空调整改QC小组(打包不良整改)
后勤服务中心对于空调老是频繁出现问题的整改措施(一)
后勤服务中心对于空调老是频繁出现问题的整改措施(一)后勤服务中心对于空调问题的整改措施背景•后勤服务中心负责管理和维护校园的设施设备，其中包括空调设备。
•最近，空调设备频繁出现问题，导致整体运行效率下降，影响了师生的正常学习和工作。
问题分析•导致空调问题频繁出现的原因主要有以下几个方面：–长期没有进行空调设备检查和维护。
–缺乏定期清洗和更换空调过滤器。
–对于维修人员的培训不足，无法迅速解决问题。
整改措施为了解决空调问题，后勤服务中心将采取以下措施：1.设立专门的空调设备检查和维护小组–小组成员包括空调设备专家和维修人员。
–每个学期初、中、末定期对所有空调设备进行检查和维护，并填写相应的检查报告。
2.制定空调设备维护计划–根据空调设备使用情况和厂家建议，制定定期的维护计划。
–定期清洗和更换空调过滤器，以减少空气污染。
3.加强维修人员培训–针对空调设备常见问题，开展培训课程，提高维修人员的技术水平。
–针对新型空调设备，定期组织厂家培训，使维修人员了解最新的维修方法。
4.建立空调问题反馈机制–学生、教师和员工可以通过固定的渠道报告空调问题。
–后勤服务中心将及时响应，并安排专人前往解决问题。
–对于反复出现的问题，将进行深入调查，并采取适当的纠正措施。
预期效果通过上述整改措施的实施，预期能够达到以下效果：•减少空调设备故障发生率，提高设备的可靠性和稳定性。
•提高空调设备运行效率，增强设备的制冷和制热效果。
•提升维修人员的技术水平和服务质量，缩短维修时间。
•改善环境质量，提供更舒适的学习和工作环境。
这些措施的实施将帮助后勤服务中心更好地管理和维护校园的空调设备，为师生员工提供更好的学习和工作条件。
夏季空调整治措施方案范文
夏季空调整治措施方案范文引言随着气候变暖，夏季空调成为许多家庭和办公场所必不可少的设备。
然而，夏季空调的使用也带来了一系列问题，如能源浪费、空气污染和健康问题。
为了解决这些问题，制定一套夏季空调整治措施方案至关重要。
本文将探讨夏季空调的问题，并提出一些可行的解决方案。
问题分析能源浪费传统的空调系统在使用过程中能源消耗巨大，导致夏季能源浪费。
高耗能的空调设备不仅对环境造成负面影响，还增加了能源成本。
空气污染空调系统内部常年储存着灰尘、细菌和霉菌，这些污染物在夏季空调使用过程中会被排放到室内空气中，导致室内空气质量下降。
尤其是过滤网和冷凝水箱容易滋生细菌和霉菌，对人体健康构成潜在威胁。
健康问题长时间暴露在空调房中会导致人体湿度调节功能下降，容易引发喉咙干燥、眼睛不适等症状。
此外，空调房内的气流会减低人们对外界温度变化的敏感性，一旦离开空调环境，人体容易受到温度的冲击。
解决方案能源节约1. 使用能效比高的空调设备，如能源标志为五星级的空调机。
这些机器在制冷效果相近的情况下，能够降低能源消耗。
2. 使用智能空调控制系统，根据室内外温度和湿度的变化，调整空调的工作模式。
这样能够避免过度制冷和过度制热，达到节能效果。
3. 鼓励合理使用空调，室内温度设定在26摄氏度左右即可，过度降低室内温度会导致能源的浪费。
空气净化1. 定期清洁和更换空调过滤网。
过滤网是阻挡灰尘和细菌进入室内空气的重要防线，定期清洁和更换能够避免污染物的滋生。
2. 消毒冷凝水箱。
冷凝水箱是滋生细菌和霉菌的重要源头，定期消毒能够有效地提高室内空气质量。
3. 室内增加植物。
植物对空气有净化作用，可以吸收二氧化碳、释放氧气，并有一定的过滤空气效果。
健康保护1. 定期开窗通风。
在空调使用的间隙，定期打开窗户进行通风，让室内外空气进行交换，提高空气质量。
2. 空调室内外温差不宜过大。
为了避免人体受到温度变化的冲击，空调房内外温差不宜超过5摄氏度。
3. 室内湿度适宜控制在40%-60%之间，避免湿度过高或过低。
空调工程整改方案
空调工程整改方案一、背景介绍随着社会经济的快速发展，空调设备在各种建筑物中得到了广泛的应用。
然而，由于一些因素，空调工程在设计、施工和维护过程中存在着一些问题，导致了一些隐患和安全风险。
因此，为了保障空调工程的安全运行和有效使用，有必要对现有的空调工程进行整改。
二、整改目标1. 保障空调设备的正常运行和安全使用；2. 提高空调系统的能效和节能水平；3. 保障用户的舒适度和室内空气质量。
三、整改内容1. 设备验收和安全检查对现有的空调设备进行严格的验收和安全检查，发现并清除任何安全隐患。
确保设备的正常运行和安全使用。
2. 设备运行参数优化对现有的空调系统进行评估，并对其运行参数进行调整和优化，提高其能效和节能水平。
采用先进的控制技术和智能化管理手段，提高系统的运行效率。
3. 室内空气质量改善对现有的空调系统进行改造和升级，提高室内空气质量。
采用新型的空气净化设备和技术，降低室内空气中的有害物质浓度，改善用户的舒适度。
4. 设备维护和保养建立完善的设备维护和保养制度，定期对空调设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。
为设备维护人员提供必要的培训和技术支持，提高其维护水平。
5. 管理与监控系统建设建立一套完善的空调设备管理与监控系统，对设备的运行状态进行实时监测和管理。
及时发现并解决设备故障和问题，确保设备的正常运行。
四、整改措施1. 落实安全管理责任制定并落实安全管理责任制度，明确相关人员的安全管理职责和任务。
建立健全的安全管理制度和规范，切实加强空调工程的安全管理。
2. 严格设备验收和安全检查加强对空调设备的验收和安全检查工作，确保设备的合格投运。
对设备的安全隐患进行彻底清除，杜绝一切安全隐患。
3. 运行参数优化和节能改造对现有的空调系统进行评估和分析，确定其优化、改造和升级方向。
对其运行参数进行调整和优化，提高其能效和节能水平。
4. 室内空气质量改善对室内空气质量进行监测和分析，找出存在的问题并提出相应的改善措施。
空调安装安全整改方案
空调安装安全整改方案
背景
随着气温不断升高，人们越来越依赖于空调来保持舒适。
然而，人们在安装空调时往往忽略了安全性，这可能会导致火灾、电击等严重后果。
为了确保公众的安全，我们制定了以下空调安装安全整改方案。
空调安装安全问题
在安装空调时，常常会出现以下安全问题：
•绝缘不良或插头接触不良
•空调电源线、插头过热
•电线穿过钢筋混凝土墙体而未采取保护措施
这些问题都可能会导致火灾、电击等安全事故的发生。
安全整改方案
为了消除以上安全问题，我们建议采取以下整改方案：
一、绝缘检查
在空调安装后，应定期进行绝缘检查。
检查电源线、插头、空调内部绝缘状况。
如果绝缘不良，则停止使用空调，更换绝缘材料。
二、电源线加固
在安装空调时，应对电源线进行加固处理，保证电源线接头处紧
固可靠。
此外，为了防止电源线、插头过热，应注意空调电源线的负
载能力，必要时可以更换电源线。
三、采取防护措施
在空调电线穿过钢筋混凝土墙体时，应该采取防护措施，采用钢
管或其它保护措施，以确保电线的安全。
四、使用安全用电
在日常使用空调时，应该使用安全用电。
不要将多个电器插头插
入同一插座，以免引起电线过热等安全隐患。
在使用过程中，发现电
线损坏或电器过热时，应立即停止使用，并进行维修或更换。
结论
空调安装安全问题是一件非常严重的问题，如果不及时进行整改，则有可能导致人身、财产的损失。
因此，建议大家在安装空调时，一
定要注意安全问题，定期对空调进行检查维护，确保安全使用。
空调治理总结汇报材料范文
空调治理总结汇报材料范文空调治理总结汇报材料尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是空调治理工作小组的组长，我今天向大家汇报一下我们小组在空调治理方面所做的工作以及取得的一些成绩和经验总结。
一、工作内容1. 检查与清洁：我们对公司内所有的空调设备进行了全面检查和清洁，包括空调机组、风机盘管、过滤器等。
通过清洁，我们有效地减少了空调设备内部的灰尘和细菌，提高了空气质量，为员工提供了一个更加健康和舒适的工作环境。
2. 维护与保养：我们对空调设备进行了定期的维护和保养，包括检查机组的工作状态、清洗冷凝器、检查电气线路等。
这样可以及时发现和解决设备的故障，减少停工时间和维修成本，延长设备的使用寿命。
3. 能耗管理：我们对公司的空调设备进行了能耗分析和管理，通过调整空调温度、设置定时启动和自动关闭等措施，降低了能源的消耗，为公司节约了大量的能源费用。
4. 员工培训：我们组织了空调使用和维护的培训课程，向全体员工传授了正确的使用方法和维护知识，提高了员工对空调设备的操作技能和维护意识，减少了操作不当和设备损坏的发生。
二、成绩总结1. 空气质量提升：经过治理，公司内部的空气质量明显改善，员工的健康状况有所提高，减少了呼吸道疾病和感染病症的发生。
同时，空调设备的工作效率也得到了提高，保证了员工的工作效率和生产效益。
2. 能源节约：通过能耗管理的措施，我们成功地降低了公司的能源消耗，为公司节约了可观的能源费用。
这不仅是对公司财务的回报，也是对环境保护的积极贡献。
3. 维护成本降低：我们定期维护和保养空调设备，及时发现和解决设备故障，减少了停工时间和维修成本。
相比之前，维护成本大幅降低，为公司节约了不少维修费用。
三、经验总结1. 定期检查与清洁是关键：定期检查和清洁空调设备是保证其正常工作的关键。
我们要加强对空调设备的定期检查和清洁工作，提高设备的效率和使用寿命。
2. 建立健全维护制度：建立健全空调设备的维护制度，定期对设备进行维护和保养，可以及时发现和解决潜在故障，降低维护成本。
基于QC小组活动降低东莞地铁列车空调故障率
基于QC小组活动降低东莞地铁列车空调故障率摘要：介绍了QC小组活动的意义和背景，从选择课题、现状调查、设定目标、原因分析、制定对策、方案实施再到最后效果检验，详细阐述了QC质量管理在“降低东莞地铁列车空调故障率”项目的应用，利用QC质量管理各种统计工具，对大量故障数据进行分析，最终找到故障症结所在。
关键词：QC小组；地铁；故障率；PDCA循环一、概况QC小组即质量管理小组，是由不同工作岗位的员工自愿组成，遵循PDCA循环，在客观事实的基础上，运用科学的管理办法和统计方法，寻找问题症结并解决质量问题，最终达到提高人员素质和经济效益的目的而开展的一系列科学有序的活动[1]。
东莞地铁2号线共20列地铁列车，每列车配置12套独立空调机组及控制系统，自2016年开通试运营以来，地铁列车空调故障率持续偏高，严重影响列车正线运营服务质量，同时对正线供车也产生了较大影响。
为解决东莞地铁列车空调故障率较高问题，通过QC质量管理模式成立QC攻关小组，遵循PDCA循环原则开展一系列QC小组活动，以改善列车空调故障率居高不下的现状。
二、选择课题1、运营服务指标要求：提供“安全、舒适、高效、绿色”的轨道交通综合服务是东莞地铁对乘客服务的宗旨，自开通试运营以来，地铁列车空调故障率偏高，超出运营服务故障指标要求。
2、减少乘客投诉率：东莞天气炎热，高温持续时间长，列车空调故障很大程度影响乘坐的舒适度，空调投诉率增加，占地铁列车总投诉率30%，甚至造成某些乘客闷热引发中暑等现象。
3、减轻空调维修压力：列车空调故障维修过程复杂，平均故障处理时间需2人4小时，消耗大量工时，同时对正线供车产生较大影响。
综上所述，确认QC活动课题——降低地铁列车空调故障率。
三、现状调查为了再次确定选择本课题的必要性和正确性，收集东莞地铁试运营初期相关列车空调故障数据并进行统计。
统计数据显示，东莞地铁试运营初期列车空调每月平均故障率为21.18次/十万公里。
空调安装维修整改方案-整改方案-书业网
空调安装维修整改方案
- 整改方案 - 书业网
空调安装、维修整改方案
目前空调安装、维修主要存在服务质量差、乱收费、不及时、服务标准化不规范等问题，现就存在的问题提出以下整改方案：
目的：提高客户全满意度和公司的整体形象，形成良性循环。
发现问题，总结问题，采取有效措施，跟踪回馈，客户满意度一定会提高。
具体方案：一，服务满意度考核二，服务标准化考核一，服务满意度考核
对客户评价非常满意和满意，且标准化合格的进行双重奖励，即满意度奖励+标准化合格奖励；对客户评价非常满意和满意，标准化不合格的只进行满意度奖励；对不满意和很不满意的，予以处罚，不给于标准化考核，即在满意度为满意的前提下，增加服务标准化考核。
二，服务标准化考核
三，杜绝乱收费现象上门安装、维修出示收费明细表，如出现乱收费一经落实，立即
退回多收金额同时处以五倍罚款四，严谨使用公司规定外的材料五，落实回放工作四月开始每个客户都进行及时回放，减少客诉，提高客户满意度，
规范服务人员服务标准化六，及时回执安装单第二天9：00前交前一天的安装单，安装单填写一定要完整，字
迹清晰，方便结算，如不及时回执也未说明原因者，处以3-6倍罚款
以上是针对目前存在的问题做出的调整，以奖励为主，希望大家配合，拿出十二分的精神共同提高我部门的服务质量。
QC小组改善活动成果报告(模版)
三、设定目标
说明：通过数据表示出设定的目标。
90 80
现状值80
70
60
50 40
30 20
目标值20
10
0
月千台项次
四、原因分析..
说明：可运用鱼骨图等形式分析出“末端原因”。
五、确定主要原因
（一）要因确认计划表
填写 模板
序号 末端原因
确认内容
确认方法
标准 责任人 完成时间
1
操作者装配不 当
确定操作者是否安作业指 导书操作，操作者是否更 换
询问操作者相关作业要求， 检查员工是否更换。
作业指导书
***
08-10-15
2
3 4
（二）要因确认实施
说明：对在原因分析中的各项末端原因进
行确认，找出“主要原因”
六、制定对策…
序号 要因
对策 What
目标 Why
1
计量室内温 差大
恒温
200C至 220C
措施
How
装柜式 空调机 一台
填写 模板
负责人 地点 时间
Who
王文
Where
计量室
When
5月6日
2
说明：对于可采取多种方法进行改善的，可对各种方法实施所 需投入的成本、实施难度、效果预计等方面进行对比分析，确 定最终实施方案。
七、对策实施 ；
说明：填写各项措施实施过程。
八、检查效果…
说明：通过数据、图表、图片等形式体现改进效果。
ห้องสมุดไป่ตู้
70%
70%
60
60%
2
掉漆
30 30% 70% 50 40
50%
空调工程整改方案
空调工程整改方案1. 概述空调设备在建筑中起着重要的作用，为人们提供舒适的室内环境，但是如果空调工程设计和施工存在缺陷，将会影响空调的运行效率，增加能耗，同时对环境和个人健康也会造成潜在的风险。
因此，在空调工程使用一段时间之后，进行整改和升级是必要的。
本文提出针对某栋大厦内部空调系统存在的问题和整改方案。
2. 问题分析经过对该大厦内部空调工程进行检查和分析，存在以下问题：•空调管道存在泄漏；•空调设备老化，能耗较高；•安装位置不佳，导致采光不足；•空气过滤系统存在设计缺陷，无法有效过滤污染物。
3. 整改方案基于上述问题，整改方案主要包括以下几个方面：3.1 修补管道泄漏问题•对存在泄漏的管道进行检查，并及时修复；•在空调管道附近加装铝箔贴合防水保温材料，防止管道再次泄漏。
3.2 更换老化的空调设备•对老化的空调设备进行更换，选用能效比较高的空调设备，提高空调系统的能效；•采用新型的变频式空调设备，调节室内温度和湿度更加准确，使室内环境更加舒适。
3.3 调整空调安装位置•根据楼层的采光情况调整空调的安装位置，避免遮挡采光；•在夏季高温时减少空调的使用时间，减少采光不足对于建筑能量的浪费。
3.4 改进空气过滤系统•更换较为高效的空气过滤系统，过滤效率达到90%以上，将室内空气中的污染物减少到最低限度；•定期更换空气过滤系统中的过滤材料，避免过滤功能下降或者故障，影响空调系统的运行效率。
4. 结论针对该大厦的空调工程存在的问题和整改方案，本文提出了具体的整改计划。
通过整改方案的实施，可以提高空调的运行效率和能效，并且为建筑内部提供更加舒适、健康的室内环境。
提高空调预留孔洞完好率QC
提高空调预留孔洞完好率小组名称：山西一建集团有限公司韩建平QC小组组长：韩建平发布人：李鑫单位（公章）：目录一、概况二、小组简介三、选题理由四、现状调查五、制定目标六、分析原因七、确定主要原因八、制定对策九、按对策实施十、效果检查十一、制定巩固措施十二、总结及下一步打算一、概况晋中经济技术开发区龙田社区城中村改造项目2号地块位于晋中市龙湖大桥南侧。
工程为2-1#-2-6#住宅楼，地下2层，地上18层，建筑面积为10.6万平方米。
共有535套住房，1888个空调预留洞口，以其中一个单元为例，该单元每层共有10个空调预留洞口，如图1所示：图片1二、小组简介小组成员情况表表1制表人：王子宁审核人：李鑫日期：2016.4.10小组活动时间计划表表2制表人：曹小东审核人：李鑫日期：2016.4.10三、课题选定QC小组成员根据现场实际情况并结合公司对项目的创优要求，针对工程中需要解决的问题，运用头脑风暴法，分别从以下五个方面进行综合打分评价课题评价表如下：小组课题选择评价表表3▲-10分■-8分●-5分制表人：王子宁审核人：李鑫日期：2016.4.12基于上述课题选择评价表，本小组决定选择课题为“提高空调预留孔洞完好率”四、现状调查小组成员依据《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2015，小组成员通过对龙田2-6#住宅楼外墙空调孔处施工质量进行现状调查，对检查完成后的数据进行统计、整理其具体统计结果见表4。
外墙空调孔处施工质量问题现状调查表表4制表人：曹小东审核人：李鑫日期：2016.4.16对现状调查后的问题进行数据统计，汇总结果如下：外墙空调孔处施工质量问题统计表表5制表人：王子宁审核人：李鑫日期：2016.4.18制表人：王子宁审核人：李鑫日期：2016.4.25从排列图中可以看出，孔洞形状变形和孔洞标高偏差不符合规范要求是影响外墙空调孔处施工质量的主要问题，但是还不够客观，还需与目标分析对比后确定。
qc小组活动经验总结
qc小组活动经验总结qc小组活动经验总结「篇一」为了保证设备检修质量，降低成本消耗，提高员工素质，检修质量过程控制经常化、制度化，实现检修区的质量管理目标，检修区开展了QC小组活动,通过几年来QC小组活动检修区的设备检修质量有了稳步提高,人员的技术素质也有了大幅度的提升. 现将QC小组开展的活动总结如下：小组情况检修区共有6个车间，每个车间分别都成立了QC小组。
成员分别由车间主任、工人技师和技术骨干工人组成。
活动过程活动的议题主要围绕提高设备的检修质量，降低材料成本；提高工时利用率和劳动生产率；安全生产，改善工作环境等方面进行选题。
车间QC小组针对当天存在的问题所在，进行分析讨论，提出几种解决问题的思路，并且进行细化，找出切实可行的方法，进行印证实施。
通过对阶段总结的几种方法，进行的相关印证实施，最终总结出最行之有效的方法，并且推广实施。
活动成果经过几年来QC小组活动，从设备检修质量方面，大型设备的检修质量都达到100%合格率；在开发人才方面，培养和锻炼了一批素质高和技能过硬的人才，提高了广大员工的技术素质。
在技术创新方面，解决了生产急需和技术难题。
以上实践证明，QC小组活动已在培养人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。
今后工作中，将继续深入开展QC小组活动，不断提高设备的检修质量和广大员工的技术水平。
存在不足经常出现的共性问题：清洗配件不干净；飞边毛刺处理不彻底；拆卸时的二次损伤；装配时的拉伤与涨头等各车间都不同程度存在。
3、主要原因：1）自检不到位，班检不到位。
责任心不强，工作不细心，没有严格按照检修操作程序标准作业。
2）技术人员对车间检修操作程序标准监管不够。
措施：1、车间主任要具备责任心，起带头作用。
2、加强学习检修操作程序，严格落实五项质量管理措施。
3、强化过程控制，责任落实到人头。
4、员工必须养成自检、互检的习惯。
5、技术人员要经常深入车间检查监督检修程序，杜绝检修不到位的的问题。
设备安全隐患排查_空调(3篇)
第1篇随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，空调已成为家庭、办公场所和公共场所不可或缺的设备。
然而，由于空调使用年限较长、维护保养不当等原因，安全隐患也随之增加。
为了确保人民群众的生命财产安全，提高空调设备的安全性能，本文将对空调设备的安全隐患进行排查，并提出相应的整改措施。
一、空调设备安全隐患概述1. 设备老化：长时间使用的空调设备，其内部元件可能会出现磨损、老化现象，导致设备性能下降，甚至引发安全事故。
2. 安装不规范：空调安装过程中，若操作不规范，可能会造成设备损坏、安全隐患等问题。
3. 维护保养不及时：空调设备长期处于高负荷运行状态，若不及时进行维护保养，容易引发设备故障。
4. 电路隐患：空调设备电路复杂，若存在短路、漏电等问题，可能导致设备损坏，甚至引发火灾。
5. 制冷剂泄漏：空调制冷剂泄漏不仅会降低制冷效果，还会对环境造成污染，严重时可能引发安全事故。
6. 空调外机安全隐患：空调外机位于室外，易受风吹雨打，导致设备损坏，存在安全隐患。
二、空调设备安全隐患排查方法1. 检查设备外观：观察空调设备外观是否有破损、腐蚀等现象，如有异常，应立即停止使用，进行维修。
2. 检查安装位置：确保空调安装位置合理，避免因安装不规范导致设备损坏或安全隐患。
3. 检查电路系统：检查空调电路系统是否存在短路、漏电等问题，如发现问题，应及时维修。
4. 检查制冷剂泄漏：使用制冷剂检测仪器，检测空调制冷剂泄漏情况，如发现泄漏，应及时处理。
5. 检查外机安全隐患：检查空调外机是否牢固，是否存在腐蚀、损坏等现象，如发现问题，应及时维修。
6. 检查维护保养记录：查阅空调设备维护保养记录，了解设备使用状况，确保设备处于良好状态。
三、空调设备安全隐患整改措施1. 设备老化：对于老化严重的设备，应予以更换，确保设备安全可靠。
2. 安装不规范：加强空调安装人员的培训，确保安装过程规范，避免因安装不规范导致设备损坏或安全隐患。
中国质量协会qc故事
中国质量协会qc故事【引言】中国质量协会（China Association for Quality，简称CAQ）成立于1979年，是国内质量领域的权威机构。
其宗旨是推广质量管理理念，提升企业质量水平，促进经济社会发展。
在众多质量管理方法中，QC（Quality Control）活动被誉为“企业的护身符”，对于提高企业质量和竞争力具有重要意义。
【QC故事分享】案例一：某企业通过QC活动提高产品质量某家电企业生产线上的空调压缩机存在噪音过大、制冷效果不佳等问题。
通过组建QC小组，企业员工积极参与，提出改进方案。
经过多次试验和讨论，QC小组终于找到了问题的根源，并提出了相应的解决措施。
经过整改，空调压缩机的质量得到了显著提高，产品在市场上的销量也随之攀升。
案例二：QC小组解决生产过程中的难题一家机械制造企业在生产过程中，发现部分产品存在精度不足的问题。
为了解决这一难题，企业成立了QC小组。
QC小组成员充分发挥自己的专业优势，对生产过程进行深入分析，最终找到了影响产品精度的关键因素。
通过改进生产设备和优化工艺流程，问题得到了圆满解决。
案例三：QC活动促进企业内部团队合作一家食品企业为提高产品质量，开展了QC活动。
在活动过程中，员工们积极参与，互相学习，取长补短。
QC活动不仅使员工个人能力得到了提升，还促进了团队间的沟通与合作，形成了良好的企业文化。
【QC活动的实用技巧与建议】1.问题分析与解决：在QC活动中，企业应充分运用科学的方法，如鱼骨图、帕累托图等，找出问题的根本原因。
针对原因制定相应的改进措施，确保问题得到切实解决。
2.团队建设与沟通：QC活动的成功离不开团队成员的紧密合作。
企业应注重团队建设，培养成员间的信任和默契。
同时，加强沟通与协作，确保信息畅通，提高工作效率。
3.创新思维与方法：在QC活动中，企业应鼓励员工勇于创新，挑战传统思维。
可以借鉴先进的质量管理方法，如六西格玛、精益生产等，为企业带来更大的效益。
空调工程整改方案
空调工程整改方案背景空调是现代建筑中广泛使用的设备之一，在夏季炎热的时候，空调的作用显得尤为重要。
然而，在许多建筑中，我们经常发现空调系统存在问题，例如冷气不足、噪音过大、空调不够稳定等问题，这些问题不仅影响了空调的性能，也降低了办公场所的舒适度和工作效率。
因此，为了改善这些问题，我们需要对空调系统进行整改。
目的本文的目的是要列出一份针对空调系统的整改方案，以解决现有空调系统存在的问题，提高空调系统的性能以及提升办公场所的舒适度和工作效率。
整改具体方案1.更新空调系统的设备现有的一些空调设备已经存在多年，更新一些较老旧的空调设备可以提高系统的效能。
建议更新设备的品牌应该是在物美价优的情况下选择，确保所选的设备符合国家环保标准。
2.安装新的风道系统更新风道系统可以使空冷换热器功能更为稳定，能够更好的利用空气流通，让冷空气能够更好的将室内的温度降下来。
并且新的风道系统更耐用，使用寿命更长。
3.安装循环水系统循环水系统能够增加空调系统的效率，同时也会让用户的操作更加便捷。
循环水系统能够提高运行效率，减少能耗，降低运行成本，并且对于空气质量也有所帮助。
4.更换空气过滤器更新空气过滤器可以有效地清除空气中的污染物，减少人员因为环境原因导致的不适症状，提高办公场所的工作效率。
建议选择高效的空气过滤器，提升过滤效果。
5.进行周期性的维护和保养空调设备和空调系统需要进行定期维护和保养，以确保设备和系统能够正常的运转，减少停机维修时间，保证其稳定运行。
每年定期进行清洁、拆卸检查，以及换季时进行调整和适化，以确保设备在高强度的工作环境下以最佳状态运行。
结论空调工程的整改方案应按照以上五个方向进行，彻底解决现有空调系统存在的问题，提高空调系统的性能和质量，并且提高工作环境的舒适度，提高员工工作效率。
同时，在整改空调工程的过程中，我们也要注重节能环保，确保我们在使用设备和各种建筑材料上，都符合环保标准。
空调工程整改方案
空调工程整改方案背景随着现代建筑技术的发展，建筑工程的使用功能也越来越多元和丰富。
其中，空调已成为现代建筑技术中重要的组成部分，广泛应用于各种场合。
然而，在实际应用中，由于使用方法不当、维护不及时、设计不合理等原因，导致空调工程存在一定的问题，需要进行整改。
问题分析在当前的空调工程实践中，出现了以下问题：1. 设计不合理空调工程设计不合理是导致问题的首要原因之一。
一些建筑的设计者在考虑到建筑美学和环保等方面的因素时，未能充分考虑到空调系统的实际需要，导致空调系统出现不必要的浪费和不便。
2. 设备老化设备老化对于空调系统的运行影响巨大。
空调系统中的设备如果不及时更换或进行维修，会导致系统运行不稳定，甚至出现故障。
特别是一些长期运行且使用频率较高的设备，更容易出现老化问题，需要及时加以更换。
空调系统在使用过程中需要进行一定的维护，否则长时间的使用会导致系统性能下降，甚至出现故障。
对于一些较为复杂的使用系统，系统维护可能需要专业技术人员的帮助。
然而，一些单位或机构在对空调系统进行维护时，常常存在维护不及时的问题。
整改方案为了解决以上问题，我们制定了以下整改方案：1. 设计合理化针对空调系统本身的设计问题，我们应加强对空调系统的研究，消除不必要的浪费。
在空调系统的安装过程中，需要对建筑的多个方面进行综合考虑，例如建筑结构、气候环境等，为建筑选择合适的空调系统。
合理的设计能够减少无效的能耗，从而帮助机构降低运营成本。
2. 设备更换对于老旧的设备，应及时更换，避免出现由此带来的一系列问题。
本着“节能降耗，环保可持续”的原则，我们应选用符合国家节能标准的新一代空调设备，减小对环境的影响。
对于已经安装的空调设备，在使用过程中需要定期对其进行维护。
机构应建立完善的维护制度，加强设备的维护，提高系统的稳定性，延长设备的寿命。
结论现代化建筑离不开空调系统的支持，而空调工程的规范化不仅能保障空调系统的正常运行，还能够提高机构的管理水平，为人们的工作和生活创造更加舒适和安全的环境。
QC小组报告---提高服务技能,减少服务不良项
提高服务技能，减少服务不良项一．概况1．***科技馆概况：***科技馆是***集团出资兴建的现代化的科技展馆，地处高科园南岭路中段，北临山东省国际会展中心，西依青岛市最大的广场--世纪广场，是青岛新兴旅游景点的黄金地带。
***科技馆是目前国内唯一一家由企业出资兴建的高科技场馆。
她集家电历史、***文化及高科技展示为一体。
现在已被评为全国科普教育基地和青岛市首批科普教育基地，她以展示科技成果为主、兼顾***文化；以展示未来生活为主，寓教于乐，开阔视野，展示了***的科技实力和科技发展的方向。
2．小组成员概况***科技馆接待部QC小组共有6人组成，都是接待骨干，她们熟悉顾客心理，了解科技馆情况，本QC小组2012年以《全组上下齐动员，接待能力创新高》为题的成果获青岛市最佳发表奖，并被青岛市推荐为国优成果。
3.小组概况表注册号：0101制表人：刘利制表时间：2012.11二、选题理由：1. 企业赋与的使命***科技馆作为***集团的窗口，树立良好的企业形象，树立良好的品牌意识，为参观客提供优质满意的服务，是***集团赋予科技馆的使命。
2. 是由***科技馆的主指标决定的***科技馆的方针目标是一切以用户满意度最大化为中心,所以如何不断的提高满意度是***科技馆始终不渝的中心工作.3.现状决定服务不良项在现状中确实存在。
如何能将服务不良项降到最小程度，就成了我们这次活动的主要问题，综上所述，我们将本次活动的选题定为：“提高服务技能，减少服务不良项”三、现状调查：1.人员接待量大，不能全方位满足客人需求。
***科技馆现有讲解员7人，承担着每年20万余人的讲解接待工作，平均每月要接待一万六千人，平均每人每天接待近150人，并且客人参观时间不固定，没有专门的培训时间.对服务技巧要求较高。
2.讲解员中实习生占一定比例，基础知识不够扎实，现有7位讲解员中有3位是实习生，她们讲解及服务技能不过硬。
3.参观客不能充分理解***科技馆的参观方式，不理解不配合，从2012年6月——10月，我们一共发生了10项服务不良项，下面就10项服务不良项的分布及原因制定了统计表和排列图。
QC小组活动案例提高一次合格率共44页
原因二：螺钉硬度偏高
5月24日-28日，XXX根据公司标准QG/MK09《进货检 验抽样标准》随即抽取现场未使用的100粒螺钉在测试中心 进行螺钉硬度参数测试，测试结果如下：
测试项目 硬度参数
测试数目
标准值
不合格数
不合格率
100
HV0.3450-750
11
11%
结论：螺钉硬度偏高，不合格率为11%，超过公司规定的指 标（1%），是主要原因。
现用规格
试验规格
长度
100
150
200
250
300
350
螺钉倾斜数量
/
3
1
0
2
4
确认结果
不符合
不符合 不符合
符合
不符合 不符合
因此，确定长度为250mm的风批咀进行小批试生产。
2．6月11日，在车间生产现场安装前围板螺钉工位使用 250mm的风批咀装机生产500台（1000颗螺钉），无螺钉 倾斜现象。说明该规格的风批咀符合装配要求。
螺钉打入 质量全部
合格
1． 确 定 满 足 要 求 的 风 批 咀 长 度 ； 2． 进 行 试 生 产 ； 3． 合 格 后 投 入 使 用 。
车间维修室
XXX
98.6.20
制表:XXX
时间:98.6.5
八、对策实施
实施一：自攻螺钉硬度的改进
1．6月5日，XXX填写了要求对螺钉采取加严检验的申请 单，经车间主任批准后送测试中心外检组执行（申请单编 号：B17-043）。
3． 6月20日，外协厂送来修正模具后的底盘50个，经外 检组抽样测量，孔径尺寸在Ф3.3±0.1范围内，底盘全部 合格。
4． 随后的批量供货2000件，经抽查100件检验，不良品 率为0。
空调整改QC小组(打包不良整改)
许彬
10月25日
完成
许彬
检查试用结果 许彬
10月25日 打包带漂移现 象消除
完成
批量制作
许彬
11月15日
完成
七、制定对策
牵头整 改部门 /人 整改工作推进分解计划 计划完成情况 内容 整改责任部 门/人 完成时间 实际完成情况
序 号
整改项 目内容
计划完 成时间
点检记录、要求表制 定
刘启贵
10月20日
打包不良返修数 373 257 895 317 435 772
895 14882
生产总量 50314 57315 60140 48600 47840 75174
打包不良所占生产比例 (PPM) 7413 4484 14882 6523 9093 10270
16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0
根据80/20原 则解决重要 的问题点！
烫头温度与拉力的实验测试
七、制定对策
牵头整 改部门 /人
整改工作推进分解计划 计划完成情况 内容 制作打包带防漂移工装 样件，可以仿造顺德工 厂 实际完成情况
序 号
整改项 目内容
计划完 成时间
整改责任部 门/人
完成时间
许彬
10月20日
完成
1
打包带 歪斜
样件试用
打包带 歪 打包带 歪
打包太 紧
二.现状调查
每条线的巡检根据每天的统计（包括因打包不良的从中转仓库返回从新打包）
线体 分内一线 分内二线 柜内线（2个班） 分外一线 分外二线 柜外线（2个班）
1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 3737413 257 4484 6523 317 9093 435
【实用文档】QCP内审不合格纠正措施表-生产部1
内审不合格项/观察项报告及纠正措施要求表
PartI:不合格报告
被审核/Zhangbao
日期
2005/08/18
不合格事实描述：
GMP不符（一楼拆包间）：
1、手套、记录杂乱的放在拆包平台下；
2、拆包间贴在墙上的SOP，未盖受控章，不符合文件管理SOP；且用于粘贴的封箱胶已很脏乱，需清洁（旧投料）；
3、拆包平台正上方的空调风口很脏（旧投料）；
4、拆包间物料自动门的一感应器上的塑料盖脱落（旧投料间）。
不符合条款
Code NO.4
严重程度
NI (需改进)
部门负责人签认
日期
Part II:责任部门填写
原因分析：
采取的纠正措施和计划完成日期：
部门负责人：日期：
管理者代表签名
日期
纠正措施完成情况：
部门负责人：日期：
PartIII:内审员填写
措施有效性验证：
内审员：日期：
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完成
2
打包带 拉力测 试
拉力测试流程的确定 刘启贵 拉力测试的监控
李太礼
10月25日
完成
每天线巡检
10月25日
完成
对拉力测试点检纳入 稽查
陈烈华
每周稽查
完成
七、制定对策
牵头整 改部门 /人 整改工作推进分解计划 计划完成情况 内容 制作工装缩小纸箱与 打包机定位圈之 间的间隙 设备的 培 训 和 调 整 定期更换打包机烫头 及紧力弹簧 定期对打包带送带带 槽进行检查 整改责任部 门/人 完成时间 实际完成情况
根据80/20原 则解决重要 的问题点！
烫头温度与拉力的实验测试
七、制定对策
牵头整 改部门 /人
整改工作推进分解计划 计划完成情况 内容 制作打包带防漂移工装 样件，可以仿造顺德工 厂 实际完成情况
序 号
整改项 目内容
计划完 成时间
整改责任部 门/人
完成时间
许彬
10月20日
完成
1
打包带 歪斜
样件试用
四、目标设定 下降66.07%
10000 8000 8984
PPM
6000 4000 2000 0 改善前
4000
3000
目标
调战目标
五、原因分析
。
五、原因分析
从人员、机器、物料、方法、测量、环境等六个方面找原因！
打包不良原因分析
Measureme
Material
Personnel
上岗前未经过培 训 员工操作不规范 员工不懂设备保 养
延时时间
烫头温度
a、压合时间要与滚筒延迟时间一致；
b、烫头温度高，粘合时间短，反之，时间长。 5、在点检记录上作好记录并签字。 讲 师 日 期
八、对策实施
五、检查带头粘合质量
分 类 主 题 点检基础知 识 检查带头粘合质量 改良事项 故障经验 编 制 日 期 李太礼
2006-1-1
审 核
郭 熠
要 点： 1、工具：不需要 2、根据工艺文件要求检查带子粘合质量，对 带头对接的良好性进行检查。如图所示－－
平均：119/39687=2998PPM
九、效果检查
10000 8000
8984
OK！！
PPM
6000 4000 2000 0 改善前
超过目标期望， 达到2998PPM
4000
2998
目标
改善后
效果检查
九、效果检查 通过打包不良整改，从而也降低了成本
材料费 改善前：7、8、9三个月平均打包不良总数为3049台
打包带 歪 打包带 歪
打包太 紧
二.现状调查
每条线的巡检根据每天的统计（包括因打包不良的从中转仓库返回从新打包）
线体 分内一线 分内二线 柜内线（2个班） 分外一线 分外二线 柜外线（2个班）
1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 3737413 257 4484 6523 317 9093 435
烫头温度与拉力的实验测试
线体 样本 1#（偏斜2-4mm） 分外1#线 2#（偏斜2-5mm） 3#（偏斜2-3mm） 1#（偏斜2-4mm） 分外2#线 2#（偏斜2-4mm） 3#（偏斜2-4mm） 1# 柜外线 2# 3# 接头拉力 (KN) 1.72 1.30 1.15 1.52 1.41 1.51 1.23 1.30 1.22 标准 (KN) 1.45 1.45 1.45 1.45 1.45 1.45 1.45 1.45 1.45 结果 符合 不符合 不符合 符合 不符合 符合 不符合 不符合 不符合 327 334 290 烫头温度 (℃) 备注 2#打包机，环 境温度 12.12℃ 2#打包机，环 境温度 12.12℃ 1#打包机，环 境温度 12.12℃
汇报人：
2007.1.12
一. 小 组 简 介 1、小组概况：
QC小组名称 成立日期 小组类型 课题名称 活动日期 小组组长 天籁之音 注册时间 2006.10.20 2005.10.20 现场型 注册编号 总装打包不良整改
2006年10月 ~ 2007年1月
李泽钦
小组成员
6
一. 小 组 简 介 2、小组成员简介：
以上为正常生产的打包带接头拉断力数据，9个样品中只有3个完全符合企业标准1.45KN的要求，但均大于海尔乳白打包 带1KN标准。
六、要因确认
原 因
１．没有工装保证打包带不歪
２．现场没有拉力测试设备
３．设备调整不到位 ４．烫头温度和粘合时间不够 ５.员工培训和教育教材和时间不够 6、没有按照要求调整送带和退带时间 7.没有及时检查带头粘合质量
讲 师
日 期
八、对策实施
六、培训对策的制定与实施
1、对打包下线员工进行培训具体内容如下：
培训对象 培训内容 谁来培训 培训时间 培训效果
打包机的维护 与保养
操作员工 打包机的原理
设备维修
２小时
很好
设备主管
３小时
良好
2、培训教材：按照上 述措施制定培训教材
九、效果检查
打包偏
增加挡板，防止 打包带漂移
无打包带拉力 测试
打包带材质差
打包不良
打包带掉渣影 响正常使用 灰尘太多影响 打包机使用寿 命 打抱带接线端子 无打包机日常 维护措施 打包机带轮间隙 无打包机点检 措施 送带磁性开关损 没有明确的操 打包机调节旋钮 作指引
Environme
Methods
Machines
五、要因确认
打包不合格重要分类：打包带歪、打包带松、粘合面积未超过2/3占
分体机：1382台×o.041KG×8.12元=460.1元 柜机：1667台×0.097KG×8.12元=1313.0元 改善后： 分体机：72台×o.041KG×8.12元=2.95元 柜机：47台× 0.097KG×8.12元=4.61 材料费共计：改善前-改善后=1712.2元
直接返修费: （3049-119）台÷200(每小时能够返修的台数) ×6= 全年共计节约成本:
二.选题理由
３、成品抽检：在10月份的实际生产中，打包带 成品抽检不合两单，其中一台是判批量，并造成 120台。
序号 机型 不合格项 不合格类别 备注
1
KFR-43L/DY-S2（E）
打包带松；纸箱底纸外漏；外纸箱标贴起翘
C
120返修
2
KFR-26W-033
连接管外漏,打包带松弛
C
单台
二.选题理由
（1712.2+87.9）×12=
87.9元
21601.2元
十、巩固措施
巩固措施
1、继续加强对打包员工培训； 2、通过巡检、流动检加强过程控 制的监控（包括设备点检表，拉力 测试表）； 3、加强对班组拉力测试的监督， 对测试出来的数据进行分析；
加油呀！
十一、回顾及总结
十一、回顾及总结
体会：
A、通过QC小组的动作，感觉到团队中不断学习和提升，丰富了自己的知识，开拓自己分析 问题、解决问题的能力。 B、小组成员发挥协同能力和跨部门共同参与的精神，是小组成功运作和最终解决问题的根本， 团队意识得到明显的体现。 C、课体刚开始总是找不到思路，但是随着活动的开展、推进、深入，只要是想问题，没有问 题解决不了的。 D、通过小组，整个小组的改进的思想加强，在碰到其它的问题时，都能时常用QC的步骤来 改进。
都 是 好 样 的 ！
姓 名
性别 女
职 务 巡检
文化 程度 大专
小组分工 组长
接受TQC 教育时间 7小时
男
女 男 男 男
工艺
巡检 设备主管 质量主管 过程控制
本科
大专 大专 本科 本科
工艺改进
实物改进 设备改进 协助 协助
6小时
5小时 3小时 10小时 10小时
二.选题理由
１、06年以来国内营销公司经常投拆空调器的周转 的过程中打包带有脱落的现象，市场也反馈打包 带有批量打歪的现象。 ２、对此事业品质管理部对打包带不良提出了很高 的要求，要求打包带100%合格．
整改前 整改后
增加挡板，防止 打包带漂移
九、效果检查
粘合面积不足 1/3
整改前
整改后
九、效果检查
只需在生产W030机型与W110机型时 将控制打包机光电向前与向后调25MM即可大幅降低不良率
整改后
采用可视化作业指导书， 员工在操作的同时就能 看得见。
九、效果检查
原来拉力测试要到进货 检验，现在在现场就能 进行拉力测试了！
操作员工每天对打包机进行点检，并填写好点检表
每日点检
打包机 步骤七：清洁机器机芯内部碎屑！ 打包带 三组组长 每天＼２次 班长 巡检
步骤一：插上电源插座，打开电 源开关，按预备钮 步骤二：装带盘，穿送带 步骤三：确认打带道数；确认打 带位置光电 步骤四：选择手动或自动 和光电感应或直接通过 步骤五：自 动 打 带 步骤六：采集5个样件进行拉力 试验并记录在案
前三位：占88%
六、要因确认
打包不合格重要分类：打包带歪、打包带松、粘合面积未超过2/3占
没有打包带测试流程 没有工装保证不歪
打包带歪
拉力没有经过测量
打 包 带 不 良
打包带松
没有打包测量仪器 无配件更换
粘合面积未超过 2//3
没有定期换旋转定位器 没有对送带槽检查
打包带品质问题 ……
六、要因确认
序 号
整改项 目内容
计划完 成时间
李太礼
完成
李太礼
完成
3
李太礼
李太礼
完成
员工设备方面的培训
李太礼
完成
八、对策实施