从我做起走向文明-心得体会

从我做起走向文明

2009年底，市委、市政府作出重要决定，利用三年时间，在全市范围内广泛开展“从我做起，走向文明”主题实践活动。旨在以社会主义核心价值体系为根本，以创建文明城市为总抓手，以提高市民文明素质和城市文明程度为目标，通过加大宣传教育力度，精心设计活动载体，建立健全上下联动、条块结合的工作机制，提高各个领域的服务质量和服务水平，教育引导广大市民从自身做起，从小事做起，与文明同行，在全社会形成良好的人文环境和优良的投资环境，为加快推进黄河三角洲开发建设提供强大的思想保证和良好的社会基础。

当前，黄河三角洲开发建设作为推动区域经济社会发展的总战略，已进入大规模推进的关键时期，任务繁重而艰巨。不仅包括经济领域的全面推进，也涵盖了精神层面的提高升华；既需要良好的社会风尚作保障，也需要优质的服务环境作后盾，还需要一支德才兼备的高素质人才队伍作支撑。一个地方有没有吸引力，不仅要看基础设施、产业配套等客观条件，还要看体现城市内涵的社会风尚，看有没有一个文明和谐、积极向上、诚实守信、服务优良的社会环境。在这种形势下，我市开展“从我做起，走向文明”主题实践活动，坚持从具体事情做起，从市民反映强烈的不文明现象抓起，引导市民从自身做起，有助于全面提高市民文明素质，把促进经济社会发展与促进人的全面发展统一起来，充分体现以人为本的原则，充分体现科学发展观的本质要求，必将有力推动东营科学发展、和谐发展、率先发展。

在“从我做起，走向文明”主题实践活动中，服务站作为窗口服

务行业更应该以身作则，事事处处体现文明。实施“文明在我环境中”行动，我们都要做到在街道、公园、广场、商场、车站、单位甚至家庭自觉保持环境卫生，共同美化家园；自觉做到不随地吐痰、乱扔杂物、乱贴乱画、乱抹乱刻、损害公物等。实施“文明在我行进中”行动，我们应自觉遵守交通法规，做到文明行走、文明乘车、文明驾驶、文明游园，自觉做到不乱穿马路、乱闯红灯、践踏绿地、拥挤加塞等，形成良好的公共文明秩序。实施“文明在我话语中”行动，我们在人际交往中要使用文明用语，正确使用称呼，自觉做到“您好，请，谢谢，对不起，再见”常挂嘴边，营造文明礼貌的浓厚氛围。实施“文明在我微笑中”行动，我们要时刻把“微笑”渗透到工作和生活的每一个环节，以“微笑”对待服务对象，以“微笑”对待他人，构建文明和谐的人际关系。实施“文明在我感恩中”行动，我们要时刻拥有一颗感恩之心，热爱祖国、热爱工作，孝敬父母，善待他人，树立感恩包容的良好风气。

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。在东营大地上，“从我做起，走向文明”主题实践活动的开展必将如一阵阵春风，催开千万朵文明之花。