时通知工作人员前行止理.天天安插保洁人员对地下车库进行干净,保持地下车库卫生干净,杜绝地面积水的情形.(3)月租卡筹划业户初次筹划月租卡的,客服前台须核实筹划人的业户身份,签订《车位租用协定》,留存行驶证复印件.客服收费员按照尺度收取费用,当天录入NC体系,并实时更新月租卡筹划台账.物业办事中间客户办事部安插专人进行授权操纵,收费与授权不得为同一人.(三).突发情形处理人车分流后,业户泊车可能没以前便利;之前业主车辆停放在园区都不必缴费,人车分流后业户车辆停放地下车库需缴纳数额许多的泊车费用,这些都轻易增长业主的抵触情感,届时个体业主可能会采纳过激行动,给人车分流工作带来极大阻力.在人车分流进程中,为了包管人车分流工作顺遂完成,防止不须要损掉,针对个他人对此工作的不满而可能消失的突发事宜,制订以下几种紧迫情形处理流程:1、地下车库出进口被堵处理流程(1)地下车库出进口假如被堵,收费岗工作人员及泊车场秩序保护员务必第一时光向物业办事中间负责人和其他部分报告请示,并实时保护现场秩序,做好后续车辆的说明工作,并引诱车辆前去暂时开拓的出进口.(2)秩序保护部要在最短时光开拓暂时出进口,并实时做好车辆引诱,包管业户车辆可以或许正常出入地下车库.(3)客服部实时派出收费人员到暂时出进口,对暂时停放车辆进行人工收费.(4)客服部司理和秩序保护部司理需实时前去现场,劝告业主停滞过激行动,恢复正常秩序.(5)对劝阻无效,情感过火冲动或有意滋事的业主,可拨打110,待警员现场处理,并协助110处理善后事宜.2、个体业主聚众闹事处理流程(1)在岗值班人员一旦发明业主在大门口.售楼部或物业办事中间聚众闹事的,要实时向中队长报告请示,并通知巡逻人员到现场保持秩序,稳固业主,防止与业主产生冲突.(2)中队长队长实时陈述司理,同时实时批示调动应急小分队赶赴现场,掌握业主情感,保护好现场秩序.主管人员给业主做工作,予以劝退,阻拦业主冲击发卖现场或办公场合.(3)对劝阻无效,情感过火冲动或有意滋事的业主,工作人员要进步小心,增强安然防备,在耐烦做工作,稳固情感的同时,向开辟区派出所报警,待警员现场处理.并协助110处理善后事宜.。

小区人车分流方案(一)

小区人车分流方案(一)

小区人车分流方案(一)小区人车分流方案背景近年来,随着小区人口的增加,道路交通拥堵问题逐渐突出。

为改善小区交通状况,保障居民出行安全和便利,制定一项小区人车分流方案成为迫切需求。

目标•疏导小区内交通拥堵情况,提高交通效率•提升居民出行便利性,提高居住环境品质•减少交通事故发生概率,保障居民出行安全方案为实现以上目标,我们拟定了以下小区人车分流方案:1.设立人行道和自行车道–在小区内主干道两侧设立人行道和自行车道,引导行人和骑车者在小区内出行,减少对道路的占用。

–在一些狭窄道路设置行人专用通道,进一步提升行人的安全性和便利性。

2.划定车辆通行区域和停车区域–根据小区道路的规划和实际情况,划定车辆通行区域和停车区域。

–设立明确的停车标识,引导居民正确停放车辆,并严格执法管理,确保停车秩序。

3.引导合理出行方式–制定出行计划并加强宣传,引导居民合理使用交通方式,减少私家车和摩托车的使用。

–推广绿色出行方式,如步行、骑行和电动车等,减少对交通网络的负荷。

4.设立交通管理岗位–设置交通管理岗位,对小区内的交通流量进行监控,引导车辆和行人按照规定通行。

–加强对停车违规行为的处罚力度,从而规范居民的行为,维护交通秩序和安全。

5.定期评估和优化方案–定期对小区人车分流方案的实施效果进行评估,了解其实际效果和问题。

–根据评估结果,优化方案,提供更加完善和适应实际情况的改进方向。

结论通过以上方案的实施,我们相信能够有效解决小区内的交通拥堵问题,提升居民的出行便利性和安全性。

同时,这也是一个长期的工作,需要居民的积极参与和共同维护,才能取得最佳效果。

希望通过我们的努力,让居民在小区内享受到更好的交通环境和生活质量。

物业安排分流工作方案

物业安排分流工作方案

物业安排分流工作方案随着社会的发展和人口的增加,小区的管理工作也变得愈发繁琐。

为了更好地管理小区内的人流和车流,保障居民的生活安全和舒适,物业公司需要制定一套科学合理的分流工作方案。

本文将从人流和车流两个方面来探讨物业安排分流工作方案的具体内容。

一、人流分流工作方案。

1. 制定分时段出入规定。

针对小区内人流高峰期,可以制定分时段出入规定,比如早上7点至9点和下午5点至7点为高峰期,居民出入需通过指定的出入口,其他时间可以放开所有出入口,方便居民出行。

2. 设置通行指示牌和标识。

在小区内设置通行指示牌和标识,指引居民和访客前往指定的出入口,避免人流混乱和交叉。

3. 增设人行通道。

对于人流较大的区域,可以增设人行通道,设置隔离栏杆,引导人流有序通行,避免拥堵和混乱。

4. 安排专人引导。

在人流集中的地点,如小区门口、商业区等,安排专人引导,指引居民和访客前往指定的通行路线,保障人流的有序通行。

5. 制定应急预案。

针对突发事件或特殊情况,制定应急预案,及时调配人力资源,保障人流的安全和畅通。

二、车流分流工作方案。

1. 制定停车规定。

对于小区内停车位有限的情况,可以制定停车规定,比如居民车辆优先停放,访客车辆需经物业登记后方可停放。

2. 划分停车区域。

根据小区内停车位的分布情况,划分停车区域,设置停车指示牌和标识,引导车辆有序停放,避免乱停乱放。

3. 设立临时停车区域。

针对临时停车需求较大的情况,可以设立临时停车区域,设置临时停车标识,方便居民和访客临时停车。

4. 安排停车管理员。

在停车位较为紧张的小区,可以安排停车管理员,指引车辆停放位置,及时疏导车辆,避免拥堵和混乱。

5. 制定违停处理办法。

对于违停行为,制定相应的处理办法,如罚款、拖车等,严肃违规行为,维护小区内的停车秩序。

三、综合分流工作方案。

1. 制定分流计划。

根据小区内人流和车流的实际情况,制定科学合理的分流计划,明确工作内容和责任人,确保分流工作的顺利实施。

小区车辆管理方案人车分流

小区车辆管理方案人车分流

小区车辆管理方案:人车分流背景随着城市化进程不断加速,人们的生活和工作都离不开汽车,车辆的增多也带来了不少问题,其中之一便是小区车辆管理问题。

传统的管理方式,往往是停车位紧张和依靠人口监管,自助式的停车场管理成为了一种新型的解决方案。

其中,人车分离管理模式更是成为热门话题。

本文将详细介绍这一管理方案,探讨它的优点和应用场景。

什么是人车分流管理模式?人车分流管理模式是指将车辆与人员流分离,实现不需要人工干预的自助式停车管理方式。

与传统的小区管理方式相比,它可以有效地降低停车难度和管理难度,减少小区居民的停车纠纷,提高小区的停车效率。

实现人车分流需要哪些设备?要实现人车分流管理模式,需要以下设备:1.车道道闸系统:安装在小区大门口,用来控制进出小区的车辆,可以通过读取车牌识别来自动地打开和关闭道闸。

2.车位指示显示器:在停车场的每个车位上安装指示器,用来显示该车位是否空闲,可以给驾驶员提供方便的指引。

3.车牌识别系统:通过摄像头识别车辆的车牌号码,实现车辆自动进出小区,提升小区的出入口治安监管和管理效率。

4.通行控制系统:可以配备刷卡、人脸等多种门禁设备,控制车辆和行人的通行时长。

人车分流管理模式的优点?人车分离管理模式相比传统的管理方式,有以下优点:1.降低小区停车成本:采用自动化的管理模式,人员管理成本大大降低,让小区居民获得更高的停车性价比。

2.解决停车难题:通过合理利用小区内部车位、社区共用停车位、以及大门口的临时停车场,有效提升小区的停车效率,解决居民的停车难题。

3.提高小区的管理效率:车辆退出和进入小区时需要进行自动化的识别核查,减轻监管人员的负担,让小区管理变得更加规范化和高效化。

4.提高周边环境质量:人车分离模式可以避免车辆滞留和停车导致的道路堵塞,同时也可以提高小区内的景观效果,让小区成为一个更加优美宜居的居住区域。

如何应用人车分流管理模式?人车分流管理模式在小区车辆管理中已经广泛应用,特别是在人口密集的城市社区中,有着广泛的应用前景。

小区人车分流管理方案

小区人车分流管理方案

鹰潭恒大绿洲人车分流管理方案为了争创江西省物业管理示范小区,打造鹰潭市高端住宅小区,鹰潭绿洲绿洲计划利用2号地下车库投入运行的时机,对小区实行人车分流管理,提供优居生活。

一、工作目标1、停车分流管理理念深入人心,业主支持与理解。

2、实现完全人车分流,园区不再停放机动车辆,业户机动车辆统一停放地下车库。

3、建设安静、宽松的小区环境。

二、工作重点1、提前宣传,做好解释2、完善硬件,强化管理3、突发情况处理三、实施措施(一)做好人车分流宣传,争得业主支持与理解1、宣传人车分流的目的(1)打造鹰潭市高端住宅小区(2)争创江西省物业管理示范小区(3)提供安全、宽松的居住环境2、宣传人车分流的好处(1)生活免受汽车噪音污染与尾气污染(2)为老人、小孩提供更加安全的生活空间(3)享受安静舒适的园区环境(4)防止消防通道被违规占用(5)车辆停放更加安全3、宣传人车分流的细节(1)、明确人车分流的实施时间,人车分流的内容。

(2)、以人车分流效果图的形式,告知业主机动车辆停放点,出入路线。

(3)、提前告知业主人车分流后地下车库的收费标准、月租卡办理手续、地下停车注意事项。

4、制作统一说辞,各部门相互了解,在对外宣传上统一口径,能及时合理地回复业主关于人车分流的提问。

5、除了利用楼宇公告栏、户外公告栏外进行人车分流理念宣传外,各部门员工也要在工作中积极宣传。

对于不积极配合的业主,要逐个做思想工作,各个突破。

(二)、完善硬件,强化管理1、标识、设施齐全(1)标识标牌齐全,做好提示工作人车分流平面图、停车收费标准公示牌、地下停车注意事项公示牌、地下车库路面指引标识、地下车库楼栋指引标识、地下车库人行入口指引标识、地下车库入口牌提等前配置到位。

(2)地下车库停车设施齐全,便于车辆停放地下车库道闸系统、停车收费系统、反光镜、车位牌、车位线、车位牌、定位器、车位锁、减速带等提前配置到位。

(3)监控设施齐全,监控无盲点现场查找监控盲点,及时加装摄像头,从技术上提供更加安全的停车环境,一旦发生纠纷,有据可以追溯,降低责任风险。

小区车辆分流管理方案

小区车辆分流管理方案

小区车辆分流管理方案背景随着小区业主车辆数量的不断增加,停车位的供需矛盾日益凸显。

特别是在高峰时段,车辆争夺停车位的现象严重影响了小区内部的交通安全和居民的正常生活。

为解决这一问题,设计一套小区车辆分流管理方案,实现小区停车资源的有效利用和公平分配。

管理方案1. 分时段管理按照居民出入小区的时间段,制定分时段停车政策,针对高峰时段采取限时和分流管理措施,以缓解车辆拥堵状况。

具体措施如下:•早高峰(7:30-9:00):出门时间在7:30-8:00的居民优先释放车位,人车分流,鼓励步行、骑行、公共交通等方式出行。

•尖峰时段(11:30-13:30):限制外来车辆进入小区,餐饮外卖车辆尽量等待在小区门口取货。

•晚高峰(17:00-19:00):出门时间在17:00-17:30的居民优先释放车位,人车分流,减少车辆拥堵状况。

•夜间(22:00-6:00):所有车辆必须停放在指定区域,小区内禁止停车,避免夜间噪音或影响居民休息。

2. 车位分配通过居民车辆信息采集,及时更新小区车位使用情况,有序分配车位,避免出现车辆挤占、滞留、乱停等现象。

具体措施如下:•新居民搬入时,发放用车登记表,进行车辆登记,办理小区车位使用手续。

•各楼栋车位按比例分配,根据车位使用时间长短实行轮候制度,遵守车位使用规则。

•对于未按时返还车位的居民车辆,进行警告和罚款,约束其车位使用行为,确保小区停车秩序的良好管理。

3. 车辆类型分配根据不同车辆类型的需求,合理分配停车位置,改善小区内部的车辆流动性和停车性。

具体措施如下:•小型车辆:停放在小区地下车库,或者小型车位区域,避免占用大型车位资源。

•大型车辆:停放在小区地面车位,或者安排在专门停车区域,提高小区车位的利用率。

•临时停车:限定停车时间,设置专门的临时停车位,方便短时间内的停车需求。

总结小区车辆分流管理方案是管理小区停车资源的有效手段。

通过科学合理的分时段管理、车位分配和车辆类型分配,实现小区车位资源的公平分配和科学利用,提高小区居民的停车体验和居住品质。

小区进出车辆分流方案

小区进出车辆分流方案

小区进出车辆分流方案背景随着城市化的进程加速,人们对住宅的基础设施和环境要求越来越高,特别是对于小区内的交通管理。

小区车辆拥堵的问题已经引起了居民们的关注,为了解决小区车辆拥堵带来的问题,本文提供了一些小区进出车辆分流方案。

方案方案一:按车辆类型分流根据不同的车辆类型设置不同的进出口通道,例如:小型汽车、大型汽车、快递车、货车等。

以小型汽车和货车为例,可以在小区内设置两个不同的进出口通道以避免它们相互影响,同时也能缓解小区车辆拥堵的问题。

方案二:按时间分流通过限制车辆在不同时间段进入小区,例如上班高峰期、放学高峰期等,可以有效地分散车辆的流量。

例如工作日早上7:00到9:00和下午4:00到6:00为高峰期,车辆只能进入小区的指定通道,其他车辆不得进入小区,从而避免小区车辆拥堵问题的发生。

方案三:按车牌号码分流通过限制不同的车牌号码进出小区的时间,例如奇数和偶数车牌号分别在不同的时间进出小区,可以有效地分散车辆的流量,避免车流量过大引起的拥堵问题。

方案四:按进出方向分流根据车辆进出方向设置进出口通道,例如外向和内向两个方向。

在小区内设置两个不同的进出口通道以避免相互干扰,例如设立外向出口和内向入口通道,能够更直接有效的缓解小区车辆的拥堵问题。

方案五:按速度限流对于部分车辆速度过快的问题,可以采取设置限速杆或者减速带的方式限制车辆行驶速度,从而缓解小区车辆拥堵问题。

同时,小区警卫员和物业工作人员可以对车速过快的车辆进行提醒和劝导,以避免交通事故的发生。

结论以上是小区进出车辆分流方案的几种方式,不同方案适用于不同的小区条件,比如小区的规模、效益、居民需求等。

物业管理部门必须结合小区的实际情况,综合考虑各个方案的优缺点和适用场景,选用合适的方案以缓解小区车辆拥堵问题,打造更加便捷、安全、舒适的居住环境。

小区人车分流管理方案

小区人车分流管理方案

小区人车分流管理方案
1.小区南大门主入口主要进出行人、非机动车及两轮机动车,所有汽车的出入全部有南地下车库入口进出,因此为了方便管理要求置业公司在交房之前在南大门主入口设置一定障碍,以方便物业人员对车辆进出的管理。

2. 所有地库没有车位的业主车辆,来小区办事,走亲访友
的车辆,出租车一律不能进入小区地上区域,服从车辆管理人员管理统一停放在制定地点。

3.如有业主物品较多或遇有雨雪天,行走不方便的,在小
区外停好车后,到小区门岗亭借用雨伞或小推车并告知房号,有专人前去取回小推车及雨伞。

4.搬家车辆及运送大件货物的车辆必需要业主自行考虑短
驳,提前和物业联系,有物业安排指定停放搬运点。

5. 机动车进出地下车库需凭车位卡进出,两轮机动车和非
机动物业将统一发放出入证给与业主,业主应配合物业将出入证贴于车辆明显处,方便物业门岗人员的管理。

小区进出车辆分流方案范本

小区进出车辆分流方案范本

小区进出车辆分流方案范本一、背景介绍随着城市化的进程,小区住宅区的车辆数量日益增加,停车难、交通拥堵等问题也日益突出。

因此,为了解决小区进出车辆分流问题,提升小区交通运行效率,确保小区居民出行安全和便利,制定一套科学合理的小区进出车辆分流方案势在必行。

二、目标和原则1.目标:提升小区交通运行效率,缓解小区交通拥堵,保障小区居民出行安全和便利。

2.原则:(1)安全第一:确保车辆和行人的交通安全,避免交通事故发生。

(2)科学合理:通过分析小区道路流量、时段、小区居民出行需求等因素,制定科学合理的分流方案。

(3)综合考虑:平衡车辆流量分散和小区出行便利,兼顾小区居民需求和规范交通管理。

三、分析与评估1.道路流量分析:通过调查小区主要道路的车流量数据,分析小区交通拥堵问题的主要原因。

2.时段流量分析:通过监测小区不同时间段的车流量变化情况,确定小区交通高峰时段。

3.居民出行需求调查:通过居民问卷调查等方式,了解居民出行需求,为分流方案提供依据。

4.环境影响评估:评估分流方案对小区周边环境的影响,确保分流方案符合环保和居民利益的要求。

四、分流方案根据以上的背景、目标和原则,制定如下小区进出车辆分流方案:1.出入口布局优化(1)根据小区道路流量和居民出行需求,对小区的出入口进行布局优化,增设或调整出入口位置和数量,分散车辆流量,减轻交通压力。

(2)在出入口处设置明确的标志和指示牌,引导车辆有序进出,减少交通拥堵。

2.限制通行时段(1)针对小区交通高峰时段,采取限制通行措施。

如,在早晚高峰时段限制非居民车辆通行,仅允许小区居民车辆进出小区。

(2)提供特殊通行证,允许特定单位或服务人员在限制通行时段进出小区,确保居民正常生活和工作的需要。

3.引导车辆停车(1)根据小区停车需求,合理规划停车位,设置临时停车场和停车指示标志,引导车辆有序停车,减少道路停车带来的交通阻塞。

(2)推广共享停车概念,利用信息技术手段提供共享停车资源信息,提高停车位利用率。

人车分流物业管理方案

人车分流物业管理方案

人车分流物业管理方案一、背景介绍人车分流是指在小区内对人员和车辆进行相应的分流管理,以提高小区的安全性和便利性。

目前,随着城市发展和人口增加,小区的车辆和人员增多,小区管理面临着较大的挑战。

如何合理地管理人员和车辆,提高小区的管理水平和服务质量,成为当前物业管理的重要课题。

因此,人车分流成为了解决这一问题的有效手段之一。

二、人车分流的意义1. 提高小区管理水平。

通过人车分流,可以有效管理小区内的人员和车辆,减少小区内的交通拥堵和人员聚集情况,提高小区管理的通畅性和秩序性。

2. 提高小区的安全性。

人车分流可以有效减少车辆与行人的冲突,减少交通事故的发生,并且可以防止闲杂人员进入小区,提高小区的安全性。

3. 提高小区的便利性。

通过人车分流,可以使车辆和行人有序进出小区,提高小区的便利性和舒适度,提高居民的生活质量。

三、人车分流的实施方案1.制定人车分流规定在小区内制定相应的人车分流规定,明确小区内的车辆通行区域和行人通行区域,设立相应的标识和标线,提醒车辆和行人注意分流规定,增加小区的管理水平和通畅性。

2.设立人车分流标识在小区内设立相应的人车分流标识,包括车辆通行的车道和行人通行的人行道,使居民和访客清晰了解小区的通行规定,提高小区的安全性和便利性。

3.设立出入口检查站在小区的出入口设立相应的检查站,对车辆和行人进行检查和登记,增加进出小区的安全性和便利性,减少不法分子进入小区的可能性。

4.合理规划交通线路合理规划小区内的交通线路,设立交通标志和引导标识,引导车辆和行人有序进出小区,减少交通拥堵和人员聚集情况,提高小区的管理通畅性。

5.加强巡逻检查加强小区内的巡逻检查,防范不法分子的入侵和犯罪行为,保障小区居民的生命财产安全,提高小区的安全性和稳定性。

6.加强教育宣传加强小区内的人车分流教育宣传,提醒居民和访客遵守小区的通行规定,增强大家的安全意识和自觉性,促进小区的安全和有序发展。

四、人车分流的效果评估1.提高小区的安全性通过人车分流,减少了交通事故的发生,降低了小区内的交通压力,提高了小区的安全性。

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小区人车分流管理方案
鹰潭恒大绿洲人车分流管理方案为了争创江西省物业管理示范小区~打造鹰潭市高端住宅小区~
鹰潭绿洲绿洲计划利用2号地下车库投入运行的时机~对小区实行人
车分流管理~提供优居生活。

一、工作目标
1、停车分流管理理念深入人心~业主支持和理解。

2、实现完全人车分流~园区不再停放机动车辆~业户机动车辆
统一停放地下车库。

3、建设安静、宽松的小区环境。

二、工作重点
1、提前宣传~做好解释
2、完善硬件~强化管理
3、突发情况处理
三、实施措施
,一,做好人车分流宣传~争得业主支持和理解 1、宣传人车分流的目的
,1,打造鹰潭市高端住宅小区
,2,争创江西省物业管理示范小区
,3,提供安全、宽松的居住环境
2、宣传人车分流的好处
,1,生活免受汽车噪音污染和尾气污染
,2,为老人、小孩提供更加安全的生活空间
,3,享受安静舒适的园区环境
,4,防止消防通道被违规占用
,5,车辆停放更加安全
3、宣传人车分流的细节
,1,、明确人车分流的实施时间~人车分流的内容。

,2,、以人车分流效果图的形式~告知业主机动车辆停放点~出
入路线。

,3,、提前告知业主人车分流后地下车库的收费标准、月租卡办
理手续、地下停车注意事项。

4、制作统一说辞~各部门相互了解~在对外宣传上统一口径~能及时合理地回复业主关于人车分流的提问。

5、除了利用楼宇公告栏、户外公告栏外进行人车分流理念宣传外~各部门员工也要在工作中积极宣传。

对于不积极配合的业主~要逐个做思想工作~各个突破。

(二)、完善硬件~强化管理
1、标识、设施齐全
,1,标识标牌齐全~做好提示工作
人车分流平面图、停车收费标准公示牌、地下停车注意事项公示牌、地下车库路面指引标识、地下车库楼栋指引标识、地下车库人行入口指引标识、地下车库入口牌提等前配臵到位。

,2,地下车库停车设施齐全~便于车辆停放
地下车库道闸系统、停车收费系统、反光镜、车位牌、车位线、车位牌、定位器、车位锁、减速带等提前配臵到位。

,3,监控设施齐全~监控无盲点
现场查找监控盲点~及时加装摄像头~从技术上提供更加安全的停车环境~一旦发生纠纷~有据可以追溯~降低责任风险。

2、强化管理
,1,园区东、西大门车辆管理
实行人车分流后~用石球在园区东、西大门隔离出一个缓冲地带~禁止业主私家车辆进入园区~防止业主做出强行进入小区的尝试。

秩序维护部秩序维护员加强引导~将园区业主的私家车辆分流至地下车库。

消防车、救护车、运钞车、邮政车、工程抢险车、家具搬运车辆、垃圾清运车辆、清污车辆等需临时进入小区的车辆~可灵活放行。

,2,地下车库管理
地下车库车辆出入口专用于车辆出入~秩序维护员要严格把关~禁止业主通过地下车库出入小区~阻止闲杂人员进入地下车库。

未使用月租卡和临时卡的车辆或月租卡到期未续费、已购车位欠缴服务费的业主车辆~禁止进入地下车库。

对于使用月租卡的车辆~
收费员要认真核对月租卡登记的车辆信息与当前车辆信息是否一致~若不一致~禁止放行。

除已售车位外~其他使用月租卡或临时卡的车辆按照先到先停的原则选择车位停放~不固定车位。

地下车库秩序维护员对每辆进入车场车辆作适当检查~发现进入有被撞、被刮等迹象~要及时做好记录~并由业主确认~避免不必要的纠纷。

每天安排专职人员对停车场实施巡查管理~并引导车辆停放~提供问询服务。

消防监控中心要密切监视地下车库的一举一动~发现可疑人员~及时通知工作人员前去处理。

每天安排保洁人员对地下车库进行清洁~保持地下车库卫生干净~杜绝地面积水的情况。

,3,月租卡办理
业户首次办理月租卡的~客服前台须核实办理人的业户身份~签署《车位租用协议》~留存行驶证复印件。

客服收费员按照标准收取费用~当天录入NC系统~并及时更新月租卡办理台账。

物业服务中心客户服务部安排专人进行授权操作~收费与授权不得为同一人。

,三,、突发情况处理
人车分流后~业户停车可能没以前方便,之前业主车辆停放在园区都不用缴费
~人车分流后业户车辆停放地下车库需缴纳数额不少的停车费用~这些都容易增加业主的抵触情绪~届时个别业主可能会采取过激行为~给人车分流工作带来极大阻力。

在人车分流过程中~为了保证人车分流工作顺利完成~避免不必要损失~针对个别人对此工作的不满而可能出现的突发事件~制定以下几种紧急情况处理流程:
1、地下车库出入口被堵处理流程
,1,地下车库出入口如果被堵~收费岗工作人员及停车场秩序维护员务必第一
时间向物业服务中心负责人和其他部门汇报~并及时
维护现场秩序~做好后续车辆的解释工作~并引导车辆前往临时开辟的出入口。

,2,秩序维护部要在最短时间开辟临时出入口~并及时做好车辆引导~保障业
户车辆能够正常出入地下车库。

,3,客服部及时派出收费人员到临时出入口~对临时停放车辆进行人工收费。

,4,客服部经理和秩序维护部经理需及时前往现场~劝说业主停止过激行为~恢复正常秩序。

,5,对劝阻无效~情绪过分激动或有意滋事的业主~可拨打110~待警察现场处理~并协助110处理善后事宜。

2、个别业主聚众闹事处理流程
,1,在岗值班人员一旦发现业主在大门口、售楼部或物业服务中心聚众闹事的~要及时向中队长汇报~并通知巡逻人员到现场维持秩序~稳定业主~防止与业主发生冲突。

,2,中队长队长及时报告经理~同时及时指挥调动应急小分队赶赴现场~控制业主情绪~维护好现场秩序。

主管人员给业主做工作~予以劝退~阻止业主冲击销售现场或办公场所。

,3,对劝阻无效~情绪过分激动或有意滋事的业主~工作人员要提高警惕~加强安全防范~在耐心做工作~稳定情绪的同时~向开发区派出所报警~待警察现场处理。

并协助110处理善后事宜。

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