护士职业压力与情绪管理课件.pptx
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护士的压力与情绪管理培训讲义实用PPT(52页)
护士为什么需要进行情绪管理
• 护士承受的压力已成为一种职业性危险 • 一线护士：心身疲劳、缺乏被理解和尊重、认
为无发展前途、职业满意度低、离职意愿强烈 • 急诊科、ICU、外科尤为严重
识别护理职业压力源
1.工作环境
➢ 服务对象：病情复杂，变化迅速，抢救危重病人， 可控性、预测性低
➢ 各种噪音、场面刺激 ➢ 接触有害物质：分泌物、细菌、病毒、化学物质
今人所分四类
• 两类基本的情绪
情绪的分类
快樂 愛
喜悅
驚喜
憤怒
悲傷
恐懼
怨恨 壓力
羞恥
③情绪的影响
在日常生活中，人们常有这样的体验：高兴时，神清气爽；悲伤时，会食欲不振；忧 虑时，会辗转难眠；惊慌时，会心脏乱跳……，这些都说明了情绪会对身体的内部功产生 影响。
A、积极的情绪可以提高人的免疫能力
“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。” 积极的情绪可以提高人的免疫能力，消极的情 绪则直接影响人的身体健康。
③情绪的影响
美国作家卡森，曾患了一种致残的脊椎病，医生预言，他存活的可能性只有 1/500。可是，卡森经常阅读幽默小说，看滑稽电影。每大笑一次，他就觉得病痛 减轻很多，他坚持这种“笑疗”，病情逐渐好转，几年后竟然恢复了健康。
A、积极的情绪可以提高人的免疫能力
③情绪的影响
B、消极的情绪破坏人的身体健康
2.工作负荷
➢ 护理工作的内容和范畴不断拓宽 ➢ 护士缺编问题特别突出 ➢ 轮班工作制
资料
16.96%的护士发生睡眠障碍，其中最主要的影 响因素是轮班工作导致的生物节律紊乱。特别 是有3岁以下孩子的母亲。
3.人际关系
➢医护关系：医生只把护士当助手，未当作平等
护士压力与情绪管理PPT课件
三 三、不不苛苛求求自自己和己他和人他人
•
真诚的对待身边的每位同
事，学会宽容，不要因为一些
真诚的对待身边的每位同事，小学事会而斤宽斤容计，较，生活中保持
不要因为一些小事而斤斤计较幽，默生以缓活解中紧保张气氛。做现实
持幽默以缓解紧张气氛。做现的实选的择，选改择变，能改变的，接受 改人变 的能 心改 理变压的力，反接应受。不能改变不压的能力，改反变应改的。善，个改善个人的心理
四 创造一个温馨和谐的家 四 、创造一庭个温环馨境和谐的家庭环境
★•处理好处家理庭好成家员庭间成员间的和 的谐和关谐系关，系与，丈与夫丈、孩子、 夫睦身公身为力、相心婆心支来孩 处 放和 放 持 源子 ， 松睦 松 自。、 让 的相 的 己公 家 温处 温 努婆 成 馨，馨力和为空让空工家间作成，的为成动 间，成为支持自己 努力工作的动力来 源。
谢谢你的到来
学习并没有结束，希望大家继续努力
Learning Is Not Over. I Hope You Will Continue To Work Hard
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
护护理理人人员员自自身身因因素素
人人员员配配置置不不足足
社社会会因因素素
来来源源
风风险险大大
复复杂杂的的人人际际关关系系
睡睡眠眠紊紊乱乱
压力的存在
• 只要活着，就得面对 无穷的压力，它象空气 一样无时不在、无处 不在、挥之不去 ……...
压力对工作的影响
轻度的工作压力可
刺激机体处于紧张 状态，提高工作业 绩。
学会与别人合作
关关心心别别人人，，快快乐乐自自己己
我是王者，谁与争锋
保保持持高高度度的的自自信信心 心
护士的压力与情绪管理ppt课件
提高生活质量
心理健康直接影响个体的情感体验和生活质量， 心理健康的护士更能享受工作和生活，提高幸福 感。
保障工作安全
心理健康有助于护士在工作中保持专注和冷静， 降低因压力导致的失误和事故风险。
心理健康的评估方法
自我评估
护士可以通过自我评估量表或问卷，对自己的心 理状态进行初步了解。
观察与交流
观察同事和患者的反应以及与同事的交流，了解 自己的表现和情绪状态。
05
案例分析与实践
案例一：某医院护士工作压力与应对方式
总结词：积极应对 总结词：消极应对 总结词：工作满意度
详细描述：某医院护士面临工作压力时，采取了积极应 对的方式，如寻求同事支持、调整工作安排、寻求专业 帮助等，有效缓解了工作压力。
详细描述：部分护士在面对工作压力时，采取了消极应 对的方式，如逃避、抱怨等，导致压力无法得到有效缓 解，甚至影响了工作表现。
认知重构
通过改变对事件的看法和 评价，以积极的心态面对 压力和挑战。
情感调节
学会控制情绪的强度和持 续时间，保持情绪的稳定 和适度。
行为调节
通过采取积极的应对方式， 如运动、放松训练等，来 缓解压力和不良情绪。
情绪管理的技巧
自我觉察
了解自己的情绪状态， 识别情绪的来源和发展
过程。
情绪表达
情绪调节
情绪利用
寻求支持
识别和分析工作压力源，有助于针对 性地采取应对措施。
与同事、家人和朋友分享自己的感受 和压力，寻求支持和帮助。
时间管理
合理安排工作时间，提高工作效率， 减轻工作压力。
04
护士心理健康维护
心理健康的重要性
1 2 3
促进个体健康
心理健康是整体健康的重要组成部分，良好的心 理状态有助于提高个体的免疫力和抵抗力，降低 患病风险。
心理健康直接影响个体的情感体验和生活质量， 心理健康的护士更能享受工作和生活，提高幸福 感。
保障工作安全
心理健康有助于护士在工作中保持专注和冷静， 降低因压力导致的失误和事故风险。
心理健康的评估方法
自我评估
护士可以通过自我评估量表或问卷，对自己的心 理状态进行初步了解。
观察与交流
观察同事和患者的反应以及与同事的交流，了解 自己的表现和情绪状态。
05
案例分析与实践
案例一：某医院护士工作压力与应对方式
总结词：积极应对 总结词：消极应对 总结词：工作满意度
详细描述：某医院护士面临工作压力时，采取了积极应 对的方式，如寻求同事支持、调整工作安排、寻求专业 帮助等，有效缓解了工作压力。
详细描述：部分护士在面对工作压力时，采取了消极应 对的方式，如逃避、抱怨等，导致压力无法得到有效缓 解，甚至影响了工作表现。
认知重构
通过改变对事件的看法和 评价，以积极的心态面对 压力和挑战。
情感调节
学会控制情绪的强度和持 续时间，保持情绪的稳定 和适度。
行为调节
通过采取积极的应对方式， 如运动、放松训练等，来 缓解压力和不良情绪。
情绪管理的技巧
自我觉察
了解自己的情绪状态， 识别情绪的来源和发展
过程。
情绪表达
情绪调节
情绪利用
寻求支持
识别和分析工作压力源，有助于针对 性地采取应对措施。
与同事、家人和朋友分享自己的感受 和压力，寻求支持和帮助。
时间管理
合理安排工作时间，提高工作效率， 减轻工作压力。
04
护士心理健康维护
心理健康的重要性
1 2 3
促进个体健康
心理健康是整体健康的重要组成部分，良好的心 理状态有助于提高个体的免疫力和抵抗力，降低 患病风险。
护士压力与情绪管理PPT
护士压力与情绪管理PPT
汇报人：XXX XX-XX-XX
目录
• 护士工作压力概述 • 护士情绪管理 • 护士工作压力应对策略 • 护士情绪管理策略在护理工作中的运用 • 护士压力与情绪管理培训需求与实施 • 研究展望与未来发展趋势
01
Hale Waihona Puke 护士工作压力概述工作压力定义
工作压力是指在工作中遇到的超出个人承受范围的压力，通常表现为心理、生理 和行为上的反应。
人际关系
护士需要与患者、家属、同事和上 级等多方进行沟通，处理复杂的人 际关系，可能产生情感上的压力。
工作压力对护士的影响
01
02
03
生理影响
工作压力可能导致护士出 现心血管疾病、肌肉紧张 、失眠等问题。
心理影响
工作压力可能导致护士出 现焦虑、抑郁、情绪不稳 定等问题。
行为影响
工作压力可能导致护士出 现工作效率下降、失误增 加、缺勤和离职等问题。
维护身心健康
情绪管理可以帮助护士调节自身情绪，减轻压力对身心的影响， 提高身心健康水平。
情绪管理技巧
自我认知
了解自己的情绪特点、需求和压力来源， 学会自我调节和管理。
沟通与合作
与同事、患者和家属保持良好的沟通，建 立信任和合作关系，共同应对工作压力。
积极应对
遇到困难时，采取积极的态度和应对方式 ，寻求解决问题的方法。
研究展望与未来发展趋势
相关研究进展与不足之处
研究进展
近年来，护士压力与情绪管理研究取得了长足的进展，研究 者们从不同角度探讨了压力的来源、影响以及应对策略。
不足之处
尽管研究数量逐渐增多，但还存在一些不足，如：研究方法 以横断面为主，缺乏纵向研究；研究成果的普适性有待进一 步验证；缺乏针对不同科室、不同岗位护士的压力与情绪管 理研究。
汇报人：XXX XX-XX-XX
目录
• 护士工作压力概述 • 护士情绪管理 • 护士工作压力应对策略 • 护士情绪管理策略在护理工作中的运用 • 护士压力与情绪管理培训需求与实施 • 研究展望与未来发展趋势
01
Hale Waihona Puke 护士工作压力概述工作压力定义
工作压力是指在工作中遇到的超出个人承受范围的压力，通常表现为心理、生理 和行为上的反应。
人际关系
护士需要与患者、家属、同事和上 级等多方进行沟通，处理复杂的人 际关系，可能产生情感上的压力。
工作压力对护士的影响
01
02
03
生理影响
工作压力可能导致护士出 现心血管疾病、肌肉紧张 、失眠等问题。
心理影响
工作压力可能导致护士出 现焦虑、抑郁、情绪不稳 定等问题。
行为影响
工作压力可能导致护士出 现工作效率下降、失误增 加、缺勤和离职等问题。
维护身心健康
情绪管理可以帮助护士调节自身情绪，减轻压力对身心的影响， 提高身心健康水平。
情绪管理技巧
自我认知
了解自己的情绪特点、需求和压力来源， 学会自我调节和管理。
沟通与合作
与同事、患者和家属保持良好的沟通，建 立信任和合作关系，共同应对工作压力。
积极应对
遇到困难时，采取积极的态度和应对方式 ，寻求解决问题的方法。
研究展望与未来发展趋势
相关研究进展与不足之处
研究进展
近年来，护士压力与情绪管理研究取得了长足的进展，研究 者们从不同角度探讨了压力的来源、影响以及应对策略。
不足之处
尽管研究数量逐渐增多，但还存在一些不足，如：研究方法 以横断面为主，缺乏纵向研究；研究成果的普适性有待进一 步验证；缺乏针对不同科室、不同岗位护士的压力与情绪管 理研究。
护士压力情绪管理专题教学课件PPT
在逆境
中感受
幸福气
息。
患难见真情是我们流传已久的一句俗 患难见真情是我们流传已久的一句俗 语，虽 然处在 困境中 ，但却
语，虽 可以考
然处在 验人间
困境中 真情，
让，我但患们却难在可见逆以真境考情中验是感人我受间们幸真流福情传气，已久息让的。我一们患句在难俗逆见语境真，中情虽感是然受我处幸们在福流困气传境息已中。久，的患但一难却句见可俗真以语情考，是验虽我人然们间处流真在传情困已，境久让中的我，一们但句在却俗逆可语境以，中考虽感验然受人处幸间在福真困气情境息，中。让，我但们却
语，虽 可以考
然处在 验人间
困境中 真情，
让，我但患们却难在可见逆以真境考情中验是感人我受间们幸真流福情传气，已久息让的。我患一们难患句在见难俗逆真见语境情真，中是情虽感我是然受们我处幸流们在福传流困气已传境久息已中的。久，一的但句一却俗句可语俗以，语考虽，验然虽人处然间在处真困在情境困，中境让，中我但，们却但在可却逆以可境考以中验考感人验受间人幸真间福情真气，情息让，。我让们我在们逆在境逆中境感中受感幸受福幸气福息气。息。
患难见真情是我们流传已久的一句俗 语，虽 然处在 困境中 ，但却 可以考 验人间 真情， 让我们 在逆境 中感受 幸福气 息。 患难见真情是我们流传已久的一句俗 语，虽 然处在 困境中 ，但却 可以考 验人间 真情， 让我们 在逆境 中感受 幸福气 息。 患难见真情是我们流传已久的一句俗 语，虽 然处在 困境中 ，但却 可以考 验人间 真情， 让我们 在逆境 中感受 幸福气 息。
患难见真情是我们流传已久的一句俗 语，虽 然处在 困境中 ，但却 可以考 验人间 真情， 让我们 在逆境 中感受 幸福气 息。
患难见真情是我们流传已久的一句俗 患难见真情是我们流传已久的一句俗 语，虽 然处在 困境中 ，但却
护士的压力与情绪管理课件实用PPT52张)
③情绪的影响
美国作家卡森，曾患了一种致残的脊椎病，医生预言，他存活的可能性只有 1/500。可是，卡森经常阅读幽默小说，看滑稽电影。每大笑一次，他就觉得病痛 减轻很多，他坚持这种“笑疗”，病情逐渐好转，几年后竟然恢复了健康。
A、积极的情绪可以提高人的免疫能力
③情绪的影响
B、消极的情绪破坏人的身体健康
恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应
踢猫效应
在心理学上，有一个这样的“效应” ：一位父亲在公司受到了老板的批评，回 到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一 顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的 猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来，司 机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。这 就是心理学上著名的“踢猫效应”，描绘 的是一种典型的坏情绪的传染。
➢处理护患关系时 ➢普通的人际关系：竞争；控制；符合他人标准
4.职业期望
社会对护士的期望：充满爱心、善解人意、高
度负责、技艺精湛娴熟
护士自身的期望：“白衣天使” ，较高的成就
感，同行的赞扬，社会的认同，病人的尊重
5.工作家庭矛盾 社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，通过社会实践，让我们大学生提前了解社会，为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历，
以理性思维代替非理性思维
我必须做完这件事
我必须干好
别人应付压力的能 力都比我强
我在允许的时间内尽量做
我能干好
每个人都会受到压力的影 响，并不是只有我一个人
以乐观的视角认识世界
骷髅头？
从认知心理看——
92%的压力是不必要承受的
在我们的生活和工作中，大多数担 爱巴工作非常勤奋努力，他的房子越来越大，土地也越来越广。
A、积极古的情代绪可阿以提拉高人伯的免学疫能者力 阿维森纳，曾把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活：一
护士职业压力与情绪管理课件(PPT 79页)
社会团体
ห้องสมุดไป่ตู้
医疗体系
个体
工作单位
亲属关系
社会团体
亲属关系 婚姻关系
医疗体系
个体
工作单位
婚姻关系
医疗体系
工作单位
个体
社会团体亲属关系
社会团体
亲属关系
社会团体
2、压力作用的结果
消极影响
指高强度的或者持续时间长的压力，超过个 体 适应能力时对个体健康的损害。
崩溃：强烈工作压力带来的无助、无望的情感。
表现：“生活很累”、失眠、不安、焦虑；疲乏、 淡漠；严重者出现慢性抑郁、心身疲惫，极端者可 能产生自杀念头。
行描述。区别是一张照片中的人像瞳孔较大， 而另一个人像的瞳孔较小。 描述结果：瞳孔较大者：温柔、有韵味和漂亮； 小瞳孔者：难缠、自私和冷酷。
• 要求被试从两个性别不同的人中挑选一个，作 为自己的实验伙伴。两人的区别是一人通过使 用眼药放大了瞳孔，另一人没有这样做。
结果：不论被试是男性还是女性，他们都愿意挑 选瞳孔大的人作为实验伙伴。
案例之二
某男，44岁，机械厂工人，退伍军人。 1979年参加自卫反击战，当时作为先遣部队深入敌 区。途中，有多位战友因踩地雷被炸死，亲眼目睹 战友被炸得血肉横飞，战友一条血淋淋的大腿就落 在他的眼前，惨不忍睹……经过浴血奋战，我方部 队死亡过半，眼望四周，到处都是阵亡战友的尸 体，十分惨烈。更令人害怕的是，我方已弹尽粮 绝，饥饿和死亡随时威胁着他们。如此坚持近4天， 后被大部队救回。
日本海军上将
故事梗概
日本人要求经理清算公司财产并上报，在此过程中， 经理未将一笔75万美元的资金填写在清单上，因为 这笔钱与上海公司的资产无关。但是被发现了，日 本人很生气，当时经理不在。如果经理当时在的话， 肯定会被抓进宪兵队。 经理在星期天的下午听到这个消息，非常紧张。
护士压力与情绪管理PPT
放松技巧
护士可以尝试采用放松技巧，如深呼吸、冥想、渐进性肌肉松弛 等，以缓解紧张和焦虑。
寻求支持
护士可以寻求支持和帮助，包括与同事、家人和朋友分享自己的 情绪和感受，以及参加支持团体等。
05
护士压力与情绪管理的重 要性
对个人健康的影响
心理健康问题
护士在工作中承受着较大的压力，如果不能有效地管理情绪，可能会导致焦虑 、抑郁等心理健康问题的发生。
身体健康问题
长期的心理压力可能导致身体出现各种不适症状，如头痛、胃痛、失眠等，严 重时甚至可能导致高血压、心脏病等身体健康问题的发生。
对工作效率的影响
工作效率下降
在情绪压力下，护士的工作效率会受到严重影响，可能导致 工作质量下降，甚至出现错误。
职业倦怠
长期处于高压力状态下，护士可能会对工作失去热情和动力 ，出现职业倦怠现象，影响工作效率和职业发展。
护士压力与情绪管理PPT
汇报人：XXX XX-XX-XX
目录
• 护士工作压力概述 • 护士情绪管理 • 护士压力管理策略 • 护士情绪管理实践建议 • 护士压力与情绪管理的重要性 • 研究展望与未来发展趋势
01
护士工作压力概述
工作压力定义
工作压力是指在工作中遇到的超出个人承受范围的压力，通常表现为心理、生理 和行为上的反应。
维护身心健康
情绪管理可以帮助护士调节自身情绪，减轻压力对身心的影响，提 高身心健康水平。
情绪管理技巧
自我认知
了解自己的情绪特点、需求和压力来源，学 会自我调节和管理。
沟通与合作
与同事、患者和家属保持良好的沟通，建立 信任和合作关系，共同应对工作压力。
积极应对
遇到困难时，采取积极的态度和应对方式， 寻求解决问题的方法。
护士可以尝试采用放松技巧，如深呼吸、冥想、渐进性肌肉松弛 等，以缓解紧张和焦虑。
寻求支持
护士可以寻求支持和帮助，包括与同事、家人和朋友分享自己的 情绪和感受，以及参加支持团体等。
05
护士压力与情绪管理的重 要性
对个人健康的影响
心理健康问题
护士在工作中承受着较大的压力，如果不能有效地管理情绪，可能会导致焦虑 、抑郁等心理健康问题的发生。
身体健康问题
长期的心理压力可能导致身体出现各种不适症状，如头痛、胃痛、失眠等，严 重时甚至可能导致高血压、心脏病等身体健康问题的发生。
对工作效率的影响
工作效率下降
在情绪压力下，护士的工作效率会受到严重影响，可能导致 工作质量下降，甚至出现错误。
职业倦怠
长期处于高压力状态下，护士可能会对工作失去热情和动力 ，出现职业倦怠现象，影响工作效率和职业发展。
护士压力与情绪管理PPT
汇报人：XXX XX-XX-XX
目录
• 护士工作压力概述 • 护士情绪管理 • 护士压力管理策略 • 护士情绪管理实践建议 • 护士压力与情绪管理的重要性 • 研究展望与未来发展趋势
01
护士工作压力概述
工作压力定义
工作压力是指在工作中遇到的超出个人承受范围的压力，通常表现为心理、生理 和行为上的反应。
维护身心健康
情绪管理可以帮助护士调节自身情绪，减轻压力对身心的影响，提 高身心健康水平。
情绪管理技巧
自我认知
了解自己的情绪特点、需求和压力来源，学 会自我调节和管理。
沟通与合作
与同事、患者和家属保持良好的沟通，建立 信任和合作关系，共同应对工作压力。
积极应对
遇到困难时，采取积极的态度和应对方式， 寻求解决问题的方法。
医院护士的压力与情绪管理培训讲座PPT
如何进行情绪管理
请输入标题内容文字，请输入标题内容文字，请输入标题内 容文字，请输入标题内容文字
$ 75,320
$ 20,000
2 0XX
2 0XX
2 0XX
2 0XX
2 0XX
2 0XX
2 0XX
2 0XX
如何进行情绪管理
无害宣泄
眼泪宣泄法
(不管男人女人,伤心悲痛时就让自己的眼泪尽情地流吧,最好能哭出声音,嚎啕大哭)
洞察自己的情绪
第一步，感受自己的内在感觉
当有负面情绪时（生气，悲伤，郁闷，烦躁等不舒服的感受），你要能够 察觉到，然后告诉自己：哦，此刻我有负面情绪了。这时候最重要的就是 把注意力放在自己内在，而不是放在那个引起你负面情绪的人事物上。
第二步，观察自己的肢体动作 第三步，观察自己的思想
如何进行情绪管理
情绪与情绪管理概述
情绪的影响
积极的情绪可以提高人的免疫 能力：“笑一笑，十年少；愁 一愁，白了头。”积极的情绪 可以提高人的免疫能力，消极 的情绪则直接影响人的身体健
康。
消极的情绪破坏人的身体健康
古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎 所生的两只羊羔置于不同的外界环境 中生活：一只小羊羔随羊群在水草地 快乐地生活；另一只羊羔旁拴了一只 狼，它总是看到自己面前那只野兽的 威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃 不下东西，不久就因恐慌而死去。
• 各种噪音、场面刺激 • 接触有害物质：分泌物、
细菌、病毒、化学物质
工作负荷
• 护理工作的内容和范畴 不断拓宽
• 护士缺编问题特别突出 • 轮班工作制
资料
16.96%的护士发生睡眠
障碍，其中最主要的影响 因素是轮班工作导致的生 物节律紊乱。特别是有3岁 以下孩子的母亲。
请输入标题内容文字，请输入标题内容文字，请输入标题内 容文字，请输入标题内容文字
$ 75,320
$ 20,000
2 0XX
2 0XX
2 0XX
2 0XX
2 0XX
2 0XX
2 0XX
2 0XX
如何进行情绪管理
无害宣泄
眼泪宣泄法
(不管男人女人,伤心悲痛时就让自己的眼泪尽情地流吧,最好能哭出声音,嚎啕大哭)
洞察自己的情绪
第一步，感受自己的内在感觉
当有负面情绪时（生气，悲伤，郁闷，烦躁等不舒服的感受），你要能够 察觉到，然后告诉自己：哦，此刻我有负面情绪了。这时候最重要的就是 把注意力放在自己内在，而不是放在那个引起你负面情绪的人事物上。
第二步，观察自己的肢体动作 第三步，观察自己的思想
如何进行情绪管理
情绪与情绪管理概述
情绪的影响
积极的情绪可以提高人的免疫 能力：“笑一笑，十年少；愁 一愁，白了头。”积极的情绪 可以提高人的免疫能力，消极 的情绪则直接影响人的身体健
康。
消极的情绪破坏人的身体健康
古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎 所生的两只羊羔置于不同的外界环境 中生活：一只小羊羔随羊群在水草地 快乐地生活；另一只羊羔旁拴了一只 狼，它总是看到自己面前那只野兽的 威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃 不下东西，不久就因恐慌而死去。
• 各种噪音、场面刺激 • 接触有害物质：分泌物、
细菌、病毒、化学物质
工作负荷
• 护理工作的内容和范畴 不断拓宽
• 护士缺编问题特别突出 • 轮班工作制
资料
16.96%的护士发生睡眠
障碍，其中最主要的影响 因素是轮班工作导致的生 物节律紊乱。特别是有3岁 以下孩子的母亲。
护士的压力与情绪管理ppt课件
方法三
培养兴趣爱好，转移注意力，释放压力。
团队支持与互助经验分享
团队成员之间互相鼓 励、支持，共同应对 工作压力。
建立有效的沟通机制， 及时分享信息和经验。
定期组织团队活动， 增进彼此了解和信任。
感谢您的观看
THANKS
了解自己的情绪和压力水平，识 别自己的情绪触发点和应对方式。
情绪调节
学会控制和调节情绪，采取深呼吸、 放松技巧等来缓解紧张和焦虑。
积极心态
培养乐观、积极的心态，改变思维 方式，从正面角度看待压力和挑战。
有效沟通与应对
01
02
03
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，与 同事、患者和家属建立良 好的沟通关系。
冥想与正念练习
通过冥想和正念练习，提高专注 力和自我觉察能力，减轻压力。
积极心态培养
乐观思考
培养积极的心态，学会从困难中寻找 机会和教训，增强应对压力的信心。
自我激励
学会自我激励，相信自己有能力应对 压力，保持积极向上的态度。
健康生活方式与锻炼
规律作息
保持规律的作息时间，充足的睡眠有 助于缓解压力和疲劳。
护士的压力与情绪管理ppt 课件
目录
• 护士工作压力源分析 • 护士情绪管理的重要性 • 压力与情绪管理策略 • 应对压力的技巧与方法 • 案例分享与经验交流
01
护士工作压力源分析
工作强度与节奏
总结词
高强度工作、快节奏生活
详细描述
护士在日常工作中需要面对高强度的工作压力，包括长时间站立、频繁的夜班 以及快速应对紧急情况等。这种快节奏的生活方式对护士的身心健康造成了一 定的影响。
适量运动
适量的体育锻炼能够释放压力，增强 身体素质，提高心理韧性。
培养兴趣爱好，转移注意力，释放压力。
团队支持与互助经验分享
团队成员之间互相鼓 励、支持，共同应对 工作压力。
建立有效的沟通机制， 及时分享信息和经验。
定期组织团队活动， 增进彼此了解和信任。
感谢您的观看
THANKS
了解自己的情绪和压力水平，识 别自己的情绪触发点和应对方式。
情绪调节
学会控制和调节情绪，采取深呼吸、 放松技巧等来缓解紧张和焦虑。
积极心态
培养乐观、积极的心态，改变思维 方式，从正面角度看待压力和挑战。
有效沟通与应对
01
02
03
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，与 同事、患者和家属建立良 好的沟通关系。
冥想与正念练习
通过冥想和正念练习，提高专注 力和自我觉察能力，减轻压力。
积极心态培养
乐观思考
培养积极的心态，学会从困难中寻找 机会和教训，增强应对压力的信心。
自我激励
学会自我激励，相信自己有能力应对 压力，保持积极向上的态度。
健康生活方式与锻炼
规律作息
保持规律的作息时间，充足的睡眠有 助于缓解压力和疲劳。
护士的压力与情绪管理ppt 课件
目录
• 护士工作压力源分析 • 护士情绪管理的重要性 • 压力与情绪管理策略 • 应对压力的技巧与方法 • 案例分享与经验交流
01
护士工作压力源分析
工作强度与节奏
总结词
高强度工作、快节奏生活
详细描述
护士在日常工作中需要面对高强度的工作压力，包括长时间站立、频繁的夜班 以及快速应对紧急情况等。这种快节奏的生活方式对护士的身心健康造成了一 定的影响。
适量运动
适量的体育锻炼能够释放压力，增强 身体素质，提高心理韧性。
相关主题
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构成心理压力的事件
• 消极事件
• 积极事件
资料
16.96%的护士发生睡眠障碍，其中最主要的影 响因素是轮班工作导致的生物节律紊乱。特别 是有3岁以下孩子的母亲。
• 压力是人类心理构成的一部分，压力反应，提高 了机体准备状态，有利于机体的运动、战斗或逃 避，使人能调整自己以适应环境；
• 适度的压力可提高警觉水平，应对挑战；
大的爆炸声吓得正在交接工作的4名女护士四处 躲藏。
今年上海第五人民医院，先后砍伤1
名医生和2名护士
2月20日下午，浙医二院国际保健中
心二楼名医馆有位怀孕护士被打。
3月19日晚在柳州市中医院一名护
士被殴打
经常有护士说：“工作苦一点累一点 算不了什么，我们难以承受的是病人、 社会等各方面的压力。”如因为医生 处方问题，治疗效果不好的问题，医 疗费用高等问题，很多病人对医生不 敢发泄，而当护士去催款或发清单时 对着护士发脾气甚至谩骂，很多护士 只有忍受着，久而久之心理健康就成 了问题。
5、社会价值不对称造成压力
➢在市场经济下，医院存在重医轻 护，医生普遍受到社会的尊重和 承认，护士被认为是“高级保姆 ”。 ➢这不公平的社会评价会使护士怀 疑自己的价值及能力。 ➢护士工作累、繁忙，但收入与医 生相差巨大。 ➢的护士晋升难、发展机会少、外 出进修学习困难。
• 又称应激（stress），是指当刺激事件打破了有 机体的平衡和负荷能力，或者超过了个体的能力 所及时，个体的心理体验。
与工作有关的压力
解放军总医院(301医院)副院长范利调查
在805%5的种医社卫会人职员业有中疲，劳感、 医40生%的以上自的杀医率卫排人在员第缺乏一工，作中的成就感、 护28士%的的医自卫杀人率员排有在焦第虑感三、，烦躁感， 男还性有1医2%生的的医自护杀人率员是已经普患通有男不性同的程3度.7的倍抑。郁症。 有15%的医护人员正在准备离开岗位， 36%的医护人员在犹豫改行， 还有58%的医护人员反对子女、 亲属从事医卫工作。
• 完全脱离压力是不可能的；
• 过于持久的心理压力可降低机体的抗病能力。
很少直接、即时表现出来 受到组织、社会环境和个体的加工过滤
环境变量
组织 社会背景
社群会体支凝持聚系力统
压力源
生人活格经特历征
个体变量
认知评价
反应
工作绩效 社会适应
健康
压力源对机体施加影响的途径示意图
婚姻关系
医疗体系
个体
工作单位
案例之二
某男，44岁，机械厂工人，退伍军人。 1979年参加自卫反击战，当时作为先遣部队深入敌 区。途中，有多位战友因踩地雷被炸死，亲眼目睹 战友被炸得血肉横飞，战友一条血淋淋的大腿就落 在他的眼前，惨不忍睹……经过浴血奋战，我方部 队死亡过半，眼望四周，到处都是阵亡战友的尸 体，十分惨烈。更令人害怕的是，我方已弹尽粮 绝，饥饿和死亡随时威胁着他们。如此坚持近4天， 后被大部队救回。
工作单位
亲属关系
社会团体
亲属关系 婚姻关系
医疗体系
个体
工作单位
婚姻关系
医疗体系
工作单位
个体
社会团体亲属关系
社会团体
亲属关系
社会团体
消极影响
指高强度的或者持续时间长的压力，超过个 体 适应能力时对个体健康的损害。
崩溃：强烈工作压力带来的无助、无望的情感。
表现：“生活很累”、失眠、不安、焦虑；疲乏、 淡漠；严重者出现慢性抑郁、心身疲惫，极端者可 能产生自杀念头。
1、与工作性质有关的压力
➢“以病人为中心”的护理模式
➢日常医疗活动的管理，病人的生 活照顾和病人家属的关心
➢工作的平凡、琐碎、繁重，超负 荷的工作状态和长期紧张的脑力劳 动
➢生活无规律，使护士经常精力透 支
2、工作环境产生的压力
医院，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的 场所，护士长期工作在充满了“应激源”的 环境中
当晚，病人即出现恐惧不安，兴奋躁动，表情 迷惘，行为冲动，踢打闻讯赶来的家人和警察， 被强行送入某医院急诊室，行镇静治疗。病人 只睡了约2小时后醒来，仍表现恐惧不安，起 坐不宁，后转入病房。病人对发生的经过不能 完全回忆，只知道有一高一矮两个男人持刀抢 劫一事，回想起来仍心有余悸.经一周治疗后， 病人情绪行为恢复正常，但诉再不敢晚间外出。
护士职业压力与情绪管理
——中山医院青浦分院 金福妹
护士压力现状及分析 认识压力 如何应对压力 情绪管理
一、护士压力现状：506名护士的调查
工作风险 21.6%
知识及技 能19.5%
职业发展 40.5%
工作任务繁重
44.9%
护士工作压力分析
工作环境产生压力
职业风险性的压力
社会价值不对称造成压力 护患冲突方面的压力
亲属关系
社会团体
婚姻关系
婚姻关系 医疗体系
个体
工作单位
亲属关系
社会团体
婚姻关系
医疗体系
个体
工作单位
亲属关系
社会团体
社会个网体 络 医疗体系 婚姻关系
婚姻关系
医疗体系Biblioteka 个体工作单位工作单位 婚姻关系
医疗体系
个体
工作单位
亲属关系
社会团体
亲属关系
社会团体
医疗体系
工作单位
个体
婚姻关系
亲属关系
社会团体
医疗体系
个体
延缓压力反应：当处于高度压力情境时并不发生， 而在事后一段时间才体验到压力反应。
战争、地震、空难、水灾等
表现：夜惊、疲劳、焦虑、难与人相处、注意力 不集中、性功能低下、情感缺失。
案例之一
某女，26岁，大专文化，某公司业务员。因急 性失眠，言行紊乱一天入院 一天晚上，病人与男友在江边树下约会，突然 出现两个持刀歹徒抢劫。病人当时吓得大声呼 救，男友奋力搏斗，手臂被砍一刀，鲜血直流。 歹徒抢劫未成，落荒而逃
口及分泌物都存在潜在的传染性，易造成职业性暴露。
护患关系的变化，尤其是《医疗事故处理条例》实施后，
护理成了高风险、高责任的服务行业。
新技术新业务的推广应用，护理风险越来越大。
4、护患冲突方面的压力
看看媒体的报导：
去年3月4日在北京协和医院外科门诊
，2名护士被一位病人和病人的家属打伤。
4月护士办公室中突然扔进来一串鞭炮，巨
护士每天要接触不同性格的病人，应对病 人的喜、怒、哀、乐等情绪变化，既要处理 各种应急情况，又要承受生死离别的情感冲 击，既要完成繁重的本职工作，又要应对各 种检查。
护士面对的工作环境中，经常有许多毒致 病因子，如细菌、病毒、核放射的威胁，以 及空气中充满不适的气味
3、职业风险性的压力
护理人员工作中每天都离不开穿刺、注射及处理污染伤