医保刷卡系统操作要点药店
医保管理信息系统-药店(10)
（HZHSGS医保管理信息系统·定点医疗机构端交易系统）用户手册1.公用菜单1.1密码修改修改操作员密码.录入旧密码,新密码和确定密码即可.修改后请牢记密码.1.2锁住键盘锁定医保客户端界面,录入密码即可解锁3.药店工作站药店工作站只适合药店使用。
药店工作站主要包括购药结算、结算取消、查询等功能。
3.1购药结算操作流程：选择系统菜单“药店工作站” “购药结算”，系统弹出购药结算窗口（如图24）此窗口的组成：病人基本信息、本次费用信息、费用分类信息、门槛支付信息、收费信息等，但是门槛支付信息在药店购药业务不会发生，所以功能是不可使用的。
图24第一步：读卡。
读卡需要大约10秒中的时间，请在使用时务必不要将卡错误的操作，以免出现不可预料的问题。
在结算窗口中直接按“F2”键或鼠标单击读卡按钮或在窗口刚打开时按“回车”键均可以完成读卡操作。
读卡操作后系统会给出病人的基本信息并在卡号编辑框中自动显示卡号。
第二步：费用录入。
（在医院一般成为“录入医嘱”）操作中可以直接回车下去，当焦点在“费用录入”按钮上时回车即可弹出“诊疗项目录入”窗口（如图26所示）图26费用录入可以使用“拼音码”和“五笔码”进行快捷录入，F2键可以切换两中输入法，操作中光标的跳转基本上以“回车”键和上下左右键辅助操作，可以连续录入多条数据，如果您操作失误可以按“Del”键删除录入记录。
费用录入完毕后可以单击“确定”按钮完成本次费用录入操作，系统又回到结算窗口（如图27所示），窗口中会体现出本次费用录入的预结算信息和费用分类信息。
费用分类信息预结算信息图27第三步：结算按结算按钮即可结算，结算的同时打印发票。
3.2购药结算取消如结算过程中发现了误操作或者购药业务取消，系统提供了专门的业务取消窗口（如图28），在取消的时候需要提供发票上的结算流水号和单据号，在购药的时候，单据号永远是1。
结算取消操作需要和医保管理人员联系，权限可能不放在收费人员。
医保药店一体化信息管理系统操作手册
医保药店一体化管理信息系统用户操作手册V1.1 2016年5月26日一、系统登录1、双击“药企通客户端.exe”图标；2、选择默认的帐套名称“yd”，点击【下一步】；注意事项：默认帐套“yd”不允许删除。
3、录入用户名、口令，并点击【登录】键,首次登录以YQT管理员身份登录，用户名和密码都为YQT，勾选【非医保身份登录】登录系统后，设置员工工号新增工号员工岗位选择；员工信息录入完成后点击【保存】修改药店名称在基础资料里，输入药店的名称【保存】以上信息设置完成后，切换医保身系统，首次以医保身份登陆需要输入软件注册名信息;登录成功后，进行医保目录导入工作；二、医保业务2.1.医保目录文件导入打开医保业务选项，基础功能——目录文件导入（db格式）在弹出的是否导入提示框中选择【是】，如图：选择之前医保中心审核过的药品目录文件，打开上传：2.2 医保刷卡选中医保业务菜单进行医保刷卡操作将读卡器连接电脑，插入医保卡，点击【读卡】按钮，系统会弹出是否确定将社保卡插入读卡器中的提示框，选中【是】进行读卡读卡成功之后我们可以看到页面左侧显示的持卡人的一些基本信息：在确认持卡人信息无误后，在录入框中通过输入药品拼音模糊查询并结合回车键选中待销售药品，确认无误双击选中，如图所示：在销售药品时若需销售多种药品，可在销售主界面按【回车键】切换到下一行进入下一待销售药品选择，或点击【新增】键；若需要删除已输入的药品的，可选择要删除的选项，点击【删除】键；若需将此单作废，直接点击【作废】键即可；在药品销售界面我们可以对待销售药品的数量和单价进行编辑，需选中需要修改的项目，在录入框中修改，如修改数量输入数量+号，例3+，即商品数量改为3，如修改单价输入单价金额-号，例15-，即商品单价改为15元，以上修改操作必须在电脑小键盘上操作，如图：药品录入信息确认无误后进行收费结算，选中【保存】按钮，在是否进行保存工作提示框中选中【是】，进行医保读卡，数据校验，此时数据传输需要时间，耐心等待；页面弹出输入密码提示，点击【确定】后请持卡人输入社保卡密码，进行收费操作输入密码后，弹出收费结算提示框，请仔细核实收费情况，医保支付、现金支付等，勾选是否打单，选择打印类别为小票，确认：即可查看小票显示内容，如下图所示：若在收费结算界面打印类型选择的是大票，打印出来的结算单就会如下图所示：2.3 收费冲销冲销有多种操作方式2.3.1在收费结算界面用户输入完密码后，显示收费金额时，点取消按钮，上传的数据会自动冲销，如图：2.3.2医保退药选中“医保业务”菜单进入【医保退药管理】界面：点【查询】键，获取刷卡记录，选中记录进行【药品退药冲销登记】或输入查询条件：零售单据号，选择收费日期，点击【查询】按钮；选中相应的单据后，核对收费信息后点击【药品退药冲销登记】键：弹出是否冲销提示框，点击【是】，进行读卡冲销；2.3.3收费界面，读卡之后，直接点【查询】获取刷卡记录，选中记录进行【药品退药冲销登记】进入【医保刷卡查询】界面，同在医保刷卡查询操作一致。
药店刷医保卡操作流程
药店刷医保卡操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!药店刷医保卡操作流程一、准备工作阶段。
在进行药店刷医保卡操作之前，需要做好充分的准备。
医保刷卡系统操作要点药店
医保刷卡系统操作要点〔药店〕目录1、登录系统2、维护3、药品信息对照维护4、医保收费、退费5、月结算单据打印一、登录系统1、第一步双击药店系统图标，翻开系统，如以下图：在用户名里输入用户名，系统默认的用户名如下表用户名口令用户名称说明sfy sfy 收费员进药店收费系统inf inf 信息维护进信息维护系统2、第二步输入用户名和密码后点确定，进入系统。
注意：不能用inf这个用户名进入收费系统进展收费操作。
二、维护第一步：inf用户登录后，翻开信息维护模块---工作人员维护界面，出现如下界面。
第二步：点击增加按钮，维护相关代码、、登录名、图、有效标志、部门等相关信息〔不能重复〕后，保存即可。
三、药品信息对照维护1、比对中心库此种药品存在，例如对照感冒灵胶囊，生产厂家：东泰制药批文文号：国药准字Z20054096规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒第一步：inf用户登录后，翻开信息维护模块---药品维护界面，出现如下界面。
第二步：点击商品名后面的···按钮进入如下界面。
第三步：在查询框输入需要对照的药品信息〔只需输入药品名称的第一个拼音字母即可〕。
第四步：找到比对到的中心药品库信息，双击此条信息出现如下界面。
第五步：相应地维护批号、产地、规格信息后，保存，此种药品比对完成。
2、比对中心库由此种药品不存在，例如对照小儿复方氨基酸片，生产厂家：鲁抗制药批文文号：国药准字H21180033规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒第一：经过上述第一、二、三步后，没有找到中心库由此种药品，则直接在如下界面维护此药品信息，即维护以下图信息。
第二：则参照以下图直接在如下界面维护此种药品信息，即维护以下图信息后保存即可。
四、医保收费、退费〔一〕医保收费1、第一步：点击菜单药品零售，如以下图：2、第二步：插入医保卡，点击按钮读卡，按回车出现如下窗口：3、第三步：在里输入要输入的药品名称查询代码，默认为拼音码，选择要输入的药品，然后回车，输入单价〔如果已经维护了单价则自动跳出单价〕，再输入数量。
医疗保险药店支付系统用户操作手册 共55页PPT资料共57页
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
ENDBiblioteka 医疗保险药店支付系统用户操作手册 共55页PPT资料
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
药店医保刷自查自纠
药店医保刷自查自纠随着社会医疗保障水平的不断提高，越来越多的人选择将自己的医疗费用报销通过医保，这对药店来说也带来了一定的压力和挑战。
药品报销的医保刷卡工作十分重要，准确的报销操作不仅可以保障患者权益，也能够保障药店的利益。
因此，药店在进行医保刷卡操作时，必须严格按照规定进行自查自纠，确保操作的准确性和合法性。
一、医保刷卡操作流程药店医保刷卡操作是指药店在出售药品时，患者使用医保卡进行支付的过程。
一般来说，医保刷卡操作包括以下几个步骤：1. 患者就诊后，医生开具处方，患者持处方到药店购买药品；2. 药店根据处方向医保中心进行报销申请，医保中心发放虚拟卡片（或卡号）给药店；3. 药店使用POS机进行刷卡操作，将患者的医保信息录入系统，并按照规定的报销比例报销；4. 刷卡成功后，POS机会输出刷卡成功的信息，同时药店也会打印相关的发票或凭证给患者。
二、自查自纠的重要性1. 增加操作准确性药店在进行医保刷卡操作时，必须严格按照医保政策和操作规定进行操作，确保患者的报销比例正确；同时，药店也要确保药品的报销范围和规定的用量等信息是准确无误的，以免因操作不当导致患者报销不全或报销错误。
2. 防范医保欺诈行为医保欺诈是指以患者的名义进行虚假报销或虚假刷卡，以获取不应得到的医保资金的行为。
通过自查自纠，药店可以及时发现和纠正相关问题，避免涉嫌医保欺诈。
3. 提升服务质量通过自查自纠，药店可以发现操作中存在的问题，并及时进行整改和提升，从而不断提升服务质量，保障患者的权益和利益，提升自身的竞争力。
三、自查自纠的具体措施1. 建立健全的内部管理制度药店应该建立健全的内部管理制度，明确医保刷卡操作的具体流程和操作规定，明确相关人员的职责和权限，并加强相关人员的培训和教育，确保操作人员熟悉相关政策和规定。
2. 规范操作流程药店在进行医保刷卡操作时，应该严格按照操作流程进行操作，确保每一个步骤都符合规定要求，不擅自改动或篡改相关信息。
医保药店一体化信息管理系统操作手册[范文]
![医保药店一体化信息管理系统操作手册[范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/59eb76757ed5360cba1aa8114431b90d6c85891e.png)
医保药店一体化信息管理系统操作手册[范文]正文第一篇：医保药店一体化信息管理系统操作手册[范文] 医保药店一体化管理信息系统用户操作手册 V1.1 2021年5月26日一、系统登录1、双击“药企通客户端.exe”图标；2、选择默认的帐套名称“yd”，点击【下一步】；注意事项：默认帐套“yd”不允许删除。
3、录入用户名、口令，并点击【登录】键,首次登录以YQT管理员身份登录，用户名和密码都为YQT，勾选【非医保身份登录】1 登录系统后，设置员工工号新增工号员工岗位选择；员工信息录入完成后点击【保存】修改药店名称4 在基础资料里，输入药店的名称【保存】以上信息设置完成后，切换医保身系统，首次以医保身份登陆需要输入软件注册名信息;登录成功后，进行医保目录导入工作；二、医保业务2.1.医保目录文件导入打开医保业务选项，基础功能——目录文件导入（db格式）在弹出的是否导入提示框中选择【是】，如图：选择之前医保中心审核过的药品目录文件，打开上传：2.2 医保刷卡选中医保业务菜单进行医保刷卡操作将读卡器连接电脑，插入医保卡，点击【读卡】按钮，系统会弹出是否确定将社保卡插入读卡器中的提示框，选中【是】进行读卡读卡成功之后我们可以看到页面左侧显示的持卡人的一些基本信息：在确认持卡人信息无误后，在录入框中通过输入药品拼音模糊查询并结合回车键选中待销售药品，确认无误双击选中，如图所示：9 在销售药品时若需销售多种药品，可在销售主界面按【回车键】切换到下一行进入下一待销售药品选择，或点击【新增】键；若需要删除已输入的药品的，可选择要删除的选项，点击【删除】键；若需将此单作废，直接点击【作废】键即可；在药品销售界面我们可以对待销售药品的数量和单价进行编辑，需选中需要修改的项目，在录入框中修改，如修改数量输入数量+号，例3+，即商品数量改为3，如修改单价输入单价金额-号，例15-，即商品单价改为15元，以上修改操作必须在电脑小键盘上操作，如图：药品录入信息确认无误后进行收费结算，选中【保存】按钮，在是否进行保存工作提示框中选中【是】，进行医保读卡，数据校验，此时数据传输需要时间，耐心等待；页面弹出输入密码提示，点击【确定】后请持卡人输入社保卡密码，进行收费操作输入密码后，弹出收费结算提示框，请仔细核实收费情况，医保支付、现金支付等，勾选是否打单，选择打印类别为小票，确认：即可查看小票显示内容，如下图所示：若在收费结算界面打印类型选择的是大票，打印出来的结算单就会如下图所示：2.3 收费冲销冲销有多种操作方式2.3.1在收费结算界面用户输入完密码后，显示收费金额时，点取消按钮，上传的数据会自动冲销，如图：13 2.3.2医保退药选中“医保业务”菜单进入【医保退药管理】界面：点【查询】键，获取刷卡记录，选中记录进行【药品退药冲销登记】或输入查询条件：零售单据号，选择收费日期，点击【查询】按钮；选中相应的单据后，核对收费信息后点击【药品退药冲销登记】键：14 弹出是否冲销提示框，点击【是】，进行读卡冲销；2.3.3 收费界面，读卡之后，直接点【查询】获取刷卡记录，选中记录进行【药品退药冲销登记】进入【医保刷卡查询】界面，同在医保刷卡查询操作一致。
定点药店医保电子凭证扫码结算操作手册
定点药店医保电子凭证
扫码结算操作手册
一、软件功能界面
1.医保药店一体化软件登录窗口
2.医保药店一体化软件主界面
3.医保业务相关功能菜单
4.医保结算码界面
二、医保刷卡
1.点击“医保业务”-“医保刷卡”，打开刷卡界面，如下图：
2.在[录入]输入框中，录入查询药品信息，信息确认无误后，点击【医保移动支付】按钮，如下图：
3.使用扫码枪扫描顾客手机上的医保结算码，系统会自动将二维码内容填充到输入框，并自动点击确定，如下图：
4.医保结算码进行数据安全校验，如下图：
5.信息提交结算完成后，系统将显示结算界面，点击【确认】按钮，可打印发票或者清单，如下图：
三、医保刷卡查询
1.点击“医保业务”-“医保刷卡查询”菜单，打开医保刷卡查询界面，点击【查询】按钮，可查询医保刷卡单据信息，并显示查看单据是否医保移动支付，如下图：
四、医保退药管理
1.点击“医保业务”-“医保退药管理”菜单，打开退药界面，
点击【查询】按钮，可查询医保刷卡单据信息，选中需要冲销的单据，并点击【移动扫码冲销】按钮，通过扫码枪扫描顾客提供的医保结算二维码，如下图：
2.扫描二维码后，点击确定按钮进行冲销操作，并显示冲销结果，如下图：
3.通过医保刷卡查询功能界面，查询单据信息，显示单据已被冲销，如下图：。
药房医保刷卡制度管理制度及流程
药房医保刷卡制度管理制度及流程下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢！本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注！Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!一、制度说明1.1目的药房医保刷卡制度的目的是规范医保患者使用医保卡在药房购药的流程，保障医保资金使用的合理性和安全性。
药店支付系统操作手册(简化版)
-西安市医疗支付系统(药店)操作手册四川久远银海软件股份有限公司2011年03月（修订）重要提示:1、在完成一个业务.需要办理其他业务时,需要退出当前业务,返回到主界面,重新点击菜单进入相应业务页面2、所有操作最好使用键盘操作§1.运行程序§1.1.程序运行1、双击桌面上的,弹出窗口点击确定2、重新点击输入用户名：001 密码：001§2.操作员管理§2.1.操作员及权限管理菜单【系统管理】 【操作员管理】打上勾，表示拥有本项权1、新增操作员：在“新增操作员”信息框中录入操作员ID、操作员姓名、密码等相关信息，然后点“保存”按钮即可。
2、设置权限：首先在“操作员列表”中双击选择需要设置权限的操作员，系统在“操作员[***]权限”列表中显示出所选操作员的现有权限，如果需增中某项权限，请在列表中的功能名称前方框中打上钩，去掉钩即去掉该项目权限；设置完成后点“保存权限”按钮即可§2.2.操作员密码修改在菜单【系统管理】 【操作员管理】输入原密码、新密码、确认新密码，点击保存，该操作员密码修改成功。
下一次登录时就使用新密码。
§3.零售业务§3.1.药品零售在菜单，【零售业务】 【药品零售】中1、点击插入医保卡,输入密码。
如果验证通过，系统自动调入人员基本信息，否则给予相关错误提示。
2、点击确认后，直接在总费用处输入刷卡金额，如下图3、点击保存，对本次刷卡信息进行保存，弹出该打印单据的对话框。
可以进行打印可以设置打印份数§3.2.零售单据补打在菜单，【零售业务】 【零售单据补打】中1、选择相应日前，输入姓名或单据流水号，点击查询按钮，查询出对应数据。
2、选择需要补打的单据双击或点击“补打发票”按钮，可以进行补打打印操作。
§3.3.零售单据作废在菜单，【零售业务】 【零售单据作废】中。
1、查询数据：选择相应日前，输入要查询的姓名或单据流水号，然后点“查询”按钮，系统列表显示出期间内的药店刷卡信息。
医保定点药店业务操作手册
医保定点药店业务操作手册一、概述本操作手册旨在规范医保定点药店业务操作流程，确保医疗保险基金的安全、有效使用，提高服务质量，方便广大参保人员就医购药。
所有医保定点药店均应遵守本操作手册的规定。
二、业务流程2.1 参保人员购药1. 参保人员出示医疗保险卡（或通过医保移动应用等电子凭证）。
2. 药店工作人员核对参保人员身份，确认医保资格。
3. 参保人员选择所需药品，并告知工作人员。
4. 工作人员根据药品性质及参保人员权益，确认药品是否可使用医保支付。
5. 如药品可用医保支付，工作人员进行药品销售，并按规定比例扣除医保基金支付部分。
6. 参保人员支付自付部分，并获取销售凭证。
2.2 非医保药品销售1. 参保人员选择所需药品。
2. 工作人员确认药品性质，告知参保人员非医保药品不可使用医保基金支付。
3. 参保人员确认购买非医保药品，并支付全款。
4. 工作人员进行销售，并出具销售凭证。
2.3 医保基金结算1. 定点药店定期向医保经办机构报送销售明细。
2. 医保经办机构进行基金结算，将应支付给药店的医保基金划拨至药店指定账户。
三、操作规范3.1 药店资质1. 定点药店应具备国家药品监督管理部门核发的《药品经营许可证》。
2. 定点药店应具备《营业执照》等合法经营手续。
3. 定点药店应遵守国家有关药品管理法律法规，保证药品质量。
3.2 工作人员要求1. 定点药店工作人员应具备相应的专业技术资格。
2. 工作人员应参加医保政策及业务培训，熟练掌握医保政策及操作流程。
3. 工作人员应遵守职业道德，不得利用职务之便违规套取医保基金。
3.3 医疗保险卡管理1. 参保人员应妥善保管医疗保险卡，防止丢失或被盗用。
2. 定点药店应验证医疗保险卡真实性，防止伪造、冒用。
3. 如发现医疗保险卡异常，应立即报告医保经办机构。
3.4 药品管理1. 定点药店应按医保政策要求，对可使用医保支付的药品进行明确标识。
2. 定点药店应建立药品进销存管理系统，确保药品来源合法、质量可靠。
药店收费操作流程
住院收费操作流程一、登录系统1.在登录系统前，要将所发加密狗插到电脑上，等灯亮以后，即可使用。
（注意：此加密狗为医保收费系统所用，请妥善保管）2.双击桌面上医院管理系统。
，稍等片刻，出现以下图片输入用户名，和口令。
点确定。
二、住院收费住院收费时，需先进行住院的登记，以及各个科室的增加。
1、科室的增加：系统管理---科室编码管理出现对话框点击增加，按照提示将实际的科室输入进去点击保存，即可，若有多个科室，点击增加即可。
注意：此处在第一次使用时，将此编码录入完成后即可使用。
以后不用操作此步骤。
2、住院登记1)1：点击‘住院管理’---‘入院登记’：2)出现3)点击“住院科室”，按空格，在弹出的对话框中，将住院科室选择，点确定。
4)可以根据需要修改住院类别。
5)点击病情，按空格，在弹出的对话框中，按照病情的编号，拼音首写字母，以及五笔编码的首写字母进行选择病情，点确定。
可以根据需要把联系电话，备注输入。
6)点击入院登记根据提示，将医保卡插入读卡器，点击“读卡”4：点读卡后出现此时，住院登记成功。
3、住院收费：1)点击住院管理---住院收费弹出对话框：2)点击收费点击读卡后出现：3)单击红色叹号。
后打空格出现4)按照收费项目的编号，拼音首写字母，以及五笔编码的首写字母进行选择收费项目，点确定。
出现：5)输入单价，选择右键头->。
输入数量。
后出现。
6)如果有多个药品，点击“项目增加”7)重复第三步到第五步。
8)在录入完收费项目后，点击保存。
在下次可以继续录入。
可以将某个病人的收费项目陆续录入。
9)在将病人的收费项目全部录入完成后，既可以进行结算。
“预结算”可以查看该病人的自付，统筹支付情况，但不进行结算。
点击“预结算”，出现：此处可以设置用卡里面的金额代付个人支付部分。
点击“是”，或“否”出现：此处，可以查看该病人的支付情况，但不保存。
“单据结算”可以将该病人录入的收费项目进行结算。
点击“单据结算”，出现：此处可以设置用卡里面的金额代付个人支付部分。
药店慢性病刷卡操作 (1)
药店慢性病刷卡操作方法
门诊慢性病结算费用报销部分由统筹支付（不再拨款到个人账户），职工报销85%，居民报销60%。
个人自付部分可由病人选择使用个人账户支付或现金支付。
1、【结算管理】---【门诊特殊疾病结算】打开后如图1：
图1
2、录入明细，这一步和药店购药一样，录完后点【对照】。
注：慢性病刷卡时所录入的药品需要做对应（安装系统时导入的药品都已做过对应，只需对应自己新增的药品），没有对应的药品不能报销由个人自费，对应操作参照操作手册-药店。
3、对照后如下图，本例中录入了3条明细如图2，总费用为30元，两条对应过的明细进入统筹，共20元，其中测试药品为未对应的药品，全部自费10元。
进入统筹的费用按比例报销后剩下的病人自付。
本例中为居民，报销60%，20x60%=12元。
剩下的8元加上自费的10元可由病人选择是否从账户中支付。
费用无误后点击结算保存即可。
图2
图3
对照后可以选择上方的选项卡【消费目录对照】查看详细信息
我们可以看到序号为3的明细的【目录对应流水号】和【医保三大目录项目编码】都为0，向右拉动滚动条可以看到这条明细就是刚录入的‘测试药品’，这条明细是没有做过对应的。
对应过的药品不分甲乙类全部进入统筹，没有对应的显示为丙类，全部自费不进统筹。
医疗机构报销系统操作说明
医疗机构报销系统操作说明第一篇：医疗机构报销系统操作说明医保信息管理系统操作文档1．开机以后先连接“安达通”点击“登录”隧道建立成功后，就可以运行医保系统了如果安达通停留在17%说明网络连接失败，请登录系统配置后点击系统设置—网络连接—本地连接，检查该终端的网络。
网络通后就可以登录VPN连接了新医保系统具有自动更新的功能，每次运行程序，它会自动搜索医保中心服务器的最新程序如上图，如果有更新，它会自动下载并更新程序下载成功后，提示更新成功，点击确定后，重新运行程序就可以使用最新的医保系统登录系统以后点击费用报销就可以使用报销功能了；放好IC卡，点《读卡》按钮，IC卡信息显示在界面上，在左边选择就诊形式，输入各项费用明细，然后点《确认》按钮，报销结果显示在下边框中，点《写卡》按钮即可完成报销功能，打印报销单，如打印时需要预览打印效果，则在“打印预览”前打上勾。
注：程序正在写卡时不能拔下IC卡，以免损坏IC卡如下图报销单重打进到《报销点明细查询》模块，选择查询时间范围，点《确认》按钮，双击左边的报销医疗单位名称，如下图：在右边选择需重打的报销记录号，双击其相关信息，即可重打报销单；如需“按参保单位统计合计”请在其前面打上勾，反之是以操作员统计合计，重打时如需打印预览则在“预览打印”前打上勾。
如图报销回退说明进到《费用报销回退》模块，放好IC卡，点《读卡》按钮，最后报销信息显示在界面上，如图点《回退》按钮，系统提示输入密码，密码是“manager1001，输入密码，点确定，检查IC卡是否已插好，点“是”，回退成功。
报销点与医保中心清算报表点击“医疗费用报销管理”的“报销点与医保中心清算汇总表”，弹出窗口。
本模块主要用于报销点与医保中心的汇总与查看，以便计帐统计。
主要说明是：清算数据是以月为单位，而且保存数据时必须是每月份开始的第一天，不然是不能保存的，如图打印清算报表时必须是使用16k 的连续纸才能打完报表当系统出现故障时，请制作一个U盘启动盘。
抚州医保操作手册(药店篇)
抚州医保管理操作手册（药店）目录一、用户登陆 (3)二、进入医保记帐系统 (4)三、系统设定 (6)1、菜单功能介绍 (6)2、交流信息发布 (6)3、交流信息查看 (7)4、更改密码 (8)5、医保帐户查询 (9)6、退出系统 (10)四、系统管理 (10)1、菜单功能介绍 (10)2、药品设置 (11)3、诊疗设置 (11)4、读卡器设置 (12)五、药店管理 (13)1、菜单功能介绍 (13)2、药店收费 (13)3、费用查询 (18)4、药店收费报表 (19)六、文件管理子系统 (21)1、文件下载 (21)一、用户登陆系统一般安装在D：\医保医院端目录下。
用户安装完医保管理客户端后，可以在桌面上找到对应的图标。
找到“医保记帐子系统”，双击打开，弹出登陆窗口。
（图1-1）图1-1其中，“保存登陆信息”是用于保存在这台电脑上最后一次登陆系统的用户名。
如果某台电脑是用户专用或常用，那么建议选定此功能，否则不选。
用户帐号和操作口令均由医保中心分配。
登录系统后，请及时更改密码。
输入完用户名及密码后，回车或点击确定按钮开始登陆系统。
此时系统将自动检测是否有版本更新，如果有则弹出消息框提示（图1-2），没有则进入系统界面。
图1-2弹出消息提示框，这个时候用户必须点“是”，开始下载最新版本的医保医院端（如果选择的是“否”的话将无法进入系统。
）。
下载界面如图（1-3）图1-3进入下载窗口后，用户需等“医保记帐子系统”完全关闭之后，再点击，下载最新的版本（系统默认为当前客户端的路径，用户不需要更改“保存路径”，）。
如果用户在系统尚未完全退出时就开始下载更新，则系统回提示出错：如图（1-4）图1-4点击确定后，用户可以点击继续下载最新版本的“医保记帐子系统”。
下载成功后，系统会自动运行系统。
二、进入医保记帐系统药店单位用户登陆后界面如图2-1所示：进入系统后，如果有公告信息在有效期内，则会直接在窗口中显示出来。
医疗保险药店支付系统用户操作手册
选择项目明细
此处显示选中项 目的明细信息， 白色的药店可以 自行修改，灰色 的表示固定的不 能改动
这里可设置单价， 单价根据医保局给 出的区间进行设置， 不能超出规定的最 高价
清除上面显示的信息
助记码 可以方 便查询 项目
修改后点保存 才能修改成功
下载项目明细信息
下载项目明细信息：首次操作或医保局更新医疗项目时通过此项重中心端下载服务项目 信息。
输入编号，不清楚可以不输 点击查询查看分店信息
显示 出符 合条 件的 分店 信息
增加或删除 分店信息
柜台管理
柜台管理，是为各个分院隶属柜台部门而设置，每个柜台只能隶属于一个连锁店。
这里通过双击或中 间的按钮对选中的 用户进行分配，将 各操作员分配到各 个分店
用户管理
用户管理：是为各个柜台隶属操作用户而设置。每个操作用户只能隶属于一个柜台。 此功能只有操作用户的角色为系统管理员，才有权使用。每个定点医疗服务机构最好只设 一名系统管理员。
药店支付系统用户操作手册
社保总体发展应该是大社保模式和社会化趋势，外围系统和社 保的结合会更加紧密。对于医保来说，医保政策试行了3年多，发 现了很多问题，必然会存在大的政策调整，但是和医疗机构的联网 会更加紧密，包括国家现在正在推行的社区医疗服务计划，但是具 体的待遇方面可能会趋向统一简化，而待遇类型会趋向细化，因此 如何使应用程序的结构更合理，特别是医保支付软件能够更容易适 应变化和调整就显得至关重要，对于医保支付软件而言，应该满足 数据集中，业务处理集中，政策调整灵活，零客户端软件，零客户 端培训等要求。 医院支付系统是基于三层体系结构应用的基础上开发出来的， 它使医保业务的办理真正社会化和网络化。 医院支付系统是医疗保险系统的重要组成部分，它实现社保病 人在医院看病，能当即对本次费用进行医保支付的结算功能。
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医保刷卡系统操作要点（药店）
目录
1、登录系统
2、帐号维护
3、药品信息对照维护
4、医保收费、退费
5、月结算单据打印
一、登录系统
1、第一步
双击药店系统图标，打开系统，如下图：
在用户名里输入用户名，系统默认的用户名如下表
用户名口令用户名称说明sfy sfy 收费员进药店收费系统inf inf 信息维护进信息维护系统2、第二步
输入用户名和密码后点确定，进入系统。
注意：不能用inf 这个用户名进入收费系统进行收费操作。
二、帐号维护
第一步：inf 用户登录后，打开信息维护模块---工作人员维护界面，出现如下界面。
第二步：点击增加按钮，维护相关代码、姓名、登录名、图帐号、有效标志、部门等相关信
息（不能重复）后，保存即可。
三、药品信息对照维护
1、比对中心库此种药品存在，例如对照感冒灵胶囊，生产厂家：陕西东泰制药有限公司
批文文号：国药准字Z20054096
规格：每粒装0.5 克，12 粒/板/盒
第一步：i nf 用户登录后，打开信息维护模块--- 药品维护界面，出现如下界面。
第二步：点击商品名后面的···按钮进入如下界面。
第三步：在查询框内输入需要对照的药品信息（只需输入药品名称的第一个拼音字母即可）。
第四步：找到比对到的中心药品库信息，双击此条信息出现如下界面。
第五步：相应地维护批号、产地、规格信息后，保存，此种药品比对完成。
2、比对中心库由此种药品不存在，例如对照小儿复方氨基酸片，生产厂家：山东鲁抗制药
批文文号：国药准字H21180033
规格：每粒装0.5 克，12 粒/板/盒
第一：经过上述第一、二、三步后，没有找到中心库由此种药品，那么直接在如下界面维护
此药品信息，即维护下图信息。
第二：那么参照下图直接在如下界面维护此种药品信息，即维护下图信息后保存即可。
四、医保收费、退费
（一）医保收费
1、第一步：点击菜单药品零售，如下图：
2、第二步：插入医保卡，点击按钮读卡，按回车出现如下窗口：
3、第三步：
在里输入要输入的药品名称查询代码，默认为拼音
码，选择要输入的药品，然后回车，输入单价（如果已经维护了单价则自动跳出单价），再输入数量。
如果有多个药品则重复这个步骤。
4、第四步：
输完全部药品后按确定，系统保存数据并打印票据。
（在点击确定前可以点击预结算，对本次收费进行预算，该步骤不是必须的）
（一）医保退费
1、第一步
点击菜单药品零售，如下图：
2、第二步：
输入发票号，或点击读卡，查询出要退的发票，然后点击退费即可。
五、月结算单据打印
inf 账户进入医保刷卡软件，打开统计查询模块的医保月结算单汇总窗口，选择结算期（正常为上月费用时间），人员类别：分为职工、居民。
统筹区：职工医保分为市本级、宿城区、宿豫区；居民医保为全市。
选择好类别后点击确定，即显示月结算申报表数据，点击打印即可。
如下图所示：。