快消品业务员每日工作流程图
快消品营销作业标准手册
营销公司年度工作项目表月份客户状况表分公司（或办事处）通路开户计划表产品年销售计划表营销公司销售计划表业务员工作周报表业务员工作报告内容要求细则一、本月工作完成情况A、销售量（销售月报表）B、回款C、对客户拜访情况二、销售费用（个人差旅费用报表）三、广告和促销活动效果四、重点客户情况五、新客户情况六、异常客户或信誉不佳客户七、待开发客户及其情况八、竞争对手动态九、问题与合理化建议十、下月工作计划注：每月向分公司经理（或办事处主任）交书面报告一份，报告应在每月30日交公司经理（或办事处主任），在异地的业务员可提前几天用快信寄到分公司（或办事处）。
月（周）预订计划表选择客户1、选择客户的程序流程图2、选择经销商要素3、选择经销商资讯要素4、批发商资料卡5、终止客户报告书6、新市场信息反馈表7、购买心理七阶段选择客户的程序流程图选择经销商要素一、经销产的地理区位是否利于产品的储存与运输。
二、经销商的铺货能力：经销商有多少个分销点，能把我们的产品辐射到多大的区域。
三、经销商的信誉，信誉调查包括：1、通过行业协会等组织中的亲密朋友了解。
2、通过与经销商做生意的其它企业的业务了解。
3、委托资信公司调查。
4、从个体市场了解。
四、经销商的经济实力。
五、经销商是否本地区行业中的佼佼者。
六、经销商的预期合作程度。
七、如果商家对与我们合作很感兴趣，就会积极主动地推销企业的产品。
选择经销商资讯考察要素一、分销商的基本情况1、组织结构（总经理、□□□业务部经理、财务人员、后勤等所有与□□□有关的重要人物）2、所有权/注册资本/流动资金3、业务范围4、主营业务5、雇员人、权二、销售情况1、所经营的品牌权2、96、97年至今营业总额3、各品牌（或各公司如、、）销售额4、97年至今为止□□□的销量、总销量、总订货额三、分销商业务员1、专属□□□的业务人、权/其它品牌业务人员人、权2、□□□和其它品牌业务人员的分工（多少人跑零售、多少人跑批发等）3、业务员有没有经过专门培训4、业务员奖金数目？谁负担（公司还是分销商）？5、业务员基本工资4和5注意了解竞争品牌的情况四、覆盖率1、A/B/C/D店的覆盖权2、□□□对覆盖率的要求3、业务员有没有划分区域4、乡镇覆盖情况5、二级分销系统五、销售运则1、客户名单2、拜访程序卡3、客户拜访卡4、每月销售指标5、销售情况报告系统六、资金1、□□□和其它竞争品牌的专属营运资金2、放给零售商昨批发产的帐期3、与□□□公司每月结帐的日期4、最新□□□库存报告七、供应链1、订货周期2、谁负责下定单3、收到订货所需时间4、谁负责送货给客户（送货车辆、人员权）5、坏货情况6、分销商仓库的管理情况（费用、开放时间等）八、价格1、分销商售货给不同渠道的价格结构及其毛利2、分销商经营费用（办公费、车辆费等）3、竞争品牌的情况九、假货情况1、哪种产品有假货？2、假货集中在哪里？零售？批发？3、对我们的影响（价格）十、分销商与□□□关系1、历史2、资金/人员投入程度3、经验4、合作态度5、是否经营竞争品牌或水货/假货6、谁有决定权（下定单、结款方面）十一、公司业务情况1、工作职责2、促销的管理3、对分销商的管理4、主要困难新市场信息反馈表推销过程与顾客之购买心理变化七阶段推销四过程合同管理1、合同签订流程图。
快消品业务人员日工作流程
注意事项：关注 客户反馈，及时 调整策略，保持 积极心态
团队协作：加强 沟通，相互支持 ，共同完成销售 任务
目标客户群体：明确目标客户群体，包括年龄、性别、地域、职业等 特征
客户分类标准：根据客户购买频率、购买金额、购买意愿等因素进 行分类
客户拜访计划：制定客户拜访计划，包括拜访时间、地点、目的等
协作效率
明确分工与协 作：根据团队 成员的特长和 经验，合理分 配任务，确保 工作顺利进行
有效沟通：建 立良好的沟通 机制，及时反 馈工作进展情 况，避免信息 不畅导致的问
题
激励与奖励： 通过设立奖励 机制，激励团 队成员积极投 入工作，提高
工作效率
定期培训与分 享：组织定期 的培训和分享 会，提高团队 成员的专业素 养和团队协作
• 我正在写一份主题为“快消品业务人员日工作流程”的PPT,现在准备介绍“团队协作与沟通”,请帮我生成“有效沟通 技巧”为标题的内容
• 有效沟通技巧
• 倾听：认真听取对方的意见和建议
• 表达：清晰、简洁地表达自己的想法和观点
• 反馈：及时给予对方反馈，让对方了解自己的想法和感受
• 情绪管理：控制自己的情绪，避免情绪影响沟通效果
活动准备：物料准备、人 员分工、培训等
活动执行：现场布置、宣 传推广、销售促进等
活动监控：数据跟踪、效 果评估、调整优化等
促销活动数据统计：销售额、客户数量、增长率等 推广效果评估：曝光量、点击率、转化率等 目标完成情况分析：与预期目标相比，完成情况如何 总结经验教训：本次活动有哪些亮点和不足，如何改进
确定促销目标： 明确活动目的， 如提高销量、 推广新产品等
制定促销计划： 包括活动时间、 地点、方式、
预算等
快消品销售业务流程
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超市生鲜员工每日流程之欧阳歌谷创编
生鲜员工每日工作流程欧阳歌谷（2021.02.01）一、每日06：50-07：00 开店前准备1、到班确认(1)看交接班是否有昨日未完成事项。
(2)员工排班表到勤人员是否正常。
(3)检查总公司价格异动及卖场POP。
2、清洁检查清洁检查：每日开店前作陈列区域清洁检查与作业区卫生清洁，包括作业人员工作台、机械设备，库存库房是否符合卫生安全。
3、商品巡视(1)主管至收货区进行商品品质验收。
(2)销售商品品质，鲜度，陈列量检视，以期呈现卖场陈列商品新鲜。
(3)检视回收质量差之商品及到期商品，了解状况及时做出清处理。
(4)商品价格的确认。
(5)营业前10分钟完成开店准备。
二、06：50-12：001、库存区巡视（1）七点钟店长主持员工（包括驻场人员）班前会，并检查员工服仪是否整洁、规范。
（2）抽视库存区是否先进先出，库存单是否填写正确；商品是否堆放整齐。
（3）干货查验是否过期与分区整理，力求可以随时检点。
（4）库内商品鲜度及品质是否正常，且须放置在栈板或货架上。
（5）员工整理工作区及后仓。
2、卖场巡视（1）检视排面品质、陈列状况，了解顾客所需商品是否有售。
（2）指导员工、驻场工作习惯，并参与调整各工作站不足人力。
（3）商品销售情况。
（4）促销品销售回转率是否正常，（5）安排人员午餐。
（6）冷藏库、高柜温度是否正常。
三、13：30-15：301、销售分析（1）查阅前日到货明细是否与实际相符。
（2）促销商品计划，计划下期促销之端架计划。
（3）依据促销商品趋势分析，判断销售强度与陈列是否合理，及下单方式。
（4）查看每日业绩，毛利等是否达成目标并做大中小分类占比分析。
（5）异常管理（负毛利、负库存、滞销）。
2、二次开店（1）早班针对营业中待办未完成事项进行交接（含会议事项及营业中顾客意见之处理程序）。
（2）针对下午人流高峰及交接班人力足，做好二次开店准备,以提升业绩。
四、16：00-19：001、下订单蔬菜水果根据实际库存下订单于17：30时前交生鲜采购部下单。
快消品业务员工作计划
快消品业务员工作计划【篇一：快速消费品业务员每日工作流程及工作内容】快速消费品业务员每日工作流程及工作内容对于业务人员来讲，熟悉精通业务流程固然重要，但在实际销售工作中，铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。
那么，什么是铺货呢？简单地说，就是说服终端经营企业产品的过程，是企业与终端之间合作，以开拓市场的一种活动，是快速开发市场的关键。
一般来讲铺货具有所需时间短，启动市场迅速，方式灵活可采取多样的办法如地面，人员，各种媒体立体方式等的综合运用。
“铺货”工作包括以下内容：（1）采用先进的销售方式：●线路预售制：主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访，完成每天或每月所定的销售目标。
●线路业务员：即定期在某一区域，对某一路线上客户进行访问，定货，理货，促销，pop张贴，陈列，市场调查等系列销售活动。
还包括区域的分割，路线图，客户分类，建立档案等。
（2）每日路线拜访八步。
（重点理解）第一步，准备工作：出发前，路线，产品手册，样品，文具，宣传促销品，强烈的给对方带去利益的信心。
入店前，检查外表，复阅客户资料卡，准备生动化材料。
第二步，检查户外广告，pop，陈列架等。
第三步，向客户打招呼，要练就练神入的能力。
第四步，销售点内生动化的陈列，包括广告材料，产品陈列的整理。
第五步，检查库存，清理存货，更换不良品，竟品情况，订货按1.5倍安全库存原则。
第六步，销售访问，包括推荐新品，促销通知，收集信息。
第七步，确认定货，若需客户签字确认的必须确认。
第八步，确认下次访问时间，向客户致谢道别。
（3）要系统掌握销售技巧，如利益销售法，克服拒绝的技巧，成交的技巧等。
（4）建立良好的客情关系。
这里要明确，对客户好不是顺从客户，而是双赢合作，同时要不断提高自已专业水平，通过努力使客户更专业，具有培训客户的能力。
铺货的原理，所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作，通力配合，整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。
店员岗位标准操作流程图
店员岗位标准操作流程每日工作1.准时开门1.1提前到店；1.2观察店铺招牌、卷帘门及门锁有无异常；1.3拿出门店匹配的钥匙；1.4将钥匙插入锁孔；1.5旋钮钥匙，听到铰链退出的“叭儿”一声，停止旋钮；1.6握住卷帘门手柄，向上轻轻提拉离地约1米处；1.7反响旋钮钥匙，退出钥匙，装入口袋；1.8进入门店，将铁制拉钩挂住卷帘门手柄；1.9继续向上推举卷帘门至顶；1.10取下铁质拉钩，归位放置。
2．总电源开启2.1找到总电源开关；2.2掀开电源箱盖；2.3将总电源空气开关向上推到“ON”位置；2.4将各个标示空气开关向上推到“ON”位置；2.5关上电源箱盖，电源开启完毕。
3．水牌报架安放3.1检视水牌和报架是否完好，确认能正常使用；3.2将水牌和报架搬出店铺；3.3将水牌和报架放置在店门口指定位置；3.4检视水牌容是否应季；确认水牌容能够使用；3.5将应季应档DM放置在报架上；3.6调理水牌或报架位置。
4.拉杆音箱安放4.1检查拉杆音箱外观是否完好，确认能正常使用；4.2将拉杆音箱电源按向开的那边，电源指示灯亮起；4.3旋转主音量的红色按钮；4.4将音量调节到合适大小；4.5将拉杆音箱提到店门口指定位置；4.6将音箱喇叭朝门外。
5.POS电脑开机5.1确认电脑主机、显示器、小票打印机、键盘、鼠标、Modena、路由器等设备网线连接正确；5.2按下电源插座开关按钮，电源指示灯亮，确认插座有电；5.3按下电脑主机开机按钮，确认电脑主机、显示器、小票打印机、键盘、鼠标、Modena和路由器等设备显示灯闪烁响应，电脑开始启动运行；5.4等待电脑开机自动检索，自动杀毒；5.5杀毒完毕，开机完毕，可以下一步操作。
6.POS登陆6.1确认电脑已经开机并连接到网络；6.2确认万信达加密狗已插入主机；6.3双击桌面【万信达】快捷图标，出现万信达登录界面；6.4在帐套栏输入【xcls】；6.5在用户账户栏输入POS编码；6.6在登录密码栏输入登录密码；6.7鼠标按下打绿色钩的【登陆】键；6.8等待软件自动检索完毕，出现万信达软件界面；6.9登录上万信达软件，按照需求进行下一步操作。
《方兴集团》快消品销售的制度和流程图
《方兴集团》快消品销售的制度和流程销售代表定期拜访制度1．销售代表每日必须严格按业务拜访行程拜访客户。
2．进店拜访步骤：（1）检查产品日期。
（2）查看产品库存。
（3）理货、放置广宣品。
（4）与导购员交流、培训导购员。
（5）与部门负责人沟通、交流。
（6）拿订单。
（7）对结帐。
（8）填写拜访卡。
3．销售代表拜访客户必须携带：拜访卡、笔记本、红蓝笔、抹布、常用广宣品。
4．销售代表每日拜访客户不得擅自跳店、甩店、延长单店拜访时间。
. 专业专注.5．如遇特殊情况，必须事前与销售主管沟通。
销售主管查店、拜访制度1．销售主管每周必须查店3个工作日（必须含1天周末）或以上。
2．所辖区域内的所有KA类店每周必须检查一次。
3．所辖区域内的所有A类店每三周必须检查两次。
4．所辖区域内的所有B、C类店每月必须检查一次。
5．所辖区域内的所有社区奶站每月必须检查一次。
6．所辖区域内所有KA、A类店的组长或采购主管每季度必须拜访一次。
法定节假日必须拜访一次。
7．所辖区域内的所有经销商每月必须拜访一次。
8．所辖区域内的所有批发商每两月必须拜访一次。
9．销售主管必须每季度对业务代表的工作效率进行评价。
10．后附：销售主管查店检查卡（见附表五）、销售代表工作效率检查表一（见附表六）、销售代表工作效率检查表二（见附表七）、销售代表工作效率评价表（见附表八）。
. 专业专注.超期帐款管理制度1．超期帐款是指：赊帐销售后已同商家核清的帐款超出销售合同规定的结款期限而没有结帐的。
2．对超期帐款分公司必须在超期一周内与商家确认超期帐款额度，并要求商家签署确认函。
3．对超期帐款分公司必须在超期两周内，向商家递交第一封超期帐款催款通知书，并要求商家做出书面回款计划，同时向该商家提出若十日内无法结清货款将停止供货。
4．对超期帐款分公司必须在第一封超期帐款催款通知书下发后第十天，向商家递交第二封超期帐款催款通知书。
同时停止供货。
5．对超期帐款分公司必须在第二封超期帐款催款通知书下发后，将该帐款进入法律诉讼程序所须的资料准备齐全。
快消品客户经理日常工作 快消品业务员工作总结
快消品客户经理日常工作快消品业务员工作总结第一篇、客户经理日常工作七步曲快消品客户经理日常工作第二篇、银行驻点客户经理日常工作流程快消品客户经理日常工作第三篇、快速消费品各岗位职责快消品客户经理日常工作快速消费品各岗位职责品牌经理品牌是快速消费品企业的生命线，快消业是国内最早开始重视品牌建设的行业，无论是日化、食品还是家庭护理品等领域，宝洁、联合利华等知名企业都有一批深入人心的品牌。
品牌经理对快消产品营销的作用可见一斑。
宝洁更被誉为是国内品牌人才的“黄埔军校”。
品牌经理主要负责品牌的建设和维护，围绕品牌开展各类营销活动，进行市场策划等等。
目前，各类企业尤其是行业内新成长企业对资深品牌经理求贤若渴。
产品经理品牌经理是对某一品牌的建设和维护负责，而产品经理则是对某一产品负责，他不仅负责产品的营销，还要涉足产品的整个生命周期管理，具体职责包括分析市场，确定产品的定位、目标、战略，制定产品整套营销策略和计划等等。
简而言之，产品经理相当于产品的“父母官”。
城市经理这类职位的需求主要在大公司，大公司在全国各地有销售网络，需要招募负责各个区域市场营销的管理人员。
城市经理的主要工作是负责所在地区的销售工作、市场推广，执行公司的营销政策和策略，建立当地分销网络，维护当地客户。
与此相似的职位有区域经理、大区经理等。
渠道经理渠道即销售通道，渠道经理一般负责区域内销售渠道和代理商的发展和管理，具体包括渠道规划渠道拓展、渠道管理、代理商培养与支持等工作。
此外还要配合区域经理等进行所在区域的市场、营销、销售活动。
大客户经理消费品行业的经营模式逐渐在向以用户为中心的商业模式转化，从最初只对总代理进行管理，纷纷将触角向二级代理及某些最终用户延伸，将用户划分为战略性客户、大客户、中小客户等，然后设定相应的渠道模式，将渠道与客户对应起来，大客户和渠道经理的作用明显增强，重要的客户会带来大多数的收入，企业要在竞争激烈的商业中占有优势，获取利润和市场份额，大客户经理就是专门对所在区域内重点客户的开发、维护负责。
快消品基本业务流程
上海味多调味品业务流程•零售终端拜访流程零售终端拜访和管理是一个业务主管日常的工作，也是最具有生产力的工作。
本资料将这些工作台细分成了各个动作，规范的执行这些动作，你在消费品销售这个领域的技能就一定能行到最大程度的提高。
让我们一起来学习，共同进步吧！准备工作如果你以为销售工作是从零售终端开始那就大错特错了。
战士上阵打仗前一定会检查自己的武器弹药，业务主管也是一样的，出发前就要做好各项准备的工作。
固定路线，按照固定的路线拜访客户。
这项工作通常要使用的工具是《跑店路线安排》和《地略图》。
《跑店路线安排》是用来填写一周的固定拜访路线的，《地略图》则是显示各个零售终端在地理上的位置。
按照固定路线拜访客户的好处在于，能让客户在固定时间看到业务主管成为一种习惯，这种习惯对于零售终端安全库存的准备也是大有好处的。
合理安排，考虑到地理位置和商店负责人的时间。
动作1中地地略图就是为了合理地安排跑店路线。
除此之外，商店负责人的工作时间也是我们需要考虑的。
如果我们有新品需要分销、陈列需要改进，这些都需要在商店负责人的工作时间内和他们进行协商。
了解他们的工作时间也是在设计拜访路线时的一项重要工作。
电话预约，利用电话提高拜访效率，避免负责人不在。
简单的理货和陈列工作不一定需要负责人在场，但如果是要和商店做一个促销活动的谈判，那你就必须确保负责人在场，光了解负责人的工作时间还不够（因为可能出现调休、病假等等意外情况），你还需要事先电话预约一下，这个动作一是确认时间，二是表示对对方的尊重。
设定拜访目标有目的地跑店是一个业务主管良好工作习惯的表现。
我们不是在“逛”商店，而是在商店里工作。
所以，拜访前你要带好上次的拜访记录和陈列进度表，并且明确这次的拜访目标。
你的目标是要分销新的SKU？还是增加陈列面？这些都是必须在拜访前明确的。
目标设定还需要明确最高目标和最低目标。
谈判是一个计价还价的过程，你所得到的东西总是会低于你所提出的要求。
业务员每天的工作流程图
业务员每天的工作流程8：15：到公司打开电脑、收，回复；8：25：参加公司的统一晨会，做好自我调整工作，利用晨会学习知识，调整状态，抱着积极、乐观、学习的心态参加晨会；8：40：参加部门的统一晨会，了解部门的动向，同事之间的业务进展，学习一些业务技能；和同事分享业务技能和工作乐趣；9：10：对照昨天晚上写出的今天要做的工作，以及昨天设定的今天的工作目标来开展工作。
9：20：预约客户，确定今天一天的工作时间安排和路线安排。
10：00—17：00：与客户的沟通的时间1、如果当天主要是拜访客户，则要保证每天拜访4--5家以上的客户，和10家以上的客户保持沟通和联络。
在安排拜访的客户的时候，最好是安排路线或者是方向一致的客户，这样会比较节约时间，如果当天有拜访客户的话，最好早点出去，利用好中午的时间。
2、如果当天主要是以访问客户为主,则当天的量访问至少在80个以上,只有保证了数量此才有可能出质量，其中能进行有效沟通的客户数量至少是在20家以上。
3、客户和我们合作，是需要时间和过程的，不是一蹴而就的。
所以作为一个优秀的业务人员，他的客户一定要有一定的层次和比例，他每天的工作要围绕“客户进展的不同的阶段”进行，要有当天签单的客户，还要有当天把业务向前推进的客户，同时也要有新的客户资源补充进来，这样才不至于出现客户断层。
一般来说，按照以下的工作顺序会比较好：A、先把当天可以签单的客户搞定，这样当天的业绩就有了保证；就有心情去做其他的事情。
（2家以上的客户）B、接着，和能够向前推进的客户进行联络，具体详细地和这些客户沟通，了解客户的需求，介绍我们的产品，做好铺垫工作，同时有针对性的进行我们产品的推荐，促成签单，或者是为后期的签单做准备；有意向的客户，一般联系的好的话，没有什么意外的状态，从发现他明确的意向到签单的时候，大约是一周的时间。
（5家以上的客户）C、给一些已经合作的客户打，处理款项，稿件的事情，或者是联络感情和推荐新的产品和业务；（视情况而定，一般是5家左右）D、和新客户沟通和联络，一般只是了解新客户的情况，进行简单的自我介绍，让新客户对我们的公司以及对我们个人有一个认识即可。
超市各岗位工作流程图
2 键入工号和密码
8:20—14:50 14:50—21:00
扫描、付款 离岗
交接班
3
放备用金
1、欢迎顾客,使用礼貌用语 2、保证100%扫描单品：关注屏显 3、查看手提蓝、盒子、包、等是否有遗漏商品 4、检查商品外包装与内装商品是否相符 5、核实现金数额，检验真假； 6、严格遵守唱收唱付的原则 7、微笑服务，耐心解答 8、注意防损
周一：核对价格标签。 周二：填写补货申请单。 周三：整理不良品（临期、过期、包装、破损等），填写退货单、报损单。 周四、五：清理环境卫生（可见不可见区域、卫生死角）。 周六、日：整理库房。
组长
收银员工作流程图
8:00
晨会
8:10
8:20 完成
4 检查是否清洁
1
开机,检查收银 设备（主机、显 示器、打印机、 密码键盘等）是
厂商退货流程图
退货区 接货部
责任人 核实 核实
填写退货单 柜组长 采购
网络室
备注：厂商退货单（一式两联）填写规范： 退货日期、柜组名称、商品名称、店内码、退货数量
储物柜，清柜流程图
营业结束 清柜 登记 保管
出入口防损和主管同时在场 才可清柜，不得私自清柜
做清出物品详细登记，主 管、防损共同签字确认
带离
员工带商品离开时必须由 员工通道离开，经自检员 检查后方可带离
备注： 1、不得抢购，预留特价品 2、购物时避开顾客高峰期 3、在顾客结账多的情况下，必须先让顾客 4、顾客购买商品必须及时带离，不得存于存包贵
补货申请流程图
网络室存档
责任人
填写补货单
核实
柜组长
最快回 货期
采购
备注： 1、单商品不足最低排面量时应及时填写补货单 2、补货单必填：商品名称、店内码、单位、补货日期
快消品业务员具体工作内容
第一篇、快速消费品业务员每日工作流程及工作内容快消品业务员具体工作内容快速消费品业务员每日工作流程及工作内容对于业务人员来讲，熟悉精通业务流程固然重要，但在实际销售工作中，铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。
那么，什么是铺货呢？简单地说，就是说服终端经营企业产品的过程，是企业与终端之间合作，以开拓市场的一种活动，是快速开发市场的关键。
一般来讲铺货具有所需时间短，启动市场迅速，方式灵活可采取多样的办法如地面，人员，各种媒体立体方式等的综合运用。
“铺货”工作包括以下内容（1）采用先进的销售方式●线路预售制主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访，完成每天或每月所定的销售目标。
●线路业务员即定期在某一区域，对某一路线上客户进行访问，定货，理货，促销，pop张贴，陈列，市场调查等系列销售活动。
还包括区域的分割，路线图，客户分类，建立档案等。
（2）每日路线拜访八步。
（重点理解）第一步，准备工作出发前，路线，产品手册，样品，文具，宣传促销品，强烈的给对方带去利益的信心。
入店前，检查外表，复阅客户资料卡，准备生动化材料。
第二步，检查户外广告，pop，陈列架等。
第三步，向客户打招呼，要练就练神入的能力。
第四步，销售点内生动化的陈列，包括广告材料，产品陈列的整理。
第五步，检查库存，清理存货，更换不良品，竟品情况，订货按5倍安全库存原则。
第六步，销售访问，包括推荐新品，促销通知，收集信息。
第七步，确认定货，若需客户签字确认的必须确认。
第八步，确认下次访问时间，向客户致谢道别。
（3）要系统掌握销售技巧，如利益销售法，克服拒绝的技巧，成交的技巧等。
（4）建立良好的客情关系。
这里要明确，对客户好不是顺从客户，而是双赢合作，同时要不断提高自已专业水平，通过努力使客户更专业，具有培训客户的能力。
铺货的原理，所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作，通力配合，整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。
快消品业务员工作职责与销售流程
快消品业务员工作职责与销售流程快消品业务员工作职责与销售流程篇一：快消品业务员工作职责1、负责公司产品的销售及推广2、出色的完成公司下达的销售指标，销售任务撰写销售报告；3、开拓新市场，发展新客户，4、负责销售区域销售活动的策划和执行5、负责超市客户的开发和管理；负责公司产品在超市的日常维护工作6临期四个月产品必须退回或调换。
7加强对促销人员管理与沟通及时将促销反馈的市场信息反映给公司。
8客户拜访率每月市区不能低于3次。
地洲每月不能低于1次。
篇二：快消品业务员的工作职责与销售流程1、遵守公司的各项规章制度，服从上级工作安排，尊敬领导，团结同事，认真负责、及时地完成好各项工作任务；2、遵守职业道德，保守商业机密，不做，不说，不私下讨论有损公司利益的事情，发现问题，及时汇报，维护好公司形象，坚决执行公司的政策；3、出色的完成公司下达的年度销售目标，根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况，合理地分解到季度、月度的销售目标；有计划地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的总结工作；5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。
熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话，客户账期、结款、收货等情况，登记好客户的《拜访记录本》。
6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力, 每天合理安排车上的工作，做好新进的人员的传、帮、带工作，做好表率作用；7、诚信服务，严格按公司规定的产品服务要求传达给客户，不超出公司规定许诺客户，规范填写信誉单，订货单，还货收据，还货木。
严格按照公司的退换货制度处理临期品。
认真执行公司的价格政策，及时收回货款和欠款，所有货款必须当天上交公司财务；8、了解所属区域客户的结账形式，除有账期的客户外，都必须现金交易。
有特殊情况的要经批准后才能欠款，并要客户按公司规范化填写欠款单，而且必须要在短期内收回欠款。
信誉差的客户不给予欠款。
9、给客户下货后，需与客户当面核实数量。
快消品业务员工作职责与销售流程
快消品业务员工作职责与销售流程快消品业务员工作职责与销售流程篇一：快消品业务员工作职责1、负责公司产品的销售及推广2、出色的完成公司下达的销售指标，销售任务撰写销售报告；3、开拓新市场，发展新客户，4、负责销售区域销售活动的策划和执行5、负责超市客户的开发和管理；负责公司产品在超市的日常维护工作6 临期四个月产品必须退回或调换。
7 加强对促销人员管理与沟通及时将促销反馈的市场信息反映给公司。
8 客户拜访率每月市区不能低于3次。
地洲每月不能低于1次。
篇二：快消品业务员的工作职责与销售流程1、遵守公司的各项规章制度，服从上级工作安排，尊敬领导，团结同事，认真负责、及时地完成好各项工作任务；2、遵守职业道德，保守商业机密，不做，不说，不私下讨论有损公司利益的事情，发现问题，及时汇报，维护好公司形象，坚决执行公司的政策；3、出色的完成公司下达的年度销售目标，根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况，合理地分解到季度、月度的销售目标；有计划地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的总结工作；4、吃苦耐劳，岗敬业，工作积极，主动，与部门之间能相互积极配合；养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯，不怕苦、不怕累、不怕脏，耐得烦，微笑服务好每一位客户；5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。
熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话，客户账期、结款、收货等情况，登记好客户的《拜访记录本》。
6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力，每天合理安排车上的工作，做好新进的人员的传、帮、带工作，做好表率作用；7、诚信服务，严格按公司规定的产品服务要求传达给客户，不超出公司规定许诺客户，规范填写信誉单，订货单，还货收据，还货本。
严格按照公司的退换货制度处理临期品。
认真执行公司的价格政策，及时收回货款和欠款，所有货款必须当天上交公司财务；8、了解所属区域客户的结账形式，除有账期的客户外，都必须现金交易。