管理学复习卷

管理学复习

部分试题

一、单项选择题（15分，每小题１分）

1.当代管理机构变革的一大趋势是（）。

Ａ.管理层次复杂化Ｂ. 组织结构扁平化Ｃ管理幅度日益减少.Ｄ.锥形结构更受欢迎2.李某大学毕业后，在一家公司工作。几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释？（）A．双因素理论B．期望理论C．需要层次理论D．公平理论

3.控制最基本的目的在于（）。

A.寻找错误

B.衡量雇员绩效

C.使人们失去自由

D.确保行为依循计划发展

4. 管理方格中，9.1型对应的是（）领导方式。

A.任务型

B.乡村俱乐部型

C.中庸之道型

D.贫乏型

E.团队型

5. 一般说来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要？（）

A.生理需要

B.归属需要

C.自尊需要

D.自我实的需要

6.某公司采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员54人，其中厂长1人，车间主任5人，班组长20人，职能科长6人，科员22人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度是（）。

A.5

B.6

C.54

D.11

7.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）？

Ａ.纺织厂Ｂ.医院Ｃ.会计师事务所Ｄ.学校

8.被称为“科学管理”之父的是（）。

A.泰罗

B.韦伯

C.法约尔

D.福特

9.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）。

A. 工作上的成就感

B. 提升

C. 责任

D.工资

10.梅奥霍桑实验得出，人是（）。

Ａ.经济人Ｂ. 理性人Ｃ.社会人Ｄ.复杂人

11.田力是某大型企业集团的总裁助理，工作出色，最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是他最近参与的几项活动，你认为哪一项几乎与他的领导职能无关？（）

A.向下属传达他对销售工作目标的认识

B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关

12.曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（）。

A.委员会的决策往往目标不明确

B.委员会决策的正确性较差

C. 群体决策不讲究时效性，只强调决策的合理性

D. 群体决策往往不能把握市场动向

13.根据马斯洛的需要层次理论，下列哪项是按照从低到高的顺序排列的？（）（１）就业保障（２）上司对自己工作的赞扬（３）工作的挑战性（４）同乡联谊会（５）满足标准热量摄入量的食品

Ａ.（５）（１）（３）（４）（２）Ｂ.（５）（４）（１）（３）（２）

Ｃ.（５）（４）（１）（２）（３）Ｄ.（５）（１）（４）（２）（３）

14.从理论上讲，出现下列哪一种情况时，管理幅度应该扩大？

A.下级人员缺乏良好的训练

B. 下级人员从事内容和性质相似的工作

C.计划制订得不准确

D.下级人员的任务规定得不明确

15.下面有关强化理论的描述，正确的是：

A.正强化应该采取连续的方式更有效

B.间断式与连续的强化方式在正强化与负强化使用中，并无效果上的差别

C.负强化应该采取间断式的更有效

D以上都不对

二、名词解释题（共12分，每题3分）

1.管理

2.领导

3非正式组织

4.决策

试卷A部分答案

1.管理:管理是对组织的有限资源进行有效整合，以实现组织的既定目标

2.领导: 领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体目标而努力

3.非正式组织: 存在于正式组织之中，是人们在共同工作中形成的靠感情和非正式规则联结的群体。非正式组织与正式组织相互依存，相互影响

4.决策：组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程

试卷B部分试题

一、单项选择题（15分，每小题１分）

1、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）。

A. 工资

B. 提升

C. 责任

D. 工作上的成就感

2. 一般说来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要？（）

A.生理需要

B.归属需要

C.自尊需要

D.自我实现的需要

3.提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能的是（）。

A.泰罗

B.韦伯

C.法约尔

D.福特

4. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.领导角色

5.小张大学毕业后，在一家公司工作。几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖

金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释？（）A．双因素理论B．期望理论C．需要层次理论D．公平理论

6. 决策贯穿于管理的全过程，即管理就是决策，这是（）提出的观点。

A.巴纳德

B.德鲁克

C.孔茨

D.西蒙

7.某公司下属分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定的会计规章和设计的会计报表，会计科长的直接主管应该是（）。

A.分公司经理

B.总公司财务经理

C.总公司总经理

D.上述三人都是

8.控制最基本的目的在于（）。

A. 寻找错误

B. 确保行为依循计划发展

C. 使人们失去自由

D. 衡量雇员绩效

9. 管理方格中，9.9型对应的是（）领导方式。

A.任务型

B.乡村俱乐部型

C.中庸之道型

D.团队型

10.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长５人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管

理幅度是（）。

A.4

B.９

C.22

D.23

11.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）？

Ａ.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校

12．“5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

13.当代管理机构变革的一大趋势是（）。

Ａ.管理层次复杂化Ｂ. 组织结构扁平化Ｃ管理幅度日益减少.Ｄ.锥形结构更受欢迎14、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职

权是一种（）

A、专长权

B、个人影响权

C、法定职权

D、信息权