企业成功八大原则
企业成功八大原则
企业成功八大原则第一张:第一原则：集中原则举例：格兰仕a.集中资源做一件事-专心做微波炉b.采用专一做到一个点上，即无敌价格战，在价格上战胜对手，在通过价格降低做到更加有效控制采购成本的降低。
在一个狭窄的领域做第一比在一个广的领域做到第二要好做得多，效益也大得多.无敌价格战：将贵族消费平民化.作为企业：多元化比单一领域做法的不同企业发展抓住一切的机会，实际上是等于一个机会都无法抓住。
多元化好处在于分散风险，专一做一件事，风险性大但资源集中，易成功。
举例：瑞星杀毒软件。
通过专业领域到多元化发展的失败案例，证明集中原则，即集中精力做最有可能成功的一件事.多元论：一个企业要做大一定要做多元论。
举例：可口可乐，从多元化到单一饮料领域只做碳酸饮料.Sony,麦当劳.做到多元化成功的企业：通用电器.3-5是一个投入期。
对大部分企业来讲，多元化是一个陷井.对大多数企业，集中原则是企业战略上的最好选择.管理层面：1．策略突出，注意力集中，资源用法集中。
2．通常是市场上的领先者.对客户信任，有安全感.3．使得规模化成效变成成本的优势.4．企业的名字就是一个很好宣传作用。
5．成功的企业一般都是做一两个成功的类型。
隐藏的冠军：市场论举例：方太橱柜。
另外一个还是做麻将机的企业.集中：1．为某一类客户服务2．在某一个行业3．某一些产品领域4．解决某些永恒的长期问题。
做一个小河中的大鱼。
做企业不是做大，而是做强。
\80/20原则规律。
举例：战后日本产品质量的崛起.原则：集中找到重要的，解决这类类事件来达到最大效益.宁愿集中精力在少数几个领域中做到卓越.作为企业高层或普通管理者做到放权，即遵守80/20原则，即集中精力做到20%重要的，将不太重要的事情放权到下层1.集中资源做到最有竞争力的方面.2.考虑市场缺口、3.找到主要市场和目标客户,80/20原则.4.向同行最好的企业学习.如何实现做到集中原则：从企业战略层面分析及应用：总结： 1． 集中力量把一个领域或某一件事做好. 做好一件事比做好几件事要容易也容易成功.2． 集中于一些领域，简单化.3． 集中发现在这市场或领域中取决定性的因素，解决这类问题，将发挥最大成功性。
质量管理八大原则：中小企业的成功之道
施质量管理八大原则的目标和计划
• 领导层需要为员工提供支持，推动八大原则的落实和执
行
02
全员参与
• 中小企业需要鼓励员工参与质量管理的活动，如制定质
量管理策略、监督质量管理执行情况等
• 全员参与质量管理活动有助于发挥员工的积极性，推动
八大原则的落实
03
持续改进
• 中小企业需要关注质量管理的情况，发现问题并进行改
• 通过实施质量管理八大原则，中小企业可以提高产品质量，提升市场竞争力
• 提高产品质量有助于中小企业赢得客户的信任，扩大市场份额
降低生产成本
• 通过实施质量管理八大原则，中小企业可以降低生产过程中的不良品率，减少材
料浪费
• 降低生产成本有助于提高中小企业的盈利能力，实现可持续发展
提高客户满意度
• 通过实施质量管理八大原则，中小企业可以更好地满足客户需求，提高客户满意
• 中小企业在质量管理方面取得了一定的成果，如降低不良品率、提高客户满意度
等
中小企业在质量管理方面存在一定的不足
• 质量管理体系不够完善，缺乏持续改进的动力
• 员工质量意识不强，质量管理活动缺乏全员参与
中小企业质量管理面临的挑战
市场竞争加剧
人力资源紧张
技术创新能力不足
• 随着市场竞争的加剧，中小企业需
• 通过员工培训，降低员工抵触，提高员工参与质量管理的积极性
建立激励机制
• 中小企业需要建立激励机制，表 通过激励机制，降低实施质量管理八大原则的难度和风险
06
结论：质量管理八大原则对中小企业成功的关键作
用
质量管理八大原则对中小企业竞争力的提升
提高产品质量
质量管理八大原则的实施与应用
企业经营中的八大原则(OK)
企业经营中的八大原则
前段时间，看到了关于企业经营中的八个基本原则或定理，非常有感触，其内容如下：
一、彼得原理：在某个等级上做得好的员工通常会得到提升。
即员工
提升是由于其在过去岗位上的成绩。
（但不一定在新的岗位照样有成就！）
二、二八原理。
三、酒与污水定律。
一桶酒有一滴污水就变成污水，而一桶污水中滴
入一滴酒还是污水。
四、水桶定律。
五、马太效应：财富向强者集聚。
六、手表原理：有两个手表通常让你很迷糊，有一个不是很准的手表
反而让你有节奏办事。
（对企业里的多头领导有借鉴意义）
七、不值得定律：认为不值得的事就不要去做。
八、奥卡姆剃刀定律：剔除不必要的事。
中国企业战略思维的八大原则
中国企业战略思维的八大原则
中国企业战略思维的八大原则可以包括以下内容：
1. 顾客至上：将顾客的需求和利益放在首位，以满足顾客的需求为目标，从而提高客户满意度和企业的市场份额。
2. 创新为王：鼓励企业在产品、服务和管理方面不断创新，以提高竞争力，并持续满足市场的需求和变化。
3. 精益求精：追求卓越，通过不断提高效率、优化流程和降低成本来提高企业的竞争力。
4. 全球化视野：积极融入全球市场，在国际化的大环境中寻找机遇和合作伙伴，并不断提升企业的国际竞争力。
5. 人才驱动：重视员工的发展和激励，鼓励员工创新思维和团队合作，以提高企业的绩效和竞争力。
6. 开放合作：与各方建立广泛的合作关系，包括供应商、合作伙伴和行业协会等，共同分享资源、经验和市场机会，实现共赢。
7. 风险管理：认识和评估风险，制定相应的应对措施，降低经营风险并增强企业的抗风险能力。
8. 持续发展：注重企业的长期发展和可持续性，在经营决策中综合考虑经济、社会和环境的因素，实现共同进步。
做好企业的八大铁律
做好企业的八大铁律
1.顾客至上：顾客是企业生存的根本，必须始终把顾客的需求放在第一位。
2. 经营有道：企业必须有一个明确的经营目标和规划，同时要严格遵守法律法规。
3. 费用控制：企业要注意费用的控制，不断优化管理流程，提高效率，降低成本。
4. 产品创新：企业必须持续进行产品创新，追求更高的品质和更多的市场份额。
5. 人才培养：企业要注重人才培养，建立合理的员工培训和晋升机制，提升员工的综合素质。
6. 市场营销：企业要注重市场营销，制定合理的营销策略，提高品牌知名度和市场占有率。
7. 资金管理：企业要注重资金管理，合理利用财务资源，平衡资金的投入和产出。
8. 风险防范：企业要注重风险防范，建立完善的风险管理体系，避免经营风险和信用风险。
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企业经营成功的八大战略
《成功战略》的目标观
• 只有一个终极目标：为目标客户解决其瓶颈问题，而不是众多的目标， 如提高生产力、利润等等。有了这个目标，其他问题都可以迎刃而解
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集中
• 为某一类客户服务 • 在某一个行业 • 某一些产品领域 • 解决某些永恒的长期问题
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80/20 原理
14
Pareto 原则或 Pareto的发现
• Vilfredo Pareto, 1897, 发现了所谓的Pareto - 法则： 收入与财产的不均匀分配（一个国家20%人口占有其80%财产，10%占 65%，5%占50%）
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企业的类型 （组合分析）
复杂
D
C
• 最好的企业是大而简单的企业 （ALDI，GE，麦当劳----）
• 谁想做大，必须做简单
简单
A
B
大
小
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隐藏的冠军：目标观
• “我们的目标是：成为第一” - 简单的目标 • 平均世界市场占用率：30% • 相对世界市场占用率1,56 = 比最强的竞争对手大56% • 平均10年以上市场领先者 • “我们制定行业的标准”
改变力量格局的能力 权力
影响别人及自己的 能力
改变内外部信息 的能力
运用资本的 能力
运用技术 的能力
心理 信息 财务 技术
内容
1,000,000 100,000 10,000
1,000 100
1
效果
35
战略决定论
战略问题：如何最有效地运用自己有限的力量？
权力问题：力量对比及依赖性 心理问题 信息问题
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80/20原则的运用：质量革命
• J. M. Juran, E. Deming Quality Control Handbook, 1951 • 80/20原则是质量运动的主要理论支柱：“少数重要因素原则”
企业成功的八项原则
企业成功的八项原则第一个原则集中原则要集中在某一个行业，某一类户，而不要盲目最求多元化。
军事中集中兵力，打歼灭战。
格兰仕的例子集中到微波炉市场。
无敌价格策略。
由价格导致销量的雪崩价格和价格背后的低成本的控制能力。
所有的生产要素都是能量，只有把能量集中起来才能成功。
世上没有奇迹，只有集中和聚焦所产生的能量。
小麻雀在大桥上的同一点上跳跃，可以把大桥振塌。
自我限定中成就大事—在窄的领域成为第一比在宽的领域成为第二要容易得多，要有效得多。
多元化发展是一个陷阱。
企业处于巅峰的时候就是企业最危险的时候，此时的企业面临投资的压力，最容易进入其他的业务领域，走多元化。
瑞星走多元化的失败教训，不要太相信自己的全能。
一旦资源和精力分散，就什么事也做不好。
品牌价值最好的企业的前十名没有多元化的，如可口可乐、万宝路、麦当劳、迪斯尼、索尼、柯达、耐克因此，多元并不是做大的前提万科的例子：从94年开始做减法，把不属于房地产领域的业务全部减掉。
东方不亮西方亮的陷阱。
实际上东方不良的西方也不会亮。
协同效应的发生是相当困难的。
因此，协同效应也不是发展多元化的理由。
集中的企业是专业化企业，是质量的保证，客户对第一名有安全感，会被客户所首选，量的规模上去了后，就会有成本优势。
如果企业很集中，他的名字就是品牌。
隐藏冠军市场观：我是专家；我们集中在我们能做的地方；市场空缺；我们有一个很深、不宽的产品组合；不要多元化、一条小河中的大鱼。
集中：为某一类客户服务；在某个行业；某一些产品领域；解决某些永恒的长期问题做企业应该是把企业做强，不要把企业做大做企业的目标。
集中背后的自然规律：2/8原则2/8定律在工作效率中运用。
导致80%的质量问题是20%的原因。
成功的结果是让你很乐意去做事情。
通常的管理是没有时间把所有的问题完美的解决。
要有选择的去做，把事情分类，重要的事情自己做，不做要的事情放权，让员工达到锻炼。
一般人的想法是抓住每一个机会，80/20原则是多思考，把最重要的机会做好。
《成功战略 企业成功的八大原则》(宋新宇博士)
●一、集中力量·世界上没有奇迹，只有集中的力量·不要被机会耽误·多元化的陷阱·最容易做的是第一·隐藏的冠军·无敌价格·80：20原则·组合分析●二、找准焦点·放弃全面发展·短缺元素定律·完美主义的陷阱·企业成长过程中的焦点转换·战略决定论·向深处、不要向宽处发展●三、寻求简单·少就是多·ABC分析·成为领导者·现代企业的通用模式·企业最重要的内部指标·连锁反应·复杂化的陷阱·简单的目标·小河里的大鱼·自动机制●四、重强避弱·不要关注企业弱点，尽量把优势发挥出来·PARTS理论·弃强补弱的陷阱·建立自己的垄断领域·生物学：没有两个物种靠同一方式生存·不能做第一就做唯一·权利理论·如何做一个有效的管理者·任务-工具-原则-责任感●五、无形资产导向·什么是无形资产·物质主义的陷阱·无形资产比有形资产重要5倍·品牌引发的连锁反应·有形资产只代表过去，无形资产代表企业未来·进入消费者大脑的5道大门●六、目标客户导向·并不是所有的客户都是目标客户·如何留驻老客户·裁减客户·战略CHECKLIST·泛客户主义的陷阱·边际效益定律·利润导向的错误·管理职业的四个元素·如何争取新客户●七、时间原则·我们通常高估一年能做到的事情，而低估十年能做到的事情·新4P理论·马拉松对百米赛·时间管理的原则·急功近利的陷阱·军事学中的战略原则·长短期矛盾·战略架构·常见的企业发展曲线●八、实验反馈·做企业就是做管理实验·利用社会监督-社会反馈·通用电器的做法·自然界的成功法则·反科学的陷阱·成功的最低标准·实验永远不会失败·企业扩张路径·成功是最大的动力之源。
做好企业的八大铁律
做好企业的八大铁律
1.坚持质量第一：企业的产品或服务质量必须始终放在首位，为顾客提供优质的产品或服务才能赢得市场和口碑。
2. 提高效率降低成本：企业要不断提高生产效率，降低生产成本，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3. 诚信经营：企业必须以诚信为基础，恪守商业道德，树立良好的企业形象，才能赢得顾客信任和支持。
4. 创新求变：企业必须不断创新，开发新产品、新技术、新业务，才能适应市场变化和满足顾客需求。
5. 人才是企业最宝贵的财富：要发挥人才的优势，培养和激励员工，营造良好的企业文化和工作氛围。
6. 安全第一：企业必须始终把员工和顾客的安全放在首位，严格执行安全生产和产品质量标准，确保生产安全。
7. 顾客至上：企业的一切行为都应该以顾客为中心，为顾客提供最满意的产品和服务，才能获得长期的市场和口碑。
8. 稳健经营：企业必须坚持稳健经营、风险控制，遵守法律法规，保持财务健康，才能实现可持续发展。
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质量管理体系八大计划
质量管理体系八大计划质量管理体系八大计划也叫做八大原则原则1：以顾客为关注焦点企业依存于他们的顾客，因而企业应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
实施本原则要开展的活动：◆全面地理解顾客对于产品、价格、可依靠性等方面的需求和期望。
◆谋求在顾客和其他受益者(所有者、员工、供方、社会)的需求和期望之间的平衡。
◆将这些需求和期望传达至整个企业。
◆测定顾客的满意度并为此而努力。
◆管理与顾客之间的关系。
实施本原则带来的效应：◆对于方针和战略的制订，使得整个企业都能理解顾客以及其他受益者的需求。
◆对于目标的设定，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联。
◆对于运作管理，能够改进企业满足顾客需求的业绩。
◆对于人力资源管理，保证员工具有满足企业的顾客所需的知识与技能。
原则2：领导作用领导者建立企业相互统一的宗旨、方向和内部环境。
所创造的环境能使员工充分参与实现企业目标的活动。
实施本原则要开展的活动：◆努力进取，起领导的模范带头作用。
◆了解外部环境条件的变化并对此作出响应。
◆考虑到包括顾客、所有者、员工、供方和社会等所有受益者的需求。
◆明确地提出企业未来的前景。
◆在企业的各个层次树立价值共享和精神道德的典范。
◆建立信任感、消除恐惧心理。
◆向员工提供所需要的资源和在履行其职责和义务方面的自由度。
◆鼓舞、激励和承认员工的贡献。
◆进行开放式的和真诚的相互交流。
◆教育、培训并指导员工。
◆设定具有挑战性的目标。
◆推行企业的战略以实现这些目标。
实施本原则带来的效应：◆对于方针和战略的制订，使得企业的未来有明确的前景。
◆对于目标的设定，将企业未来的前景转化为可测量的目标。
◆对于运作管理，通过授权和员工的参与，实现企业的目标。
◆对于人力资源管理，具有一支经充分授权、充满激情、信息灵通和稳定的劳动力队伍。
原则3：全员参与各级人员都是企业的根本，只有他们的充分参与才能使他们的才干为企业带来收益。
实施本原则员工要开展的活动：◆承担起解决问题的责任。
伟大的公司靠什么成功？8个卓越的特质是秘诀（老板必读）
伟⼤的公司靠什么成功？8个卓越的特质是秘诀（⽼板必读）在企业的发展史中，有很多企业曾经取得了卓越，成就了伟⼤公司的神话，惊叹之余，⼤家定然好奇他们成功的秘诀是什么？通过分析研究，卓越公司普遍具备8⼤特质：崇尚⾏动、贴近顾客、⾃主创新、以⼈为本、价值驱动、坚守本业、精兵简政、宽严并济。
1.崇尚⾏动很多企业都善于做经营战略设计和策略分析，善于制定公司的各种规章制度，善于进⾏财务分析，可是却经常忽视了“起⽽⾏之” 的重要性。
卓越企业的⼀个重要特点就在于它们能迅速采取⾏动，主要体现在：沟通、组织、创新。
沟通：卓越企业倡导“⾛动式管理”，⾜以克服组织的各种正式程序阻碍和繁⽂缛节，从⽽使沟通得以有效进⾏。
卓越企业注重沟通的实质，⽽不重视沟通的形式，倡导的是毫⽆约束的⾃由沟通，形成⼤量⾮正式的、开放的沟通⽹络，创造宽松有利的沟通环境，⿎励不同⼯种的⼈员聚在⼀起共同讨论解决问题的办法，倡导合适的⼈员进⾏定期接触和交换信息。
组织：卓越企业选择“切割组织”的做法。
形成很多打破正式组织边界和层次的⼩型团队，这种⼩型团队⼈数较少，具有极强的灵活性且极富有弹性，⾃主性强，以任务为导向，强调跨部门解决问题并积极采取⾏动。
被称为“对抗矩阵组织缺点最有效的⼯具”。
创新：卓越企业倡导员⼯去⾏动，去尝试，并容忍失败。
如果只求成功不容失败，那就等于堵塞了新想法的尝试和实验通道。
此外，还要学会及时放弃。
2.贴近顾客卓越企业在接近顾客上总是快⼈⼀步，主要体现在以下⽅⾯：(1)服务，(2)质量，(3)利基市场分析，(4)企业的价值导向， (5)重视消费者的反馈意见。
服务：营销不是把公司的产品销售出去，⽽是得到顾客的满意，售后服务才预⽰着销售的真正开始。
在对员⼯的考核中，卓越企业将顾客满意度作为员⼯考评的重要指标。
注意倾听顾客对公司所提供的产品和服务的⼼声，是卓越企业的⼀⼤特⾊。
质量：对产品质量的执着是企业之所以卓越的⼀件法宝，这主要表现在产品的⾼品质和产品的适⽤性上。
个人和企业成功的8大原则给您成功的方法
个人和企业成功的8大原则给您成功的方法
原则一：集中力量
您苦苦拼搏，却找不到企业突破的门径？
世界上没有奇迹，只有集中力量做好一件事情！
原则二：找准焦点
您事事尽心尽力，却没有成功的喜悦？
马上放弃“全面发展”,重新找准焦点！
原则三：寻求简单
您为了扩大企业规模而不停地做“加法”，却发现企业越来越难管理？寻求简单！
少就是多，寻求简单才是你的出路！
原则四：重强避弱
您拼命消除企业的缺陷，却无法打开局面？
不要关注自己的弱点，尽量把优势发挥出来,重强避弱！原则五：无形资产导向
您追求利润，利润却离您远去？
有形资产只代表过去，无形资产代表企业的未来,无形资产比有形资产重要5倍！
原则六：目标客户导向
您信奉客户都是上帝，好客户却越来越少？
并不是所有的客户都是目标客户,争取新客户,留住老客户！
原则七：时间原则
您希望像媒体描绘的企业英雄一样速成却屡屡失败?
我们通常高估一年能做到的事情，而低估十年能做成的事情,你应该学会时间的原则！
原则八：实验反馈
为了摆脱竞争的压力，您愿意孤注一掷？
做企业就是做管理实验，做好实验就能成功！。
企业文化塑造八大原则之企业文化基本价值的体现
企业文化塑造八大原则之企业文化基本价值的体现
企业文化不仅是一种非常重要的管理手段，也是一种价值观的体现，那么在企业里如何塑造一个企业文化呢？下面就是店铺为大家带来的企业文化塑造八大原则，一起来看看吧！
1、目标原则
成功的企业必须具备有价值的目标。
2、共识原则
企业成功与否，要看它能否聚集众人的能力。
3、卓越原则
卓越不是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理，培养追求卓越的精神。
4、一体原则
全员参与，强化组织的一体感。
5、成效原则
成效是激励的`基础。
6、实证原则
即强调科学的态度，善于运用事实、数据说话。
7、亲密原则
即相互信任互相尊重，团队精神。
8、正直原则
正直就是诚实，以负责认真态度进行工作。
以上就是店铺为大家带来的企业文化塑造八大原则，这些都是能够体现一个企业文化精神中的价值！
【企业文化塑造八大原则之企业文化基本价值的体现】。
企业成功经营的原则
金昌昱浅谈企业成功经营的原则一、道德原则一个企业的成败主要在于它是否有效运用组织成员的能力和才智以及如何保持共同的目标和方向。
诚心做事，赢得信赖，这种无形的理念是企业经营的重要原则。
二、互利原则企业在追求利益最大化的同时，不能不考虑人与人之间的互利。
老板应该以互利原则作为自己经营思想的出发点。
第一考虑顾客的利益；第二考虑员工利益；第三考虑股东利益。
注意这里互利原则的顺序不要颠倒，才能使企业发展迅速，长期不衰。
三、效率原则企业必须在市场经济的激烈竞争中，不断提高生产效率、降低成本，效率原则还可以用于其他方面，诸如时空观念、工作效率、电子计算机进化等等。
总之，评价效率的高低要以经济效益的高低为标准。
四、市场原则市场原则即是经营思想要随着企业外部环境的变化而变化。
生产出产品，必须销售掉，产销平衡，才能获利。
这就要求企业不要只考虑“卖主”的情况，还必须考虑“买主”的情况。
五、竞和原则“有钱大家赚”的内涵是经营者要遵循市场游戏规则，行业之间既要竞争又要合作，企业要靠独特的经营策略取胜，而不是进行恶性竞争。
互相维护对方的利益，才能保障同行业的企业都有钱赚。
打价格战，互相诋毁的结果是谁都赚不到钱。
六、获利原则经营企业必须获利才能保障企业生存下去，这个看似浅显的道理却往往被许多人所忽视。
一些人看到有利可图的项目，就忽视自有资金占多大比例，也不详细计算资本回报率是多少，更不明白怎样合理使用自己，即刻上马。
待到经营了一段时间之后，才发现入不敷出，为时已晚。
七、吞并原则企业发展到一定阶段，就要考虑做强做大，就要考虑如何成为行业的巨头。
实现这个目标的方法之一，就是收购或兼并其他企业。
值得注意的是，企业在进行重组之前，必须先进行文化的整合。
只有双方价值观的一致，才能保证重组的成功，否则，不论行业前景多么广阔，也不会长久。
八、应变原则企业家要想实现自己的目标，就要密切注意社会环境的动态，潜心研究如何把握时代的命脉，做到以变应变，在科学预测的基础上做出决策，求得企业的生存和发展。
企业成功的8大原则
企业成功的8大原则
1、聚焦原则
将有限的时间、精力、资金、人力等资源，集中在最有前景的领域内，那么成功仅是一个时间问题。
如果散布在许多不同的事情上，即使天才也没有成功的可能。
2、集中力量原则
普通人集中精力于最有效的一点，将比一个无数处分心的天才更成功。
找到您最关键、最有效的瓶颈，
做好它，就会成功。
3、寻求简单原则
只有精简后的组织和事情，才是最有效的，通过有效的管理手段，让一切变得简单。
4、重强避弱原则
田忌赛马，就是找到自己的强项。
找到并且培育自己的核心竞争能力，就能成功。
5、目标客户导向原则
学会做到如何为客户解决问题，达到客户价值的最大化和企业与客户的双赢。
6、无形资产原则
学会如何测量和重视无形资产并运用它来管理企业。
因为只有无形资产才决定企业和个人的未来。
7、实验不败原则
除了永不停止的实验，没有一成不变的目标和模式能够使你的企业成功。
您将学会企业如何高效率、
低风险的进行实验。
8、时间制胜原则
我们往往高估1年内能做到的事情，而低估10年里能够实现的奇迹。
您将学会如何正确的判断事情的
进程，以及在不同阶段使用不同的管理手段。
杰出企业的八大基本原则
杰出企业的八大基本原则一、行动高于一切(一）组织流动性1 不拘形式地自由沟通2企业成功的因素在于卷起袖子，解决问题（二）成立行动小组1谨防组织僵化2杰出行动小组的六大特征（1）行动小组人数不多（2）存在期限非常短（3）成员通常是自愿的（4）接受迅速追踪考核（5）没有幕僚人员（6）档案文件是非正式的，而且往往也是少之又少（三）鼓励事事进行试验1成立试验组织2好主意不要只在原地打转3通过试验开辟成功之路（四）重要的是速度与次数（五）积极行动，实际试验的益处（六）提供宽松的试验环境（七）简化制度二、接近顾客（一）追求合适的市场1找出能发挥自身特长的区隔市场2把握关键客户3在体现公司特色方面舍得投资（二）接近顾客比控制成本更重要（三）接近顾客的有效方式就是做顾客的最佳听众三、让员工发挥自主性及企业精神（一）授权：让员工获得灵活性1向员工授权2为授权建立充分的条件3授权进行“横向”活动（二）让全体员工参与一切工作1重要的是管理人员的态度2真正让员工参与，什么事都能办好3工厂和车间管理要有利于员工参与4自发发挥主动性是员工参与的最高境界（三）废除官僚主义，实行横向管理1撕毁文件，扔掉档案柜2参与和奖励：打击官僚主义的重要武器3实行“横向型”管理4彻底转变对员工的轻视态度5规章制度较少，成果反而较多（四）倾听员工意见，表彰员工成绩1创造重视倾听意见的环境2创造表彰的公共论坛四、生产力靠人来提高（一）重视员工1实实在在地尊重员工2不轻易裁员（二）杰出公司共同的主题意识（三）组织鼓励群情的活动（四）培训和再培训：提高员工素质1通过提高员工技能赢得竞争2要花大力气培训每个员工3一个成功培训计划的十个基本要素（1）对初入门人员所进行的广泛培训，重点应放在你希望有独家特色的技能上（2）要把所有职工都当成终身雇员（3）需要定期的培训（4）要舍得花费大量时间和资金（5）在职培训也很有用（6）每个员工可以学到的有用技能是无限的（7）培训可以成为新的战略性推进的先导（8）在危机时刻要强调培训（9）所有培训都要靠第一线来推动（10）培训可用来传授本组织的理想和价值观念4现在比任何时候更需要对管理者进行培训（五）与员工共享信息五、建立正确的价值观（一）信念是最高准则（二）价值观念的传递方法（三）价值观念的共性特点1叙述价值观时以“质”来表示2致力于带动基层员工的士气3认清内部矛盾4不拘形式地培养沟通（四）高级主管必须步调一致地推行价值观念（五）让工作成为一种乐趣六、做有把握的事（一）购并公司多遭失败（二）多角化不一定赚钱1轻易追求多角化必会得不偿失2多角化经营的利润风险3几个经营不善的实例（三）做内行的事1一大步与一小步2先伸出一只脚趾试探七、组织单纯，人事精简（一）糟糕的矩阵组织（二）让价值观念清楚（三）管理工作中的定时炸弹：机构臃肿（四）发挥效用的概念（五）功能分权八、宽严并济（一）最软又最硬的东西（二）“严密”的管理特色（三）严厉执行与员工自治并不矛盾（四）必须的紧张。
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企业成功八大原则第一张:第一原则：集中原则举例：格兰仕a.集中资源做一件事-专心做微波炉b.采用专一做到一个点上，即无敌价格战，在价格上战胜对手，在通过价格降低做到更加有效控制采购成本的降低。
在一个狭窄的领域做第一比在一个广的领域做到第二要好做得多，效益也大得多.无敌价格战：将贵族消费平民化.作为企业：多元化比单一领域做法的不同企业发展抓住一切的机会，实际上是等于一个机会都无法抓住。
多元化好处在于分散风险，专一做一件事，风险性大但资源集中，易成功。
举例：瑞星杀毒软件。
通过专业领域到多元化发展的失败案例，证明集中原则，即集中精力做最有可能成功的一件事.多元论：一个企业要做大一定要做多元论。
举例：可口可乐，从多元化到单一饮料领域只做碳酸饮料.Sony,麦当劳.做到多元化成功的企业：通用电器.3-5是一个投入期。
对大部分企业来讲，多元化是一个陷井.对大多数企业，集中原则是企业战略上的最好选择.管理层面：1．策略突出，注意力集中，资源用法集中。
2．通常是市场上的领先者.对客户信任，有安全感.3．使得规模化成效变成成本的优势.4．企业的名字就是一个很好宣传作用。
5．成功的企业一般都是做一两个成功的类型。
隐藏的冠军：市场论举例：方太橱柜。
另外一个还是做麻将机的企业.集中：1．为某一类客户服务2．在某一个行业3．某一些产品领域4．解决某些永恒的长期问题。
做一个小河中的大鱼。
做企业不是做大，而是做强。
\80/20原则规律。
举例：战后日本产品质量的崛起.原则：集中找到重要的，解决这类类事件来达到最大效益.宁愿集中精力在少数几个领域中做到卓越.作为企业高层或普通管理者做到放权，即遵守80/20原则，即集中精力做到20%重要的，将不太重要的事情放权到下层1.集中资源做到最有竞争力的方面.2.考虑市场缺口、3.找到主要市场和目标客户,80/20原则.4.向同行最好的企业学习.如何实现做到集中原则：从企业战略层面分析及应用：总结： 1． 集中力量把一个领域或某一件事做好. 做好一件事比做好几件事要容易也容易成功.2． 集中于一些领域，简单化.3． 集中发现在这市场或领域中取决定性的因素，解决这类问题，将发挥最大成功性。
4． 多元化的陷井.第二原则：聚焦原则举例:✧将事情做到集中，但未将主要精力放在重要的环节上. ✧应避免完善主义的陷井. ✧应避免管理的细节，而是应该寻找管理的瓶颈. ✧在管理上把精力注意力放在人的积极性上比放在制度上效果要好得多. ✧在制定制度过程中，要注意注意力要集中，即区分可要可不要的与必要的.焦点：一个企业在一段时间内最重要的事情.一个企业或一个部门都会在一个阶段找到其最重要的事情就是焦点.特征：焦点是随着时间改变而改变.而聚中原则则是记恒的.企业在创业时焦点是要企业家有创业和拼搏精神.需要冒险精神，综合能力人是重要的.在下一阶段，是如何突破销售量的时候.销售能力突出的人下一阶段，怎么与竞争对手进行对抗，企业需要战略家.下一阶段，市场已经形成，则是管理能力，降低成本的能力，挖掘自身的潜力，同竞争对手比的是谁将事情做得更有效率.―聚中力量，击中要害，向深处发展.‖往深处发展，市场吸引力 自身竞争力 低强第二层次，即权力的层次.企业家要认清自已企业最重要的事情，集中做深，即发生对供应商权力影响的改变，即更加有效控制成本的降低.企业问题的层次性寻找在这个阶段主要问题，把这个主要问题解决。
即解决一片的问题，有些问题为单一问题或表层问题，而解决深层次问题才是解决问题根本.成功者寻找并首先解决核心问题成功者首先解决核心问题把力量集中在核心问题上，而不是分散在所有问题上问题有层次及级别这分植物生产规律：1．生长需要一些基本元素.2．如果这些基本元素都存在，即可自我生长.3．影响生长通常为一个短缺元素。
增加其它元素也不能影响他的生长.4．短缺元素是随着时间的变化而变化。
永远变化中.对比企业管理上：1．对比聚焦企业各个阶段主要问题—找到企业阶段的短缺元素, 检验工具.2．企业不同阶段聚焦的性质是不相同的.3．企业如果阶段没有找到聚焦的问题，是很不利，则易在集中暴发.企业在发展过程中如何取得突破的战术方法：✧下一代技术技术理解的含义：一方面是市场方面导向所需要的.二方面是技术有一定的含量，对手较难在模仿。
技术创新的源泉。
客户是技术创新源泉.依据市场的需求而定.客户的投诉，建议，不方便就是企业创新的起点和源泉.企业在决策当前的聚焦方法：1.检测表.---目的是找到短缺元素.2.1．找准焦点。
2．短缺元素定律.隐藏的冠军:市场观我是专家我们集中在我们能做好地方市场空缺我们有一个很深，不宽的产品组合不要多元化一条小河中的大鱼总结：企业/个人做好一件事，比做好几件事更容易，也更容易成功军事学的第一原则：“集中兵力”不要盲目多元化组合分析是使企业集中力量的工具.完美主义的陷阱把一件事情做得完美，而不是做正确的事情。
相信管理细节，而不知管理瓶颈（成功战略-80,经营管理-20）“科学管理”-发挥人的积极性向深处，不要向宽处发展所有突破阻力的工具都是坚的所有用来增加阻力的工具都是宽的向宽处发展增加竞争对手向深处发展增加领先和合作。
向深处发展能引起“连锁反应”重要性阶梯有效运用力量的能力战略1，000，000改变力量格局的能力权力1000，000影响别人及自己的能力心理10，000改变内外部信息的能力信息1，000运用酱的能力财务1000运用技术的能力技术 1第三原则：寻求简单举例：德国ALDI食品（连锁商店）1）最低价格原则.价格：采购成本+运营成本8.5%( 其他竞争对手为12-13%)+利润3%(认同取得合理利润而不是利润最大化).2）有限商品原则(280-350-680-780)管理原则:少就是多,经营和管理上:寻求简单.复杂化的陷阱1.想体现管理的水平。
ERP的成功率10%.复杂不是体现管理水平的必然，高手是化繁为简将复杂化的事情简单化.有时需要复杂是因为折中原则，即现得利益是否足够到需要折中变成复杂来得到.隐藏式冠军在此原则下的做法;1.想成为这个行业的第一.一般都是这个行业达十年以上的领军者,或是行业标准制定者.2.一个简单的目标.管理行为学上的连锁反应.如果不能找出一个连锁反应的管理方法,势必让管理变得很复杂的方式通过关键点的连锁反应,造就具大能量.对企业内部最重要的指标(看这些须要看现在市场的变化).1. 毛利率如果毛利率在急剧下降,意味着这个领域该以什么态度去对待他,如果不行,则要作战略调整.如果行业的毛利率也在下降,则相应作出反应.2. 库存库存的积压或增加,应控制在一定程度,而不是在增长,而是相对增加.3. 应收款的管理利润的得来在应收款的管理.,利润并不能真实的反应企业的经营状况.造成一个企业破产的多数原因是: 现 金 流ABC 分析法3-55-10>10%应用的原则: 末位淘汰制.第四原则: 重强避弱举例:1.田忌赛马. 2.BMP 公司.一家咨询公司,用不同于当时市场的现金换咨询的一种方式,即咨询换股份.三种原则:1.通过强项或能力去营造一个区域或领地的垄断.2.在一个竞争的市场,想办法成为唯一的第一.权力权力是一种能量,分为两极的运用/产品客户 1-2 3-5 >10 Up or close 在指定的时间内关掉或自行上去应用在员工管理上要么上去要么走人如何成为一名优秀的管理者.也要学会重强避弱,用好该员工长处,而避免员工短处对管理的影响.企业到底需要什么样的管理者.普通管理者:自觉性在第一位,某一些阶段很细心的完成某一些重要工作.或是掌握某一个有效的工具来进行工作.其次,不但的学习原则.选择管理者的原则:1.每个管理职位所最重要的任务是什么.2.管理职掌握完成任务时的一些关键工具.3.在完成任务时能听取一些管理原则.4.责任感.一个优秀的管理者的原则:1.结果导向.如何处理创业时的老员工,当他们跟不上公司步伐时,有两种考虑原则:a.考虑用金额的补偿让出位置给后来的年轻人上位.b.对老员工进行提升,让其能力跟上公司发展.2.服从整体3.把精力集中4.利用强处,知人善用.往往易看到员工缺点而去努力改造他.5.建立信任没有信任的企业,是很难建立起一个企业文化.加强员工在竖向,衡向上之间的相互信任关系.6.要有正面思维,勇于承担责任,对困难事情找到解决的办法.在困境中企业出现问题时最需要一个管理者来担当.有效企业管理者的职责:1. 给员工制定目标.2. 组织实施目标.3. 管理者不但的做决策.4 有效的监控.监控是信任的一部分.5 培育人才.空降兵不一定是企业解决人才的方法,通常需要二到三年才能看得出是否适用于企业.而一般采用长期的规划来培育人才,可通过激励机制使得人才梯队上升得更快,培育企业内部人才,花费的时间很长.经营上关注的重点:一个会议三张表格:一个会议:合伙人会议,通过一个月或一个阶段的经营状况来讨论结果.表格: 订单状况系统. 各个部门或领域的盈亏利润表. 劳动生产力表格.(绩效考核结果).有效管理必需能使用一些有效的管理工具.会议管理:会前的准备,会后的追踪.善于用好会议报告或结果.Parnes 伙伴Added velue 附加价值是否能够给客户带来附加价值Rules 游戏规则考虑是否可以改变游戏规则.Tecties 战术Scope 领域可以更改竞争的领域(加宽或缩小),来加强自我竞争能力.把精力放在强项的方面而不是放在弱势的方面.第五原则:无形资产导向企业无形资产比实业资产重要得多.两种情况:1.一种是短视急功近利,想投入资金很快就有回报.2.很多企业无法看到无形资产的潜在机会.有远见的企业家为了未来而牺牲现在.能看到无形资产.经营的模式:外贸企业以修正新的业务模式,即做供应链的管理者.无形资产包括哪些:1.专利,技术等2.品牌形象3.客户关系一个企业如何做大,是要精力放在如何巩固好老客户,形成回头客.一个好的企业是在乎额定老客户为公司创造多少业绩量,而控制新客户的业绩比重.4.杰出的员工股份制,误区是让所有员工都成为股东,而对企业来说最重要的是那些杰出少数员工.建议缩小范围.而不是所有,易形成大锅饭5.知道不能做什么比知道做什么更加重要。
特点:1.无形资产再建立成本是很低的无形资产投入是花费很长的时间和精力,一但建立,则在维护方面只要花费较少的成本.另外复制他也变得成本很低.2.无形资产受到损失的形式很少.无形资产不同于有形资产,有形资产用一次价值就会减少一次.而无形资产营销和推广的不同之处在于竞争的形式采用的不同，推广只是一个形式或产品强加给客户，而营销则是以综合性形式将客户拉过来.建立自己的品牌第一步：建立自已企业的知名度. 做广告，提高公司的知名度。