迪卡侬运营模式
迪卡侬“全产业链”管理模式研究及其对中国本土体育用品企业的启示
迪卡侬“全产业链”管理模式研究及其对中国本土体育用品企业的启示本文从产业链管理的角度出发,以迪卡侬体育用品有限公司现行的“全产业链”管理战略为研究对象,基于产业链整合理论,结合目前中国体育用品产业的发展现状,对迪卡侬体育用品有限公司的“全产业链”管理模式的目标、组成和特点进行理论研究,并依照产业链各环节进行详细分析。
同时,本文采用波特五力模型对“全产业链”管理模式的竞争力进行逻辑分析,得出此管理模式在价值创造上的优势和创新性以及实用性。
另外,本文对我国体育用品产业知名企业的产业链管理模式进行分析并找到欠缺所在,结合我国体育用品产业发展的现状,在“全产业链”管理战略的基础上提出有参考价值和针对性的发展建议。
本文研究内容主要包括以下几部分:一、研究我国体育用品产业发展现状及特点二、研究归纳迪卡侬“全产业链”管理模式的特征、竞争力三、运用波特五力分析模型研究迪卡侬“全产业链”管理的竞争优势四、与我国体育用品企业管理模式及绩效的对比分析本文研究结论如下:(1)我国体育用品行业现状主要为:企业规模小、创新能力差、品牌影响力低、产品竞争能力有待提高,体育用品企业产业链管理模式较为单一,多数企业尚未走出贴牌加工的初级阶段,品牌效益不明显。
近几年,我国体育运动行业热潮高涨,“全民健身”、“大众健身”等热潮不断涌现,体育运动行业也得到了国家决策层的大力支持,未来的十年将成为我国体育用品行业发展的黄金十年。
(2)体育用品行业“全产业链”管理集运动用品及服装服饰的设计、研发、生产、物流、品牌营销、零售、售后服务于一体,为企业组织起一个高效反应、迅速调配的弹性供应链,全产业链模式将企业需要解决的各种问题分散在产业链各环节,并及时依次处理,能够最大限度的提高企业经营效率、减少商品成本,使企业更加灵活地应对市场和行业变化,增强企业竞争力和品牌影响力。
成熟的全产业链管理模式的核心竞争力明显,很难被其他企业复制和超越。
迪卡侬“全产业链”管理的模式作为“全产业链”管理成功应用的案例代表,其竞争优势在中国体育用品行业明显。
迪卡侬营销模式研究.ppt
3.6 迪卡侬营销模式分析
• 3.6.2 4P分析
1、产品：种类极为丰富，高中低档，适合所 有年龄段。 2、价格：大众路线，性价比高。 3、促销：会员制度，邮箱、短信、投递、打 折活动，户外广告；官网和淘宝商城；体 验营销；迪卡侬基金会；直销模式。 4、渠道：控制着从研发、设计、生产、零售
3.6 迪卡侬营销模式分析
2
文章结构
1 前言：研究背景及意义 、研究对象与方法 2 文献综述 2.1 中国体育用品研究现状概括 2.2 营销的基本理论 2.3 体育用品零售业态 3 分析与讨论 3.1 世界、中国体育用品市场概况和趋势 3.2 美欧体育用品零售业现状、趋势及启示 3.3 中国体育用品零售业渠道现况及趋势 3.4 迪卡侬介绍 3.5 迪卡侬营销模式分析、与其他零售业态对比、 SWOT分析 4 结论与建议
3.1 世界体育用品市场概况和趋 势
3.1 世界体育用品市场概况和趋 势
3.2 中国体育用品市场概况和趋 势
• 发展迅速：2006年，销售总额增长13%，67 亿美元，占世界总额的2.6%；2007年估计 达79亿美元；2008年飞涨15%，约91亿美元。 中国体育用品联合会预计，每年20％增长， 2010年，将突破1600亿。
1、研究背景及意义
• 良好的宏观环境：入世、奥运会、建设全 面小康社会、《关于加快发展体育产业的 指导意见》 • 国内外品牌商激战正酣：阿迪达斯、耐克 等国际大牌；李宁、安踏等国产品牌。 • 经销商控制份额却受制于“人”：国家级、区 域性经销商控制份额，但受制于品牌商。 和欧美国家相反。 • 迪卡侬低调快速扩张：13个城市已有25家 大型超市。 • 意义：剖析迪卡侬营销模式，发现有益于 国内体育用品零售业的建议。
迪卡侬供应链管理模式分析
迪卡侬供应链管理模式分析迪卡侬供应链管理模式分析 迪卡侬就是运动品牌的宜家，⽤独特的设计、压缩供应链成本和体验式卖场对抗电商。
下⾯由⼩编为⼤家整理的迪卡侬供应链管理模式分析，欢迎⼤家参考学习。
NO1. 不是低价，⽽是性价⽐ 三四⼗元的速⼲t恤，⼀百多的跑步鞋，这些迪卡侬推荐的⾼性价⽐商品被称为蓝⾊货品，它们被摆在商场最显要的位置，价格⽐市⾯上的同类产品低⾄少20%。
“这类商品虽然⽑利率低，但库存周转率⾼，可以吸引⼤量⼈⽓。
”原国美体育总经理李岩分析说。
这可以解释为什么价格更低的尾货商品被藏在⾓落，这些库存商品数量有限，不能带来⼤批量销售。
在中国同⾏试图提价、争夺⾼端市场时，迪卡侬却牢牢抓住了⼤众消费这个主线。
李宁为时机不成熟的品牌升级付出了惨痛代价，⽽迪卡侬从⼀开始就认定了“群众路线”，虽然它来⾃奢侈品的发源地法国。
在中国，三分之⼆的消费者属于价格敏感型，他们的品牌忠诚度极低，“对⼿只要降价20元，他们⽴马把你抛弃”。
但是低价并不是迪卡侬的法宝。
虽然在采访中，这个词也曾经被迪卡侬的⾼管反复提及。
仅仅靠低价，迪卡侬不可能打赢淘宝和⼭寨，即使在天猫上迪卡侬旗舰店的销量依然名列前茅。
有同⾏讽刺迪卡侬把地摊货卖出了品牌的价格，但迪卡侬⽤蓝⾊货品证明事实正好相反，性价⽐才是它成功的关键。
2010年迪卡侬曾经推出过⼀款售价49元的抓绒⾐，⾯料密度达到200克，⽽当时同⼀价位的产品密度都低于200克，抓绒的密度越⾼就意味着保暖性越好。
这款抓绒⾐迅速⾛红，被驴友称为“神⾐”，连续⼏年⼀直是销售热门。
迪卡侬的防⽔登⼭鞋采⽤⾃⾏开发的novodry⾯料，价格在300元左右，⽽户外品牌的防⽔登⼭鞋价格都在500元以上。
⼀位专门做速⼲运动服的代理商告诉本刊记者，迪卡侬卖30多元的速⼲t恤在业内看来已经逼近成本，“⽹上⼗⼏块的速⼲t恤根本不可能是真速⼲，⾯料成本都不够”。
为了最⼤限度节约成本，迪卡侬的所有鞋⼦都没有鞋盒，这⼀度让中国消费者很难接受。
迪卡侬微信营销方案
迪卡侬微信营销方案1. 引言随着微信用户的迅速增长以及社交媒体的兴起，微信已成为企业开展营销活动的重要渠道之一。
本文将针对迪卡侬公司，提出一套微信营销方案，以帮助该公司扩大品牌影响力，提高销售额。
2. 目标群体分析在制定微信营销策略之前，我们首先需要了解迪卡侬的目标群体。
根据市场调研数据，迪卡侬的目标群体主要包括运动爱好者、年轻人群和户外探险者。
这些人群通常对体育用品以及户外装备有较高的需求。
3. 微信公众号建设为了与目标群体建立更密切的联系，迪卡侬需要建设一个专属的微信公众号。
公众号应包括以下内容：3.1 品牌介绍在公众号的主页部分，迪卡侬需提供简洁明了的品牌介绍，包括公司背景、品牌理念以及核心产品推荐。
这有助于增加用户对品牌的信任感。
3.2 实时资讯发布通过微信公众号，迪卡侬可以及时发布新品上市、折扣活动、赛事资讯等相关信息，吸引用户持续关注和参与。
3.3 专题活动推广定期推出专题活动，如题为“户外探险之旅”的活动，通过抽奖、优惠券等方式来吸引用户参与。
这不仅能提升用户粘性，还能为公司带来更多曝光和转化机会。
3.4 用户互动鼓励用户在微信公众号中进行评论、留言、投票等互动行为，提高用户参与度，并及时回复用户反馈，增加用户黏性。
4. 微信小程序开发为了提供更好的用户体验和购物便利，迪卡侬还可以开发一个微信小程序。
小程序应包括以下功能：4.1 在线购物用户可以在微信小程序上直接浏览和购买迪卡侬的产品，简化用户购物流程，提高购买转化率。
4.2 个人中心用户可以在自己的个人中心中查看订单信息、积分情况、优惠券等个人相关信息，提供个性化服务。
4.3 活动报名通过微信小程序，用户可以方便地报名参加迪卡侬的线下活动，如户外徒步、跑步比赛等。
4.4 商品推荐根据用户的浏览记录和购买历史，为用户推荐相关的商品，提高用户购买意愿。
5. 微信公众号运营策略为了增加微信公众号的曝光率和粉丝互动，迪卡侬可以采取以下运营策略：5.1 优质内容策划定期发布优质原创内容，如运动技巧分享、户外装备推荐、运动健身资讯等，以吸引更多的用户关注和分享。
迪卡侬运营管理模式分析
迪卡侬运营管理模式分析作者：高新焱来源：《企业文化》2017年第06期摘要：迪卡侬集团近几年在中国市场快速崛起，其凭借高性价比的运动品牌逐步获得了中国消费者的认可。
本文将从迪卡侬集团的运营战略出发，深度解剖迪卡侬在中国的运营模式，进一步挖掘迪卡侬在中国市场迅速崛起的原因。
关键词：管理模式；产品链；运动品牌；迪卡侬一、迪卡侬集团概述1976年，法国人米歇尔·雷勒克创立了逐步发展成为法国大型连锁运动用品超市的迪卡侬集团。
迪卡侬于2003年正式进入中国，截至到2015年底，迪卡侬集团入驻的中国城市已经超过60个，开设线下门店数量接近200个，在中国境内拥有10个工业采购中心以及5个自营物流中心，线上电子商务更是为近400个城市提供产品服务。
短短十几年的时间，迪卡侬运动品牌逐步成为了中国户外运动爱好者最喜爱的产品选择之一。
二、迪卡侬的运营模式伴随着生活水平和生活质量的提升，以年轻一代为主的中国普通消费者更加的注重大众体育，尤其是户外运动，这为迪卡侬在中国市场快速崛起提供了契机。
作为运动产品品牌零售企业，迪卡侬集团将大众消费者的运动市场作为其精确的目标客户定位，虽然它不能和高端专业体育品牌企业媲美，但是恰恰凭借“低价格、高质量”的优势，以高性价比运动产品得到了中国众多普通消费群体的认可。
根据顾客对于运动项目的不同需求，迪卡侬集团采用多品牌战略，自营运动产品种类颇多。
针对户外山地、跑步运动、室内健身等运动类型分别创立20个子产品品牌，迪卡侬将不同种类的运动用品集中于自营的大商场之中，满足不同体育爱好者的需求。
此外，迪卡侬在法国总部设有欧洲第二大研发中心，拥有专业团队设计符合人体动力学和顾客审美需求的运动产品，定期对其生产产品进行改良并致力于开发创新产品。
迪卡侬在生产链条方面更像是宜家的同胞兄弟，从上游的设计，到生产制造，再到下游的销售，采取了垂直一体化的全产业链的商业模式，并且不采取外包的策略，由总部直接发货，省去了中间商的费用，直接到达迪卡侬直销店，降低了自营产品的成本，能够以较低的零售价格提供质量更好的运动产品。
迪卡侬在中国的市场营销策略
迪卡侬在中国的市场营销策略迪卡侬中国市场营销组合体验式营销迪卡侬以16个激情运动品牌，65项体育运动，35000种体育用品占领了法国的体育用品市场，并在全球体育用品的销售额排行第三位。
而且，自从把生产中心转移到中国后，迪卡侬在中国市场制订了极具野心的计划，把中国看作为下一个销售额的增长点。
迪卡侬的计划成功与否，就在乎于迪卡侬式的体验式营销策略和营销组合能否被中国消费者接纳。
下文即分析迪卡侬的营销组合优劣。
首先，迪卡侬的产品具有多样性和丰富性。
65项运动和35000多种的产品，涵盖了自行车，潜水，游泳，篮球，足球，羽毛球，高尔夫球，登山等等各类中国消费者会碰到的运动，因此顾客基本能在一间迪卡侬体育用品专卖店里找到他们所需要的体育用品。
产品的年龄段从4个月的婴儿到成年人，可以让不同年龄段的顾客购买到适合他们的产品。
产品的专业程度也有分级别。
例如，在跑步部门，顾客能找到从入门级别的跑步鞋—99元，到专业级别的跑步鞋1000元。
所以，不同级别的顾客也可以找到与他们相适应的体育用品。
迪卡侬拥有全球第二大的产品研发中心。
在那里，超过2000多名的研究人员日日夜夜设计出更舒适更高技术含量的产品，并且拥有NOV ADRY(防水), STRATEMIC (保暖), EQUAREA (透气) and SUPPORTIVE (支撑)等专利。
而且，迪卡侬对自身品牌的产品提供两年的质保，这在行业内是极为罕见的，足以体现迪卡侬对自身研发中心和生产中心的信任，也赢得了消费者的喜爱。
迪卡侬提供不单是自身的产品，还提供其它国际名牌如NIKE,ADIDAS等等，迎合各种顾客的需求。
然而，迪卡侬的产品也有一些不足之处。
作为一个法国公司，产品的设计都针对欧洲白种人。
但随着迪卡侬打入中国市场，这样的设计未免已经不再适合。
例如，欧洲人的鼻子普遍比中国人高，所以太阳眼镜的设计会让中国的顾客佩戴不了。
迪卡侬的运动裤普遍偏长，适合欧洲人瘦长的身段，但中国顾客大多表示裤脚过长。
迪卡侬自行车营销策略
迪卡侬自行车营销策略迪卡侬是一家全球领先的运动用品零售商，也是自行车市场的重要参与者。
为了推广自行车产品，迪卡侬需要制定一套有效的营销策略来促进销售、提高品牌知名度以及吸引更多消费者。
首先，迪卡侬可以通过多渠道宣传来增加品牌曝光率。
例如，在电视、广播和社交媒体等主流媒体上投放广告，以吸引更多的目标消费者。
此外，与其他运动品牌、自行车协会和专业运动杂志等组织展开合作，共同推广自行车运动，也是一个有效的方式。
其次，迪卡侬可以利用线下实体店与线上电商的优势互补，拓展销售渠道。
迪卡侬的实体店可以提供消费者无功利性的自行车试乘体验，在店内设置专业的自行车顾问，为顾客提供专业的自行车选购建议。
同时，迪卡侬也可以在自己的官方网站和电商平台上销售自行车产品，为消费者提供更加便捷的购买渠道。
另外，迪卡侬可以利用定制化服务来吸引消费者。
例如，根据消费者的个人需求和喜好，提供量身定制的自行车选件和配件。
此外，迪卡侬还可以提供自行车定期保养和维修服务，为消费者解决后顾之忧，增加用户黏性。
此外，以活动营销为核心的策略也是迪卡侬可以考虑的。
迪卡侬可以组织自行车比赛、体验活动以及专业培训课程，吸引自行车爱好者和潜在消费者参与。
这样的活动不仅可以提高品牌知名度，还可以营造积极的品牌形象。
最后，迪卡侬可以通过与知名自行车品牌和车手合作，提高品牌的认知度和信誉度。
与专业车队、车手签约合作，以他们为代言人，可以为迪卡侬赢得更多的媒体关注和消费者关注。
同时，迪卡侬也可以与其他自行车品牌合作，共同推出联名款式，以吸引更多的目标消费者。
总而言之，迪卡侬可以通过多渠道宣传、线上线下销售结合、定制化服务、活动营销以及品牌合作等手段，制定全面的自行车营销策略。
通过这些策略的执行，迪卡侬将能够提高自行车产品的销售量，提升品牌知名度，并进一步巩固其在自行车市场的领先地位。
迪卡侬的营销模式
价格(price)
定位（歧视）：
迪卡侬面向的层级 是大众化需求，这 个人群对性价比极 为看重。
专业 玩家
中级玩家
初级菜鸟
价格（price）
迪卡侬把每一类运动都分为蓝色 货品、中端货品、高端货品. “蓝色商品”即是由迪卡侬推荐的高性 价比的入门级首选产品,或者是每种级 别里价格最优惠的商品。这种产品最大 的特性就是毛利率较低，但库存周转率 极高，价格通常比市场同类产品至少低 20%。
选址要求
1. 周边拥有快速公路或城市主干道网络，拥 有良好的公共交通网络； 2. 商场位置临近主干道，拥有较佳的可视性 3. 周边拥有较庞大的中高消费能力住宅社区 4. 周边具有较浓的商业氛围，临近大型卖场 拥有大型停车场； 5. 商场周边可建设小型运动场尤佳； 6. 进入商场/停车场/卸货区的交通便捷、通畅13ຫໍສະໝຸດ 14价格(price)
定价策略
一、新上市的商品为了开拓市 场往往进行折扣促销， 二、迪卡侬还运用季节折扣的 方法进行促销，这是企业给 购买过季商品和服务的顾客 的减价。
15
定价策略
价格(price)
三、在将产品卖给不同地区的顾 客时分别指不同价格：迪卡侬在 法国当地由于知名度高，企业信 誉好，其产品的定价往往高于其 海外市场的价格
迪卡侬组织结构
迪卡侬的组织结构是按区域来划分，在法国总部 下设各国总部，各国总部按区域划分设区域分部， 分部下辖各销售店面。下一级对上一级负责。以中 国区为例：
部门经理
兼职员工
全职员工
店长
北区 上海区 华东区 中国区总公司
南区
经营理念
将各类运动用品汇聚 一堂，以相对最低的价 格提供技术性能优良的 产品，为更多的人提供 运动的可能，享受到运 动的乐趣。
迪卡侬运动专业超市营销模式研究
迪卡侬运动专业超市营销模式研究迪卡侬运动专业超市是一家以运动产品为主要销售范围的超市，以其多品类、低价位和专业服务的特点，吸引了众多消费者。
在市场竞争激烈的情况下，迪卡侬成功地构建了自己独特的营销模式，使其成为行业的领导者之一。
本篇文章将对迪卡侬运动专业超市的营销模式进行研究。
一、多品类模式迪卡侬以运动用品为核心，同时销售其他相关产品，如户外装备、健身器械等。
迪卡侬的产品种类丰富，从鞋子、服装、配件到大型运动器材一应俱全，满足了不同消费者的需求。
迪卡侬的多品类模式具有一定的竞争优势，能够吸引更多的消费者，提高销售量。
二、低价位模式迪卡侬以低价位为市场竞争策略，通过规模化采购、自有品牌和供应链优化来降低成本，从而将更多的利润回馈给消费者。
迪卡侬提供的产品价格相对其他竞争品牌更为低廉，吸引了更多价格敏感型消费者的关注。
三、专业服务模式迪卡侬致力于为消费者提供专业的服务，打造一个运动爱好者的集结地。
首先，迪卡侬的店面设计和陈列采用了开放式的布局，让消费者能够方便地找到所需商品。
其次，迪卡侬的店员都经过专业培训，能够提供专业的运动建议和产品推荐，提高了消费者的购物体验。
此外，迪卡侬还举办各种运动培训班和比赛活动，鼓励消费者积极参与运动，增加其品牌的影响力。
四、线上线下融合模式迪卡侬在传统实体店的基础上，还建立了线上购物平台。
消费者可以在迪卡侬的官方网站上浏览并购买商品。
线上线下融合模式可以满足消费者不同的购物需求和购物习惯，提高销售效益。
同时，迪卡侬的线上平台也提供丰富的商品信息和用户评价等，帮助消费者做出更好的购买决策。
五、社交媒体营销模式迪卡侬积极利用社交媒体进行营销，通过发布运动资讯、活动信息和产品优惠等，吸引消费者的关注和参与。
迪卡侬还与一些知名运动博主、团体和体育赛事进行合作，扩大品牌的影响力。
社交媒体营销模式可以增加消费者对迪卡侬的认知度和好感度，促进销售增长。
迪卡侬运动专业超市的营销模式充分利用了多品类、低价位、专业服务、线上线下融合和社交媒体等特点，不断满足消费者的需求，提高市场竞争力。
价值链管理视角下迪卡侬的运营管理模式研究
价值链管理视角下迪卡侬的运营管理模式研究价值链是指在产品或服务的生命周期中，从原材料采购到最终销售和售后服务的一系列活动。
通过优化整个价值链，企业可以提高效率、降低成本，并将更高的价值传递给消费者。
本文将从价值链管理的视角研究迪卡侬的运营管理模式。
迪卡侬是一家法国知名的体育用品零售企业。
该公司通过直接生产和销售自有品牌产品，以及通过供应商的协调和合作，建立了一个完整的供应链系统。
迪卡侬在价值链各个环节积极推动管理创新，优化了运营管理模式。
在原材料采购环节，迪卡侬采取了积极的战略合作伙伴关系，与全球不同领域的供应商建立了紧密的合作关系。
他们通过与供应商共同研发新产品，优化产品设计和材料选择，实现了原材料的高质量和低成本采购。
此外，迪卡侬还积极引入可持续发展理念，推动绿色供应链管理，减少环境污染和资源浪费。
在生产环节，迪卡侬倡导精益生产和快速响应的运营理念。
他们建立了高效的生产流程和供应链管理系统，实现了订单和库存的快速交付。
迪卡侬采用的“廉价、大批量、低利润”的销售模式也能够减少库存积压和过时产品的风险。
在销售环节，迪卡侬以大型实体店和电子商务渠道相结合的方式拓展销售网络。
实体店通过大面积展示产品，让消费者在店内试穿、试用，提供了丰富的购物体验。
与此同时，迪卡侬的电子商务平台使得产品能够覆盖更广泛的地区和消费者群体。
他们还通过建立会员制度和提供优惠券等营销手段，增加了消费者的黏性和忠诚度。
在售后服务环节，迪卡侬注重提供良好的客户体验。
他们建立了完善的售后服务体系，包括退换货政策、维修和保修服务等。
此外，迪卡侬还积极参与社会公益事业，推动体育运动的普及和发展。
通过上述运营管理模式的实施，迪卡侬在价值链中的各个环节都取得了优秀的绩效。
首先，在供应链管理方面，他们通过与供应商的合作，不断提高了产品质量和降低了成本，从而为消费者提供了更有竞争力的价格。
其次，在市场推广和渠道拓展方面，迪卡侬通过实体店和电子商务平台的组合，实现了产品的全方位覆盖，并提供了优质的购物体验。
迪卡侬运营管理全解
产品与服务
产品包装
迪卡侬倡导低碳环保，也是为了最大化的节省成本。以最精简的包装 来满足储存、运输和陈列的需要。 货架上的产品绝大部分是没有包装的，就是所售外来品牌也会在入库 后拆掉包装，顾客可以最直观的感受和体验。所以消费者在迪卡侬可 以像在菜市场一样挑选产品放入购物车结账，而不是像在其他专卖店 一样有包装盒和包装袋。
顾客细分
顾客细分
2
3
4
年龄大小 6个月-
专业化需求
经济收入
个性化需求
顾客分析
迪卡侬广阔的消费者定位，可以满足从性别不同，到年龄大小各种差异化的 需求。 经济收入的不同，迪卡侬会有不同价位、层次的商品让消费者来选择。
专业化的需求，迪卡侬也拥有16个不同品牌来服务消费者。
个性化的需求，迪卡侬也有个人定制的服务。
系统平面布置
每一家店的路径都是一样的，购物主通道成 “之”字形走向来引导消费者购物。同时货 架摆放一目了然，方便顾客寻找所需物品。
每一家自助经营的店面都配有自己的停车场 和运动场，周围交通极为方便。
人员与工作设计
迪卡侬的运营费用主要包括店面租金和人力资源成本两大方面。作为销售终 端，迪卡侬的组织管理模式相对较为简单：店长1名，负责整个超市的日常经 营和管理；人力资源经理1名，负责超市的人员招聘、培训、考评等；财务经 理1名，负责结算和报账等；6个业务部门各有部门经理1名，负责本部门的运 作；另有销售人员若干名，负责销售业务；为了节省成本，超市也会招聘一 定数量的实习生作为销售助理。管理层级扁平化（一共3级），使超市保持了 较高的运作效率。各管理岗位只有1名经理，所以销售人员的成本是超市人力 资源成本的主要来源。 迪卡侬的营业时间为每天早上9点至晚上9点。全职员工的工作时间段目前有 两种：早班是从早上9:00点至下午18:00点，中间休息一小时；晚班为下午 12:00点至晚上21:00点，中间同样休息一小时。对于全职员工，每星期的标 准工时为40小时，超过40小时的部分，每小时工资为正常工资的1.5倍。兼职 员工目前共有3个工作时间段可以选择，分别为上午9:00点至下午13:00点， 下午13:00点至晚上17:00点，晚上17:00点至晚上21:00点。兼职员工每次值 班，连续工作不能少于4小时（1个轮班），但工时总数不能超过劳动法规定 的最长工作时间。
迪卡侬运动专业超市营销模式研究
迪卡侬运动专业超市营销模式研究司久玉：******************摘要本文以迪卡侬运动专业超市为研究对象，应用文献综述、专家访谈等方法进行研究。
文章首先概括了中国体育市场以及体育用品零售业的现状和趋势，然后后运用营销学基本理论对迪卡侬进行分析，并与国内其他零售业态进行对比，得出了以下结论：中国体育用品零售业当前是以品牌商为主导的渠道模式，经销商处于附属地位，但实力有增强的趋势。
迪卡侬在中国体育用品市场发展迅速，极具潜力。
迪卡侬营销模式就是：自有中低端品牌为主，外来高端品牌为辅；专业化、大众化、超市化零售业态；对渠道的全程掌控；极具优势和特色的体验营销和独特的品牌营销。
其中对渠道的全程掌控是迪卡侬营销模式中最独特和最具竞争力的部分。
迪卡侬独特的营销模式，对中国体育用品零售业有一定的借鉴意义。
即对渠道的掌控：一是按运动划分产品，消弱产品品牌属性，突出运动属性；二是创建统一零售品牌，涵盖所有产品和品牌。
关键词：体育用品零售业；营销模式；营销渠道；迪卡侬IABSTRACTAccording to literature review, expert interview and other methods of study, the article studied Decathlon Sports Megastore. Firstly, summarized China's sports retail and the current situation and trends of China's sporting goods market. Then, the article analysized Decathlon using the basic theories of marketing and compared Decathlon with other domestic retail modes. Get the following conclusions:In China’s sports retail, the supplier dominate the channel and the franchiser is in affiliated status, but the franchiser is becoming strongger.Decathlon developed very fast in China market and has big potential. Decathlon’s marketing mode is: Self-owned, low-end brand dominated, high-end foreign brands complementary，Specialization and the popularization of market positioning，Large-scale, supermarket style, controling the chain, most advantages and characteristics of experience marketing and unique brand marketing. and experience marketing model. Among which, the marketing mode of controling whole channel is Decathlon's most unique and most competitive parts.Decathlon's unique marketing mode, has a certain point to adapt for China's sporting goods retail. Controling channel: one is products divided by sports, weaken the product brand attributes, prominent sports properties; Two is to create a unified retail brand, covers all products and brands.Key Words: sports retail; marketing channel; marketing mode;IIdecathlonIII目录1 前言 .................................................................................................... - 3 -1.1 研究背景及意义.......................................... - 3 -1.2 研究对象................................................ - 4 -1.3 研究方法................................................ - 5 -1.3.1 文献资料法 ................................................ - 5 -1.3.2 专家访谈法 ................................................ - 5 -2 文献综述 ............................................................................................ - 5 -2.1 中国体育用品研究现状概括................................ - 5 -2.1.1 体育用品定义 .............................................. - 5 -2.1.2 体育用品制造业研究 ........................................ - 6 -2.1.3 体育用品品牌研究 .......................................... - 6 -2.1.4 体育用品营销研究 .......................................... - 7 -2.1.5 关于迪卡侬的研究 .......................................... - 7 -2.1.6 小结 ...................................................... - 8 -2.2 营销的基本理论.......................................... - 9 -2.2.1 营销的基本概念 ............................................ - 9 -2.2.2 4Ps理论................................................... - 9 -2.2.3 营销模式 ................................................. - 11 -2.2.4 营销渠道 ................................................. - 13 -2.2.5 零售业态 ................................................. - 15 -2.3 体育用品零售业态....................................... - 17 -3 分析与讨论 ...................................................................................... - 18 -3.1 中国体育用品市场概况和趋势............................. - 18 -3.2 中国体育用品零售业渠道现况及趋势....................... - 19 -3.3 迪卡侬运动专业超市..................................... - 23 -3.3.1 迪卡侬概况 ............................................... - 23 -3.3.2 迪卡侬中国现状 ........................................... - 25 -3.4 迪卡侬营销模式分析..................................... - 26 -3.4.1 4Ps分析.................................................. - 26 -3.4.3 对渠道的全程掌控 ......................................... - 34 -3.4.4 独特的营销模式分析 ....................................... - 37 -3.4.5 总结 ..................................................... - 39 -3.5 与其他零售业态对比..................................... - 39 -3.6 迪卡侬在中国面临的问题................................. - 44 -3.7小结.................................................... - 46 -4 结论与建议 ...................................................................................... - 46 -4.1 结论................................................... - 46 -4.2 迪卡侬的借鉴意义....................................... - 47 -5 致谢 .................................................................................................. - 49 -6 参考文献 .......................................................................................... - 49 -7 附录 .................................................................................................. - 50 -8个人简历 ........................................................................................... - 51 -1 前言1.1 研究背景及意义2001年，中国加入世界贸易组织；2002年，党的十六大提出建设全面小康社会；2008年，中国首次举办奥运会；2010年03月24日，国务院办公厅发布《关于加快发展体育产业的指导意见》。
迪卡侬商业模式分析
03
信息技术催化迪卡侬发展
Options
01
电子商务的尝试
借助“天猫”开设专卖店 ——积累了大批忠实用户 自建平台，官网的全新改版 —— 最喜爱的运动 运动类别划分细致 顾客定位（新手，专家） 推荐具有针对性
信息技术催化迪卡侬发展 自动订货系统
02 Options
——前台售出货品，系统自动生成订单 每天上下午根据销量自动补货 系统会自动计算出当天的销售量，并算出次日的配货量 整合了运动用品的设计、研发、生产、物流及零售终端
小组 分工： @赵丽霞 @伍梦雅 @宁可 @闫诗屿 @幸筱桐 @凌意可 @李安娜 @曾梦蕾 @陈思 @陈丽伊 组长& 客户细分+价值主张+合作伙伴 信息技术 信息技术 客户渠道 核心资源 收入构成 核心业务 成本结构 客户关系&小组展示讲解 ppt制作
体验式 营销
自助式 购物
性价比
“蓝色 商品”
满足不 同需求
客 户 渠 道
STEP
01
ONE
Title
STEP
STEP 利用先驱的销售理念 利用明确的价值主张建立 良好客户关系 利用准确的市场定位和独 特的营销模式 STEP
STEP
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02 05
Title
03 06
THREE
TWO 利用对渠道的掌控 与中国体育总局合作 启动学生兼职计划
FIVE STEP SIX
FOUR
客户关系 建立&维系
建立与客户 的联系
体验式购物 最优性价比 商品种类齐全 满足不同需求
客户关系 建立&维系
维系与客户 的联系
定期折扣季 “迪卡侬”式生活 免费教学；维修保养 定期组织活动 员工
迪卡侬的环保标准-定义说明解析
迪卡侬的环保标准-概述说明以及解释1.引言1.1 概述迪卡侬（Decathlon）是一家法国运动用品零售商，也是全球最大的运动用品零售商之一。
迪卡侬一直以环保意识高度关注，致力于建立并推行符合环境保护标准的运营模式。
迪卡侬的环保标准涵盖了从产品设计、生产制造、物流运输到销售等全过程。
首先，迪卡侬在产品设计阶段就注重选择环保材料，减少对环境的危害。
其次，迪卡侬积极寻求合作伙伴，确保供应链环节的环保要求得到落实。
同时，迪卡侬倡导绿色物流，采用低碳排放的运输方式，减少物流对环境的影响。
除了产品生产和运输环节，迪卡侬还重视提升消费者的环保意识。
他们通过推动环保教育活动、组织环保体验活动等方式，引导消费者购买和使用环保产品，并参与到环保行动中来。
迪卡侬的环保标准不仅仅是为了达到环保要求，更是追求可持续发展的重要战略之一。
通过减少资源消耗和废弃物产生，迪卡侬为实现可持续发展做出了积极贡献。
同时，迪卡侬的环保标准也受到了消费者的广泛认可和赞赏，提升了品牌形象和竞争力。
总而言之，迪卡侬的环保标准贯穿了企业的整个运营过程，涉及产品设计、生产制造、物流运输和消费者教育等方面。
这一标准不仅仅是对环境保护的承诺，更是迪卡侬积极响应可持续发展的实际行动。
1.2文章结构文章结构部分的内容如下：2. 正文：2.1 迪卡侬的环保标准12.2 迪卡侬的环保标准22.3 迪卡侬的环保标准32.4 迪卡侬的环保标准43. 结论：3.1 总结迪卡侬的环保标准3.2 对迪卡侬环保标准的影响3.3 迪卡侬环保标准的未来发展3.4 结论总结在正文部分，我将详细介绍迪卡侬的环保标准，并分为四个小节进行论述。
在结论部分，我将对迪卡侬的环保标准进行总结，并探讨其对环境和社会的影响，同时也会展望迪卡侬环保标准的未来发展趋势，并最终进行结论总结。
通过这样的文章结构，读者可以系统地了解迪卡侬的环保标准，并对其意义和影响有所把握。
1.3 总结总结部分：迪卡侬作为一家知名的零售企业，一直以来致力于推行环保标准，为保护地球环境发挥积极作用。
体育超市迪卡侬分析
体育超市迪卡侬分析摘要：享有运动品牌的“宜家”之美誉来自奢侈国家的法国的迪卡侬零售超市是全球最大的体育用品零售商，2003年进入中国,至目前已遍布全国一二三线城市近200家商场。
除连锁运动用品经营外,迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持，提供丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为20多种不同名称品牌。
对于初学者和专业运动者，迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品，其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。
本文就对体育超市迪卡侬进行分析。
关键词：迪卡侬；零售超市;运动用品;自有品牌一、迪卡侬的历程和宗旨迪卡侬集团由Michel LECLERCQ先生于1976年在法国创立，在当时开创了把所有运动产品汇集在一个商场内的销售概念。
集团涉足两大领域，是全球体育用品的设计者和品牌的缔造者同时也是运动用品的零售商.集团集研发、设计、品牌、生产、物流及销售为一体.集团拥有法国第二大的产品设计和研发中心，拥有63个研发人员,8个内部实验室，40个实验室合作伙伴,每年推出150个新项目及3500种新产品.2009年多个自有激情品牌产品获得国际顶尖工业设计大奖，其中4款产品还特别获得“iF中国设计大奖”的殊荣.集团从1986年开始发展自有品牌的设计和生产,面向所有的运动爱好者,从初学者到专业运动员。
迪卡侬目前拥有20多个自有激情品牌,每个品牌以不同的运动项目分类,包括山地运动,水上运动，自行车和轮滑滑板运动,球拍类和高尔夫运动，健身运动，自然运动和团队运动等。
作为零售商，迪卡侬的概念是将所有的运动产品汇聚一地，自助式购物，快捷方便。
销售团队热爱运动并且擅长运动，并能够为顾客提供专业的服务（修理,组装，租赁等），提供有包括80多个运动项目的运动产品，所有产品根据运动类型进行分类,既有迪卡侬自有的品牌产品,也有其它有关的国际名牌产品，但主要的90％都是自有品牌的产品，力求为所有热爱运动的顾客提供价格最为低廉但质量相对优异的产品，同时，商场经常性地组织运动表演、介绍等活动，让所有的顾客都有机会了解、尝试和享受不同运动项目带来的快乐.迪卡侬运动大使们希望通过在商场内提供质量优良而价格最低的激情品牌产品，实现迪卡侬的宗旨:让最广泛的大众同怀运动愿望，共享运动欢益!二、迪卡侬超市分析1.4P分析1）Product（产品）迪卡侬的产品针对十分宽泛的受众群，从婴幼儿到成年都能在迪卡侬不同的品牌找到适合消费者的产品.产品的种类十分丰富，不仅仅是平常大众经常接触到的跑步、羽毛球、登山运动，像是比较小众的马术、攀岩、壁球等运动的运动用品也可以在迪卡侬里面找到.产品自身的科技含量也十分高,像在多在登山产品中使用到的Novadry（防水）技术，在跑鞋中经常用到的Supportive（支撑）技术等等，这些技术都是迪卡侬自己研发出来的技术，同时也可以和一些高端品牌的同类技术进行抗衡。
《迪卡侬营销》课件
03
品牌传播与推广
Chapter
广告传播方式
01
02
03
电视广告
通过在电视媒体上播放广 告，覆盖广泛的目标受众 ，传达品牌形象和产品信 息。
报纸广告
利用报纸媒体发布广告， 针对特定地域和年龄段的 受众，传递产品特点和促 销信息。
杂志广告
在杂志上投放广告，吸引 对时尚和生活方式感兴趣 的受众，提升品牌知名度 和美誉度。
Chapter
市场定位与目标客户
市场定位
迪卡侬定位于中低端市场，致力 于为大众提供高性价比的运动装
备。
目标客户
以年轻人为主要目标客户群体，注 重健康、热爱运动、追求时尚的消 费者。
客户画像
年龄在18-40岁之间，有一定的购 买力，注重品质与实用性，对价格 敏感。
营销组合策略（4P）
采用成本导向定价法，以成本加 上合理的利润制定价格，同时根 据市场需求和竞争情况灵活调整 。
社交媒体营销
微博营销
利用微博平台发布品牌动 态、互动活动等信息，吸 引年轻用户参与，增强品 牌忠诚度。
微信营销
通过微信公众号发布内容 、开展互动活动等方式， 与目标受众建立联系，提 升品牌影响力。
抖音营销
利用抖音短视频平台，发 布创意广告和品牌故事， 吸引年轻受众关注和分享 。
线下活动与体验营销
体验店
品牌活动
开设实体体验店，让消费者亲身体验 产品性能和特点，提高购买意愿和品 牌认知度。
组织各类品牌活动，如发布会、主题 展览等，提高品牌知名度和美誉度， 增强品牌形象。
促销活动
举办各类促销活动，如打折、赠品等 ，吸引消费者关注和购买，提升销售 业绩。
04
迪卡侬运营管理ppt
产品陈列
迪卡侬的陈列，类似于大型超市，是按不同的产品属性，即不同运动 区分不同的产品部门的，每个部门有若干货架或区域，货架上的产品 按不同类别来垂直陈列，用蓝棒区分，让顾客在视平面看到更多的产 品，另外，迪卡侬要求所有产品上架，店铺里一般只有极小的仓库用 来物品，新产品到店后要第一时间陈列于货架上，就是有多余的产品 也要尽量暂时存在商场里，以利于随时补货。
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规模
以大连香炉礁店为例：
营业面积近5000平方米，是独立的单体商场，商品按运动类别分成11个区域， 消费者可以买到60多种不同项目上千款运动产品，从初学者的入门级经济产品 到职业运动员的顶级专业商品一应俱全。商场外部设有近1000平方米的运动 休闲场地，免费对商场顾客与周边的居民开放，鼓励大家进行体育锻炼并试用 迪卡侬产品。同时，迪卡侬还为自驾车前来购物的消费者配有大型的免费停车 场。迪卡侬大连香炉礁店是迪卡侬在大连开设的第一家概念店也是迪卡侬在中 国的第18家门店。
DECATHLON迪卡侬
—————服务系统设计分析与改进研究
小组成员：管述洋 胡烜鸣 周晔
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目录：
CONTENTS：
1 2 3 4 5 6 7 8 8
顾客分析 产品与服务 盈利模式
规模 系统平面布置 人员与工作设计 系统商业模式调查与分析 系统设计调查与分析 现有运营系统的改进研究
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2
价值主张
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系统平面布置
每一家店的路径都是一样的，购物主通道成 “之”字形走向来引导消费者购物。同时货 架摆放一目了然，方便顾客寻找所需物品。
每一家自助经营的店面都配有自己的停车场 和运动场，周围交通极为方便。
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工作汇报PPT模板_0003
1.2.3品牌扩张时期
Hale Waihona Puke 71996 年迪卡侬创设最早的独立品牌：水上运动用品系 列品牌“Tribord”与山地运动用品系列“Quechua”上市， 相继创设的还有 Kipsta 团队运动用品系列，Kalenji涉足运 动用品系列，Artengo 球类运动系列，Domyos 健身、跑步 、武术系列品牌等。1997 年，迪卡侬在欧洲拥有 200 家商 店，同年在比利时开设第一家商店。1999 年，迪卡侬收购 20 家美国的运动器材连锁店 New England MVP Sports，正 式进军美国市场（主要是波士顿周边地区），并在同年在 英国伦敦开设分店。2000 年，迪卡侬成为股份公司，由创 始人米歇尔 勒克莱尔任董事会主席，科罗德任集团总经理 。同年，迪卡侬在荷兰阿姆斯特丹利葡萄牙里斯本开设商 店。2001 年，迪卡侬员工人数超25000 人，拥有 300 多家商 店。同年，在波兰和巴西开设商店。
1.2.4多元化发展时期
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随着品牌的逐步扩张和连锁超市数量的增加，迪卡侬运动专业超 市进入了多元化发展时期。迪卡侬不断建设和完备自身的仓储基地 ，将物流提升到国际层面，Oxylane 集团将在法国北部的杜尔日建立 庞大的基地。2005 年底决定兴建新的洲际供货中心，并将其建成国 际物流仓储基地，同时开始选址；2008 年 6 月 18 购得地皮；2008 年 10 月打下第一根桩；2009 年 9 月进驻工作人员；2009 年 12 年基地 落成仪式。电子商务深受消费者青睐，2011 年 5 月 OC&C 咨询公司 公布了一份民意调查报告，在法国网站中，迪卡侬官方网站（ decathlon.fr）的受欢迎程度名列第五。网络团队又启动了 FLUIDE 项 目（建议/送货/使用者/创新/充沛的库存/团队）来提升品牌的商业 信誉和网站的友好度。同时法国 oxylane 体育公园的数量也在不断增 加，截止到 2011 年 11 月已经建成 10 家体育公园，逐步将体育运动 融入到日常生活，将体育用品的消费内化成日常消费的一部分。迪 卡侬运动专业超市以电子商务和实体经营双轨发展模式开辟了多元 化发展的新篇章。
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促销组合（Promotion）：
迪卡侬宣传费用严格控制在营业额的1%， 迪卡侬几乎不做广告，主要依靠口碑营销。
鼓动
价值
回报
迪卡侬的商品：
在迪卡侬的产品上你会发现各种各样的小吊牌，这是 很多功能和技术创新的指示牌。 Novadry----以此原料为标志的成品，确保了所有成 品都具 有防水和透气的功能。 Equarea----吸湿快干性能的标志和保障。
体验式营销
静态： 顾客可以随心所欲的 尝试该项运动，并 且没有人阻止或给 予不好的态度 动态： 卡侬经常举办品牌活动 ，比如高尔夫、攀岩、 轮滑„„
购物时享受的乐趣
1. 给顾客最好最便利的交通 2. 店面的可视性一定要强 3. 足够大的免费停车场 4. 免费的运动场，让顾客随时感受运动 的乐趣
价格(price)：
迪卡侬特有的商业模式，是从上游的设 计，到生产，再到下游的零售，采取了一体 化的全产业链战略。在法国，迪卡侬有全球 仅次于雷诺的第二大研发中心，拥有自己的 生产公司，所有的产品也都是在自己的店内 销售——没有任何中间环节，这样大大节约 了成本，把最好的性价比返还给顾客。 价格无疑是迪卡侬的核心竞争力。
经营理念：
将各类运动用品汇聚一堂， 以相对最低的价格提供技术性 能优良的产品，为更多的人提 供运动的可能，享受到运动的 乐趣。
市场环境：
鳞次栉比的户外（体育）用品市场从来都 不缺少竞争者的挤压。前有NIKE、ADIDAS 的国际品牌形象，后有李宁、安踏等本土 品牌的追击，再加上始祖鸟、三夫户外等 众多国内外专业的户外运动品牌，但后来 者迪卡侬正在以自己独特的模式和精准的 卡位，形成一股不可小觑的势力。
选址要求：
1. 周边拥有快速公路或城市主干道网络，拥有良 好的公共交通网络； 2. 商场位置临近主干道，拥有较佳的可视性； 3. 周边拥有较庞大的中高消费能力住宅社区； 4. 周边具有较浓的商业氛围，临近大型卖场拥有 大型停车场； 5. 商场周边可建设小型运动场尤佳； 6. 进入商场/停车场/卸货区的交通便捷、通畅
分销（place）：
自有运动超市： 典型迪卡侬商场的面积一般在 2000至10000平方米，商场提供 良好的售后服务，同时利用内部 或周围的场地为客户和周围的居 民提供运动锻炼的机会。
迪卡侬是在中国市场上第一个提出 按运动分类的商店，可以满足顾客 长尾的需求。与此同时，产品分区 错落有致每个区域相当清楚，顾客 挑选一目了然。
设计： 迪卡侬公司拥有法国第二大的产品开发和设计中 心（仅次于雷诺汽车）。中心的1500名专业技术人 员每年推出 4000 款新产品，涵盖63种运动项目。 不断创新的技术与产品使运动者充分感受到运动的 乐趣，舒适，安全和健康。 生产： 迪卡侬公司从1986年开始尝试体育运动用品的生 产，其生产网络发展到全球五大洲十八个国家，公 司按照质量，价格和供货能力等标准严格选择其生 产合作伙伴。迪卡侬全球所有的331家运动用品连 锁店中出售的货品，一半以上是迪卡侬自身的品牌 产品。
迪卡侬的营销
迪卡侬简介
迪卡侬集团是法国大型连锁运动用品量贩店，由米歇 尔·雷勒克于1976年创立，其第一家店开在法国里尔 附近的小村庄恩洛斯。今日（2007年8月）迪卡侬在 全世界18个地区拥有销售网络，包括中国大陆与台 湾，分店数量超过300家以上，是欧洲最大、全球第 二大的运动用品连锁集团。除了连锁运动用品店的经 营外，迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富 的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为 12种以上不同的名称品牌。
product price
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由 理 论 分 析
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产品（product）：
作为大型商场，每家店的面积都在3000平 米以上，并且都有80种以上的运动门类。 目前，公司创立并销售16个自有激情品牌 。自创立初始，这家既是品牌商，又是零 售商店的企业一直致力于为所有运动者（ 从初学者到专业人员）提供性价比最好的 运动产品。
定位：
迪卡侬面向的层级 是大众化需求，这 个人群对性价比极 为看重。
专业 玩家
中级玩家
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
初级菜鸟
迪卡侬把每一类运动都分为蓝色货品、中 端货品、高端货品. “蓝色商品”即是由迪卡侬推荐的高性价 比的入门级首选产品,或者是每种级别里 价格最优惠的商品。这种产品最大的特性 就是毛利率较低，但库存周转率极高，价 格通常比市场同类产品至少低20%。