情商教育：回归“人”的探索之旅——揭开情商教育的真实面纱

五 花 八 门 的情 商 训ｌ 机 构 也 如 雨 后 春 笋 ，繁 荣 表 象 练
解 决 “ ” 的 问 题 是 本 质 人
的 背后究 竟 是跟 风心 态使 然 还是 市场 商机 的驱使 ？
情 商 教 育 本 身 究 竟 有 没 有 这 样 的价 值 和 重 要 性 ７ 笔
情 商 教 育 的 本 质 是什 么？ 笔 者 认 为 ， 即解 决
调 控 自身 情 绪 的 内 容 ，还 对 认 知 他 人 情 绪 和 处 理 人 际 关 系 的 能 力 有 所 要 求 。 道 理 很 简 单 ，既 然 人 是 群 居 动 物 ，你 无 法 脱 离 人 群 ， 就 必 须 学 会 如 何 与 人 、 社 会和谐相处。
系 的领 导和 管 理 。
商 教 育 走进 越 来 越 多 家长 的视 野 。 综 上 ，呼 唤 情 商 教 育 不 该 成 为 一种 噱 头 或 炒 作 ，
三大核心 ：还原一个真实的情商教育
回 到 日 常教 育 教 学 中 ， 笔 者 认 为 ，情 商 教 育 在
等 职 业 资格 认 证 ，并 将 联 手 省 内 重视 情商 教 育 的 幼 儿 园、小学 、中学 、大 专院校 、研 究所 、企 业 等 组织 与机
行 的 思 考 ，较 以 上 提 及 的 “ 己 、 与 人 相 处 ” 的 微 与 观 层 面 ，显 得 宏观 ，却是 情商 教 育 的终 极 目标 。 教 育 不 言 “ 商 ” 是 落伍 ？ 情
育 模 式 极 为 反 感 ，迫 切 地 以此 寻 求 改 变 ，本 是 好 事 。
但 如 果 把 情 商 教 育 等 同 于 玩 游 戏 ，进 而 到 处 收集 各 类 游 戏 ，毫 无 针 对 性 地 让 学 生 陷 入 其 中 ， 以 为 这 样
就 能 提 高 学 生 的情 商 ，就 错 了。 ２情 商教 育就 是 吃 苦 耐 劳？ 当代 城 市 儿 童 大 多 不 ． 爱 吃正 餐 ，偏 爱 零 食 ；不 常 流 汗 ，天 一 热 就 闹 着 开
空 调 ；懒 得 徒 步 ， 多 走 几 步 就 喊 累 、 要 坐 车 … … 这 些 不 良 生 活 习惯 让 干 过 农 活 、 尝 过 饥 寒 滋 味 的 家 长
自在 情 理 中。 ２ 育体 制补 住 的 市场 反 应 。应 试 教 育 的 功 利 性 ． 教 是 我 国 情 商 教 育 缺 失 的 主 要 因 素 ，也 是 情 商 教 育 呼
极 其担 心 。 为 了 扭 转 孩 子 的 享 乐 意 识 ，让 他 们 养 成 自 力更 生 、 简朴 节 约 的 生 活 习惯 ，越 来 越 多 的 家 长 希 望 自 己 的 孩 子 多 参 加 社 会 实 践 ，越 来 越 多 的社 会
夏令营 、拓展训 练营也应 运而 生。根据 笔者 的观 察
和 了解 ，此 类 机 构 大 多 抓 住 家 长 想 让 孩 子 学 会 吃 苦
耐 劳 的 心 理 ，变 换 不 同 的旗 号 ，以 “ 约成 本 ＋ 单 节 简 经 营 模 式 ，并 不 顾 及 其 练
学 员 的 真 实 感 受 和 需 求 ，更 谈 不 上 对 学 员 进 行 心 理 辅 导 和 性格 培养 ，其 后 果 实 在 令 人 担 忧 。 ３情 商教 育就 是 “ 理 咨 询＋ 训 ” 当代 青 少 年 ． 心 军 ？
好 习惯 性 地 将 其 推 向 自己 的 父 母 ， 甚 至 爷 爷 奶 奶 。
隔 代 教 育和 多 代 教 育 （ 一 个 小 孩 由 ８个 长 辈 教 育 如
等 ）产 生 的 一 系 列 问 题 让 家 庭 教 育 成 为全 新 的社 会 热 点 。 如何 教 好 孩 子 ，让 他 们 全 面 发 展 ，也 使 得 情
长 学 校 ” “ 能 开 发 ”等 旗 号 的 各 类 情 商 推 广 机 构 潜
尽 管 满 足 了部 分 家 长 和 学 生 的 需 求 ，但 也 不 可 避 免
地 给 情 商 教 育 市 场 带 来 了 鱼 龙 混 杂 、 泥 沙 俱 下 的 局
面 。 这种 尚未 成 熟 便 已 泛滥 的市 场 现状 与趋 势 形 同双
也 像 抓 住 救 命 稻 草似 的 ，迫 不 及 待 地 把 学 生 和 子 女
送 进 机 构 ，以 为 这 便 是 专 业 的情 商 教 育 ，能 给 孩 子
带 来 脱 胎 换 骨 的 改 变 ， 却 忽 略 了 该 培 训 机 构 的 资 格
认证 、教 师资 质 、培训 内容 以及 孩 子对此 的想 法 。 由 此 而 生 的不 良后 果 接 二 连 三 ，令 人 心寒 。 归 结 误 区产 生 的 根 源 ，都 是 因 为 广 大 教 师 和 家 长 对情 商 教 育 “ 其 然 ，而 不 知 其所 以 然 ” 知 。
群 体 存 在 的 弃 学 、 厌 学 、 网 瘾 和 早 恋 等 问 题 日益 严 重 ， 大 部 分 教 师 和 家 长 对 此 束 手 无 策 ，无 计 可 施 ，
疾 呼和 学 生 的个 性 化 成 长 需 求 激 增 ，情 商 教 育 市 场
必先 “ 井喷 ” 打 着 “ 商 训 练 ” “ 子 训 练 ” “ 。 情 亲 家
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层
关 注
别 、 年 龄 、行 业 和 地 位 的 人 似 乎 都 有 各 自 的 焦 虑 ， 感 到压 抑 ，这 是 社 会 变 革 过 程 中 不 可 避 免 的 时 代 综 合 征 。 在 此 背 景 下 ， 民 间 在 呼 唤 人 心 向 善 、 人 性 回 归 ，政 府 在 提 倡 构 建 社 会 主 义 和 谐 社 会 ， 实 现 “ 民 主 法 治 、公 平 正 义 、诚 信 友 爱 、 充 满 活 力 、 安 定 有 序 、人 与 自然和 谐 相 处 ” ，这 是 不 同 阶 层 站 在 不 同层 面 发 出 的 共 同 呼 声 ，体 现 了整 个 时 代 的 共 同 诉 求 。 由此 ，重 点 引导 人 向 “ ”看 的 情 商 教 育 变 得 珍 贵 ， 内
【 题】 — 解
—
对 大 多数 人 而 言 ，情 商教 育 仍 然 神 秘 莫 测 ， 它 的 内容 、 价 值 和 意 义
甚 至 长 期 被 误 读 。 当传 统 、 主 流 的 智 商教 育 遇 到 情 商 教 育 ，孰 轻 孰 重 ？
当打 着情 商教 育旗 号 的 各 路 人 马 浩 荡 而 来 ，我 们 如 何 甄 别 ？ 当高 智 商 的 学 生遭 遇 低 情 商 的 关卡 ，教 育的 天平 是 否 应 当有 所 倾 斜 ？福 建 省 情 商 研 究会 副秘 书长 李 晓 龙 和 福 州教 育 学 院 附 属 第 一 小 学 的 张 宏
只 好 求 助 于 社 会 。 “ 急 乱 投 医 ” 的 心 态 下 ， 哪 怕 病
只 看 到 所 谓 培 训ｌ 构 的 宣 传 单 上 的 几 个 字 眼 ，他 们 机
刃 剑 ，让 人 对情 商 教 育 的发 展喜 忧 参 半 。
３年 轻 家 长的 教 育 需求 。古 人 云 ： “ 不 教 ，父 ． 养 之 过 。 家 庭教 育 是 青 少 年 教 育 最 重 要 的 基 地 。 在 社 ” 会 发 展 、 媒 体 导 向 、 网络 影 视 等 因 素 对 当代 儿 童 的 个 性 刺 激 下 ，许 多心 智 尚 未 成 熟 的 年 轻 人 便 已 为 人 父 、为 人母 ，他 们 无 法 教 育 好 性 格 多 样 的 孩 童 ，只
“ ” 的 问题 。 马 克 思 把 人 定 义 为 “ 会 关 系 的 总 人 社 和” ，笔 者 以为 ，这 个 概 念 还 存 在 一 定 的 局 限性 ，应
者认为 ，应该从如下三方面进行探究。
１社 会 变革 的 时代 诉 求 。随 着 改 革 开 放 的 深 入 、 ． 贫 富差 距 的 加 大 ，各 类 社 会 矛 盾 也 在 激 化 。 不 同 性
商＋Ｏ 的情商 。 ８％ ”但 他 们 并 不 完 全 了解 情 商 的 真 正
内 容 ，这 与 我 国 尚 未 建 立 专 业 和 完 整 的 情 商 教 育 体
宙 。 由此 ，解 读 情 商教 育可 通 过 如 下 三个 维度 ：
一
系不 无 关 系 。情 商 （Ｑ） Ｅ ，又 称 情 绪 智 力 ，主 要 指人 在 情 绪 、 情 感 、意 志 、 耐 受 挫 折 等 方 面 的 品 质 ，是
近 年来心理 学 家提 出的相 对 于智 力和 智 商 的概念 。
是 处 理 好 人 与 自己 的关 系 。 情 商 概 念 中 首 先
提 到 “ 识 、 了 解 和 管 理 自己 的情 绪 ， 实 现 自 我 激 认
励” 。作 为 教 育 者 和 倡 导 者 ，我 们 要 引 导 人 向 “ ” 内 看 ，养 成 内观 内省 的 习惯 ， 日积 月 累 ，才 有 助 于 提 升情商。
声 四起 的催 化 剂 。长 期 以 来 的 教 育 局 限 和 考 试 压 力 ， 让 真 正 意 义 上 的 情 商 教 育 在 国 内 至 今 仍 是 空 窗 。 虽 然 国家教育部 门从 ２ ０世 纪 起 便 大 力 倡 导 素 质 教 育 ， 并 付 诸 实 施 和 全 面 推 进 ，但 尚 未 从 本 质 上 扭 转 应 试 教 育 的 主 体 地 位 。 伴 随 着 越 来 越 多有 识 之 士 的 奔 走
老 师 将 从 不 同层 面 ，解 读 真 正 的 情 商 教 育 及 其 意 义 。
揭 开 情 商 教 育 的真 实 面 纱
省情 商研 究会 李 晓 龙
很 多 人 都 听 过 这 样 一 句 话 ： “ 功 ＝ Ｏ 的 智 成 ２％
该 朝 更 大 的 范 围 拓 展 。 有 人 提 出 ： “ 是 天 人 关 系 人 的总和。 ”这 就 将 我 们 对 自身 的 思 考 和 视 角 延伸 至 宇
美 国 心 理 学 家 认 为 ，情 商 包 括 五 个 方 面 的 内 容 ：一 是 认 识 自身 的 情 绪 ，二 是 妥 善 管 理 和 调 控 自 己 ，三
是 自我 激 励 ， 四 是 认 知 他 人 的 情 绪 ，五 是 对 人 际 关
二 是 处 理 好 自 己 与 他 人 的 关 系 。 情 商 不 仅 包 括
情 商 的 价 值 是 无 量 的 ， 它 能 让 你 从 容 面 对 自己
惧 怕 与 厌 恶 的事 情 ，快 速 而健 康 地 成 长 ，终 生 受 益 ，
但 它 却 非 与 生 俱 来 的 ， 它 的 养 成 和 修 炼 是 欲 速 则 不
达 的。 在 一 些 发 达 国 家 的教 育 体 系 中 ，情 商 教 育 早 已
“ 堂入 室 ” 登 ，成 为学 生 的必 修 课 程 。 在 国 内 ，作 为 大
三是 处理 好 人与 自然 的关 系 。万 物 皆有 生命 ，
人 在 宇 宙 中微 乎 其 微 ，这 是 升 华 至 “ ” 的层 面 进 道
陆唯一 以 “ 情商 ”冠 名 的研究 会 ，福建 省 情商 研究 会 拟 于 年 内推 出 “ 商 导 师 ” “ 情 情商 专 员 ” “ 商 拓训 师 ” 情
近 几 年 ，越 来 越 多 的学 者 、教 师 、 家 长 和 领 导
构 ，打 造 “ 商产 业 联 盟 ” 情 。身 为 研 究会 的成 员 ，笔 者
多年 致力于相 关研究 与推广 工作 ，现就 情商 教育 的本质 、 重要 性、现 存的典型 误 区与 内涵做 初步阐释 。
干 部 ，提 及 教 育 必 言 情 商 ，仿 佛 不 言 情 商 便 是 落伍 。