电子商务第二章

各购物网站渗透率
E-Commerce C2C电子商务概述
交易概述
广告收入 英“文首：页B黄us金in铺es位s ”to推C荐on费sumer 支付通服过务为买卖双方提供一个在 线网交站易提平供台增，值使服卖务方可以主动 提竞供价商排品名上网拍卖，而买方可 以交自易行提选成择商品进行竞价。 店面费
B2C电子商务模式
的是推广和应用。中国石油分别为中国石油 用户、物资供应商等组织多次培训，培训人 数达累计达3300多人。同时还在网站上设计 了推广和培训的栏目，将培训的资料、推广 的手册以及常见问题的解答等都放到了“能 源一号”网站上。这些工作为“能源一号 网”B2B系统的高效运行奠定了坚实的基础。
E-Commerce
电子商务
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第 2 章 电子商务运作体系
本章内容 B2B电子商务模式 B2C电子商务模式 C2C电子商务模式
E-Commerce
电子商务模式，就是指在网络环境 中基于一定技术基础的商务运作方式和 盈利模式。
E-Commerce
2012中国电子商务市场规模细分
E-Commerce
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中国石油搭建的“能源一号”网站平台 将逐渐实现电子采购网站平台具有电子采购、 电子销售和电子市场三大功能。
由于有了明确的目标、思路和方案，再 加上公司领导和国家科技部、经贸委等各界 的大力支持和重视，中国石油电子商务建设 顺利起航。
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慎重选择 顺利实施 经过近6个月的慎重的考评，2001年4月，
盈利模式
会员费 交易撮合费用
拍卖佣金 营销服务 出售内容 其它服务费用
这是一种年费制度， 场企的拥业公有在司B向2对BB2在电B其子网网交站站易缴上市纳 资等达度交规享资收收两方金方专成的易定受讯取为集种抽有流面门的交额的网信广供整拍取买、的提交易的会站息告应理卖提方物服供易费一员所，和商厂形成主流务B收用个费提并推提2商式。导或，取 ， 百B后 供 可 广供目， 该和应分所一 通 分， 的 以 费营录网 模卖用享必定 常 比可 各 在 用销、站 式方软利需额 是 。以 种 电 。服客向 对主件润的务卖 卖导，， 户如子方信信商的息用务好、卡平处业公台在界司发于动提布，态 供企如等 的业果。 信自交用易 认身不证的成。信，息则。无须付费。
B2B电子商务模式
E-Commerce
电子商务 蓝图构想 中油集团马富才总经理说：“要把中国
石油电子商务网站办成中国一流的网站。” 中国石油开展电子商务的总体思路就是
采用世界上最先进的技术、管理和机制，统 一规划、分步实施、搭建B2B电子平台，从 物资采购起步，逐步扩大到产品销售和经营 机制的转变，促进公司效益的提高。
E-Commerce B2C电子商务盈利模式
B2C盈利模式 销售商品 特许加盟 营销服务 会员业务
自营商品，赚取采购价与 销售通价过之出间租差虚价拟和店交铺易，费可。 以收取加盟费和管理等服 务费提为。供供多应种商会提员供信营息销、服
支务持，服收务取，广收告取和会推员广费费。用。
B2C电子商务模式
E-Commerce
1.试分析阿里巴巴的商务运作方式和盈 利模式。
2.假如你是一间小型外贸公司的负责人 ，你会选择B2B电子商务平台进行国际贸易 业务吗？如果会，你会选择哪个平台？为什 么？
B2B电子商务模式
E-Commerce
中国社会消费品零售总额
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B2C电子商务市场规模及预测
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拍卖知识
英式拍卖，出价人叫一个比前一个出价更高 的价格，直到没人出更高的出价为止这类拍 卖也被称为“出价逐升式拍卖”。 荷兰式拍卖，开放式拍卖的一种形式，它的 出价从高价开始，一直降到有出价人接受这 个价格为止。荷兰式拍卖也称为出价逐降式 拍卖。
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密封递价拍卖，出价人各自递交自己的出价，通 常不允许相互协商。在密封递价最高价拍卖中， 出价最高的人获胜。密封递价次高价拍卖类似， 但出价最高的出价人式按照出价第二高的出价人 所出的价格来购买拍卖品。 双重拍卖，买家和卖家都向拍卖人同时递交价格 和数量来出价。拍卖人把卖家的要约（从最低价 开始上升）和买家的要约（从最高价开始下降） 进行分配，直到要约提出的所有出售数量都卖给 了买家。
提供的电子商务平台实现企业
与客户或者供应商之间的交易。
B2B电子商务模式
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业务整合
网上订货功能 网前上台交支易付流功程 能 配送功能 企功业能完内善部的的电柔子性商生务站产点、费后用勤高达 系10统0多的万配美套元
必须改变企业的业务流程与之适应 要考虑到合作伙伴习惯的培养
B2B电子商务模式
B2C电子商务模式
E-Commerce B2C电子商务概述
交易概述
以商品信息中介功能为 英核文心：Business to Consumer 以强大的商品配送功能
企业通过网络向个人消费 为支撑 者直接销售产品和提供服务。 提供个性化服务是主要 价值所在 客户管理取代商品管理
B2C电子商务模式
E-Commerce
试分析1号店盈利模式：
1. 商品差价
批发商/制造商 自营商品
店中店 品牌商/经销商
2. 返点、上架、促销等
3.进场费、管理费、促销费
4.营销服务
B2C电子商务模式
E-Commerce B2C电子商务应用实例
类型：网上商店
卖家
绑定服务商账户 — 为了网站能支持支付通
和网银付款。某网站服务商需要和支付通以及网银 账户进行衔接。
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服务商审核供求信息 — 服务商网站有职责
对网站上的供求信息（供应商的供应信息或购买商的 求购信息）进行审核，防止错发、重复等信息。
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竞价管理 — 网站服务商设置关键字的竞价规
则，在竞价期限内，供应商可以对关键词进行出价， 来购买关键词。
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中介型
提前供台交买易卖流双程 方的信息服务 提供附加的信息服务 提供与交易配套的服务 提供客户管理功能
主要服务对象是中小企业 有行业垂直式B2B和综合水平式B2B 丰富的信息资源是网站最大的支持， 还要求把物流、支付和客户关系管理集 中在一个平台上 B2B电子商务模式
E-Commerce B2B电子商务类型及盈利模式
B2C电子商务模式
E-Commerce
经营模式日趋多元化：
百货商店模式+综合商城模式： 由自营商品到1号商城，引起众多品牌专卖店加盟。 垂直商店模式+百货商店模式+综合商城模式 从家电、3C到全品类综合商城，到品牌专卖店加盟。 垂直商店模式+百货商店模式 从图书经营到全品类综合商城。
B2C电子商务模式
E-Commerce
电子销售系统分为目录式销售、协商式 销售、竞价式销售和拍卖式销售等四种功能 模块；电子市场为多家买方和多家卖方提供 了目录式交易、协商式交易、招投标交易、 撮合式交易和拍卖等五种交易模式，它采取 会员式管理制度。
E-Commerce
系统运行 成效卓现 平台搭建完成之后，最繁重的工作重要
支付通绑定 — 网站支持支付通付款，供应商
为了能用支付通付款，需要用账号绑定支付通。
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供应信息管理 — 利用此功能，供应商可以发
布、修改管理供应信息。
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供应商申请诚信通 — 利用此功能，可以发布
产品图片和买卖信息，充分利用网络营销产品，并在 阿里巴巴大市场享有各项优先权：信息排名靠前，独 享买家信息，免费使用在线联系和客户管理工具等
E-Commerce B2C电子商务类型
B2C模式类型 按交易客体分 按经营模式分
无 网上订阅 广告支持 网上赠与
形 (中国知网、 (新浪网) (测试软件) 产综在合线杀毒百、货 垂直 品牌直 品商人城人娱乐商)店 商店 销商店
有 淘宝网上直一销号店网上京零东售 网凡上客中介 形 商城(戴尔电脑) (1号商店城) (天诚猫品商城) 产 品
中国石油最终选择了IBM作为整个B2B能源 一号网B2B项目的服务提供商，并选择了 IBM的全球合作伙伴、B2B软件的领导厂商 Ariba 作为项目的软件供应商。
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2001年7月，“能源一号”网站如期开通。 该系统主要具备电子采购、电子销售和电子市 场三大功能，也包括对供应商和客户的管理。
E-Commerce B2B电子商务类型及盈利模式
盈利模式 完善管理和
降低成本
它涉及从供到需整个生产 及流通的各个环节，不仅仅包 括商务和服务的网上交易，还 包括企业内部的运营和管理， 以及企业间的商务活动，并且 不仅仅是硬件和软件的结合， 更是整个供应链上下游各个节 点与企业间的结合与互动。
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网站帮助类别设置— 添加相关帮助信息，
如新手上路、支付配送、售后服务、特别说明等。
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商品管理— 为添加商品信息，要先设置商品
可选的基本属性，如类型、规格、品牌等
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库存管理—商品库存有所添加时，可以在这里
进行设置，也可设置每种商品的预警值，当达到预 警值时，该商品在商品列表中的排序将会提前。
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供应商管理网站 — 利用此功能，可以进行页
面设计，添加公司介绍、公司相册等
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供应商管理诚信通档案 — 诚信通档案中可
以看到公司的身份认证信息、交易至今的客户评价、 资讯参考、诚信通指数。
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类型：电子虚拟市场
采购商注册 绑定支付通 发布求购信息
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