客户征求意见反馈表
酒店顾客意见反馈表
酒店顾客意见反馈表
宾客意见反馈表
尊敬的顾客您好！感谢您入住XXX酒店！我们诚邀您把对本酒店的意见或建议反馈给我们，以便以后能为您提供更好的服务。
为了更好的向您及时反馈和服务，请在最后留下您的姓名、联系方式等，感谢！
非常满意满意一般不满意非常不满
服务前台微笑服务前台服务速度满足您的需求
酒店环境大堂环境及布置周边环境
酒店指示标识周边方便程度
客房睡床整洁舒适
酒店隔音
卫生情况
客房设施使用方便程度一次性用品质量
网速
空间大小
餐饮早餐质量餐厅服务餐厅卫生
价格客房性价比商品价格
总评推荐给朋友总体评价
您的意见或建议：
●您的年龄
□20岁以下□21-29岁□30-39岁□40-55岁□55岁以上●您住宿时间
□一晚□二晚□三晚以上
●您本次出行/住宿目的
□商务□旅游□会议□休闲□探亲友□其他
●您本次入住方式
□自己上门□订房APP □持会员卡□其他
●您本次出行交通工具
□飞机□火车□汽车□自驾车
姓名性别电话房间号
联系方式入住日期年月日
再次感谢您对我们工作的支持，可将信息填完后投于大厅意见箱内，祝您愉快！XXX酒店。
公司客户意见反馈表Excel表格模板(推荐)
日期： 联系人
联系电话 反馈人
服务及质量评定
满意较满意一般问题/需求描述不满意备注
问题/需求描 述
部门意见 整改方案
部门意见 整改方案
客户签名:
部门签名：
计划整改人：
尊敬的客户：
客户意见反馈表
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为了不断提高我们公司工作效率和服务质量，完善我们的工作，为了给你提供更 好的绿化环境及服务。在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈。我们热切的期盼着您对我们的工作提 出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢!
编号： 客户名称 合作时间 项目名称
顾客意见反馈表
服务
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□
口味
非常满意□ 满意□ 一般□不满意□
环境卫生
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□
总体评价
为了更好的为您提供服务，您可以留下您的联系方式，我们会不定期更新产品，届时我们会短信邀请您来品鉴！
姓名：______________ 电话：__________________
顾客意见反馈表
服务
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□
口味
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□
价格
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□
环境卫生
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□
总体评价
为了更好的为您提供服务，您可以留下您的联系方式，我们会不定期更新产品，届时我们会短信邀请您来品鉴！
姓名：______________ 电话：__________________
客户意见反馈调查表
客户意见反馈调查表 Revised by Petrel at 2021
重庆永健生物技术技术有限责任公司
客户意见反馈调查表
尊敬的客户：为了让我们的产品、服务能更好的满足您的需求，希望您在百忙之中给予我们客观的评价，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进，感谢您的支持！
1、您对公司产品结构是否满意□很满意□满意□较满意□不满意
您需求的产品：
2、您对公司产品的质量是否满意□很满意□满意□较满意□不满意
产品质量方面需要改进的是：
3、您对公司包装规格是否满意：□很满意□满意□较满意□不满意
您需要的包装规格是：
4、您认为公司的服务态度如何□很好□较好□一般□不好
您认为改进意见或建议：
5、您认为公司业务技术人员的推广服务如何
(1)人员配备□充足□专业素质高□较充足□专业素质一般□不足□专业素质差
(2)业务人员每年拜访您的次数□≥7次□4-6次□1-3次□＜1次
(3)您对业务人员工作是否满意□非常满意□满意□不满意
您认为业务（技术）人员存在的主要问题是：
6、您认为在推广过程中公司产品的市场接受度如何□较好□一般□不好
您认为公司市场接受度不好的原因：
7、您对公司的销售政策是否满意□很满意□满意□比较满意□不满意
8、您认为公司货运是否及时
□3天内非常及时 4-6天基本合时□7-9天偏慢□10天以上太慢
9、我公司您销量最多的产品是结算价格是批发价格是
终端价格是您对该产品的评价
10、您的其它意见或要求：
您的姓名：联系电话：地址：。
客户服务反馈表模板
客户服务反馈表模板
客户服务反馈表
[公司名称]
客户服务反馈表
为了进一步提升我们的客户服务质量，我们真诚地邀请您参与并填写以下反馈表。
您的宝贵意见和建议将帮助我们不断改进服务，为您提供更加满意的购物体验。
谢谢您的支持！
个人信息
姓名：
联系电话：
邮箱：
请您对以下问题进行评分和评价：
1. 对我们的服务满意吗？（满意度评分：1-非常不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）
1.1 服务速度：
1.2 服务态度：
1.3 服务效果：
2. 请您评价我们的产品质量。
（满意度评分：1-非常不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）
2.1 内容准确性：
2.2 包装质量：
3. 您是否认为我们有改进的空间？
[填写意见和建议]
4. 如果您对我们的服务有任何不满意，请详细描述并提供相关的信息，以便我们能更好地解决问题。
[填写不满意的具体内容]
5. 您认为我们的客户服务团队是否足够专业和乐于助人？
[是 / 否]
6. 如果您遇到问题时需要寻求支持和帮助，您认为我们的响应速度如何？
[快速 / 一般 / 较慢]
7. 请给我们的客户服务团队提供任何其他的反馈或建议。
[填写其他反馈或建议]
您的反馈对我们非常重要。
我们将认真阅读并采纳您的意见和建议，以改善我们的服务质量。
如果您有其他需求或疑问，请随时与我们联系。
再次感谢您的合作！
[公司名称]
联系电话：
邮箱：
注意：为维护您的个人信息安全和隐私，请您放心，我们将严格保密并仅用于改善我们的服务。
餐厅顾客意见反馈表评价表模板(可修改)
尊敬的顾客，感谢您对我们餐厅的光临。为了让我们更好地为您服务，请您花几分钟时间填写以下意见反馈表。您的宝贵意见对我们非常重要！
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差
1
您对我们餐厅的整体印象如何？
2
您认为我们的菜品质量如何？
3
您对我们餐厅的服务态度满意吗？
4
您认为我们的餐厅环境如何？
5Hale Waihona Puke 您对我们餐厅的卫生状况满意吗？
6
您认为我们的菜品价格合理吗？
7
您对我们餐厅的上菜速度满意吗？
本餐厅令您最满意的是：
本餐厅令您最不满意的是：
您最喜欢我们餐厅的哪些菜品？
您有什么建议或意见可以帮助我们改进服务或菜品质量？：
客户满意度调查和征求意见表
乐亭县电力公司
客户满意度调查和征求意见表
尊敬的客户：您好！
首先，感谢您能在百忙当中协助我们做好这次客户满意度调查工作。
请您按下列内容在相应的表框中画“√”，对供电服务的主要工作进行评议，您可以不勾选您未涉及到的项目，对不满意的项目请您写上原因以备我们处理和改进。
同时为了我们更好的为您服务，真诚希望您能对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
我们将采纳您的合理意见并及时对您所提出的问题进行反馈。
再次感谢您对我们工作的支持与帮助。
祝：生活愉快，工作顺利！
您的姓名：
联系地址：联系电话：。
酒店客户意见反馈表
酒店客户意见反馈表尊敬的客户：您好！我们诚意邀请您为崤山宾馆进行评价并提供意见，您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助，非常感谢！Part.1 您对客房服务的印象及意见1、您对总台接待人员的服务态度印象如何？□很好，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，基本满意，比同级别酒店略好□一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意2、您对客房服务人员的服务质量印象如何？□很好，随叫随到，服务非常热情□较好，服务比较周到热情□一般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识3、您对客房员工的仪容仪表印象如何？□很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别宾馆略好□一般，没有注意□较差，和同级别酒店还有很大差距4、请您为客房卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）：□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分Part.2 您对餐饮服务的印象及意见1、您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何？□很好，服务非常热情亲切□较好，基本满意，比同级别宾馆略好□一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意2、您对餐厅服务人员的服务态度印象如何？□很好，随叫随到，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，服务比较周到热情□一般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识3、请您为餐厅菜品的质量打分（1为最低分，5为最高分）：色□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分香□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分味□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分4、您对客房员工的仪容仪表印象如何？□很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别宾馆略好□一般，没有注意□较差，和同级酒店还有很大差距5、请您为餐厅卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）：□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分1、请您填写对客房部的意见及建议：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2、请您填写对餐饮部的意见及建议：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3、与同级别酒店∕宾馆相比，崤山宾馆还有哪些不足？您的建议是：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________客户签名：____________________年月日欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求。
客户意见反馈表模板
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为了不断提高我公司产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的产品及服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下客户意见反馈表，填写后通过邮寄或传真或电邮方式发送给我们。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！
客户名称
联系人
填表时间
年月日
联系电话
产品质量及服务评定
项目
(请在相应的下面画√)
产品外观
满意不满意一般
使用无
商务人员回访
有无
项目经理回访
有无
售后服务
满意不满意一般
是否有后续服务需求
您对本公司或产品的意见与建议：
签章：
公司地址：
公司传真：
企业邮箱：
_________有限公司
客户意见反馈表(2)
客户意见反馈表(2)
客户意见反馈表
衷心的感谢您对逸达科技的厚爱，您的支持和鼓励是我们不断前
进的动力，为了给您提供更加优质的服务, 完善我们的工作, 请您在百忙之中填写以下意见反馈表.我们热切的期盼着您对我们的工作提
出宝贵的意见和建议,您的宝贵意见我们将认真采纳。
请您在反馈表
的?里画?，在空白处填写好内容，传真或E-mail至我公司。
谢谢!
每天? 一周? 一月? 半年? 从不?
非常好? 好? 一般? 不太满意?
客户容易找到? 客户认可? 操作方便? 运行正常? 数据安全?
客户难以查到? 客户反应差 ? 网站功能不全? 打开速度慢? 网站安全性差?
是? 否?
企业品牌? 企业产品? 核心竞争力? 营销团队? 其他
百度? GOOGLE? 雅虎? 搜狐? 新浪? 阿里巴巴? 慧聪? 行业网站?
其它
服务态度? 服务方式? 响应时间? 专业知识? 处理问题时间? 服务效果?
服务态度? 服务方式? 响应时间? 专业知识? 处理问题时间? 服务效果?
请把以上表格填好发至
多谢。
客户意见反馈表-样本甄选范文
客户意见反馈表-样本
客户意见反馈表
尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况
二、产品及服务工作评定
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单：年月日
感谢您使用本店文档您的满意是我们的永恒的追求！（本句可删）
------------------------------------------------------------------------------------------------------------。
客人意见征询表
如您愿意，请提供以下资料：尊敬的客人：Please provide the following information:承蒙惠顾，十分荣幸，谨祝阁下此行愉快、惬意！您的姓名（先生/女士/小姐）提供高质量的服务是我们酒店全Your Name(Mr./Mrs./Ms.)______________体员工的一贯宗旨，而阁下极具价值的地址（家址/公司）意见和建议将是我们保持和提高服务水Address(Home/Business)_____________平的依据，如能在百忙之中完成此调查城市表，我们将不胜感激！City________________________________诚谢阁下的光临并期待阁下的再次国家光临下榻。
Country____________________________此致留居日期总经理Date(s) of Stay______________________We take great pleaure in welcoming you 房号to our hotel and wish you a most pleasant Room NO___________________________enjoyable stay.为确保在最短时间内回覆您。
如可附上We are striving to provide high quality 名片，将不胜感激。
service to our guests and it can only be Would appreciate if we could obtain yourmaintained and further improved with your 致：总经理business card in order to ensure a promptvaluable comments and suggestions. We reply to your personal attention.would much appreciate if you could take some time to complete this questionnaire.此表用于酒店内部评估，所以内容绝对保密。
征求客户意见表
征求客户意见表
编号：
版本：第一版修改：第0次
实施日期：2015-01-01
第页共页
尊敬的客户：
为了了解您对我们工作的评价，以便及时改进我们的管理工作和服务质量，请你在百忙中给予协助，反馈你们的意见，我们将以此为根据，改进我们的工作。感谢！
xxxx有限公司
请你对本次调查项目作出评价，
在相应□打√
客户评价
很满意
较满意
一般满意不Leabharlann 意双方沟通程度方面□
□
□
□
采样现场质量保证和安全措施方面
□
□
□
□
监测公正性方面
□
□
□
□
监测进度方面
□
□
□
□
监测服务态度方面
□
□
□
□
客户其它意见或建议：
客户代表：年月日
客户意见反馈表-最新标准文本
客户意见反馈表-最新标准⽂本
客户意见反馈表
尊敬的客户：
衷⼼的感谢您对我们公司的信任和⽀持。
为不断的提⾼我公司的产品和服务质量，完善我们的⼯作，为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写⼀下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的⼯作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
⼀、客户基本信息
⼆、产品及服务⼯作评定表
5 ⽣产周期符合贵司要求的程度
6 产品价格符合贵司要求的程度
7 交付数量符合贵司要求的程度
8 交付及时性符合贵司要求的程度
9 异常处理符合贵司要求的程度
10 服务质量符合贵司要求的程度
综合评价：
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/签章：年⽉⽇
此⽂本做为参考，具体需看实体待定！。
顾客意见反馈表
顾客意见反馈表
订单号码：
家长，您好：
非常感谢您一直以来对金色童年的信任与支持，能够为您服务是我们的至上荣幸。
为了能够让金色童年为您提供更优质的服务，劳烦您花费几分钟的时间填写如下的信息，在此谨代表金色童年团体员工向您表示衷心的感谢！
并预祝宝宝健康成长。
客户信息：
宝宝姓名：出生日期：
家长姓名：移动电话：
意见反馈信息：
拍照日期：
前台接待：您对接待是否满意？非常满意满意不满意原由：
造型师：您对造型是否满意？非常满意满意不满意原由：
引导师：您对引导是否满意？非常满意满意不满意原由：
摄影师：您对拍照是否满意？非常满意满意不满意原由：
您对金色童年的整体服务是否满意？非常满意满意不满意原由：
您对金色童年有什么期望和建议？
金色童年全体员工再次感谢您对我们工作的支持与理解。
客户确认签字：
年月日。
顾客意见征询表(4S店)
F.交车时，车的油箱内是否有至少1/4油箱的汽油 口是 口否
G.您对整个交货过挥是否满意 口满意 口不满意 口一般 口差
交货时间
A.汽车4s店是否准时交车 口是 口否
B.从签订合同起，汽车4S店在____天以后把车交给您
C.汽车4s店的变车时问与您预期的相比
口是 口否
C.是否收到了维修发票 口是 口否
交车/提车
A.服务顾问是否通知您提车的时间 口是 口否
B.是否是当时接受您维修要求的服务顾问将车辆交还给您 口是 口否
C.服务顾问是否用简洁的语言向您解释维修的内容 口是 口否
D.如果您所更换的是付费配件，是否得到了更换的原件 口是 口否
E.在接受服务后，您的车是否看上去清浩，并且车况良好 口是 口否
售后跟踪
A.交车后是否有人和您联系.确保您满意 口是 口否
B.交车后是否有人和您联系，提醒您进行维修保养 口是 口否
C.悠对汽车4S店售后跟踪总体是否满意 口满意 口不满意 口一般 口差
顾客意见征询表
日期： 客户信息编号：
一、售后评价项目
项目
评价标准
建议
售后服务环境和设备
A.是否有清晰的交通标志 口是 口否
B.是否方便出入 口是 口否
C.是否有是够的车位 口是 口否
D.环境和设备看上去是否干净净、整洁 口是 口否
E.对设备和环境的总体满意程度 口满意 口不满意 口一般 口差
销售顾问
H.在整个购车过程中是否感到轻松，没有压力 口是 口否
I.您对销售顾问的总体是否满意 口满意 口不满意 口一般 口差
交货过程
A.是否有能力在承诺的时间内交货 口是 口否
客户意见反馈表
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见：
该业务代表的亲和力
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见：
您对该业务代表的满意度
□
好
□
一般
□
差
客户所在 区域：
客户签名 ：
时间：
非常感谢您一直以来对我中心的支持与帮助，为了向您提供更全面的服务，请您对我们的
业务人员提供以下几点宝贵意见：
□
很好
其它意 见：
该业务代表的品牌熟悉度
□
好
□
一般
□差□源自很好其它意 见：该业务代表公司政策熟悉度
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见：
该业务代表的市场了解度
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见：
该业务代表的表达沟通能力
客户意见及反馈表
客户意见及反馈
客户名称：客户编号：
系统名称及版本号：联系人：联系电话：客户传真：日期：客户填写佳文反馈序
备注提交人问题
号意见及问题原因说明处理方法说明姓名部门类别
1
2
3
4
5
6预计完成日期反馈公司：深圳市加文自动化科技有限公司
联系人部门名称：联系电话：传真：反馈日期：填表说明一、故障反馈：请详细描述故障现象、发生的原因，发生频率、并举例说明，如有错误界面，请截图说明。
二、备注说明：请说明问题的重要性和紧急程度等。
三、问题类别：软件故障类、建议类、二次开发类
1、故障类：表示软件本身已有的功能逻辑报错，或者运行错误，在免费维护期内，本公司将给予免费修改。
2、建议类：基于JS-HRMS系统操作的方便性、功能的灵活性、完善性和安全性不足，所提出的改善性建议，这类我们尽量在升级版本中采纳。
并提供升级。
3、二次开发类：基于客户特殊需求，所要做的程序修改，或者基于改善性程序修改，如果需求紧急，有时间要求，该项目可能会作为二次开发科目，佳文科技将依据程序修改量和投入的人力收取一定费用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
尊敬的客户，您好，为了提高护理质量，更好地服务于每位客户，我们
对护士的的服务质量向您进行调查，请您在认为合理的选项上进行勾选：
护士意见反馈表
尊敬的客户，您好，为了提高护理质量，更好地服务于每位客户，我们对护
士的的服务质量向您进行调查，请您在认为合理的选项上进行勾选：护士意见反馈表
尊敬的客户，您好，为了提高护理质量，更好地服务于每位客户，我们
对护士的的服务质量向您进行调查，请您在认为合理的选项上进行勾选：
护士意见反馈表
尊敬的客户，您好，为了提高护理质量，更好地服务于每位客户，我们对护
士的的服务质量向您进行调查，请您在认为合理的选项上进行勾选：护士意见反馈表。