助理物流师基础知识课件
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n Physicial distribution n logistics
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第2章 物流概述——物流概念
1、物流的基本概念 一、物流概念
r2001年8月1日国家标准《物流术语》将物流定义 为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实 际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加 工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。”
助理物流师培训课程
物流师基础
1
本课程内容安排： o助理物流师介绍 o物流师基础考试说明 o重要考点讲解
2
o助理物流师介绍
3
什么是物流师？
职业名称：“物流师”是 国家劳动和社会保障部 2003年颁布的全新职业 职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、 储运、配送、运货代理、信息服务等操作和管理的 人员。
勇于开拓，善于创新。13
第2章 物流概述
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
物流概念 物流分类 物流系统 物流管理概念 现代物流产业与物流企业 供应链管理
14
第2章 物流概述——物流概念
o 第三利润源
n 第一利润源－－资源领域 n 第二利润源－－人力领域 n 第三利润源－－物流领域
o 物流概念的产生与演变
过时间价值、场所价值和加工附加价值得以
体现 ； F时间价值 F场所价值
➢➢➢从从 从分集甲散中地产产生是短造是性地地产流流流指时价根的入入入集改间值分乙据加中散地需变创、需需自工求求求所造延“己活所创创物创造价长造的动造价价品价值值时值优，值是”间、间创现差从势 这造代，弥 差商物供从 种而品的创补 创-事 加的一造需主的个时 造一 工价要重之值实要间 价定 活。现 体间包差 值代 ，补 动括特 形的：创。点 成充 不缩时， 商 品的主要功能和使用价值，而是
4
助理物流师培训课程
职业等级：本职业共分四个等级
物流员
（国家职业资格四级）
助理物流师 （国家职业资格三级）
物流师
（国家职业资格二级）
高级物流师 （国家职业资格一级）
助理物流师培训课程5
6
o物流师基础考试说 明
7
考试说明：理论考试部分
理论考试中各知识点占的比重
o 基础知识 o 物流英语 o 物品采购 o 仓储管理 o 配送管理 o 运输管理 o 生产物流管理 o 国际货运管理 o 物流信息管理
o 10% o 10% o 10% o 15% o 10% o 10% o 10% o 15% o 10%
8
鉴定要点与重Baidu Nhomakorabea复习提示
o 鉴定要点：
o 一体化概念与物流功能运作（重点）P29 o 供应链基本概念P25 o 供应链类型（重点）P26 o 物流基本服务与增值服务P48 o 物流信息技术（重点）P83 o 物流成本控制（重点）P54 o 物流质量指标P56 o 第三方物流企业组织P59
F加工附加价值
带有完善、补充、增加性质的加 工活动，这种流动必然会形成劳
动对象的附加价值。
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第2章 物流概述——物流概念
3、物流的功能要素
r物流的功能要素是为了创造时间价值、场所价值 和加工附加价值而进行的物流作业活动，包括：
r物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的 物质资料和物流服务。物质资料包括物资、物料和货 物，物流服务包括货物代理和物流网络服务。
r物流中的“流”是物的实体位移，包括短距离搬运、 长距离运输和全球物流。
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第2章 物流概述——物流概念
2、物流的经济价值
r物流在经济活动过程中的价值来源，是通
10
o重要考点讲解
11
第一章、职业道德知识
p考核重点：职业道德概念、物流职业道德基 本内容。
一、职业道德概念
r所谓职业道德，是同职业活动紧密联系的符合职 业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的 总和。是一般社会道德的特殊形式，是现代商业伦 理规范和价值观的表现。
r“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、 奉献社会”是我国职业道德建设的主要内容和要 求。
o 物流信息技术：物流信息技术包括以条码为基础的信息采集技 术，以GPS为主导的货物跟踪系统，以EDI为核心的物流信息 传递技术和信息集合的数据库技术。
o 物流成本控制：与其他经济活动成本控制相同，物流成本也对 投入与产出进行比较。不同的是，物流成本支出与服务水平呈 现非线性关系；当物流服务水平较低时物流成本作用大；当物 流服务水平较高时物流成本作用小，甚至无作用。
9
鉴定要点与重点复习提示
o 重点复习提示：
o 物流一体化概念与物流功能运作：物流一体化是将传统的人为 垂直式管理转化为以信息技术控制的横向平衡管理，以发挥管 理要素的最大积极作用。物流一体化以信息控制为手段，将传 统的垂直功能整合为横向的功能平衡管理，以一定成本获得物 流系统整体最大效益。
o 供应链类型：供应链根据市场状况分为稳定的供应链和动态的 供应链；根据供应链容量和用户需求分为平衡的供应链和倾斜 的供应链；根据供应链的物理功能与市场中介功能分为有效性 供应链和反应性供应链。
12
第一章、职业道德知识
二、物流职业道德内容
r在我国职业道德基本原则指导下，结合物流行业 FFFFF特高良高持以点好效续度客，的 率 的诚户形行 竞的信服成为 争团原务物队规 能则为流精范力中职神心业道德特团物别业规高争发作人团及队优及是模精队势神完大化得团钻的定精以善型物关形成流，业展员网的企键流神的，制业前企是提理度力业业结研规解、现是量获忠、诚行要务趋具络高所合得代于客物效在竞户企质率；利协业，范保益诚物业。物证与业求技势备操流信。协流，商法对必、是须特维律物作务。贸系严流法客是易格户是从能，较作规行，按正现规业执照划常文户十行代， ，件进、规分物忠范行为知 业 。 要 高能。重流客的于要作户保制心 和顾 讲职证定，计，守物识 人 物 求 英力是划流包，企、方括业与全 究案诚：程可客密 员 流 物 文。礼信度持户上貌续保待影接大 效发持响人待和展沟集 具 全 流 、客制；的通约物从 的4着流局 率发业C企企展人业营型 备 球 从 软业爱。员销岗的包行敬； ；形理为 括业象语规，念产 较 化 业 件遵，言范的纪在代规守表某范核法着、种； F物流从业人员职业守则 和保证。与支持客户服务活动。保守秘密，保证安全；
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第2章 物流概述——物流概念
1、物流的基本概念 一、物流概念
r2001年8月1日国家标准《物流术语》将物流定义 为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实 际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加 工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。”
助理物流师培训课程
物流师基础
1
本课程内容安排： o助理物流师介绍 o物流师基础考试说明 o重要考点讲解
2
o助理物流师介绍
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什么是物流师？
职业名称：“物流师”是 国家劳动和社会保障部 2003年颁布的全新职业 职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、 储运、配送、运货代理、信息服务等操作和管理的 人员。
勇于开拓，善于创新。13
第2章 物流概述
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
物流概念 物流分类 物流系统 物流管理概念 现代物流产业与物流企业 供应链管理
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第2章 物流概述——物流概念
o 第三利润源
n 第一利润源－－资源领域 n 第二利润源－－人力领域 n 第三利润源－－物流领域
o 物流概念的产生与演变
过时间价值、场所价值和加工附加价值得以
体现 ； F时间价值 F场所价值
➢➢➢从从 从分集甲散中地产产生是短造是性地地产流流流指时价根的入入入集改间值分乙据加中散地需变创、需需自工求求求所造延“己活所创创物创造价长造的动造价价品价值值时值优，值是”间、间创现差从势 这造代，弥 差商物供从 种而品的创补 创-事 加的一造需主的个时 造一 工价要重之值实要间 价定 活。现 体间包差 值代 ，补 动括特 形的：创。点 成充 不缩时， 商 品的主要功能和使用价值，而是
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助理物流师培训课程
职业等级：本职业共分四个等级
物流员
（国家职业资格四级）
助理物流师 （国家职业资格三级）
物流师
（国家职业资格二级）
高级物流师 （国家职业资格一级）
助理物流师培训课程5
6
o物流师基础考试说 明
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考试说明：理论考试部分
理论考试中各知识点占的比重
o 基础知识 o 物流英语 o 物品采购 o 仓储管理 o 配送管理 o 运输管理 o 生产物流管理 o 国际货运管理 o 物流信息管理
o 10% o 10% o 10% o 15% o 10% o 10% o 10% o 15% o 10%
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鉴定要点与重Baidu Nhomakorabea复习提示
o 鉴定要点：
o 一体化概念与物流功能运作（重点）P29 o 供应链基本概念P25 o 供应链类型（重点）P26 o 物流基本服务与增值服务P48 o 物流信息技术（重点）P83 o 物流成本控制（重点）P54 o 物流质量指标P56 o 第三方物流企业组织P59
F加工附加价值
带有完善、补充、增加性质的加 工活动，这种流动必然会形成劳
动对象的附加价值。
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第2章 物流概述——物流概念
3、物流的功能要素
r物流的功能要素是为了创造时间价值、场所价值 和加工附加价值而进行的物流作业活动，包括：
r物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的 物质资料和物流服务。物质资料包括物资、物料和货 物，物流服务包括货物代理和物流网络服务。
r物流中的“流”是物的实体位移，包括短距离搬运、 长距离运输和全球物流。
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第2章 物流概述——物流概念
2、物流的经济价值
r物流在经济活动过程中的价值来源，是通
10
o重要考点讲解
11
第一章、职业道德知识
p考核重点：职业道德概念、物流职业道德基 本内容。
一、职业道德概念
r所谓职业道德，是同职业活动紧密联系的符合职 业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的 总和。是一般社会道德的特殊形式，是现代商业伦 理规范和价值观的表现。
r“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、 奉献社会”是我国职业道德建设的主要内容和要 求。
o 物流信息技术：物流信息技术包括以条码为基础的信息采集技 术，以GPS为主导的货物跟踪系统，以EDI为核心的物流信息 传递技术和信息集合的数据库技术。
o 物流成本控制：与其他经济活动成本控制相同，物流成本也对 投入与产出进行比较。不同的是，物流成本支出与服务水平呈 现非线性关系；当物流服务水平较低时物流成本作用大；当物 流服务水平较高时物流成本作用小，甚至无作用。
9
鉴定要点与重点复习提示
o 重点复习提示：
o 物流一体化概念与物流功能运作：物流一体化是将传统的人为 垂直式管理转化为以信息技术控制的横向平衡管理，以发挥管 理要素的最大积极作用。物流一体化以信息控制为手段，将传 统的垂直功能整合为横向的功能平衡管理，以一定成本获得物 流系统整体最大效益。
o 供应链类型：供应链根据市场状况分为稳定的供应链和动态的 供应链；根据供应链容量和用户需求分为平衡的供应链和倾斜 的供应链；根据供应链的物理功能与市场中介功能分为有效性 供应链和反应性供应链。
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第一章、职业道德知识
二、物流职业道德内容
r在我国职业道德基本原则指导下，结合物流行业 FFFFF特高良高持以点好效续度客，的 率 的诚户形行 竞的信服成为 争团原务物队规 能则为流精范力中职神心业道德特团物别业规高争发作人团及队优及是模精队势神完大化得团钻的定精以善型物关形成流，业展员网的企键流神的，制业前企是提理度力业业结研规解、现是量获忠、诚行要务趋具络高所合得代于客物效在竞户企质率；利协业，范保益诚物业。物证与业求技势备操流信。协流，商法对必、是须特维律物作务。贸系严流法客是易格户是从能，较作规行，按正现规业执照划常文户十行代， ，件进、规分物忠范行为知 业 。 要 高能。重流客的于要作户保制心 和顾 讲职证定，计，守物识 人 物 求 英力是划流包，企、方括业与全 究案诚：程可客密 员 流 物 文。礼信度持户上貌续保待影接大 效发持响人待和展沟集 具 全 流 、客制；的通约物从 的4着流局 率发业C企企展人业营型 备 球 从 软业爱。员销岗的包行敬； ；形理为 括业象语规，念产 较 化 业 件遵，言范的纪在代规守表某范核法着、种； F物流从业人员职业守则 和保证。与支持客户服务活动。保守秘密，保证安全；