迪卡侬营销模式研究.ppt
迪卡侬的战略分析
组名：Fourtherella 组员：岳郝苗 雷诗诺 陈楚妤 王婧怡
2003年中 国第一家 迪卡侬在 上海开业
迪卡侬的概念是将所有的运动 产品汇聚一地。涵盖产品齐全，倡 导全民运动。对于初学者和专业运 动者，迪卡侬都能提供运动服饰、 装备以及各种创意类运动产品，其 全产业链掌控的模式让其产品具有 较高的性价比。
竞争者对公司竞争强度强。品牌时间长，有保障，可信 赖，店面有库存，但产品类型有局限性，体验性欠缺
• 替代品的威胁 • ☺竞争者存在的威胁
• 大型体育用品店——运动服、球鞋 • 户外用品店——冲锋衣、户外鞋 • 自行车行——自行车、代步车
• ☺代替品对产品冲击力强度
• 代替品对产品冲击力强度强。替代品注重某类产品的 科技革新，产品质量有保证。
• 购买者的谈判能力
• 新进入者的威胁
无类似新进入者，很难模仿。
• 供应商的谈判能力
• 迪卡侬有自己的生产商，属于国际跨国采 购公司。
Star
question
预 跑鞋、防水服、 探索类专业性高产品 期 速干服、气垫设备 （户外） 的 增 长 Cash cow dog 率 小型室内健身器械 装饰品、电子产品
strength
1.超大型体验式购物环境 2.种类多，按运动类别明确划分 3.性价比高 4.满足大众运动需求市场定位 5.服务专业，有完善的售后服务
weakness
1.品牌影响力低 2.品牌不够本土化 3.在繁华商业区开设门店少 4.体验区比重过重
opportunity
1.外资开放 2.在中国发展迅速
新进入 者的威 胁
供应商 的谈判 能力
现有竞争 者之间的 强度
迪卡侬市场调研
2023-11-08
目录
• 调研目的和背景 • 目标市场分析 • 竞争格局分析 • 产品定位及定价策略 • 渠道策略分析 • 营销策略分析 • 调研总结与建议
01
调研目的和背景
调研目的
了解消费者对迪卡侬产品的需求和满意 度
分析迪卡侬在市场中的竞争地位和市场份额
评估迪卡侬的营销策略和推广活动 的效果
要点二
产品特点
迪卡侬的产品特点包括广泛的产品线 、优质的材料和工艺、创新的设计和 功能，以及良好的售后服务。
要点三
竞争环境
在运动用品市场中，迪卡侬面临着来 自国内外众多品牌的竞争，如耐克、 阿迪达斯、李宁等。然而，迪卡侬通 过提供高性价比的产品和服务，以及 打造独特的品牌形象，成功地在市场 中占据了一席之地。
竞争策略建议
加强品牌推广，扩大品牌知名度，提高品牌美誉度。
通过合作、收购等方式，拓展产品线，提高市场占有率 。
加大研发投入，提高产品质量和设计水平，以提升产品 竞争力。
关注市场变化和消费者需求，及时调整产品线和营销策 略。
04
产品定位及定价策略
产品定位分析
要点一
目标客户群体
迪卡侬的目标客户群体主要是年轻家 庭和运动爱好者，他们注重性价比、 追求品质和实用性，同时关注健康和 健身。
调研背景
01
随着消费者对健康和生活品质 的关注度提高，运动市场逐渐 成为一个庞大的产业
02
迪卡侬作为一家知名的运动品 牌，面临着来自国内外众多竞 争对手的挑战
03
为了保持市场领先地位并制定 有效的营销策略，迪卡侬需要 对市场进行深入调研
02
目标市场分析
市场规模
总结词：庞大
迪卡侬自行车营销策略
迪卡侬自行车营销策略迪卡侬是一家全球领先的运动用品零售商，也是自行车市场的重要参与者。
为了推广自行车产品，迪卡侬需要制定一套有效的营销策略来促进销售、提高品牌知名度以及吸引更多消费者。
首先，迪卡侬可以通过多渠道宣传来增加品牌曝光率。
例如，在电视、广播和社交媒体等主流媒体上投放广告，以吸引更多的目标消费者。
此外，与其他运动品牌、自行车协会和专业运动杂志等组织展开合作，共同推广自行车运动，也是一个有效的方式。
其次，迪卡侬可以利用线下实体店与线上电商的优势互补，拓展销售渠道。
迪卡侬的实体店可以提供消费者无功利性的自行车试乘体验，在店内设置专业的自行车顾问，为顾客提供专业的自行车选购建议。
同时，迪卡侬也可以在自己的官方网站和电商平台上销售自行车产品，为消费者提供更加便捷的购买渠道。
另外，迪卡侬可以利用定制化服务来吸引消费者。
例如，根据消费者的个人需求和喜好，提供量身定制的自行车选件和配件。
此外，迪卡侬还可以提供自行车定期保养和维修服务，为消费者解决后顾之忧，增加用户黏性。
此外，以活动营销为核心的策略也是迪卡侬可以考虑的。
迪卡侬可以组织自行车比赛、体验活动以及专业培训课程，吸引自行车爱好者和潜在消费者参与。
这样的活动不仅可以提高品牌知名度，还可以营造积极的品牌形象。
最后，迪卡侬可以通过与知名自行车品牌和车手合作，提高品牌的认知度和信誉度。
与专业车队、车手签约合作，以他们为代言人，可以为迪卡侬赢得更多的媒体关注和消费者关注。
同时，迪卡侬也可以与其他自行车品牌合作，共同推出联名款式，以吸引更多的目标消费者。
总而言之，迪卡侬可以通过多渠道宣传、线上线下销售结合、定制化服务、活动营销以及品牌合作等手段，制定全面的自行车营销策略。
通过这些策略的执行，迪卡侬将能够提高自行车产品的销售量，提升品牌知名度，并进一步巩固其在自行车市场的领先地位。
迪卡侬网络营销案例分享
迪卡侬掘金五一黄金周之道迪卡侬集团于1976年创立，拥有60个激情项目，16大品牌，在全世界18个地区拥有销售网络，是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团, 在中国16个城市开设34家概念商场。
迪卡侬秉持“将各类运动用品汇聚一堂，以相对最低的价格提供技术性能优良的产品，为更多的人提供运动的可能，享受到运动的乐趣”的经营理念，用不断创新的技术与产品，使运动者充分感受到运动的乐趣、舒适、安全和健康。
本文带读者领略一下迪卡侬如何在紧俏五一黄金节加深品牌传播，刺激消费购买的策略。
营销策略：一、精准锁定目标受众在创意之前，传漾对其消费者的消费行为和心理进行了深度分析，发现户外的初级运动体验者和体育爱好者是迪卡侬的忠实粉丝，品牌的知名度和口碑、便捷的一站式购买服务和专业产品，对其购买决策影响很大。
具体特性如下：初级运动体验者：◆TA年龄在20-35岁之间。
◆TA是白领，在北京工作。
◆TA工作压力较大，普遍具有紧张感和焦虑感。
◆TA追求生活的多样化及高质量。
◆价值导向性，追求高性价比◆TA希望强健体魄，放松心情，享受到大自然带来的惊喜户外休闲运动爱好者：◆TA年龄在25-40岁之间◆TA是白领，在北京工作◆TA喜欢刺激，挑战自我◆TA热爱户外运动，有一定的户外运动经验,定时会有户外运动计划。
二、结合炫目互动创意，紧抓目标人群关注点进行轰炸针对以上剖析的目标消费者所关注的关键点，传漾科技在创意内容及其连贯度上，巧妙地把握住了消费者认知的心理过程，一步一步不断强化目标受众对品牌的认知，引起其情感共鸣。
1.首先，特型视频形式，炫目创意夺人眼球，引起了消费者的猎奇心。
2.其次，图文并茂，着力醒目突出“最便利的一站式购买服务，来自欧洲的运动专业超市”的核心品牌信息，一下子引发消费者的关注度。
3.然后通过“快来体验最便捷的一站式购物”的创意互动，受众可通过移动鼠标体验便捷快速的的购物活动，增强了趣味性，加强了与受众之间的深入沟通，强化了品牌意识。
市场营销学 迪卡侬ppt
——市场营销课设
制作团队：先驱者队
（贾海昇、朱芩永、王雅丹、廖继琼、吴甜甜、许红旺、陈健、邓树健、）
迪卡侬简介
迪卡侬集团是法国大型连锁运动用品量贩店，由米歇尔· 雷勒克于1976年创 立.是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团。
旗下拥有16种不同的名称品牌，产品覆盖马术、狩猎、垂钓、高尔夫、极 限山地运动、跑步、 水上运动、雪地运动、网球、羽毛球等。 同时开创了运动用品超市的新概念，至今在全球共开设有351家大型运动品 连锁超市(截至2004年底)，同行业位居全球首位（截止2009年底）。 迪卡侬公司的经营理念：将各类运动用品汇聚一堂，以相对最低的价格提供 技术性能优良的产品，为更多的人提供运动的可能，享受到运动的乐趣。
它是运动用品的生产商，迪卡侬出售的一半以上都是自身的品牌产品。
足球
篮球
网球
跑步
户外徒步
山地骑车运动
户外攀岩
极限雪地运动
水上运动
总之， 迪卡侬是一个大众品牌， 产品涵盖众多运动项目。
目标市场
迪卡侬从最开始的一家小店到如今的全世界18个地区拥有销售网络，包 括中国大陆与台湾，分店数量超过300家以上，是欧洲最大、全球第二大 的运动用门经营运动类商品的大型连锁卖场。属于成本领先模式、差别化模式。 原因：可以控制相当大程度的成本，保证把最好的性价比产品还原给顾客。 通过这种模式，也可以控制自己的产品模式，包括到最后呈现给顾客的产品， 从而让最广泛的大众能够享受到运动的乐趣。 卡迪侬从设计，生产，零售到物流都是一体的，完全无缝一体化经营。
选址基本都在城市的边缘或者郊区，属于目的地型的商店。此模式的最大特 点是物品价格便宜，物有所值。迪卡侬的经营理念很超前，并且很人性化。
迪卡侬商业模式分析
03
信息技术催化迪卡侬发展
Options
01
电子商务的尝试
借助“天猫”开设专卖店 ——积累了大批忠实用户 自建平台，官网的全新改版 —— 最喜爱的运动 运动类别划分细致 顾客定位（新手，专家） 推荐具有针对性
信息技术催化迪卡侬发展 自动订货系统
02 Options
——前台售出货品，系统自动生成订单 每天上下午根据销量自动补货 系统会自动计算出当天的销售量，并算出次日的配货量 整合了运动用品的设计、研发、生产、物流及零售终端
小组 分工： @赵丽霞 @伍梦雅 @宁可 @闫诗屿 @幸筱桐 @凌意可 @李安娜 @曾梦蕾 @陈思 @陈丽伊 组长& 客户细分+价值主张+合作伙伴 信息技术 信息技术 客户渠道 核心资源 收入构成 核心业务 成本结构 客户关系&小组展示讲解 ppt制作
体验式 营销
自助式 购物
性价比
“蓝色 商品”
满足不 同需求
客 户 渠 道
STEP
01
ONE
Title
STEP
STEP 利用先驱的销售理念 利用明确的价值主张建立 良好客户关系 利用准确的市场定位和独 特的营销模式 STEP
STEP
04
02 05
Title
03 06
THREE
TWO 利用对渠道的掌控 与中国体育总局合作 启动学生兼职计划
FIVE STEP SIX
FOUR
客户关系 建立&维系
建立与客户 的联系
体验式购物 最优性价比 商品种类齐全 满足不同需求
客户关系 建立&维系
维系与客户 的联系
定期折扣季 “迪卡侬”式生活 免费教学；维修保养 定期组织活动 员工
迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示
3、经济效益：体验营销策略使得消费者在购买前充分了解产品
3、服务体验：迪卡侬体育用品集团注重消费者的服务体验，提供专业的售前 咨询和售后服务，为消费者解决疑问和提供帮助。
参考内容二
内容摘要
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，体育用品行业正逐渐成为人们 的焦点。耐克作为全球知名的体育品牌，其成功的营销经验对我国体育用品企业 具有重要的启示。本次演示将从品牌定位、渠道拓展、产品创新和品牌传播四个 方面，探讨耐克营销经验对我国体育用品企业的启示。
一、明确品牌定位和消费者需求
迪卡侬在华人力资源战略及合作 伙伴选择
迪卡侬在华人力资源战略及合作伙伴选择
迪卡侬在华人力资源战略注重员工培训与发展，通过提供良好的职业前景和 福利待遇，吸引了大批优秀人才加入。同时，迪卡侬与国内外众多体育产业合作 伙伴保持着紧密的，共同推动中国体育事业的发展。例如，迪卡侬多次赞助国内 外大型体育赛事，包括北京马拉松、上海国际半程马拉松等，为其赢得了良好的 社会声誉。
迪卡侬在华发展战略展望
迪卡侬在华发展战略展望
展望未来，中国体育用品市场仍有广阔的发展空间。迪卡侬将继续加大在华 投资力度，拓展业务范围，优化产品策略和营销方式。为了迎合消费者多样化的 需求，迪卡侬将不断创新，推出更多符合中国消费者习惯的新品。同时，迪卡侬 将进一步深耕中国市场，加强与国内外合作伙伴的战略合作，共同促进中国体育 产业的发展。
4、情感体验：迪卡侬体育用品集团通过与消费者建立情感，提高品 牌忠诚度和口碑传播
1、市场趋势：随着消费者需求和市场趋势的变化，体育用品市场的竞争越来 越激烈。迪卡侬体育用品集团需要不断调整和优化体验营销策略，以适应市场的 变化和消费者的需求。
《迪卡侬营销》课件
03
品牌传播与推广
Chapter
广告传播方式
01
02
03
电视广告
通过在电视媒体上播放广 告，覆盖广泛的目标受众 ，传达品牌形象和产品信 息。
报纸广告
利用报纸媒体发布广告， 针对特定地域和年龄段的 受众，传递产品特点和促 销信息。
杂志广告
在杂志上投放广告，吸引 对时尚和生活方式感兴趣 的受众，提升品牌知名度 和美誉度。
Chapter
市场定位与目标客户
市场定位
迪卡侬定位于中低端市场，致力 于为大众提供高性价比的运动装
备。
目标客户
以年轻人为主要目标客户群体，注 重健康、热爱运动、追求时尚的消 费者。
客户画像
年龄在18-40岁之间，有一定的购 买力，注重品质与实用性，对价格 敏感。
营销组合策略（4P）
采用成本导向定价法，以成本加 上合理的利润制定价格，同时根 据市场需求和竞争情况灵活调整 。
社交媒体营销
微博营销
利用微博平台发布品牌动 态、互动活动等信息，吸 引年轻用户参与，增强品 牌忠诚度。
微信营销
通过微信公众号发布内容 、开展互动活动等方式， 与目标受众建立联系，提 升品牌影响力。
抖音营销
利用抖音短视频平台，发 布创意广告和品牌故事， 吸引年轻受众关注和分享 。
线下活动与体验营销
体验店
品牌活动
开设实体体验店，让消费者亲身体验 产品性能和特点，提高购买意愿和品 牌认知度。
组织各类品牌活动，如发布会、主题 展览等，提高品牌知名度和美誉度， 增强品牌形象。
促销活动
举办各类促销活动，如打折、赠品等 ，吸引消费者关注和购买，提升销售 业绩。
04
迪卡侬运营管理全解ppt课件
产品与服务
产品档次
在这里能找到大众最熟悉的跑步、篮球、足球排等大众运动运动，也 能买到比较比较昂贵、高端的高尔夫用具、潜水用品、进口跑步机、 专业运动手表等。在每个运动部门里，产品也是高中低档俱全。 比如：跑步部门既有99元的入门级跑鞋，也有1000元以上的顶级跑 鞋；球拍类运动部门 既有50元以下的入门羽毛球拍，也有1000元以上 的专业羽毛球拍。 但总体来说，大部分产品属于中低档产品。
产品与服务
产品陈列
迪卡侬的陈列，类似于大型超市，是按不同的产品属性，即不同运动 区分不同的产品部门的，每个部门有若干货架或区域，货架上的产品 按不同类别来垂直陈列，用蓝棒区分，让顾客在视平面看到更多的产 品，另外，迪卡侬要求所有产品上架，店铺里一般只有极小的仓库用 来物品，新产品到店后要第一时间陈列于货架上，就是有多余的产品 也要尽量暂时存在商场里，以利于随时补货。
产品与服务
产品类别 产品设计和研发
产品档次 产品包装
产品陈列
产品与服务
产品类别
迪卡侬产品涉及16个运动类别，65种运动的装备。提供的35000种商品 包含高中低档。
迪卡侬的产品，除了绝大部分为自有品牌外，还有引进的国际知名品 牌 从刚出生6个月的婴儿到七八十岁的老年人都能找到属于自己的运动装 备。比如滑雪部门、水上运动部门、游泳部门、轮滑部门和步行部门 提供专门为6-16岁的儿童、青少年专门设计的运动装备；健身部门和 户外山地部门甚至提供从6个月到4岁的婴儿服装、鞋袜、帽子等；健 身部门能提供适合老年人运动的健身自行车、椭圆机和健步器。
规模
以大连香炉礁店为例：
营业面积近5000平方米，是独立的单体商场，商品按运动类别分成11个区域， 消费者可以买到60多种不同项目上千款运动产品，从初学者的入门级经济产 品到职业运动员的顶级专业商品一应俱全。商场外部设有近1000平方米的运 动休闲场地，免费对商场顾客与周边的居民开放，鼓励大家进行体育锻炼并 试用迪卡侬产品。同时，迪卡侬还为自驾车前来购物的消费者配有大型的免 费停车场。迪卡侬大连香炉礁店是迪卡侬在大连开设的第一家概念店也是迪 卡侬在中国的第18家门店。
迪卡侬运营管理ppt
产品陈列
迪卡侬的陈列，类似于大型超市，是按不同的产品属性，即不同运动 区分不同的产品部门的，每个部门有若干货架或区域，货架上的产品 按不同类别来垂直陈列，用蓝棒区分，让顾客在视平面看到更多的产 品，另外，迪卡侬要求所有产品上架，店铺里一般只有极小的仓库用 来物品，新产品到店后要第一时间陈列于货架上，就是有多余的产品 也要尽量暂时存在商场里，以利于随时补货。
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规模
以大连香炉礁店为例：
营业面积近5000平方米，是独立的单体商场，商品按运动类别分成11个区域， 消费者可以买到60多种不同项目上千款运动产品，从初学者的入门级经济产品 到职业运动员的顶级专业商品一应俱全。商场外部设有近1000平方米的运动 休闲场地，免费对商场顾客与周边的居民开放，鼓励大家进行体育锻炼并试用 迪卡侬产品。同时，迪卡侬还为自驾车前来购物的消费者配有大型的免费停车 场。迪卡侬大连香炉礁店是迪卡侬在大连开设的第一家概念店也是迪卡侬在中 国的第18家门店。
DECATHLON迪卡侬
—————服务系统设计分析与改进研究
小组成员：管述洋 胡烜鸣 周晔
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1
目录：
CONTENTS：
1 2 3 4 5 6 7 8 8
顾客分析 产品与服务 盈利模式
规模 系统平面布置 人员与工作设计 系统商业模式调查与分析 系统设计调查与分析 现有运营系统的改进研究
a
2
价值主张
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14
系统平面布置
每一家店的路径都是一样的，购物主通道成 “之”字形走向来引导消费者购物。同时货 架摆放一目了然，方便顾客寻找所需物品。
每一家自助经营的店面都配有自己的停车场 和运动场，周围交通极为方便。
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迪卡侬运动专业超市营销模式研究
迪卡侬运动专业超市营销模式研究司久玉：******************摘要本文以迪卡侬运动专业超市为研究对象，应用文献综述、专家访谈等方法进行研究。
文章首先概括了中国体育市场以及体育用品零售业的现状和趋势，然后后运用营销学基本理论对迪卡侬进行分析，并与国内其他零售业态进行对比，得出了以下结论：中国体育用品零售业当前是以品牌商为主导的渠道模式，经销商处于附属地位，但实力有增强的趋势。
迪卡侬在中国体育用品市场发展迅速，极具潜力。
迪卡侬营销模式就是：自有中低端品牌为主，外来高端品牌为辅；专业化、大众化、超市化零售业态；对渠道的全程掌控；极具优势和特色的体验营销和独特的品牌营销。
其中对渠道的全程掌控是迪卡侬营销模式中最独特和最具竞争力的部分。
迪卡侬独特的营销模式，对中国体育用品零售业有一定的借鉴意义。
即对渠道的掌控：一是按运动划分产品，消弱产品品牌属性，突出运动属性；二是创建统一零售品牌，涵盖所有产品和品牌。
关键词：体育用品零售业；营销模式；营销渠道；迪卡侬IABSTRACTAccording to literature review, expert interview and other methods of study, the article studied Decathlon Sports Megastore. Firstly, summarized China's sports retail and the current situation and trends of China's sporting goods market. Then, the article analysized Decathlon using the basic theories of marketing and compared Decathlon with other domestic retail modes. Get the following conclusions:In China’s sports retail, the supplier dominate the channel and the franchiser is in affiliated status, but the franchiser is becoming strongger.Decathlon developed very fast in China market and has big potential. Decathlon’s marketing mode is: Self-owned, low-end brand dominated, high-end foreign brands complementary，Specialization and the popularization of market positioning，Large-scale, supermarket style, controling the chain, most advantages and characteristics of experience marketing and unique brand marketing. and experience marketing model. Among which, the marketing mode of controling whole channel is Decathlon's most unique and most competitive parts.Decathlon's unique marketing mode, has a certain point to adapt for China's sporting goods retail. Controling channel: one is products divided by sports, weaken the product brand attributes, prominent sports properties; Two is to create a unified retail brand, covers all products and brands.Key Words: sports retail; marketing channel; marketing mode;IIdecathlonIII目录1 前言 .................................................................................................... - 3 -1.1 研究背景及意义.......................................... - 3 -1.2 研究对象................................................ - 4 -1.3 研究方法................................................ - 5 -1.3.1 文献资料法 ................................................ - 5 -1.3.2 专家访谈法 ................................................ - 5 -2 文献综述 ............................................................................................ - 5 -2.1 中国体育用品研究现状概括................................ - 5 -2.1.1 体育用品定义 .............................................. - 5 -2.1.2 体育用品制造业研究 ........................................ - 6 -2.1.3 体育用品品牌研究 .......................................... - 6 -2.1.4 体育用品营销研究 .......................................... - 7 -2.1.5 关于迪卡侬的研究 .......................................... - 7 -2.1.6 小结 ...................................................... - 8 -2.2 营销的基本理论.......................................... - 9 -2.2.1 营销的基本概念 ............................................ - 9 -2.2.2 4Ps理论................................................... - 9 -2.2.3 营销模式 ................................................. - 11 -2.2.4 营销渠道 ................................................. - 13 -2.2.5 零售业态 ................................................. - 15 -2.3 体育用品零售业态....................................... - 17 -3 分析与讨论 ...................................................................................... - 18 -3.1 中国体育用品市场概况和趋势............................. - 18 -3.2 中国体育用品零售业渠道现况及趋势....................... - 19 -3.3 迪卡侬运动专业超市..................................... - 23 -3.3.1 迪卡侬概况 ............................................... - 23 -3.3.2 迪卡侬中国现状 ........................................... - 25 -3.4 迪卡侬营销模式分析..................................... - 26 -3.4.1 4Ps分析.................................................. - 26 -3.4.3 对渠道的全程掌控 ......................................... - 34 -3.4.4 独特的营销模式分析 ....................................... - 37 -3.4.5 总结 ..................................................... - 39 -3.5 与其他零售业态对比..................................... - 39 -3.6 迪卡侬在中国面临的问题................................. - 44 -3.7小结.................................................... - 46 -4 结论与建议 ...................................................................................... - 46 -4.1 结论................................................... - 46 -4.2 迪卡侬的借鉴意义....................................... - 47 -5 致谢 .................................................................................................. - 49 -6 参考文献 .......................................................................................... - 49 -7 附录 .................................................................................................. - 50 -8个人简历 ........................................................................................... - 51 -1 前言1.1 研究背景及意义2001年，中国加入世界贸易组织；2002年，党的十六大提出建设全面小康社会；2008年，中国首次举办奥运会；2010年03月24日，国务院办公厅发布《关于加快发展体育产业的指导意见》。
工作汇报PPT模板_0003
1.2.3品牌扩张时期
Hale Waihona Puke 71996 年迪卡侬创设最早的独立品牌：水上运动用品系 列品牌“Tribord”与山地运动用品系列“Quechua”上市， 相继创设的还有 Kipsta 团队运动用品系列，Kalenji涉足运 动用品系列，Artengo 球类运动系列，Domyos 健身、跑步 、武术系列品牌等。1997 年，迪卡侬在欧洲拥有 200 家商 店，同年在比利时开设第一家商店。1999 年，迪卡侬收购 20 家美国的运动器材连锁店 New England MVP Sports，正 式进军美国市场（主要是波士顿周边地区），并在同年在 英国伦敦开设分店。2000 年，迪卡侬成为股份公司，由创 始人米歇尔 勒克莱尔任董事会主席，科罗德任集团总经理 。同年，迪卡侬在荷兰阿姆斯特丹利葡萄牙里斯本开设商 店。2001 年，迪卡侬员工人数超25000 人，拥有 300 多家商 店。同年，在波兰和巴西开设商店。
1.2.4多元化发展时期
8
随着品牌的逐步扩张和连锁超市数量的增加，迪卡侬运动专业超 市进入了多元化发展时期。迪卡侬不断建设和完备自身的仓储基地 ，将物流提升到国际层面，Oxylane 集团将在法国北部的杜尔日建立 庞大的基地。2005 年底决定兴建新的洲际供货中心，并将其建成国 际物流仓储基地，同时开始选址；2008 年 6 月 18 购得地皮；2008 年 10 月打下第一根桩；2009 年 9 月进驻工作人员；2009 年 12 年基地 落成仪式。电子商务深受消费者青睐，2011 年 5 月 OC&C 咨询公司 公布了一份民意调查报告，在法国网站中，迪卡侬官方网站（ decathlon.fr）的受欢迎程度名列第五。网络团队又启动了 FLUIDE 项 目（建议/送货/使用者/创新/充沛的库存/团队）来提升品牌的商业 信誉和网站的友好度。同时法国 oxylane 体育公园的数量也在不断增 加，截止到 2011 年 11 月已经建成 10 家体育公园，逐步将体育运动 融入到日常生活，将体育用品的消费内化成日常消费的一部分。迪 卡侬运动专业超市以电子商务和实体经营双轨发展模式开辟了多元 化发展的新篇章。
迪卡侬运营管理
设计改进方案
监管
提高培训 质量 监管内部相 互监管
提高销毁 透明度 由当值人员
陪同
减少人为损坏
销毁
退换
退换率
有原则的
退换
成本体系分析
于材料产地生产兼 劳动成本低廉区域
由店铺运营费用 和人员费用组成 工作人员以在校 大学生兼职为主
销售 经营
货品
成本
1在顾客不断的体验 各式各样的产品时 产品会有不同程度 的磨损，特别是轮 滑、自行车等产品
产品与服务
产品类别 产品设计和研发
产品档次 产品包装
产品陈列
产品与服务
产品类别
迪卡侬产品涉及16个运动类别，65种运动的装备。提供的35000种商品 包含高中低档。
迪卡侬的产品，除了绝大部分为自有品牌外，还有引进的国际知名品 牌 从刚出生6个月的婴儿到七八十岁的老年人都能找到属于自己的运动装 备。比如滑雪部门、水上运动部门、游泳部门、轮滑部门和步行部门 提供专门为6-16岁的儿童、青少年专门设计的运动装备；健身部门和 户外山地部门甚至提供从6个月到4岁的婴儿服装、鞋袜、帽子等；健 身部门能提供适合老年人运动的健身自行车、椭圆机和健步器。
运营系统的现状及其问题
三个 切入点
计划体系分析 质量控制体系分析
成本体系分析
计划体系分析（仅包含问题项）
产品品类计划 主打产品计划
年销售计划 部门销售计划
产品计划 销售计划
产品品类分析
1
产品的设计
•产品的设计大多针对欧 洲白种人，但随着迪卡 侬打入中国市场，这样 的设计已经不再适合。 如，尺码，产品形状 •体育用品超市在产品的 选择上缺乏时尚性，从 而导致在消费者选取商 品时没有足够的吸引力 。 •款式自主选择空间不大
迪卡侬运动专业超市营销模式研究
迪卡侬运动专业超市营销模式研究迪卡侬运动专业超市是一家以运动产品为主要销售范围的超市，以其多品类、低价位和专业服务的特点，吸引了众多消费者。
在市场竞争激烈的情况下，迪卡侬成功地构建了自己独特的营销模式，使其成为行业的领导者之一。
本篇文章将对迪卡侬运动专业超市的营销模式进行研究。
一、多品类模式迪卡侬以运动用品为核心，同时销售其他相关产品，如户外装备、健身器械等。
迪卡侬的产品种类丰富，从鞋子、服装、配件到大型运动器材一应俱全，满足了不同消费者的需求。
迪卡侬的多品类模式具有一定的竞争优势，能够吸引更多的消费者，提高销售量。
二、低价位模式迪卡侬以低价位为市场竞争策略，通过规模化采购、自有品牌和供应链优化来降低成本，从而将更多的利润回馈给消费者。
迪卡侬提供的产品价格相对其他竞争品牌更为低廉，吸引了更多价格敏感型消费者的关注。
三、专业服务模式迪卡侬致力于为消费者提供专业的服务，打造一个运动爱好者的集结地。
首先，迪卡侬的店面设计和陈列采用了开放式的布局，让消费者能够方便地找到所需商品。
其次，迪卡侬的店员都经过专业培训，能够提供专业的运动建议和产品推荐，提高了消费者的购物体验。
此外，迪卡侬还举办各种运动培训班和比赛活动，鼓励消费者积极参与运动，增加其品牌的影响力。
四、线上线下融合模式迪卡侬在传统实体店的基础上，还建立了线上购物平台。
消费者可以在迪卡侬的官方网站上浏览并购买商品。
线上线下融合模式可以满足消费者不同的购物需求和购物习惯，提高销售效益。
同时，迪卡侬的线上平台也提供丰富的商品信息和用户评价等，帮助消费者做出更好的购买决策。
五、社交媒体营销模式迪卡侬积极利用社交媒体进行营销，通过发布运动资讯、活动信息和产品优惠等，吸引消费者的关注和参与。
迪卡侬还与一些知名运动博主、团体和体育赛事进行合作，扩大品牌的影响力。
社交媒体营销模式可以增加消费者对迪卡侬的认知度和好感度，促进销售增长。
迪卡侬运动专业超市的营销模式充分利用了多品类、低价位、专业服务、线上线下融合和社交媒体等特点，不断满足消费者的需求，提高市场竞争力。
迪卡侬市场调研ppt课件
免费的运动场地 迪卡侬在室内或者室外提供运动场地，包括篮球场、羽毛球场，乒乓球台等等。充 分满足客户的运动场地要求。迪卡侬组织各种运动活动，帮助人们探索并体验运动 的快乐。在大多数商场，迪卡侬会提供免费的运动场地供顾客及运动爱好者使用。
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产品结构分类
迪卡侬的商品分类非常的细致和全面给人的感觉就是一家大型的运动品超市而不是一家服装 店
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身体作为运动的第一装备，Aptonia关爱及保 护您的身体，提供最专业且全面的运动营养 与护理产品。
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为更科学的管理运动，Geonaute为您提供专 业的运动电子产品，享受科技为运动带来的 革新与快乐吧！
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服务更专业
除了产品，迪卡侬 还提供许多服务，如运 动装备的维修与保养。 同时还有会员卡、礼品 卡 ·丰富多彩的运动体验 在商场或运动场地组织 精彩的运动体验，活动 帮助运动爱好者发掘运 动的快乐，并为他们提 供了交流的机会。 最后，迪卡侬中国全体 员工—— 超过4,000多 名运动爱好者，每一天 都在为让运动爱好者满 意而努力，这也是公司 最重要的资产。
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始于1860年， Simond工厂坐落于勃朗 峰脚下，守望着Verte峰、 Drus和霞慕尼峰。其享 有的与攀登者之间的亲 密关系使得Simond得以 创造出更加安全，舒适 和高性能的攀岩装备。 Simond品牌旨在让攀岩 者享受极限运动带来的 快乐，体验探险的乐趣。
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Caperlan是Decathlon集团旗下年轻的法国钓鱼品 牌，专注于发掘，分享和增加钓鱼的乐趣。
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迪卡侬宗旨
迪卡侬的宗 旨 ——让大众同怀 运动愿望，共享运 动欢益！ 这些免费的·超高 的性价比
在不断提高产 品质量的前提下， 保证平易近人的价
迪卡侬2
零售终端不断地收集客户的信息，通过内 部网络可以迅速地反馈到设计部门、生产 部门，改进下一季的款式、改进质量等。 对成本、品质、准时交货率等对零售至关 重要的指标，通过对各部门的综合绩效考 核来控制，并层层分解到每个员工，甚至 把这些考核指标施加到生产分包商。所以 在零售店里，很多商品可以做到同类的较 低价格并且有质量保证。
USED技巧之SD：How can we Stop each Weakness? How can we Defend against each Threat?
S:加大宣传力度实现惯例式营销和协调时营销的结合， 加大宣传力度实现惯例式营销和协调时营销的结合， 加大宣传力度实现惯例式营销和协调时营销的结合 同时对于本土顾客消费的敏感度准确的拿捏， 同时对于本土顾客消费的敏感度准确的拿捏，在产品的 细分和生产上要符合当地的文化，法律等。 细分和生产上要符合当地的文化，法律等。 D:实现内部营销和外部营销向结合，以顾客为导向，追 实现内部营销和外部营销向结合， 实现内部营销和外部营销向结合 以顾客为导向， 求顾客的全面满意，进行全面质量管理，扩大营销网络， 求顾客的全面满意，进行全面质量管理，扩大营销网络， 时刻了解竞争对手的相关信息。 时刻了解竞争对手的相关信息。
Strengths •产品开发和设计中心 •市场定位和价值导向 • 提供高性价比产品 •体验营销 •良好的导购和售后服务 • •高的顾客让渡价值 •优化产业链 •快速反应系统 opportunities •电子商务 •价值导向性营销 （金融风暴，中国国情） •卡位向运动休闲品牌转变 •市场进入壁垒高 •地理区域扩张，扩大市场份 额
USED 技巧之E：How can we Exploit each Opportunity?
价值导向性营销： 价值导向性营销：经济危机对零售业的影响很大，所有人的日子可能都 不好过。 美国市场的业态已经出现了从生活方式导向向价值导向回归的趋势。 Footlocker 是专业性的体育用品商店，迪卡侬是全价值链的集成商，都是典型的零 售商品牌。 以消费者价值为导向，将体育用品变成不那么冲动的消费。取而代之的 是用强有 力的零售和终端，满足大众化需求的市场。它们的成长速度远远超过耐 克和阿迪 达斯，现在零售商品牌在体育产业市场中已经占到将近50%的份额，另 一例证是 Footlocker在美国的销售量已经超过了耐克和阿迪达斯。而对于中国市 场，更是针 对中国现有的经济发展水平和人们的消费能力满足大众化需求的市场。
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3.6 迪卡侬营销模式分析
• 3.6.2 4P分析
1、产品：种类极为丰富，高中低档，适合所 有年龄段。 2、价格：大众路线，性价比高。 3、促销：会员制度，邮箱、短信、投递、打 折活动，户外广告；官网和淘宝商城；体 验营销；迪卡侬基金会；直销模式。 4、渠道：控制着从研发、设计、生产、零售
3.6 迪卡侬营销模式分析
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文章结构
1 前言：研究背景及意义 、研究对象与方法 2 文献综述 2.1 中国体育用品研究现状概括 2.2 营销的基本理论 2.3 体育用品零售业态 3 分析与讨论 3.1 世界、中国体育用品市场概况和趋势 3.2 美欧体育用品零售业现状、趋势及启示 3.3 中国体育用品零售业渠道现况及趋势 3.4 迪卡侬介绍 3.5 迪卡侬营销模式分析、与其他零售业态对比、 SWOT分析 4 结论与建议
3.1 世界体育用品市场概况和趋 势
3.1 世界体育用品市场概况和趋 势
3.2 中国体育用品市场概况和趋 势
• 发展迅速：2006年，销售总额增长13%，67 亿美元，占世界总额的2.6%；2007年估计 达79亿美元；2008年飞涨15%，约91亿美元。 中国体育用品联合会预计，每年20％增长， 2010年，将突破1600亿。
1、研究背景及意义
• 良好的宏观环境：入世、奥运会、建设全 面小康社会、《关于加快发展体育产业的 指导意见》 • 国内外品牌商激战正酣：阿迪达斯、耐克 等国际大牌；李宁、安踏等国产品牌。 • 经销商控制份额却受制于“人”：国家级、区 域性经销商控制份额，但受制于品牌商。 和欧美国家相反。 • 迪卡侬低调快速扩张：13个城市已有25家 大型超市。 • 意义：剖析迪卡侬营销模式，发现有益于 国内体育用品零售业的建议。
4 结论与建议
• 建议:
1、借鉴迪卡侬，从现有模式中进化：滔博运 动城、胜道体育、锐力体育等； 2、模仿迪卡侬，从无到有、逐渐壮大：国美 体育。
• 本人热爱体育，热衷运动，对体育用品尤 感兴趣。目前从事体育用品零售行业，本 文是本人在学期间毕业论文，欢迎行业内 外同仁及学子共同交流探讨！ sijiuyu491@
2.2 营销的基本理论
• 营销的基本念、4P理论、市场细分理论、营销模式、营销渠 道和零售业态。 • 4P：指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销 （Promotion）四种营销组合。 • 营销渠道：
•
2.3 体育用品零售业态
1、品牌专卖 店：国内最常见的体育用品零售 业态。消费者定位在对品牌敏感的运动爱 好者和运动时尚群体。主要是有位于城市 商业区的街边店和处于大卖场和百货店内 的运动专柜。产品一般有运动服饰、运动 鞋和运动配件，全部属于单一品牌。主要 形式有品牌商自营店，其中包括旗舰店和 工厂店（折扣店）；经销商经营店；加盟 店。 2、品牌集合店：消费者定位在专业运动爱好
3.5 迪卡侬运动专业超市
• 迪卡侬，来自法国，集设计、制造、零售 一体； • 16个自有品牌，在15个国家，500多家商场， 16个国家生产； • 营业额54.4亿欧元，员工超过40，000； • 拥有号称“法国第二大的研发中心”， • 号称业内“欧洲第一，世界第二”； • 中国，25家商场，8家生产基地、1个物流 中心。
3.3 美欧体育用品零售业现状、趋势及启示
• 3.3.3 美欧体育用品零售业对中国的启示 • 欧美消费者比较成熟：注重功能性和专业 性而非作为休闲用，这就使得专业集合店 和品类专卖店脱颖而出。 • 主要位于市郊购物中心：由于欧美市郊有 许多大型连锁超市和购物广场，聚集了大 量人流，处于人流和成本的考虑，许多专 业集合店和品类专卖店也店址选择附近。
• 处于初级阶段：发展较晚、基数太小、庞 大的人口基数，规模、人均都处于初级状 态。 • 潜力巨大：快速增长的国民经济、庞大的 人口基数、政府对体育产业的日益重视，
3.3 美欧体育用品零售业现状、趋势及启示 • 3.3.1 美国体育用品零售业现状及趋势
1、渠道类型更趋向多元化，专业店保持主要 份额并将增强，但大卖场和百货商场份额 不容小视； 2、零售商的实力增强，对供应商的议价能力 增强，双方呈现更深入的竞合关系； 3、全线用品店的实力会更强，销售份额继续 增加，但数量下降；专卖店数量有所增加， 但单店销售额小，增长较慢；
2.1 中国体育用品研究现状概括
1、体育用品定义：美国、日本划分方法，中国：包含体育 用品制造业，分为运动服装、运动鞋和运动器材。 2、体育用品制造业研究：易剑东的《社会资本与当代中国 体育用品企业》，奠基作用。靳英华和李晓天等。 3、体育用品品牌研究：以耐克、阿迪达斯、李宁等为研究、 对比对象，对品牌建设、公司战略、策略、文化、连锁经 营等进行了研究。 4、体育用品营销研究：行业研究，个案研究。何明明《中 国体育用品零售业渠道变化发展趋势研究》，张殿君《我 国知名体育用品企业连锁经营现状及发展策略研究》分别 从整体和个体进行了研究。 5、有关迪卡侬的研究：限于公司战略、新产品上市的研究， 没有对迪卡侬的营销管理进行研究。
• 3.6.3 市场细分理论分析
• 迪卡侬针对的消费市场主要是位于东中部， 以大众为主、对价值敏感的普通体育用品 消费者。
3.7 迪卡侬与其他零售业态对比
3.8 迪卡侬SWOT分析
• 优势：巨无霸、全能。
• 劣势：应变能力的欠缺、整体管理、本土 化、忽视广告。
• 机会：中国快速发展的体育用品市场，外 资开放。
• 经销商主导着渠道：可以要求多家供应商
3.4 中国体育用品零售业渠道现状及 趋势
3.4 中国体育用品零售业渠道现状及趋势
3.4 中国体育用品零售业渠道现状及趋势
• 国内体育用品零售业态： 1、品牌专卖店：单一品牌专卖店，是最常见 的体育用品零售业态。Nike、Adidas、李宁 和安踏是代表。 2、品牌集合店：一、由经销商建立，胜道、 滔博运动、锐力体育；二、国美体育，和 Intersport很像，以运动项目分类陈列，包 含各类品牌。 3、品类专卖店：三夫户外。 4、品类集合店：迪卡侬。按运动分类，以自
3.3 美欧体育用品零售业现状、趋势及启示
• 3.3.2 欧洲体育用品零售业发展状况及趋势
1、相比美国市场，欧洲市场受到金融危机影 响很小。 2、市场集中程度更高，金融危机后出现了合 并趋势，如大型的购买集团Intersport和 Sport 2000； 3、品类集合店在部分地区（法国）成为最主 要的渠道终端模式； 4、门店扩张采用特许经营的加盟方式；
• 威胁：市场多样、物流成本高、竞争激烈、 政治因素。
3.9 小结
• 迪卡侬的制胜法宝：
1、营销渠道的全程掌控； 2、满足大众运动需求市场定位； 3、按运动类别划分、异常丰富、性价比十分 高的产品； 4、超大型、一站式、体验式购物环境； 5、完善的售后服务。
4 结论与建议
• 结论：
1、欧美：经销商强势，大型运动集合店为主； 2、中国：品牌商主导，经销商处于附属地位； 3、趋势：经销商的实力将变大，运动集合店 将是一大趋势。 4、迪卡侬的成功（制胜法宝）：独特、难以 复制的营销模式。
3.6 迪卡侬营销模式分析
• 3.6.1 迪卡侬模式特点
1、大、广、全：营业面积4000-12000平方米； 产品涵盖16大类，65种运动，35000多种商 品，80%自有品牌，20%国际品牌；集设计、 生产、零售一体。 2、自助式购物：大型仓储式自助购物。 3、体验营销：体验区、免费运动场，品牌主 题活动，如篮球、轮滑、乒乓球。
迪卡侬运动专业超市营销模式研究
Study on Marketing Model of Decathlon Sports Megastore
• 作者 司久玉
摘要
• 研究对象：迪卡侬运动专业超市， • 研究方法：文献综述、专家访谈法 • 理论运用： 4P理论、市场细分理论及SWOT 方法
• 关键词：体育用品零售业；营销模式；营 销渠道；迪卡侬