理赔员试题（车险理算核赔）

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车险理算核赔答案(二)

唐山市分公司理赔技能大赛
理算核赔答题卡
一、单选题：（每题1分，30题，共30分）
二、多选题：（每题2分，共20题，共40分。

多选、错选、漏选均不给分）
三、判断题：（每题0.5分，20题，共10分）
四、案例分析题：（共1题,共20分）
答：三种索赔方式（1分），向责任对方索赔；向责任对方保险公司索赔；向承保车损险的保险公司代为求偿（3分）
计算：
常规索赔方式：
A车保险公司赔付：（10000-2000交）*70%*0.85=4760元 (2分，公式、结果各1分)
B车主应赔A车：交2000+商（10000-2000）*30%=4480元 (2分，公式、结果各1分)
B车保险公司应赔A车：交2000+商（10000-2000）*30%*0.95=4280元 (2分，公式、结果各1分)
常规索赔方式A车共可得到赔付：4760+4480=9240元。

（1分）
因未购不计责，A车未得到足额赔付：10000-9240=760元（2分）
代为求偿索赔方式：
如A车按代位求偿方示请求A保险公司先行赔付，则A保险公司先行代位赔付如下：10000*0.85=8500元（1分）
则A保险公司代位后取得代为求偿权，应找B车保险公司追偿3740元：8500（已代赔）-4760（A公司正常应赔付的）=3740元（1分）
而B公司正常应赔付4280元中需赔付3740元给A公司（1分）
余下4280-3740=540元仍赔付给被保险人A车主（1分）
故A如采取代位追偿方式：
A可得到赔款：8500+540=9040元（1分）
如A车被保险人采取代为求偿模式索赔，将较常规索赔模式少得到赔款200元（9240-9040=200元 ) （2分）。

理赔员测试专业类(车险理算核赔二))2

1. 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在（）日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起（）日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

（1分）A.三十；五B.二十；三C.二十；五D.三十；三.标准答案：D2. 道交法第十六条任何单位或者个人不得有下列行为： ( )（一）___机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征；（二）___机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号；（三）伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、___标志；（四）使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志。

（1分）A.改装改变保险B.拼装伪造保险C.拼装改变保险D.拼装改变完税.标准答案：C3. 查清驾驶人员姓名、驾驶证证号、准驾___、初次领证时间、职业类型等。

注意检验驾驶证是否有效（按条款规定），检验驾驶人员是否是被保险人或其允许的驾驶人员或保险合同中约定的驾驶人员；特种车出险要查验是否具备国家有关部门核发的有效___证；对驾驶营业性客车的驾驶人员要查验是否具有国家有关行政管理部门核发的有效___证书。

核验完相关证件后，拍摄证件照片。

（1分）A.日期操作资格B.车型操作资格C.车型驾驶资格D.车型操作驾驶.标准答案：B4. 保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值，那么该损失是（）（1分）A.推定全损B.实际全损C.部分全损D.假设全损.标准答案：A5. 合理的施救、保护费用的最高赔偿金额为（）（1分）A.保险车辆的市场价值B.保险车辆的投保金额C.保险车辆的保险价值D.保险车辆的保险金额.标准答案：D6. 赔款集中支付操作中，系统中（）节点的账号信息是最终支付信息。

（1分）A.定损B.核损C.单证D.理算.标准答案：D7. 我国汽车报废标准中提及的微型载货汽车是指（）（1分）A.厂定最大总质量小于1.8吨的载货汽车。

初级理赔员考试

初级理赔员考试学习测试题答案（车险理算核赔）1、答：根据车损险条款：在保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中，外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落，保险公司会给予赔偿。

杨先生遇到这种情况，高空坠物在砸坏前挡的同时又给车顶等零部件造成损坏，如果他购买了车损险，可以立即向保险公司报案，在经过现场勘察情况属实后，在车损范围内给予赔偿。

若高空坠物只是单独砸坏了汽车的前挡玻璃，而其他零部件完好无损，就要看杨先生是否购买了玻璃单独破碎险，因为挡风玻璃单独损坏不包括在车损范围内，如果未购买此险种，这种情况下保险公司是不予赔偿的。

2、答：1、属车上人员责任险保险责任。

2、车上人员责任险条款规定：被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人负责赔偿。

本次事故符合上述各要素，即在车内且在使用过程中，但在公安部门破案后，我司应向致害人追偿。

五、实务操作1、答：1、在交强险财产损失限额内赔偿2000元在交强险死亡伤残限额内赔偿5000+2000=7000元在交强险医疗费用限额内赔偿10000元(因9000+2000=11000元，超过限额，因此按限额10000元计)交强险共赔偿19000元。

2、商业险部分甲车赔偿：(3500-2000)×70%×(1-10%)=945元乙车赔偿：(5000-2000)×70%×(1-15%)=1785元乙车上乘客赔偿：(9000＋2000-10000)×70%×(1-15%)=595元商业险共赔偿3325元2、答：此案有三名被抚养人：儿子（抚养到18周岁、抚养8年），父亲（超过75周岁、抚养5年），母亲（抚养10年）注意：有多名被抚养人的，年赔偿总额累计不超过上一年度农村居民人均年生活消费支出额。

本案儿子由其夫妻两人共同分担、父母亲由其兄弟两人共同分担。

理赔员测试专业类(车险理算核赔二)

理赔员测试专业类（车险理算核赔二）总共47题共100分一、单选题（共20题,共20分）1. 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在（）日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起（）日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

核验完相关证件后，拍摄证件照片。

车险理赔技能大赛笔试 (理算核赔)

中国人民财产保险股份有限公司车险理赔技能大赛笔试（理算核赔）（时间14：30—16：00）一、填空题（每题2分，共10题，）1．根据最高人民法院司法解释，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照（）所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。

2、甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。

经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。

据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。

3、未附加车上货物责任险的保险车辆发生保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同时被施救，如果车辆和货物之间的施救费用分不清楚，则施救费应按（）赔偿。

4、某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）。

5、已经核赔通过的案件，可以通过可以在（）环节发起（）任务进行定损修改。

6、理算任务处理过程中，如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在（）进行扣减调整。

7、未决赔案是指报案后未进行（）、（）或（）处理的案件。

8、受害人死亡的，受害人亲属因办理丧葬事宜所支出的交通费赔偿，一般以（）人为限，特殊情况最多不超过（）人。

时间一般以（）天为限。

9、按照总公司的要求，各省级分公司必须严格控制询价车型，不得将目前规定的奔驰、宝马、丰田、凌志、富豪、（）、日产、本田、（）、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。

10.根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。

二、判断题（每题1分，共20题。

“√”表示正确，“ｘ”表示错误）。

1.发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人一律承担全部责任。

车险理算核赔答案(一).doc

唐山市分公司理赔技能大赛理算核赔答题卡一、单选题：（每题1分，30题，共30分）二、多选题：（每题2分，共20题，共40分。

多选、错选、漏选均不给分）三、判断题：（每题0.5分，20题，共10分）四、案例分析题：（共1题，共20分）答:（1）三者摩托车C车在交强险无责限额内赔付A、B车各50元。

由于摩托车没投保交强险，根据交强险实施条例规定，应由其赔偿A 车的50元，不能由A车交强险实行无责代赔，应由摩托车主自行承担。

（1分）（2）林某损失计算如下：医药费8000元；伙食费100元/天*18天=1800元；营养费300元；误工费1500元/月*32天（评残前一天）=1600元;残疾补偿金20000元/年*20年*20%=80000元;抚养费10000 元/年* （16 年*1+3 年*2/3+1年*1/3）*20%=36666.67 元；（0.5 分*6 项=3分）（3）A车交强险赔付=财产损失核定金额+医疗费用核定金额+死亡伤残费用核定金额。

其中，财产损失核定金额=（3000-无责代赔金额50）+2500/2+2000/2=5200,大于保额2000 元,按2000 元赔付；（1 分）医疗费用核定金额=陈某医药费1000*10000/（10000+1000）+林某（医药费8000+伙食费1800+营养费300）*10000/（10000+10000+1000）=5718.61 元；（1 分）死亡伤残费用核定金额=林某（误工费1600+残补费80000+抚养费36666.67）*110000/（110000+110000+11000）=56317.46 元；（1 分）综上，A 车交强险赔付=2000+5718.61+56317.46=64036.07 元。

（1 分）（4）B车交强险赔付A车车辆损失=2000* （5000-50）/（5000-50+4000+2500/2+2000/Z） =883.93 元；（1 分）（5）B车交强险赔付A车货物损失=2000*4000/（5000-50+4000+2500/2+2000/2） =714.29 元。

2023年初级理赔员考试题库专业类车险理赔

车险理算核赔初级试题注：此题型为总公司考试题型，题库为市公司组织力量整理，试题答案仅供大家参考，若有疑问，请及时与市公司人力资源部联系。

一、单选题1、车辆理赔，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成补偿协议后（）日内支付赔款A、7日B、10日C、15日D、没有固定期间，有保险人说了算。

2、对（）的案件，接单员应按反洗钱工作的规定，指导客户填写客户信息表。

A、赔款金额≥1000元B、赔款金额≥10000元C、赔款金额≥20230元D、赔款金额≤10000元3、新《保险法》第二十四条规定，“保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起（）向被保险人或者受益人发出拒绝补偿或者拒绝给付保险金告知书，并说明理由”。

A、三个工作日内B、三日内C、五个工作日内D、五日内4、通融赔付的金额不超过通融项目所相应的核赔金额的（）。

A、50%B、60%C、70%D、80%5、预赔案件是针对（）而言的，理算员录入理赔系统后，需在赔案流转备注栏中注明预赔情况，以便后续操作员查询。

A、交强险B、商业险C、交强险和商业险D、抢救费用6、下列哪种情况需要发起追偿解决。

（）A、支付抢救费用B、垫付抢救费用C、预付赔款D、第三者责任险赔款7、“无责代赔”仅合用于对全责/有责方（）部分的补偿，由全责/有责方承保公司在单独的交强险无责任财产损失代补偿限额内代赔，不占用普通的交强险补偿限额。

A、第三者物损B、车外财产C、车辆损失D、人伤费用8、《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故导致损失应当由第三方负责补偿，而无法找到第三方时的免赔率为（）。

A、30％B、 20％C、15％D、10％9、未拟定事故责任比例时，依据非营业用汽车损失保险条款规定，重要责任方（）。

A、承担责任比例为60％B、承担责任比例为70％C、承担责任比例为80％D、可协商拟定，60％、70％、80％均可以10、《车上人员责任险》在（）成为一个主险条款，而不是附加险条款A、总颁2023版条款B、总颁2023版条款C、总颁2023版条款D、总颁2023版条款11、根据《自燃损失险》，投保了哪个车辆损失险的机动车，可以投保本附加险（）。

江苏分公司车险理算核赔岗位考试(含答案)

江苏分公司车险理算核赔岗位考试考试时间：90分钟机构：姓名：一、不定项选择题（单项或多项选择，每题2分，共30分）1、财产保险中对保险利益时效的一般规定是( C )。

A、只要求在合同订立时存在保险利益B、只要求在合同终止时存在保险利益C、要求从合同订立到合同终止始终存在保险利益D、无时效规定2、车辆保险合同包括（ABCDF）。

A、保险条款B、投保单C、保险单D、批单E、责任免除F、特别约定3、对保险人来说，告知形式可以分为（BD）。

A、明确列明B、无限告知C、明确说明D、询问回答告知4、发生保险事故时，为了减少被保险车辆的损失，采取施救、保护措施所支出的全理费用，保险公司可按（C）赔偿A、不超过保险金额的10%B、不超过保险金额的20%C、不超过保险金额的100%D、与车辆修复费之和不超过保险金额的100%5、从火灾原因调查的角度，汽车火灾的原因可分为（ABCD ）A、机械故障类（如：发动机过热）B、电器类(如：线路老化短路)C、人为类（纵火）D、交通事故类（碰撞、倾覆、货物引起）6、下列有关机动车的事件中，属于国家规定的强制性措施有（ABC）A、安全检验B、报废C、保险D、到指定地点接受培训，取得驾照7、下列属于保险合同当事人的是(C)。

A、受益人B、保险代理人C、投保人D、保险经纪人8、保险的基本原则包括（ABCD）。

A、近因原则B、损失补偿原则C、保险利益原则D、最大诚信原则9、保险金请求权的行使是以(C)为条件的A、保险合同的订立B、被保险人的指定C、保险事故的发生D、保险人许可10、交强险中，保险人垫付抢救费的情形有（ACD ）。

A、驾驶人未取得驾驶资格的；B、驾驶人酒后驾驶的；C、被保险机动车被盗抢期间肇事的；D、被保险人故意制造交通事故的11、营运载客汽车（A）年以内每年检验1次；超过年限的，每6个月检验1次A、5年B、6年C、8年D、10年12、根据我司2007年车险条款，玻璃单独破碎险中的玻璃包括（ABE）A、前挡风玻B、后挡风玻璃C、灯具D、倒车镜E、车门玻璃F、天窗玻璃13、产生保险分摊的前提是(A )A.重复保险的存在B.不足额保险的存在C.超额保险的存在D.再保险的存在14、行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于（B）的机动车，不得进入高速公路。

理赔岗初级试题14

岗位：理赔岗（理算、核赔、报价、通赔岗）11题型：单选题、多选题、判断题、案例分析、图形题参考书：《机动车辆保险定损员培训教程》、《保险基础知识》、《机动车保险条款（2007版）》、《机动车保险实务手册（06版）》单选、多选答案次序可调整一下。

初、中级合并题库。

一、单选题1、理算工作决定保险人向被保险人赔偿数额的多少与。

（A）A、准确性。

B、真实性。

C、合法性。

D、合理性。

2、理算工作的开展是以被保险人提供的为基础。

（A）A、单证。

B、事故证明。

C、合同条款。

D、保险费收据。

3、车险理算项目包括车辆损失险、第三者责任险、附加险及等内容。

（A）A、施救费。

B、诉讼费。

C、鉴定费用。

D、查勘费用。

4、新版交强险有责方赔偿医疗费用项限额是元。

（A）A、10000。

B、8000。

C、1000。

D、2000。

5、新版交强险有责方赔偿死亡伤残费用限额是元。

（A）A、100000。

B、50000。

C、10000。

D、20000。

6、新版交强险无责方赔偿第三者财产损失限额是元。

（A）A、100。

B、400。

C、2000。

D、200。

7、主车与挂车应分别承保交强险。

主、挂车新版交强险赔付总限额分别是元。

（A）A、122000，122000。

B、60000，60000。

C、122000，60000。

D、120000，60000。

（A）8、核赔主要是单证、赔偿项目和的审核过程。

（A）A、计算方式。

B、各项赔付金额。

C、赔付合理性。

D、赔付准确性。

9、盗抢险中被保险人未能提供《机动车行驶证》，《机动车登记证书》，机动车来历凭证，车辆购置完税（或免税）证明等原件，理算时，每少一项，增扣的免赔率。

（A）A、1%。

B、0.5%。

C、前二项1%，后二项0.5%。

D、前二项0.5%，后二项1%。

10、营业性保险车辆多次出险加扣免赔率，累计最高为。

（A）A、30%。

B、20%。

C、40%。

D、50%。

11、核损是对车辆损失和财产损失复核的过程。

车险理算核赔试题(二)

For personal use only in study and research; notfor commercial use唐山市分公司理赔技能大赛试题（理算核赔类）（考试时间120分钟，满分100分）一、单项选择题( 每题1分，共30题，共30分 )1、张某给自己新买的爱车购买了车损险、三者险、车上人员险、不计免赔险，附加精神损害抚慰金责任险，某日约了几个朋友一起去兜风，为了炫耀车辆性能，其将车速飙至210KM/小时，突遇前方有一辆大货车，随机急刹车，幸好未与货车发生碰撞，但因巨大惯性，导致车上一朋友心理产生了障碍，神经恍惚，经常性失眠，其要求赔偿精神损失，以下正确的是（）A、我司负责赔偿，但应扣除15%的免赔B、我司负责赔偿，但应扣除20%的免赔C、车上乘客仅仅是受到了惊吓，不应该赔偿D、张某是在做性能测试，不应该赔偿2、甲车（5座家用车、初登日期2017年1月2日）投保机动车综合商业保险示范条款，车辆重置价值20万元，车损保额21万元，三者险限额50万元，附加车损险及三者险不计免赔，保险期限2017年1月2日0时起至2018年1月1日24时止。

2017年7月15日，该车发生碰撞事故造成车辆全部损失，车辆残值拍卖价格3万元。

保险公司应赔付：（）。

A.17万元B.18万元3、“绝对免赔额”是指投保人与保险人在投保车损险时确定的每次事故绝对免赔金额。

下列说法对的是：（）A.每次事故车辆损失及其施救费分别扣一次绝对免赔额B.每次事故车辆损失及其施救费共扣一次绝对免赔额C.每次事故车损险及其附加险分别扣一次绝对免赔额D.每次事故车损险及其附加险共扣一次绝对免赔额4、适用“互碰快赔”的案件，各环节在( )选择上需保持一致。

A.事故类型B.车牌号码C.赔案类别D.厂牌型号5、当事人之间已经以买卖等方式转让并交付机动车但未办理所有权转移登记，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。

理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试试卷(C32车险理算核赔高级)

中国人民财产保险股份有限公司理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试试卷(C32车险理算核赔高级)一、单项选择题(每题1分，共10分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内)1、甲于2010年1月在某保险公司投保了《特种车保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲负事故主要责任，则保险公司计算第三者责任保险赔款时应按照( )免赔率免赔。

A、20％B、15％C、10％D、5％2、按照《机动车辆保险理赔实务》(2009版)有关规定，下列选项中，关于交强险赔款计算说法不正确的是( )。

A、受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计不超过财产损失赔偿限额B、主车和挂车在连接时发生交通事故，主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任C、被保险机动车投保一份以上交强险的，各保险人对各受害人的各分项损失平均分摊，并在对应的分项赔偿限额内承担赔偿责任D、被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在死亡伤残赔偿限额内赔偿3、按照《机动车辆保险理赔实务》(2009版)有关规定，下列选项中，关于交强险支付／垫付抢救费用的说法不正确的是( )。

A、抢救费用只能通过银行转账方式向医院支付或垫付，不以现金形式进行支付或垫付B、根据被保险人应负的事故责任，在医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内审核支付抢救费用C、对于垫付的抢救费用，应依法向致害人追偿D、对于支付的抢救费用，应依法向致害人追偿4、按照《机动车辆保险理赔实务》(2009版)有关规定，下列选项中，关于交强险无责代赔案件说法不正确的是( )。

A、无责代赔仅适用于对全责／有责方车辆损失部分的赔偿，对于人员伤亡损失不进行代赔B、事故涉及多方车辆的，代赔偿限额为无责方交强险无责任财产损失赔偿限额之和，在各有责方之间平均分配C、涉及人身伤亡的案件，对于全责方的车辆损失不适用无责代赔机制D、无论是否涉及人员伤亡，无责车辆均不参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算5、2010年3月，乙向保险公司投保了《机动车第三者责任保险》，保险期间内，使用过程中所载货物超高部分撞击桥梁，造成桥梁的损失，该案例应认定为( )。

理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试试卷(C12车险理算核赔初级)(1)(1)

中国人民财产保险股份有限公司理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试试卷(C12车险理算核赔初级)一、单项选择题(每题1分，共30分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内)1、甲于2010年1月在某保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲负事故主要责任，则保险公司计算车损险赔款时应按照( B )免赔率免赔。

A、15％B、10％C、8％D、5％2、被保险机动车投保了《交强险》，在保险期间内，于2010年2月20日发生交通事故，造成一行人受伤，一行人当场死亡，经公安交通管理部门认定机动车负事故主要责任，则保险公司应承担的死亡伤残和医疗费用赔偿限额分别是( B )。

A、11000元，1000元B、110000元，10000元C、1000元，100元D、10000元，1000元3、被保险机动车投保了《机动车第三者责任保险》，在保险期间内，由被保险人驾车不慎撞到前车后又将路边的行人撞伤，经交警认定被保险人负事故全部责任，该案例应认定为( B )。

A、属于保险责任，在责任限额内全额赔付B、属于保险责任，对超出交强险各分项赔偿限额以上的部分在责任限额内进行赔偿C、不属于保险责任事故，不能赔付D、以上均不对4、被保险人在某保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《不计免赔特约保险》，在保险期间内被保险人使用被保险车辆过程中发生自燃，造成车辆严重受损，该案例应认定为( A )。

A、不属于保险责任B、属于“自燃”责任，赔付时没有免赔C、属于“自燃”责任，赔付时执行15％的免赔D、属于“火灾”责任，赔付时执行15％的免赔5、被保险人在保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《玻璃单独破碎险》，在保险期限内被保险人开车在公路上正常行驶，突然前车压碾的石子将前风挡玻璃击碎，幸亏被保险人采取合理措施，未造成车辆其它部位损失，也未产生人员伤亡及第三方损失，该案例应认定为( B )。

理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试试卷(C22车险理算核赔中级)(1)

中国人民财产保险股份有限公司理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试试卷(C22车险理算核赔中级)一、单项选择题(每题1分，共20分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内)1、甲于2010年1月在保险公司投保了《特种车保险》，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲负事故全部责任，则保险公司计算车损险赔款时应按照( )免赔率免赔。

A、20％B、15％C、10％D、5％2、2010年3月，乙向保险公司投保了《摩托车、拖拉机保险》，保险期间内，将车停放在停车场时被其它车辆碰撞，未找到肇事方。

经保险公司鉴定，乙车辆损失金额2000元，则保险公司应赔付乙( )元。

A、2000B、1800C、1600D、14003、2010年1月，乙向保险公司投保了《营业用汽车损失保险》，保险期间为一年。

2010年2月由于雹灾造成车损；2010年3月发生双方碰撞事故，造成双方车损，经交警认定乙负事故全部责任；2010年4月发生倾覆事故，造成车损；2010年5月再次发生单方肇事事故，本次事故经保险公司鉴定，乙车辆损失金额2000元，则保险公司赔付乙时应增加免赔率为( )A、15％B、lO％C、5％D、04、被保险机动车投保了《机动车交通事故责任强制保险》，在保险期间内，于2010年2月20日发生交通事故，造成一行人受伤，发生治疗费用及行人随身财物损失，经公安交通管理部门认定机动车无事故责任，则保险公司应承担的医疗费用和财产损失的赔偿限额分别是( )。

A、1600元，100元B、1000元，400元C、1000元，100元D、1600元，400元5、一日，甲驾驶被保险机动车在河边道路行驶，为了躲避行人倾覆于河边的淤泥中，由于车体重量较大，车体不断缓慢向水中下滑。

看到情势危急，甲电话通知救援公司救援，救援公司到达后用拖车将汽车拖出，随后收取了300元救援费。

经检测，被保险机动车并未受到太大损坏，仅需100元修复。

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理算核赔试题

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理赔员试题（车险理算核赔）初级：单选题：1、因保险事故损坏第三者财产，应当：（A）A、修复B、重置C、折价处理D、赔付现金__2、保险人收到被保险人的赔偿请求后，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后几日内，履行赔偿或者给付保险金义务。

（B ）A.3日B.10日C.15日D.60日3、以下可以在机动车第三者责任险项下得到赔付的是：（A）A、车辆行使中与他车追尾，致使他车受损部分；B 、本车上的人员伤亡；C、非被保险人或非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆造成事故；D、车辆在测试中碰撞他人；4、以下关于施救费的说法正确的是：（A）A、保险车辆出险后，失去正常的行使能力，被保险人雇用吊车及其他车辆进行抢救的费用；B、停车费、保管费；C 、若在施救财产中含有保险车辆以外的财产，则应按保险车辆的新车购置价占施救总财产的实际价值的比例分摊施救费；D、施救费用与车辆的修理费用应合并理算，二者之和以车辆损失险的保险金额为限；5、下列那项费用属于直接损失( A)。

A、驾驶员因伤造成的误工损失B、出租车损坏无法运营的损失C、电杆被撞断造成的停电损失D、救护车被撞后造成延误病人治疗的损失6、车辆损失险的保险金额可以按车辆的新车购置价或实际价值确定，也可（C ）。

A、由保险人按市场价确定B、由被保险人按市场价确定C、由保险人和被保险人协商确定D、由法院判定7、机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，而事故损失是由非机动车或行人故意造成的，机动车一方（C ）。

A.承担部分责任B.承担一半责任C.不承担责任8、受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（A ）。

A.定残日前一天B.定残日后一天C.定残日当天D.以上都不对9、交通事故中，假定第三者于2009年3月不幸死亡，该死者出生日期1947年2月，则死亡赔偿计算时限为（B）年。

A.17B.18C.19D.以上结果均不对10、车辆损失险的责任免除有（ABD ）A．自然磨损 B.高温烘烤造成的损失 C. 雷击 D.人工直接供油11、车辆损失险中投保人和保险人可根据实际情况选择（ABC ）方式确定保险金额A．新车购置价 B.实际价值 C.协商价值 D.市场价12、家庭自用汽车损失保险条款，哪些属于保险责任（ABD）A．爆炸 B.海啸 C.自燃 D.雪崩 E.腐蚀13、投保交强险车辆发生以下（D ）情形交通事故，交强险不负责赔偿。

A.因超载造成的事故B.保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改C.保险车辆发生事故后逃逸D.以上均不正确14、在我国，机动车辆保险的承保方式是（C）。

A.定额保险B.定值保险C.不定值保险D.重置价值保险15、汽车的标牌应位于汽车的（B ），如受结构限制，也可放在便于接近和观察的其他位置。

A、左侧B、右侧C、后侧D、前侧16、按盗抢险条款规定，投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定人使用被保险机动车的，增加免赔率（ A ）。

A、5%B、10%C、15%D、20%17、第三者责任险条款规定，投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的，增加免赔率为（B ）A、5%B、10%C、15%D、20%18、常损零件换修原则规定，修理零部件的费用与新价格的关系。

中等修理费用应不高于新价格的（ C ）。

A、30%B、40%C、50%D、80%19、特种车辆条款规定，被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方时，免赔率为（A ）。

A、20%B、10%C、15%D、30%20、不属于特种车保险批单中起重、装卸、挖掘车辆扩展条款规定：（C ）A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的自身损失B、吊升、举升的物体造成被保险机动车自身损失。

C、在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡。

中级：21、下列对保险法损失补偿原则的理解，正确的是( B)A.投保人投保后，凡有损失的，保险人均应予以赔偿B.当保险事故发生使被保险人遭受损失时，保险人在其责任范围内对被保险人所遭受的实际损失进行赔偿C.损失多少，赔偿多少D.补偿范围仅限于保险标的的实际损失，不包括在保险事故后，被保险人为减少保险标的损失所支付的必要的费用。

22、、交强险实务规定，对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当（B ）日内给付保险金。

A、3B、5C、7D、1023、发动机工作容积（排量）（ B ）为中高级轿车。

A、 1.4B、2.5C、2.0D、4.024、保险人对保险合同中的保险责任免除条款未向投保人明确说明的，产生下列哪一后果？（B ）A.保险合同无效B.该条款不产生效力C.对该条款作不利于保险人的解释D、可以减少投保人的保险费25、下列主体中，按照合同约定负有支付保险费义务的人是：（A ）A、投保人B、被保险人C、保险人D、受益人26、投保人故意或因重大过失未如实履行告知义务的，自保险合同成立之日起超过（B ）年的，保险人不得解除合同。

A、一B、二C、五D、十27、不属于特种车保险批单中起重、装卸、挖掘车辆扩展条款规定：（C ）A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的自身损失B、吊升、举升的物体造成被保险机动车自身损失。

C、在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡。

28、在我国，机动车辆保险的承保方式是（C）。

A.定额保险B.定值保险C.不定值保险D.重置价值保险29、16.轿车按的大小分为：微型轿车、普通型轿车、中级轿车、中高级轿车和高级轿车( C)。

A．车身长度 B.车辆的总质量 C.发动机排量 D.车身内部空间30．盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满（ B ）个月未查明下落的损失。

A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月31．计算投保时车辆的实际价值时，最高折旧金额不超过新车购置价的（ D ）。

A、50%B、60%C、70%D、80%32.李某投保了保险金额为20万元的机动车辆损失险。

在保险期间内一次碰撞事故中负30%的责任，造成保险车辆全部损失。

保险车辆出险时的实际价值为15万元。

按照事故责任免赔率规定，如果残值为1万元，则保险人应该赔偿（ A ）。

A、3.99万元B、3.8万C、3.5万D、2.85万33.承保机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆损失的保险称为（C）A盗抢险B车辆停驶损失险C自燃损失险D新增加设备损失险34.下列哪种情况交强险不负责赔偿（ C ）A、无证驾驶；B、醉酒驾驶；C、受害人故意行为；D、被保险人故意行为2．车辆识别代号JTBS3UF2050056552中第10位码5表示( C )。

A．1985年生产的车B．1995年生产的车C．2005年生产的车D．以上答案都不是35.下列哪项不属责任免除：（C ）A.在竞赛、测试、展览期间，在营业性场所维修、保养、改装期间，被吊装、拖带、运输期间；B.保险机动车吊升、举升的物体造成的损失；C.同事之间，私家车转让过户，未及时通知保险公司；D.战争、军事冲突、恐怖活动、罢工、暴乱、污染、核反应、核污染、核辐射36.下列哪些情况不属于无有效驾驶资格？（ B ）A. 没有驾驶证B. 持C1本开轻型载货汽车C. 持军本开110巡逻车D. 持B1本开939路公共汽车37.达到饮酒的国家标准是？（ C ）A. 2mg/100ml血液B. 10mg/100ml血液C. 20mg/100ml血液D. 30mg/100ml血液38.关于机动车商业三者险有关机动车发生事故时超载的免赔表述正确的是（D）A. 超载导致事故的直接原因，保险人不承担赔偿责任；B. 违反装载规定免赔20%；C. 超载导致事故直接原因，保险人不承担赔偿责任，非导致是否直接原因，免赔10%；D. 违反安全装载规定，增加免赔10%39.载质量1吨以上的小型货运汽车载物，高度从地面起不准超过（ B ）米A、2米B、2．5米C、3米D、1.5米40.根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》有关规定，被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照（B ）上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。

A．交通事故发生地B．受诉法院所在地C．受害人户籍所在地D．车辆登记地41.根据《机动车辆强制保险条例》规定，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（A ）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

A．五日B．七日C．十日D．十五日42.某投保了第三者责任险车辆，在保险期限内发生两次第三者责任保险事故，被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7 万元和12 万元。

由于被保险人在投保时选择了10 万元档次的赔偿限额，保险人赔偿了第一次事故7 万元以后，对第二次事故的12 万元，根据规定应（B ）。

A、赔偿12 万元，第三者责任险仍然有效B、赔偿10 万元，第三者责任险仍有效C、赔偿10 万元，第三者责任险终止D、赔偿3 万元，第三者责任险终止高级：43.一保险车辆夜间停放于小区楼下，早晨发现四个轮胎被盗，下列均为车主已投保险别，这应当属于___D___的保险责任范围。

A、车辆损失险B、盗抢险C、第三者责任险D、不属于保险责任44.9座以下客车的月折旧系数值（C）。

A、0.9%B、1.1%C、0.6%D、以上均不对45.以下情况属于盗抢险保险责任内的是（D）A、被他人诈骗造成的全车或部分损失；B、全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间，保险车辆肇事导致第三者人员伤亡；C、租赁车辆与承租人同时失踪；D、保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。

46.只投保了家庭自用汽车损失保和第三者责任险的车辆在行驶中，因线路老化短路发生自燃，造成全车烧毁的意外事故，保险公司应DA、按全损扣除残值、使用折旧后赔付；B、按扣除线路燃烧部分后赔付；C、按出险当时的车辆实际价值全损赔付；D、拒赔。

47.保险车辆发生部分损失后，如果保险金额低于出险时的实际价值，保险公司计算赔款的公式是（C）。

A、赔款=保险金额x(l-免赔率)B、赔款=(保险价值-残值)x(l-免赔率)C、赔款=(修复费用-残值) x保险金额/保险价值x (1-免赔率)D、赔款=(修复费用-残值) x保险价值/保险金额x (l-免赔率)48.一辆汽车价值10万元，车主分别同时向甲乙两保险公司投保汽车保险，保险金额分另为10万元和5万元。

发生保险事故，车辆损失6万元，甲乙两保险公司应分别赔偿B 。

A、公司3万元，乙公司3万元；B、甲公司4万元，乙公司2万元；C、甲公司6万元，乙公司5万元；D、甲公司5万元，乙公司1万元49.根据我国机动车辆驾驶证管理办法的规定，年龄超过（ C ）周岁的，应当每年进行一次身体检查，在记分周期结束后十五日内，提交县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明A、50B、55C、60D、7050.关于交强险赔偿，正确的是（A ）A、道路交通事故的损失由受害人故意造成的，保险公司不赔偿B、被保险机动车发生道路交通事故造成投保人的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。