小区保洁管理方案.doc

保洁管理方案

清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。在XX，我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，XX实行16小时两班组保洁制度，早晨6：00上班直至晚上10：00时下班。以保证XX的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业户的影响。

一、小区保洁状况：

2、检查标准：

XX清洁工作检验标准和方法

3、小区清洁类别：

小区清洁类别包括：楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。 3、保洁难度：

目前保洁班清洁难度是：高位清洁、车库管道清洁。

原因：由于清洁内容是高位，必须使用高梯辅助作业，人员必须为男同志。 4、专项外委：

为加强专项工作效果，以后将会把部分专项工作进行外包管理，如：环境消杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。 5、消杀：

1）小区消杀时间：每周固定时间对小区外围及楼道进行全面消杀；

2）消杀程序：分承包人员消杀时由我方人员陪同，消杀结束后由双方当事人签名确认。 6、化粪池清理状况：

1）清理时间：由指定保洁员每月定期对化粪池进行检查一次，每年由指定分承包方对化粪池进行清理一次。 7、垃圾清运。

1）垃圾清运时间：生活垃圾于每天早上6：00-7：00；装修垃圾每日清运数次，每次清运时间为19：

00-22：00。

2）垃圾清运采取分类收集的办法：

在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上，我们将对垃圾实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，从而实现有效的垃圾分流。

a) 垃圾收集袋装化：垃圾的收集，统一采用垃圾袋进行袋装。 B ）设置生活垃圾清运处理站。

C）垃圾回收资源化：通过垃圾箱，从中分捡出可回收物品进行回收利用，避免资源浪费。

D）CD组团采取垃圾上门收集办法，收集时间为每日6：00-7：00，19：00-20：00；

二、工作目标：

三、人员编制：

四、保洁岗位操作规范：

（一）、清洁机械使用、保养、管理程序

洗地机：

1、于硬性地面清洗。

2、装地刷与针盘，并使地刷与针盘按逆时针方向旋转。

3、按比例往水箱内注入清水和清洁剂。

4、插上电源，按下调节开关，将手柄杆调至适合自己的高度。

5、从最靠电源插座的地方开始操作机器，防止机器压过电线。

6、注意事项

6．1、工作时必须避免刷子接触电源线,以免电源线卷进刷子内。

6．2、开动洗地机时，电源线要在操作者的背后。

6．3、使用清洁剂时，注意不要让水弄湿马达。

6．4、使用完毕，要注意安全，不要随便使手离开手柄，放开操纵杆，等机器完全停止后再切断电源，卸下地刷与针盘。

7、保养工作

7．1、使用完毕，把机身及配件清洗干净。

7．2、用干净布擦净机器、电线，将电线绕回机挂钩，机器必须存放在干燥地方。

吸尘机：

1、用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用清洁设备。

2、把软管接驳在机身上，插入220伏电源。

3、开动时按顶上的开关按钮。

4、吸硬地面时，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯时毛刷收入吸嘴内。

5、注意事项

5．1、使用前，检查机内尘袋是否已清尘。

5．2、使用后，检查尘袋，如满尘需倒尘，用另一吸尘机吸去机内及尘袋外微尘。

5．3、干性吸尘机，切勿把水份吸入机内。

6、保养工作

6．1、使用完毕后切断电源，取下软管和管夹头，将绕好的电线挂于机身外壳。

6．2、将软管松开卷成一圈，或挂在墙上。

吸水机

1、专用于清除积水。

2、把软管接驳在机身，插入220伏电源。

3、吸地面时用带软胶的吸扒，吸地毯时用铁扒吸水。

4、吸水机如果满水时，会发出不同的响声，应及时把水倒掉。

5、注意事项

5．1、使用前，检查机内是否已倒水。

5．2、使用后，倒掉污水后用清水过，再用干布抹干净。

5．3、如机内吸入酸性清洁剂，用后即刻清洗干净以免生锈。

6、保养工作

6．1、机器使用后切断电源，卸下软管和管把，然后将电源线绕好挂于机头壳。

6．2、吸水机内过滤器要拆开进行清洁。

6．3、机身不锈钢壳用保养蜡进行保养。

抛光机

1、专用于地面抛光，适用于大理石、花岗石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光。

2、抛光前需干擦以除去地坪表面废物，并湿擦以除去砂石屑。

3、检查抛光机的抛光刷是否干净、是否要更换。

4、检查调节机速的控制器是否在正常机速的位置。

5、接通电源，操作应从电源插座最近地方开始，行走路线为一直线，后面抛光的地面应重叠

于前面已抛光的地面。

6、注意事项

6．1、在工作时不要将机速开行太快,以免碰撞。

6．2、不可用易燃的液体来洗地板，或者在易爆的空气中操作机器。

6．3、操作机器时，不可抬起操作杆，这会导致机器失控。

6．4、机器必须放在室内，不可淋到雨和雪，绝不可以使机器顶端喷到任何液体。

6．5、不可在机器上压东西，因为它有一个精密的平衡，当操作需移动操作杆时，

必须移动全部电线。

6．6、地线必须和开关盒、马达相连，接错将导致触电、休克。