CMMI3_OPD_组织级标准定义过程(PDP)
CMMI模型的级别及其过程域
模型规范级别及其过程域成熟度1级：初始级①软件过程的特点是无序的，偶尔甚至是混乱的。
几乎没有什么过程是经过定义的，成功依赖于个人的努力；②一般不提供开发和维护软件的稳定环境,在危机时刻,项目一般抛弃预定的规程,回复到仅做编码和测试，性能依赖于个人的能力，且随个人固有的技能、知识和动机的不同而变化。
成熟度2级：受管理级①在成熟度等级2上，意味着组织要确保策划、文档化、执行、监督和控制项目级的过程；②为过程建立明确的目标，并能实现所确定的诸如成本、进度和质量目标等目标。
③换言之，组织已经营造出稳定的、受控的开发环境，项目是在受控状态下运行。
受管理级过程域•需求管理(REQM)•项目策划(PP)•项目监督与控制(PMC)•供方协定管理(SAM)•测量和分析(MA)•过程和产品质量保证(PPQA)•配置管理(CM)成熟度3级：已定义级在成熟度等级3上，项目执行过程是通过剪裁组织的标准过程集合和组织过程财富产生的“已定义过程”，并具备与该过程相适应的运行环境。
其与成熟度等级2的区别在于标准、过程描述、规程的应用范围是全组织级的。
•需求开发(RD)•技术解决(TS)•产品集成(PI)•验证(VER)•确认(V AL)•组织过程聚焦(OPF)•组织过程定义(OPD)•组织培训(OT)•集成项目管理(IPM)•风险管理(RSKM)•决策分析和决定(DAR)成熟度4级：定量管理级在成熟度等级4上，组织建立了关于产品质量、服务质量及过程性能的定量目标，运用统计技术和其他定量目标作为判断过程管理成功与否的标准。
在过程的整个生存周期里，对产品质量、服务质量和过程性能做到统计意义上的了解和管理。
•组织过程性能(OPP)•定量项目管理(QCM)成熟度5级：持续改进级成熟度等级5 的突出特征是过程性能的持续改进。
组织建立起整个组织的定量过程改进目标，并且把它们作为过程改进管理成功与否的判断标准；这些目标将适时修改，以反映不断变化的本组织的业务目标。
2 CMMI L3 OPD
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裁剪准则和指南
• 剪裁和定义过程时的灵活性与确保整个组织里各个过程的适 当一致性之间应求得平衡 • 需要一定的灵活性，以便处理前后关系上的多变性。例如， 应用领域，客户的性质，成本、进度和质量等的权衡，工作 的技术难度，以及实施该过程的人员的经验等 • 整个组织的一致性也需要，这是为了使组织的标准、目的和 战略得到适当的处理，过程数据和经验教训得以共享 • 对于在组织一级执行的过程而言，标准过程本身可能就是已 定义过程，这样就不需要进行剪裁
需求开发 技术解决方案 产品集成 验证 确认 组织过程焦点 组织过程定义 组织培训 集成项目管理 风险管理 集成化小组 (IPPD) 集成化供应商管理（SS） 决策分析及解决方案 组织集成环境(IPPD)
r 优化级 优化级 r
q 定量管理级 定量管理级 q
p 已定义级 已定义级 p
o已管理级 已管理级 o
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SP 1.3 建立裁剪准则和指南
SP 1.3 建立和维护组织标准过程集的裁剪准则和指南 • 裁剪准则和指南描述下列内容： – 如何使用组织标准过程集和组织过程资产来创建已定义 过程 – 已定义过程必须予以满足的强制性要求（例如，每个已 定义过程都必须使用的组织过程资产子集） – 可以使用的选项和在选项中做出选择的准则 – 在执行过程剪裁时必须遵循的规程和必须执行的剪裁文 档
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#过程域分类
过程管理: 组织培训、组织过程定义、组织过程焦点、组织过 程性能、组织革新和实施 项目管理：项目策划、项目监督和控制、供应商协议管理、集 成项目管理、风险管理、集成群组、定量项目管理 、集成供应商管理 工程： 支持： 需求管理、需求开发、技术解决方案、产品集成、 验证、确认 配置管理、过程和产品质量保证、度量和分析、 决策分析和解决方案、组织集成环境、 因果分析和解决方案
cmmi五个成熟度级别
CMMI 等级的含义五个成熟度级别之间的比较如下：1，初始级特征:(1）软件过程的特点是杂乱无章，有时甚至混乱.几乎没有定义过程的规则或步骤。
(2）过分的尽诺.常做出良好的承诺:如"按照软件工程方式，有序的工程过程来工作"；或达到高目标的许诺。
但实际上却出现一系列危机.（3）遇到危机就放弃原计划过程,反复编码和测试.(4）成功完全依赖个人努力和杰出的专业人才,取决于超常的管理人员和杰出有效的软件开发人员.具体的表现和成果都源于或者说是决定于个人的能力和他们先前的经验，知识以及他们的进取心和积极程度.(5）能力只是个人的特性，而不是开发组织的持性.依靠着个人的品质或承受着巨大压力，或找窍门取得成果.但此类人一旦离去，对组织的稳定作用也消失。
(6）软件过程是不可确定的和不可预见的。
软件成熟性程度处于第一级的软件组织的软件过程在实际的工作过程中被经常的改变（过程是随意的）.这类组织也在开发产品，但其成果是不稳定的,不可预见的，不可重复的.也就是说,软件的计划，预算,功能和产品的质量都是不可确定和不可预见的.过程:(1）极少存在或使用稳定的过程。
（2）所谓"过程”，往往是”就这么干"而言. （3）各种条例，规章制度互不协调,甚至互相矛盾人员：（1)依赖个人努力和杰出人物。
一旦优秀人物离去,项目就无法继续（2）人们的工作方式如同"救火".就是在开发过程中不断地出现危机,以及不断的”救火”.技术: 引进新技术是极大风险度量：不收集数据或分析数据改进方向：（1）建立项日管理过程。
实施规范化管理。
保障项目的承诺。
(2）首要任务是进行需求管理,建立客户与软件项目之间的共同理解，使项目真正反映客户的要求.(3)建立各种软件项目计划.如软件开发计划,软件质量保证计划,软件配置管理计划,软件测试计划,风险管理计划及过程改进计划。
（4）开展软件质量保证活动(SQA）。
CMMI-3OPD-组织过程定义规程
组织过程定义建立日期：2007年3月30日1、前言11、目的规范组织过程定义的活动，使其输出满足组织和模型的要求。
12、适用范围适用组织内部与组织过程定义有关的活动13、术语和缩略语2、过程目标组织过程定义的目的是建立和维护一套有用的组织过程资产3、角色与职责4、输入4.1、对组织标准过程建立和维护的需求；4.2、对生命周期模型建立和维护的需求；4.3、对裁减指南建立和维护的需求；4.4、对度量库建立和维护的需求；4.5、对资产库建立和维护的需求。
5、入口准则5.1、组织过程定义的方针已文档化，并通过批准；5.2、具备了支持和执行本过程域相关能力的人员、设备及资源；5.3、建立和维护的需求得到批准。
6、活动61、活动关系图可选62、活动的解释1）建立和维护组织的一套标准过程●根据组织的需要和目标，策划组织级过程文档的结构和层次关系；●按照《组织级文档编写规范》编写各个层次的文档●将组织的整套标准过程，记录在《组织标准过程列表》中●对组织的整套标准过程执行同行评审●必要时修改组织的标准过程2）建立和维护一套经批准的在组织中使用的生命周期模型的描述●根据组织的实际情况，建立和维护产品的生命周期模型●编写具体要求参见《组织级生命周期编写指南》●对定义的生命周期模型进行同行审核●必要时修改生命周期模型的描述3）为组织的整套标准过程建立和维护裁减指南●按照《组织标准过程裁减指南编写规范》编制《组织标准过程裁减指南》●对《组织标准过程裁减指南》进行同行评审●必要时修订裁减指南4）建立和维护组织的度量数据库●确定组织级公共度量集的内容，填写在《组织公共度量集》中；●对定义的公共度量集中度量信息的获得、存储、规程进行同行评审；（MA）●按照《组织度量库建立和维护指南》建立和维护组织级度量库●将指定的度量集和相应的度量规程录入数据库●当组织需求时, 修改度量库中的度量规程, 公共度量集。
●度量数据库可以单独建立，也可以纳入组织过程资产库统一管理5）建立和维护组织过程资产库●确定组织资产库的内容。
CMMI3级18个过程域
CMMI3级过程域一共有18个PA，分别是：过程管理1、OPD：（Organizational Process Definition）组织级过程定义。
建立和维护有用的组织过程资产。
2、OPF：（Organizational Process Focus）组织级过程焦点。
在理解现有过程强项和弱项的基础上计划和实施组织过程改善。
3、OT：（Organizational Training）组织培训管理。
增加开发人员的技能和知识，使他们能有效地执行他们的任务。
项目管理：4、PP：（Project Plan）项目计划。
保证在正确的时间有正确的资源可用。
为每个人员分配任务。
协调人员。
根据实际情况，调整项目。
5、PMC：（Project Monitoring and Control）项目监督与控制。
通过项目的跟踪与监控活动，及时反映项目的进度、费用、风险、规模、关键计算机资源及工作量等情况，通过对跟踪结果的分析，依据跟踪与监控策略采取有效的行动，使项目组能在既定的时间、费用、质量要求等情况下完成项目。
6、SAM：（Supplier Agreement Management）供应商协议管理。
旨在对以正式协定的形式从项目之外的供方采办的产品和服务实施管理。
7、IPM：（Integrated Project Management）集成项目管理。
根据从组织标准过程剪裁而来的集成的、定义的过程对项目和利益相关者的介入进行管理。
8、RSKM：（Risk Management）风险管理。
识别潜在的问题，以便策划应对风险的活动和必要时在整个项目生存周期中实施这些活动，缓解不利的影响，实现目标。
工程管理：9、REQM：（Requirements Management）需求管理。
需求管理的目的是在客户和软件项目之间就需要满足的需求建立和维护一致的约定。
10、RD：（Requirement Development）需求开发。
需求开发的目的在于定义系统的边界和功能、非功能需求，以便涉众（客户、最终用户）和项目组对所开发的内容达成一致。
CMMI 22个PA缩写及主要内容
CMMI 22个PA缩写及主要内容CMMI 22个PA缩写EPG：工程过程组（Engineering Process Group）MSG：管理指导组/高层管理组（Management Steering Group）SPI：软件过程改进（Software Process Improvement）PAT：过程行动组（Process Action Team）PA：过程域（Process Area）PP：项目策划（Project Planning）PMC：项目监控（Project Monitoring and Control）IPM：集成的项目管理（Integrated Project Management）RSKM：风险管理（Risk Management）CM：配置管理（Configuration Management）PPQA：过程和产品质量保证（Process and Product Quality Assurance）MA：度量和分析（Measurement and Analysis）DAR：决策分析和解决方案（Decision Analysis and Resolution）REQM：需求管理（Requirements Management）RD：需求开发（Requirements Development）TS：技术解决方案（Technical Solution）PI：产品集成（Product Integration）Ver：验证（Verification）Val：确认（Validation）OPF：组织过程焦点（Organization Process Focus）OPD：组织过程定义（Organization Process Definition）OT：组织培训（Organizational Training）22个PA的主要内容有：1．CM：（Configuration Management）软件配置管理。
cmmi学习心得体会
cmmi学习心得cmmi理论学习以前断断续续看过一些cmmi的书，但是那都是纯理论，应用起来并不是那样的概念，最近遇到一个hp的cmmi的咨询师，由于工作的关系经常能讨论cmmi的一些过程，所以渐渐对cmmi的理论有了更明确的认识。
今天的一点学习心得是关于过程的一些术语，和hp咨询师交流时，他满嘴的都是英文的缩写，经常让我听的云里雾里，所以今天就是学习一些术语processarea－pa过程域，过程域按照类别可以分为四类·processmanagement－过程管理·projectmanagem ent－项目管理·engineering－工程类·support－支持类1、过程管理域的kpa过程主要包括：?organizationalprocessfocus－opf组织过程焦点?organizationalprocessdefinition－opd组织过程定义?organizationaltraining－ot组织培训opf、opd、ot是cmmi－3级的内容?organizationalprocessperformance－opp组织过程性能?organizationalinnovationanddeployment－oid组织过程革新和部署oid是cmmi－5级内容2、项目管理pm：kpa???projectplanningpp－项目计划projectmonitoringandcontrolpmc－项目监控supplieragreementmanagementsam－供应商合同管理pp、pmc、sam是cmmi－3级内容??integratedprojectmanagementipm－集成项目管理riskmanagementrskm－风险管理ipm、rskm是cmmi－3级内容???integratedteamingit－集成团队integratedsuppliermanagementism－集成供应商管理quantitativeprojectmanagementqpm－定量项目管理继续上此学习的cmmi过程了解，上次只学习了组织类过程和项目类过程，这次的内容是工程类过程和支持类过程。
cmmi3遵循的标准
CMMI3级认证遵循的标准是**CMMI能力成熟度模型**。
CMMI 是针对软件企业的能力成熟度模型标准，它主要是对过程的一致性和有效性进行评估，以确保组织能够有效地执行其核心业务过程。
在CMMI模型中，软件开发过程中的每个活动和决策都与一组过程目标和组织标准一致，从而确保一致的过程输出。
同时，通过使用量化的度量方法，CMMI可以衡量过程的有效性，从而确保过程改进的明确性和持续性。
CMMI3级认证需要企业具备的条件包括有专门的人员进行体系创建、体系监督执行、过程分析和改进，并且在评估前要至少完成体系创建、完成，并持续运行半年以上。
CMMI3级认证的18个过程域包括：过程管理（OPD：组织级过程定义、OPF：组织级过程焦点、OT：组织培训管理），项目管理（PP：项目计划、PMC：项目监督与控制、SAM：供应商协议管理、IPM：集成项目管理、RSKM：风险管理），工程管理（RD：需求开发、REQM：需求管理、TS：技术解决方案、PI：产品集成、VER：验证、VAL：确认）。
以上信息仅供参考，如有需要，建议咨询专业技术人员。
CMMI缩写
CMMI 22个PA缩写及主要内容关键字：CMMI,CMMI PACMMI 22个PA缩写EPG：工程过程组（Engineering Process Group）MSG：管理指导组/高层管理组（Management Steering Group）SPI：软件过程改进（Software Process Improvement）PAT：过程行动组（Process Action Team）PA：过程域（Process Area）PP：项目策划（Project Planning）PMC：项目监控（Project Monitoring and Control）IPM：集成的项目管理（Integrated Project Management）RSKM：风险管理（Risk Management）CM：配置管理（Configuration Management）PPQA：过程和产品质量保证（Process and Product Quality Assurance）MA：度量和分析（Measurement and Analysis）DAR：决策分析和解决方案（Decision Analysis and Resolution）REQM：需求管理（Requirements Management）RD：需求开发（Requirements Development）TS：技术解决方案（Technical Solution）PI：产品集成（Product Integration）Ver：验证（Verification）Val：确认（Validation）OPF：组织过程焦点（Organization Process Focus）OPD：组织过程定义（Organization Process Definition）OT：组织培训（Organizational Training）主要内容有：1．CM：（Configuration Management）软件配置管理。
CMMI3级过程域
CMMI3级过程域CMMI3级是CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）的一个等级，它代表了一个组织在其软件开发和管理过程方面的成熟度水平。
CMMI3级要求组织在战略规划、项目管理和工程实践等方面都进行了规划和实施，并能够通过度量和分析来改进其过程。
本文将针对CMMI3级中的过程域（PA）进行详细介绍。
1. Requirements Development (RD) —需求开发需求开发是指定义和收集项目所需的功能和约束条件，并确保其正确性、准确性和一致性的过程。
这个过程域包括需求的获取、分析、规范和验证等活动。
在CMMI3级中，组织需要建立适当的需求开发过程，确保需求的完整性和明确性，同时也要进行需求的管理和变更控制。
2. Technical Solution (TS) —技术解决方案技术解决方案是指开发和维护软件的过程，包括软件架构设计、详细设计、编码和单元测试等活动。
在CMMI3级中，组织需要确保对技术解决方案进行详细规划和实施，包括选择合适的架构和技术，检查和审查设计和代码等。
同时，组织也需要建立和执行软件配置管理和版本控制等活动。
3. Product Integration (PI) —产品集成产品集成是指将不同的软件构件组合起来，并进行验证和部署的过程。
在CMMI3级中，组织需要建立适当的产品集成过程，确保集成的正确性和稳定性，同时也要进行集成测试和验证。
组织还需要建立相应的配置管理和版本控制机制，确保产品集成的可控性和可追溯性。
4. Verification (VER) —验证验证是指在软件开发过程中对产品的需求进行确认和验证的过程。
在CMMI3级中，组织需要建立适当的验证过程，包括验证计划的制定、验证活动的执行和验证结果的分析。
验证活动可以包括软件测试、代码审查、功能验证等，以确保开发的产品符合需求和规范。
5. Validation (VAL) —验证确认验证确认是指在软件开发过程结束后对最终产品进行确认和验证的过程。
CMMI的5个级别和25个过程域
CMMI的5个级别和25个过程域CMMI (Capability Maturity Model Integration)是一个结构化的过程改进方法，用于评估和提升组织的软件工程能力。
CMMI分为五个不同的成熟度级别，每个级别都有一组相关的过程域。
本文将详细介绍CMMI的五个级别和25个过程域。
1. 初始级别 (Level 1 - Initial)初始级别指的是一个组织在软件开发方面缺乏组织化和预测性的过程。
在这个级别上，软件开发过程通常是不可控制的，且无法重复使用。
这意味着项目结果无法预测和控制，导致成本和进度的不确定性。
2. 执行级别 (Level 2 - Managed)执行级别指的是一个组织开始建立和管理自己的软件开发过程。
在这个级别上，组织已经建立了一些基本的软件开发过程，并能够在不同的项目中重复使用这些过程。
然而，这些过程还没有得到完全的规范和标准化。
2.1 需求管理 (Requirements Management)需求管理是确保正确、一致和可追踪需求的过程。
它涉及定义、确认和维护需求，以确保项目能够满足用户的期望。
2.2 项目计划与监控 (Project Planning and Monitoring)项目计划与监控是制定和监控项目时间表、成本和资源的过程。
它确保项目能够按计划进行，并能够做出合适的调整以达到预期的目标。
2.3 供应商协商 (Supplier Agreement Management)供应商协商是与供应商建立和维护合作关系的过程。
它确保与供应商的交付和管理能够满足项目的需求。
2.4 产品质量保证 (Product Quality Assurance)产品质量保证是确保项目交付的产品符合质量标准和用户期望的过程。
它涉及质量计划、质量审查和质量度量等活动。
2.5 配置管理 (Configuration Management)配置管理是管理项目的配置项（包括软件、硬件和文档等）的过程。
CMMI3_OPD_组织级标准定义过程(PDP)
组织度量目标和计划
5）报告结果
组织度量表
1）制定QA计划
5
组织级QA
QA 组织级QA 2）实施QA计划
3）总结QA活动
年度QA工作计划 组织级QA检查表 组织级QA报告 QA年度工作总结
6
组织级CM
CM
1)制定计划
组织级CM
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2)创建配置管理系统 3)报告配置管理状态
4)配置审计
配置管理计划 配置状态报告 配置审计
7
组织风险管 理
RSKM
1）风险定义 风险管理
2）建立风险管理战略
组织风险列表
过程PDP
责任者
相关文件
组织方针 组织过程定义过程文件 组织标准过程裁剪指南 文件编写规范 生命周期模型指南 定义与缩写
EPG
工作环境标准 EPG章程
选择 裁剪说明
EPG
EPG例会制度 软件项目相关角色职责说明书 最佳实践标准和模型 客户过程及产品标准 组织培训过程 组织方针(组织培训) 培训专员 培训需求指导参考 培训管理指南 岗位职责说明书 度量分析过程文件 EPG 度量分析工作指南
组织级QA 质量保证过程文件
组织级CM 配置管理过程文件
EPG、MSG
风险管理过程文件 风险管理指南
组织级标准定义过程PDP
序号
过程
PA
活动
过程实践
工作产品
过程综述和方针文件
生命周期模型
团队建设指南
1)制定组织过程定义计划 组织标准过程裁剪指南
1
OPD
2）建立标准过程集
组织过程 定义
3）建立生命周期模型指 南 4）制定裁剪准则与指南
（2）[转载整理]CMMI介绍？22个PA
![（2）[转载整理]CMMI介绍？22个PA](https://img.taocdn.com/s3/m/ec1d5124773231126edb6f1aff00bed5b9f373ae.png)
（2）[转载整理]CMMI介绍？22个PA1、CMMI介绍CMMI是软件能力成熟度模型的英文简称，由美国卡内基—梅隆大学软件工程研究所制定、发布，是针对软件及系统集成企业进行质量管理的一种体系标准，CMMI是专门针对软件企业或系统集成企业，具有较强的行业针对性。
通过实施CMMI，可以有助于提高公司的整体能力，提高管理水平，降低项目成本，提高项目的质量与按期完成率，从而提高企业在国内与国际市场上的竞争能力。
2、CMMI的5个成熟度以及22个过程域CMMI可用来衡量软件企业的综合软件能力，模型分为5个等级，第一级到第五级，数字越大表示软件企业的综合软件能力越强，也就是成熟度越高。
这5个等级分别是“第一级：完成级（Level-1）、第二级：管理级（Level-2）、第三级：定义级（Level-3）、第四级：量化管理级（Level-4）、第五级：持续优化级（Level-5），这5个等级包括的主要控制域如下表所示，每一个级别都在一些关键控制点以及过程上有具体的要求和规范，上一级完全包含下一级的内容：L1：CMMI一级，完成级。
在完成级水平上，企业对项目的目标与要做的努力很清晰。
项目的目标得以实现。
因此，任务是完成了。
但是由于任务的完成带有很大的偶然性，企业无法保证在实施同类项目的时候仍然能够完成任务。
企业在一级上的项目实施对实施人员有很大的依赖性。
L2：CMMI二级，已管理级。
在管理级水平上，企业在项目实施上能够遵守既定的计划与流程，有资源准备，权责到人，对相关的项目实施人员有相应的培训，对整个流程有监测与控制，并与上级单位对项目与流程进行审查。
企业在二级水平上体现了对项目的一系列的管理程序。
这一系列的管理手段排除了企业在一级时完成任务的随机性，保证了企业的所有项目实施都会得到成功。
L3：CMMI三级，定义级。
在定义级水平上，企业不仅仅能够对项目的实施有一整套的管理措施，并保障项目的完成；而且，企业能够根据自身的特殊情况以及自己的标准流程，将这套管理体系与流程予以制度化。
CMMI3简介CMMI三级
CMMI3简介CMMI三级，称为定义级。
在定义级水平上，企业不仅能够对项目的实施有一整套的管理措施，并保障项目的完成；而且，企业能够根据自身的特殊情况以及自己的标准流程，将这套管理体系与流程予以制度化，这样企业不仅能够在同类的项目上生到成功的实施，在不同类的项目上一样能够得到成功的实施。
科学的管理成为企业的一种文化，企业的组织财富。
在CMMI3级，你会发现：PA过程域1)有指导需求开发的需求开发(Requirements Development)这个PA；2)有指导设计、编码工作的技术解决方案(Technical Solution)这个PA；3)有指导如何保证工作产品满足要求的验证(Verification)；4)有指导如何保证软件产品满足真实使用环境要求的(Validation)；5)有指导如何把软件产品各组件集成在一起并保证能在相应的硬件载体运行正常的产品集成(Product Integration)；CMMI2级的PP与PMC是直接与项目管理有关的两个PA，在CMMI3级，对项目管理的要求进一步提高：6)集成项目管理(Integrated Project Management)：3级的项目管理，要求利用组织级的财富库进行项目估算，并且利用财富库裁剪出项目自己的过程，并用这个过程来管理项目。
7)风险管理(Risk Management)：2级只有PP的SP2.2中提到要识别风险，而在3级专门有一个PA对风险管理提出更高的要求。
大家不知道有没有发现，2级的PA都是直接针对项目提出要求的。
3级的IPM和RSKM，除了对项目级提出要求，另外也对组织级提出了要求，IPM要求有组织级的资产库RSKM要求要有组织级的风险管理策略等。
另外，3级有几个“O”开头的PA，这几个PA都是直接对组织级的提出要求。
8)组织过程焦点(Organizational Process Focus)：这个PA要求组织成立SEPG来推动过程改进的工作，要求识别、计划、实施改进过程，保证组织过程能持续改进。
组织过程定义
组织过程定义：CMMI模型过程域系列学习中文版2010-01-11 作者：founder_cmmi 来源： ORGANIZATIONAL PROCESS DEFINITION +IPPD 组织过程定义+IPPDA Process Management Process Area at Maturity Level 3 组织管理过程域的成熟度第三级Purpose 目的组织过程定义（简称OPD）的目的在于建立和维护可用的组织过程资产和工作环境标准。
Introductory Notes 简介组织过程资产能够使组织之间拥有一致的过程性能，并为组织累积性、长期性的效益提供基础。
组织过程资产库用于收集数据项，由组织维护，以供组织人员及项目使用。
收集的数据项包括：过程与过程元素的描述、生命周期模型的描述、过程裁剪指南、过程相关的文件、数据。
组织过程资产库通过在组织间共享最佳实践与经验教训，来支持组织学习与过程改进。
依据组织的标准过程，项目将其裁剪为自己的已定义过程。
其他的组织过程资产用于支持裁剪及执行已定义过程。
工作环境标准用于指导建立项目的工作环境。
标准过程由其他过程（也就是子过程）或过程元素组成。
过程元素是过程定义的基本单位（如原子），它描述了协调一致执行工作所包含的活动与任务。
过程架构提供在标准过程中连接过程元素的规范。
组织标准过程可能包含多种过程架构。
特定目标和特定实践SG 1 Establish Organizational Process Assets 建立组织过程资产建立并维护组织过程资产。
SP 1.1 Establish Standard Processes 建立标准过程建立并维护组织标准过程集。
在企业中，标准过程可定义成多个等级，并可按一定的等级方式相互关联。
例如，一个企业的标准过程，可由各个组织（如部门或场所）进行裁剪，以建立他们自己的标准过程。
标准过程也可按各个组织的商业领域或产品线裁剪而成。
CMMI体系文件-OPD-组织过程定义过程文件
目录1目的 (1)2适用范围 (1)3裁剪指南 (1)4资源和工具 (1)5定义和缩写 (1)6职责 (2)7过程 (2)7.1过程流程图 (2)7.2启动条件 (4)7.3输入 (4)7.4活动 (4)7.4.1进行过程域定义.................................................... 错误!未定义书签。
7.4.2软件开发生命周期 (5)7.4.3定义裁剪指南........................................................ 错误!未定义书签。
7.4.4创建和维护组织财富库........................................ 错误!未定义书签。
7.4.4.1创建和维护OSSP库........................................ 错误!未定义书签。
7.4.4.2创建和维护文档库............................................ 错误!未定义书签。
7.4.4.3创建和维护度量数据库.................................... 错误!未定义书签。
7.5输出................................................................................ 错误!未定义书签。
7.6关闭标准........................................................................ 错误!未定义书签。
8审核 ....................................................................................... 错误!未定义书签。
CMMI3-过程管理类过程
CMMI3-过程管理类过程一．过程管理类过程 (3)1.组织过程定义（OPD） (3)1.1．建立软件质量管理体系 (3)1.2．建立软件生存周期模型 (3)1.3．建立裁剪指南和准则 (3)1.3.1. 生存周期模型剪裁 (3)1.3.2. 软件过程剪裁 (3)1.3.3. 工作产品剪裁 (3)1.4．建立组织的测量库 (3)1.5．建立组织的过程资产库 (4)1.6．建立工作环境标准 (4)2.组织过程焦点 (5)2.1.制定组织过程改进计划 (5)2.2.评估组织的过程 (5)2.2.1. 制定过程评估计划 (5)2.2.2. 实施过程评估 (5)2.2.3. 识别组织的过程改进 (6)2.3.策划并实施过程改进 (6)2.3.1. 制定过程行动计划 (6)2.3.2. 实施过程行动计划 (7)2.4.部署和监督组织的过程资产 (7)2.4.1. 部署组织的过程资产 (7)2.4.2. 部署标准过程 (7)2.4.3. 监督组织过程的实施 (8)2.5.将与过程有关的经验纳入组织的过程资产 (8)3.组织培训 (9)3.1.建立和维护战略培训需要 (9)3.2.策划年度培训 (10)3.3.实施培训 (11)3.4.评估培训效果 (11)3.5.建立和维护培训能力 (12)4.组织过程绩效 (12)4.1.建立过程绩效测量项 (12)4.2.建立质量和过程绩效目标 (12)4.3.建立过程绩效基线 (13)4.4.建立过程绩效模型 (14)5.组织创新和部署 (14)5.1.分析创新需求 (14)5.1.1. 收集创新意见 (14)5.1.2. 分析创新意见 (15)5.1.3. 实施创新试点 (15)5.2.制定创新部署计划、 (16)5.3.实施和管理部署 (16)5.4.测量创新结果 (16)一．过程管理类过程1.组织过程定义（OPD）组织过程定义是建立和维护组织过程资产库的过程，目的是建立和维护一个可用的组织过程资产集和工作环境标准。
CMMI3过程体系文档清单
CMMI3过程体系文档清单引言：CMMI（全称Capability Maturity Model Integration）是一种成熟度模型集成，作为软件和系统工程领域的最佳实践的标准，可用于评估和改进组织的开发和维护过程。
CMMI通常分为五个等级，等级3意味着组织的过程得到了定义，并且在整个组织内得到了一致地执行。
CMMI3过程体系的基础是过程定义，目标是使组织能够以一致和可重复的方式执行过程，从而提高生产力和质量。
在此过程中，需要创建和维护一系列文档，以确保过程的完整性和一致性。
以下是CMMI3过程体系的文档清单。
1. 组织过程文档（Organizational Process Document，OPD）OPD是CMMI3过程体系的核心文档之一，它定义了组织的各种过程，并描述了每个过程的输入、输出、职责和活动。
OPD通常包括组织层面的过程描述、过程工作指南、过程可交付物、过程指标和度量等信息。
2. 组织过程描述（Organizational Process Description，OPD）OPD是对组织过程的详细描述，包括过程的目标、活动的顺序和频率、资源需求、角色和职责等。
OPD是组织过程文档的基础，为组织的过程实施提供了详细的指导。
3. 过程工作指南（Process Work Instructions，PWI）PWI是对组织过程中活动的详细指导，它描述了如何执行各个活动，并提供了必要的模板、样例和工具。
4. 过程可交付物（Process Deliverables）过程可交付物是组织过程产生的具体结果，如需求文档、设计文档、测试报告等。
过程可交付物应符合相关标准和规范，并且应根据需求进行版本控制和文档管理。
5. 过程指标和度量（Process Metrics and Measurements）过程指标和度量用于衡量过程的质量和绩效，并提供反馈给组织以进行改进。
过程指标应包括定量的和可衡量的参数，如工作量、生产率、缺陷率等。
CMMI简介+过程域介绍
1.可依据组织级的资产库进行 各类评审
3级
项目估算和项目计划
2.依据组织采集指南和项目特 点进行项目的过程裁剪
风险管理 （其他同2级）
无
无
1.EPG负责过程改进工作 2.有效开展组织级培训活动
1.采取统计学计划监控项目的实际性能
根据组织级性能基线，性能模 与项目最终目标进行比较
定义组织级性能基线和模
• 自1991 年SW-CMM首次发布后，SEI 又开发了其他成熟 度模型，包括：系统工程、采购、人力资源管理和集成产 品开发等。虽然各个模型针对的专业领域不同，但彼此之 间也有一定的重叠，后SEI将各个模型整合，建立统一模 I 是一套融合多学科的、可扩充的产品集合，该模型 包含了从软件需求提出、软件设计、开发、编码、测试、 交付运行到软件退役的软件整个生存周期里各个软件过程 的各项基本要素；是软件过程的有机汇集，旨在为软件组 织改进其过程和提高其对软件产品或服务的开发、采购以 及维护的能力中提供指导。
• 通过过程域能力的角度进行选择的就是分别在每 个过程域中建立基线并度量改进结果。这种方法 在连续式表示法中得到了支持，使用的关键术语 是“能力”。
• 通过组织成熟度的角度进行选择则强调过程域集 合，这些过程域集合的目睹是用来定义整个组织 的过程成熟度的已验证阶段。在阶段式表示法中 采用了此方法，使用的关键术语是“成熟度”。
• 其所依据的想法是：只要集中精力持续努力去建立有效的 软件工程过程的基础结构，不断进行管理的实践和过程的 改进，就可以克服软件开发中的困难。
1.2 CMMI 产生的背景
• CMM 是指软件能力成熟度模型，英文缩写为SW-CMM， 简称CMM。CMM 的定义是：对于软件组织在定义、实施 、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的 描述。CMM 的核心是把软件开发视为一个过程，并根据 这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其 更加科学化、标准化、使企业能够更好地实现商业目标。
CMMI3级中18个过程域包含关系及目的（整理）
CMMI3级中18个过程域包含关系及目的（整理）SSP过程类别 SSP定义的过程域与CMMI 等级3 的18个过程域包含关系目的过程管理组织过程改进（OPF）CMMI 3级，Organization Process Focus 目的在于掌握组织的过程状态，识别过程改进机会，策划和实施本组织的过程改进活动。
组织过程定义（OPD） CMMI 3级，Organization Process Definition 目的在于建立并维护一批可用的组织过程财富。
组织应遵循本过程建立和维护组织标准过程及组织财富库，以供使用。
组织培训（OT） CMMI 3级，Organization Training 规范公司培训的工作流程，建设高效实用的培训机制，提高培训工作在公司人力资源配置中所起的作用。
项目管理立项（PIM）CMMI 2级，Project Planning 通过规范公司立项流程，确保项目立项基于合理的分析、科学的决策，确保项目能够顺利实施，并为公司实施项目管理建立基础。
集成项目管理（IPM）CMMI 3级，Integrated Project Management 按照集成的、已定义的过程（项目已定义过程）来管理项目。
这种项目已定义过程是从SSP剪裁而来。
项目策划（PP）CMMI 2级，Project Planning 通过项目策划确保项目的策划活动科学、有效、合理，明确项目的范围与目标，确定项目的进度、资源、成本安排，建立项目工作的准则与基础。
CMMI 3级，Integrated Project Management 项目监督和控制（PMC）CMMI 2级，Project Monitoring and Control 通过周期性地跟踪项目计划的各种性能参数如工作产品的规模、工作量、成本、进度、风险等，不断地了解项目的进展情况，以便当项目实际进展状况显著偏离项目计划时能够及时采取纠正措施。
最终目的都是为了使项目按时、按预算交付合格的产品。
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MA
组织度量表
5
组织级QA
QA
1）制定QA计划 组织级QA 2）实施QA计划 3）总结QA活动
年度QA工作计划 组织级QA检查表 组织级QA报告 QA年度工作总结
6
组织级CM
CM
1)制定计划 2)创建配置管理系统 组织级CM 3)报告配置管理状态 4)配置审计 1）风险定义 2）建立风险管理战略
配置管理计划 配置状态报告 配置审计
组织级QA 质量保证过程文件
组织级CM 配置管理过程文件
EPG、MSG
风险管理过程文件 风险管理指南
1
OPD
组织过程定 义＆组织过 程聚焦
2
OP 2)制定年度培训计划 3)建立培训能力 组织培训 4)实施培训 5)建立培训记录 6)评价培训成效 1）制定项目度量计划 2）收集度量数据 组织级度量 3）分析度量数据 4）存储数据和分析结果 5）报告结果
4
组织级度量
组织级标准定义过程PDP
序号 过程 PA 活动 过程实践 工作产品 过程综述和方针文件 生命周期模型 团队建设指南 1)制定组织过程定义计划 组织标准过程裁剪指南 组织过程定义规范 2）建立标准过程集 项目团队管理规范 3）建立生命周期模型指 组织过程 组织级标准定义过程(PDP) 南 定义 公司标准过程体系文件列表 4）制定裁剪准则与指南 文档基础模板 5）构建组织财富库 过程文档模板 6）建立工作环境标准 规程文档模板 文件更改单 工作环境标准 _团队建设指导模板 EPG章程 组织过程改进过程 过程评估计划 1）过程改进策划 2 ）定期评估过程改进活 动 过程改进 3）过程推广与培训 4）过程财富库管理 5）过程活动度量 6）报告与审核 过程评估报告 EPG工作计划 EPG工作报告 过程改进建议表 过程改进计划 EPG工作总结 过程改进管理模板 培训管理过程 年度培训计划 培训人员档案表 培训反馈表 培训总结报告 月度实施计划 教材登记表 培训签到表 组织度量目标和计划
7
组织风险管理
RSKM
风险管理
组织风险列表
过程PDP
责任者 相关文件 组织方针 组织过程定义过程文件 组织标准过程裁剪指南 文件编写规范 生命周期模型指南 定义与缩写 EPG 选择 裁剪说明
工作环境标准 EPG章程
EPG
EPG例会制度 软件项目相关角色职责说明书 最佳实践标准和模型 客户过程及产品标准 组织培训过程 组织方针(组织培训) 培训专员 培训需求指导参考 培训管理指南 岗位职责说明书 度量分析过程文件 EPG 度量分析工作指南