企业价值观与战略管理
企业价值观与战略管理
企业价值观与战略管理什么是企业价值观？企业价值观是企业所追求的核心信念和行为准则。
它是对企业存在的意义、宗旨和目标的准确定义，是企业文化体系的重要组成部分。
企业价值观的确立需要对企业的文化背景、发展历程、市场竞争和未来规划进行全面分析，以建立符合企业本身特点和市场需求的理念体系。
企业价值观的核心是价值标准，它包括企业的目标、原则、信念、规范和规则。
企业价值观是企业经营的基础和动力，也是企业可持续发展的核心元素之一。
企业价值观与战略管理的关系企业价值观是指导企业在市场中行事的价值准则和标准，是企业在制定战略时的基础。
企业的战略是指定目标以及达到这些目标的方法和规划。
企业价值观与战略管理紧密相连，两者相互促进、相互支持，共同推动企业的发展。
战略管理需要用价值观来指导，企业价值观为战略管理提供了指导的思想支持。
企业价值观将由企业的创建者、经理人层面或组织内部的领导者共同决定，既体现了企业的核心价值观，也体现了这些价值观与企业生产力和效益的相对联系。
而企业战略管理则是以目标导向为基础的思路，是提高企业生产力和效益的重要工具。
企业价值观如何影响战略管理1.意识形态指导战略管理企业价值观是一种意识形态的体现，通过它能够引导企业进行正确的决策和战略选择，指导企业优化资源的配置，确保企业的发展和问世的核心利益得到有效维护。
2.指导企业的发展方向企业价值观也会作为指导企业发展方向的一个标准，帮助企业确定其所处的市场格局和计划，确立企业的基本发展方向。
价值观将企业的目标价值进行排序和判断，进而指导企业寻找发展机遇，进行市场细分，提高企业的市场竞争力。
3.确定企业的战略决策企业的价值观在决策时是一个非常重要的因素，它是企业制定战略决策时的主要参考，影响企业的决策行为和方向。
企业的价值观给企业带来了明确的方向和信仰，能够在创新、人才、科技等方面为企业制定发展策略和长期规划提供了强有力的支持。
4.形成企业内部文化企业的内部文化是企业价值观对战略管理的最直接体现和表现。
企业价值观的重要性和价值观管理
企业价值观的重要性和价值观管理导言众所周知，企业的价值观是企业文化的核心。
它是一种具有长期稳定性的基本信念和行为准则，以指导企业在业务运营、战略制定和员工管理等方面的行为和决策。
企业价值观不仅是企业个性和品牌形象的象征，而且在实现可持续发展和塑造高效组织文化方面起着重要作用。
本文将详细探讨企业价值观的重要性以及如何进行有效的价值观管理。
企业价值观的定义和特点企业价值观是企业的共同理念和行为准则，是企业文化的核心。
它定位于企业的使命和愿景之上，具有如下特点：1. 企业共同理念企业价值观是一种共同的理念，旨在指导企业内部和外部的行为和决策。
它体现了企业的核心目标和价值追求，与企业的使命和愿景紧密相连。
2. 长期稳定性企业价值观是稳定的，与企业的发展目标和战略有关。
它不仅需要符合时代潮流，还要具有长远的战略眼光，以推动企业的可持续发展。
3. 影响力和感染力企业价值观具有强大的影响力和感染力。
它能够激励和引导员工的行为和决策，塑造高效的组织文化，提高员工的工作积极性和忠诚度。
企业价值观的重要性企业价值观在现代商业环境中具有重要的地位和作用。
以下是企业价值观的重要性所体现的几个方面：1. 统一组织内外部行为企业价值观能够统一组织内外部行为，确保员工在日常工作中遵循一致的原则和准则。
这有助于提高组织的效率和协作能力，推动组织目标的实现。
2. 塑造高效的组织文化企业价值观是塑造高效的组织文化的基石。
它能够引导员工形成共同的行为规范和价值追求，增强团队的凝聚力和向心力。
3. 提高员工的工作满意度和忠诚度企业价值观能够提高员工的工作满意度和忠诚度。
当员工认同企业的核心价值观并将其内化为自己的行为准则时，他们更有动力为企业的长期发展做出贡献。
4. 塑造企业品牌形象企业价值观是企业品牌形象的重要组成部分。
一个秉持着正面价值观的企业更容易获得社会认可和客户的信任，从而提高企业的市场竞争力。
价值观管理的重要性和核心原则要有效地管理企业的价值观，需要制定一套明确的管理策略和措施。
战略管理使命愿景价值观概述
17
愿景可以分解为具体的方面
案例：
➢ “做中国人创办的世界上最伟大的互联网公司” ➢ （分享数据的第一平台；幸福指数最高的企业；“活102年”）
湖畔花园的小区，16栋 三层，马云站在中间讲 了整整两个小时
➢ 麦肯锡
帮助杰出的公司和政府取得更大的成功
➢ 万科
让建筑赞美生命
➢ 沃尔玛
使平民大众有机会购买富人的商品
➢ 默克制药 保存和改善生命
➢ 秦冶
思想装备未来，共创工业文明
不良的表述
➢ 使社会更加美好、使组织具有前途、使员工富有成就
➢ 努力追求客户价值和股东价值可持续增长
8
任务陈述九要素与评价标准
用户（customers）：公司的用户是谁？
六大利益相关者，伙伴（中介机构、债务债权人、服务机构、其他第三方）
社会公众
员工
合伙作伴者 同行
企业
客户
投资者 政府
11
案例：祥云化工使命的解读
振兴三农，富国强民
祥润三农，云泽万家
产业报国 支农惠农
祥云立足化工产业，持续加大研发投入，依靠过硬的产品质量、优质的服务和良好 的社会信誉，将化肥市场越做越大的同时，改造升级传统产业与积极培养新兴产业， 产品经营与资本经营并举，走上可持续、快速健康发展之路，努力打造以科技、人 才、创新和资本为支撑的现代化绿色农资企业，为强国富民打造坚实的产业基础。
实现全面且灵活多变的连通选择 形成系统专业能力，打造最专业的人才和技术能
力，为客户量身配置物流资源，让客户的商流克 服空间、时间的局限。
[价值观,价值]价值观：让管理提升有价值
![[价值观,价值]价值观：让管理提升有价值](https://img.taocdn.com/s3/m/3f7a29a827284b73f342502d.png)
价值观:让管理提升有价值企业价值观和企业管理，不同的维度，却是“知行合一”，管理总是带着价值观的，而在管理中，价值观又不断被重塑。
我们先来看日本“经营之神”稻盛和夫的著名“成功公式”：创造力=能力×热情×思维方式，其中，“能力”和“热情”的取值区间为0～100，而“思维方式”的取值范围则为-100～+100。
由此可见，思维方式不同，公式的结果正好相反。
“思维方式”是对待工作的价值偏好和取向，其实就相当于企业的价值观。
企业价值观是企业和全体员工对企业、对事业共同的价值取向和终极判断，它为企业管理提供了多元的思维方式：激进还是保守？冒险还是稳健？高调还是低调？长期还是短期？为公还是为私？从而形成契合自身的管理风格、管理体制和管理文化。
由此可见，企业管理实践的背后，价值观是一只无形的手，它作为一种价值理念，通过内涵拓展和与管理的深度融合，产生出导向力，并不断转化为管理的方向目标、路径手段、方式方法，乃至一种坚不可摧的持久创造力。
下面，以中国远洋运输（集团）总公司（简称“中远集团”）为案例，浅析价值导向在企业管理提升过程中发挥的作用。
对于中远集团来说，近三年来无疑历经了一场生死大考。
作为国家战略性行业，受航运周期恶劣影响，中远一度成为全球金融危机爆发以来处境最艰难的中央企业，行业形势之严峻、持续低迷之漫长，让人感到前途莫测。
危机之下，中远集团打起精气神，坚持理性思维，聚焦扭亏创效，有效推进战略回顾、结构调整和管理提升。
2014年，中远集团一举扭亏为盈，成为航运企业逆境突袭、绝地起航的传奇。
系统思维：构建新常态下的发展格局国务院国资委于2012年年初在中央企业全面开展管理提升活动。
活动一开始就提出了四个结合：立足自我与学习借鉴相结合；重点突破与全面提升相结合；从严治企与管理创新相结合；加强管理与深化改革相结合。
由此看出，管理提升不是孤立的活动，而是一项系统工程，它和企业的战略定位、企业治理是关联的、一体的，因此推动企业管理提升，首先必须树立系统性思维。
著名公司的使命愿景价值观战略
一、联想：联想使命：为客户利益而努力创新联想愿景：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想核心价值观：成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直：成就客户—致力于客户的满意与成功创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的人际关系二、万科：使命/宗旨：建筑无限生活万科愿景：成为中国房地产行业持续领跑者核心价值观：创造健康丰盛的人生客户是我们永远的伙伴人才是万科的资本阳光照亮的体制持续的增长和领跑三、阿里巴巴：企业使命：让天下没有难做的生意企业愿景：分享数据的第一平台，员工幸福指数最高的企业，活102年核心价值观：阿里坚持“客户第一、员工第二、股东第三”的原则，价值观体现为阿里巴巴的“六脉神剑”：客户第一——客户是衣食父母拥抱变化——迎接变化，勇于创新团队合作——共享共担，平凡人做非凡事诚信——诚实正直，言行坦荡激情——乐观向上，永不放弃敬业——专业执着，精益求精四、腾讯企业使命：通过互联网服务提升人类生活品质使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦；关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。
企业愿景：成为最受尊敬的互联网企业价值观：正直，进取，合作，创新正直：遵守国家法律与公司制度，绝不触犯企业高压线；做人德为先，坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则；用正直的力量对周围产生积极的影响。
进取：尽职尽责，高效执行；勇于承担责任，主动迎接新的任务和挑战；保持好奇心，不断学习，追求卓越。
合作：具有开放共赢心态，与合作伙伴共享行业成长；具备大局观，能够与其他团队相互配合，共同达成目标；乐于分享专业知识与工作经验，与同事共同成长。
创新：创新的目的是为用户创造价值；人人皆可创新，事事皆可创新；敢于突破，勇于尝试，不惧失败，善于总结。
战略、企业价值、绩效管理三者的相互关系
战略、企业价值、绩效管理三者的相互关系在当今竞争激烈的商业环境中，战略、企业价值和绩效管理是企业成功的重要因素。
它们之间存在着紧密的相互关系，相互促进和影响。
本文将从战略的角度出发，探讨企业价值和绩效管理与战略的关系。
战略是企业长期发展的方向和目标的规划。
它包括了企业的使命、愿景和价值观，以及企业在竞争市场中的定位和竞争策略。
战略的制定需要考虑企业的内外环境、竞争对手和市场需求等因素。
战略的目标是实现企业的长期可持续发展，提高企业的竞争力和市场份额。
企业价值是指企业在经济、社会和环境等方面创造的价值。
它包括了经济利益、社会责任和环境保护等方面的价值。
企业价值是企业的核心竞争力和可持续发展的基础。
企业价值的提升需要通过战略的制定和执行来实现。
只有在实施符合企业使命和愿景的战略时，企业才能创造出更多的经济和社会价值。
绩效管理是企业实施战略并实现企业价值的重要手段。
绩效管理涉及到企业的目标设定、绩效评估、绩效考核和绩效奖励等方面。
通过绩效管理，企业可以对战略的执行情况进行监控和评估，及时调整和优化战略实施的方向和方式。
同时，绩效管理还可以激励和激发员工的工作动力和创造力，促进企业的持续改进和创新。
战略、企业价值和绩效管理之间存在着密切的相互关系。
首先，战略的制定和执行需要考虑企业的价值观和使命，以及企业在市场中的竞争策略和定位。
只有在制定符合企业价值观的战略，并通过绩效管理来实施和评估，企业才能够实现长期的可持续发展和创造更多的价值。
其次，企业的价值观和使命也会影响绩效管理的目标和评估标准。
企业价值观和使命通常会体现在绩效管理的目标设定和奖励机制中，激励员工为实现企业价值做出更多的努力和贡献。
再者，绩效管理也可以为战略的实施提供有效的反馈和监控机制。
通过绩效管理的评估和调整，企业可以及时了解战略的实施情况，发现问题并及时进行调整和优化，以确保战略的顺利实施和达成企业目标。
战略、企业价值和绩效管理是企业成功的关键要素。
战略管理的重要性及应用
战略管理的重要性及应用战略管理是指组织为了达成长期发展目标，制定、实施和评估决策的过程。
它在现代商业环境中扮演着至关重要的角色。
本文将探讨战略管理的重要性以及它在实际中的应用。
第一节：战略管理的重要性战略管理对于企业的成功至关重要。
下面是几个方面来说明它的重要性。
1. 定义方向：战略管理帮助企业明确定义组织的愿景、使命和价值观，以及它们在市场中的定位。
这对于企业明确长期目标、展开业务非常重要。
2. 制定目标：战略管理有助于企业制定可实现的目标。
它通过分析市场趋势、竞争对手和内部资源来确定企业的目标，从而实现业务增长和盈利能力提升。
3. 资源配置：战略管理帮助企业正确配置有限的资源。
通过评估企业的核心竞争力并了解市场需求，企业可以将资源投入到最有价值的项目和领域中，从而提高竞争力，实现可持续发展。
4. 适应变革：战略管理有助于企业在不断变化的市场环境中适应变革。
通过识别机会和威胁，企业可以调整其策略和运营模式，以适应市场需求的变化，并保持竞争优势。
第二节: 战略管理的应用战略管理在企业中的应用广泛而多样。
下面是几个主要的应用领域。
1. 环境分析：战略管理通过进行SWOT分析、PESTEL分析等，帮助企业了解外部环境的趋势和发展机会。
这可以帮助企业制定战略计划，提高市场适应性。
2. 竞争优势：战略管理有助于企业发现自身的核心竞争力，并制定相应的战略来保持和加强其竞争优势。
这可以通过差异化战略、低成本战略等方式实现。
3. 组织设计：战略管理可以帮助企业进行有效的组织设计。
通过明晰组织结构、职责和权力分配，企业可以提高内部协作效率，促进战略的顺利实施。
4. 绩效评估：战略管理可以帮助企业评估其绩效。
通过制定关键绩效指标（KPIs）和定期评估战略目标的达成程度，企业可以确定自己的优势和劣势，并做出相应调整。
结论战略管理在现代商业环境中的重要性不言而喻。
它帮助企业明确目标，配置资源，适应变革，并提高竞争优势。
企业管理的价值观和行为准则
企业管理的价值观和行为准则一、企业管理的价值观企业管理的价值观是指企业对于自身经营理念、企业文化以及社会价值观的总体表现，是企业行为和决策的引领。
在现代社会中，企业管理的价值观已经成为企业战略的重要组成部分，企业通过价值观的建立和落实来提高自身竞争力和信誉度，在市场中增强企业的可持续发展性。
1、以诚信立身诚信是每个企业最重要的价值观。
企业要做到持之以恒的诚信经营，避免以拙劣的手段追求短期经济效益，这样不仅会影响到企业信誉度和长期利益，更会造成企业管理困局。
2、以客户为中心客户是企业存在的根本。
企业要始终以客户满意度为第一目标，不断提高产品和服务质量，以提高客户忠诚度和企业市场占有率。
3、共建和谐社会企业是社会的一部分，不能只关注自己的利益，更要积极参与社会公益事业，竭尽全力推动社会发展、为社会做贡献，使得企业成为社会的坚实基石。
二、企业管理的行为准则企业管理的行为准则是指企业在执行相关财务、人事、生产等各项业务活动中应该遵循的规则和标准。
企业应该建立完善的行为准则体系，按规定执行，以确保自身在业务操作中的操作准确、合规和规范性。
1、金融规范企业在开展金融业务时，需要遵从国家相关政策法规，及时申报相关业务，保护资金安全、防范金融风险，确保企业经营活动的正常实施。
2、人事管理规范企业在开展招聘、培训、薪资福利以及员工关系管理等人事业务活动时，应遵循公平公正原则，使得员工感受到企业的关爱和支持，为企业发展注入新鲜血液。
3、生产管理规范企业在生产过程中，应遵循国家相关政策法规，严格执行安全、环保、品质标准和生产工艺要求，确保产品的质量和安全性符合客户和市场的需求。
综上所述，企业管理的价值观和行为准则是企业持续发展的基石。
企业要通过价值观和准则的建设和实施，提高自身的社会责任感和商业道德感，注重在市场中树立企业形象和品牌，为全球企业在全球化经济中获得成功做出应有的贡献。
企业战略与管理
企业战略与管理企业战略与管理是现代企业成功发展的基石。
随着市场竞争的日益激烈和商业环境的快速变化，企业必须制定有效的战略和管理措施来适应这个变化不居的时代。
本文将探讨企业战略与管理的重要性，以及一些有效的战略和管理方法。
一、企业战略企业战略是指企业为实现长期目标而制定的计划和行动方案。
它涉及到企业的使命、愿景、价值观以及目标和优先事项的设定。
企业战略的制定需要考虑内外部环境的因素，包括市场需求、竞争对手、科技发展等。
企业战略可以帮助企业确定发展方向、优化资源配置以及提高业绩。
在制定企业战略时，企业可以采用多种方法，例如：1. SWOT分析：对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，以制定相应的战略。
2. 五力模型：通过评估供应商、购买者、竞争对手、替代品和新进入者的力量，来确定企业在行业中的竞争地位，并制定相应的战略。
3. 价值链分析：对企业价值链上的各个环节进行分析，找出关键的价值创造环节，并制定相应战略以提高竞争力。
二、企业管理企业管理是指对企业资源的合理配置和有效利用，以实现组织目标的过程。
它包括了策划、组织、领导、控制等多个方面的活动。
一个良好的管理体系可以提高企业的效率、减少成本、提高绩效。
在现代企业管理中，有许多不同的管理方法和理论。
以下是一些常用的管理方法：1. SMART目标管理：确定具体、可衡量、可实现、相关和时间限定的目标，并通过确定关键业绩指标来监测目标的实现情况。
2. PDCA循环：通过不断地计划、执行、检查和调整，以持续改进企业的业务流程和绩效。
3. 团队建设：通过培养协作、沟通和解决问题的能力，建立高效的团队，以促进工作效率和创新。
三、战略与管理的关联企业战略和管理是密不可分的。
战略为管理提供了方向和目标，而管理为战略的实施提供了支持和保障。
良好的战略需要有效的管理来推动实施，而有效的管理需要有明确的战略来引导。
战略决策涉及到分析、定位和选择等方面，而管理活动则包括组织、协调和控制等方面。
企业科学价值观
企业科学价值观
1. 社会责任：企业应该承担起社会责任，不仅要追求经济利益，还要关注社会的整体利益。
这包括提供高质量的产品和服务，遵守法律法规，尊重员工权益，支持社会公益事业等。
2. 环境保护：企业应该重视环境保护，采取可持续发展的策略，减少对环境的负面影响。
这包括节约能源和资源，减少废弃物的产生，推广环保技术等。
3. 科学管理：企业应该采用科学的管理方法，注重数据分析和决策的科学性。
这包括建立完善的管理体系，引入先进的管理技术，培养高素质的管理人才等。
4. 创新驱动：企业应该鼓励创新，不断推出新产品、新服务和新技术，以满足市场需求和提升企业竞争力。
创新不仅可以带来经济利益，还可以推动社会进步和环境改善。
5. 诚信经营：企业应该秉持诚信经营的原则，遵守商业道德和法律法规，提供真实、准确的信息，保护消费者权益，建立良好的企业形象和信誉。
总之，企业科学价值观是企业在发展过程中应该遵循的一套价值观念和行为准则，它强调企业在追求经济利益的同时，要关注社会责任、环境保护、科学管理、创新驱动和诚信经营等方面，以实现企业与社会、环境的和谐共生。
西南航空公司企业文化、价值观、运行机制战略管理案例分析报告
西南航空公司企业文化、价值观、运行机制战略管理案例分析报告人力资源管理案例分析案例名称：西南航空公司企业文化、价值观、运行机制专业：___________ EMBA、MPA、HR ___________________班级：_________ 公管 _________________________ 学校: _________ 中国政法大学 _________________经过25年的发展，美国西南航空公司逐渐发展成为美国最大的航空公司之一。
美国西南航空的成功来自于它的差异化和成本领先，以及对市场、机场的谨慎选择；在选准战略性机会窗口后，低廉的价格和差异化的服务是保证它打赢这场战争的关键。
为了维持运营的低成本，美国西南航空公司采取了多方面的措施。
自9.11”恐怖袭击事件发生以后，2001年第四季度，美国航空业迅速减少了20 %，航空业走进了危机模式。
成本领先战略也存在其固有的风险。
如何发挥优势，抓住机会，规避威胁，这将是美国西南航空公司待解决的问题。
一、背景•二、企业目前需解决的主要问题5三、形势分析•7（一）宏观环境分析• 7（二）行业环境分析• 7（三）竞争对手分析• 9（四）企业内部环境分析• 11四、SWOT分析13（一）优势Strength 13（二）劣势Weakness 14（三）机会Opportunity 14（四）威胁Threat 14（五）SO战略・15（六）ST战略-15五、营销战略方案• 15（一）竞争战略• 15（二）市场细分• 17（三）目标市场选择• 17（四）市场定位• 18六、营销策略与实施• 48七、结论19、行业及公司背景80年代以来，特别是在“ 9.11 ”恐怖袭击事件发生以后，美国航空业跌入“黑暗期”，赤字总额累计达78亿美元。
美国联邦政府启动紧急资金也难以救市，截至2002年，已有8家美国航空公司宣布亏损110亿美元，2家航空公司宣告破产。
然而就在这一片萧条之气中，美国西南航空公司却独放异彩，在美国航空史上取得辉煌成绩。
战略管理第五版笔记摘抄(3篇)
第1篇第一章引言1.1 战略管理的定义战略管理是指组织为实现长期目标和可持续发展，通过对外部环境和内部资源进行综合分析，制定、实施和评估战略的过程。
1.2 战略管理的重要性战略管理对于组织的生存和发展至关重要，它能够帮助组织在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现持续增长。
1.3 战略管理的特点战略管理具有全局性、前瞻性、竞争性和动态性等特点。
第二章战略环境分析2.1 PEST分析PEST分析是一种外部环境分析工具，包括政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四个方面。
2.2 五力模型五力模型是一种分析行业竞争态势的工具，包括现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。
2.3 行业生命周期分析行业生命周期分析包括导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，每个阶段都有其特点和战略选择。
第三章战略选择3.1 战略类型战略类型包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
3.2 成本领先战略成本领先战略是指通过降低成本来获取竞争优势，适用于规模经济明显、行业集中度高的行业。
3.3 差异化战略差异化战略是指通过提供独特的、难以模仿的产品或服务来获取竞争优势，适用于产品差异化程度高、消费者需求多样化的行业。
3.4 集中化战略集中化战略是指专注于特定的市场细分，通过提供满足该细分市场的独特产品或服务来获取竞争优势。
第四章战略实施4.1 战略实施的关键成功因素战略实施的关键成功因素包括领导力、组织结构、文化、人力资源、技术和财务等方面。
4.2 战略实施过程战略实施过程包括战略规划、战略执行、战略监控和战略评估四个阶段。
4.3 战略变革战略变革是指组织在战略实施过程中对原有战略进行调整和改进的过程。
第五章战略评估与控制5.1 战略评估战略评估是指对战略实施效果进行评估，包括战略目标的实现程度、战略实施过程中的问题、改进措施等方面。
企业管理一般包括哪三个层次
企业管理的三个层次
在企业管理中，通常可以分为三个层次进行组织和管理，这三个层次是：战略
管理、战术管理和操作管理。
1. 战略管理
战略管理是企业管理的最高层次，它涉及到企业的长期发展方向和整体目标的
制定。
在战略管理层次上，高层管理者需要考虑企业的使命、愿景和价值观，以及整体市场定位和竞争策略。
战略管理的决策对企业的未来发展和生存至关重要，因此需要对内外部环境进行深入的分析和战略规划。
2. 战术管理
战术管理是在战略管理基础上进行的，它是在战略方向指引下，对各个部门或
团队的中期目标和计划的制定和实施。
战术管理需要在战略方针的指导下，具体规划资源的分配、人员的配置和任务的执行。
中层管理者在战术管理层次上扮演着重要的角色，他们需要根据战略目标制定具体的战术计划，并确保执行的效果符合预期。
3. 操作管理
操作管理是企业管理的最基础和最细节的层次，它是对具体业务活动和日常运
营的管理和控制。
操作管理涉及到生产、服务、销售等各项具体业务的运作和优化。
在操作管理层次上，基层管理者需要高效地组织生产和服务流程，确保产品和服务的质量和效率。
同时，操作管理也包括对各项业务活动的监控、反馈和改进，以实现持续的业务增长和盈利能力。
综上所述，企业管理一般包括战略管理、战术管理和操作管理三个层次。
这三
个层次相互联系、相互支持，共同构成了一个完整的管理体系，确保企业在竞争激烈的市场中保持持续发展和竞争优势。
企业文化的核心——价值观探析
企业文化的核心——价值观探析企业文化是企业管理的核心要素，它可以推动企业的发展、使员工融入团队、建立组织的凝聚力。
企业文化的核心则是价值观，它不仅仅体现组织的宗旨和目标，还反映了企业的战略方向、行为准则以及所有员工的行为准则，由此可见，价值观是企业文化的核心。
一、价值观什么？价值观是企业对价值的总体理解，它体现企业所追求的企业价值要求，是企业管理的基石和前提。
价值观是指企业共同的理念，即企业的理想、使命、目标、核心价值等，它可以帮助企业的员工统一进步，定义和贯彻企业的核心价值观与员工行为准则。
二、价值观如何形成？1、从外部形式化来构建。
外部形式可以通过市场研究、竞争分析、媒体分析等手段来收集，可以更好地帮助企业了解市场机会和潜在风险，并从客观环境中确定企业未来发展方向。
2、从内部形式化中发现。
企业可以以问卷调查、广泛听取员工意见等方式，通过企业内部的讨论和沟通，来发现企业的内在价值，可以发现企业的内在价值，从而促进内部文化的建设。
三、价值观如何实施？1、制定准则。
企业应建立一套有效的行为准则，以更好地实施价值观，比如定义职能层级、建立评估系统、制定等级标准、建立激励机制等，以确保企业价值观能够正确、有效地实施。
2、培养文化意识。
企业要加强员工培训，增强其文化意识，激发他们热爱企业、坚持价值观，从而驱动企业价值观的实施和发展。
3、加强管理。
企业应加强企业管理，建立文化管理制度，增强管理的有效性和纪律性，及时调整与实施价值观的内容，以最大程度地提高企业管理水平。
四、价值观的重要性1、价值观是企业文化的核心。
企业价值观是企业文化的核心，可以将企业文化贯穿到企业中的每一个环节，使企业不断发展，激活企业的活力。
2、价值观可以提高企业的竞争力。
价值观能够帮助企业更加准确地定位自身的优劣势，并可以有效地激发员工的积极性，从而提高企业的竞争力。
3、价值观可以构建优秀的企业文化。
价值观可以将企业的文化理念交给每一个员工，充分展现文化的价值，从而构建优秀的企业文化。
请简述战略管理的流程
请简述战略管理的流程
1.确定企业的使命、愿景和价值观：企业必须首先确定其存在的目的和价值观，以便为战略管理制定指导方针。
2.分析外部环境：企业需要分析其所处的市场、行业和竞争对手等外部环境，以确定其机会和威胁。
3.分析内部环境：企业需要分析其内部资源和能力，包括人力、财务、技术和管理等方面，以确定其优势和劣势。
4.确定战略目标：企业需要制定明确的战略目标，包括长期和短期目标，并为之设定量化的指标。
5.制定战略方案：企业需要根据其分析结果和战略目标，制定一系列可行的战略方案，并进行评估和比较，以选择最佳方案。
6.实施并监控战略：企业需将选择的战略方案转化为具体的行动计划，并进行实施。
同时，企业需要建立一套监控系统，以评估战略实施的进展和效果。
7.调整战略：根据战略监控的结果，企业需要及时进行调整和修正，以保证战略的有效实施。
- 1 -。
华为集团公司核心价值观和战略
华为公司核心价值观和战略华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略。
华为公司的愿景是丰富人们的沟通和生活。
使命是聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
战略是四个方面：1、为客户服务是华为存在的惟一理由；客户需求是华为发展的原动力。
2、质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和盈利能力。
3、持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。
4、与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。
下面围绕华为公司的愿景、使命和战略，讲讲华为公司是怎样认识到这些问题的，以及华为是如何围绕愿景、使命和战略对内对外进行管理和服务的。
华为的愿景在车轮发明前，人们主要靠步行进行交流，靠声音进行转播，那时候谈不上什么经济。
在车轮发明后，人们学会利用车和马进行交流，诞生了方圆五、六十公里的小区域经济，产生了小农经济的集市贸易，使封建成为可能。
在火车、轮船发明后，产生了工业经济，由于金融的载体作用以及产品的远距离运输，使资本主义成为可能。
在航空器-发明后，工业经济加速发展，到上世纪70年代末达到了高峰。
那时的经济是以核心制造为中心的工业经济，经济的附加值主要在产品的制造上。
那时，日本、德国的经济达到了顶峰。
后来由于处理器（CPU）的发明，计算机开始普及，又由于光传输的发明与使用，形成了网络。
由于网络及管理软件的应用，使制造可以被剥离，并转移到低成本的国家，而且制造不再有高的利润。
发达国家正在从工业化走向去工业化，从而导致核心制造时代结束。
上世纪九十年代，日本、德国开始衰落，美国开始强盛。
这时主要附加值的利润产生在销售网络的构造中，销售网络的核心就是产品的研发与IPR（专利）。
因此，未来的企业之争、国家之争就是IPR之争，没有核心IPR的国家，永远不会成为工业强国。
由于制造可以被剥离出来，销售与服务可以贴近市场，它们之间的关联可以通过网络来进行，经济的全球化不可避免。
战略视角下企业价值观管理必要性论文
战略视角下企业价值观管理的必要性探究【摘要】企业价值观作为现代企业管理的核心要素，在企业战略和文化管理方面起着不可替代的决定性作用。
目前，越来越多企业开始重视文化建设，企业价值观管理也成为了关系到企业生存与发展的现实问题。
本文从战略视角阐述了企业价值观管理的必要性，希望能启发更多企业将价值观管理与战略管理完美结合，从而促进可持续发展与基业长青。
【关键词】企业战略；企业价值观；价值观管理一、企业价值观与企业价值观管理概述（1）企业价值观。
价值观是一种无形的意识形式，它背后是更深层次的思想意识——世界观、历史观、人生观，这些观点正是评判企业价值的标准。
建筑在价值体系基础上，企业价值观是关于企业价值链的价值的整体看法和局部价值的看法总和、集合，是对企业价值体系进行权衡、判断、去存的总看法、总观点，集中体现在企业的使命、愿景和社会责任上。
这些看法和观点经过了较长时间反复实践的检验，成为企业处理各种关系时所形成和遵循的最基本价值理念和行为准则。
不过，它并不是一经形成就一成不变，而是会在企业生产经营的实际工作中遇到各种各样的矛盾和问题，也会遇到新的冲击。
如何通过管理工作使其走向和谐、统一，形成高凝聚力、高强度的价值观体系，成为促进、保障企业价值观体系快速发展的原动力，创造企业更高的价值，这就是价值观管理的内容，也就是企业文化管理的根本。
（2）企业价值观管理。
企业价值观管理是企业对自身的价值观进行认识、提炼、维护、创新，并把企业的价值观内化到企业的生产、经营、管理活动中去的一种新的企业管理策略、方法与模式。
作为一种“软”企业管理理论与模式，它与传统的管理模式相比，体现了以人为本的管理理念，更注重人的情感、信念、价值观以及企业责任在文化管理中的作用。
企业战略的成功实施，往往需要较长时间的努力，通过提炼出适合本企业特点的价值观，传输到员工的头脑里，能形成员工在工作流程中处理问题的判断依据，并逐步转变成员工的习惯。
战略视角下企业价值观管理的必要性探究
的必要性， 希望能启发 更多企业将价值观管理 与战略管理完美结合 ， 从 而促进可持 续发展与基业长青。
【 关键词】 企业 战略； 企业价值观； 价值观管理
一
、
企业价值 观与企业价值观管理概述
企业价值观是战略实施 的核心要素。复杂、 模糊、 不确定的经营
（ １ ） 企业价值 观。价值观是一种无形的意识形式 ， 它背后是 环 境往往导致企 业事先设 定的战略管理方法 难以产生实 际效
经 营管理
战 略视 角下企 业价 值观 管 理 的 必要 性 探 究
姚 臻
苏州 ２ １ ５ ０ ０ ６ ） （ 苏州大学 东吴商学院， 江苏
Hale Waihona Puke 【 摘 要】 企业价值观作 为现代企业管理的核 心要素 ， 在企 业战略和文化管理方面起着不可替代的决定性作用。 目前， 越来越
多企 业开始重视文化建设 ， 企业价值观管理也成为 了关 系到企业生存 与发展的现 实问题 。 本文从战略视 角阐述 了企业价值观管理
更 深 层 次 的 思 想 意 识— — 世 界观 、 历史观、 人生观 ， 这 些 观 点 正 果 ， 而 价 值 观 管 理 可 以为 企 业 应 对 这 种 不 确 定性 提 供 一 个 思
是评判企业价值的标准 。建筑在价值体系 基础 上， 企业价值观 路。作为企业的核心竞争力 ， 企业文化维持 战略优势 主要就 是 是关于企业价值链 的价值的整体看法和局部价值的看法总和 、 依靠核心价值观的强大思想力量 。价值观类似于一种理性的黏 集合 ， 是对企业 价值体系进 行权衡、 判断、 去存 的总看法 、 总观 合剂， 把企业 员工栓在 同一信念 目标上 ， 是激发 员工热情 ， 统一 点， 集 中体现在企业的使命、 愿景和社会责任上。这些看法和观 员工意志 的一条无形精神纽带 。它以其大量微妙的方式沟通员 点经过 了较长 时间反复实践 的检验 ， 成 为企业处理各种关 系时 工的思想 ， 创造 一个共 同协作 的背景 ， 把企业 内部各种力量 会 所 形成和遵循 的最基本价值理念和行为准则 。不过 ， 它并不是 聚到 为企 业战略 目标 而努力 的共 同方 向。企业制定发展 战略
战略管理制定明确目标实现企业愿景
战略管理制定明确目标实现企业愿景在经济快速发展和竞争日益激烈的时代，企业要保持竞争优势和持续发展，就必须进行战略管理，并制定明确的目标以实现企业的愿景。
战略管理是企业长期发展规划的核心，它的制定和执行直接决定了企业的命运。
本文将探讨战略管理的重要性和步骤，并提供一些实用的方法来帮助企业制定明确的目标并实现其愿景。
一、战略管理的重要性战略管理是企业成功的关键之一。
它通过明确企业的愿景和目标，帮助企业集中精力和资源，制定适应市场变化和竞争环境的战略，实现长期持续发展。
战略管理还可以帮助企业提前识别和应对潜在的威胁和机遇，避免盲目决策和风险，增强企业的竞争力和市场地位。
而没有明确的战略管理，企业容易陷入日常操作和短期利益追求的怪圈中，无法长远规划和持续创新，最终导致市场落后和竞争失败。
二、战略管理的步骤1. 分析内外部环境：企业首先需要了解内外部环境的变化和趋势，包括市场需求、竞争对手、政策法规等因素。
通过分析这些信息，企业可以确立自己的优势和劣势，并抓住机遇和应对挑战。
2. 制定企业愿景和核心价值观：企业愿景是对企业未来发展方向的描述，核心价值观则是企业文化和行为准则的体现。
企业应该制定一个激励和凝聚员工的愿景，并建立一套符合企业愿景的核心价值观。
3. 确定战略目标：基于对内外部环境的分析和企业的愿景，企业需要制定具体、可衡量的战略目标。
这些目标应该与企业的愿景相一致，可以分为长期目标和短期目标，并制定相应的指标来衡量目标的完成情况。
4. 制定战略计划：根据企业的战略目标，制定相应的战略计划。
战略计划包括资源配置、市场定位、产品研发、渠道建设等方面的内容。
在制定战略计划时，企业应该考虑到内外部环境的变化和风险，并做出合理的风险评估和应对措施。
5. 实施和监控战略：将制定好的战略计划付诸实施，并定期进行战略监控和评估。
企业需要建立一套有效的绩效评估体系，对战略目标的达成情况和战略计划的执行情况进行监控和反馈。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业价值观与战略管理一、价值观对企业战略管理的影响人们发现，在不同的价值观体系下，美国的企业、日本的企业和欧洲的企业的发展战略表现出了明显不一致的特征。
一些企业在内外部条件相近的情况下，发展上却采取了完全不同的战略。
例如同为制药保健品企业，巨人集团采取了多角化和极度扩张的战略，三株集团采取专业化的战略，通过大规模的营销实行市场发展战略，天津天士力集团提出了“中药成果，世人共享”的理念，采取全方位创新，重点集中的发展战略。
造成他们战略差异的因素很多，其中不同国家，不同公司的企业价值观是不能忽视的重要因素。
尽管研究背景不尽相同，但是许多学者的研究成果都反映了价值观与战略管理的密切关系，主要有：1.麦肯锡的7s理论1980年Waterman，Peters和Phillips提出了这一理论，后来帕斯卡和阿索斯通过对日、美企业的对比研究，实证了这一理论。
这一理论认为，战略过程中最重要的7个因素可以用7个S开头的英文单词表示出来，他们是strategy（战略），structure（结构），system（系统），style（作风），staff（人员），skills（技能）和superordinategoals（共同价值观）。
在这个模型中，起核心作用的是共同价值观。
只有这些因素形成一个和谐的整体，企业才能够取得成功。
Peters和Waterman在80年代出版的《追求卓越》一书中进一步明确指出：崇尚服务、质量和创新是成功公司或者说是追求卓越的公司所共有的，这些价值观提供了企业的竞争优势，从而也成为战略管理需要重点考虑的因素。
2.文化五维度理论根据荷兰学者霍夫斯蒂德的研究，民族文化间的差异可以用五个维度来描述和比较。
这个五个维度从本质上是价值观的五个方面，它们是：权力距离、对不确定性的逃避程度、个人／集体主义、阳刚／阴柔意识和短期／长远取向。
权力距离是指社会成员对组织中权利的不平等分布的接受程度。
权利距离越大，说明企业的战略决策比较的专制、独裁，企业是集权的组织结构，权力距离小则说明人们期望民主、分权的组织结构。
集体主义趋向下，人们倾向于接受紧密联系的社会组织的约束，愿意把组织内外的人加以区分。
个人主义趋向下，人们则拥有独立生活、隐私和感情独立等价值观。
阳刚／阴柔的意识主要反应在对竞争的看法上，阳刚的意识鼓励激烈的竞争，阴柔意识则强调中庸和睦，关心他人，注重生活质量。
对不确定性的逃避态度主要是对待风险的态度，强烈回避不确定性即厌恶风险的价值观，一般倾向于建立一个高度正式化、制度化和等级化的组织，规避风险。
相反，甘冒风险的价值观则喜欢灵活和不确定性的结构。
短期／长远取向主要反映了人们对将来与现在利益进行权衡时的倾向。
五维度理论提出了影响战略管理过程的具体价值观因素，我们将在后文中进一步阐述。
3.普拉哈德的定向思维（dominantlogic）观点他认为，企业在长期的经营过程中形成了一个系列的定向思维，成为企业判断事物价值优劣的依据，它就像一个过滤器，使得企业在分析各种数据信息，制定战略时把注意力集中于某些部分上，忽略其他的一些内容。
定向思维从本质上是一种价值观的体现。
4.战略管理的文化学派对价值观对战略管理的影响的研究集大成者是战略管理的文化学派，该学派最重要的一个观点是，战略管理的过程是一个社会交互作用的过程，它是基于组织成员价值观、信念和对战略的理解的共享和统一的基础上，它道破了价值观在整个战略管理过程中的基础作用和指导作用。
二、战略管理的三个阶段的价值观因素战略管理包括三个阶段：企业战略分析，战略方案的制定、评价与选择；战略实施与控制。
价值观对战略管理的影响作用是渗透在每一个阶段的每一个步骤中的。
1.战略分析阶段这一阶段包括对企业宏观政治、经济、文化环境、企业所处行业、竞争对手以及企业内部资源能力的分析。
企业的内外部环境是客观存在并且按照其故有的规律向前发展的，企业的价值观通过影响企业对这些客观存在和发展趋势的主观判断及认识来影响公司进行战略分析。
具体而言，可以有以下的表现：（1）企业是从市场定位出发，机会导向，还是从内部的能力出发，以能力为导向？诺基亚从造纸商变成世界上最大的手机制造商，是市场定位选择的结果，Intel却一直坚持在芯片领域发展则是充分重视企业的核心能力。
（2）对于不同的外在环境，企业的态度和判断可能不同，是把它看成是机会还是威胁？家电进入国际市场，海尔采用先难后易的战略，他们认为是威胁的地方更是机会，而很多其他家电企业则选择了经济落后的第三世界国家作为其海外扩张战略的主要目标。
（3）与竞争对手是一种双赢共生的超竞争关系还是你死我活的恶性竞争关系（背后是性恶论和性善论的假设），是以竞争为主还是以合作为主。
Linux操作系统实行完全的代码共享，这使全世界的Linux软件开发商能够共同合作开发Linux软件，改进其性能。
微软的Windows系统则拒绝公布关键的代码，并且采用捆绑销售等方式，推行自己的其他应用软件。
2.战略方案的制定、评价与选择这一阶段包括制定企业的使命，确立战略目标，最终形成战略方案，进行评价和选择。
在相近的情况下不同价值观导致战略分析的不同结论必然产生不同的战略方案，同时对战略方案的价值判断也会影响最终战略方案选择，具体表现在：（1）公司的使命和最终目标是什么？是追求利润最大化还是社会效益最大化？是顾客第一还是股东第一？是注重技术还是注重市场？这些问题的回答属于企业价值观的范畴。
（2）是重视长期利益还是看重短期利益？这是战略选择和评价的一个重要问题。
国内许多小公司没有长远目标，采用各种不法手段进行竞争，以在短期内牟取暴利，但是，大多数优秀的、有优良传统的公司都把长期利益放在第一位。
（3）鼓励竞争还是鼓励协作？世界上最大的几家汽车制造商通用、福特、戴姆勒-克莱斯勒、菲亚特、三菱等通过互相持股，建立了你中有我、我中有你的密切合作关系。
而Inter和AMD，可口可乐和百事可乐，肯德基和麦当劳的竞争却又是针锋相对，竞争激烈。
（4）民主决策还是家长制、一言堂？很多企业在制定企业战略的时候群策群力，充分调动企业职工的积极性，战略的拟定是自下而上，上下结合的，有的企业则完全是老板拍板。
（5）甘于冒险，不断创新还是稳健发展，老成持重？3.战略实施与控制战略实施与控制是战略管理过程的行动阶段，主要包括战略的发动，分解战略计划，战略在经营活动中的实施、战略实施情况反馈和控制、评估。
战略实施的模式一般分为指挥型、变革型、合作型和文化型。
不同的实施类型反映了企业价值观的现实情况。
（1）指挥型：顾名思义，它是老板驱动的，自上而下推动的，集权制的，符合“经济人”假设。
（2）变革型：这种模式是环境变化驱动的，一般是自上而下地推动的，权力比较集中，主要也是以“经济人”假设为前提。
（3）合作型：合作型模式是由高层管理人员和中层管理人员共同参与战略的制定和实施的全过程，所以是管理层驱动，自上而下与自中分别向上向下推行相结合，有适当的授权，把“经济人”假设和“自我实现人”假设相结合。
（4）文化型：这是在合作型的基础上，动员全体员工参与制定和实施战略的模式，因此是一种全员驱动的模式，自上而下和自下而上的方式相结合，充分地向下级授权，相信“自我实现人”的假设。
三、战略管理新模式——愿景驱动式管理随着后工业时代或者所谓知识经济时代的来临，环境的迅速变化，许多优秀的企业逐步从科学管理进入文化管理时代，如何调动全体员工的积极性，通过学习和创新来适应环境，成为战略管理的首要任务。
在这种情况下，在90年代出现的愿景（vision）驱动式管理，开始成为一种新的战略管理模式，并迅速得到推广。
具有影响和代表性的是哈默尔和普拉哈拉德提出的所谓战略意图（strategyintent），彼得。
圣吉提出的共同愿景（sharedvision）和柯林斯与帕斯提出的愿景型企业（visionarycompany）。
这些学者在从IBM、Intel、惠普、索尼等长期获得成功的公司的成功原因的总结中发现，保持核心价值观和核心使命的不变，同时又使目标、战略和行动适应变化的环境，是企业不断自我更新，取得长期优秀业绩的原因，而构建与贯彻优秀的企业愿景是企业取得成功的关键。
具体而言：企业的愿景包括两个部分，一个是企业的核心信仰（coreideology）与未来景象（envisionedfuture）。
前者包括企业的核心价值观和核心使命，用于规定企业的基本价值观念和存在原因，是企业长期不变的因素。
后者是企业未来10年到30年里努力实现的宏大远景目标和对它的鲜活描述。
它们是企业去创造，并需要重大变革和进步才能获得的东西。
核心信仰规定了企业的耐久性，是企业最基本持久的信念，具有内在性，独立于环境变化、竞争要求和管理时尚之外。
核心信仰必须被企业的成员共享，是每一个员工所看重的价值，它在企业的形成过程是一个组织的自我实现过程，未来景象的作用是用来激励变革与进步。
它明确而有力，是人们努力的焦点，是团队精神的催化剂，通过对宏大远景目标的富有激情而坚定的描述，来激发员工的热情和动力。
愿景驱动的管理模式不仅要建立一个优秀的愿景，还需要创造各种有效的机制来保障核心信仰的保持和激发未来景象的变革。
这些机制包括更有效的企业文化氛围，适合企业特点的员工甄选与培训，企业内部成长的领导人选择机制以及永不满足的自我完善、自我超越机制等。
可以看出，愿景驱动是文化管理思想在战略管理思想中的一个集中体现，它第一次把价值观管理，企业文化的塑造和企业战略管理有效地统一起来，使软管理和硬管理统一起来，使企业制度同企业的核心信念统一起来，使个人的自我实现和组织的自我实现统一起来，把企业持续的成功和企业价值观的长期稳定统一起来。
可以预言，愿景式驱动管理必将成为本世纪企业战略管理发展的新趋势。