面对冲突要怎么做

既然冲突是普遍存在的，我们就应当承认它接纳它。冲突有它的建设性，就应该让这种特性发挥出来，为我们所用。当与冲突相遇时，我们是逃之夭夭，还是决战到底，是逃避、谦让、妥协，还是竞争与合作？不同的人对待冲突的态度会不一样，这体现了个人的价值体系和对自己的认识。一般而言，我们面对冲突会出现如下几种处理方式。

第一是回避。这是面对冲突时表现出来的最初级的反应这样的处理方式导致的结果只有一种，那就是问题永远得不到解决。因此不能一味回避，要有勇气直面冲突。我们常说的一句话“逃避不是办法”，就是这个道理。不逃避，那该怎么办?更主动一些！于是就可能出现接下来的第二和第三种处理方式。

第二是谦让。主动做出迁就。做出这种反应，一是可能意识到错了，二是为了求得暂时的平衡与和谐，三是为了满足长期合作的需求。但是这种忍让的态度很可能会导致失去让自己的利益得到关注的机会。

第三是妥协。主动采取折中的方式面对冲突，或者是为了快速决策的需要，或者是因为双方都坚持不同目标。妥协的态度处理冲突可能会忽视更大的价值，而且还有可能不讨好。折中的处理会让谈判的利益争取不充分。

第四是竞争。在竞争过程中能激发主观能动性，能让人相信自己选择的正确性，提升内心的勇气，只有勇敢的人才真正赋有能力、魅力和天才。

第五是合作。合作能让双方受益，实现真正的双赢。从现实的层面来看，合作还能实实在在解决问题。

综上所述，面对冲突，我们不能逃避，也不能谦让和妥协，一方面要不卑不亢、积极主动地利己竞争，同时也要有合作利他的胸怀。如此才能解决冲突，实现共赢，皆大欢喜。否则，化解冲突的渠道必将被阻塞，矛盾必将进一步激发加深，最终导致两败俱伤，不欢而散。