《微信背后的产品观》解析
微信背后的产品观-张小龙-PPT精选文档153页
人是环境的反应器
我的实验：在路上和在电脑前发的微博的区别： 电脑屏幕（微博本身，内容）也是环境
微博上follow的人就是你的世界 朋友圈的拍照和Qzone相册的区别 产品营造环境，决定用户反应
人是懒惰的
懒惰导致发明 懒惰是创新的动力 案例：语音查找联系人
时尚是驱动力
不要从战略分析来逆推需求
Microsoft, Nokia, Google
调研获得需求是骗人的
从大量反馈看出需求是骗人的（群的需求， 用户会告诉你他们需求的是QQ群）
用户反馈能帮助完善体验，但不会告诉你要做什么新东西 从数据统计看出需求更是骗人的
需求来自于对群体效应的好奇
漂流瓶 附近的人 摇一摇
一种比facebook, path更私密的社区 想法比功能重要 为自己要用而做
只抓主场景，不做全功能
做大而全很容易，做少很难 如果没有化繁为简的能力，就克制自己的做多的欲望 做多源于不自信 每天看到几个需求的爽，远大于提出几个需求 案例：朋友圈只能发照片。发140字的难度远胜一张图片
长期在脑袋中酝酿各种可能的特性 重要的需求会在合适的时间自己浮现 案例：附近的人
世界是新的
忘记过去的数据甚至经验 对当前和未来趋势的洞察才重要 PC上的入口在搜索框，手机上的入口在二维码
产品是演化出来的 而非规划出来的
微信的每个版本该做什么，都是等上个版本发布后才确定
需求来自于自身需要和 周边朋友反馈
蓝牙支持 Web微信 待办置顶 换手机迁移
需求来自于对当下生活潮流 的理解
朋友圈：人们需要从和朋友的互动中很安全地找到 存在感，并且很舒适
微信背后的产品观概述
微信背后的产品观概述微信作为一款兼具社交娱乐和生活服务功能的手机应用程序，以其无处不在的影响力和广泛的用户群体，成为了现代社交媒体和移动互联网的代表之一。
作为一款背后拥有强大产品观的应用，微信的成功在于多个方面的因素。
首先，微信凭借其易用性和简洁的用户界面吸引了大量的用户。
它提供了一种即时通信工具，使用户可以通过文字、语音和视频进行私密的沟通。
此外，微信还允许用户在个人和群组聊天中发送图片、表情、音乐和视频等多媒体内容，丰富了用户的交流体验。
其次，微信还提供了一个完整的生态系统，融合了社交媒体、电商、支付和其他服务功能。
用户可以通过微信朋友圈分享生活瞬间、观看朋友的动态，还可以通过微信公众号获取新闻、娱乐和其他信息。
此外，微信还提供了微信支付功能，使用户可以通过手机支付购物、转账等。
微信还与其他服务平台进行深度合作，为用户提供更多便利。
例如，用户可以通过微信预约出租车、点餐外卖、购买电影票等服务，不需要离开微信应用程序即可完成各种操作。
这种多元化的功能使微信成为了用户日常生活中不可或缺的工具。
微信背后的产品观还体现在其不断创新和引进新功能上。
微信团队通过不断改进用户体验和功能更新，持续满足用户的需求。
例如，微信引入了小程序，允许开发者在微信应用程序内创建轻量级应用，提供更多种类的服务和用户体验。
总而言之，微信作为一款背后有着强大产品观的应用，通过其易用性、丰富的功能和创新的举措，使其成为了移动互联网时代不可或缺的社交媒体和生活服务平台。
微信不仅连接了用户之间的交流，还连接了用户与其他服务、品牌和机构之间的联系，为人们的生活带来了更多便利和娱乐。
作为一个产品，微信在不断演进和改进中，不断满足用户的需求，拥有持续的竞争力和影响力。
微信作为一款背后拥有强大产品观的应用程序，其成功不仅在于其易用性和多样化的功能，还在于其对用户需求的深刻理解和不断进化的创新思维。
微信的产品观可以概括为以下几个方面。
首先，微信提供了简洁和易用的用户界面，使用户可以轻松地进行即时沟通。
梁宁产品思维30讲精华
一文读懂《梁宁·产品思维30讲》最精华内容产品思维：每个人的底层能力。
科技进步、产品迭代、公司演化、组织变迁……不变的是用户的情绪和人性。
那些信奉“用户驱动” 的人，从普通人变成了行业大佬，建立了自己的世界。
乔布斯、马化腾、马云、雷军、张小龙、周鸿祎、傅盛……这些改变世界样貌的产品经理，究竟具备一种怎样的能力？产品思维，需要我们根据观察和判断，建立系统能力，向用户交付确定性。
运用交互的能力，在连接和迭代中，深化与用户的关系。
这也构成了《梁宁·产品思维30 讲》的5 个课程模块：1、同理心：看懂情绪，找到天分2、机会判断：从一个“点”，看到一个“体”3、系统能力：组建系统，制造确定和依赖4、用户体验：让产品拥有效率、进行演化5、创新模式：找到创新模式，发现新大陆同理心：人欲即天理做好产品，最重要的是理解用户和自己。
1、专业化的观察和判断只抓表面数据，无法成为优秀的产品经理。
但我们对于大多数事物的认识，都停留在非常浅的层面。
好的产品经理，要看到人在不同的资源推动下，会去到不同的地方，还要看到触发情绪和推进行动的开关。
要能看到持续变化的内在动力，能拥抱变化，变得成熟。
一个人为了强化自己的存在感，会不断扩张自己的能力圈；一旦存在感满足，能力圈也就不会继续扩充了。
就像很多女人结了婚就不化妆，男人满足了就不奋斗了……2、读懂用户的底层情绪用户往往无法准确说出体验，只能展现情绪。
把人比作“手机”，后天学的知识就像一个个“App”，而情绪是底层“操作系统”。
理性的调用需要时间和思考，驱动一个人的，可能只是一瞬间的情绪。
通过产品服务人，本质就是用户是否通过你的服务得到了满足。
在一段双方彼此了解的良性关系中，可以读懂对方的“满足” 和“不爽”，并给予对方“满足”。
“愉悦”就是被满足，“爽”就是绷了很久的需求突然被满足。
读懂情绪，看到天分和命运。
为什么你照着PPT 练三次就很痛苦，而乔布斯为了一场发布会对着PPT 练100 次依然乐此不疲？你不厌其烦愿意一直去做的事，就是你的天分所在，是上帝给你的操作系统初始密码。
2023-2024学年高中语文苏教版必修4第三专题 笔落惊风雨(文本研习)单元测试(含答案解析)
2023-2024学年苏教版高中语文单元测试班级 __________ 姓名 __________ 考号 __________一、单选题（本大题共计1小题每题3分共计3分）1.下列选项中画线词与现代汉语意思一致的是（）A. 恐美人之迟暮B. 开国何茫然C. 铁骑突出刀枪鸣D. 似诉平生不得意【答案】D【解析】A项“美人”古义是“代指有才德有作为的人一说是楚怀王” 今义是“容貌美丽的人”B项“茫然”古义是“渺茫遥远的样子指古史传说悠远难详茫昧杳然” 今义是“完全不知道的样子失意的样子”C项“突出”古义是“突然冲出” 今义是“冲出鼓出来超过一般地显露出来使超过一般”D项古今义都是“称心如意感到非常满意”故选D二、古诗词鉴赏（本大题共计1小题每题15分共计15分）2.（1）下列对这首诗的理解和赏析不正确的一项是（）2.（2）本诗最后两句抒发了诗人怎样的情感？请结合诗歌内容及诗人的生平经历简要分析A. 开篇“君不见”和李白《将进酒》“君不见黄河之水天上来”一样引出宏大场景极富警醒意味B. 诗人以雄鹰借喻有志君子“饱”指得到朝廷重用“飞掣”则比喻能实现自己的远大理想C. 诗人以“堂上燕”喻攀附权贵的小人和“鞲上鹰”形成鲜明对比表达了自己不甘为燕的志向D. 诗中杜甫要辞官的原因有二一是自己是山野村夫心胸宽广二是自己没有厚脸皮无法违心做事【答案】A【解析】（1）A项两首诗“君不见”的作用不一样本诗中的作用是“转入议论或者抒情”【答案】（2）①最后两句用典看似洒脱狂傲的背后实则是诗人怀才不遇的伤痛②诗人不愿做趋炎附势的小官但又得不到朝廷的重用因而想辞官不做学仙人那样到蓝田山上“餐玉”隐居修行【解析】（2）本诗最后两句的意思是“我没有尝试过从盛物的袋子里取出美玉而服食之的方法明天暂且进入蓝田山去试一试吧” 运用了“餐玉”的典故表达了诗人想要辞官隐居的想法从题目《去矣行》及创作背景“数上赋颂不蒙采录欲辞职去作《去矣行》”可知诗人萌生“去”这一想法是因为“数上赋颂”却不被采纳从“野人旷荡无靦颜岂可久在王侯间”可看出诗人生性旷荡不受约束无法久处于王侯权贵之中诗人看似轻松实则满含怀才不遇的失落据此作答即可三、现代文阅读（本大题共计2小题每题15分共计30分）3.（1）下列对材料相关内容的理解和分析不正确的一项是（）3.（2）下列对材料相关内容的概括和分析正确的一项是（）3.（3）根据文中提供的材料你觉得如何更好地保护知识产权？请结合材料简要概括A. 音集协的“删歌通知”要求一次性下架6000多部音乐影视作品引发热议不少人“难以理解”的原因之一是知识产权法律意识淡薄B. 因为曾经泛滥市场的图书影像盗版现象渐失其生存空间所以购买正版成为消费者的主观意愿大力宣传让人们关注知识产权是很有必要的C. 随着数字技术的迅猛发展各种传播手段不断翻新人们在享受新媒体传播的便利的同时也饱受着网络侵权造成的伤害知识产权保护成了亟待解决的难题D. 中国新闻媒体版权保护联盟的成立及其宣言发布表明对新闻媒体作品版权保护和维护力度将提到一个新层次可以更好地促进新闻事业的发展【答案】B【解析】（1）B项“大力宣传让人们关注知识产权是很有必要的”于文无据文中没有相关内容的表述【答案】C【解析】（2）A项“密切关注知识产权问题就可以促进知识产权观念的生长”中“就可以”表述过于绝对B项“那么《中国新闻媒体版权保护宣言》则吹响了互联网媒体联合保护新闻作品版权的号角”错误因为在2006年就有“解放日报报业集团向全国39家党报集团发出倡议呼呼组建全国报业内容联盟提高网络转载门槛捍卫新闻作品版权”的行动D项“越是科技、经济、文化发达的地区”于文无据图表中没有表明该信息故选C【答案】（3）①国家完善关于知识产权的法律法规并对相关企业加强法律普及②加大力度打击侵权行为引导人们支持正版抵制盗版③人民群众提升法律素质自觉抵制盗版产品④企业自身应积极组成同盟打击盗版【解析】（3）从材料一“近年来从《“十三五”国家知识产权保护和运用规划》等顶层设计陆续出台政策体系臻于完善到专门设立知识产权法院和知识产权法庭国家知识产权保护力度不断加大”、材料四中的数据等内容可以总结出在政府层面应完善关于知识产权的法律法规并对相关企业加强法律普及同时加大力度打击侵权行为引导人们支持正版抵制盗版从材料二“文字作品作者除了对网络非法免费转载意见大之外对微信公众号、客户端、有声读物、知识资源数据库、网盘的版权侵权问题反应也很强烈”可以总结出人民群众应提升自身法律素质自觉抵制盗版产品从材料三“人民日报、新华社、光明日报等10家中央主要新闻单位和新媒体网站作为联合发起机构发布了《中国新闻媒体版权保护宣言》决定加大新闻媒体作品版权保护和维权力度”可以总结出企业自身应积极组成同盟打击盗版4.（1）下列对梁启超先生的评价正确的一项是（）4.（2）下列对《梁启超与近代中国思想》一书的理解不正确的一项是（）4.（3）下面对文章的理解不属于作者观点的一项是（）A. 梁启超在思想上比康有为更有深度在人格魅力上又能胜出一筹不仅能以谦和之风与人相交更有如歌如泣的诗意交往的经历B. 梁启超总是在寻求真理的过程中不断地破“我执”、破“他执”、破固定点因此他的思想体系充满着自由点而少有固定点C. 梁启超打通了中国近代史政治、思想、文化、国内外层面的关系也打通了当时各类人物之间的关系D. 梁启超拥有罕见的知行兼备的能力因此创造中国近代史的各类创造主体都与他无关他是中国近代史上一个巨大的历史存在【答案】D【解析】（1）A项康有为在思想上比梁启超更有深度B项因果倒置C项“关键性”漏掉了故选D【答案】C【解析】（2）C项该书是海外的中国近代史研究绕不过的重要史学里程碑【答案】D【解析】（3）D项原文有特定情境非“时而”四、综合读写（本大题共计2小题每题15分共计30分）5.（1）下列各句中的省略号和文中“莫言、曹文轩、贾平凹、阎连科、麦家、刘慈欣……”的省略号作用相同的一项是（）5.（2）请在文中画线处补写恰当的语句使整段文字语意完整连贯内容贴切逻辑严密每处不超过10个字A. 她轻轻地哼起了《摇篮曲》“月儿明风儿静树叶儿遮窗棂啊……”B. 在广州的花市上牡丹、吊钟、水仙、梅花、菊花、山茶、墨兰……春秋冬三季的鲜花都挤到一起啦！C. 她磕磕巴巴地说“可是……太太……我不知道……你一定认错人了”D. 穿长袍的问“这位是……”“我的兄弟”戴礼帽的回答【答案】B【解析】（1）原文中省略号的用法是表列举同类事物省略A项表示引文的省略B项表列举同类事物省略与例句相同C项表说话断断续续D项表疑问故选B【答案】（2）①改革开放不仅转变中国文学与世界文学的关系, ②迈入新的一步【解析】（2）解答此题应根据语段内容的理解联系上下文具体语境分析作答第①处根据前文“中国文学与世界文学的关系实现了从学习到对话的转变这是改革开放40年中国文学的重要收获”可知此处说的有关于改革开放对中国文学与世界文学关系的影响根据后文“也进一步加深了中国作家对本土文化传统重要性的认识”可知此处可以使用“不仅”作为连接词据此可填写“改革开放不仅转变中国文学与世界文学的关系”之类的语句第②处根据后文“建构起自己鲜明的形象正进入繁荣发展的新时期”可知中国文学向世界文学迈进了新的一步据此进行填写即可6.（1）在上文横线处补写恰当的语句使整段文字语意完整连贯内容贴切逻辑严密每处不超过10个字6.（2）借代可以引人联想产生具体生动的效果请据此对文中画线的句子所用借代进行简要分析【答案】（1）①角儿不够用, ②这场戏做得好, ③乡下地方送戏进城的【解析】（1）第①处根据上文“这些角儿都要配齐”“戏单上可是有两百多个戏哪人家一点你就暗暗叫苦”可推知“叫苦”的原因是演员不够故此处可填写“角儿不够用”之类的句子第②处根据上文“吃这口饭还是要听观众喝一声彩” 观众叫好演员才会“觉得多大的辛苦也值了” 故此处可填写“这场戏做得好”之类的句子第③处根据上文“只听说城里人送戏下乡”“没有听说”可以判断此处所填的内容与前文应是相对的故此处可填写“乡下地方送戏进城的”之类的句子【答案】（2）①以“炊烟”借代日常生活以实代虚形象鲜明②“炊烟”形象单一用来代指纷繁复杂的人间生活以简代繁具体生动③“炊烟”特点鲜明与后文的“晚饭”相照应生动活泼生活气息浓郁【解析】（2）画线句“此时夜幕降临做戏的人从后台钻出到世俗的炊烟里去”运用了借代的修辞手法“世俗的炊烟”借代日常生活以实代虚给人以直观而具体的感受以“炊烟”借代生活把复杂的世俗生活比作单一的“炊烟” 以简代繁具体生动“炊烟”特点鲜明写出了生活的烟火味生活气息浓郁且与后文“大概已经把晚饭做好了”的“晚饭”相照应语体一致2023-2024学年苏教版高中语文单元测试班级 __________ 姓名 __________ 考号 __________一、文言文阅读（本大题共计1小题每题15分共计15分）1.（1）下列对文中画线部分的断句正确的一项是（）1.（2）下列对文中画线词语的相关内容的解说不正确的一项是（）1.（3）下列对原文有关内容的概括和分析不正确的一项是（）1.（4）把文中画横线的句子翻译成现代汉语①巩饮食冠裳之假以骑从夸徇四境②他吏暴诛亟敛民不堪巩先期区处猝集师去市里不知A. 岁饥/度常平不足赡/而田野之民不能皆至/城邑谕告属县/讽富人自实粟/总十五万石/视常平价稍增以予民/民得从便受粟/不出田里/而食有余/B. 岁饥/度常平不足赡/而田野之民/不能皆至城邑/谕告属县/讽富人自实粟/总十五万石/视常平价稍增以予民/民得从便受粟/不出田里/而食有余/C. 岁饥/度常平不足赡/而田野之民/不能皆至城邑/谕告属县/讽富人自实粟/总十五万石/视常平价稍增以予民/民得从便/受粟不出田里/而食有余/D. 岁饥/度常平不足赡/而田野之民不能皆至/城邑谕告属县/讽富人自实粟/总十五万石/视常平价稍增以予民/民得从便/受粟不出田里/而食有余/【答案】B【解析】（1）“城邑”作“至”的宾语“不能皆至城邑”中间不能断开可排除A、D两项“民得从便受粟”意为“百姓得以就近方便地买到粮食” “从便”作状语修饰限制“受粟” 故其中间不能断开可排除C项故选B【答案】B【解析】（2）B项“在州府的长官下掌管粮运、家田、统兵作战等事项”错误通判不负责统兵作战【答案】C【解析】（3）C项“尽管王安石得志后就疏远他视他为陌路”理解有误原文“及安石得志遂与之异”意思是王安石得志后曾巩对他有了不同的看法【答案】（4）①曾巩就招待他吃喝送给他衣帽把车马和随从借给他让他四处夸耀②其他地方的官吏借此机会横征暴敛百姓难以忍受曾巩则事先分别处理好了大军突然集结时的吃住问题因此军队离开后城乡的百姓都不知道【解析】（4）①假借“假以骑从”为倒装句夸徇炫耀“夸徇四境”为倒装句②诛敛搜取聚敛堪能承受区处处理筹划安排师军队市里街市里巷二、古诗词鉴赏（本大题共计1小题每题15分共计15分）2.（1）下列对这首诗的赏析不正确的一项是（）2.（2）有人评价这首《答高博士》其实就是一篇以诗代文的邀友之柬那么诗人在诗歌中是如何邀约友人的？请结合诗句分析说明A. 诗人开头两句先向朋友描述自己居所的幽清“夏首”则点明时令B. 诗的三、四句景致颇富诗意蝴蝶在花间流连疏竹与波光交相辉映C. 第三句的“弄”字描摹出蝴蝶仿佛是在与晚花嬉闹游戏以动衬静D. 五、六两句寓生活哲理表现的安闲之态颇为传神用语诙谐明快旷达【答案】C【解析】（1）C项第三句的“弄”字描摹蝴蝶仿佛是在与晚花嬉闹游戏给暮色中的庭园之景增添了生机和动感不是以动衬静【答案】（2）诗歌前四句以清景相邀景中充满了简窗临池、观花赏竹的雅趣充满着邀友之情后四句以快语相邀五、六句展示了鼓腹游宴、一醉尽兴的情态七、八句说既然对客寓生活的喧嚣俗尘厌烦就请到“我”这来您的高论快语也能使“我”耳目一新都充满着邀友之意【解析】（2）解答本题紧扣诗歌文本进行分析即可首先题干借“有人评价”点明“是一篇以诗代文的邀友之柬” 要求分析是如何邀友的这就意味着要结合这一背景细细品味这首诗通读全诗可知开头四句都是写景写了自己居所夏季时节的凉爽、清幽有花有竹极为雅致可谓是避暑解热、吟诗作对绝佳之地虽是简单描景但结合题干提到的背景不难猜测诗人是“以景相邀” 五、六句诗人描写了宴会之乐、闲聊之趣暗示对方一起来饮酒闲谈皆是乐趣七、八句直接点出对方的近期的境遇直言可以到自己这边来共赏清景因为整首诗的结构是极为完整清晰的先景后人先生活再精神按照诗歌陈述顺序解读即可三、现代文阅读（本大题共计3小题每题15分共计45分）3.（1）下列关于原文内容的理解和分析正确的一项是（）3.（2）下列对原文论证的相关分析不正确的一项是（）3.（3）根据原文内容下列说法正确的一项是（）A. 中国研制的新冠疫苗有安全、有效、可及、可负担的优点赢得了世界各国的信任B. 中国科兴公司的新冠疫苗有效性达91.25% 符合欧盟与世卫组织的采购标准C. 中国疫苗技术成熟充分利用现有疫苗储存和运输体系就可以实现广泛接种D. 中国企业已在努力生产以满足越来越多的国家向中国寻求疫苗的订单需求【答案】D【解析】（1）A项扩大范围“越来越多国家”不等于“世界各国”B项“符合欧盟与世卫组织的采购标准”无中生有原文第三段中只是说“根据欧盟与世卫组织标准该局已确认中国新冠疫苗的质量、有效性与安全性……”C项“就可以实现广泛接种”过于绝对故选D【答案】C【解析】（2）C项选项因果倒置【答案】C【解析】（3）A项“中国研制的新冠疫苗已抵达世界需要的各个地方”错误不合逻辑中国研制的新冠疫苗不可能到达所有需要的各个地方B项无中生有“贫穷国家无法像富裕国家那样迅速获得疫苗”才是道德失败的原因D项“只要……就……”错误原文最后一段中的表述是“只有……才”故选C4.（1）下列对小说相关内容和艺术特色的分析鉴赏不正确的一项是（）4.（2）小说是如何刻画将军这一形象的？请结合作品简要分析4.（3）文章结尾的景物描写有何作用？请谈谈你的理解A. 小说以“回乡”为线索讲述了军民之间发生的感人肺腑的故事语言质朴自然明白晓畅B. 小说开篇勾勒了将军年轻时的潇洒形象定格了人们心中的将军印象为下文的情节发展做铺垫C. “难为了这孩子也不怪把我给忘了”写出了张婶的愧疚她认为将军把自己忘了是在情理之中D. 小说通过“村长”交代了“将军”后半生的生活状况使故事情节完整完成了将军形象的塑造【答案】B【解析】【答案】①运用外貌、语言塑造了一位身经百战知恩图报（重情守诺或感恩情怀）的将军形象将军红着眼眶又对吴哥说凸显将军重情义的形象村民种树的情节从侧面烘托了将军受人爱戴的形象通过张婶、周根和乡民们对将军的误会以及最后误会的揭开的情节重情义的形象【解析】【答案】①结尾描绘了绿树葱茏、鲜花盛开蕴含着对将军的怀念与敬爱之情离不开广大群众的奋斗③与前文“大火……将一座山都烧秃了”形成呼应④表现了将军报答家乡父老的至死不渝的赤子情怀【解析】5.（1）下列关于原文内容的理解和分析不正确的一项是（）5.（2）下列对原文论证的相关分析不正确的一项是（）5.（3）根据原文内容下列说法正确的一项是（）A. 随着人工智能技术的深度发展国产手机必将满足消费者更多个性化的需求B. 那些能够转化为现实生产力的人工智能才是真正有发展潜力的人工智能C. 进一步提升人工智能通用性能缩小人工智能领域中国与发达国家之间的差距D. 国家若不为人工智能应用提供法律保障人类未来就无法成为人工智能的主人【答案】D【解析】（1）D项“人类未来就无法成为人工智能的主人”错原文说政府“还须建立和逐步完善统一的法律法规……确保在更远的将来当人工智能像人一样思考的那天来临人类仍能成为人工智能的主人” 井不是说没有法律保障人类未来就无法成为人工智能的主人【答案】B【解析】（2）B项“意在指出我国人工智能的发展水平与发达国家有差距”错文中提到互联网的发展意在指出人工智能将会“融入各行各业中它的发展潜力正是在于将来各行各业深度应用的前景” 这点与互联网一样【答案】C【解析】（3）A项“已经完成从实验室向市场的转化”错“人工智能在手机上的应用”只能说明“一些人工智能技术开始跨越商业化鸿沟从实验室走到生产车间再走进寻常百姓家”B项必要条件不成立根据原文“需要大量自由探索的基础研究取得技术突破但是另一方面……人工智能研究也需要更多地瞄准产业方向、消费需求”可知“取得技术上的突破”与“瞄准产业方向、消费需求”没有必然联系D项张冠李戴“加大数据开放与共享”是挖掘人工智能应用中政府层面应采取的措施故选C四、综合读写（本大题共计2小题每题15分共计30分）6.（1）依次填入文中横线上的词语全部恰当的一项是（）6.（2）文中画横线的句子有语病下列修改最恰当的一项是（）6.（3）下列各句中的省略号和文中省略号作用相同的一项是（）A. 集大成者浑然天成不拘一格焕然一新B. 集大成者井然有序别具一格焕发新生C. 执牛耳者井然有序不拘一格焕发新生D. 执牛耳者浑然天成别具一格焕然一新【答案】B【解析】（1）集大成者集中某类事物的各个方面达到相当完备的程度的人或物执牛耳者泛指在某方面居于领导地位之人此处形容建筑物而非人应用“集大成者”浑然天成形容诗文结构严密自然用词运典毫无斧凿痕迹亦形容人的才德完美自然井然有序整整齐齐次序分明条理清楚此处形容建筑布局应用“井然有序”不拘一格不局限于一种规格或方式别具一格另有一种独特的风格此处形容角楼的造型宜用“别具一格”焕然一新形容出现了崭新的面貌焕发新生焕发新的生机此处指紫禁城随着新的历史进程焕发新的生机应用“焕发新生”故选B【答案】C【解析】（2）画横线的句子语病有二一是“600多个漫长岁月”搭配不当应改为“600多年漫长岁月” 二是关联词的位置不当“不仅”应放在“外观”前A项搭配不当兼语序不当B项语序不当D项搭配不当兼语序不当故选C【答案】B【解析】（3）文中的省略号表示列举的省略A项表示重复部分的省略B项表示列举的省略C项表示说话断断续续D项表示说话中断故选B7.（1）文中使用了哪些修辞手法（）7.（2）文中画线的句子可改写成“远近成丝的、成缕的、成卷的、轻快的、迟重的、浓灰的、淡青的、惨白的炊烟在静定的朝气里渐渐地上腾”从语义上看二者基本相同但原文表达效果更好为什么？7.（3）请在文中画横线处补写恰当的语句使整段文字语意完整连贯内容贴切逻辑严密每处不超过10个字A. 夸张引用排比B. 比喻夸张对偶C. 比喻拟人排比D. 对偶拟人引用【答案】C【解析】（1）C项“拥戴着几处娉婷的尖阁妩媚的康河也望不见踪迹”“这胜利的晴空仿佛在你的耳边私语”是拟人“地形像是海里的轻波”“村舍与树林是这地盘上的棋子”是比喻“远近的炊烟成丝的、成缕的、成卷的、轻快的、迟重的、浓灰的、淡青的、惨白的在静定的朝气里渐渐地上腾”是排比故选C【答案】（2）①原句将“成丝的、成缕的、成卷的、轻快的、迟重的、浓灰的、淡青的、惨白的”独立出来起到了强调的作用②原文使用短句使句式更显活泼音节更加和谐读起来朗朗上口给人以美的感觉【解析】（2）“成丝的、成缕的、成卷的、轻快的、迟重的、浓灰的、淡青的、惨白的”是短句短小精悍、生动活泼、结构简明、节奏紧凑更有韵味读起来朗朗上口这些词语放在后面单独成句更加形象地描述出炊烟的形状、姿态和颜色更好地展现康桥景物的特点增强了画面感和节奏感修改后的句子把这些修饰语变成了一组因过多而显得累赘的修饰成分也不能起到强调作用故原文表达效果更好【答案】（3）①顺着这大道走去, ②朝阳是难得见的【解析】（3）①根据画线处前文“这朝来水溶溶的大道”可知画线处的句子应与“大道”相关根据画线处后文“走到尽头”可知画线处可填入与“顺着这大道走去”相关的句子②根据画线处前文“这早起是看炊烟的时辰”“朝雾渐渐地升起” 以及后文“但它来时是起早人莫大的愉快”可知这里“它”指的是朝阳“但它来时”提示了前文是想说“它”不怎么常来故画线处可填入与“朝阳是难得见的”相关的句子。
腾讯传读后感
腾讯传读后感腾讯传读后感1 在现金牛短信业务治理的路上，腾讯无法借助三大运营商赚钱。
他开始在手机上“自立门户”。
在面对MSN的进军，腾讯积极应对。
在空间这款产品受到关注时，积极探索音乐收费的方式。
尽管有过失败，但是最终通过绿钻的方式进行收费。
惊心动魄地战胜了51。
通过模仿，购买，形成了《开心农场》的爆炸性效应。
互联网传播与发展的量级惊人。
在腾讯击杀联众，进入棋一牌游戏后，引起整个互联网业界的震惊，几乎每个人都开始思考一个可怕的问题—如果哪一天，腾讯以同样的战术进入我的疆域，我能否抵抗？经典的腾讯式运营：锁定一个“真实的诉求点”，在用户体验上力争做到极致～从庞大的用户基数中抓取消费群～在形成一定数量的基础用户之后推出进阶式有偿商业服务～持续优化、尽力延长产品的生命周期～寻找新的诉求点。
在广告领域，由于QQ用户群不是汽车、房产、高端产品的目标客户，因此互动的效果暂时不佳。
通过按照效果付费，用户资源重新组织，腾讯暂时找到了自己的方式。
腾讯传读后感2 在上下班途中和高铁上看完了这本《腾讯传》。
中国互联网从蛮荒时代延续至今，发生了这许多波澜壮阔的故事，读这本书，有一种目睹帝国的建立般的历史参与感——是的，在近未来，盘踞在互联网生态中的商业巨头和现实世界的政权有着相匹敌的庞大力量。
这本书算不得非常优秀，在很多地方尤其是涉及腾讯战略转型和生态构建中逻辑、洞见、抉择总有点隔靴搔痒的不得劲的感觉，没有拨云见日般的畅快。
然而，这本书的优点在于，全景式地为我们展现了腾讯帝国建立的发展历程——这是我们零零碎碎地读各种文章以及在日常生活中个体化地使用腾讯各种服务所得不到体验。
以史为鉴，可知兴替。
我想这本书的重要意义还在于带领我们回顾腾讯乃至中国互联网发展的重大事件、历史节点和选择的岔路口——回顾当年那些场景下机会是从哪里、如何出现而又消失的，人们有哪些困惑和抉择，这些又如何影响到现在，是否告诉我们如何面对未来。
——最后一段并非空话，我想把《腾讯传》记录事件按照时间线好好梳理一下，仔细看看当年发生了什么，并写一系列主题笔记。
微信背后的产品观 张小龙8小时演讲-建议PM UI都看看
没有自然增长就不必推广
保持粗放，保持笨拙！！！
• ····~~~~··
如果解决方案非常复杂，一定是问题错了
案例:视频通话
在每个细节中体现认知 • 每一个细节都做到自己满意 • 满意是否就好:取决于你的水准 • 案例:“来自 iPhone”和来自“深圳”
把用户体验做到极致就是创新（PONY）
抛弃不人性的创新
【自然篇】
【气质篇】
【UI篇】
谢谢观看！ 祝工作顺利！
在每个细节中体现认知 • 每一个细节都做到自己满意 • 满意是否就好:取决于你的水准 • 案例:“来自 iPhone”和来自“深圳”
给用户选择权
• 除了核心功能，都做成可卸载的插件 • 保持简单
尊重用户
• 保护用户隐私(通讯录上传要经过同意，LBS暴露 位置要 告知) •不诱导用户 •在每个体验点上以用户为重。案例:在所有的正文 编辑处， 加上crash后的内容保护 •案例:系统邮件，采用真实的产品经理签名，而非 机器思 维的“系统管理员”
关于微信营销的心得体会范文5篇
关于微信营销的心得体会范文5篇关于微信营销的心得体会(1)微信的功能强大，人所共知，能不能做好微信营销与自己的利益直接挂钩，所以，不懂得人也照样去做了，只是凑热闹，这是我们的通病，哪里人多去哪里，毫无章法和主见。
毫无疑问，微信是个好工具，但是如何加以正确的利用，以及我们自身有哪些应该改正的地方，我觉得这些更值得反思。
越来越多的人做微信营销，它不只是模式，也是标志，太多的人希望通过微信让自己能够大捞一笔。
但是，微信营销不是谁都能做的，它不是大众产物，也不是没有规则，时下的现状是，做的人很多，但是做的好的人却寥寥无几，效果也是不如人意的为多。
如何保证微信营销的质量，是一个重要的问题。
在我看来，尺度很重要，把握好分寸，不能过度偏激，这种做法不可取。
微信能够替代微博等老一辈的媒体，自然有它的优势。
微信营销可以让使用者与经营者之间建立一个更为私密的环境，而微信营销者可以通过微信和用户保持联系，而这是其它的平台所不具有的优势，其次微信营销，可以直接将自己营销的商品直接呈现在眼前，而这种营销方式更为直接，也更为消费者带来更多的便利，有利于商品销量的提高，相对来说，这种销售也一定程度上让人们失去挑选的烦恼，总体上来说微信营销还有着众多无与伦比的优势，例如平台可以提供更为精准的流量，而这种流量并不像微博那种汪洋大海一般的感觉，自己的小西网在微信营销上就尝到了甜头，因为微信百分之百的传输率可以让所有的添加用户在第一时间收到我们的推送消息，因此一些比较紧迫的信息发布可以得到有效的利用，而且惠州本地对家具市场的需求很旺盛，因此通过微信的高效传递，可以让更多有需求的人关注到，此外再通过附近的人一宣传，效果很理想。
因此如果营销者妥善利用的话，一定可以为自己的商品带来巨大的销量，同时，如果可以将自身的这种优势放大，或者将自己商品的优势提高，那么一定可以带来更高的销量。
但是，事实上，微信被大家过高估计的地方，首先作为微信营销的使用者，不能将自己的商品堆在一起甩在消费者面前，而这种营销方式不仅对自身商品的名誉提高带来大量的不利因素，还会让自己的商品失去信誉，顾客需要的不是无休无止的营销，而是真正的销售他们想要的产品，而这种产品的销售将会进一步拉近自己与顾客的距离，这将有利于顾客的使用，但是纵观微信营销的使用者，都一股脑将自己的商品像倒垃圾一样倒给自己的顾客，而将心比心，顾客也会像倒垃圾一样把关注的微博取消，而且现在微信的朋友圈都开始无止境的销售，无止境的营销，而这种方式带来的将是厌恶，而不是喜爱，这种方式带来的最大的伤害对于双方来说都是很大的，而且透过过度的微信营销，用户也会失去对微信的依赖度，如果想做出不同，那么就一定要保证自己的质量，这样才能更好的提升自己的流量，提升自己的信誉。
如何正确理解产品定位与功能？
如何正确理解产品定位与功能？编辑导读：我们都知道，每个互联网产品都有其针对的和辐射的用户人群，这个都是基于该产品的定位而确定的。
而功能则是在确定了定位之后，在定位的框架下，针对用户需求推出的。
本篇文章，作者对这产品定位和功能之间的关系进行了梳理和重新定义，与大家分享。
洞察用户的真实需求，并透过产品「功能」使用户买单，是产品经理永远的课题。
仔细思索「关注」的意义，对于关注的价值有了较为完整的认识之后，我开始思考活动平台关注功能的全貌，也就是「用户关注后应该发生什么事？」「用户不是为了按按钮而使用关注功能，怎样的关注功能才会更好地满足用户需求？」我思考一向是先发散后收敛。
在发散过程中寻求广度思考，在收敛过程中寻求深度思考。
于是，我开始思考更大的命题「功能之于需求是什么关系」、「产品定位之于功能是什么关系」。
思考这些问题的过程中，微信开发者张小龙分享的《微信背后的产品观》带给我很大的帮助。
站在巨人的肩膀上，我找到问题的答案，并化为具备指导意义的方法，完善了活动平台的关注功能。
就让我们从「产品定位」和「功能」的定义开始吧！1. 关于「产品定位」什么是「产品定位」？产品定位，指的是「对于用户群体而言，产品在他们的认知中占据什么样的位置」。
占据用户的认知，以满足用户的心理要求。
产品定位是一款产品最抽象、形而上、最重要的部分，也是设计一款产品的第一步。
如何找到「产品定位」？产品定位，对应到《用户体验要素》中的五个用户体验的层次，正是用户体验的最底层「战略层（Strategy）」，而战略层指的是「用户能从中得到什么」。
用户体验的最底层「战略层」是产品的基石，关乎用户可以从中得到什么（图片取自：）因此，要想找到产品定位，可以透过思考「用户可以从这个产品中得到什么」。
我们来看看社交媒体巨头Facebook的产品定位。
早在社交媒体出现之前，人们就已经有网络论坛可以在网上进行交流。
透过「发帖」这个行为，就能跨越时间与地域限制和他人互动。
山西省朔州市怀仁市大地学校2022-2023学年高一下学期月考语文试题(解析版)
山西省朔州市怀仁市大地学校2022-2023学年高一下学期月考语文试题一、现代文阅读（35分）（一）现代文阅读Ⅰ（本题共5小题，共17分）阅读下面的文字，完成1-5题。
材料一：互联网、大数据和人工智能等技术的普遍应用，构筑了一个数字化的信息空间，改变了人们的生活方式。
从社交、娱乐、购物到出行，人们越来越多地借助各种网络平台。
这一变化在赋能数字产业、释放科技创新红利的同时，也带来了诸多不容忽视的挑战，短视频沉迷现象就是其中一种。
应对数字化时代的挑战，需要提升数字素养，运用数字化时代的伦理智慧加以调适。
近年来，数字伦理问题一直备受关注。
所谓数字伦理，是指立足以人为本，在数字技术的开发、利用和管理等方面应该遵循的要求和准则，涉及数字化时代人与人之间、个人和社会之间的行为规范。
比如，在社会层面，如何弥补“数字鸿沟”，让数字技术的发展更加公平可持续；在企业层面，怎样避免技术滥用、不当采集用户数据，以正向社会价值创造为目标；在个人层面，应该怎样区分现实与虚拟，化解网络成瘾、短视频沉迷等困扰，解决注意力缺失、知识碎片化等问题。
正确应对数字化时代带来的挑战，才能让人们成为数字化时代的主人，而不是被数字和算法驱使。
短视频沉迷等现象成为很多人的困扰，一定程度上是由于科技加速创新，而观念、伦理和法律等相对滞后造成的。
对此，应该充分运用系统思维，在创新发展与社会公平正义之间寻求动态平衡。
一方面，对那些明显不正当的企业行为和严重的侵权行为，相关部门应当加强监管，比如最近对平台垄断、侵害用户权益等行为开展治理；另一方面，应通过价值观、伦理规范等柔性调节，促使社会、企业和个人等多元主体更加重视数字伦理、提升数字素养，实现数字化时代的协同治理，迈向更加美好的数字生活。
其中的关键，是明确造福人类、可持续发展、公众利益优先、共享科技红利等科技伦理原则，并通过制度安排、产品设计和服务规范，嵌入数字技术研究与应用的各个环节。
对于生活在数字化时代的个体而言，数字素养意味着如何更好面对生存方式和生活方式的数字化。
三只松鼠微信营销案例具体分析
三只松鼠微信营销案例具体分析“三只松鼠”仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名。
其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下三只松鼠微信营销案例吧。
三只松鼠微信营销案例“自编自导”微信电台据了解，三只松鼠一共开通了六个微信公众号：松鼠小酷、松鼠小贱、松鼠小美、三只松鼠、松鼠主人服务中心等账号，以及一个会员服务号“松鼠星球”。
这六个账号中，“三只松鼠”算是母账号，承担着最大而全的功能，在母账号之外，松鼠小美、松鼠小酷、松鼠小贱这三个子账号分别都有独立的风格和栏目，由固定的运营人员负责。
先看松鼠小美，这个公众号的特色是电台栏目“松鼠树洞”。
借树洞概念鼓励粉丝用语音倾诉自己的心事或秘密。
另外，运营者小美每期会根据一个主题制作电台节目：“你妹电台”“一个人，也要好好喝杯茶啊魂淡!”“同桌的你”“你不慢下来，要怎么快乐”……可萌可贱，可忧伤可治愈。
自编自导的松鼠树洞电台是三只松鼠最受欢迎的栏目之一三只松鼠微信运营负责人说，上述电台节目都是自己人鼓捣的。
“自己用iPhone录音、自己剪辑、自己写节目，没有请过专业电台DJ。
”因此，节目基本上没什么专业性，但还算用心，用户反响也不错。
据他透露，树洞电台是三只松鼠用户最喜欢的栏目之一，自制音频节目月播放量能超过1万。
目前，除了松鼠小美公众号，松鼠树洞同时也在三只松鼠母账号发送，此外，每期的节目还在荔枝FM、啪啪等音频App中上线，试图覆盖更多用户。
用户贡献美图和美文除了松鼠树洞，三只松鼠公众号另一个受欢迎的栏目是“ins图片精选”。
这是一个鼓励instagram用户上传三只松鼠形象或体验品的照片，三只松鼠再收集好这些图片分享给微信用户。
如果图片足够养眼足够呆萌，用户是很愿意下载来作为壁纸的，这对三只松鼠的品牌传播来说也有不小的功劳。
啃坚果的科学尽管各有各的玩法，但三只松鼠负责人给出的微信账号共同点是“要活泼、不呆板”。
如何从运营的角度去分析一款产品？这是我见过最好的答案!
如何从运营的角度去分析一款产品？这是我见过最好的答案！作为一个运营，你必须时刻关注外界的各种变化、新鲜事物、经典玩法，必须向外看得足够得多，去理解每款产品、每种玩法背后的逻辑，从而才能在该行业里创造更多的可能性。
我一直认为，运营最应该具备的一种能力，那就是学习能力。
而上述这件事，可能是运营最应该关注和时刻思考的一件事情。
为什么这件事情如此的重要？具体表现在以下几点：互联网是一个变化极快的行业，新鲜事物层出不穷，玩法也在不断地更新和变化。
如果不时刻保持关注和学习，一味地守着陈旧的打法，你觉得你能创造出更多的可能性吗？用户愿意买单吗？用户难以捉摸，关注点、兴趣和认知随时都会发生变化，如果不时刻跟上用户的步伐，你会越来越看不懂用户。
当你看不懂用户的时候，也就是你被抛弃的时候。
虽然事物不断地在发生变化，但很多东西其本质和背后的逻辑是不会变的。
比如说，从QQ会员、黄钻、绿钻，到微信朋友圈，其本质都是用户的炫耀心理，只是表面形式发生了变化。
当别人看到你是QQ 会员，会觉得你很牛逼；你发个朋友圈，很多时候也都是想秀一把，朋友圈现在已经是装逼的最佳地方了。
既然这件事情这么重要，那么站在运营的角度，应该如何去分析和理解那些产品、玩法、新鲜事物背后的逻辑？我一直认为，如果有一套思考逻辑和方法论给到一个人，那么按照这套方法去做的话，在短期内是可以做到60-70分的，后续再勤加练习，是完全有可能做到80-90分的。
所以这篇文章，我会就站在运营的角度，给出一套思考逻辑，去深度分析一款产品背后运营的逻辑和其存在的本质价值。
案例分析我们都知道运营这件事，非常的繁杂和琐碎，如果将运营分模块去看待的话，可能会分为：内容运营、活动运营、用户运营。
那么从运营的这些分支上，去分析一款产品背后的运营逻辑的话，毫无疑问这件事将会非常的复杂，并且中间还会有很多重叠和交叉的部分。
既然从运营的分支上，无从下手，那应该以什么维度去分析，才能真正梳理清楚其背后的逻辑和本质？这时候需要去思考，如果我们从业务的层面去看待运营这件事，那么又该关注哪几个方面？如果从业务层面去看的话，运营无非就关注三件事：用户获取、用户维系、获取收入。
关于微信营销的心得体会范文5篇
关于微信营销的心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。
下面是关于微信营销的心得体会范文5篇，希望对你有所帮助。
关于微信营销的心得体会(1)服务一定要好，态度一定要亲切。
做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这里还是得强调一次。
微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以免用户抓住把柄。
之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截图放到微博上，影响很不好。
做好用户分类基础上的个性关怀。
一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。
例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然对你的好感增加了。
关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片化时间有限，太频繁会导致用户反感离你而去，还会加大维护工作量，因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。
每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后，8点以后人的心情会好很多，而且根据我的统计(统计工具可以使用皮皮，皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容，有多少个分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台，并成为你的粉丝)，晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多，周一是周末综合症明显期，用户的购买和阅读更活跃，而周四则是黎明前的黑暗，用户开始琢磨周末的事情，这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。
说到这里，顺带提一下我的个人理解，未来电子商务的最大对手不是传统零售，而是深邃复杂的人性。
大胆投入。
不敢说我们微信方面投入是最大的，但我敢断定在同级卖家中，我们的投入肯定是最大的。
微信方面值得大力投入，大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。
互联网的女性化思维
互联网的女性化思维互联网创业需要更多女性思维模式在互联网时代，自我的和个人化的意识越来越成为这个社会的主流思想。
“女性”思维天然就是情感导向和体验导向的，并不需要经过逻辑论证，凭借本能的直觉反应作出判断，知其然，但不需要知其所以然。
据速途网报道，首先要说明“女人的思维”是一种隐喻，是一种思想特质，是“自我”意义上的女性。
“男/女”，就像“左脑/右脑”、“感性/理性”一样，本身就存在于我们每个人的自我意识中，只不过当我们还需要从外部世界中获得存在意义的时候，“男性”思维就是我们立身的根本，“女性”的思维特质就会跟多地被藏在潜意识的层面。
在互联网时代，自我的和个人化的意识越来越成为这个社会的主流思想。
“女性”思维天然就是情感导向和体验导向的，并不需要经过逻辑论证，凭借本能的直觉反应作出判断，知其然，但不需要知其所以然。
女性思维是一种感性思维，但长期以来，感性思维一直都是创业的大忌。
的确，过去的创业你必须精于功能的设计、成本的控制、流程的管控、政商关系的处理，理性、精明，是创业成功的必备素质，甚至也是唯一的素质。
但是在今天，光是理性却并不管用了，至少不足以让你成为一个牛逼的创业者，成就一个牛逼的企业。
因为今天的创业，除了要考量你的技术和运营能力，更需要你具备洞悉人性、洞察用户心理的能力，需要你像一个女人一样去思考和感知。
Ø 用户需求是感知出来的过去我们了解客户一般采用的是市场调研的方式，靠抽样调查，靠样本分析。
在匮乏年代，在工业化时代，在消费者的需求还停留在吃饱穿暖、人身安全的时代，这样的方法自然是有效的，因为消费者在意的是功能和性价比。
但是当消费者的需求已经上升到社交、尊重和自我实现这个层面的时候，抽样调查就变得非常扯淡了。
有一个笑话，说的是一家包包生产企业准备设计一款更贴近消费者的女用包，就派出市场人员去调研，发现女孩子每次从包里找东西都显得非常费劲，所有的数据都证明现在的女包设计不合理，应该有更多的隔层。
《微信运营》课件
详细描述
星巴克用星说通过线上点餐、支付、兑换优惠券等功能，为用户提供便捷的消费 体验。同时，通过创意互动方式如“用星说”送祝福，增强了用户参与度和品牌 忠诚度。
失败案例一：南方航空微信公众号
总结词
功能不足，用户体验差
详细描述
南方航空微信公众号虽然提供了航班查询、值机、选座等服务，但在用户体验方面存在不足，如界面设计不够友 好、响应速度慢等，导致用户流失和口碑不佳。
05
微信运营的未来趋势与挑战
人工智能与微信运营
人工智能在微信运营中的应用
01
利用人工智能技术，实现自动化回复、智能推荐内容等功能，
提高运营效率。
人工智能对微信运营的影响
02
人工智能的发展将使微信运营更加智能化、个性化，提高用户
体验和用户粘性。
微信运营中的人工智能挑战
03
ห้องสมุดไป่ตู้
随着人工智能技术的不断发展，如何保护用户隐私、避免算法
播数据、销售数据等。
数据分析
运用数据分析工具和方法，对收 集到的数据进行处理和分析，挖
掘数据背后的规律和趋势。
数据应用
将分析结果应用到微信运营的各 个环节中，优化运营策略，提高
运营效果。
03
微信运营的工具与技术
微信公众号平台
微信公众号是微信运营的核心平台， 提供了内容发布、用户互动、数据分 析等功能。
内容推广
利用微信内部的推广渠道 ，如朋友圈广告、公众号 互推等，提高内容的曝光 率和传播效果。
用户运营
用户获取
通过各种渠道获取潜在用 户，如社交媒体、广告投 放、口碑传播等。
用户留存
通过提供优质的服务和内 容，提高用户满意度和忠 诚度，降低用户流失率。
万字干货：微信读书产品分析报告
万字干货：微信读书产品分析报告产品经理学习资料万字干货：微信读书产品分析报告互联网时代下，信息的快速传播让我们能知晓当下最热门的新闻和最具话题性的事件。
两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书在信息化的今天似乎显得格格不入，而微信读书的出现让人从信息爆炸的汪洋中找寻到一片清澈的书海。
微信读书是第一个让我喜欢上阅读的软件，打破了我对传统阅读软件充斥着魔幻仙侠小说的固有印象，简直是阅读软件中的一股清流。
当我们的碎片时间被新鲜有趣的短视频占据，被耸人听闻的实时热点夺走，被层出不穷的明星八卦掠夺，留给阅读书籍的时间越来越少。
轻松愉快的新闻战胜了晦涩难懂的书本，慢条斯理的阅读赶不上日新月异的短视频，低调沉稳的作家知名度不如百万粉丝的up主，深度阅读能否在浮躁的互联网中生根呢？微信阅读给出了一个完美的回答。
基于阅读社交的微信读书slogan是让阅读不再孤单，微信庞大的用户群体为产品社交奠定了良好的基础，也为后续产品运营提供了优质的渠道。
通过阅读书籍提高了社交的门槛，打造了高质量、深层次的社交，显示微信好友在读书籍在增加书源的同时也可促进好友社交。
时长兑换书币、组队抽取无限卡和答题瓜分无限卡等活动可提高用户活跃度，增强用户粘性，培养用户养成良好的阅读习惯。
本文想以微信读书为研究对象，分析其产品功能、产品定位、目标用户、产品市场以及些许改进建议，让更多人体会到产品的巧思。
一、产品功能拆分本章主要从书籍获取、社交、阅读界面、个人页面及人性化设计5个方面对产品进行分析。
1. 书币和无限卡获取通过各类活动让用户通过不同方式赚取书币和无限卡，可用于购买书籍和免费阅读全场书籍，此举在宣传产品的同时，也能增强产品粘性，提高用户的积极性。
2. 好友和个性化推荐基于历史阅读偏好为用户推荐感兴趣的书籍，可省却用户找书的烦忧。
发现页面以卡片形式展现互关好友正在阅读的书籍，以书为载体促进社交，同时也避免了单一的个性化书籍推荐。
3. 想法和书评碰撞读者可针对书中的段落发表想法，阅读完后可发表书评。
微信背后的产品观张小龙
改变用户习惯
36
4/7/2024
• 创新不是基于推理
• 创新是为人服务的
• “你要不计一切代价地展示聪明，还是选择善良？ by 贝索斯
• 案例：耳机的按一下就开始说话（而不是按住）。是 不能被接受的
抛弃不人性的创新
37
4/7/2024
• 避免”打通“，需要打通，说明不是需求 • 避免”整合",需要整合，说明都不行了 • 避免”拉动“。需要拉动，说明是KPI了 • 避免”导入“。需要导入，说明没生命力 • 避免”多平台“。不为平台而平台 • 避免“全面”。全面的东西是平庸的
27
4/7/2024
• 案例：摇一摇，与pony回信中，“摇一摇很难被超越， 因为我们已经做到极简”。
极简方能不被超越
28
4/7/2024
• 案例：已送达状态？2年后网络状况主够好，必然能 送达的
面向两年后的场景来设
计
29
4/7/2024
• 你不能真正理解自己不感兴趣的需求 • 好奇心是PM的驱动力 • 逻辑的完美也是令人兴奋的 • 在单点获得口碑，而不是一些列可有可无的特性 • （案例：QQ邮箱中转站）
工具甚至省钱
12
4/7/2024
• 案例：附近的人 • 不是为了陌生人交友。是为了好奇心 • 他们会发生什么？ • 它是有群体效应的。每个人在观察别人，也在被观察 • 他们第一次在现实中大规模互相看到
为群体效应而做：附近
的人
13
4/7/2024
• 想法：人人需要在朋友关注中获得存在感，照片是手 机最佳互动载体，人只需要三五好友，人需要不暴漏 好友但又要扎堆
不要听从产品经理的需
求
7
4/7/2024
认知产品第一章感悟
认知产品第一章感悟读了《认知产品》第一章，我收获颇丰。
产品经理价值观，是介于个人价值观和企业价值观间的“群体价值观”，是产品经理这个群体沉淀的，能有效指导产品工作往正确方向开展的共同的价值准则。
产品经理的价值观对产品质量、设计、产品策略等多个方面都有着重要影响。
一、说价值观时，我们在说什么？个人价值观，是个人的价值取向，是指个人不容易动摇的支配生活的重要原则，也就是“对你来说什么更重要”。
范仲淹范老师在《岳阳楼记》中体现出来的价值观就是：不以物喜，不以己悲。
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。
以此来指导自己的思想和行为。
企业价值观，是企业及员工的价值取向，是企业前进路上的指导原则、做事原则，指导员工让公司朝着正确的方向进发。
阿里价值观是这6句“土话”：（1）客户第一，员工第二，股东第三；（2）因为信任，所以简单；（3）唯一不变的是变化；（4）今天最好的表现是明天最低的要求；（5）此时此刻，非我莫属；（6）认真生活，快乐工作；这6句“土话”是一套判断标准，让员工知道什么重要、什么不重要，什么该做、什么不该做，从而做正确的选择。
而产品经理价值观，是介于个人价值观和企业价值观间的“群体价值观”（暂且这么叫），是产品经理这个群体沉淀的，能有效指导产品工作往正确方向开展的共同的价值准则。
比如我们常说的，以用户为中心、善良等。
产品经理价值观作用于产品，也会形成产品的价值表达，即产品的价值观。
比如张小龙分享的微信的产品价值观有这4点：一切以用户价值为依归，让创造发挥价值，好的产品是用完即走，让商业化存在于无形之中。
二、价值观的2个关系？1。
个人价值观和企业价值观的关系个人价值观，是多种多样的，每个人不尽相同。
如果价值观差别很大的人一起协作，容易产生相互抵触、相互冲撞、相互损耗。
企业价值观，不是个人价值观的简单相加，是个人价值观的加工、提炼、升华，形成共同的价值追求。
以企业价值观凝聚一帮个人价值观类似的的人，能极大减少成员间的摩擦，提升效率，迸发各自潜能。
《产品思维》——刘飞（读书笔记）
《产品思维》——刘飞（读书笔记）2019年9⽉25⽇断断续续的把这本书看完了，许多内容也只是囫囵吞枣⼀般过了⼀遍，后⾯还会再看看这本书的。
整体上感觉是很有⼲货的⼀本书，不像某些书那么空洞，仅对后⾯⼏章进⾏⼩结。
第七章核⼼⽤户价值就是产品要实现的产品价值书中有⼀些知识点是我⼀直都没有关注过的，⽐如俞军⽼师的价值公式：产品价值=（新价值-旧价值）- 迁移成本。
我认为这个公式主要是应⽤在To C端产品的，To B项⽬和这个公式中提到的关系没有那么⼤。
因为B端⽤户⼤多是企业中的员⼯、相关机构的⼯作⼈员，他们的选择并没有那么多，只要上⾯说必须要⽤，那他们就得⽤。
当然，这对采购这个产品的决策者来说（新价值-旧价值）就是⼀个考量的因素，迁移成本我认为可以忽略不计，即使这个产品再难使⽤，只要能给企业带来效率的提⾼，使⽤的⽤户也会去学习使⽤这个产品。
书中对产品价值的衡量还写另外⼀个公式：产品价值=平均创造的⽤户价值 * 覆盖的⽤户数量。
⼀个产品的价值并不仅仅取决于产品在⽤户⼼中的价值，还取决于到底有多少⽤户是这么想的。
这是个基础的市场判断，不管是完整的产品品牌还是独⽴的功能模块，甚⾄是⼩需求，都要观测和判断到底有哪些⽤户会认可其价值。
忽略公式中两个因⼦的考量，可能会出现两种情况：只关注⽤户价值不考虑覆盖⽤户数量；只关注覆盖⽤户的数量，认为覆盖⽤户少的产品价值低。
第⼋章⽤户体验= 可⽤性 + 易⽤性 + 稳定性如今⽤户体验已经不单单是交互和视觉了，⽽是贯穿⽤户使⽤产品整个周期的⽅⽅⾯⾯。
只要是⽤户的感受，就是⽤户体验。
作者从四个维度拆解了⽤户体验问题：1.可⽤性，让⽤户可以达成预期⽬的。
2.易⽤性，让⽤户达成⽬的的成本降低、效率提升。
3.稳定性，降低不可⽤、不易⽤的概率。
4.超预期，让⽤户有超过原本预期的感受。
前两个维度之间是严格区分的，其他维度可能会交叉，如异常过多就会导致⽤户任务产品不可⽤或不易⽤；某些情况下，⽤户认为有超预期的体验也是可⽤性的⼀部分。
微信新年红包产品分析
微信新年红包产品分析目录一、内容概览 (3)1.1 微信新年红包产品背景 (4)1.2 微信新年红包产品意义 (4)二、微信新年红包产品概述 (5)2.1 产品定义 (6)2.2 产品特点 (7)2.2.1 红包金额设置 (8)2.2.2 发红包功能 (9)2.2.3 接收红包功能 (10)2.2.4 红包祝福语 (11)2.2.5 发红包限制 (12)三、微信新年红包用户分析 (13)3.1 用户群体特征 (15)3.1.1 年龄分布 (16)3.1.2 性别比例 (17)3.1.3 地域分布 (18)3.2 用户使用行为 (18)3.2.1 发红包频率 (20)3.2.2 接收红包频率 (20)3.2.3 红包消费偏好 (22)四、微信新年红包产品市场分析 (22)4.1 市场规模 (23)4.2 市场竞争格局 (24)4.3 市场发展趋势 (25)五、微信新年红包产品商业模式分析 (27)5.1 收入来源 (28)5.2 成本结构 (29)5.2.1 技术研发成本 (30)5.2.2 运营推广成本 (31)5.2.3 客服支持成本 (32)六、微信新年红包产品优劣势分析 (33)七、微信新年红包产品改进建议 (35)7.1 产品优化 (36)7.1.1 丰富红包样式 (37)7.1.2 提高红包发送速度 (38)7.1.3 加强用户隐私保护 (40)7.2 市场拓展 (41)7.2.1 拓展海外市场 (42)7.2.2 合作第三方服务 (44)7.3 法规应对 (45)7.3.1 遵守相关法律法规 (46)7.3.2 及时调整政策 (47)八、结论 (48)8.1 微信新年红包产品现状总结 (49)8.2 对未来发展的展望 (50)一、内容概览产品背景与定位：介绍微信新年红包的起源、发展历程以及其在中国文化背景下的社会影响。
同时阐述其目标用户群，以及它在数字红包市场的定位。
功能特点与使用流程：详细介绍微信新年红包的各项功能，包括普通红包、拼手气红包、定制红包等，以及用户使用该产品的基本流程和操作界面介绍。
干货丨微信之父张小龙：《微信背后的产品观》
⼲货⼁微信之⽗张⼩龙：《微信背后的产品观》
有⼀句话：我们喜欢简单，因为上帝创造宇宙的时候，他定下来的规则也⾮常简单。
很多物理
学家说我们发现宇宙的规律是很简单的，既然宇宙的规律都这么简单，我们为什么要把很多事
情搞复杂化？
为什么说产品经理是站在上帝⾝边的⼈？⼀是我想奉承⼀下产品经理，另外⼀点是觉得⼤家很
像上帝。
上帝是⼀个什么样的⼈？上帝是⼀个建⽴了简单的规则，然后让这个世界演化的⼈。
我这⾥想表达的是，产品经理和上帝⼀样，也会俯瞰芸芸众⽣，知道他们的欲望，给他们制定
⼀些规则，让他们按照这个规则运转。
当你做到了这⼀点，你就会像上帝⼀样的，你会有上帝
的成就感。
微信之⽗张⼩龙经典演讲⼲货：《微信背后的产品观》164
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调研获得需求是骗人的
10/15/2018
• 忘记过去的数据甚至经验 • 对当前和未来趋势的洞察才重要 • PC上的入口是搜索框，手机上的入口在二维码
世界是新的
10/15/2018
• 做惹人都爱用的产品 • 通用产品做得低龄化是不专业的体现 • 产品面前，人人平等
将用户分为高中低端是 不道德的
10/15/2018
• 产品结构是骨骼，不可多变和复杂 • 创作从骨骼开始，而不是先造肌肉 • 案例：微信的产品结构
先做产品结构之后才是 功能细节
10/15/2018
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分类是人类大脑的识别模式 分类是化繁为简的方法之一 PM每天都应思考如何让事情更有条理 案例：微信保证只有4个底部TAB
设计就是分类
10/15/2018
• 不堆砌功能。功能服务于场景和xx体验。没有孤立的 功能 • 案例：xxxx • 案例：xxx
面向场景来做设计而非 功能列表
10/15/2018
• 案例：餐饮商家插件不可见，扫描才有 • 让新版看不出有变化 • 只有新手菜将所有（新）功能罗列在显眼的地方
让功能存在于无形之中
10/15/2018
为群体效应而做：附近 的人
10/15/2018
• 想法：人人需要在朋友关注中获得存在感，照片是手 机最佳互动载体，人只需要三五好友，人需要不暴漏 好友但又要扎堆 • 一种比facebook，path更私密的社区 • 想法比功能重要 • 为自己要用而做
为想法而做：朋友圈
10/15/2018
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• 手机是肢体的眼神，手机和人是一体的（通过各种传 感器），PC是外物，即外部环境 • 移动互联网产品不是简单的PC到手机的移植 • 如果没有手机，就没有这份PPT。（采用Evernote随 时在手机上记录想法，电脑做不到） • 做没有web的移动互联网产品
手机和PC的区别
10/15/2018
• 做的越多可能错的越多 • 对主干精雕细琢，对枝叶不做深 • 案例：附近的人
产品分享PPT整理
根据互联网的内容整理而成
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“因为别人都在用” 人是跟风的 在互联网产品中，“时尚”是重要的驱动力 不要太“工具化”
时尚是驱动力
10/15/Leabharlann 018• #日有所思#facebook，pinterest，instagram，path等产 品解决了的“存在感”问题，存在感是指人离开了 sns就觉得自己与人群脱节被孤立而无价值。这些产 品在中国不能普及。因为中国人面临的问题比存在感 还低一个层次。是“生存感”。但中国有这样一个群 体。他们既有生存感的压力。又有存在感的渴望。这 些人就是“屌丝”。中国互联网的主题用户心理和需 求。应从了解屌丝群生存和心理状态入手。搞清屌丝， 就把握住了用户群
找到需求背后的心理诉 求
10/15/2018
• 省钱的短信替代工具不会成功。如果定位于更省钱的 工具，可能就麻烦了。 • 微信不是QQ。“微信，不只是一个通信工具” • 微信是一个生活方式。反映的是心理满足至上
心理满足的驱动力远胜 工具甚至省钱
10/15/2018
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案例：附近的人 不是为了陌生人交友。是为了好奇心 他们会发生什么？ 它是有群体效应的。每个人在观察别人，也在被观察 他们第一次在现实中大规模互相看到
• 产品是技术和艺术的结合 “Steve jobs”
需求是满足人们的贪嗔 痴
10/15/2018
• 回顾一下，你们做了多少功能，是可以不做的？
大部分新功能是可以砍 掉的
10/15/2018
• 涂鸦重要吗？ • 从别人的产品里，你无法深刻理解需求
不从同类产品里找需求
10/15/2018
• 他们不是用户却以为代表用户 • 他们的分析过于理性 • 他们xxxxx
不要听从产品经理的需 求
10/15/2018
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需求不来自调研 需求不来自分析 需求不来自讨论 需求不来自经侦给对手
需求只来自你对用户的 了解
10/15/2018
• 每天花一小时看普通用户在微博上谈论他们是如何用 你的产品的 • 他们的场景，感受等 • 他们所处的时代潮流往哪里走 • 忽略评论家意见 • 等待他们说“太好玩了”
从微博上感受用户潮流
10/15/2018
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你无法真正理解他人 你无法满足海量的个体的个性需求 人同此心，从自身捕获大众需求 案例：已阅读 案例：语音提醒，语音找人
满足自己需求优于满足 用户需求
10/15/2018
• 需求的本质往往可以归结为心理诉求 • 漂流瓶：满足倾诉，好奇心的心理。这是一个心理驱 动的范例。人们的倾诉欲望是如此之强，不弱mail • 如果为做交友而做漂流鹏。会把握不到本质（案例： 发语音瓶，还是文字？）
不过度设计
10/15/2018
• 不为了流量而到处加入口 • 案例：会话界面左上角编辑按钮，为什么不可以有？
宁愿损失功能也不损失 体验
10/15/2018
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做一劳永逸的事情 你在做Class（类型），还是在做Instance（实例）？ 好特性不需要不断做加法，一次成型 邮箱漂流瓶和微信漂流瓶不同 好产品会召唤用户（pony语）
重视“屌丝”用户群
10/15/2018
• GALAXY Note：时尚？方便长指甲打字 • 触碰开关。比普通开关更贴近人的情感 • 伟大的产品应该满足人的情感需求
从日常体验中发现本质
10/15/2018
• 产品的终极目标是满足人性需求 • 不在产品中参合自己的道德感 • 满足贪嗔痴，但又要用户“少发微信”。世界是荒诞 的
做大而全很容易，做少很难 如果没有化繁为简的能力，就克制自己的做多的欲望 做多源自于不自信 每天砍掉几个需求的爽，远大于提出几个需求 案例：朋友圈只能发照片。发140字的难度远胜一张 图片
只抓主场景，不做全功 能
10/15/2018
• 从大量反馈看出需求是骗人的（群的需求，用户会告 诉他们需要的是qq群） • 用户反馈能帮助完善体验，但不会告诉你要做什么新 东西 • 从数据统计看出需求更是骗人的
产品，还是运营？
10/15/2018
• 而非系统管理员来推动 • 案例：如何让用户设置头像？
让用户推动该用户