高校收费管理存在的问题与对策

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高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析一、问题描述高校学生收费管理一直是教育管理中的重要环节。

收费不仅是学校正常运转的经济来源,也直接关系到学生家庭的经济负担。

然而在实际的管理中,高校学生收费存在着一些问题。

收费项目较多,学生缴费负担沉重;收费标准不够统一,导致不同学生缴纳的费用存在不公平现象;收费管理中存在着不规范的现象,学生和家长缴费后难以监督费用使用情况。

高校学生收费管理中的问题比较突出,需要引起足够的重视和改进。

二、问题分析1. 收费项目较多,学生缴费负担沉重随着高等教育的普及,学校对学生的收费项目越来越多,其中包括学费、住宿费、教材费、实验费、保险费等等。

随着社会经济的发展,家庭承担的压力也越来越重。

尤其是一些农村和贫困地区的学生,这些费用对家庭经济负担来说是很沉重的。

在这种情况下,学生的学习积极性和生活质量都将受到一定的影响。

2. 收费标准不够统一,存在不公平现象在高校学生收费管理中,不同专业、不同学院的收费标准存在着差异。

这种差异性导致了一定的不公平性。

一些专业或学院的学生需要缴纳更多的费用,而另一些专业或学院的学生则缴纳较少的费用,这样可能会对学生的学业选择产生一定的影响。

3. 收费管理不规范,难以监督费用使用情况在高校学生收费管理中,有一部分收费项目是学生和家长交纳的,这些费用的使用情况并不太容易监督。

尽管学校有相应的财务制度,但由于具体的细节操作并不容易查明,存在一定的制度漏洞。

这就容易导致一些收费项目的不合理使用,给学生和家长造成一定的经济损失。

三、对策分析1. 优化收费项目,减轻学生经济负担针对学生缴费负担沉重的问题,高校可以优化收费项目,减轻学生的经济负担。

可以通过简化费用项目、取消不必要的费用、采取分期付款等方式来缓解学生的经济压力。

学校可以加强对学生的经济资助工作,为经济困难学生提供帮助。

2. 统一收费标准,提高公平性针对收费标准存在的不统一和不公平现象,高校可以着手统一收费标准,提高收费的公平性。

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析1. 引言1.1 研究背景当前,随着高校教育的普及和高等教育的发展,高校学生收费管理问题日益凸显。

学生收费管理作为高校财务管理的重要组成部分,在保障高校正常运转、促进教育教学质量提升的也面临着一系列挑战和困难。

高校学生收费管理体系不够完善,缺乏规范和透明度,容易导致收费政策执行不到位、费用标准不明确等问题。

一些高校存在管理混乱、费用虚高等现象,给学生和家长增加了经济负担,影响了教育公平和高等教育发展。

研究高校学生收费管理存在的问题,探讨对策和解决途径,对于规范高校管理、提高管理效率、促进教育公平具有十分重要的意义。

通过深入分析和探讨,为高校学生收费管理提供可行性建议和改进路径,有助于完善高校管理体系,推动高等教育事业的发展。

1.2 问题意义高校学生收费管理存在的问题意义是非常重要的。

学生收费管理问题直接关系到广大学生的切身利益,影响着他们的学习生活和成长发展。

如果管理不到位,可能导致学生负担过重,甚至影响到他们的学业进度和学习动力。

高校收费管理问题也涉及到教育公平和社会公正的问题。

如果存在不合理的收费现象,可能导致一些家庭负担不起学费,从而影响到他们接受高等教育的机会。

学生收费管理问题还关系到高校内部的管理效率和透明度,如果管理不到位,可能导致财务管理混乱、资金流向不清晰等问题。

深入研究高校学生收费管理存在的问题,找出解决之道,对于提高教育质量,促进教育公平和社会公正,优化高校管理体制和服务水平,都具有重要的意义。

1.3 研究目的高校学生收费管理存在一些问题,如费用不透明、收费标准不合理、收费流程繁琐等。

本文旨在通过对高校学生收费管理中存在的问题进行深入分析,提出可行的对策以改进管理机制,保障学生权益,促进高校教育质量的提升。

具体研究目的包括:一是探讨高校学生收费管理存在的问题根源和表现形式,厘清各类问题之间的联系和影响;二是分析现行收费管理政策的不足之处,总结经验和教训,为制定科学合理的对策提供依据;三是提出有效的对策方案,为高校学生收费管理工作的改进和完善提供参考与指导。

高校收费票据管理存在的问题及解决对策

高校收费票据管理存在的问题及解决对策

高校收费票据管理存在的问题及解决对策黄鲜桃(广西医科大学 南宁 530021) 近年来,高校围绕党和国家的办学方针,积极筹措资金,努力改善办学条件,促进了教学和科研事业的发展,为国家培养了一批又一批的人才。

但是随着高校办学规模的扩大,各项收费越来越多,收费票据的使用数量越来越大,收费工作变得越来越繁杂,收费管理工作成为高校财务管理的重要部分,而票据管理又是收费管理的重要环节,票据管理的好坏直接影响到财务管理的成败,可见,票据管理的重要性。

但是,这几年笔者参加高校收费及会计基础检查工作时,发现许多高校收费工作开展得都很顺利,但在收费票据管理中还存在如下问题。

1 高校收费管理存在的问题1.1 不重视收费票据的管理工作。

许多高校没有意识到收费票据管理是高校财务管理工作的重要组成部分,是规范收费行为,杜绝乱收费的一项有效的方法,是高校合法收费,维护国家利益,保障事业单位和公民合法利益的有效途径。

许多高校都没有成文的收费票据管理规定,而票据使用部门又没有专人负责票据的领取、保管、使用和送缴核销工作,随意更换票据管理人员,更换后又不行书面通知校财务处。

1.2 收费票据使用不合理。

主要是往来结算票据和收费票据使用范围不清晰,报帐人员的感觉成了开据的主要标准,还有票据使用不合当地财政部门规定的情况,比如要求收据应按项目、标准和实际收入填开收据,有的高校没有做到。

1.3 票据的领用、回收注销等管理环节出现了漏洞。

许多票据都过了使用期限,但一些高校不仅不到财政部门缴销,而且还照开票不误,问其原因,答复:“反正学生交费又不能报销,过不过期无所谓,只要把所收的学费上交财政就行了”。

而一些高校没有做到票据及时清缴、往往因拖的时间过长、或因人员更替移交不清、或因存放保管不严出现遗失、毁损等现象,高校自已保管的存根联又存放不好,没有设专柜管理未用票据和已用票据,即没有做到专人、专库(柜)管理,有乱堆乱放的行为,对于存根联的保管没有引起高度重视。

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析随着我国高等教育的普及,高校学生收费管理成为一个备受关注的问题。

由于高校学生数量众多,资金来源复杂,学费收费管理存在着诸多问题,例如乱收费、收费不规范、收费标准不透明等。

这些问题不仅影响了学生的切身利益,也影响了高校的正常运转。

加强高校学生收费管理,解决其中存在的问题,对于促进高等教育公平发展,提高高校办学水平,建设人民满意的教育体系具有重要意义。

一、高校学生收费管理存在的问题1.乱收费现象严重在高校学生收费管理中,存在着一些学校和部门为了牟利而故意设置一些不合理的收费项目,给学生和家长增加了负担。

一些学校会设置一些“强制性收费”项目,而这些项目其实并不是必需的,学生家长不得不花费额外的开支,这就是典型的乱收费行为。

2.收费不规范在高校学生收费管理中,存在着收费缴纳的方式不规范的现象。

有的学校甚至采取现金支付的方式,造成了学费管理上的混乱。

这不仅增加了学校财务部门的工作负担,同时也存在安全隐患。

3.收费标准不透明有的学校对学费收费标准不透明,学生和家长不清楚具体的收费标准,造成了信息不对称,甚至给一些学校故意抬高收费标准腾挪资金的机会。

二、问题的解决对策1.建立健全的收费管理机制要解决高校学生收费管理中存在的问题,首先要建立健全的收费管理机制。

各高校应当明确规范学费和其他费用的收费项目和标准,确保收费项目严格合法合规。

应当加强财务管理,规范收费经营行为,加强内部审计和监督,严防违规行为的发生。

2.加强财务信息公开高校应当加强财务信息的公开透明,通过网站、通知栏等渠道向学生和家长及时公布学费和其他费用的收费标准和标准的调整情况,并且公开学校的财务收支情况,以便学生和家长对学校的收费情况进行监督。

3.加强监管与惩处力度教育主管部门应当加大对高校学生收费管理的监管与检查力度,对于存在乱收费、收费不规范、收费标准不透明的学校,应当给予相应的处罚,包括通报批评、责令整改、停办等处罚措施,对于个人和部门违规收费行为,要依法严肃处理,形成对违规行为的强有力的震慑力。

高校收费管理存在的问题与对策

高校收费管理存在的问题与对策

高校收费管理存在的问题与对策
高校收费管理存在的问题主要包括以下几个方面:
1. 收费标准不够合理:一些高校收费标准缺乏科学性和透明度,存在收费过高或过低的情况,导致收费的公正性和合理性受到质疑。

2. 收费项目不够明确:一些高校收费项目过于复杂,缺乏明确的分类和规定,导致学生和家长难以理解和核对收费的合理性。

3. 收费管理不够规范:一些高校收费管理缺乏规范化的流程和制度,存在收费时间、收费方式、退费方式等方面的混乱和不合理,导致收费的准确性和及时性受到影响。

4. 收费信息公开不够透明:一些高校收费信息公开不够透明,缺乏对学生和家长的透明度和公开性,导致学生和家长对收费情况的不了解和疑虑。

针对以上问题,可以采取以下对策:
1. 制定合理的收费标准:高校应该根据教育成本和学生承担能力等因素,制定合理的收费标准,并在实际执行中进行监督和调整,确保收费的公正性和合理性。

2. 明确收费项目和规定:高校应该制定明确的收费项目和规定,并在学生入学时向学生进行详细说明和解释,确保学生和家长对收费的合理性有充分了解。

3. 加强收费管理规范化建设:高校应该制定规范的收费流程和制度,确保收费的准确性和及时性。

同时,应该建立有效的监督机制,防止出现乱收费、重复收费等不规范行为。

4. 加强收费信息公开透明度:高校应该加强收费信息的公开透明度,通过官方网站、公示栏、宣传资料等方式及时向学生和家长公开收费标准、收费项目、收费时间等信息,提高学生对收费情况的了解和监督力度。

总之,加强高校收费管理的规范化建设和公开透明度,不仅可以保障学生的合法权益和学校的财务稳定,还可以提高学校声誉和社会形象,促进学校健康持续发展。

高校收费工作中存在的问题与措施

高校收费工作中存在的问题与措施

环 球 市 场 信 息 导 报
Байду номын сангаас
如何在新形 势下做好 收费管理 工作 ,保证 高校教 学、科研等各 项工作 的正 常进行 ,是 高校 管理者 必须认真 面对 的课题 。该文通过分析 引发 高 校收 费管理 工作存在 的问题与 矛盾 的原 因,进一步提 出相应 的解 决措施 ,以提 高高校收 费工作的工作质量 ,促进 高校健康发展 。
收 费 工作 量 大 ,人 员素 质较 低 。高 校 不 断进 行 扩招 ,使 得 学 生 的人 数 不 断增 加 ,学籍 类 型 呈 现 多样 化 ,增 加 了收 费 工作 的复 杂性。另外 ,针对学生国家助学贷款 、生源地贷款等的申请工作 及其后续工作等 ,同样需要收费人员进行负责和协调。由此可见 , 高校的收费工作十分繁杂 、琐碎 ,加大 了收费人 员的工作量和压 业务经办与会计账务处理、收款业务经办与票据管理、稽核检查 力。 高校 的管理人员对收费工作 的理解停 留在开票和收款阶段 , 认 相分离 。对系统 管理 、应收管理 、收费、审核、票据、核算等环 规 范 票据 使 用 , 严格 遵 守 票据 领 用 、收 回 、 核 为收 费 人 员 不需 要 具 备高 水 平 专 业技 术 和 综合 性 的知 识和 技 能 。 节进 行 复核 与控 制 。 配备 的收费人员只掌握了简单的计 算机技能 ,不能熟练掌握有关 销、保存等票据管理制度 ,指定专人进行票据管理。物价 、审计、 监察部 门定期开展对收费工作 的专项检查 ,实现对 收费工作进行 收费管理 的政策、法规、制度 ,降低 了收费工作的效率。 内部 控 制 不 严 ,存 在 监管 漏 洞 。部 分 高 校 由于 缺 乏专 门 的收 外部监督 ,针对检查 出的缺 陷,改进完善 内部控制制度 ,并确保 费管理机制 ,加上收费人员配备不足,使得岗位存在职责划分不 其 有效 实施 。 加强收费工作宣传 ,建立沟通机制 ,加强部 门间协作。学校 合理 、设置不科学 的问题 。有些高校只设一名财务人员完成信 息 隹、依据 、投诉 电话等相关 录入 、收费、审核、对账 、会计处理 的收费工作 ,没有有效的内 需要将经发改委批准 的收费项 目及标; 部 牵制。票据管理存在管理不严的现象 ,没有设专人对票据 的购 内容 ,通过公告栏、校园网、微信平 台、数字化校园信息平 台等 买、领用、使用情况、归还时间、核销进行管理 。学校对整个收 形式进行宣传和公告 ,让学生、家长能够 明明白白交学费 ,接受 费过程缺乏有效 的监督 ,使得高校收费内部控制存在缺陷 ,容 易 学生、家长和社会各界的监督。 作为高校管理工作 的重要内容 ,高校 收费工作并不只是学校 导致舞弊行 为的发生。 师 生及 员 工 对于 收费 的相 关制 度 和流 程 不 了解 ,部 门间 沟通 财务部门的事情 ,而是一项需要其他部门的积极配合和协助的工 协作 不流畅。大部分高校的收费系统 没有与学校其他部 门管理软 作。建立良好的沟通机制 ,制定规范的收费流程 ,通过软件开 发 件有效对接 ,导致数据无法共享。当因休学、复学、退学、转学 、 等 技 术 手段 ,实现 学校 各 部 门数据 实时 共 享 ,加 强 部 门 之间 的协 调整专业、调整宿舍、留级、 学费减 免等 引起学生信息变化时,因 作 。 各部门问沟通协作不流畅 ,工作拖拉 ,导致数据统计 不准确 ,信 采取多项措施配合收费工作 ,实行收费工作奖惩制度。根据 息无法及时反馈到财务部门,容易产生收费管理方面的漏洞 :由 各部 门业务范围分解职责、落实任务。按学校 实际情况核定合理 于负责学生工作 的人员本身不了解收费的相关制度、流程、信息, 的欠费率 ,并将其纳入各院系、学工部 门的工作考核中。对于超 过所核定欠费率 的部门取消各类评先评优资格 , 并将部各院系、 学 导 致他 们 将错 误 信 息传 递 给 学生 。 收费管理制度执行不到位 ,学生欠费情况严重。高校 的收费 工部 门的年度预算经费按收费完成 比例予 以开支 ,而对收费工作 工作好坏与其相应部 门无直接的利益关系, 同时也没有配套制度 , 作 出贡献的部门和个人予以奖励 。 对于未 申请助学贷款又无合理理 由申请绿色通道缓交学费的 在具体执行过程中相互推诿。大部分学校把欠费率作为财务部门 考 核指 标 ,而 各 系部 、学 工部 门虽 直 接 管理 学 生 ,但对 学 生 收 费 学 生,学校 可认定其为恶 意欠费。对于这些学生,学校 可将收费 对恶意欠费的学生不予以注册 ; 工作没有直接责任 ,学费的收缴情况与 自身利益无关 ,没有催缴 管理工作与学籍管理工作相结合 , 学生的欠费 的动力,导致管理脱节 ,造成 一部分学生恶 意拖欠学 取 消如图书馆借书等使用学校公共资源的权限 ;取消期末考试和 费、住宿费等,严重影响高校教育事业的健康 发展。 毕业答辩的资格 ,严把毕业关 :对未交纳教材费的学生不予发放 收费管理手段落后 ,收费方式单一。收费软件仅财务部 门使 教 材 ;建立 学 生诚 信 档 案 ,并 纳 入学 生 素质 考 核 中。 升 级 收 费 系统 ,拓 宽 收费 渠 道 。 高校 应 根据 自身 实 际情 况 开 用 ,不能与其他协作部 门所使 用的软件进行数据交换 ,导致高校 收费基本上采用新学年开始时现场收费的方式 ,此种收费 方式工 发或升级为集收费、学籍 、宿管、教务、教材 发放于一体的收费 学校可以改变传统的缴费 方式 , 作量较 大,很容易使学生出现排长队的现象。同时 ,汇款缴费需 系统。有先进的收费系统作保障 , 要缴纳的手续费无疑增加 了学生的支出 ,银行提供的汇款信息存 不 断拓 宽 收 费渠 道 ,如 : 推行 “ 校 园一 卡通 ”服务 ,实现 学 校 、学 在不准确 的情况 ,需要财务人员花费大量时间进行核对。有些汇 生与银行之间的联 系,简化财务工作。而随着信息技术的广泛应 款信息 不全 ,无法核 对,导致部分款项长期挂账。 用, 学生和 家长可以通过数字化校园信息平 台了解学生交费情况、 收费标准等信息 ,学生、家长可随时随地采用网上银行、手机银 完善高校收费工作的措施 转变观念 ,重视 高校收费工作 ,增加人员配备 ,提高收费人 行、支付宝、微信等方式进行交费 ,避免 了开学时家长陪同学生 员 素质 。 为适 应 形势 的发 展和 变化 ,各 高 校 需要 转 变 观 念 ,通 过 长时间排队交费 ,学校也可以缓解集中收费的工作压力 ,提高了

高校教育收费管理风险与对策

高校教育收费管理风险与对策

高校教育收费管理风险与对策高校教育收费是指高校对学生进行教育和培养所收取的费用,包括学费、住宿费、书本费等。

随着我国高校教育的快速发展,高校教育收费也成为高校管理中的一个重要问题。

高校教育收费管理存在着一定的风险,需要采取相应的对策来规避风险。

高校教育收费管理涉及到大量的资金流动,因此存在着资金腐败和挪用的风险。

为了规避这一风险,高校应当建立健全的财务管理制度,加强对资金的监督和审计,确保资金的安全使用。

高校还应加强内部控制,完善各项财务规章制度,明确资金使用权限和流程,减少资金流动中的漏洞和风险。

高校教育收费管理还存在信息不对称和不透明的风险。

学生对于高校教育收费的具体情况了解不够,容易被误导和欺骗。

为了降低这一风险,高校应加强对学生收费政策的宣传,提供充分的信息,让学生和家长清楚了解收费标准和费用使用情况。

高校还应建立健全的投诉渠道和处理机制,及时处理学生和家长的投诉,保护学生和家长的合法权益。

高校教育收费管理还存在着不合理收费和乱收费的风险。

一些高校存在不合理收费现象,比如将一些非必要费用列入学费,或者多收取学费等。

为了避免不合理收费和乱收费,高校应制定严格的收费标准和规定,确保收费公开、公平、透明。

高校还应加强对收费行为的监督和检查,及时发现和纠正不正当收费行为。

高校教育收费管理还存在着信誉风险和舆论风险。

一些高校因为教育收费管理不善而受到舆论的谴责,导致高校形象受损。

为了规避这一风险,高校应注重树立良好的声誉和形象,加强教育收费管理的公正性和透明度,积极回应社会关切,加强与学生和家长的沟通,及时回应他们的合理诉求,维护高校的良好声誉。

高校教育收费管理存在着一定的风险,需要采取相应的对策来规避风险。

只有加强财务管理制度建设,增强信息透明度,规范收费行为,注重声誉和形象建设,才能有效降低高校教育收费管理的风险,保障高校教育的质量和公正性。

高校违规收费的形式、原因及对策

高校违规收费的形式、原因及对策

高校违规收费的形式、原因及对策高校学生收费管理工作看起来简单,但实际上较为复杂和繁琐,因为无论是学费应收款数据生成还是学费催缴工作均需要校内多个部门相互配合,共同完成。

例如,只有及时准确传递学籍变动,宿舍变动等信息方可保证应收款数据的准确性、及时性,如若其中任何一个环节出现偏差都会最终表现为财务部门学费应收款的不准确或信息滞后。

在学费催缴环节,同样需要校内多个职能部门及院系通过各种管理控制措施方可有效催缴学费。

一、目前我國高校学生收费管理工作中存在的问题分析(一)学生拖欠学费现象比较严重随着近年来高校学费收费标准的不断提高,特别是2014年起全国范围内取取消公费研究生以后,学生拖欠学费的现象也愈加严重。

相关数据表明,高校学生拖欠学费比例约占应交学费人数的10-25%,并且欠费金额及人数呈逐年上升趋势。

(二)收费管理法规制度不够健全首先,在国家管理层面,《高等教育法》、《普通高等学校学生管理规定》对学生欠费仅有一条规定“对未按学校规定缴纳学费的学生不予注册”,但同时更多的内容则是强调对经济困难学生各种权益保护。

其次,学校内部管理规章制度建设时,鉴于国家管理层面的法律法规及社会舆论导向,对欠费催缴控制方面也只是象征性地提一下,重点同样只是关注经济困难学生的资助问题,在实际催缴学费时,不敢对欠费学生动真格,担心误伤经济困难学生。

这样的内外部管理规定客观上造成了一部分学生故意拖欠学费行为的发生。

(三)高校收费信息化管理水平尚需提高勿需质疑,高校的信息化管理水平一直是走在大多数行业的前列。

但是,在学生收费信息化管理方面,由于各种原因,如领导重视程度、行政事业性收费的强制性等特点,并没有建立与社会发展水平相适应的收费管理系统。

现有收费系统普遍存在收费系统功能单一,没有同校内其他职能部门的学籍、住宿等信息实现数据互联互通,造成财务收费数据更新滞后,甚至数据差错的情况。

对财务部门收费管理人员来说,不能通过收费系统全面了解和监控全校收费行为,对学生来说,缴费与信息查询客户体验差,比如信息查询不及时准确、或者查询不便利等问题。

高校教育收费管理风险与对策

高校教育收费管理风险与对策

高校教育收费管理风险与对策随着我国高等教育的普及和高等教育市场的竞争日益激烈,针对高校教育收费管理风险的挑战也日益凸显。

教育收费管理风险包括了收费违规、收费不透明、收费乱象等问题,给高校教育管理带来了一定的挑战。

高校教育收费管理对策显得尤为重要。

本文将从收费管理的风险点入手,分析高校教育收费管理风险与对策。

一、教育收费违规风险在高校教育收费管理中,收费违规是比较常见的问题。

一方面是因为相关政策不够明确,另一方面也是因为高校内部管理不够规范。

一些高校可能会将一些零散的费用纳入学费中,或者会设置一些虚高的收费标准,这些都属于收费违规的范畴。

一些高校还可能会违规收取一些“附加费”,比如强制性消费、强制性培训等。

这些都会给学生造成不必要的经济负担,同时也会损害高校的声誉。

对策建议:1. 完善相关政策,强化收费审批制度,明确费用项目和标准;2. 强化内部管理,加强财务审计和监督,杜绝一切可能的违规行为;3. 推行收费透明,公开收费标准,让学生和家长了解到各类收费项目,确保收费公平合理。

在高校教育收费管理中,还存在着不透明的问题。

一方面是因为高校在收费过程中信息披露不足,学生和家长难以了解到真实的收费情况。

另一方面也是因为高校内部管理不透明,导致收费情况难以监督。

在这种情况下,学生和家长往往会对高校的收费行为产生疑虑,从而影响高校的声誉和稳定发展。

在高校教育收费管理中,也存在着一些乱象,比如一些高校可能会设置一些虚高的收费标准,或者会违规收取一些“附加费”,这些都会损害学生和家长的利益,同时也会损害高校的声誉。

高校教育收费管理风险不容忽视。

高校应该加强内部管理,明确政策规定,推行收费透明,加强信息披露,建立投诉机制,扎实推进教育收费管理工作,使之更加规范化、透明化,确保学生和家长的合法权益得到保护,保障高校的社会形象和声誉。

也需要政府和相关部门的支持和协助,共同推动高校教育收费管理工作的改革和提高。

希望通过各方的努力,高校教育收费管理风险得到有效控制,为高等教育的发展提供更好的保障。

高校收费管理现状对策

高校收费管理现状对策

浅谈高校收费管理现状及对策【摘要】随着高校体制改革的深化,高校经费来源由以前单一的财政拨款转变为以学费为主,财政拨款为辅的方式,学费收入在高校办学过程中的地位更加明显。

但是,高校收费工作面临不少问题,诸如收费金额大、涉及面广、收费情况复杂等。

在这种情况下,做好高校收费管理工作迫在眉睫。

本文从高校收费存在的问题以及相应采取的措施两方面进行分析讨论。

【关键词】高校收费;管理措施一、高校收费存在的问题1、收费信息不协调目前,大部分高校的收费系统还没有实现数据集成,与学校其他部门的管理软件没有有效对接,导致数据不共享,信息不畅通。

随着高校规模的扩大,学生招生人数大幅增加,现有这种功能单一的收费软件已经无法适应。

一旦学生的信息发生变化,由于各部门系统不能及时衔接,将造成数据统计不准确。

有一部分学生在学校期间会出现休学、退学等情况,当这些信息发生变化时,需要各部门和财务处及时协调,主要是教务处要将信息及时传递到财务部门,另外还要涉及到招生处、学生处等部门。

如果各部门之间没有及时沟通和协调,收费系统中学生信息没有及时变更,容易造成少收或漏收学费、住宿费、书费情况,给学校造成损失。

2、收费方式的缺陷目前高校的收费方式大多是现金、刷银行卡、汇款。

这几种方式都有一定的局限性。

采取现金缴费方式,收费人员容易出现长短款差错,也存在一定的风险;刷银行卡方式比较方便,但是可能由于网络信号等问题影响收费速度;采取银行汇款方式,在确认时有一定难度。

部分规模较大的学校,开始出现了银行代扣的方式,这样可以避免开学学生缴费拥挤的现象,同时减轻了财务处人员的收费强度,采取银行代扣,必须有采取一些保障措施,可以在校园网上配套学生缴费查询系统,以便学生随时了解自己的缴费情况,做到心中有数。

3、欠费现象严重近年来,学生欠费是各高校普遍面临的问题。

拖欠的原因是多方面的,归结起来主要有以下几个原因,一是学校制度所造成,由于高校内部的收费管理制度不完善,催缴力度不够,对欠费的学生没有采取强制处罚措施,导致欠费学生多;二是家庭经济困难学生比较多,有部分学生通过争取国家贷款方式,由于贷款到账时间滞后,所以导致不能及时交学费;三是部分学生缺乏诚信意识,即使有钱也会故意拖交学费;四是学校没有建立顺畅的学生收费管理信息传递与反馈网络,学生缴费情况不能及时传递到各学生管理职能部门。

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析随着我国教育事业的发展,高校学生收费管理问题一直备受关注。

高校学生收费管理是高校管理的一个重要方面,直接关系到高校学生的利益和教育公平。

目前高校学生收费管理中存在着一些问题,如信息不透明、收费程序不规范、乱收费现象等。

针对这些问题,需要采取一系列的对策,改进高校学生收费管理,提高教育公平和服务质量。

本文将从问题分析、原因分析和对策建议三个方面对高校学生收费管理中存在的问题进行详细分析和对策提出。

一、问题分析1.信息不透明高校学生收费项目繁多,相关信息不够明晰,学生和家长很难了解具体收费内容和标准,导致缴费过程中出现疑惑或争议。

2.收费程序不规范现有高校收费程序大多缺乏规范性和透明度,一些高校在收费过程中存在程序不清、环节繁琐等问题,给学生和家长造成不便。

3.乱收费现象一些高校在收费过程中存在乱收费现象,例如强制交纳不合理的附加项目费用、变相收费等,损害了学生和家长的合法权益。

二、原因分析1.管理水平不够高一些高校的收费管理水平不够高,相关管理规定不够完善,程序不够规范,容易导致收费不透明和乱收费现象的出现。

2.缺乏对学生需求的了解一些高校在制定收费标准和项目时,缺乏对学生实际需求的深入了解,导致收费项目不够合理,给学生和家长带来困扰。

三、对策建议1.加强信息公开高校应充分公开收费项目和标准,通过校园网站、校园公告等形式,向学生和家长公示各项收费标准和项目,保障信息透明,减少争议。

3.强化监管力度相关主管部门应加大对高校学生收费管理的监管力度,严格查处乱收费行为,确保收费制度的公平和合法性,维护学生和家长的合法权益。

4.优化收费项目高校应根据学生的实际需求,优化收费项目和标准,合理设置收费项目,提供学生需要的服务,降低学生和家长负担。

5.建立投诉机制高校应建立健全的学生收费投诉处理机制,及时受理学生和家长的投诉,并依法妥善处理,提高学生和家长的满意度。

高校学生收费管理问题的存在,严重影响了高校教育公平和服务质量。

浅谈高校学费收缴管理存在的问题及对策

浅谈高校学费收缴管理存在的问题及对策

浅谈高校学费收缴管理存在的问题及对策【摘要】本文从高校学费收缴管理存在的问题和对策方面展开探讨。

高校学费收缴管理存在的问题主要包括费用透明度不高、收费标准不合理以及违规收费现象严重。

对此,可以采取加强财务管理、建立合理的学费收费标准以及加强监督和惩罚机制等对策来解决问题。

最后在结论部分进行总结分析,指出当前管理存在的不足,并展望未来发展方向。

通过本文的阐述,可以更好地认识高校学费收缴管理中存在的问题并提出有效的对策,为提升高校教育质量和管理水平提供参考。

【关键词】高校学费收缴管理、问题、对策、费用透明度、收费标准、违规收费、财务管理、监督机制、惩罚机制、总结分析、展望未来1. 引言1.1 背景介绍高校学费收缴管理是高校财务管理中的重要环节,直接关系到学校的财务运作和学生的切身利益。

随着我国高等教育规模的不断扩大和教育改革的深入推进,高校学费收缴管理也面临着一些问题和挑战。

在实际操作中,存在着费用透明度不高、收费标准不合理、违规收费现象严重等一系列问题,给高校的教育教学秩序和学生的学习生活带来了不利影响。

高校学费收缴管理存在问题的背后,既有管理制度和政策的不够明确,也有管理人员的责任意识和专业能力有待提升。

如何有效解决高校学费收缴管理中存在的问题,促进高校财务管理的规范化和透明化,成为当前亟待解决的重要课题。

本文将就高校学费收缴管理存在的问题及对策进行深入分析和探讨,旨在为高校管理部门和决策者提供参考,推动高校学费收缴管理工作的改善和提升。

1.2 研究意义高校学费收缴管理存在的问题是一个社会广泛关注的话题,解决这些问题对于提高高校财务透明度、保障学生权益、维护高校声誉具有重要的现实意义和深远的历史意义。

研究高校学费收缴管理存在的问题及对策,有利于深入了解高校财务管理体系的优势和不足,为高校财务管理改革提供理论指导和政策建议。

研究高校学费收缴管理问题对于提高高校财务透明度具有重要意义。

高校财务透明度是高校管理的基础和前提,只有保持财务的透明度,才能有效提高高校的管理效率和提升管理水平。

浅析我国高等学校教育收费存在问题的原因及对策

浅析我国高等学校教育收费存在问题的原因及对策

造成创收的积极性不高。 同时高校接受社会捐赠的资金 也太少 。在学 费收费标 准不增加的情况下 , 由于物 价 l 二
不同专业之 间对 资源的利用 程度 , 建立合理 的教学质量 评价体 系等评价 机制 ,用具体 的参数和指标来考核 , 完 善投入结构 与 比例 , 减少【 机构臃肿 、 m浪费 、 大 1 支 资源 闲
学校教 育 收 费 原 因及对 策
屈 影 近年来 ,随着我国高等教育招生规模 的不断扩大 , 教育经费投入 明显不足 , 高等教育 收费成 为弥补高等教 育投入的不 足的重要手段 。 因为高等教育收费能够正确 引导社会消费 , 提高学生 自觉学 习的主动性 , 有利于扩 大高等教育 的规模 , 但是 , 直以来 在 高校 收费方面还 一 存在着诸多矛盾和问题。 因此 , 高校哪些费用该 收、 收多 少合理是当前 的一个社会热点 问题 。 我国高等学校教 育收费存在问题的主要原 因 ( ) 一 收费标准的制定依据不科学 依据《 高等学校收费管理 暂行办法 》 的规定 , 高等学 校 学费 占年生 均教 育 培养 成 本 的 比例 最 高不 得超 过 2 %, 5 具体 比例必须根据经济发 展状况和群众承受能力

分布调整到位 。但 目前 高校缺乏 规范 、 统一 的生均教育 培养成本核算 体系 , 核算方法 也五花八 门 , 本支 出控 成 制不严格 , 成各高校 的教育 培养成本不一 , 造 没有可 比 性 。首先 , 国还没有建立高等学校教育培养成本核算 我 制度 ,教育成本核算 还停 留在浅层 的理论讨论水平上 , 对于高等教育 成本的分类 、 核算 范围 、 原则等 都没有统 的标准 。具 体的哪些支 出应当计 入高校教育 培养成 本 , 当计入 哪期 成本 , 当如何计 量都没有 明确的规 应 应

浅谈高校学费收缴管理存在的问题及对策

浅谈高校学费收缴管理存在的问题及对策

浅谈高校学费收缴管理存在的问题及对策一、问题概述随着我国教育事业的发展,高校的规模逐年扩大,学生人数也在不断增长。

与此同时,高校学费收缴在管理方面存在一些问题。

具体表现在以下几个方面:1.1 缴费方式不便现在的学费收缴方式主要包括线下交费和线上交费两种。

但是,线下缴费需要到收费窗口等待,等候时间较长,而线上缴费也存在着平台设计不规范、容易卡单等问题。

另外,对于部分学生没有银行卡或其他支付工具的情况,缴费可能会更加麻烦。

1.2 收费透明度不够学校收费标准的透明度一直备受关注。

有些学校的收费标准不够清晰明了,有些费用需要实际到校后才能得知,给家长和学生造成了困扰。

另外,收费项目和收费标准在学期中的改变也给学生和家长带来了不便。

1.3 收费管理人员素质不高一些负责学费收缴的管理人员存在服务意识不强、工作责任心不足等问题,处理业务不及时、不准确,给学生和家长带来了不便。

有时甚至会出现个别工作人员“跑路”的不良现象。

二、对策建议针对以上问题,因地制宜、全方位的解决方案如下:2.1 完善缴费体系学校应该考虑设置更加便捷、快捷、安全的线上缴费方式,同时也可在校内设置自助缴费机等线下缴费渠道,帮助学生和家长更加方便地缴纳学费。

2.2 加强透明度管理学校要将收费标准完全公开,让学生和家长详细了解自己需要支付的费用,避免出现“隐性收费”。

同时,学校在缴费前也要向学生和家长说明纳费方式、使用范围等重要事项,以保证缴费的透明度和公正性。

2.3 提高管理人员素质学校管理人员作为面对学生家长的窗口,应该提高管理人员的服务意识和工作责任心,帮助学生和家长更好的理解和解决工作中遇到的问题。

学校也应该加强对管理人员的日常培训和考核。

三、小结高校学费收缴管理是学校工作中非常重要的环节,直接关系到学生和家长的利益。

目前该方面存在的问题并不要求大规模的系统改革,只需要在具体管理过程中根据实际情况作出相应的调整,就能够有效提高高校学费收缴管理的质量和效率,维护学生和家长的合法权益。

高校收费管理问题及对策

高校收费管理问题及对策

高校收费管理问题及对策摘要:高校收费管理的实行与学生及学校的合法权益有着直接的联系,因此需要按照国家规定进行收费管理工作。

本文对目前在高校收费管理中存有的几点问题进行了分析,结合管理性质探讨了造成这些问题的因素,以此为基础采取对策进行改进,从制度、方法、模式等方面实现优化高校收费管理体系的目的,进而强化相关工作的执行效力及实行质量。

关键词:高校;收费管理;问题;对策引言:高校实行教育收费可增加高等教育经费总额,从而为更多的人提供受高等教育的机会;高校为了吸纳更多的教育资源必须考虑市场需求, 以质量和效益谋求生存和发展。

目前在高校中主要是依据《高校收费管理暂行办法》来制定收费管理制度,以此来确保相关管理工作的执行符合《中华人民共和国教育法》的规定。

受到地区、专业、层次等因素的影响,高校收费标准也有一定的区别。

而以现今高校收费管理的现状来看,许多高校存有着应收款项回收率未达标准的情况,学费拖欠问题对高校收费管理产生了极大的影响,在此情况下需要研究高校收费管理问题及其成因,采取适当的对策来优化高校收费管理体系,确保收费管理能够得到高效落实。

一、高校收费管理存有的问题分析1、管理体系不够完善在高校收费管理中其所涉及的工作内容、职能部门较多,这种情况在一定程度上增加了收费管理的开展难度。

由于实际的管理工作需要由校园财务部、学工部、教务处和各院系共同参与,因此不够完善的收费管理体系会影响各个部门之间的配合协作,再加上没有完善健全的配套制度,在一定程度上影响了收费管理工作的执行力度,高校收费信息未能得到及时共享,使各部门之间的沟通效率较低。

并且在学费收取中未能够积极地对嗯学生进行催缴,使得学生拖欠学费的现象较多,再加上学费收取整理、汇总不够规范,这些因素都导致在收费管理中出现滞后、脱节的问题。

2、管理制度存有不足在高校收费管理中需要规章制度来对其各项工作的执行进行规范,这也是防止在管理工作中出现疏漏的重要保障。

高校收费管理存在的问题与对策

高校收费管理存在的问题与对策
关键词 : 高校 收 费管理 问题 对 策
在 《0 3 2 0 2 0  ̄ 0 7年 教育 振 兴 行 动 计 划 》 教 育 信 息 化 建 设 工程 ” 统 一 规划 和 “ 的 部 署 下 ,高 校信 息化 建 设 工 作 成 绩 显 著 , 在 基 础 设 施 建 设 、 息 技 术 标 准研 制与 推 信 广 、 息 资源 开 发 与 整 合 以及 信 息化 人 才 信 培养 等 方 面 都 有 了 }足 的进 步 。 这样 的 : = 在 大背景 卜 高校如何允 分、 效地利用信 , 有
行 工 作 时 间 限制 ; 是收 费管 理 软 件 与 银 一
库 , 校 各 部 门 的 信 息 实 行 共 享 , 施 其 学 各
行 收 费 系 统 数据 没 有 共 享 , 生 信 息 变 更 学 还 需 分 别 录 入 更 新 ,扣 款 信 息 和 缴 费 信 息 , 作 重 复 , 成 学 校 收 费 软 件 与银 行 工 造 扣 款 系 统 之 间数 据 更 新 传 递 时 间长 , 而 时 产 生 差 错 ; 三 是在 银 行 执 行 批 量划 缴 时 ,
数 均 不 一 , 生 增 减变 动信 息均 是 各 部 门 学
2 加 强 高校 收 费 管 理 的 措施 . 21 校 重 视 收 费 管理 .全 校 领 导 牵 头 , 生 处 、 务 处 对 计 财 学 教 处 工作 的配 合 , 学 院 卡 管学 生 工 作 的 副 各 书 记 与 学 院 学 工 办 教 师 的 大 力 支 持 是 收 费 工作 得 以顺 利进 行 的关 键 。 收费 不 仅仅 是 计 财 处 的 事 , 是 以计 财 处 为 主 , 校 而 学 各 相关 部 门合 作 的 结 果 。 由于计 财 处 与 但 教 务处 、学 生 处 等 各 部 门都 是 职 能部 门 , 所 以单 凭 这 几 个 部 门 的工 作 是 不 够 的 , 还 需 要 学 生所 在 学 院 的 支持 , 这又 需 要 校 而 领 导 的 协 调 , 以 , 论 是 主 管 财 务 工 作 所 无 的 副 校 K, 是 丰 管 学生 工 作 的 副 书记 对 还 这 一 作 的全 力 支 持 , 自 挂 帅 ” 由他 们 I 亲 “ , 出面 多 次 与 计 财 处 、 生 处 、 务 处 等 相 学 教 关 负责 人 就 学 生 缴 费 中存 在 的 问题 提 出 改 进 意 义 , 就 下 一 步应 该 开 展 的 工作 提 并 出建 议 , 后 召 集 学 院 院长 与 主 管 学生 工 然 作 的副 院长 、 院 学 工 办 、 院 教 务 办 等 学 学 相 关 人 员 布 置 学 费 收取 与 清 朝 的 具 体 工 作 。 是校 领 导 的支 持 与 各相 关 部 门的 大 正 力配 合 , 使 收 费 取 得 如 此骄 人 的 业 绩 。 才 22 大 对 收 费 工 作 的宣 传 -加提供的 巨人潜 力, 搭建高校学 生 收 费管 理 信 息 化 平 台 , 高 校 学 乍 收 费 管 是 理发展 的方 向, 高校财务管理信息化 建 是

高校收费管理存在的问题及解决措施

高校收费管理存在的问题及解决措施

论高校收费管理存在的问题及解决措施【摘要】高校财务的一个核心工作便是收费问题,而收费的重中之重便是如何加强收费管理。

本文从实际工作出发,结合相关理论,分析高校收费管理的现状及其存在的问题,以及针对问题提出切实可行并有效的解决措施。

【关键词】高校收费管理;问题;措施当前高校收费都是利用银行提供的金融服务系统,主要通过现场收款或电汇缴款等手段收缴学费。

高校收费的关键环节是学费的收缴,但现阶段高校收费管理存在着诸多需要解决的问题,本文从高校收费管理现状出发,研究现实中存在的问题,并通过分析找出相应有效对策。

一、高校收费管理的现状及存在问题1.学生拖欠学费比例与金额逐年递增根据经济学的定义,高等教育是公共产品,属于非义务教育,在校学生按规定缴纳学费是应尽的义务。

但近年来,学生拖欠学费问题逐步加重,尤其扩招使学校学生规模急剧增加,欠费学生的比例和欠费金额也在逐年增加,已严重影响到高校各项工作的正常开展。

经调查发现:新生欠费人数较少,有一部分确属家境困难的贫困学生,多方筹措后仍然难以交清学费,但随着国家实施助学贷款,这些学生的欠费问题将得到解决;老生欠费人数较多,一部分确实是贫困学生,而另一部分属于具备缴费能力的学生,但没有树立正确的人生观和价值观,他们认为反正学校不会不让一个“贫困”学生上学,于是就心存侥幸,驻足观望,能拖则拖,恶性循环。

在实际工作中,很难区分这两类学生,给收费工作增加了难度。

2.收费管理制度不健全,执行乏力收费管理工作涉及多个职能部门,如财务处、教务处、学生处、各院(系)等,如何理顺它们之间的关系,是做好收费管理工作的关键。

例如转系、休学、复学、转学、退学、留级、宿舍变动等,由于没有及时、准确地互通信息,造成少收、漏收、错收的现象,致使学费流失。

现有许多高校财务部门大都没有设置专门的收费科室,对收费、票据等实行专门专人管理。

财务部门从新生入校开始收费,到每学期向各系欠费学生发催缴通知单,再到毕业时清理欠费学生名单并通知相关部门,忙得不亦乐乎,做了大量工作,还是难以扭转学生拖欠学费的被动局面。

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析高校学生收费管理一直是一个备受关注的话题,随着高校规模的不断扩大和现代教育管理的需求逐渐增加,收费管理中存在的问题也愈发凸显。

本文将从高校学生收费管理存在的问题及对策分析进行深入探讨,希望能为高校学生收费管理提供一些有益的参考和建议。

一、存在的问题(一)收费标准不透明在当前的高校学生收费管理中,有的学校存在着收费标准不透明的问题。

学生和家长难以了解学校的收费标准是如何确定的,导致很多人都对学校的收费制度感到不满和质疑。

这不仅增加了学生和家长的负担,也加剧了学校与社会的矛盾。

(二)收费环节缺乏监管在高校学生收费管理的具体操作中,由于收费环节缺乏有效的监管,就给了一些不法分子可乘之机,导致学生和家长的利益受损。

有的高校甚至出现了教育乱收费的现象,这不仅损害了学生和家长的利益,也损害了高校的声誉。

(三)学生权益保障不到位在高校学生收费管理中,学生的权益保障不到位是一个普遍存在的问题。

一些高校对学生的收费有过多的要求和限制,而对学生的基本权益却往往不够重视,这导致学生在学费、住宿费、伙食费等方面遭受了一些不公平的对待。

二、对策分析要解决高校学生收费管理中存在的问题,首先要做的就是建立透明的收费机制。

学校应该将收费标准公开,明确收费项目、收费标准,做到收费透明化,让学生和家长能够清晰地了解学校的收费标准和流程,增强收费的公正性和合理性。

(二)加强监管和规范收费行为为了有效管理学生收费,学校应该加强监管力度,建立健全的收费管理制度,制定明确的收费政策和规定,加大对收费环节的监管力度,遏制教育乱收费的现象,保障学生和家长的合法权益。

(三)建立健全的投诉渠道和处理机制为了保障学生的权益,学校应该建立健全的投诉渠道和处理机制,及时受理和处理学生和家长的投诉和申诉,作出公正客观的处理决定,维护学生的合法权益,增强学生对学校的信任度。

(四)加强对学生权益的宣传和教育为了增强学生的权益保障意识,学校应该加强对学生权益的宣传和教育,教育学生要增强法律意识,了解自己的权利和义务,主动维护自己的权益,避免被不法行为侵害。

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析

高校学生收费管理中存在的问题及对策分析随着我国高校教育水平的不断提高,高校学生收费管理也日益成为社会关注的焦点。

不可否认的是,在高校学生收费管理过程中仍存在着诸多问题,如收费不规范、收费过高、收费透明度不高等。

本文将分析高校学生收费管理中存在的问题,并提出一些对策。

一、问题分析1. 收费不规范在一些高校中,收费的标准和程序并不规范,存在着滥收费、乱收费的情况。

一些高校可能会以各种名义向学生收取额外费用,这种情况严重影响了学生的学习和生活。

2. 收费过高随着高校学费的不断上涨,一些学生家庭已经难以负担高昂的学费开支。

除了学费之外,还有很多其他费用需要缴纳,如住宿费、食堂费等,这些费用的不断增加给学生和家长带来了很大的负担。

3. 收费透明度不高在一些高校中,学生难以了解具体的收费项目和标准,也没有相关的渠道进行申诉和监督。

这使得高校学生收费管理的透明度存在较大问题。

二、对策分析1. 规范收费标准和程序高校应当建立和完善收费管理制度,明确各种费用的收费标准和程序,并严格执行。

对于一些额外费用的收取,必须经过相关程序和审批,做到合法合规。

2. 控制学费开支高校应当合理控制学费的开支,不能盲目提高学费标准,应当考虑学生家庭的经济承受能力,确保学费的合理性和公正性。

3. 提高收费透明度高校应当建立健全的信息公开制度,将收费项目和标准公之于众,让学生和家长了解到学校各种费用的具体情况。

同时学校也要设立相关的投诉和监督渠道,对学生的投诉进行及时处理和反馈。

三、对策建议1. 加强收费监管相关部门应当加强对高校学生收费管理的监管力度,严格防范滥收费、乱收费的情况。

对于一些违规收取费用的高校,应当严肃处理,依法查处。

2. 完善学生资助政策政府和高校应当加大对学生的资助力度,建立健全的助学金制度,帮助有需要的学生顺利完成学业。

3. 积极引导社会资本政府和高校可以积极引导社会资本进入高校教育领域,通过引入社会投资和与社会资本合作的方式,为学生提供更多的资金支持。

浅析高校收费工作中存在的问题及对策

浅析高校收费工作中存在的问题及对策

浅析高校收费工作中存在的问题及对策第一篇:浅析高校收费工作中存在的问题及对策高校收费工作是一项系统工程,涉及的面广,政策性强。

作为高校开展正常教学、科研活动的财力保证,收费工作进行的好坏,直接关系到学校的今后发展甚至稳定。

因此,对于当前高校收费工作中存在的一些问题,不可忽视,要全力解决。

一、目前高校收费工作中存在的问题在全国各高校中,大部分学校收费工作做得基本到位,能够按相关的政策规定进行,但仍有一些学校在收费工作还存在这样或那样的问题,大致归纳起来有以下几个方面:(一)对教育收费政策的宣传不到位按照有关的上级主管部门规定,各高校应通过设立公示栏、公示牌等形式,向社会和学生公布收费项目、收费标准及其政策依据等内容,以便于接受群众和学生对高校执行国家教育收费政策的监督。

但是从实际情况来看,各学校对此做的不好,学生和家长对此还是不甚明了,对许可证规定项目和学校代收项目尚不清楚,很难对学校的各项收费有具体的认识。

为此,学校应加大对收费政策的宣传力度,保证学生及社会对学校的各项收费能够做到心中有数。

(二)突破政策规定变相乱收费按照相关的物价收费规定,高校所有的收费项目都要经过上级主管部门和物价管理部门审批立项后,才能按规定标准向学生收费。

但有些学校为了多收费,通过自立项目、扩大收费范围、自行提高收费标准等方式进行违规收费。

例如一些高校自行收取的重考费、违约费、二次答辩费、转专业费、定向费等,收费后不给学生开具正式的财税发票,一些收费直接流入了学校或其相关部门的“小金库”;有些高校向学生收取机房鞋套费、住宿水电费,并强制要求学生购买电脑,收取保险费。

虽然政府鼓励社会的捐资助学行为,并严禁学校以任何理由搞“双轨”收费、降分收费、将捐资助学或赞助费与入学招生挂钩,但在每年的招生工作中,仍有部分高校与学生签订所谓的“自愿捐款协议书”,向学生收取所谓的赞助费或捐资助学款。

在国家英语四、六级考试的报名工作中,一些高校随意提高收费额度的现象屡见不鲜。

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高校收费管理存在的问题与对策
郭鹏程沈阳理工大学财务处
【摘要】随着高校教育体制改革的不断深入和教育事业的不断发展,高校招生规模不断扩大,招生种类呈现多元化发展,收费管理变得日趋繁杂,高校收费是在高校工作中地位已显得非常重要。

本文主要针对目前高校收费管理中存在的问题进了阐述,并提出了相应的解决措施。

【关键词】高校收费管理问题
随着高校教育体制改革的不断深入和教育事业的不断发展,高校招生规模不断扩大,招生种类呈现多元化发展,收费管理变得日趋繁杂,高校收费是在高校工作中地位已显得非常重要。

高等院校的经费来源不再是单一的财政拨款,目前主要包括接受社会捐赠、申请银行贷款、学生的的住宿费和学费等多元化的渠道。

高等院校可以依据国家有关规定让学生缴纳住宿费、学费等,这些费用是学校经费的主要来源,如何做好高校收费管理工作,成为了高校财务管理部门需要解决的问题。

本文主要针对目前高校收费管理中存在的问题进了阐述,并提出了相应的解决措施。

一、目前高校收费管理中存在的一些问题1.收费管理制度没有得到很好地执行,职能部门作用没有得到发挥。

各个高校为了更好地做好学校的收费管理工作,都对收费管理制定了相应的管理制度,但是由于技术管理手段相对滞后,相关部门还没有围绕收费工作建立工作职责、工作程序、工作流程等相关规章制度。

部门之间的信息流通不畅、关系协调不够,奖惩实施不到位,追究制度和制度执行监督不完善,一旦出现问题就会相互推诿。

由于学校收缴学费工作对各个学院和各职能部门没有直接利益关系,导致收费管理制度执行不到位,制度执行者的热情和积极性得不到提高,各职能部门的作用没有得到发挥。

一些职能部门对学费收缴工作认识不到位,认为收缴学费与自己无关,应该是财务部门的事情,对学生欠费也不积极进行催缴,往往是财务忙不过来,欠费催缴效果不明显。

2.学生缴费意识还有待提高,欠费情况还比较严重。

高等院校的学费收入已经成为办学经费的重要组成部分。

随着招生规模的不断壮大,教育事业的快速发展,欠费现象越来越严重,教育事业的正常发展受到很大影响。

学生欠费的主要原因有以下几个方面:(1)随着高校的不断扩招,家庭困难的学生也随着增加。

(2)一部分学生认为学校不会因为不缴费而不让听课,能拖就拖,相互攀比,存在侥幸心理。

对一部分欠费的同学进行家访时发现,学生家长已经把钱给了学生,这部分同学认为不缴学费学校也不会做出处理,于是把手中的学费进行了挪用。

(3)高校的内部的缴费制度没有得到严格执行,控制不严,配套措施也不是很完善,这样就会出现一些有缴费能力的学生不按时缴费也能正常完成学业。

有一些学生怀疑由于学习不好,可能毕业时拿不到毕业证、学位证,在毕业时根据情况再做决定是否进行缴费。

(4)一些学生缺乏上学缴费意识,往往是不催不缴,故意拖欠学费,存在攀比心理。

经常会出现盲目跟风,周围学生不缴学费,一些学生尽管有经济能力。

也拖欠学费。

因此学费拖欠现象越来越严重,学生只注重受教育的权利,无视高校收费是学校的正当权益。

3.缺乏信息共享平台,收费管理系统缺乏内部控制,给收费工作带来影响。

随着高校人数的不断增加,学校的各职能部门都拥有了自己的管理系统,宿舍管理系统、选课管理系统、学籍管理系统、收费管理系统等,但这些管理系统之间的信息不能共享,它们之间是相互独立的。

对收款造成一定的影响,例如住宿费调整、学费减免、转专业、交换生离校、退学、复学、休学等不能做到在收费系统中进行实时更新,在学生变动信息纸质传递工作环节出现漏洞、不到位等情况下,导致一些费用漏收、错收,使收费部门忙于核对学生信息。

目前,很多高校收费管理系统还不是很完善:(1)财务系统没有和收费系统进行对接。

(2)机打票据的管理功能还不具备。

(3)财务内部控制的复核和审核功能还不具备。

(4)不具备收费数据调整记录保存功能。

以上这些功能的缺失会造成漏收住宿费、学费,也会出现少收、漏收,从而给财务管理造成漏洞。

二、针对高校收费管理存在的问题应采取的措施1.加强法制教育和思想政治工作,提高学生的缴费意识。

在高校收费过程中发现新生入校时缴费比较理想,欠费的主要是老生,产生欠费的关键是学生没有主动缴费的意识,因此必须对学生进行缴费方面的思想和政策教
育,使他们树立主动缴费意识,克服侥幸、依赖思想。

在中国,高等教育不属于义务教育,学生应当缴纳学费,以弥补高校经费投入不足。

中华人民共和国规定高等教育法规定学生应当按照国家有关规定缴纳学费。

从法律上确定了学费制度,缴纳学费是每一位学生应尽的义务和责任。

要做好宣传教育工作可以在社会和学校内部展开,可以采取通过各种新闻媒体向学生和家长宣传缴纳学费的意义、目的,使他们认识到享受高等教育要缴纳学费,高校属于非义务教育性质,不按时足额缴纳学费是对按时缴纳者的不公平,是一种违法行为。

要对学生进行思想教育,使学生认识到按时缴纳学费的重要性,做到积极缴纳学费。

2.严格执行国家有关收费政策。

高等院校要求学生缴纳学费是对教育经费的补充,高校属于非盈利组织,因此向享受高等教育的学生收取住宿费、学费是必须的而且也是必要的。

学生缴纳的费用标准和项目是经国家物价部门确立标准和批准立项,学校不能自行立项,核发收费许可证后,学校才能向学生收费。

高校在收费时,要全面落实收费公示制度,制止各种乱收费行为,增加收费的透明度,规范收费行为。

经过教育、财政、物价部门审核批准的收费标准、投诉电话、监督部门、计费单位、收费依据、收费标准等,要在学校进行公示,并通过新闻媒体、网络、电视、报刊向社会进行公示。

高校在向学生发放录取通知书时。

将资助贫困生的政策和上述规定要向学生进行明示,并且要承诺
严格执行公示收费标准和项目,要尊重学生及家长的选择权和知情权,加强教育收费的透明度。

如果在实际的工作过程中发现有些标准和项目需要进行调整,要提前向财政部门和上级主管部门提出申请,经批准后方可进行调整,并且要做到学生对收费调整有知情权。

3.高校要转变服务观念,努力做好信息沟通工作。

高校在收费管理过程中,要以财务部门为核心,做好各部门的协调工作,在各院系、相关职能部门、财务处之间建立紧密的服务管理体系。

财务部门要加强服务意识,利用校园网将学生的缴费情况进行及时公布,根据实际情况进行动态管理,将收费的相关信息进行及时更新。

加强信息沟通,财务部门要与各部门保持紧密联系,保证高校收费工作的顺利进行。

4.加强收费管理,落实有关高校收费制度的配套政策。

我国高校需要通过收费来弥补经费不足,但是我国国民收入还不是很高,对于一些贫困家庭的学生要有配套的措施来保证他们顺利迈入大学并且能完成学业。

为此国家制定了与收费相关的配套措施,如学费减免、助学贷款、奖学金等,保证学生顺利完成学业。

助学贷款工程的全面实施。

助学贷款是以帮助家庭困难的学生支付完成学业所需要的生活费和学费,是运用金融手段帮助学生完成学业。

目前,国家已经开通了助学贷款绿色通道,但是还需要加强助学贷款宣传,帮助学生认识助学贷款,提高他们的信用意识、责任意识、独立意识。

奖学金制度的实施。

奖学金是高校为了鼓励学生努力学习,培养
复合型人才、提高学生的学习的积极性而采用的激励措施。

奖学金制度的实施,缓解了家庭困难学生的学费问题,提高了学生学习的积极性。

加大勤工助学的力度。

勤工助学可以培养学生的自立自强精神。

为家庭困难学生创造一个通过自己劳动解决上学费用的机会。

参考文献:
常永康,程东生.高校收费问题的分析[J].山西农业大学学报(社会科学版).2006(03)
陈旭芳.当前高等教育收费存在问题及对策[J].价格理论与实践.2004(02)
郑义.高校收费管理思路的探讨[J].教育财会研究.2009(01)
黄晓波.高等学校收费定价模式:比较与选择[J].教育财会研究.2005(03)
武德昆,李建发.高等教育收费的理论探讨与政策建议[J].教育财会研究.2004(03)作者简介:郭鹏程(1974.7—),女,辽宁沈阳,本科,会计师,辽宁沈阳,110000;沈阳理工大学财务处,浑南新区南屏中路6号。

241高校管理
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