企业文化凝聚人心
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港口发展离不开企业文化
在我记忆中,局曾属交通部,算是中央直属企业,后来归属到地方,再到直辖市,经历了几十年的风风雨雨。随着改革开放的到来,在物流集团的支持下,2011年港口实现了对码头的整合,迎来了新一轮的跨越。面对如此广阔的舞台,摆在我们面前的既是机遇也是挑战。经常听到这么一句话,“三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化”。要实现港口良性持续发展,就必须要提升企业的内在品质,只有把企业的价值观内化于心,才能成为企业发展的动力之源。而港“诚信实干”的企业价值观,正是企业文化的基石,是港口一切经营理念的核心,是我们每位职工的道德标准和行为准则。
人无诚信不立,业无诚信必衰,国无诚信则危。空谈误国,实干兴邦。人始终把“诚信实干”当做自己的价值理念,更把信息、评估、果敢;用经济的手段管理经济,斗志不斗气当做行为方式。恪守承诺,诚信生产;只干实事,不说空话。
我想谈的是为什么企业要为诚信买单的道理,在发展过程中,哪怕你的前期市场占有量不是很大,但是我们有一句话叫“回头客”,这是你的固定客户群,只有把这个固定客户群或者固定市场建立起来以后,你才能慢慢壮大,一锤子买卖的事情永远做不长久。正因为如此,码头也是言出即行,信守承诺。记得上个月,刚维修好,船公司货船要到港卸载,船方提出天
亮之前要离港。而船到港时已临近21点经过一天的作业,二队工人早已筋疲力尽,疲惫不堪。怎么办,只有靠自己,浮吊上的八位同志一商量,自己上!此时已分不清他们到底是司机、水手还是装卸工人,个个身兼数职。经过七小时奋战,完成5000吨货物,八名职工用行动践行了他们的承诺,为港口赢得了口碑和良好的信誉,得到了稳定、长期的客户,付出的诚信获得了回报。
邓小平同志多次指出“世界上的事情都是干出来的。不干,半点马克思主义也没有。”一个人无论在什么岗位,关键是看你干不干事,敢不敢干事,能不能将工作压力变成敢于干事的魄力。其实,在我身边就不乏这样一群人。在港口,只要提到“双福”没有人不竖大拇指,他们就是指挥手班的陈新和王力。从去年6月到港口,他俩除了指挥手开始有了新的工作,按大家的说法,是调到了“铁道部”——负责整理轨道。要知道,港区前桥有岸机和门座,后场有7台行车,2人要整理9台吊机轨道,工作量可想而知。加之受沉降影响轨道变形严重,不及时清理根本无法作业,甚至还会影响设备正常运行。他俩每天推着打气机,哪里差了补哪里,哪里多了平哪里。无论刮风下雨还是烈日严寒,都能看见他们的身影。他们的手掌和膝关节上长满了厚厚的老茧,因为长时间一个动作,严重的时候手掌连自由伸缩这么简单的动作都有困难。而他们却毫无怨言,毫无退缩,像老黄牛一样默默地奉献。
诚信就是品牌,诚信就是竞争力,只要我们继续以阳光心态去创新业务,真抓实干,不断提升我们的服务,港口必将赢得持续、健康、稳定的发展。