2020医院科室半年工作总结
医院门诊部2020年工作总结
医院门诊部2020年工作总结
一年来,在卫生院党委的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的服务理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:
一、科室建设。
X年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。
在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。
门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。
二、加大安全管理力度,保障医疗安全。
制定切实有效的安全管理措施。
安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
加强监督管理,保障护理安全为提高护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,督促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。
要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。
三、抓好医德医风建设。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。
四、培养高素质人才,做好科研工作。
一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。
只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的。
医院科室半年工作总结6篇
医院科室半年工作总结6篇第1篇示例:医院科室半年工作总结近半年以来,我院医院科室全体医护人员团结一致,努力拼搏,积极履行职责,为广大患者提供了优质、安全的医疗服务。
在这个特殊时期,面对突如其来的疫情挑战,我们科室全体员工冲锋在前,英勇奋战,为打赢疫情防控阻击战做出了积极贡献。
一、工作回顾在过去的半年里,我们科室坚持以患者为中心,优化医疗服务流程,提高医疗服务效率。
通过加强内部管理,规范医疗行为,不断提高医疗质量和安全水平。
我们还积极开展各项学术交流活动,提高医护人员的专业水平和服务意识。
我们充分利用信息化技术,提升医疗服务水平和效率,为患者提供更加便捷的就医体验。
二、突出成绩在过去的半年里,我们科室取得了一系列显著成绩。
在疫情期间,我们科室积极响应国家号召,迅速成立应急组,全力投入疫情防控工作。
通过加强宣传教育,做好医院内部防控工作,有效控制了疫情的蔓延,保障了医护人员和患者的安全。
在医疗服务方面,我们科室不断加强与其他科室的协作,完善了多学科诊疗模式,提高了诊疗效果。
在科研方面,我们科室积极参与各项临床研究,取得了多项科研成果,为提高医疗水平和服务质量做出了积极贡献。
三、存在问题在工作中,我们也面临着不少问题和挑战。
首先是医疗资源不足的问题,导致患者就诊等候时间过长,影响了就医体验。
其次是医疗安全管理不到位,存在一定的安全隐患。
在医疗服务流程方面,存在信息传递不畅、流程不顺畅等问题,需要进一步优化。
四、未来展望过去半年是我院医院科室发展的重要阶段,我们取得了显著成绩,也存在一些问题和挑战。
在未来的工作中,我们将进一步加强内部管理,提高医疗服务水平,为广大患者提供更加优质、安全的医疗服务。
我们相信,在全体医护人员的共同努力下,我们的医院科室一定能够取得更大的成就!【2000字】第2篇示例:医院科室半年工作总结随着时间的推移,医院科室已经走过了半年的时间。
在这六个月里,我们科室的每位医护人员都努力工作,为患者提供更好的医疗服务。
医院科室半年工作总结8篇
医院科室半年工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我们医院科室在院领导的关怀和指导下,全体医护人员团结一心,坚持“以患者为中心”的服务理念,努力提高医疗服务质量。
在科室全体人员的共同努力下,取得了显著的成绩。
以下是对过去半年工作的详细总结。
二、科室基本情况我们科室现有医护人员XX人,其中主任医师XX人,副主任医师XX人,主治医师XX人,医师XX人。
护士XX人,护师XX人,护士XX人。
科室设立了XX个病房,共XX张病床,配备了先进的医疗设备和技术,如XX、XX等。
1. 医疗工作在过去的半年中,我们科室共接诊患者XX人次,其中门诊患者XX人次,住院患者XX人次。
门诊患者主要为常见病、多发病的诊治,住院患者则涉及各类疾病的诊断和治疗。
全体医护人员认真执行医疗操作规程,严格遵守医疗制度,确保医疗质量。
在各类手术操作中,我们严格遵循无菌操作原则,确保手术安全。
同时,我们积极推广临床路径管理,规范诊疗行为,提高诊疗效率。
2. 教学工作我们科室承担了医学院校的临床教学任务,共接收实习生XX名。
在教学过程中,我们注重培养学生的临床思维能力和实际操作能力。
通过教学查房、病例讨论、手术操作等方式,使学生能够将理论知识与实践相结合,提高教学质量。
同时,我们也积极参与学术交流和科研活动,不断提高自身的学术水平。
3. 科研工作我们科室在科研方面取得了显著成果。
上半年共完成科研项目XX 项,其中省级科研项目XX项,市级科研项目XX项。
科研成果涵盖了各类疾病的诊断和治疗技术的研究与开发。
通过科研活动的开展,我们不仅提高了科室的学术水平,也为医院的科研事业做出了贡献。
4. 医院管理我们科室在医院管理中发挥了重要作用。
通过参与医院的质量控制、安全管理等工作,为医院的规范化和标准化管理提供了有力支持。
同时,我们也积极参与医院的各项改革措施的实施,为医院的可持续发展贡献力量。
四、存在的问题和改进措施在上半年工作中,我们也存在一些问题。
2020年医院上半年工作总结及下半年工作计划
2020年医院上半年工作总结及下半年工作计划转眼半年过去了,下半年工作计划你准备好了吗?xxxx 特意为大家整理了关于下半年工作计划范文的相关材料,希望对大家有帮助,欢迎大家阅读借鉴。
20xx年医院上半年工作总结20xx年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。
经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。
一、继续深入开展学习“创先争优”、“三好一满意” 活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。
2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行精品办公范文荟萃风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。
自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。
3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。
在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。
同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。
5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。
组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
中医院2020年上半年工作总结
中医院2020年上半年工作总结在上级有关部门的精心指导下,在全院干部职工的共同努力下,坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”“三好一满意”“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动为载体,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为提高医疗质量,有效推动了医院各项事业的蓬勃发展,现将我院上半年的工作开展情况汇报如下:XXX中医医院目前共占地6 亩、建筑面积达4000 余平方米,是集医疗、预防、科研于一体的综合性医疗机构,是一所“城镇职工医疗保险”“城镇居民医疗保险”“新型农村合作医疗保险”定点单位。
医院学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出,以多学科综合优势占据当地医疗水平前沿位Z。
本院目前在职员工 50 余人,开放住院床位 80 余张,日平均门诊量达 100 余人次,科室设Z细化,目前设有15 个临床科室,超声、影像、生化等大型医技科室共 4 个。
一、狠抓医疗质量,确保医疗安全。
医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的根本。
为此,我院主要做了以下两方面的工作:在各级领导领导重视支持和细心指教下,认真学习了护理质量管理规范及医院复评指南。
针对2020年度市专家组督导中存在的问题以及平时工作中发现的问题,和杨总一起对本院护理活动进行了护理质量控制,使护理质量得到了持续性改进,但也存在不少问题,现总结如下:主要工作和存在的问题1、加强业务学习,提高医务人员综合素质。
上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。
学习内容包括:新疆省住院病历书写质量评估标准,病史采集,严重心律失常的急诊处理,手足口病的诊疗及预防、外科手术部位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健,冠心病的诊疗、鉴别诊断,肾炎的诊疗、鉴别诊断,抗生素的使用与管理、三基三严等,通过业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围,提高了医务人员的综合素质,从而更好地满足岗位需求。
医院科室半年工作总结7篇
医院科室半年工作总结7篇篇1一、引言过去的半年,对于我们医院科室来说,是充满挑战与机遇的半年。
全体科室成员在院领导的正确指引下,紧密团结,积极进取,顺利完成了各项工作任务。
本报告将围绕科室的半年工作,从工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案、自我评估以及未来规划等方面进行全面总结。
二、工作内容概述1. 病人诊疗与服务提升:加强医患沟通,提高诊疗质量,优化服务流程。
2. 医疗质量与安全:严格执行医疗规范,确保医疗安全,减少医疗差错。
3. 科研与学术:推动科研项目,组织学术交流,提升科室学术影响力。
4. 人员培训与团队建设:加强业务培训,提升团队凝聚力,优化人力资源配置。
5. 设备管理与维护:确保医疗设备正常运行,加强设备维护保养。
6. 公共卫生与健康宣传:参与公共卫生事件应对,普及健康知识。
三、重点成果1. 诊疗服务:成功救治XX例重症患者,诊疗满意度达XX%。
2. 科研创新:完成XX个科研项目,其中XX项获省级奖项。
3. 团队建设:成功举办XX次学术交流活动,提升团队整体业务水平。
4. 设备升级:成功申请更新XX台医疗设备,提高诊疗精确度。
5. 健康宣传:开展XX次健康讲座,普及健康知识,受到社会好评。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:医患沟通不够顺畅。
解决方案:定期组织医患沟通培训,加强医护人员沟通技巧。
2. 问题:科室内部协作不够紧密。
解决方案:定期开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
3. 问题:科研创新能力有待提高。
解决方案:加大科研投入,鼓励医护人员参与科研项目。
4. 问题:医疗设备维护不到位。
解决方案:建立设备维护档案,定期巡检,确保设备正常运行。
五、自我评估/反思过去的半年,我们科室在各方面都取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
特别是在医患沟通和科研创新方面,还需要进一步加强。
我们将认真总结经验教训,不断提高自身业务水平,为病人提供更加优质的医疗服务。
六、未来计划1. 继续加强医患沟通,提高病人满意度。
医院科室半年工作总结(5篇)
医院科室半年工作总结半年来,在院长的正确领导和大力帮助下,我们科在各个方面都取得了很大的成绩。
半年共收住院病人____余人次,总收入81。
____万多元,结余____万元,总收入、纯收入均居全院之首,结余名列前茅。
内科共有医护人员____人,是全院人数最多的科室,解决本科人员的工资奖金就是一大难题,但是我们全科人员齐心协力,不辞劳苦,不但解决了科室内部的工资奖金问题,还有大量结余。
同时带动了其他相关科室的发展,而且影响的科室最多,为医院作出了的贡献,维持了医院的稳定,促进了医院的和谐与发展。
但是,我们科也存在很大的不足,如总收入较去年下降____%,结余下降____%,结余下降幅度很大。
总收入下降的原因主要有两方面:一是今年内科病人少,二是很多内科病人被外科收去了,也就是说,外科收的内科病人较去年同期增加了。
结余下降的原因也有两个方面:一是纯收入下降,二是由于工资、奖金、福利大幅度提高,而且,我们科的人员总起来说,工龄长,职称高,加上人数最多,所以,内部消耗最多,从而导致结余下降幅度较大。
值得欣慰的是,小儿科病人增加了。
我们科通过平时认真学习及总结,业务水平有了进一步的提高,所诊治的病种几乎涵盖了内儿科所有的病种,抢救急危重症病人____余人次,成功率____%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各种心律失常、各种中毒、上消化道出血、小儿热惊厥、癫痫、重度哮喘。
由于我们科人员工作作风比较严谨,业务素质比较过用,所以未发生医疗事故及纠纷。
平时接诊病人时态度和蔼,平易近人,查体认真全面仔细并迅速诊治。
密切观察病情变化并及时处理。
碰到疑难罕见病症时及时会诊,决不贻误病情。
各种医疗文书的'书写、诊疗技术的操作认真规范。
在内外妇三个主要的临床科室中,我们科的门诊病人数及住院病人数比其他两科的总和还多,还承担着一部分社防工作,包括各种传染病地方病的宣传教育、培训、预防、治疗、登记上报以及小儿健康查体等,多次义务参加了为福利院老人、老党员、老干部、残疾人进行的查体。
医院科室半年工作总结模板(5篇)
医院科室半年工作总结模板科室____上半年工作总结在过去的半年中,____外科及骨科全体同志在院领导的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。
现将____上半年来外科及骨科工作总结如下:一、政治思想方面:全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。
认真学习____报告,认真____执行____、____、____,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
坚持以____,____,____和____为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会____,学习掌握____,使学习和落实____的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。
二、工作方面:勤勤恳恳,扎实做好科室工作。
在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。
积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。
三、取得的成绩。
半年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。
1、病患数量:2、完成经济收入情况:3、上半年住院病人数手术例数:4、手术数量:5、病种数,重大手术例数,危重病人抢救数,成功率。
四、存在问题;1.上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。
偷收漏收现象依然存在。
2.遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。
3.廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。
回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
2020年医院科室主任上半年工作总结范文
2020年医院科室主任上半年工作总结范文本文是关于2020年医院科室主任上半年工作总结范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
**年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。
在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。
现总结如下:一、思想政治方面积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。
坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。
树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。
为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。
顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。
积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊。
二、医德医风和医疗质量方具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。
吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。
对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。
对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。
严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。
无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。
对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。
2020医院科室半年工作总结范文(五)
2020医院科室半年工作总结范文(五)在xx院长领导下,今年打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。
现在,将半年来工作情况汇报如下:一、医德医风建设方面认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。
强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。
二、科室管理执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
三、科室专业资源整合今年,彩超B超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础Q195方管。
四、强化训练-提高劳动纪律自觉性劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。
加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。
3月在xx院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是CT,彩超,B超等检查室。
但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。
科室半年工作总结范文5篇
科室半年工作总结范文5篇第1篇示例:科室半年工作总结随着时间的推移,我们的科室已经度过了半年的时间。
回首过去半年的工作,我们取得了一定的成绩,也面临了一些挑战和问题。
在此,我谨对半年来科室的工作进行总结,并对未来的工作提出一些建议和展望。
一、成绩在过去的半年里,我们科室取得了一些突出成绩。
我们在科研方面取得了一定的进展,完成了若干科研课题,并且有几篇论文被SCI或核心期刊接收发表。
在临床工作中,我们科室组织了多次学术会议和病例讨论,提高了临床医生的临床能力和学术水平。
我们还积极参与了医院的各项评比活动,取得了一些奖项和荣誉。
科室的整体工作表现还是比较稳定和亮眼的。
二、问题尽管取得了一些成绩,但我们科室也面临一些问题和挑战。
科研能力还有待提高,虽然我们取得了一些科研成果,但在国内外同行中并不具有较强的竞争力,需要进一步提高。
临床工作中,一些常见病和多发病的诊疗规范还有待规范,需要加强临床指导和规范化建设。
科室的管理水平还有待提高,尤其是对于人员和资源的合理配置,需要进一步调整和优化。
三、建议针对上述问题和挑战,我在此提出一些建议。
在科研方面,我们需要加强团队建设,鼓励医生积极参与科研项目,提高科研成果的质量和数量。
在临床工作中,我们需要建立规范的诊疗指南和流程,加强医生的规范化培训和学术交流,提高临床工作水平。
在管理方面,我们需要加强科室的内部管理,建立健全的制度和流程,优化人员和资源配置,提高科室整体的运作效率。
四、展望展望未来,我对科室的工作充满信心。
只要我们坚定信念,齐心协力,相信我们的科室一定能取得更好的成绩。
在未来的工作中,我们将继续加强科研和学术交流,提高临床医生的综合素质,加强管理和规范化建设,积极参与医院的各项评比活动,争取更多的荣誉和奖项。
相信通过我们的共同努力,科室的明天一定会更加美好。
五、结语过去的半年是不平凡的,我们收获了成绩,也遇到了问题。
我们相信只要我们团结一致,克服困难,科室的明天一定会更加美好。
医院科室半年工作总结范文2篇
医院科室半年工作总结范文医院科室半年工作总结范文精选2篇(一)亲爱的领导:您好!又到了一年中的年末时刻,回忆过去的半年,我想与您分享一下我所在医院科室的工作总结。
自上任以来,我始终以积极的态度和高度的责任感投入到工作中。
在以往的半年中,我与团队成员共同努力,获得了一系列的优异成绩。
下面是我对过去半年工作的总结:一、工作成果1. 进步工作效率:半年来,我一直注重进步工作效率。
通过合理的时间安排和任务分配,我成功减少了病人等待时间,并进步了病人满意度。
同时,我与团队成员亲密配合,协调工作,确保工作进展顺利。
2. 科研成果:在过去半年中,我积极参与科研工程的开展。
根据疾病特点,我提出了一系列的研究方案,并获得了一定的研究成果。
其中有几篇研究论文已经发表在重要的学术刊物上。
3. 技术创新:在工作中,我积极运用最新的医疗技术,进步治疗效果。
通过学习和理论,我掌握了一些新的治疗方法,并成功将其应用于病人的诊疗过程中,获得了不错的疗效。
4. 团队建立:作为科室的一员,我非常重视团队建立。
我积极参与科室例会,并提出一些建立性的建议。
通过与团队成员的合作,我们建立了良好的工作气氛,增强了团队的凝聚力和战斗力。
二、缺乏之处1. 学习不够深化:尽管我在工作中付出了很多努力,但一些重要的学习任务没有做到位。
繁忙的工作导致我没有足够的时间来深化学习新的医疗技术和知识,这也影响了我的个人开展和提升。
2. 沟通才能有待进步:由于工作中的繁忙和高强度,我在与病人和团队成员的沟通中有时候显得匆忙和不耐烦。
我意识到这是一个需要改良的问题,我将努力进步自己的沟通才能,更好地与别人交流合作。
三、下阶段的工作方案1. 学习提升:明年,我将更加注重学习提升,通过参加学术研讨会和专业培训,进步自己的专业知识和技能。
同时,我还方案参与一些科研工程,进步自己的科研程度。
2. 沟通训练:进步沟通才能是我的工作重点之一。
我将通过参加沟通培训和学习相关的书籍,提升自己的沟通技巧,更好地与病人和团队成员交流。
医院各科室上半年工作总结6篇
医院各科室上半年工作总结6篇篇1尊敬的领导、各位同事:随着上半年的结束,我们医院各科室的工作也暂时告一段落。
在此期间,我们肩负着为病患提供高质量医疗服务的重任,经过全体医护人员的共同努力,取得了一定的成绩。
以下是医院各科室上半年工作总结,以供参考。
一、门诊科室在门诊科室方面,我们加强了预约挂号服务,优化了就诊流程,为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。
同时,我们加强了医患沟通,提高了患者对疾病的认识和治疗效果的满意度。
在疫情防控方面,我们严格执行各项防护措施,确保了患者的安全。
二、临床科室在临床科室方面,我们加强了对常见病和多发病的诊疗水平,为患者提供了全面的医疗服务。
同时,我们积极开展新技术和新业务,提高了医疗质量和效率。
在护理方面,我们注重细节服务,加强了对患者的心理护理和健康教育,提高了患者的康复率和生活质量。
三、医技科室在医技科室方面,我们加强了对设备的维护和更新,确保了设备的正常运转和检查结果的准确性。
同时,我们积极开展科研活动,探索新的检查方法和技术,为患者提供更加精准的诊断结果。
四、药剂科在药剂科方面,我们加强了对药品的管理和质量控制,确保了药品的安全和有效性。
同时,我们积极开展药品研究和开发,为患者提供更加优质的药品选择。
五、行政科室在行政科室方面,我们加强了内部管理,提高了工作效率和服务质量。
同时,我们积极参与医院各项活动,为医院的宣传和发展做出了贡献。
六、护理工作护理工作作为医院工作的重要组成部分,我们在上半年也取得了显著的进展。
我们加强了护理人员的培训和管理,提高了护理质量和效率。
同时,我们注重患者的心理护理和健康教育,加强与患者的沟通和交流,增强了患者的信任感和满意度。
此外,我们还积极参与医院各项活动,为医院的护理工作树立了良好的形象。
七、总结与展望上半年,我们在医院各科室的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
我们将继续努力,加强内部管理,提高医疗质量和效率,为患者提供更加优质的医疗服务。
医院科室上半年工作总结5篇
医院科室上半年工作总结5篇第1篇示例:医院科室上半年工作总结一、工作回顾上半年,医院各科室在院领导的正确领导和全体医务人员的通力合作下,积极开展各项工作,取得了一定成绩。
在疫情的严峻形势下,医院各科室积极响应国家号召,全力以赴投入疫情防控工作中,展现出了医务人员的责任与担当,为抗击疫情作出了积极贡献。
各科室也在日常医疗服务和学术科研方面取得了一系列的突破和成绩。
以下是各科室上半年主要工作的总结:二、医疗服务在上半年,各科室积极配合医院统一部署,在疫情防控期间,科室全力以赴,坚守岗位,确保患者医疗安全。
各科室加强了医疗质量管理,开展了院内医疗巡查、手术风险预警、感染控制等工作,积极推进医院全面质量管理工作。
在门诊工作方面,各科室加强了患者就诊流程的规范管理,提高了就诊效率,加强了患者安全管理。
各科室还开展了多项健康宣教活动,提高了患者对各种常见病的预防意识和健康管理能力。
三、科研成果各科室在上半年也取得了一定的科研成果。
在医院科研指导下,各科室积极策划科研项目,加强了科研成果的汇报和交流。
在科研活动中,各科室在临床医学、基础医学、转化医学等方面取得了一定的进展,为医院的学术积累和学术声誉提升做出了贡献。
四、医院管理在上半年,各科室积极响应医院管理部门的各项工作部署,加强了对医院管理规范的执行力度,严格遵守医院管理制度,提高了医院各项管理工作的效率和水平。
在医院节能减排、设备保障和卫生保健等方面均取得了一系列的改进和成效。
各科室也加强了与其他医院和卫生机构的合作交流,提高了医院的整体声誉和影响力。
五、医患关系在上半年,各科室也加强了医患关系的建设和管理工作。
各科室及时回应患者关切,积极改善医疗服务体验,增加患者的满意度。
各科室也对医患纠纷进行了妥善处理,维护了医院的社会形象和和谐稳定。
六、后勤保障在上半年,各科室也加强了对后勤保障工作的管理和监督,提高了后勤保障工作的效率和保障水平。
医院各项基础设施建设和维护保养工作均有新的进展和改善,在确保了医院正常运转的对医院各项工作的开展提供了必要的保障。
2020年医院科室上半年工作总结范文
2020年医院科室上半年工作总结范文2020年医院科室上半年工作总结范文【1】在xx院长领导下,今年以五年计[文章窝]划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。
今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。
几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。
因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】C标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。
努力完成医技检查工作重要任务。
现在,将半年来工作情况汇报如下:一;医德医风建设方面,认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。
强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。
二、科室管理;执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
医院科室上半年工作总结范文8篇
医院科室上半年工作总结范文8篇第1篇示例:医院科室上半年工作总结时光荏苒,转眼间已经到了一年的上半年,医院各个科室在过去的半年中经历了丰富多彩的工作,收获了不少成功和挑战。
下面就让我们一起来总结一下医院科室上半年的工作吧。
一、工作成绩在过去的半年中,医院各个科室积极响应医院领导的号召,积极开展各项工作,不断提高医疗服务水平,为患者提供更好的医疗服务。
各科室经过努力工作,取得了一定的成绩,为医院的发展和建设做出了积极的贡献。
1. 诊疗量稳步增长。
在上半年,各科室的门诊量和住院患者量相较前段时间都有了不同程度的增长,这也说明患者对我们医院的信任和认可度在不断提高。
2. 专科建设有所突破。
医院在上半年中积极推进各专科的建设工作,引进了一批优秀的医疗人才,提高了医疗技术水平和诊疗质量。
3. 科研项目取得一定成果。
部分科室在上半年中开展了一些科研项目,有的项目已经取得了阶段性的成果,为科室的发展奠定了坚实的基础。
二、存在问题及改进措施虽然各科室在上半年的工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要我们重视并及时解决。
1. 加强队伍建设。
部分科室人员流动较大,人员素质和工作意识有待进一步提高,需要加强队伍建设,提高整体水平。
2. 医疗设备更新换代。
部分科室医疗设备老化严重,需要及时更新换代,以提高医疗服务水平。
3. 完善医疗服务流程。
为了提高服务效率和患者满意度,各科室需要进一步完善医疗服务流程,提高工作效率。
为了解决以上问题,我们将进一步加强科室内部管理,加强队伍建设,改进工作流程,提高服务质量。
三、展望下半年工作在下半年中,我们将继续发扬医院的优良传统,继续努力工作,为患者提供更好的医疗服务。
我们将进一步推进医疗技术的发展,不断提高医疗服务水平,为患者提供更加优质的服务。
我们还将进一步加强科室之间的合作和协作,共同努力推动医院的发展和建设。
希望在下半年的工作中,医院各科室能够团结一心,共同努力,取得更大的成绩,为医院的发展和建设作出更大的贡献。
2020年医院感染科管理工作总结
医院感染科管理工作总结医院感染是当前医院管理中的重点之一,消毒灭菌是预防和控制医院感染的主要措施之一,加强医院感染控制对提高医疗质量和患者满意度有着重要的意义。
医院感染科工作总结怎么写呢?下面是的医院感染科工作总结资料,欢迎阅读。
医院感染科工作总结上半年,在卫生局及院领导的正确领导下,认真开展医院感染管理,年初制定工作计划并组织实施、完成了工作计划,现将半年的工作总结如下:一、完善组织机构及相关制度我院按相关文件精神和省市卫生行政主管部门要求成立了医院感染管理科,健全了院科两级管理制度及三级感染监控网。
成立了医院感染管理委员会,委员会及各科室制度健全,有相应的职责,医院感染管理工作能顺利开展。
二、消毒灭菌效果及环境学监测1、今年我院对重点科室、重点环节、重点区域实施强制监测,对消毒灭菌效果、使用中的消毒液进行生物、化学监测,并有严格记录和整改措施。
2、购买了紫外线强度监测仪,对全院使用中的紫外线灭菌灯进行监测。
3、对供应室灭菌物品进行了工艺监测、化学监测、生物监测,并严格记录。
三、完善设施,保证血液透析医疗安全因血液透析检查不达标,6月8日我院接到市卫生局通报,医院针对提出的问题连夜召开由医院班子、职能科室领导、相关科室领导及工作人员紧急会议,建立健全院感组织,全面部署、完善制度,立即整改。
县卫生局对此也非常重视,派专人到医院现场指导,督促整改。
市局检查后次日医院购买了低温冷藏设备,对复用透析器进行冷藏保存,并打报告购买全自动透析器复用机,并于当天对透析室进行了改造,设立独立隔离透析间和透析专机;与厂商积极联系并到省二院咨询专家,除对机器设立的取样口(进口)采样外,对进入透析器前的入口(出口)也进行采样检测,并自己进行了生物监测;反渗水水质采样检测;内毒素监测已联系省二院帮助进行监测。
6月18日,省卫生厅组织的专家组对我院医院感染管理工作进行了检查,检查中对我院的整改工作予以肯定,透析室医院感染管理工作得到了专家的好评,市卫生局在全市县级医院推广了我院的医院感染管理工作。
2020医院科室半年工作总结范文精选
2020医院科室半年工作总结范文精选2020医院科室半年工作总结范文精选上半年你们科室都做了些什么工作,来为上半年的工作做一个总结吧。
-今天为大家精心准备了2020医院科室半年工作总结范文精选,希望对大家有所帮助2020医院科室半年工作总结范文精选2020年以来,我院在县局、镇党委、政府领导的正确领导下,在县疾控中心、县保健院的耐心指导下,全院职工团结一致,坚持以人为本,病人第一的服务理念,持续开展健康扶贫、基本公共卫生、计生等医疗服务工作,工作取得了显著成效,现将开展的具体工作总结如下一、在职人员基本情况1、我卫生院现有编制18人,在职18人。
聘用临时工12人。
大专19人,中专学历6人。
本科学历5人。
2、我镇辖区现有分院一个,村级卫生室4个,全镇乡村卫生员共有23人。
二、健康扶贫及基本公共卫生工作开展情况XX镇位于中、老、缅三国交界处,在云南省南部边陲勐腊县西北部澜沧湄公河结合的国界线上。
全镇国土面积981.06平方公里,其中有92的土地为山区,全镇共有5个村委会46个村民小组。
辖区内65岁以上人口1079人,管理人数1079人。
3岁以下儿童567人,已管理567人。
7岁以下儿童1229人,已管理1229人。
1、到目前共建纸质居民健康档案15163人份。
其中农村居民档案14733人,建档率88.8。
7岁以下儿童1229人,建档人数1229人,建档率100。
3岁以下儿童建档567人。
筛查出高血压720人,管理720人;糖尿病117人,管理117人;65岁以上老年人管理1079人。
2、1-5月我院开展健康讲座5次,出健康宣传栏8期,开展公众健康咨询活动5次,发放健康材料4290份。
3、卫生监督协管工作。
卫生监督协管工作在县卫生监督所的业务指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作点的安全问题为中心,根据上级文件精神,认真实施产品质量和食品安全放心工程,加大产品质量和食品安全专项整治力度。
医院科室2020年半年工作总结范文
医院科室2020年半年工作总结范文在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,创建三级医院的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院c标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。
今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他们工作。
几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。
因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】c标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。
努力完成医技检查工作重要任务。
现在,将半年来工作情况汇报如下:一、医德医风建设方面认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗一切为病人服务理念思想。
强化以人为本的职业责任感、职业道德感、一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家|||属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。
二、科室管理;执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2020医院科室半年工作总结2017医院科室半年工作总结篇一在过去的半年中,--------外科及骨科全体同志在院领导的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。
现将2015上半年来外科及骨科工作总结如下:一、政治思想方面:全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。
认真学习党的报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。
工作方面:勤勤恳恳,扎实做好科室工作。
在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。
积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。
三、取得的成绩。
半年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。
1、病患数量:--------2、完成经济收入情况:--3、上半年住院病人数手术例数:--4、手术数量:--5、病种数,重大手术例数,危重病人抢救数,成功率。
四、存在问题;1.上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。
偷收漏收现象依然存在。
2.遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。
3.廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。
回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
五、努力方向:1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。
2、坚持以专业的医疗救治能力和热情的服务态度来回报患者的信任及配合。
20xx年上半年结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热情对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。
2017医院科室半年工作总结篇二科室20xx上半年工作总结在过去的半年中,--------外科及骨科全体同志在院领导的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。
现将20xx上半年来外科及骨科工作总结如下:一、政治思想方面:全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。
认真学习党的报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。
工作方面:勤勤恳恳,扎实做好科室工作。
在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。
积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。
三、取得的成绩。
半年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。
1、病患数量:--------2、完成经济收入情况:--3、上半年住院病人数手术例数:--4、手术数量:--5、病种数,重大手术例数,危重病人抢救数,成功率。
四、存在问题;1.上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。
偷收漏收现象依然存在。
2.遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。
3.廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。
回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
五、努力方向:1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。
2、坚持以专业的医疗救治能力和热情的服务态度来回报患者的信任及配合。
20xx年上半年结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热情对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。
2017医院科室半年工作总结篇三20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正确领导和有关部门的亲密配合下,全面贯彻落实重要思想,紧紧围绕“一切以病人为中心”的服务宗旨,内强素质、外树形象,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。
现将半年来开展的工作总结如下:一、20xx年上半年所做的主要工作(一)深入开展优质护理活动为了进一步改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,切实为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,2014年上半年,我院“优质护理服务示范工程”继续在外科和骨科两个示范病房开展。
两个病房在今年上半年的工作中,严格按照工作标准和工作进度扎实推进优质护理服务工作,经过努力取得了一定的成效。
1、进一步优化人员配置,严格护理工作流程我院在今年更加重视护理人员配置,针对示范病房护理人员的配备多次召开会议,采纳护理部意见和建议,适时调整和增加护理人员。
至目前为止,优质护理病房一线护士配置已接近达标。
外科和骨科护士长分别对科室病床、人员进行了更科学明细的分组,在原有责任护士负责制的基础上,根据病房床位数设立2个护理责任小组,每个责任小组由1名组长,4名执行护士组成。
每个责任小组负责患者的晨晚间护理和日间的治疗与护理。
护士长可以根据各时段护理工作量及护士个人情况进行护理人力的动态调整,确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位。
2、简化了护理文件书写取消了一般患者护理记录,使护士节省了时间,更有精力为患者提供连续、全程的护理服务,增进了护患沟通,促进了护患和谐。
3、公示服务项目将卫生部分级护理和基础护理服务项目的内容上墙公示,让患者和家属共同监督护理人员的服务。
4、完善绩效考核制度,调动护士积极性护理部定期对示范病房进行病人满意度调查,对不满意的地方特别召开会议归纳总结,落实到个人,并与绩效工资挂钩,逐步整改到位。
对于做得好的护士,各科室宣传介绍经验,并给予奖励。
今年5月份以来,护理部还进行了护理技能操作大比武及理论知识竞赛,并结合平时各方面的表现评出了3名优秀护士长,14名优秀护士,鼓舞了护士的工作热情。
今年一季度以来,护士绩效工资比去年明显提高,而且特别倾向于优质护理服务病房护士,极大的提高了一线护士的工作积极性。
“优质护理服务”工作实施后,提高了护理人员的综合素质,极大的激活了护士的责任心和服务意识,两个示范病房患者反映都很好,患者满意度显著提升,优质护理服务也逐渐深入人心,取得了令人满意的效果。
(二)推进“规范化药房”的建设开展创建“规范化药房”活动,是进一步加强医院药房规范化管理,确保药品使用质量和安全的重要举措,我院对此高度重视,指派专人负责此项工作。
目前,药房药品共计531种,其中国家基本药品西药有276种,均实行药品零差价销售。
药房所有药品均在内蒙古自治区医疗机构药品器械网上集中采购,招标公开透明。
药房实行责任人管理,药品信息、药品陈列、储存分批号管理。
药品不良反应每月按时上报。
上半年,我院还增加发药窗口1个,并安排双人发药,有效减少了患者排队等候的时间和发药的出差率,并为患者提供合理用药咨询等服务。
通过我们的努力,2014年3月,我院顺利通过鄂尔多斯市食品药品监督管理局的实地考察验收,并被命名为鄂尔多斯市首批“医疗机构规范化药房建设示范药房”。
(三)做好“国际马拉松赛”期间的医疗保障工作为了确保我市首届国际马拉松赛期间医疗工作的顺利进行,我院制订了详细的工作计划、应急预案及接诊程序,并邀请北京积水潭医院专家指导医疗救护,为大赛的圆满召开,奠定了坚实的医疗保障基础。
(四)继续开展全民健康体检活动20xx年4月1日,我院开始为全市35周岁以上城乡居民进行免费体检。
截止7月底,共计体检7593人次,其中65周岁以上1120人次,体检出高血压患者444人,糖尿病患者171人,癌症患者4人。
(五)加强医院信息化建设,提高医院管理服务水平今年上半年,我院对信息管理软件进行系统改革,目前,我院医生可通过调阅服务器图像为患者诊断,不必再使用观片灯和胶片诊断,杜绝或减少原有在依赖胶片诊断模式下容易导致微小病灶漏诊的情况。
对于疑难病症,我院建立开通了与北京二炮总医院远程会诊的项目,上半年共实施会诊18例,有效缓解了我旗群众“看病难”的现状。
8月底我院积极部署更换的新HIS(医院信息管理系统)系统,也将正式上线,届时医生护士将实现在线为病人下医嘱,病人也只需通过“一卡通”就可以在医院进行各项诊疗服务。
HIS的成功上线优化了看病流程,并将为下一步我院电子病历的顺利开展打下坚实的基础。
(六)接受市人大、政协、纪委的工作评议20xx年,在市人大、政协、纪委组织的综合评议活动中,我院被确定为综合评议单位之一,在此次评议活动中,群众共向我院提出了8条存在的问题,我院领导高度重视,立即组织召开会议,针对这8条存在的问题,及时进行了研究分析,并拟定了整改措施,进行了认真的整改,由于措施得力,整改力度强,目前,所存在的问题基本都已得到解决,并已顺利通过评议。
二、各项经济指标完成情况今年上半年我院总体经济运行情况不错,各项经济指标完成情况较好,1-7月份,门诊就诊人数78700人次,住院病人数3746人次,出院病人数3727人次,开展各种手术1500例,危重病人抢救成功率93%,治愈72%、好转率25.2%。
总之,半年来我院做了大量卓有成效的工作,但还存在着医疗服务质量需进一步提高、学习还不够深入细致等问题,我们将在今后的工作中继续发扬成绩,改进不足,有效地促进医院的各项工作迈向新的台阶,为伊旗的经济和社会事业发展做出积极的贡献。