第一章采购经理的职业素质与岗位职责

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4、编制所辖品类筹划方案,包括文字描述、品类风格分区平面图、品牌平面落位 图、相关数据表格、招商及商装时间计划等。 5、落实商品筹划方案,按进度实施招商、商装工作。 6、审核专柜商装图纸(效果图、柜位图、尺寸图等),保证专柜商装的最新形象。 7、对现场商装进行监督,保证工程进度及质量、效果。 8、做好与卖场的沟通、协调工作。 9、对商品筹划方案的落实情况、经营效果进行分析评估。
(2)公司维持严格的保密政策。 (3)保护其他资产
3.正确处理公司利益冲突
(1)竞业禁止与兼职 (2)个人投资
4.个人品行操守
业务人员个人品德操守直接影响公司的形象与信誉,一个品行操守低俗的人,很难 想象他在工作上能够担当重任,在与客户、同事相处时能够获得信任。
(1)严禁出入不健康的场所; (2)不得参与赌博; (3)在家庭生活中,要遵守法律和基本的社会公德; (4)不应诽谤、诋毁他人; (5)不应有违反国家法律禁止的其他行为。
2、诚实守信
(1)诚实守信的含义
(2)诚实守信的具体要求 A、老实做事,不搞虚假 B、保密守信,不为利益所诱惑 C、执业谨慎,信誉至上
3、廉洁自律
(1)廉洁自律的含义
(2)廉洁自律的具体要求 A、树立正确的人生观和价值观 B、廉洁奉公,不贪不占 C、遵纪守法,尽职尽责
4、客观公正
(1)客观公正的含义
二、采购招商
1、制定所辖品类品牌的招商计划,并负责实施。 2、负责与供应商合作商务条款的谈判、确定。 3、负责合同的签订,供应商资质的索取、审核。 4、负责供应商/品牌合同要约、品牌信息、商品准入单等系统准入相关表单的审核、上报。
三、计划指标的执行
1、对所辖品类的指标分解到月、到供应商(专柜) 2、定保底供应商(专柜)的范围、名单,并进行指标的分解和谈判 3、对所辖品类、供应商(专柜)的计划指标执行进度进行跟踪、监控 4、承担所辖品类的主要经营指标(销售、毛利额、毛利率)
四、经营分析策略及措施
定期对所辖品类/品牌的 市场发展趋势、竞争对手 经营情况、计划指标执行 进度以及本部门品牌调整、 经营业绩、开展营销活动 等进行分析,查找问题, 提出措施,以便对下一步 经营工作提出计划,有效 落实。
五、品牌资源的开发、引进与删除
1
对品牌资源进行调研,发掘市场新品牌,充实品牌资源储备。
二、商品知识能力 1、作为所辖品类商品知识专家; 2、关注并准确判断品类发展趋势; 3、对商品质量的全面把握
三、市场调研能力
1、关注行业发展动态; 2、定期了解竞争对手动态; 3、能够发现和挖掘市场潜力品牌; 4、对品牌供应商有较深入的认知和了解;
四、数据能力与新技术应用
1、关注行业及竞争对手经营数据; 2、对所辖品类、品牌计划指标的密切关注; 3、经营数据的累积与分析常态化; 4、计算机的操作能力; 5、工作相关软件的应用能力;
第一章 采购经理职业素质与岗位职责
授课教师:于彬 2010.10
采购经理的岗位职责 采购经理的基本素质与能力 采购经理的行为准则
第一节 采购经理的岗位职责
一、商品筹划
1、对目标商圈、主要商场进行市场调研,收集品类布局、品牌资源、品牌落位、商圈 特征等信息,并进行分析,作为商品筹划的客观参考。 2、根据整体定位和市场调研结果,对所辖大类进行结构配比,包括风格分区、位置、 面积,绘制品类风格分区平面图。 3、在品类筹划完成的基础上,选择品牌,进行品牌组合,确定品牌位置、面积,绘制 品牌平面落位图。
2
编制年度新品牌开发计划,并负责实施。
3
对新引进品牌的经营业绩实施跟踪、分析。
对已经营品牌的销售业绩、货品供应、营销活动开展情况
4
等进行评估,依据品牌优胜劣汰的考核标准,定期引进和
删减品牌。
第二节 采购经理的基本素质与能力
一、职业道德素养
1、德才兼备,以德为先的工作理念; 2、严格遵守法律法规、公司的相关章程及管理制度; 3、坚持公平、公正、公开的工作原则; 4、诚信待人,以公司利益为先; 5、端正个人品行操守;
二、行为准则 1
业务活动与业务关系
2 保护王府井百货资产
3 正确处理公司利益冲突
4 个人品行操守
1.业务活动与业务关系
(1)收受礼品与接受款待 (2)避免不当馈赠、款待与商务酬谢 (3)选择供应商 (4)尊重供应商与合作伙伴 (5)确保交易过程公正
2.保护王府井百货资产
(1)编制虚假合同或相关商业文件、盗取公司财务、故意私费公报、一单多报 及报假账的行为都是欺诈行为;
(2)客观公正的具体要求 A、端正工作态度 B、坚持依法办事 C、实事求是,不偏不倚
5、提高技能
(1)提高技能的含义
(2)提高技能的具体要求 A、树立不断提高专业技能的意识 B、拥有勤学苦练的精神 C、掌握科学的学习方法和正确的学习途径
6、强化服务
(1)强化服务的含义
(2)强化服务的具体要求 A、树立服务意识 B、文明服务 C、具有团结协作的精神 D、提高服务质量
五、谈判沟通能力
1、与供应商的沟通能力 2、与门店销售部门的沟通能力 3、与消费者的沟通能力; 4、对突发问题的处理能力;
六、供应商维护与管理
1、现有供应商的沟通的常态化; 2、供应商的分析与评估; 3、现有供应商关系的维护; 4、对新供应商的捕捉和挖掘;
七、对顾客的了解与分析
1、关注和了解消费者需求的趋势 2、定期关注消费者对商品满意度结果; 3、建立消费者反馈——处理机制; 4、对潜在消费者的洞察力;
八、感悟能力
1、对商品的感悟能力; 2、对品类发展趋势的感悟能力; 3、对数据变化的感悟能力;
第三节 采购经理的行为准则
爱岗敬业 诚实守信 廉洁自律 客观公正 提高技能 强化服务
1、爱岗敬业
(1)含义ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
(2)具体要求 正确认识采购职业,树立正确的职业观 敬重采购职业,强化职业责任 严肃认真,一丝不苟 忠于职守,尽职尽责
Thank you!
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