迪卡侬运营模式

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迪卡侬的营销
迪卡侬简介
迪卡侬集团是法国大型连锁运动用品量贩店,由米歇 尔·雷勒克于1976年创立,其第一家店开在法国里尔 附近的小村庄恩洛斯。今日(2007年8月)迪卡侬在 全世界18个地区拥有销售网络,包括中国大陆与台 湾,分店数量超过300家以上,是欧洲最大、全球第 二大的运动用品连锁集团。除了连锁运动用品店的经 营外,迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富 的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为 12种以上不同的名称品牌。
product price
promotion
由 理 论 分 析
4p
place
产品(product):
作为大型商场,每家店的面积都在3000平 米以上,并且都有80种以上的运动门类。 目前,公司创立并销售16个自有激情品牌 。自创立初始,这家既是品牌商,又是零 售商店的企业一直致力于为所有运动者( 从初学者到专业人员)提供性价比最好的 运动产品。
分销(place):
自有运动超市: 典型迪卡侬商场的面积一般在 2000至10000平方米,商场提供 良好的售后服务,同时利用内部 或周围的场地为客户和周围的居 民提供运动锻炼的机会。
迪卡侬是在中国市场上第一个提出 按运动分类的商店,可以满足顾客 长尾的需求。与此同时,产品分区 错落有致每个区域相当清楚,顾客 挑选一目了然。
设计: 迪卡侬公司拥有法国第二大的产品开发和设计中 心(仅次于雷诺汽车)。中心的1500名专业技术人 员每年推出 4000 款新产品,涵盖63种运动项目。 不断创新的技术与产品使运动者充分感受到运动的 乐趣,舒适,安全和健康。 生产: 迪卡侬公司从1986年开始尝试体育运动用品的生 产,其生产网络发展到全球五大洲十八个国家,公 司按照质量,价格和供货能力等标准严格选择其生 产合作伙伴。迪卡侬全球所有的331家运动用品连 锁店中出售的货品,一半以上是迪卡侬自身的品牌 产品。
迪卡侬的商品:
在迪卡侬的产品上你会发现各种各样的小吊牌,这是 很多功能和技术创新的指示牌。 Novadry----以此原料为标志的成品,确保了所有成 品都具 有防水和透气的功能。 Equarea----吸湿快干性能的标志和保障。
体验式营销
静态: 顾客可以随心所欲的 尝试该项运动,并 且没有人阻止或给 予不好的态度 动态: 卡侬经常举办品牌活动 ,比如高尔夫、攀岩、 轮滑„„
经营理念:
将各类运动用品汇聚一堂, 以相对最低的价格提供技术性 能优良的产品,为更多的人提 供运动的可能,享受到运动的 乐趣。
市场环境:
鳞次栉比的户外(体育)用品市场从来都 不缺少竞争者的挤压。前有NIKE、ADIDAS 的国际品牌形象,后有李宁、安踏等本土 品牌的追击,再加上始祖鸟、三夫户外等 众多国内外专业的户外运动品牌,但后来 者迪卡侬正在以自己独特的模式和精准的 卡位,形成一股不可小觑的势力。
选址要求:
1. 周边拥有快速公路或城市主干道网络,拥有良 好的公共交通网络; 2. 商场位置临近主干道,拥有较佳的可视性; 3. 周边拥有较庞大的中高消费能力住宅社区; 4. 周边具有较浓的商业氛围,临近大型卖场拥有 大型停车场; 5. 商场周边可建设小型运动场尤佳; 6. 进入商场/停车场/卸货区的交通便捷、通畅
促销组合(Promotion):
迪卡侬宣传费用严格控制在营业额的1%, 迪卡侬几乎不做广告,主要依靠口碑营销。
鼓动
价值
回报
定位:
迪卡侬面向的层级 是大众化需求,这 个人群对性价比极 为看重。
专业 玩家
中级玩家
初级菜鸟
迪卡侬把每一类运动都分为蓝色货品、中 端货品、高端货品. “蓝色商品”即是由迪卡侬推荐的高性价 比的入门级首选产品,或者是每种级别里 价格最优惠的商品。这种产品最大的特性 就是毛利率较低,但库存周转率极高,价 格通常比市场同类产品至少低20%。
购物时享受的乐趣
1. 给顾客最好最便利的交通 2. 店面的可视性一定要强 3. 足够大的免费停车场 4. 免费的运动场,让顾客随时感受运动 的乐趣
价格(price):Hale Waihona Puke Baidu
迪卡侬特有的商业模式,是从上游的设 计,到生产,再到下游的零售,采取了一体 化的全产业链战略。在法国,迪卡侬有全球 仅次于雷诺的第二大研发中心,拥有自己的 生产公司,所有的产品也都是在自己的店内 销售——没有任何中间环节,这样大大节约 了成本,把最好的性价比返还给顾客。 价格无疑是迪卡侬的核心竞争力。
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