宝贝详情页(图文详解) ppt课件

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页进入,选择感兴趣的商品点击查看详情,再考 虑是否购买,或者通过品牌商品搜索进入宝贝详 情页面查看
• 当消费者以某一商品为购物目的,通过搜索或活
动推广直接进入宝贝描述页面查看详情
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由此可见大多数消费者着陆页面都会是宝贝描述页
面,意味着消费者在进入店铺首页之前多数是在看
宝贝,如果不能成功吸引或挽留住消费者,使得消
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买家们认同的排版方式
• 照片不难~ • 很多照片也不难~ • 难的是怎么摆在页面上的让买家看了有购
买欲
• 可是买家各式各样,他们喜欢的会不会是
各式各样不同的排版?
• 有没有共性可以总结出来?
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恰当的页面长度,
•特别是商品展示 图片之前的
•广告描述不得过 多,
•影响商品本身的 关注度
结构混乱,主次不分。
比如重要的信息如商品属性、
商品照片是否放在前面位置,
次要的信息如邮费咨询、
服务承诺等应该放在后面
内容不全面,
影响消费者判断和信心。
比如消费者最希望了解的材质、尺寸、
颜色、寓意、使用与保养、基础知识、真伪辨别、
赠品、消费P承PT诺课、件 付款方式等信息是否齐全
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广告描述过长,影响用户体 验。 特别是前几屏被大量的其他 广告或文字占满, 消费者无法马上看见商品主 体, 特别是有的大量信息以图片 形式出现, 页面加载速度将大受影响。 用户体验非常差, 将会消耗消费者的热情和耐 心,降低购物冲动, 甚至引起反感。大家可以根 据量子恒道中的客户 访问时间来看看宝贝停留时 间有多久, 几秒甚至十几二十几秒的就 需要思考一下, 为什么客户这么快就关掉页 面?是信息不合理还是加载 过慢等….
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Biblioteka Baidu24
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信息内容简洁明了。在换位角度思考, 对于消费者比较关注的问题, 比如商品尺码不合适怎么办? 有色差怎么办?那么我们的质量保证、服务承诺, 售后服务等展现出来,从而打消消费者购物顾虑, 建立消费者信任和认可。
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• 3.增加入口,促销商品,吸引消费者进入店铺或查看其他商品,提高
成交率和二次消费
• 4.树立品牌形象,增加商品品质感,提高消费者的信任度和购买欲望
• 5.减少卖家沟通负担,良好的宝贝描述页面会引导消费者完成自主购
物,减少消费者疑问
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在宝贝的内页我们该注意些什么?
卖家的一些误区 卖家想:“我的东西很好,我一定 要跟买家说说”
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要从消费者的角度去看局面
• 总而言之,宝贝描述页面就是消费者提出
问题和解决问题的功能性为主页面,不仅 展示商品基本信息,也细致全面的展示店 铺品牌环境和形象,拉近消费者和商品距 离,促进消费者购买行为。店铺的成功不 仅限于成功的经营策划,还取决于恰当的 设计运用。只有真正符合消费者需求的页 面才能吸引消费者持续性关注。
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控制图片大小和质量, 因为商品的图片会根据色 彩 的变化产生容量大小的变 化, 由此引起的无法达到最初 的设计效果或影响网速等 问题, 都会影响整体页面使用
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从消费者角度出发, 根据不同行业商品类别, 将商品属性详细展现出来。 较多的内容可考虑表格 或图文并茂方式
派生视觉--感恩倾情奉献
揭秘:买家在宝贝详情内页想看什么?
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买家是经过哪些途径找到我们的?
• 消费者来到购物网站,目的往往非常明确,购物
或准备购物。大致有以下几种情况:
• 当消费者无目的浏览淘宝时,大部分是通过各种
推广活动,被其中某一样商品吸引住,从而点击 进入店铺,直接浏览宝贝详情
• 当消费者有熟知并喜好的品牌,则直接从店铺首
费者直接在宝贝上失去信心和兴趣的话,进入店铺
的可能性就不大,也就意味着成交率为0.
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• 所以说,首页(的主要作用是)吸引消费者并树立店铺品牌形象,宝
贝描述页面则是影响消费者是否购买的一个重要因素,是将点击率转 化为成交率的关键页面。
• 主要作用是
• 1.展示商品,让消费者查看商品照片
• 2.介绍商品,让消费者了解商品属性
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商品照片 应选择一定画质以上的图片, 统一而单纯的背景,画面清 晰明亮。 每个商品都有大小和角度不 同的配图, 这样使消费者能够从各个角 度连贯的浏览商品, 从而产生全面的商品印象
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设计过于视觉化, 忽略商品介绍。 一味追求华丽或尖 端的设计效果, 没有突出产品本身 的图片和介绍信息
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如何解决这些问题?
• 以上种种问题,都会影响消费者对产品本
身的关注程度,拉大与消费者距离,从而 影响店铺的整体印象和经济效益。品牌店 铺的成功的经营,要求我们不仅在产品方 面获得认可,还有一个关键因素就是让消 费者掌握简单、单纯的页面结构布局,使 用能让消费者对产品集中注意力、产生购 买欲望的色彩和印象设计。
研究发现,互联网 页面上60%的文字
信息用户是不会 仔细阅读的
买家想:“who cares”
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宝贝页面颜色和字体使用过多,视觉上较混乱
• 比如有的卖家为了让一些
重要信息比较明显而使用 红色的大号字体或颜色鲜 艳的色块作为底色,这样 做醒目的目的是达到了, 但却失去了页面的整体性 和视觉美感,降低店铺的 档次和品牌质感
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卖家的一些误区
• 卖家想:“我把好评截下来给买家看好评
如潮”
我们的调查发现, 69%的用户
都不希望在商品详情 里面看到好评的截图。 他们的主要顾虑是这些 截图信息可能不是真实的
买家想:“who cares”
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图片质量过低, 影响消费者对商品的把握和信任,降低了商品品质
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根据消费者需求,合理布局 版块。 我们不能忘记消费者登陆购 物网站的目的, 如何在第一时间展示商品信 息, 吸引消费者购物非常重要。 正确的布局应该先少部分的 同类产品推荐, 活动推荐,然后展示商品的 基本属性, 接着是模特图片展示、商品 单品拍摄展示、 细节展示、然后是其他热销 商品推荐、实体店展示、 品牌故事、购物须知、其他 活动信息入口等次要内容
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