管理学复习卷
管理学复习题
管理学复习题大家好，以下题目答案不一定正确，如发现问题，请尽快告诉我修改哈，加油！加油！A卷题型：单选1×15分、判断1×10分、简答5×8分、论述1×15分、案例分析（出选择）1×10分B卷题型：单选1×30、判断1×20、简答4×8、计算1×8、论述1×10选择及判断：1、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（ B ）A、预测能力B、技术能力C、人际能力D、概念技能2、最早对管理职能加以概括和系统论述的是（ B ）A、泰罗B、法约尔C、孔茨D、韦伯3、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和他人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二能理解组织的整体结构，能解释组织的计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受，维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提的建议中哪一点涉及到人际技能？（ B ）A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一4、以下哪个不是泰罗科学管理理论的内容（ C ）A、标准化B、工作定额C、统一指挥D、能力与工作相适应E、差别计件工资制F、计划智能与执行智能相分离5、泰罗由于对管理理论的卓越贡献而被后人称为（ C ）A、过程理论鼻祖B、组织理论之父C、科学管理之父D、行为科学创始人6、泰罗认为管理的中心问题是管理的（ C ）A、科学性问题B、合理性问题C、效率性问题D、系统性问题7、最早系统并明确分析管理职能的学者是（ B ）A、美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗B、法国学者亨利·法约尔C、德国学者马克斯·韦伯D、美国学者乔治·埃尔顿8、管理者的角色包括（ ABD ）A、信息角色B、人际角色C、领导者角色D、决策角色E、指挥角色9、古典管理理论的代表人物有（ ABE ）A、泰罗B、韦伯C、德鲁克D、马斯洛E、法约尔10、法约尔的代表著作是（ C ）A、科学管理原理B、国富论C、工业管理和一般管理D、君主论11、与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要哪种技能（C）A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、领导技能12、管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的是（ A ）A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、组织角色13、法约尔提出的管理五智能是（ C ）A、计划、组织、决策、领导、控制B、计划、组织、领导、协调、控制C、计划、组织、指挥、协调、控制D、计划、组织、决策、指挥、控制14、法约尔认为只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。
大学管理学期末复习资料2管理学课件管理学试卷
浙江财经学院～学年第学期《管理学》课程期末考试卷(B 卷)考核方式：闭卷考试日期：年月日适用专业、班级：一、单项选择题(每题1分,共30分)1．美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第—个责任是( )A．管理管理者B．管理一个组织C．管理工作和工人D．从事管理活动2．反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性3．管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色？A. 企业家B. 纠纷调解者C. 信息传递者D.组织发言人4．管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是技术技能 B. 诊断技能 C. 人际关系技能 D.概念技能5．泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A．过程理论鼻祖B．组织理论之父C．科学管理之父D．行为科学创始人6．在大多数情况下,( )A. 组织改造环境B. 环境决定组织C. 组织与环境彼此相互影响,相互决定D. 组织与环境彼此相互独立,互不干涉7．以下关于组织文化的描述中,正确的是( )A. 变化较慢,一旦形成便日趋加强B. 变化较快,随时补充新的内容C. 变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D. 变化较快,特别是企业管理人员变更时8．在下列各种组织结构形式中,哪一种更容易存在双重领导问题()A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制9．下列哪项因素不利于企业实现组织的分权()A. 组织规模很大B. 活动具有一定的分散性C. 高层对低层的决策控制程度低D. 企业内部政策具有统一性10．一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令管理者大惑不解：“当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了？！“按照激励理论来解释,你认为这是为什么？A. 乙企业的职工感到了压力,由压力转化成了动力,而动力是产生激励作用的重要因素之一B. 赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的,工资实际上应当是激励因素C. 当人的最低层次需求尚未满足时,工资就成了激励因素D. 当初用奖金进行正强化时,方式方法不适当,因而所起的作用不大11．在激励工作中,最为重要的是要发现职工的( )。
易考通：2064《管理学基础》-试卷及答案
《管理学基础》复习资料一、单项选择题1.下列各选项中，( B )属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人2.“管理就是决策”是( C )的观点。
A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.就管理的职能而言，法约尔认为( A )。
A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是决策D.管理就是经由他人去完成一定的工作4.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是( A )。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性5.管理的首要职能是( A )。
A.计划B.控制C.协调D.指挥6.“凡事预则立，不预则废”，说的是( D )重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划7.组织是管理的基本职能之一，它由( C )三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员8.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使( A )。
A.实践活动符合于计划B.计划接近实践活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行9.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是( D )的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖10.对于基层管理者来说，具备良好的( C )。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能11.对于高层管理者来说，掌握良好的( B )是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能12.管理活动都是在组织中发生的，不管什么样的组织都是有一定目标的，管理是围绕着既定的( B )进行的。
A.组织活动B.组织目标C.组织资源D.组织环境13.管理是一个动态的( A )过程，这一过程贯穿于管理过程的始终，并随着组织内外环境的变化而变化。
A.协调B.控制C.激励D.组织14.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是( D )。
管理学试题库及答案
管理学试题库及答案1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）。
A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。
A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。
A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。
A．企业精神B．企业价值观C．企业文化7．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。
A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一A、策略B、目标C、政策11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。
管理学期末考试复习题
《管理学》课程期末考试试卷一、单项选择题（25×1=25分）1. 某服装公司对于儿童服装.男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的？（）A.不同产品B.企业职能C.顾客特点D.不同地区2．某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（）。
A. 直线制B.职能制C. 矩阵式D.事业部3．管理是一种艺术，这是强调管理的( )A．实践性 B.复杂性 C.有效性 D.精确性4．教育学中有一原则叫“跳一跳，摘桃子”，说的是目标的设定应具有( )A.多样性B.可考核性C.可接受性D.挑战性5．对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，以下哪一种组织形式最合适？（）A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.职能制6.确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理活动是（）A.计划B.组织C.指挥D.控制7.首次提出计划、组织、指挥、协调、控制是管理的五大要素的管理学家是（）A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.孔茨8.对中层管理者来说，相对重要的技能是（）A.概念技能B.人际技能C.计划技能D.技术技能9.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是以下什么学派的观点（）A.社会系统学派B.经验和案例学派C.权变管理学派D.管理科学学派10.某企业生产某种产品，固定成本为元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，试计算该产品的盈亏平衡点的产量是（）A.14台B.12.5台C.7．3台D.80台11.越是组织的高层主管人员，所做出的决策越倾向于（）A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的12.预算( )A．只能用于资金计划 B．和计划没有关系 C．包括计划 D．是数字化的计划13.我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式：（）A.直线制B.直线职能制C.职能制D.事业部制14.矩阵制结构的组织违背了以下哪个原则：（）A.劳动分工B.责权一致C.统一指挥D.部门化原则15.当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论16.风华实业公司采用的是职能型结构，它可能带来的最大缺陷是 ( )A. 职权职责不清B.各部门之间难以协调C.高层管理者难以控制D.多头指挥17.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退18.泰勒科学管理的研究是以什么为中心展开的？（）A.人的因素B.组织结构C. 生产效率与工作效率D.分配制度19.按照双因素理论，以下哪一个因素是激励因素？（）A.责任B.同事关系C.福利与保障D.企业政策20．控制工作得以开展的前提条件是（）。
管理学测试题(附参考答案)
管理学测试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.有时，一位工作表现很出色的基层主管被提升为中层主管，进而高层主管，尽管工作比以前更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的（）A、概念技能B、人际技能C、领导技能28D、技术技能正确答案：A2.决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的重要标志的是（）A、战略B、使命C、政策D、规划正确答案：B3.一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（）发生了变化A、一般环境B、任务环境C、特殊环境D、内部环境正确答案：A4.有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导“内行”，也能有许多成功的事例。
从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（）A、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要B、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务C、基层管理者，因为管理的内容比较简单D、外行在任何情况下，都不宜领导内行正确答案：B5.在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是（）A、理性决策制定B、经验决策制定C、有限理性决策制定D、感觉决策制定正确答案：B6.亚当·斯密被人们称为自由经济之祖，其著作是（）A、《国富论》B、《公司再造》C、《社会和经济理论》D、《科学管理》正确答案：A7.与长期的战略性计划有关的是（）A、全体人员B、高层管理者C、基层管理者D、中层管理者正确答案：B8.下列说法错误的是（）A、只受个人利益的影响是惯例层次的特点B、组织文化的核心是组织价值观C、合乎道德的管理以组织价值观为行为导向D、合理的绩效评估有助于道德管理正确答案：A9.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内（）A、所有积极保护生态环境的行为B、所有保障消费者合法权益的行为C、所有为社会创造更多就业机会的行为D、所有影响社会福利的行为正确答案：D10.首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是（）A、孔茨B、泰勒C、德鲁克D、法约尔正确答案：D11.将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并且逐期向前移动的方法是（）A、综合平衡法B、投入产出法C、滚动计划法D、线性规划正确答案：C12.下列哪一项不属于计划的功能（）A、为实现控制提供依据B、利于各种资源的合理配置C、为领导提供决策D、保证决策目标的实现正确答案：C13.管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化，通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。
(完整版)管理学考试试题及其答案(考试大全),推荐文档
管理学考试试题和答案(全）第一篇总论1.管理的载体是（ D ）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是（ C ）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ）A.人力B.物力C.财力D.信息4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ B ）A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（ C ）A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于（ B ）A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（B ）A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。
管理学基础复习题及答案
2022学年第二学期管理学基础课程期末复习题一、单选题1、“管理的十四项原则”是由( )提出来的。
A、马克斯·韦伯B、亨利·法约尔C、乔治·梅奥D、弗雷德里克·泰罗答案：B2、组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由( )负责制定的。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、所有管理者答案：A3、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( )的方案。
A、简单易行B、利润最大C、风险最小D、最满意答案：D4、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。
A、更长B、更短C、适中D、不确定答案：B5、能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。
A、领导B、组织C、控制D、决策《管理学基础》课程期末复习题一、单选题（每小题1分，共20分）1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。
纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。
A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、人员配备、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A．生产流程B．生产管理C．作业管理4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。
A．层次性B．多重性C．变动性5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
管理学概论复习题（含参考答案）
同济大学网络教育学院200 -200 学年第学期期终考试管理学概论课程考试题（卷）学号一. 单选（共30题,共30分）1. 高层管理计划着重组织（）。
A.在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B.内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C.每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D.内、外条件的评估和协调2. 计划工作的核心是（）A.确定目标B.估量机会C.决策D.确定计划前提条件3. 合理决策必须具备的三个条件不包括（）。
A.目标合理B.可靠的信息情报C. 有限合理D.决策结果满足预定目标的要求4. 决策树的构成要素是（）。
A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点B.方案、概率、期望值、自然状态C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态D.方案、决策点、概率、状态结点5. 职能部门化的一个主要缺点是（）。
A.需要较多的综合管理人员B.易产生本位主义C.管理成本上升D.使高层管理部门增加了困难6. 统一命令原则是（）。
A.每人只能有一个上司B.权责对等C.责任不可委任D.反映组织系统的相互关系7. 人力资源管理包括（）。
A.人力资源的战略计划与人力资源供求预测B.招聘、挑选与安置C.培训、发展与评价D.以上全部8. 组织招聘中，职务规范与职务描述是在（）的基础上提出的。
A.工作描述B.工作估值C.工作分析D.动作研究9. 在员工考绩中，允许员工参与确定自身绩效目标和评价自己工作情况的方法是（）。
A.排队法B.两两比较法C.关键事件法D.目标评定法10. 通过组织中等级制度所赋予的权力是（）。
A.法定权力B.表率权力C.专家权力D.奖惩权力11. 领导与非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。
持这种观点的理论被称为（）。
A.领导行为连续统一体理论B.管理方格图理论C.领导特性理论D. 归因理论12. “大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应是（）。
A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心13. 马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（）。
管理学原理课程知识 复习 学习材料 试题与参考答案
《管理学原理》复习学习材料试题与参考答案一、单选题1.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是(D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制2.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响3.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论5.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( D)A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员6.当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（D）A.管理幅度应该大些B.管理幅度应该小些C.管理层次应该多些D.管理组织应该松散些7.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法8.在市场上经常出现这样的现象，当某种商品大幅度降价时，人们对其反应冷淡，市场需求量少有增长；而一旦该商品再度开始涨价时，人们却又开始抢购，市场需求量大幅增长。
这种情况的出现，主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响？（D）A.盲从心理B.习惯心理C.逆反心理D.预期心理9.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行10.管理过程理论强调(A)A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克13.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系14.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命15.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( C)A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式16.著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？（C）A.法约尔B.甘特C.泰罗D.萨伊17.下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？（D）A.轿车与轮胎B.照相机与胶卷C.钢笔与茶叶D.牛肉与羊肉18.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作19.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
《质量管理学》期末复习试题4套含答案(大学期末复习资料).docx
课程名称：质量管理学 试卷：（A ） 考试形式：闭卷 题号 一 二 三 四 总分 得分 阅卷人 授课专业：______ 考试日期： 年 月 日 试卷：共 页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 、单项选择题：（10小题，每题1分，共0分） 装订线内不要答题1、 国际标准IS09000 ： 2005《质量管理体系——基础和术语》中对质量管理的定义为：“在质量方面（D ）组织的协调的活动。
” A.发展与管理 B.发展与传承 C.检查和监督 D.指挥和控制 2、 在我国的国家标准分类中，强制性标准代号为（C ） A. GB/T B.gb/t C. GB D.gb 3、 I SO 质量管理体系的基本原则中，建立之初以为（B ）为出发点 A.成本和利益 B.产品类别和组织 C.满足组织和顾客的需要 D.改进工作 4、 我国的质量体系认证工作正式起步于（A ） A. 1978 年 B. 1988 年 C. 1992 年 D. 1996 年 5、质量管理体系策划是一项十分复杂的工作，仅需要有专门的机构和人员来进行，所以组 织中质量管理体系策划由（B ）主持 A.管理者代表 B.最高管理者 C.部门经理 D.上级首长 6、朱兰认为外部损失成本的最佳构成比例分别为（C ）。
A. 1%-5% B 、15%-20% C. 25%-40% D. 10%-50% 7、己分组总体数据的方差的表达式为：（B ） CT 2 i=l N B.决=~~j ------------------ Sz i=l C. 工（X,-乂严 i=l N 8、 针对多个总体的均值是否有显著性差异的检验问题一般采用哪种分析方法（D ）。
A.相关分析 B.回归分析 C.假设检验 D.方差分析 9、 控制图的应用步骤中首先要选定（C ）。
A.控制图B.分析用控制图C.控制对象D.抽样和分组10、平均检出质量的最大值，称为平均检出上限，记为（B ）。
东华大学管理学-原理与方法本科期末复习题
文登考研资料中心 微信号：kaoyanyizhanshi 管理学-原理与方法本科期末复习题一
一、名词解释(每小题2分，共12分)
1.管理
2.领导
3.激励
4.产权制度
5.斯隆模型
6.反馈控制
二、简答题(每小题5分，共30分)
1.简述管理的性质。
2.简述优化观念的基本内容。
3.简述管理科学方法的内容。
4.处理好人际关系的基本原则是什么?
5.韦伯理性——合法权威的特点是什么?
6.简述群体决策的优点与缺点。
三、填空题(每空1分，共10分)
1.管理的对象是组织的各种_____。
2.企业管理的层次可划分为高层、中层、_____。
3.管理既是一种文化现象，又是一种_____现象。
4.科学管理的中心问题就是研究如何去降低生产成本，_____
5.管理科学学派的研究工具包括数学与_____。
6.使人性得到最完美的发展是现代化管理的______。
7.弹性管理包括局部弹性与_____。
8.企业文化是与企业相伴而生的______。
9.管理方格理论把领导行为分化为关心工作与_____两个方面。
10.纠偏措施一般分为补救措施与_____。
四、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，总计10分）
1.法约尔提出管理普遍适用的原则有( )
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成人教育管理学期末考试试卷及复习题参考答案
XX大学继续教育学院管理学试卷（A）学年：学期:年级：专业：学习形式：层次：（本试题满分100分，时间90分钟）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共10分)1．凡是存在（）的地方，就存在管理。
A.人B.人群C.组织D.工作2．19世纪末20世纪初（）的出现，是管理学形成的标志。
A.泰罗科学管理B.法约尔管理过程理论C.韦伯组织理论D.梅奥人际关系学说3．（）不属于计划活动的范畴。
A.目标B.策略C.预算D.实施4．我国实行目标管理始于（）年。
A.1949B.1958C.1978D.19935．管理层次多而管理宽度小的结构，叫做（）型结构。
A.高耸B.水平C.扁平D.交叉6．（）职权即通常所说的指挥权。
A.决策B.参谋C.直线D.职能7．人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（）过程。
A.沟通的全部B.信息传递C.信息解码D.信息编码8．决定报酬是否公平的是（）。
A.物质报酬B.绝对报酬C.相对报酬D.精神报酬9．从逻辑上讲，控制过程的第一步是（）。
A.进行预测B.科学决策C.制定计划D.制定控制标准10．在组织中应用最广泛的反馈控制中，（）又是最重要、最困难的。
A.财务报告分析B.标准成本分析C.质量控制分析D.工作人员绩效评定二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。
每小题2分，共10分)1．群体行为学派以（）为基础。
A.个人心理学B.生理学C.社会学D.人类文化学E.社会心理学2．战略选择就是确定企业应采取的战略类型。
事业层战略的基本类型有（）。
A.总成本领先战略B.多样化战略C.差异化战略D.市场细分战略E.集中化战略3．下列属于内部选拔优点的是（）。
A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气B.有利于稳定队伍C.误用人才的风险较小D.任职者能够较快地开展工作E.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系4．马斯洛提出的五种需求中，包括（）需求。
管理学复习题及答案
管理学复习题及答案管理学复习题及答案管理学是一门研究组织和管理的学科，它涵盖了许多重要的概念和理论。
在学习管理学的过程中，复习题是一个非常有效的学习工具，可以帮助我们巩固知识，检验理解程度，并为考试做好准备。
在本文中，我将为大家提供一些常见的管理学复习题及答案，希望对大家的学习有所帮助。
1. 什么是管理学？管理学是一门研究如何有效组织和管理组织的学科。
它涵盖了许多重要的概念和理论，包括组织结构、领导力、决策制定、人力资源管理等。
2. 请解释什么是组织结构？组织结构是指一个组织内部各个部门和成员之间的关系和层次。
它决定了权力和责任的分配方式，以及信息和决策的流动路径。
常见的组织结构包括功能型、分工型、矩阵型等。
3. 什么是领导力？领导力是指一个人在组织中影响他人并推动组织达成目标的能力。
领导力可以通过不同的方式表现，如激励员工、制定战略、建立团队合作等。
4. 请解释什么是决策制定？决策制定是指在面临选择时，从多个可行选项中选择最佳方案的过程。
它包括问题定义、信息收集、方案评估和选择等步骤。
5. 什么是人力资源管理？人力资源管理是指组织在招聘、培训、绩效评估、员工关系等方面管理和开发人力资源的活动。
它旨在提高员工的工作效能和组织的绩效。
6. 请解释什么是团队建设？团队建设是指通过培养团队成员之间的合作和信任，以达到共同目标的过程。
团队建设可以通过定期的团队会议、合作项目和团队建设活动来实现。
7. 什么是组织文化？组织文化是指一个组织内部共同的价值观、信念和行为模式。
它影响着组织成员的行为和决策，并塑造了组织的形象和声誉。
8. 请解释什么是变革管理？变革管理是指在组织内部实施变革时，通过规划、执行和监控等步骤来管理变革的过程。
它旨在帮助组织顺利适应变化，并最大程度地减少负面影响。
9. 什么是项目管理？项目管理是指通过规划、执行和控制等步骤来管理和完成特定目标的过程。
项目管理包括项目目标的设定、资源的分配、进度的控制等。
管理学试卷及答案
管理学试卷及答案2010-2011学年（⼀）《管理学》复习题⼀、单选题1、企业的基层领导要成为⼀个内⼀的领导，必须具备下列哪类知识和技能（）。
A、管理知识和能⼀；B、技术知识和能⼀；C、战略知识和能⼀；D、管理与技术的知识和能⼀2、管理的普遍性意味着（）。
A、所有的管理者采⼀同样的模式；B、有最好的管理模式；C、⼀切组织都需要管理；D、管理不重要3、泰罗的科学管理论的中⼀问题是（）。
A、作业标准化；B、计件⼀资制；C、员⼀激励；D、提⼀劳动⼀产率4、当⼀决策被认为是⼀够好⼀不是最佳决策时，结果是（）。
A、有限理性；B、否认决策过程中利⼀直觉；C、程序化的决策；D、令⼀满意的5、企业管理者对待⼀正式组织的态度应该是（）。
A、设法消除；B、严加管制；C、善加引导；D、积极⼀励6、⼀家书籍出版公司设⼀了⼀个部门，如⼀童读物、成⼀⼀说和⼀学教科书等。
它采⼀的是（）部门化。
A、产品；B、顾客；C、职能；D、过程7、决策是企业管理的核⼀内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。
关于决策的解释，下⼀哪个更正确（）。
A. 越是企业的⼀层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策B. 越是企业的⼀层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C. 越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策D.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于⼀常规的、肯定型决策8、⼀较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（）。
A、⼀理和⼀尊的需要；B、⼀理、安全和⼀我实现的需要；C、⼀理、安全和社交的需要；D、安全和⼀我实现的需要9、刘教授到⼀个国有⼀型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。
张总讲了不到15分钟，办公室的门就开了⼀条缝，有⼀在外⼀叫张总出去⼀下。
于是张总就说：“对不起，我先出去⼀下”。
10分钟后张总回来继续介绍情况。
管理学题库【有答案】
《管理学试题一》一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1、首先提出目标管理的是（）。
A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙2、在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（）。
A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辨证法D、比较分析法3、管理的核心是（）。
A、处理好人际关系B、制定目标C、管理好管理者D、实施控制4、管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织5、下列组织结构中分权程度最高的是（）A、直线型B、直线——参谋型C、直线——职能参谋型D、事业部制6、下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（）A、仅供主管人员制定决策的方法B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C、优于计量决策法D、特、别适合于常规决策7、强调预防作用的控制方法是（）A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、间接控制8、人员配备工作原理中，体现“知人善任”思想的是（）A、公开竞争原理B、责权利一致原理C、不断培养原理D、用人所长原理9、质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。
这种控制方式属于（）A、现场控制B、直接控制C、预先控制D、间接控制10、利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（）A、利用的——命令的方法B、温和——命令的方法C、商议式的方法D、集体参与的方法11、在指导与领导工作中，沟通联络是指（）A、人与人之间的交流B、人与机器之间的交流C、机器与机器的交流D、主管人员与下属的交流12、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（）A、领导工作B、组织工作C、协调工作D、控制工作13、我们通常所说的“小道消息”属于（）A、下行沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、用含蓄形式进行沟通14、管理审核的目标是评价（）A、个别主管人员的工作质量B、个别主管人员的管理水平C、整个管理系统的管理质量D、整个管理系统的经营绩效15、在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（）A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理16、在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是（）A、拟定标准B、衡量标准C、纠正偏差D、修正标准17、管理层次产生的主要原因是（）A、职能分工的要求B、部门划分的需要C、权责明确的需要D、管理宽度的限制18、下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（）A、价格水平B、政治环境C、职工情绪D、组织内部政策19、群体行为学派最早的研究活动开始于（）A、铁楸试验B、霍桑试验C、搬运生铁块试验D、金属切削试验20、下列原理中属于计划工作原理的是（）A、目标统一原理B、许诺原理C、激励原理D、稳定性与适应性相结合的原理21、规章制度属于企业文化中的（）A、上层文化B、中层文化C、表层文化D、深层文化22、选聘主管人员的基本条件是（）A、社交能力和学历B、工作经验和年龄C、个人目标和个人兴趣D、管理能力和管理愿望23、在知道与领导工作中，目标协调原理要求协调的目标是（）A、定量目标与定性目标B、长期目标与短期目标C、个人目标与组织目标D、员工个人的目标与领导个人的目标24、事业部制的管理原则是（）A、实行专业化管理B、集中政策，分散经营C、高度集权，全能管理D、统一指挥并发挥职能机构和人员的作用25、管理学中的组织工作是指（）A、设计组织结构并使之有效运行B、设计组织结构安排工作岗位C、确定组织目标，选聘主管人员D、防止出现非正式组织26、下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（）A、组织适宜性原理B、责权利一致原理C、责权一致原理D、例外情况原理27、在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是（）A、计划B、组织C、指导与领导D、控制28、下列关于扁平结构与直式结构的比较中，描述正确的是（）A、扁平结构管理费用高B、直式结构信息纵向流通快C、扁平结构分工明确细致，管理监督严密D、扁平结构更有利于密切上下级之间的关系29、时间网络图中的“关键线路”是指（）A、占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列B、占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列C、占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列D、占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列30、下面四种对预算的不同看法中，正确的是（）A、预算是一种传统控制手段，现在已经不太常用了B、预算是一种现代控制手段，现在运用也非常普遍C、所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划D、尽管预算这种方法行之有效，但也存在一些难以克服的缺点二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
D799-管理学复习资料-模拟试卷
模拟试卷一、单项选择题（每题1分，共30分）1．美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—个责任是( )A．管理管理者B．管理一个组织C．管理工作和工人D．从事管理活动2．反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性3．管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色？A. 企业家B. 纠纷调解者C. 信息传递者D. 组织发言人4．管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是技术技能B. 诊断技能C. 人际关系技能 D. 概念技能5．泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A．过程理论鼻祖B．组织理论之父C．科学管理之父D．行为科学创始人6．在大多数情况下，（） A. 组织改造环境 B. 环境决定组织C. 组织与环境彼此相互影响，相互决定D. 组织与环境彼此相互独立，互不干涉7．以下关于组织文化的描述中，正确的是（）A. 变化较慢，一旦形成便日趋加强B. 变化较快，随时补充新的内容C. 变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D. 变化较快，特别是企业管理人员变更时8．在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题（）A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制9．下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）A. 组织规模很大 B. 活动具有一定的分散性 C. 高层对低层的决策控制程度低 D. 企业内部政策具有统一性10．一墙之隔的两家企业，甲企业由于经营不善，职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路，所以职工并未都下岗，且每月都能按时领到工资，这时职工们表现出了空前的工作积极性，令管理者大惑不解：“当初有奖金的时候也没这么积极，这是怎么了？！“按照激励理论来解释，你认为这是为什么？A. 乙企业的职工感到了压力，由压力转化成了动力，而动力是产生激励作用的重要因素之一B. 赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的，工资实际上应当是激励因素C. 当人的最低层次需求尚未满足时，工资就成了激励因素D. 当初用奖金进行正强化时，方式方法不适当，因而所起的作用不大11．在激励工作中，最为重要的是要发现职工的( )。
专科《管理学概论B卷》复习题
专科《管理学概论B卷》复习题专科《管理学概论》(B1、B2卷)复习题一、单项选择题：在每小题列出的四个备选项中仅有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、法约尔认为，管理就是（ A ）A．计划、组织、指挥、协调、控制B．同别人一起，或通过别人使活动完成得更好C．筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作D．管理就是决策2、对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，实现组织的既定目标是指（ D ）A.计划工作B.领导工作C.控制工作D.人员配备工作3、德鲁克认为管理者的第三个责任是（ D ）A.管理一个组织B.管理管理者C.管理资金D.管理工作和员工4、组织在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定，是指（ C ）A.战略B.程序C.政策D.项目5、组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织有效运行，是指（ B ）A.目标统一原理B.管理宽度原理C.责权一致原理D.分工协作原理6、组织中每一个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理，是指（ A ）A.目标统一原理B.管理宽度原理C.责权一致原理D.分工协作原理7、当组织规模一定时，管理幅度与管理层次的关系呈（ A ）A.反比变化B.正比变化C.等比变化D.非相关变化8、“合理性”决策标准的提出者是（ D ）A.泰罗B.卢桑斯C.西蒙D.孔茨9、组织中集权与分权的程度通常根据管理层拥有的下列哪项权力来判定（B ）A.指挥权B.决策权C.监督权D.控制权10、管理者在企业中极少或根本不关心生产，他们只关心的是人的领导方式是（ C ）A. 9.1型管理B. 5.5型管理C. 1.9型管理D. 9.9型管理11、将自己置于别人的地位、模仿别人的感情、意见和价值观念考虑问题指的是领导修养中的（ C ）A.授权艺术B.客观公正C.移情作用D.自知之明12、控制工作中采用管理突破的目的是（ B）A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题，增强组织素质C.解决直接影响组织日常活动的急性问题D.对生产过程平衡性的控制13、系统地评价鉴定经营活动工作质量的一种控制方法叫（ B ）A.经营审核B.管理审核C.自我审核D.财务审核14、在“复杂人”假设基础上提出的新理论是（ C ）A.“X理论”B.“Y理论”C.“超Y理论”D.“Z理论”15、“治病不如防病，防病不如讲卫生。
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管理学复习
部分试题
一、单项选择题（15分，每小题１分）
1.当代管理机构变革的一大趋势是（）。
Ａ.管理层次复杂化Ｂ. 组织结构扁平化Ｃ管理幅度日益减少.Ｄ.锥形结构更受欢迎2.李某大学毕业后，在一家公司工作。
几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。
开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。
下列哪种理论可以较恰当地予以解释？（）A．双因素理论B．期望理论C．需要层次理论D．公平理论
3.控制最基本的目的在于（）。
A.寻找错误
B.衡量雇员绩效
C.使人们失去自由
D.确保行为依循计划发展
4. 管理方格中，9.1型对应的是（）领导方式。
A.任务型
B.乡村俱乐部型
C.中庸之道型
D.贫乏型
E.团队型
5. 一般说来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要？（）
A.生理需要
B.归属需要
C.自尊需要
D.自我实的需要
6.某公司采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员54人，其中厂长1人，车间主任5人，班组长20人，职能科长6人，科员22人。
每一岗位均不设副职。
这时，厂长的管理幅度是（）。
A.5
B.6
C.54
D.11
7.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）？
Ａ.纺织厂Ｂ.医院Ｃ.会计师事务所Ｄ.学校
8.被称为“科学管理”之父的是（）。
A.泰罗
B.韦伯
C.法约尔
D.福特
9.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）。
A. 工作上的成就感
B. 提升
C. 责任
D.工资
10.梅奥霍桑实验得出，人是（）。
Ａ.经济人Ｂ. 理性人Ｃ.社会人Ｄ.复杂人
11.田力是某大型企业集团的总裁助理，工作出色，最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是他最近参与的几项活动，你认为哪一项几乎与他的领导职能无关？（）
A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
12.曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。
”关于这句话，正确的理解是（）。
A.委员会的决策往往目标不明确
B.委员会决策的正确性较差
C. 群体决策不讲究时效性，只强调决策的合理性
D. 群体决策往往不能把握市场动向
13.根据马斯洛的需要层次理论，下列哪项是按照从低到高的顺序排列的？（）（１）就业保障（２）上司对自己工作的赞扬（３）工作的挑战性（４）同乡联谊会（５）满足标准热量摄入量的食品
Ａ.（５）（１）（３）（４）（２）Ｂ.（５）（４）（１）（３）（２）
Ｃ.（５）（４）（１）（２）（３）Ｄ.（５）（１）（４）（２）（３）
14.从理论上讲，出现下列哪一种情况时，管理幅度应该扩大？
A.下级人员缺乏良好的训练
B. 下级人员从事内容和性质相似的工作
C.计划制订得不准确
D.下级人员的任务规定得不明确
15.下面有关强化理论的描述，正确的是：
A.正强化应该采取连续的方式更有效
B.间断式与连续的强化方式在正强化与负强化使用中，并无效果上的差别
C.负强化应该采取间断式的更有效
D以上都不对
二、名词解释题（共12分，每题3分）
1.管理
2.领导
3非正式组织
4.决策
试卷A部分答案
1.管理:管理是对组织的有限资源进行有效整合，以实现组织的既定目标
2.领导: 领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体目标而努力
3.非正式组织: 存在于正式组织之中，是人们在共同工作中形成的靠感情和非正式规则联结的群体。
非正式组织与正式组织相互依存，相互影响
4.决策：组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程
试卷B部分试题
一、单项选择题（15分，每小题１分）
1、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）。
A. 工资
B. 提升
C. 责任
D. 工作上的成就感
2. 一般说来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要？（）
A.生理需要
B.归属需要
C.自尊需要
D.自我实现的需要
3.提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能的是（）。
A.泰罗
B.韦伯
C.法约尔
D.福特
4. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。
A.人际角色
B.信息角色
C.决策角色
D.领导角色
5.小张大学毕业后，在一家公司工作。
几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。
开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖
金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。
下列哪种理论可以较恰当地予以解释？（）A．双因素理论B．期望理论C．需要层次理论D．公平理论
6. 决策贯穿于管理的全过程，即管理就是决策，这是（）提出的观点。
A.巴纳德
B.德鲁克
C.孔茨
D.西蒙
7.某公司下属分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定的会计规章和设计的会计报表，会计科长的直接主管应该是（）。
A.分公司经理
B.总公司财务经理
C.总公司总经理
D.上述三人都是
8.控制最基本的目的在于（）。
A. 寻找错误
B. 确保行为依循计划发展
C. 使人们失去自由
D. 衡量雇员绩效
9. 管理方格中，9.9型对应的是（）领导方式。
A.任务型
B.乡村俱乐部型
C.中庸之道型
D.团队型
10.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长５人，科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时，厂长的管
理幅度是（）。
A.4
B.９
C.22
D.23
11.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）？
Ａ.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校
12．“5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
13.当代管理机构变革的一大趋势是（）。
Ａ.管理层次复杂化Ｂ. 组织结构扁平化Ｃ管理幅度日益减少.Ｄ.锥形结构更受欢迎14、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职
权是一种（）
A、专长权
B、个人影响权
C、法定职权
D、信息权
15、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效（）
A、改善住房条件
B、职工持股计划
C、星级晋升制度
D、合理化活动
管理学试卷B答案
一、单项选择题（15分，每小题１分）
二、名词解释题（共12分，每题3分）
1.激励: 个体通过高水平努力而实现组织目标的一种愿望，其前提条件是这种努力能满足个体的某些需要
2.控制:是管理的基本职能之一，是监督、检查工作是否按既定计划、标准和方法进行，发现偏差，分析原因，进行纠正，以保证组织目标实现的过程
3.非正式组织: 存在于正式组织之中，是人们在共同工作中形成的靠感情和非正式规则联结的群体。
非正式组织与正式组织相互依存，相互影响
4.决策：组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。