地铁运营企业文化内容

运营分公司企业文化上墙内容

1、企业愿景：担通途之任，行人文之道，领交通之先，发古城之力。

2、企业使命：建百年人文地铁，创都市交通新生活。

3、核心价值观：包容、凝聚、奋发、共进。

4、企业宗旨：承恩施善，德贯全程，敢担大任，回馈社会。

5、企业精神：奋斗、奉献、向心、向前。

6、运营理念：市场为导向，特色铸品牌。

（以上6个放立柱上）

7、品牌理念：驰载人文，身心直达。

8、品牌观点：（品质、品德、品格、品行、品味）＋传播

9、服务理念：用心服务，关爱一路。

10、服务宗旨：更快、更好、更安全、更舒适。

11、营销理念：春满车厢、夏送清凉、秋造活动、冬显浪漫

12、服务观：机关为基层真心服务、维护为客运用心服务、一线为乘客热心服务、企业为社会恒心服务

13、运营方针：服务为天、安全为命、环保为责、人才为根、效益为本、创新为魂。

14、管理观点：管理是生存学

15、管理要求：不言“满”，不知“顶”

16、安全观：“四个一”（抓作业一丝不苟，抓规范一着不让，抓整改一步到位，抓处理一查到底）

17、维修观：科学、高效、平安、和谐。

18、危机观：居危思危，步步为营。

19、技术观：聚焦、专注、渐进、突破。

20、创新观：创新是价值的再升华

21、效率观：第一时间发现问题，最快速度解决问题。

22、行为准则：对人感恩、对事尽责，对己自律

23、大局观：思全局，共发展。

24、团队观：双木成林，三人成众，各尽其责，共同发力。

25、学习观：学习向上，学以创新。