如何分析企业竞争对手

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掌握企业战略中的竞争对手分析方法

掌握企业战略中的竞争对手分析方法

掌握企业战略中的竞争对手分析方法一、确定竞争对手首先,我们需要明确谁是我们的竞争对手。

竞争对手可以分为直接竞争对手和间接竞争对手。

直接竞争对手是指提供与您相似的产品或服务,目标客户群体相同,并且在市场上直接竞争的企业。

例如,可口可乐和百事可乐就是直接竞争对手。

间接竞争对手则是指提供不同但可替代的产品或服务,可能满足相同的客户需求或解决类似问题的企业。

比如,对于一家出租车公司来说,网约车平台就是间接竞争对手。

确定竞争对手的方法有多种。

可以通过市场调研、行业报告、客户反馈等途径来了解市场上的主要参与者。

此外,还可以关注竞争对手的广告宣传、促销活动、产品发布等,从中发现潜在的竞争对手。

同时,利用互联网搜索、社交媒体监测等工具,也能帮助我们更全面地了解竞争对手的情况。

二、收集竞争对手信息一旦确定了竞争对手,接下来就需要收集有关他们的信息。

这些信息可以分为公开信息和非公开信息。

公开信息包括竞争对手的官方网站、新闻报道、财务报告、行业研究、专利申请等。

通过研究竞争对手的网站,我们可以了解他们的产品特点、服务内容、公司历史、企业文化等。

新闻报道和行业研究可以提供关于竞争对手的市场份额、发展趋势、战略举措等方面的信息。

财务报告则能反映竞争对手的经营状况和财务实力。

非公开信息相对较难获取,但也并非完全不可能。

可以通过与竞争对手的客户、供应商、员工进行交流,或者参加行业会议、展会等活动,从侧面了解竞争对手的情况。

此外,还可以委托专业的市场调研公司进行调查,但这需要一定的成本投入。

在收集信息时,要确保信息的准确性和可靠性。

可以从多个渠道获取相同的信息进行验证,以避免因单一来源的错误信息导致分析结果出现偏差。

三、分析竞争对手的战略了解竞争对手的战略是竞争对手分析的核心部分。

竞争对手的战略包括市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。

市场定位是指竞争对手在市场中所占据的位置和目标客户群体。

例如,有些企业定位为高端市场,提供高品质、高价格的产品或服务;而有些企业则定位为大众市场,以低价和大规模销售为特点。

如何做好企业竞争对手分析

如何做好企业竞争对手分析

如何做好企业竞争对手分析[1]一、做好竞争对手分析的主要步骤1.确认本企业的竞争对手。

广义而言,企业可将制造相同产品的公司视为竟争对手。

2.确认竞争对手的目标。

竞争对手的市场定位是什么竞争对手的利润目标是什么并注意竟争对手用于攻击不同产品市场细分区域的目标。

3.确定竟争对手的战略。

4.确认竞争对手的优势与弱势。

5.确定竞争对手的反应模式。

6.最后确定公司的竞争战略。

二、企业竞争对手分析的主要内容1.竟争对手的市场占有率分析。

分析总体的市场占有率是为了明确本企业与竞争对手相比在市场中所处的位置是什么是市场的领导者、跟随者还是市场的参与者。

分析细分市场的市场占有率是为明确在哪个市场区域或是哪种产品是具有竞争力的,在哪个区域或是哪种产品在市场竞争中处于劣势地位,从而为企业制定具体的竞争战略提供依据。

2.竞争对手的财务状况分析。

竞争对手财务状况的分析主要包括盈利能力分析、成长性分析与负债情况分析、成本分析等等。

3.竞争对手盈利能力分析。

盈利能力通常采用的指标是利润率。

比较竞争对手与本企业的利润率指标,并与行业的平均利润率比较,判断本企业的盈利水平处在什么样的位置上。

同时要对利润率的构成进行分析。

4.竞争对手的成长性分析。

主要分析的指标是产销量增长率、利润增长率。

同时对产销量的增长率与利润的增长率做出比较分析,看两者增长的关系。

是利润的增长率快于产销量的增长率,还是产销量的增长率快于利润的增长率。

一般说来利润的增长率快于产销量增长率,说明企业有较好的成长性。

5.竟争对手的产能利用率分析。

产能利用率是指企业发挥生产能力的程度,很显然,企业的产能利用率高,则单位产品的固定成本就相对的低。

所以要对竞争对手的产能利用率情况进行分析。

6.竟争对手的创新能力分析。

对竟争对手学习与创新的分析,可以从如下的几个指标来进行(1)推出新产品的速度,这是检验企业科研能力的一个重要的指标。

(2)科研经费占销售收人的百分比,这表达出企业对技术创新的重视程度。

市场调研中的竞争对手分析方法

市场调研中的竞争对手分析方法

市场调研中的竞争对手分析方法在市场调研过程中,了解竞争对手的情况对于制定市场策略和推动企业发展至关重要。

竞争对手分析可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势,预测市场趋势,制定相应的营销和产品策略。

本文将介绍几种常用的竞争对手分析方法。

一、SWOT分析法SWOT分析法是一种常见且经典的竞争对手分析方法。

它通过评估竞争对手的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),全面了解竞争对手的内外部环境,找到其竞争优势和劣势所在。

1. 优势(Strengths):评估竞争对手在市场上的优势,如品牌知名度、产品质量和创新能力等。

2. 劣势(Weaknesses):分析竞争对手的劣势,包括产品不足和市场渗透能力不强等。

3. 机会(Opportunities):找出竞争对手可能获得的机会,如新兴市场的增长和行业政策的调整等。

4. 威胁(Threats):识别可能给竞争对手带来威胁的因素,如新进入竞争者和技术的迅速发展等。

二、市场份额分析法市场份额分析法通过对竞争对手在市场中的份额进行分析,了解各竞争对手在市场中的地位和影响力。

这种方法可以帮助企业确定自身在市场中的竞争力,并找到在市场中的定位。

1. 直接竞争:通过比较竞争对手的市场份额和企业自身的市场份额,了解当前市场上的直接竞争情况。

2. 潜在竞争:通过对市场中其他潜在竞争对手的观察和分析,预测未来可能出现的竞争情况。

三、产品对比分析法产品对比分析法是一种较为直接的竞争对手分析方法。

该方法通过对产品的比较和评价,了解竞争对手的产品特点和优势,帮助企业了解市场上产品的现状和趋势。

1. 产品特点:对比分析竞争对手的产品特点,包括外观、功能、性能、价格等,找到竞争对手产品的亮点和不足。

2. 产品优势:通过对竞争对手产品的评估,找出其在市场中的优势,以及企业自身产品相对优势。

四、市场趋势分析法市场趋势分析法通过对市场的宏观环境和微观动态进行分析,了解竞争对手的发展趋势和市场变化,帮助企业合理判断市场未来的走向。

竞争对手分析与应对策略

竞争对手分析与应对策略

竞争对手分析与应对策略在当今竞争激烈的商业世界中,了解竞争对手并制定有效的应对策略是企业取得成功的关键。

无论是新兴企业还是老牌公司,都需要密切关注竞争对手的动态,以便在市场中保持优势。

本文将深入探讨竞争对手分析的方法和应对策略的制定。

一、竞争对手分析1、识别竞争对手首先,要明确谁是我们的竞争对手。

这不仅仅是那些与我们提供相同产品或服务的企业,还包括那些可能满足相同客户需求的替代产品或服务的提供者。

例如,对于一家传统书店来说,不仅其他实体书店是竞争对手,在线电子书平台也同样构成竞争威胁。

通过市场调研、行业报告、客户反馈等途径,我们可以列出潜在的竞争对手名单。

同时,要关注竞争对手的规模、市场份额、品牌知名度等基本信息。

2、竞争对手的战略分析了解竞争对手的战略目标和策略对于预测其未来行动至关重要。

他们是追求市场份额的增长,还是注重利润最大化?是采取成本领先战略,还是差异化战略?例如,如果竞争对手一直以低价策略来获取市场份额,那么我们需要考虑自身的成本结构和定价策略是否能够与之抗衡。

3、竞争对手的优势和劣势分析仔细研究竞争对手的优势和劣势。

这包括产品特点、服务质量、技术实力、营销渠道、人才资源等方面。

比如,一家竞争对手可能在技术研发方面投入大量资金,拥有先进的技术专利,这就是其优势所在。

而另一家可能在客户服务方面存在不足,导致客户满意度较低,这便是其劣势。

4、竞争对手的市场表现分析观察竞争对手在市场上的表现,包括销售额、市场增长率、客户满意度等指标。

分析其市场份额的变化趋势,是在增长、稳定还是下降?同时,关注竞争对手的市场推广活动、新产品发布、合作伙伴关系等,了解其市场拓展的策略和效果。

二、应对策略制定1、差异化策略如果竞争对手在某些方面具有明显优势,我们可以通过差异化来突出自身的独特价值。

这可以体现在产品功能、服务体验、品牌形象等方面。

例如,当竞争对手的产品以功能齐全为卖点时,我们可以专注于打造更简洁易用、满足特定用户需求的产品,并通过优质的售后服务来提升用户体验,从而吸引那些注重简单和优质服务的客户。

竞争对手分析方法

竞争对手分析方法

竞争对手分析方法竞争对手是指在同一市场或行业中和自己拥有相同或类似的产品或服务的公司或组织。

了解竞争对手的情况,可以帮助企业制定更科学合理的战略和规划,提升企业的竞争力。

竞争对手分析,就是指通过对竞争对手进行了解和分析,为企业战略和规划提供必要的数据和信息支持的一种方法。

以下是几种常见的竞争对手分析方法。

一、 SWOT分析法SWOT分析,是指对企业的优势、劣势、机会和威胁进行大数据分析,以预测企业的发展趋势和未来走向的一种方法。

在竞争对手分析中,也可以采用SWOT分析法。

在进行竞争对手分析时,我们可以对自己和竞争对手进行SWOT分析,找出各自在市场中的优势、劣势、机会和威胁。

这样,我们就可以更准确的分析市场和竞争对手的情况,从而为企业战略和规划提供更科学、合理的数据和信息支持。

二、 PEST分析法PEST分析,是指对企业所处的市场、环境、政治和技术等方面进行全面分析,以预测未来的发展趋势和市场变化的一种方法。

在竞争对手分析中,我们也可以采用PEST分析法。

通过分析市场、环境、政治和技术等多个方面的数据和信息,了解各个竞争对手所处的情况,以及市场的变化趋势,可以更准确的进行竞争对手分析,为企业制定更科学、合理的战略和规划提供必要的数据和信息支持。

三、对手分析对手分析,是指对竞争对手进行一系列的研究,从而找出对手的优劣势,了解他们的战略和规划,帮助企业制定更科学、合理的战略和规划的方法。

在进行竞争对手分析时,我们可以采用对手分析法,通过对竞争对手进行细致的研究,了解他们的产品、销售渠道、市场份额和营销策略等,找出其优劣势和市场前景,从而为企业制定更科学、合理的战略和规划提供必要的数据和信息支持。

四、竞争对手画像法竞争对手画像,是指对竞争对手进行细致的研究和观察,了解其产品、销售渠道、市场份额和营销策略等,并形成对其总体概貌的综合分析和描述。

在竞争对手分析中,我们可以采用竞争对手画像法,通过对竞争对手的产品、销售渠道、市场份额和营销策略等方面进行细致的观察和研究,形成对其总体概貌的综合分析和描述,从而更准确地进行竞争对手分析,为企业制定更科学、合理的战略和规划提供必要的数据和信息支持。

如何进行竞争对手分析

如何进行竞争对手分析

如何进行竞争对手分析竞争对手分析是企业战略中至关重要的一环。

通过对竞争对手的深入了解和分析,企业能够更好地把握市场动态,制定更有效的竞争策略。

本文将从不同的角度探讨如何进行竞争对手分析。

一、市场定位与目标客户竞争对手分析的首要任务是确定市场定位和目标客户。

企业需要了解竞争对手的产品或服务定位,以及他们所追求的目标客户群体。

通过对竞争对手的市场定位和目标客户的分析,企业可以更准确地确定自己的定位和目标客户,从而制定相应的竞争策略。

二、产品与服务比较竞争对手的产品或服务是企业的直接竞争对象,因此对其进行详细的比较分析是非常必要的。

企业可以从多个维度对竞争对手的产品或服务进行评估,包括但不限于价格、品质、功能、创新等方面。

通过比较分析,企业可以找出自身产品或服务的优势和劣势,为进一步的竞争策略制定提供依据。

三、市场份额与竞争优势竞争对手的市场份额和竞争优势是衡量其竞争实力的重要指标。

企业可以通过市场调研和数据分析,了解竞争对手在市场上的表现和地位。

同时,企业还需要分析竞争对手的竞争优势,包括但不限于品牌影响力、渠道优势、技术实力等方面。

通过对竞争对手市场份额和竞争优势的分析,企业可以更好地评估自身的竞争地位,确定竞争策略的重点和方向。

四、市场拓展与创新能力竞争对手的市场拓展和创新能力是企业竞争力的重要组成部分。

企业可以通过市场调研和竞争对手的历史数据,了解竞争对手的市场拓展和创新能力。

企业还可以关注竞争对手的新产品或服务推出情况,以及其在市场上的反应和表现。

通过对竞争对手市场拓展和创新能力的分析,企业可以借鉴其成功经验,提升自身的市场拓展和创新能力。

五、营销策略与品牌形象竞争对手的营销策略和品牌形象对企业的市场竞争至关重要。

企业可以通过对竞争对手的广告、促销活动、品牌形象等方面的分析,了解其营销策略和品牌建设的情况。

企业还可以关注竞争对手在社交媒体上的表现和口碑,以及其与消费者的互动情况。

通过对竞争对手营销策略和品牌形象的分析,企业可以优化自身的营销策略,提升品牌形象,增强市场竞争力。

如何进行正确的竞争对手分析

如何进行正确的竞争对手分析

如何进行正确的竞争对手分析竞争对手分析是市场营销中的重要环节,帮助了解竞争市场中的对手的强项和弱项,为制定营销策略提供了有效的参考。

正确的竞争对手分析能够为企业提供决策支持,提高企业的市场竞争力。

下面将从几个方面介绍如何进行正确的竞争对手分析。

一、竞争对手的种类及分析对象竞争对手分析需要先确定竞争对手的种类以及分析对象。

种类:在实施竞争对手分析前,首先一步是准确地分析竞争对手的种类。

竞争对手的种类有哪些?在总体上可以分为两大类:直接竞争对手和间接竞争对手。

直接竞争对手是和企业在同一市场领域、满足相似的产品和服务需求的公司,例如同样是手机品牌。

间接竞争对手是满足不同的需求但用于相同市场的公司,例如手机品牌和笔记本品牌。

所以,选择与自己同样营销对象的对手进行分析是很有必要的。

分析对象:竞争对手分析的关键是要找到逐一进行分析的对象,这些对象应当是在基本市场条件下为企业产生威胁、从而引起企业关注的竞争对手。

所以,我们应当明确确定分析对象。

二、竞争对手分析的方法和步骤在确定竞争对手种类和分析对象后,我们就需要选择一种适用的分析方法和步骤来进行分析。

方法: SWOT分析法和五力模型分析法是比较常用的竞争对手分析方法。

SWOT分析法概念是指根据企业的优势、劣势、机会和威胁(SWOT分别代表strengths、weaknesses、opportunities和threats)对企业进行分析,从而找到竞争对手的优势和劣势。

五力模型分析法主要是通过分析行业中的五个因素(竞争对手、供应商、顾客、新竞争者和代替品)来评估市场竞争的力量。

步骤:前期准备 -> 竞争对手信息的搜集 -> 竞争对手的数量和规模 -> 竞争对手的活动和策略 -> 竞争对手的优势和劣势三、竞争对手分析的内容竞争对手分析的内容主要包括竞争对手的基本信息、营销战略、产品销售情况、市场占有率和业绩发展情况等。

基本信息: 竞争对手的企业性质、发展历史、管理层等。

如何分析竞争对手,制定相应的竞争策略

如何分析竞争对手,制定相应的竞争策略

如何分析竞争对手,制定相应的竞争策略随着市场竞争日趋激烈,企业必须不断深入了解竞争对手,以制定相应的竞争策略,提高企业在竞争中的优势和盈利能力。

本文将介绍竞争对手分析的方法和制定竞争策略的技巧。

一、竞争对手分析方法1. SWOT分析法SWOT分析法是一种常见的竞争对手分析方法,它将竞争对手分析的过程分为四个步骤:Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)。

优势是指竞争对手的优点和强项,包括品牌知名度、产品质量、市场份额等,可以为企业提供借鉴和学习的机会。

劣势是指竞争对手的不足和弱项,包括经营不佳、技术落后、品牌形象不好等,可以为企业提供切入点和突破口。

机会是指企业可以从竞争对手身上获得的机会和优势,包括市场空缺、产品创新、渠道拓展等,可以为企业制订战略提供灵感和方向。

威胁是指可能影响企业的外部因素和竞争对手的优势、机会和策略,包括价格战、市场环境变化、政策调整等,可以为企业提供预警和应对方法。

2.对手行为分析法对手行为分析法是一种通过对竞争对手行动和决策的观察和分析,来推断对手可能的策略和意图,然后制定相应的反击策略。

对手行为分析法主要包括以下几个方面:(1)追踪竞争对手的销售情况、营收情况和市场份额,分析其营销策略和市场策略,做到心中有数。

(2)了解竞争对手的产品类型、数量、性质和规模,分析其产品策略和技术策略,以评估其在市场中的竞争力。

(3)研究竞争对手的消费者群体、市场需求和市场趋势,分析其市场战略和市场竞争力,从而研究其各类财务指标,如ROE等,以排除其具体的商业行为。

3.客户细分法客户细分法是一种通过对竞争对手的客户进行分析,来确定其客户群体和需求特性,以制定相应的市场策略和销售策略。

客户细分法包括以下几个方面:(1)研究竞争对手的客户结构和消费者需求特性,分类分析其市场情况,包括市场规模、客户需求和消费水平等。

竞争对手分析的方法和技巧

竞争对手分析的方法和技巧

竞争对手分析的方法和技巧第一章:竞争对手分析概述竞争对手分析是一种企业竞争战略的重要手段,它是指通过对于竞争对手的行为、策略、经营状况等方面的研究和分析,以及对市场、顾客需求等的了解,来制定企业的竞争策略和生产经营计划等。

竞争对手分析非常重要,因为不同的竞争对手有不同的策略和竞争优势,了解竞争对手的特点和策略,有助于企业更加清晰地制定其策略方案,以期在激烈的市场竞争中获取一定的优势。

第二章:竞争对手分析的方法1. 品牌分析法品牌分析法是指对于竞争对手所推出的品牌、市场表现、营销策略、我们企业自身的营销策略、品牌定位等进行分析,从而加以比较、高效的制定自我营销策略。

2. 历史数据分析法这种方法是通过对竞争对手的历史数据和资料进行系统搜集,并从中抽取有意义的信息,来推断竞争对手的战略和行为等,得出竞争对手的经营活动模式和策略,为企业策划策略提供基础。

3. SWOT 分析法SWOT 分析法是对企业自身以及竞争对手所处环境的优势、劣势、机会和威胁展开分析。

该方法帮助企业在竞争中发现核心问题、制定可操作策略,为企业的未来提供较为详细的指导,同时也有利于发现竞争对手的隐性问题和不足。

4. 市场调查法市场调查法是通过消费群体市场调查,从消费者的购买行为、消费心理等方面来了解竞争对手的营销策略以及产品和服务是否受欢迎。

根据研究结果,企业能够更好地总结竞争对手的长处和不足,以及找出自身的优势。

5. 对抗分析法这种方法是企业的分析师员对于竞争对手的产品性能、售后服务、渠道分销、市场品牌等及时监控和跟进,经常性的进行对抗性分析,抓住及时性,及时调整营销策略。

第三章:竞争对手分析的技巧1. 科学明确问题和目标在进行竞争对手分析前,必须要科学明确竞争对手分析的问题和目标。

了解自己要想得到什么,以及如何做才能最好的达成目标和解决问题。

2. 广泛搜集数据和信息对于竞争对手的信息数据要及时收集、精细梳理,并强调进行多渠道、全方位的分析。

分析企业竞争对手的5个方面

分析企业竞争对手的5个方面

分析企业竞争对手的5个方面竞争是企业发展的必经之路。

在市场经济中,企业之间的竞争极为激烈,这就要求我们深入了解竞争对手的情况,从而采取相应的对策。

针对这个主题,本文从5个方面分析了企业竞争对手的情况,以供大家参考。

一、产品策略在企业竞争中,产品策略是非常重要的。

竞争对手可能已经拥有更好的产品或服务,因此,企业必须及时分析竞争对手的产品策略。

具体而言,企业可以评估竞争对手的产品质量、价格、特点、消费者口碑、营销手段等方面。

在评估完成后,企业可以制定相应的产品策略,以满足市场需求并突出自身优势。

二、市场策略市场是企业竞争的主要舞台。

针对这个方面,企业可以进行市场份额、市场占有率、消费者调查、市场趋势预测等分析,以了解竞争对手的市场策略。

此外,企业还可以通过市场定位、营销手段、销售策略等方面来反击竞争对手,并寻找自身的市场差异化特点。

三、财务策略财务策略是企业经营的重要方面。

针对这个方面,企业可以了解竞争对手的盈利模式、成本管理、资本运作等方面。

了解竞争对手的财务策略,有助于企业做出正确的财务决策,并提高自己的经济实力,从而更好地应对竞争对手。

四、管理策略管理策略是企业发展的关键之一。

针对这个方面,企业可以了解竞争对手的组织结构、人员配备、管理方式等方面。

通过对竞争对手的管理策略进行分析,企业可以更好地了解竞争对手的竞争优势,并通过调整自身的管理策略来加强竞争力。

五、科技策略在科技不断进步的时代,知识、技术和创新成为了企业竞争的重要因素。

企业可以通过研究竞争对手的相关专利、科技创新能力、研发投资等方面来了解竞争对手的科技策略。

在竞争中,企业需要不断地推进创新,提高自身的科技水平,在研究和发展上不断追赶并超越竞争对手。

以上就是本文对于企业竞争对手的5个方面的分析。

当然,在企业的竞争过程中,还有很多其他的因素要考虑。

企业应该综合考虑这些因素,对竞争对手的状况进行科学的评估,并采取相应的对策,以提高自身的竞争力。

如何进行有效的竞争对手分析

如何进行有效的竞争对手分析

如何进行有效的竞争对手分析竞争对手分析是企业战略规划中的一项关键任务,通过对竞争对手的深入了解和分析,企业可以更好地应对市场竞争,找到自身的优势,制定更有效的策略。

本文将介绍如何进行有效的竞争对手分析。

一、搜集信息竞争对手分析的第一步是搜集相关信息。

这包括以下几个方面的内容:1. 公开信息:通过阅读公开的行业报告、研究报告、行业协会的资料,了解整个行业的概况,市场规模、增长率等信息。

2. 竞争对手官方网站:浏览竞争对手的官方网站,了解他们的产品、定价、销售渠道、市场定位等信息。

3. 媒体报道:关注行业相关的新闻报道,了解竞争对手的最新动态、市场表现等。

4. 用户评价:通过各种途径搜集用户对竞争对手产品或服务的评价,了解其用户满意度、产品优缺点等。

5. 数据分析工具:利用市场调研工具、数据分析工具等,分析竞争对手的市场份额、增长趋势等数据。

二、分析竞争对手的优势和劣势在搜集到足够的信息后,需要对竞争对手的优势和劣势进行分析。

主要包括以下几个方面:1.产品特点:对竞争对手的产品特点进行评估,比如功能性、品质、售后服务等。

2.品牌形象:分析竞争对手的品牌形象和口碑,了解其在市场中的知名度和认可度。

3.销售渠道:研究竞争对手的销售渠道和销售模式,了解其产品销售的覆盖范围和效果。

4.顾客关系:了解竞争对手与顾客之间的关系,比如是否有长期合作关系、客户满意度等。

5.成本控制:分析竞争对手的成本控制能力,了解其是否能够提供更有竞争力的价格。

三、SWOT分析在对竞争对手的优势和劣势进行评估后,可以使用SWOT分析法进行综合评估。

SWOT分析包括以下四个方面的内容:1. strengths (优势):分析竞争对手的优势,包括产品技术、品牌形象、市场份额等。

2. weaknesses (劣势):分析竞争对手的劣势,包括产品质量、服务不佳、品牌影响力不足等。

3. opportunities (机会):了解竞争对手面临的机会,包括市场增长、新技术、政策利好等。

研究竞争对手的七个方法

研究竞争对手的七个方法

研究竞争对手的七个方法在当今的商业世界中,竞争对手对于一个企业的成功至关重要。

了解竞争对手对于企业的发展战略、市场营销、产品定位以及未来规划等方面都有着至关重要的意义。

如何有效地研究竞争对手,在今天的商业环境中越来越被重视。

本文将针对如何研究竞争对手,分享七个有效的方法。

一. 市场调研市场调研是研究竞争对手的重要方法之一。

市场调研可以帮助企业了解竞争对手所处的市场和行业状况,了解竞争对手的产品特点、定位、市场需求和消费者评价,以便企业面对竞争对手时更具有优势。

二. 搜集信息在当今信息爆炸的时代,搜集信息是了解竞争对手的基本方法之一。

搜集信息不仅可以利用搜索引擎、相关的网站,还可以通过竞争对手的公开信息、新闻报道、行业报告、调查数据等的渠道,以此来了解竞争对手的战略构想、发展方向、营销策略、产品设计等信息。

三. 利用社交媒体社交媒体已成为了解和研究竞争对手的有力工具。

通过对竞争对手在社交媒体上发布的内容、用户评论等进行分析,可以了解他们的主张、方向和市场反响,以及他们的营销策略、产品销售状况等。

可以通过竞争对手的网站、博客、微博等途径,每天浏览一些竞争对手的信息。

四. 参展观察参展观察是了解竞争对手的重要途径。

通过参加竞争对手参加的展会或活动等,积极获取竞争对手的信息以及与竞争对手客户的交流与沟通。

在展会上,可以详尽了解竞争对手展示的产品、展位、宣传方式等等。

五. 利用行为分析通过对竞争对手的行为进行分析,可以直观地了解对手的策略和方向。

例如,通过对竞争对手的产品创新、市场推广和财务状况进行分析,可以更准确地判断他们的核心竞争力和未来发展趋势。

六. 聚焦客户评价竞争对手的客户评价是了解竞争对手的一个关键因素。

通过对竞争对手的客户评价进行分析,可以了解他们的产品品质、售后服务、价格战略等,以此判断竞争对手的产品好坏和客户的满意度,并调整自己的发展策略。

七. 利用竞争对手的员工在当今竞争激烈的商业环境中,竞争对手的员工往往有着对于对手的实际情况和内幕的了解。

市场竞争对手分析与竞争优势

市场竞争对手分析与竞争优势

市场竞争对手分析与竞争优势一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,了解竞争对手以及寻找和巩固自身的竞争优势是企业成功的关键。

本文将着重讨论市场竞争对手的分析方法以及如何通过分析结果来获得竞争优势。

二、竞争对手分析方法1. SWOT分析SWOT分析是一种常用的市场竞争对手分析方法,它通过对竞争对手的优势、劣势、机会和威胁进行综合评估,帮助企业全面了解竞争对手的实力和潜在威胁。

2. 竞争对手画像竞争对手画像是一种通过收集并整理竞争对手的信息,形成对其整体特点和发展趋势的描述性分析。

企业可以通过竞争对手画像来研究竞争对手的市场定位、产品特点、营销策略等方面的信息,从而找到和巩固自身的竞争优势。

3. 价值链分析价值链分析是一种通过对竞争对手的价值链进行分析,寻找企业与竞争对手在价值链中的差异性,找到竞争优势的方法。

企业可以通过对竞争对手的生产、销售、营销等环节进行详细研究,找到自身的特殊优势和差异化竞争点,以赢得市场竞争的优势。

三、竞争优势的获取与巩固1. 创新产品和服务通过不断创新产品和服务,企业可以在市场中脱颖而出。

了解竞争对手的产品和服务特点,找到自身的创新点,并加以优化,可以获取竞争优势。

2. 降低成本通过降低生产成本和运营成本,企业可以提供更具竞争力的价格,并在市场中占据优势地位。

通过了解竞争对手的成本结构,找到降低成本的途径,可以实现竞争优势的获取与巩固。

3. 优质客户服务在竞争激烈的市场中,提供优质的客户服务可以让企业获得良好的声誉和口碑。

通过了解竞争对手的服务水平,找到提升自身客户服务的方法,可以获得竞争优势。

4. 加强品牌建设通过加强品牌建设,企业可以提升在市场中的知名度和形象,吸引更多的消费者选择自家产品。

通过研究竞争对手的品牌策略和形象塑造,找到品牌差异化的方法,可以获得竞争优势。

四、案例分析以汽车行业为例,企业A通过对竞争对手B的SWOT分析发现,B 在售后服务和品质方面存在一定的劣势,而A在这两个方面具有优势。

竞争对手分析:如何进行竞争对手分析与策略制定

竞争对手分析:如何进行竞争对手分析与策略制定

竞争对手分析:如何进行竞争对手分析与策略制定竞争对手分析是一种非常重要的市场分析方法,它能帮助企业了解市场竞争环境,明确自身优势和劣势,并提出有效的对策。

不管是企业新进入市场,还是已经与其他企业进行竞争,都需要进行竞争对手分析。

这篇文章将介绍竞争对手分析的方法和策略制定。

一、竞争对手分析的方法1.明确竞争对手首先需要明确竞争对手,这包括直接竞争对手和间接竞争对手。

直接竞争对手是与企业在同一市场、针对同一目标群体、提供相似产品或服务,直接竞争的企业。

间接竞争对手是企业针对的是同一目标群体,但提供的产品或服务虽然不同,但是仍然会对企业产生竞争威胁的企业。

2.分析竞争对手的战略了解竞争对手的战略是竞争对手分析的重要一步。

竞争对手的战略通常包括市场定位、产品定位、销售渠道、价格战略、品牌形象和市场推广等。

对竞争对手战略的了解将有助于企业制定自己的竞争策略。

3.分析竞争对手的优势和劣势了解竞争对手的优势和劣势是竞争对手分析的关键一步。

竞争对手的优势可能是在产品质量、价格、品牌影响力、市场渠道等方面。

而竞争对手的劣势可能是在服务品质、产品创新能力、客户服务能力等方面。

只有理解竞争对手的优势和劣势,企业才能制定出相应的对策。

二、竞争对手分析的策略制定1.制定差异化策略在市场多数竞争对手的情况下,差异化为关键词。

企业可以从品牌形象、服务质量、创新能力等方面来制定自己的差异化策略。

例如,企业可以在同样是简单的产品之中加上个性化的设计,以达到吸引目标客户群体。

2.制定成本优势策略企业需要在保持高质量产品的前提下,控制成本并提高效率。

这样可以在相同的市场竞争中获得价格优势。

成本优势可以通过生产流程的优化、技术创新、降低员工培训成本等途径来实现。

3.制定市场渠道策略企业可以通过设立合适的销售渠道来拓展自己的市场份额。

例如,可以通过在线渠道来推广产品,或者通过实体渠道来扩大口碑。

了解竞争对手在市场渠道方面的优点和缺点,可以帮助企业制定自己的市场渠道策略。

如何对竞争对手进行分析竞争对手分析框架竞争对手分析模型竞争对手分析的内容

如何对竞争对手进行分析竞争对手分析框架竞争对手分析模型竞争对手分析的内容

如何对竞争对手进行分析竞争对手分析框架竞争对手分析模型竞争对手分析的内容竞争对手分析是市场营销中一项非常重要的任务,它可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势,从而制定出更有效的市场策略。

本文将探讨如何进行竞争对手分析、竞争对手分析框架、竞争对手分析模型以及竞争对手分析的内容。

一、竞争对手分析的意义及目标在进行竞争对手分析之前,首先需要明确竞争对手分析的意义和目标。

竞争对手分析的主要目标是帮助企业了解竞争对手在市场上的表现,包括他们的市场份额、产品特点、市场策略、销售渠道等。

通过对竞争对手的详细分析,企业可以找到竞争的破解点,从而制定出相应的市场战略,提高自身在市场上的竞争力。

二、竞争对手分析框架竞争对手分析通常包括以下几个方面的内容:1.竞争对手的基本信息:包括竞争对手的名称、所属行业、公司规模、销售渠道等。

2.竞争对手的市场地位:包括竞争对手在市场上的地位、市场份额、产品特点等。

3.竞争对手的市场策略:包括竞争对手的定位策略、定价策略、促销策略等。

4.竞争对手的产品特点:包括竞争对手产品的特点、技术优势、创新能力等。

5.竞争对手的销售渠道:包括竞争对手的销售渠道、经销商网络等。

6.竞争对手的客户群体:包括竞争对手的客户群体、市场定位等。

7.竞争对手的品牌形象:包括竞争对手的品牌形象、品牌认知度等。

三、竞争对手分析模型竞争对手分析涉及到大量的信息收集和整理工作,因此需要建立一个科学的分析模型来帮助进行分析。

以下是一种常用的竞争对手分析模型:1.收集信息:收集竞争对手的基本信息、市场地位、市场策略、产品特点、销售渠道、客户群体、品牌形象等相关信息。

2.整理信息:对收集到的信息进行整理,建立一个竞争对手信息数据库,便于分析和比较。

3.分析竞争对手的优势和劣势:对竞争对手的优势和劣势进行详细分析,找出竞争对手的核心竞争力和不足之处。

4.比较竞争对手与自身:将竞争对手的优势和劣势与自身进行比较,找到自身的竞争优势和不足之处。

竞争对手分析方法

竞争对手分析方法

竞争对手分析方法竞争对手分析是一种帮助企业了解和评估竞争对手的策略、定位和市场表现的关键方法。

通过深入了解竞争对手的优势和劣势,企业可以制定针对性的竞争策略,提高自身的竞争力。

下面将介绍几种常用的竞争对手分析方法。

1. SWOT分析法SWOT分析法是竞争对手分析中最常用的方法之一。

SWOT代表着Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)。

通过对竞争对手进行SWOT分析,可以清晰地了解其优势和劣势,抓住机会,应对威胁。

优势和劣势分析可以帮助企业了解竞争对手的核心竞争力和薄弱环节;机会和威胁分析则有助于企业发现行业趋势和市场变化,制定相应的应对策略。

2. 五力分析法五力分析法是由著名学者波特提出的工具,用于评估企业所在行业的竞争力。

通过对行业中五个力量的评估,即供应商的议价能力、购买者的议价能力、替代品的威胁、新进入者的难度和现有竞争对手的竞争程度,可以得出行业的吸引力和竞争情况。

对于竞争对手的分析,特别是现有竞争对手的竞争程度,可以为企业提供洞察,制定相应的竞争策略。

3. 环境分析法环境分析法通过对竞争对手所处的宏观环境进行评估,从而了解其承受的竞争压力和面临的机遇和威胁。

环境分析包括对政治、经济、社会、技术和法律环境的评估。

例如,对政治环境的分析可以了解政府的政策调整对竞争对手的影响;对经济环境的分析可以评估市场的供需关系和购买力;对社会环境的分析可以把握消费者的需求和趋势;对技术和法律环境的分析可以了解科技创新和法律法规对竞争对手的影响。

通过环境分析,企业可以更好地把握市场,制定相应的竞争策略。

4. 数据分析法数据分析法是一种基于数据的竞争对手分析方法。

通过收集和分析竞争对手的销售数据、市场份额、营销活动、产品特点等信息,可以深入了解其市场表现和竞争优势。

数据分析可以通过多种工具和技术进行,例如市场调研、竞品对比、销售数据统计分析等。

如何有效地进行竞争对手分析

如何有效地进行竞争对手分析

如何有效地进行竞争对手分析在商业和市场竞争激烈的现代社会,了解并分析竞争对手是一个非常重要的战略性举措。

通过有效的竞争对手分析,企业可以更好地了解市场环境、掌握竞争动态,从而制定更有针对性的策略,并在激烈竞争中取得优势。

竞争对手分析是一种系统性的研究方法,通过收集、整理和分析与竞争对手相关的信息,以揭示竞争对手的策略、优势和弱点。

下面将介绍一些有效的竞争对手分析方法和步骤。

1. 确定竞争对手首先,要明确你所处的市场和你的主要竞争对手是谁。

这需要对市场进行研究,并识别出和你竞争的企业或品牌。

不同的市场有不同的竞争格局,要根据自身情况和市场环境选择最为直接竞争的对手。

2. 收集信息收集和整理与竞争对手相关的信息是竞争对手分析的核心步骤。

这些信息可以包括对手的产品、价格、销售渠道、营销活动、客户群体、技术能力、成本结构等方面的内容。

可以通过多种渠道获取这些信息,如网络搜索、竞争对手的官方网站、行业报告、市场调研数据等。

3. 分析产品和定位了解竞争对手的产品是竞争对手分析的重要内容之一。

通过分析对手的产品线和定位,可以了解其产品的特点、优势和差异化策略。

这有助于你评估自己的产品和定位是否具有竞争优势,并为制定更好的市场策略提供依据。

4. 研究定价策略定价是市场竞争的关键因素之一。

研究竞争对手的定价策略有助于你确定自己的产品定价水平,并根据市场需求制定更具竞争力的价格策略。

5. 考察销售渠道销售渠道的选择和管理与市场份额和销售业绩息息相关。

了解竞争对手的销售渠道,特别是在电子商务和线上销售领域的发展,可以指导你选择适合自己的销售渠道,提高市场覆盖和销售能力。

6. 评估营销活动营销活动是推动销售和品牌建设的重要手段。

评估竞争对手的营销活动,如广告、促销、公关等,可以对你的市场活动进行参考和反思,优化自己的营销策略,提升市场竞争力。

7. 分析客户群体客户是企业生存和发展的基石。

通过分析竞争对手的客户群体,了解他们的需求和偏好,可以帮助你更好地定位和开发自己的客户群体,提供更好的产品和服务。

竞争分析方法

竞争分析方法

竞争分析方法竞争分析是指对竞争对手进行全面、系统、科学的研究和分析,以了解竞争对手的优势、弱势和战略意图,为企业制定有效的竞争策略提供依据。

竞争分析方法多种多样,下面将介绍几种常用的竞争分析方法。

一、 SWOT分析法SWOT分析法是竞争分析中最为常用的方法之一。

SWOT分析法通过分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),全面评估企业在竞争环境中的优势和劣势。

优势有助于企业应对机会和威胁,劣势则需要企业采取相应的措施来规避或改善。

二、五力模型五力模型是由麦肯锡咨询公司的迈克尔·波特提出的,它主要从市场竞争的五个方面来评估竞争力量。

这五个方面是:供应商的议价能力、买家的议价能力、潜在新进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争对手间的竞争强度。

通过对这五个方面的分析,企业可以了解到自身的竞争地位和整个行业的竞争环境。

三、 PESTEL分析法PESTEL分析法是对宏观环境因素进行分析的一种方法。

它包括政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、技术(Technological)、环境(Environmental)和法律(Legal)六个方面。

通过对这些因素的综合分析,企业可以了解到行业所处的宏观环境,从而更好地把握市场机遇和威胁。

四、鉴定竞争对手策略了解竞争对手的战略意图对于制定有效的竞争策略至关重要。

企业可以通过对竞争对手的行为进行观察和研究,分析其目标、资源配置、市场定位和差异化竞争等方面的内容,来判断竞争对手的战略意图。

同时,企业也可以通过市场调研、评估竞争对手的产品和服务,对竞争对手的竞争优势和劣势进行评估。

五、数据分析方法数据分析方法是通过收集和分析大量的市场数据,来了解市场需求、消费者行为以及竞争对手等方面的信息。

企业可以通过市场调研、销售数据、消费者调查等手段来收集数据,然后通过数据分析的方法,提取有价值的信息和洞察,为制定竞争策略提供依据。

竞争对手分析报告及应对策略

竞争对手分析报告及应对策略

竞争对手分析报告及应对策略1.简介竞争对手分析是企业战略规划中的重要环节,它旨在帮助企业了解市场上的竞争局势,掌握竞争对手的优势和弱点,进而制定有效的应对策略。

在本文中,我们将对竞争对手进行全面的分析,并提出应对策略,帮助您在激烈的市场竞争中取得优势。

2.竞争对手分析2.1竞争对手1竞争对手1是行业中的领先企业,具有较强的品牌影响力和市场份额。

他们在产品研发、市场推广和渠道建设方面具备显著优势。

然而,在客户服务和售后支持方面存在一定的短板,这给了我们一些机会。

2.2竞争对手2竞争对手2是新兴的创新型企业,以其独特的技术和创意产品在市场上崭露头角。

尽管他们的市场份额相对较小,但他们迅速获得了消费者的认可和喜爱。

我们需要密切关注他们的产品创新和市场拓展策略,并及时采取行动。

2.3竞争对手3竞争对手3是一家国际化企业,具有全球市场覆盖能力。

他们在品牌知名度、研发实力和产业链整合方面处于领先地位。

在面对这样的竞争对手时,我们需要提高自己在品牌塑造、国际化拓展和产业链布局等方面的能力。

3.应对策略3.1创新与研发在竞争对手1和竞争对手2的竞争中,我们需要加大在产品研发和创新方面的投入。

通过提高产品的技术含量、设计水平和用户体验,以及不断推出具有差异化竞争优势的新产品,来吸引消费者的目光并提升市场份额。

3.2市场推广和品牌建设对于竞争对手1和竞争对手3的挑战,我们需要加强市场推广和品牌建设。

通过打造独特而有吸引力的品牌形象,积极开展市场营销活动,提高消费者的认可度和忠诚度。

3.3服务和售后支持在竞争对手1的竞争中,我们需要加强客户服务和售后支持。

通过建立完善的售后服务体系,提供及时的技术支持和解决方案,满足客户的各种需求,从而赢得客户的信任和口碑。

3.4国际化拓展针对竞争对手3的挑战,我们应该加大国际化拓展的力度。

通过寻找合作伙伴、进军海外市场,扩大产品的国际影响力,提高自己在全球竞争中的地位。

4.在激烈的市场竞争中,竞争对手分析和应对策略的制定至关重要。

进行竞争对手分析

进行竞争对手分析

进行竞争对手分析竞争对手分析通过竞争对手分析,企业可以了解市场上的竞争环境,找到自身的优势和劣势,为制定合适的策略做出决策。

本文将从竞争对手的识别、分析方法和实施过程等方面来讨论竞争对手分析。

一、竞争对手的识别竞争对手是指在同一市场或行业中与企业存在直接竞争关系的其他企业。

对竞争对手的识别是进行竞争对手分析的第一步。

企业可以通过以下几种途径来识别竞争对手:1.市场调研:通过市场调研收集相关数据和信息,了解行业中的主要竞争对手。

2.媒体报道:关注媒体对行业和市场的报道,了解竞争对手的最新动态和发展情况。

3.业内人士意见:与行业内的专业人士交流,征求他们的意见和建议,了解竞争对手的实力和活动。

二、竞争对手分析方法竞争对手分析可以采用多种方法和工具进行,常用的方法包括SWOT分析、五力模型和价值链分析等。

下面将对这些方法进行简要介绍:1.SWOT分析:SWOT分析是对竞争对手的优势、劣势、机会和威胁进行综合评估的方法。

通过分析竞争对手的内部和外部环境,找到对手的优势和劣势,进而制定相应的应对策略。

2.五力模型:五力模型是由波特提出的一种分析竞争对手和行业竞争力的方法。

它包括竞争对手的潜在竞争威胁、供应商和买家的议价能力、替代品的威胁以及行业内现有竞争对手之间的竞争关系等五个要素。

3.价值链分析:价值链分析是通过对企业价值链的基本活动进行分析,找到竞争对手的优势和劣势所在。

通过比较竞争对手在不同环节的表现,找到自身的定位和发展方向。

三、竞争对手分析的实施过程竞争对手分析的实施过程可分为信息收集、信息分析和制定策略三个阶段。

1.信息收集:通过市场调研、媒体报道和业内人士等途径,收集与竞争对手相关的数据和信息。

可以借助互联网、数据库和商业情报等工具来收集信息。

2.信息分析:对收集到的信息进行整理和分析,根据竞争对手的实力、市场份额、产品特点、销售策略等方面进行综合评估,找到竞争对手的优势和劣势。

3.制定策略:根据对竞争对手的分析,制定相应的应对策略。

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如何分析企业竞争对手己知彼,百战不殆。

在当今经济全球化的市场经济条件下,竞争愈演愈烈,企业欲生存发展,采取有效的竞争战略,了解企业所在行业和市场以及参与竞争的对手,是企业经营者们必须考虑的重要课题,以提高每一步决策成功的把握。

因此,竞争对手分析成为企业制定竞争战略中必不可少的组成部分。

企业如何做好竞争对手分析?最近捷盟咨询为一家大型民营企业集团作企业竞争战略咨询,与管理层讨论和分析竞争对手时,发现一个有趣的现象,使我联想到一个古老的的寓言故事“盲人摸象”:一个摸到象腿的盲人认为大象像个柱子,摸到象鼻子的盲人说大象像大蟒蛇,摸到象身子的盲人说大象像堵墙……我们的咨询顾问与这家企业的中高层领导研究企业将如何分析竞争对手时发现,不同部门和级别的经理对竞争对手分析的理解不同,关心的内容也各异。

销售经理谈了许多关于如何建立竞争对手产品价格跟踪系统、定价、销售队伍的分布、业务能力、薪酬待遇和服务等内容;市场营销经理最关心竞争对手的品牌定位、市场份额、产品的幅度和深度、广告开支、分销范围等;生产运营经理非常注重竞争对手制造基地的成本定位、经济规模、供应链问题;研发部经理谈论了许多竞争对手的技术路线、关键技术、专利和创新能力等内容;公司执行总裁们往往更关心财务杠杆、运营回报、合作关系等内容;而集团公司总部的决策者们最关心影响集团发展的技术平台建设、集团纵向整合的程度、经营主体的地域覆盖和地点分布、部门之间的协作以及公司如何跟踪了解对手的资本运营手段和收购路线,以分析评价对手的市场定位和核心竞争力。

一、竞争对手分析的一般方法从总体上讲,企业做竞争对手分析,大体包括以下几个方面:(1)确认公司的竞争对手。

广义而言,公司可将制造相同产品或同级产品的公司都视为竞争对手。

(2)确认竞争对手的目标。

竞争对手在市场里找寻什么?竞争对手行为的驱动力是什么?此外还必须考虑竞争对手在利润目标以外的目标,以及竞争对手的目标组合,并注意竞争对手用于攻击不同产品/市场细分区域的目标。

(3)确定竞争对手的战略。

公司战略与其他公司的战略越相似,公司之间的竞争越激烈。

在多数行业里,竞争对手可以分成几个追求不同战略的群体。

战略性群体即在某一行业里采取相同或类似战略的一群公司。

确认竞争对手所属的战略群体将影响公司某些重要认识和决策。

(4)确认竞争对手的优势和弱势。

这就需要收集竞争者几年内的资料,一般而言,公司可以通过二手资料、个人经历、传闻来弄清楚竞争对手的强弱。

也可以进行顾客价值分析来了解这方面的信息。

(5)确定竞争对手的反应模式。

了解竞争对手的目标、战略、强弱,都是为了解释其可能的竞争行动,及其对公司的产品营销、市场定位及兼并收购等战略的反应,也就是确定竞争对手的反应模式。

此外,竞争对手特殊的经营哲学、内部文化、指导信念也会影响其反应模式。

(6)最后确定公司的竞争战略。

二、确定竞争对手分析的四个维度然而,根据我们的实际经验,在当今企业规模越来越大、国际化程度越来越高的市场环境下,笼统地说企业进行竞争对手分析,在没有确定在哪个层级上、什么类型、哪些顾客和市场范围、什么时间跨度内进行竞争对手分析之前作对手分析,就可能出现前文所说的那种“盲人摸象”现象,其实际效用将会大打折扣。

因此,我们首先应确定实施竞争对手分析的维度,从而确定从哪里入手进行竞争对手分析最为有效并对公司的决策更有帮助。

1. 决策层级维度进行竞争对手分析前应该确定的第一个维度是,决策层级维度,即由企业的哪个经营决策层确定实施竞争对手分析任务。

不同层级的经营管理者所作的竞争对手分析涉及的内容应该有所区别。

例如,企业产品销售代理的竞争对手分析的主要目的是为了在代理竞标中取胜;而销售部经理的竞争对手分析主要会涉及到对手产品的价格并预测和评估其新的价格策略;事业部或战略经营单位的经理作竞争对手分析是为了该部门确立其在市场上的位置;公司的CEO可能是为了企业的兼并收购或扩张等战略目的。

因此,只有确定了是哪个决策层级进行竞争对手分析之后,才能确保竞争对手分析的针对性和实用性。

2. 决策类型维度在确定竞争对手分析的决策层级维度的同时,我们还可以将其以决策类型进行区分,如操作类型、战术类型、和战略类型等三种,即决策类型维度。

请见以下——管理层级与决策类型关系图。

由此可以看出,高层管理者关注的是战略类型的竞争对手分析,中层职能部门经理更关心战术类型的竞争对手分析,而一线管理者则最关注操作类型的竞争对手分析。

3. 市场/顾客范围维度做竞争对手分析时需要考虑的第三个维度是顾客和市场范围维度,即对顾客和市场作详细的定义和描述。

顾客和市场范围的确定对于分析成果的使用价值至关重要。

例如,一个跨国汽车制造企业对北京的顾客群及市场范围内的竞争对手进行分析与对整个中国的顾客群体及市场范围内的竞争对手作分析是不同的,在亚洲范围内乃至全球范围内的竞争对手分析更会迥然有别。

下面是一家国内大型(跨国)电器安装器材生产企业的地域范围、相关行业企业和战略发展措施的关系图解。

由此可以看出,该企业的竞争对手分析,在不同的地域范围内进行,其涵盖内容和涉及行业范围的差别非常大,因此分析的复杂程度差别也会相去甚远。

4. 时间跨度维度竞争对手分析的时间跨度范围的确定也是该项工作的内容。

对竞争对手及其行业的历史分析追溯多么久远,对其未来发展的分析达到多么长远程度都是需要考虑的问题。

例如对海尔电器在欧洲市场竞争对手的分析,是否从20世纪初开始追溯?一家月饼生产企业是对竞争对手近几年的销售价格动态进行分析呢,还是仅对今年中秋节期间的价格走向作分析,以确定明年或今后几年的竞争策略。

这些都是竞争对手分析中要首先定义的内容。

三、竞争对手分析方法在上述方面确定之后,做竞争对手分析,我们通常应该做些什么呢?我们的经验是,首先要对已经确定的竞争对手进行持续的跟踪了解,搜集对手的信息,尽可能掌握对手的经营动向,及其可能对本公司产生的影响。

此外,也可以进行反向思考,即本公司的经营策略可能对竞争对手产生哪些影响。

这就需要企业建立一套有序地能够采集和记录竞争对手信息并能随时调用的体系——竞争对手信息搜集系统。

在资料搜集的基础上,企业应当对资料进行经常性的专门研究。

例如,企业拟将某个竞争对手作为收购对象或作为战略合作伙伴对象时,需要对相关资料进行分析研究。

再如,从持续的资料采集中发现,竞争对手在某个区域进行大量投资或在短期内招募了大批科学家。

其目的何在?通过专项研究可以帮助企业分析和回答这些问题。

竞争对手信息搜集的另一个作用是,与竞争对手的经营管理业绩和能力进行分析比较,以促使自己改善企业的管理和业绩。

1. 建立竞争对手信息采集分析系统竞争对手信息采集分析系统包括企业经营管理的方方面面信息的采集。

下面仅给出该系统的一些主要方面供读者参考,目的是为大家提供一个建立该系统的方法和思路,以便根据企业自身的实际情况进行设计和操作。

在资料搜集过程中,对手资料范围也可以根据实际情况给予增加或减少,每一个方面的资料和数据内容可以进行细化并加以初步分析。

分析的结果可以是从资料中直接获得的数据或证据,也可以是根据基本资料作出的判断。

●财务指标对对手的财务指标作记录的目的是,有些关键财务数据能够反映出对手最近的经营状况。

需要说明的是,很少有大的企业只做单一业务,尽管有的做单一业务,但可能是一个跨国公司。

因此在财务指标信息表中设置了集团、部门和单位等栏目。

还可以根据对手的经营组织情况分出其他的栏目。

假设我们把现代汽车作为竞争对手进行分析,“集团”栏目应属于现代集团的内容,“部门”栏目应反映现代汽车在全球的组织情况,“单位”栏目才反映现代汽车在中国的企业情况。

如果调查的对手是现代汽车在中国的企业,集团和部门的信息可以暂不作为搜集重点。

另外表中的某些指标项目,也可根据实际需要给予增加和减少。

●产品分析一般认为,企业间的竞争往往在产品和服务层面展开。

当然,在生产单位层面,也存在着对有限资源的竞争。

不过,企业最关心的还是与对手的产品竞争。

前面产品分析表中仅列了四个方面的内容。

还可以根据实际情况增加一些栏目,例如广告投入、发展趋势等。

表中的数据应来源于市场调查和相关数据推算。

市场营销和产品销售活动这方面的信息是关于竞争对手如何对市场施加影响。

这些信息包括,对手的销售队伍的组织和规模、促销活动、产品折扣、销售渠道、门店数量布局等信息。

如果是针对专业服务类公司,对手的主要服务对象、公开的营销资料以及内部刊物等资料都是应该搜集的范围。

●竞争优势来源设立该表的想法出于麦克?波特的价值链理论,主要目的是为了辨别竞争对手的经营活动为顾客提供的价值所在,从而发现其竞争优势的来源。

表中的标题是根据波特的竞争优势理论提炼出来的,对于一般管理者来说,也可以用一些企业管理者认为更重要和更熟悉的语言作为标题。

●对公司影响重大的活动通过对竞争对手一些重大经营活动的记录,可以分析对手在市场竞争中的态势和在竞争中将会采取什么样的行动和反应。

●国际化经营的规模和范围就字面而言,该标题似乎对研究本国竞争对手的人来说并不重要。

如果只能了解竞争对手在哪几个国家有经营活动,这项分析内容确实没有意义。

然而,有两点必须注意。

首先,跨国经营企业有其天然的竞争优势。

我们不能只分析该企业在本国的情况,应该从该跨国企业的整体入手进行调查分析。

跨国企业的竞争优势体现在全球化的经济规模和对研发的高额投入。

其次,跨国企业具有全球化的战略资源整合优势,其战略决策是基于全球化经营的。

因此,了解竞争对手的全球化经营现状是分析研究竞争对手可能在不同环境下将采取哪些经营行为的最关键的第一步。

●关键因素做竞争对手分析时,总有一些事实可以帮助了解或反映出对手的企业战略,或能够预示对手将要推出一个新的战略。

在这个表项下,需要搜集的数据包括,对手生产基地的选址、数量,研发基地在那里,高层管理团队的变更情况和近期的股权变更情况等内容。

根据行业和对手类型的不同,只要认为是涉及对手的重要信息都可以列入该表。

●明显的战略该表项是竞争对手资料采集系统的核心部分,也是最难完成的部分。

这里“明显”二字有其特定的含义,即根据分析资料推断出竞争对手正在实施的战略。

不过,这只是推断,不能保证其百分之百正确或在多长时间内是正确的。

重要的是,要持续不断地对竞争对手信息进行监控和分析,以证实这些推断的正确性和发现其中的矛盾,并且观察对手何时能够实施新的战略。

●优势和劣势我们经常为企业作SWOT分析。

因此优劣势分析的方法就不赘述了。

但这里想强调的是,做竞争对手分析一定要建立在客观的基础上,尽量减少主观愿望对竞争对手分析的影响,不能过分强调对手的优势,也不要主观臆断地扩大对手的劣势,结果会使分析失去它的客观性,并造成决策失误。

例如一家美国公司多年对其主要竞争对手做跟踪分析,结论是有几家对手已经濒临倒闭。

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