学校管理的基本方法(ppt文档)
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学校管理讲座ppt课件
积极、乐观（理性的、逻辑的）
青色帽子
蓝色帽子
创新、变化
控制者、组织者（概括、总结）
学校发展的第二曲线
学校不能进入“第二曲线”的原因：
没有进行向第二曲线发展的思考（“好”学 校） ， 校长的更换，发展第二曲线的指导思想（思路） 不对， 体制性原因。
成功管理－－内涵
旨在帮助每一位教师在教育工作中取得成 功，从而促进每一位学生获得诸方面成功 的现代学校管理模式。 成功管理是针对全体教师而实施的一 种管理； 成功管理是帮助全体教师在教育工作 中获取成功为价值取向的管理过程和活动； 成功管理是通过帮助教师的成功而促进 全体学生获取诸方面成功的管理模式和类 型。
象作为一个动态的系统，以整体优化的观点协调 各基本要素（包括：人、财、物、信息和任务五 项）间的关系，使之向共同的管理目标逼近.
四个话题： 21世纪学校管理新视野 校本管理 学校教学全面质量管理 学校特色发展
21世纪学校管理新视野
现代管理的挑战 学习型学校 学校发展的第二曲线
学习型学校－－构建2 建设这样一所学校： 明确一个共同的愿景－－学校所有员工共同愿望的 景象 形成扁平化的学校结构 －－权力重心下移 建设弹性的管理制度－－学校应该具有社会适应力 形成团队学习制度 －－形成学校整体意义上的核 心能力。 构建纵横交错的沟通机制 －－学习型学校则注重 形成纵横交错的沟通与合作机制 ，建立互信和感 情，形成凝聚力，共同解决问题。 提倡自主管理－－是使学校成员实现学习和工作密 切结合的方法
学习型学校 特点： 重视学生的学习活动；
教师应该不断学习； 鼓励教师和其他同事合作或相互学
习； 学校是学习系统的组织； 学校领导者是学习的领导者。
青色帽子
蓝色帽子
创新、变化
控制者、组织者（概括、总结）
学校发展的第二曲线
学校不能进入“第二曲线”的原因：
没有进行向第二曲线发展的思考（“好”学 校） ， 校长的更换，发展第二曲线的指导思想（思路） 不对， 体制性原因。
成功管理－－内涵
旨在帮助每一位教师在教育工作中取得成 功，从而促进每一位学生获得诸方面成功 的现代学校管理模式。 成功管理是针对全体教师而实施的一 种管理； 成功管理是帮助全体教师在教育工作 中获取成功为价值取向的管理过程和活动； 成功管理是通过帮助教师的成功而促进 全体学生获取诸方面成功的管理模式和类 型。
象作为一个动态的系统，以整体优化的观点协调 各基本要素（包括：人、财、物、信息和任务五 项）间的关系，使之向共同的管理目标逼近.
四个话题： 21世纪学校管理新视野 校本管理 学校教学全面质量管理 学校特色发展
21世纪学校管理新视野
现代管理的挑战 学习型学校 学校发展的第二曲线
学习型学校－－构建2 建设这样一所学校： 明确一个共同的愿景－－学校所有员工共同愿望的 景象 形成扁平化的学校结构 －－权力重心下移 建设弹性的管理制度－－学校应该具有社会适应力 形成团队学习制度 －－形成学校整体意义上的核 心能力。 构建纵横交错的沟通机制 －－学习型学校则注重 形成纵横交错的沟通与合作机制 ，建立互信和感 情，形成凝聚力，共同解决问题。 提倡自主管理－－是使学校成员实现学习和工作密 切结合的方法
学习型学校 特点： 重视学生的学习活动；
教师应该不断学习； 鼓励教师和其他同事合作或相互学
习； 学校是学习系统的组织； 学校领导者是学习的领导者。
学校组织管理PPT课件
第24页/共31页
四 学校领导体制
• 问题： • 1、什么是学校领导体制？ • 2、我国学校领导体制的演变过程？
第25页/共31页
1、学校领导体制是指管理学校机构的设置及其隶属关系、权限划分方面的根本制度的总 和。校务委员会制、党委领导下的校长负责制、校长负责制等。
第26页/共31页
• 2、建国后我国学校领导体制的演变 • 1952年 校长负责制 • 1957年 （1963年）党支部领导下的校长负责制 • 1966-1978 委员会制 • 1978- 党支部领导下校长分工负责制
第21页/共31页
二、学校组织建设原则
• 1、精兵简政 • 2、统一领导 • 3、职、权、责相统一 • 4、分工协作 • 5、建立监督机制，促进民主管理 • 6、因校制宜
第22页/共31页
三、学校组织文化建设
• 1、学校组织文化的含义 • 学校组织文化是一所学校在自己长期活动中形成的，为学校全体成员所共同赞成和遵守
• 古典组织理论主要可分为科学管理理论、行政管理理论和官僚 制理论三种学派。
• 古典组织理论的特点在于把人看作是机器的附属物，强调的是 等级、命令和服从，并且用一种封闭模式的观点来对待组织， 忽视了人的因素和环境的作用。
第8页/共31页
• 主要观点： • 1、绝对的权利 • 2、高度集中的决策 • 3、金字塔式的组织结构 • 4、严格的教条式监督 • 5、限制个人发展 • 代表人物：亚当·斯密；马克斯·韦伯；亨利·法约尔
第5页/共31页
第二节 组织理论的发展
• 问题： • 1、组织理论有哪些流派？ • 2、简要阐述每一流派代表人物与基本观点。
第6页/共31页
组织理论有哪些流派
• 古典组织理论 • 人际关系理论 • 社会系统理论 • 现代权变理论
四 学校领导体制
• 问题： • 1、什么是学校领导体制？ • 2、我国学校领导体制的演变过程？
第25页/共31页
1、学校领导体制是指管理学校机构的设置及其隶属关系、权限划分方面的根本制度的总 和。校务委员会制、党委领导下的校长负责制、校长负责制等。
第26页/共31页
• 2、建国后我国学校领导体制的演变 • 1952年 校长负责制 • 1957年 （1963年）党支部领导下的校长负责制 • 1966-1978 委员会制 • 1978- 党支部领导下校长分工负责制
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二、学校组织建设原则
• 1、精兵简政 • 2、统一领导 • 3、职、权、责相统一 • 4、分工协作 • 5、建立监督机制，促进民主管理 • 6、因校制宜
第22页/共31页
三、学校组织文化建设
• 1、学校组织文化的含义 • 学校组织文化是一所学校在自己长期活动中形成的，为学校全体成员所共同赞成和遵守
• 古典组织理论主要可分为科学管理理论、行政管理理论和官僚 制理论三种学派。
• 古典组织理论的特点在于把人看作是机器的附属物，强调的是 等级、命令和服从，并且用一种封闭模式的观点来对待组织， 忽视了人的因素和环境的作用。
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• 主要观点： • 1、绝对的权利 • 2、高度集中的决策 • 3、金字塔式的组织结构 • 4、严格的教条式监督 • 5、限制个人发展 • 代表人物：亚当·斯密；马克斯·韦伯；亨利·法约尔
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第二节 组织理论的发展
• 问题： • 1、组织理论有哪些流派？ • 2、简要阐述每一流派代表人物与基本观点。
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组织理论有哪些流派
• 古典组织理论 • 人际关系理论 • 社会系统理论 • 现代权变理论
高等学校教学管理高等学校教学管理.ppt
高等学校教学管理高等学校教学管理.ppt高等学校教学管理高等学校教学管理* * 高等学校教学管理一、高等学校的管理体制 1.高等学校的内部管理体制 2. 我国高等院校的内部管理体制1. 高等学校的内部管理体制① 高等学校管理体制的含义② 高等学校内部管理体制的内容 A 高等学校内部的管理机构 B 管理制度 2. 我国高等院校的内部管理体制① 领导体制② 特点③ 管理体制④ 系（部）主任的职责二、教学管理（一）教学管理的内容（二）教学基本建设与管理（一）教学管理的内容 1. 教学计划管理 2. 教学大纲管理① 教学计划的制订② 教学计划的管理① 教学大纲的构成② 教学大纲的作用（一）教学管理的内容3. 教学运行管理（过程管理）① 基本规律② 过程管理服务于育人目标③ 过程管理是一个螺旋式上升的周期性的运转过程④ 过程管理的内容（一）教学管理的内容 4. 教学质量管理① 管理的意义② 管理的主要内容③ 管理的方式（一）教学管理的内容 5. 学籍管理① 管理办法分类② 学年制③ 学分制④ 学年学分制（一）教学管理的内容 6. 教学奖励管理① 奖励的目的② 奖励的对象③ 奖励项目④ 奖励办法 7．其他教学管理① 教学档案管理② 教学资源管理（一）教学管理的内容（二）教学基本建设与管理 1. 专业建设 2. 教材建设① 校（院）级专业建设规则② 系级专业建设规划① 教材建设规划② 教材的选用与到书率（二）教学基本建设与管理 3. 课程建设① 课程建设的意义② 课程建设规划③ 高校课程教学管理条例（二）教学基本建设与管理 4. 实验室（实训基地）建设① 教学改革的内容② 教学研究5. 教学改革（二）教学基本建设与管理 6. 校风建设① 校风建设的内容② 教风③ 学风④ 校园文化（二）教学基本建设与管理 7．教学管理规章制度建设① 管理规章制度的重要性② 管理规章制度的类别。
学校管理的程序与方法课件
详细描述
学校德育工作应建立科学的评价体系，通过客观、公正的评价和反馈，及时调整 工作计划和策略，不断改进和完善德育工作，提高德育效果和品质。
德育实践的组织与指导
总结词
组织有力，指导有方，激发兴趣，培养能力
详细描述
学校应建立德育实践的组织机构和指导教师队伍，通过开展丰富多彩的德育实践活动，如志愿服务、社会调查、 文化交流等，激发学生的兴趣和热情，培养学生的实践能力和创新精神。同时加强对实践活动的监督和指导，确 保活动的安全和有效性。
广泛参与
目标的确定应广泛征求教师、学生、家长和社区的 意见和建议，确保各方参与和达成共识。
学校计划的制定
80%
目标导向
计划应紧紧围绕学校发展目标， 确保计划的实施能够实现目标。
100%
全面规划
计划应全面规划学校的各项工作 ，包括教学、德育、科研、人事 、财务等，确保各项工作协调发 展。
80%
具体可行
民主决策
遵循民主决策原则，广泛征求 教师、学生、家长和社区的意 见和建议，确保决策的科学性
和民主性。
决策的科学性与民主性
科学性
决策应基于科学的数据分析和理论依据，避免主观臆断和经验主 义。
民主性
决策应广泛征求各方面的意见和建议，确保各方的参与和表达， 避免少数人或个人决策。
03
学校管理的组织与协调
提供技术支持和指导
03
为考核评价工作提供技术支持和指导，如数据分析、方法应用
、标准制定等，确保考核评价工作的科学性和准确性。
THANK YOU
感谢聆听
学校管理的基本原则
01
02
03
04
系统性原则
学校管理应从整体出发，注重 各个组成部分之间的相互联系 和相互作用，实现整体优化。
学校德育工作应建立科学的评价体系，通过客观、公正的评价和反馈，及时调整 工作计划和策略，不断改进和完善德育工作，提高德育效果和品质。
德育实践的组织与指导
总结词
组织有力，指导有方，激发兴趣，培养能力
详细描述
学校应建立德育实践的组织机构和指导教师队伍，通过开展丰富多彩的德育实践活动，如志愿服务、社会调查、 文化交流等，激发学生的兴趣和热情，培养学生的实践能力和创新精神。同时加强对实践活动的监督和指导，确 保活动的安全和有效性。
广泛参与
目标的确定应广泛征求教师、学生、家长和社区的 意见和建议，确保各方参与和达成共识。
学校计划的制定
80%
目标导向
计划应紧紧围绕学校发展目标， 确保计划的实施能够实现目标。
100%
全面规划
计划应全面规划学校的各项工作 ，包括教学、德育、科研、人事 、财务等，确保各项工作协调发 展。
80%
具体可行
民主决策
遵循民主决策原则，广泛征求 教师、学生、家长和社区的意 见和建议，确保决策的科学性
和民主性。
决策的科学性与民主性
科学性
决策应基于科学的数据分析和理论依据，避免主观臆断和经验主 义。
民主性
决策应广泛征求各方面的意见和建议，确保各方的参与和表达， 避免少数人或个人决策。
03
学校管理的组织与协调
提供技术支持和指导
03
为考核评价工作提供技术支持和指导，如数据分析、方法应用
、标准制定等，确保考核评价工作的科学性和准确性。
THANK YOU
感谢聆听
学校管理的基本原则
01
02
03
04
系统性原则
学校管理应从整体出发，注重 各个组成部分之间的相互联系 和相互作用，实现整体优化。
学校管理学-学校组织机构及其运作PPT课件( 33页)
3学生会组织学生会是团结全体学生的群众性组织要在学校党政组织领导下进行工作要协助和配合学校团组织开展各项活动协助班主任领导各班委会促进和带动全体学生全面发展尤其在开展群众性的文体活动节日庆典活动管理食堂的用餐秩序管理宿舍和环境卫生等方面发挥支持和促进的作用安防系统指以搭建安全防范管理平台为目的利用综合布线技术通信技术网络互联技术多媒体应用技术安全防范技术网络安全技术等1校务委员会是学校的审议机构责是审议学校的重大决策但不是决策机构也不是行政事务管理机构
2、学校组织机构设置的原则
有效性原则：是指学校组织机构的设置要有利于提高工 作效率和社会效益。工作效率是指耗费的时间与获得 绩效的比值。社会效益是指国家投入的各种物质资源 获得的绩效给社会带来的好处。即社会价值。贯彻这 一原则的要求是：应精简有用，职能要分开，人员要 精干。
管理幅度原则：是指一个组织或领导人员直接管辖的下 级组织或人员的数量或范围要适当合理。
4. 按不同的纪律约束分类：
严密性组织和松散性组织
不同的组织的纪律状态决定于不同组织的性质、 活动内容和方式以及成员构成。学校的正式组 织机构多数是属于严密性组织，有明文规定的 岗位职责和办事规则，用为纪律性行为规范， 以保证正常的秩序和质量。但也有一些群众性 组织和学生的活动性组织是属于松散性的组织 机构。
优点是既能发挥职能机构的专业管理作用，又能使领导 权力集中，避免发生对下级 的多头指挥。这里综合 了直线制组织结构与职能制结构的优点，又克服了它们 各处的缺点。
4、矩阵制组织结构
校长 专业机构 专业机构
职能机构
这是在保持职能制组织结构或直线职能制组织结 构或直线职能制组织结构基础上建立 起的横向 专业领导、管理或指导系统的一种组织结构。图 中横向的专业机构一般不安排专职人员，其成员 是由不同层次的组织机构的人员兼任的但拥有某 项专业职权。图中的专业机构分为两层，上层是 代表校级的，具有全局性，下层是代表执行层的， 具有局部性。管理层次的职能机构与执行层次我， 以及上层专业机构与下层专业机构和两层专业机 构与执行层的关系都可用直线或虚线连接，以表 明不同的职权性质。作为专业机构各校可因工作 需要而定，需要几个专业机构，是什么职能，学 校都是可以自己决定的。 矩阵制结构既有利于直线指挥人员和职能机构的 统一领导和具体的管理，又有利于加强横向的专 业研究、指导、交流和监督。
2、学校组织机构设置的原则
有效性原则：是指学校组织机构的设置要有利于提高工 作效率和社会效益。工作效率是指耗费的时间与获得 绩效的比值。社会效益是指国家投入的各种物质资源 获得的绩效给社会带来的好处。即社会价值。贯彻这 一原则的要求是：应精简有用，职能要分开，人员要 精干。
管理幅度原则：是指一个组织或领导人员直接管辖的下 级组织或人员的数量或范围要适当合理。
4. 按不同的纪律约束分类：
严密性组织和松散性组织
不同的组织的纪律状态决定于不同组织的性质、 活动内容和方式以及成员构成。学校的正式组 织机构多数是属于严密性组织，有明文规定的 岗位职责和办事规则，用为纪律性行为规范， 以保证正常的秩序和质量。但也有一些群众性 组织和学生的活动性组织是属于松散性的组织 机构。
优点是既能发挥职能机构的专业管理作用，又能使领导 权力集中，避免发生对下级 的多头指挥。这里综合 了直线制组织结构与职能制结构的优点，又克服了它们 各处的缺点。
4、矩阵制组织结构
校长 专业机构 专业机构
职能机构
这是在保持职能制组织结构或直线职能制组织结 构或直线职能制组织结构基础上建立 起的横向 专业领导、管理或指导系统的一种组织结构。图 中横向的专业机构一般不安排专职人员，其成员 是由不同层次的组织机构的人员兼任的但拥有某 项专业职权。图中的专业机构分为两层，上层是 代表校级的，具有全局性，下层是代表执行层的， 具有局部性。管理层次的职能机构与执行层次我， 以及上层专业机构与下层专业机构和两层专业机 构与执行层的关系都可用直线或虚线连接，以表 明不同的职权性质。作为专业机构各校可因工作 需要而定，需要几个专业机构，是什么职能，学 校都是可以自己决定的。 矩阵制结构既有利于直线指挥人员和职能机构的 统一领导和具体的管理，又有利于加强横向的专 业研究、指导、交流和监督。
学校管理工作措施PPT幻灯片
学校管理工作措施
2
பைடு நூலகம்
1
学校基本情况
目前学校有在校学生 ？人，教职工？人，
其中一级教师？人，二级教师？人，其他 教师？人。学校硬件设施配套齐全，设有 学生实验室、音乐教室、美术教师、信息 技术教室、心理辅导室等功能室。学校以 “？”为总体目标，以“学生成才、教师 成长、学校发展、家长满意”为办学宗旨， 以“让每一位学生都沐浴在爱与希望的阳 光里”为办学理念。在学校管理中逐渐形 成自己的特色。
2024/7/27
2
我校在管理工作中的几点做法
一、校长自我管理 二、学校班子管理 三、教师队伍管理 四、学校安全管理 五、加强学生管理
2024/7/27
3
一、校长自我管理
在管理工作中，“要求别人容易，要求自 己难”，作为一校之长，他不仅是学校的领导 者，更是学校的管理者和实施者，在工作中力 求身先士卒、率先垂范，以岗位意识、学习意 识、大局意识、服务意识、责任意识、质量意 识、创新意识贯穿整个管理的始终，在学校管 理过程中做到对领导尊敬，与社会协调沟通， 对老师信赖，对自己严格。所以潘校长到学校 几年以来，他始终把学校工作放在第一位，强 化自我管理意识，树立高度的服务意识和责任 感，营造了“学校领导带头干，师生跟着干或 教师抢着干”的良好育人氛围。
2024/7/27
10
（二）实行人性化管理，营造和谐的管理氛围
一是创造条件，促进每位教师健康发展。
管理以人为本，就要着眼于人的需求，人的发 展。对不同层次的教师，尽量创造条件让其不 断学习、不断提高。根据上级教育部门和镇中 心学校的要求和安排，我校选配了多名教师外 出培训、学习，同时在校内也对教师进行了大 量的业务培训，使每位教师的业务能力和教育 意识都得到了提升，形成要我学习变成我要学 习的良好势头。
2
பைடு நூலகம்
1
学校基本情况
目前学校有在校学生 ？人，教职工？人，
其中一级教师？人，二级教师？人，其他 教师？人。学校硬件设施配套齐全，设有 学生实验室、音乐教室、美术教师、信息 技术教室、心理辅导室等功能室。学校以 “？”为总体目标，以“学生成才、教师 成长、学校发展、家长满意”为办学宗旨， 以“让每一位学生都沐浴在爱与希望的阳 光里”为办学理念。在学校管理中逐渐形 成自己的特色。
2024/7/27
2
我校在管理工作中的几点做法
一、校长自我管理 二、学校班子管理 三、教师队伍管理 四、学校安全管理 五、加强学生管理
2024/7/27
3
一、校长自我管理
在管理工作中，“要求别人容易，要求自 己难”，作为一校之长，他不仅是学校的领导 者，更是学校的管理者和实施者，在工作中力 求身先士卒、率先垂范，以岗位意识、学习意 识、大局意识、服务意识、责任意识、质量意 识、创新意识贯穿整个管理的始终，在学校管 理过程中做到对领导尊敬，与社会协调沟通， 对老师信赖，对自己严格。所以潘校长到学校 几年以来，他始终把学校工作放在第一位，强 化自我管理意识，树立高度的服务意识和责任 感，营造了“学校领导带头干，师生跟着干或 教师抢着干”的良好育人氛围。
2024/7/27
10
（二）实行人性化管理，营造和谐的管理氛围
一是创造条件，促进每位教师健康发展。
管理以人为本，就要着眼于人的需求，人的发 展。对不同层次的教师，尽量创造条件让其不 断学习、不断提高。根据上级教育部门和镇中 心学校的要求和安排，我校选配了多名教师外 出培训、学习，同时在校内也对教师进行了大 量的业务培训，使每位教师的业务能力和教育 意识都得到了提升，形成要我学习变成我要学 习的良好势头。
《学校管理学》PPT课件
第二节 学校管理学的发展
近代学校的产生是学校管理学产生的基础。 伴随资本主义机器大工业的发展，学校教育也 得到迅速发展，加上民主化运动，教育内容日 趋丰富，学校规模逐渐扩大，事务也日趋复杂 ，于是分离出单独的管理部门和人员，从事学 校管理活动，这就产生了学校管理学研究的现 实需要。
一、西方学校管理学的演进
（一）学校管理学的诞生
现代意义上的学校管理学产生于19世纪末20世纪初的美国。19世纪末，随着生 产力和科学技术的迅猛发展，各国相应实施了义务教育制度，学校规模、教学内容 和教学技术以及组织形式也随之发生变革，学校管理学应运而生。美国最早的关于 学校管理的论著，是1875年问世的威廉·佩恩（William Payne ）的《论学校管理》 和1882年问世的劳布（A．N．Raub）的《学校管理》。20世纪初，在管理理论 发展的带动下，学校管理的研究有了长足的进步。1908年，达顿（Samuel Trail Dutton）与斯奈登（David Snedden）撰著了《美国公共教育管理》一书，该书 上半部论述国家对教育的管理，下半部则以科学管理理论为指导，论述学校内部的 管理。尽管该书不是一部学校管理理论专著，但由于在学校管理方面有独立的研究 内容、坚实的理论基础，在研究方法和学科体系方面，较前期和同期著作显得更为 成熟，因而学界一般认为，它的问世是学校管理学正式诞生的标志。
《学校管理学》
经济与管理学院
第
管，本指细长而中空之物，可限制和引导
一
水流，故引申为疏通、引导、限制、约束。理， 原义指玉石的纹路，转义为按玉的纹路而剖析，
章
引申为治理。
管与理，因有相近的意思，合称为管理，
绪
意指掌控、约束、安排、料理。现代管理学对 管理的解释五花八门，但共同的意思是为了使
学校教学常规管理培训 课件(共24张PPT)
主讲人：XXX
时间：20XX年X月X日
Part 01
计划与组织 根据教育目标、教学大纲和教科书的要求，结合学生的实际情况，制定学期教学工 作计划，明确教学任务和教学目标，确定教学内容和教学方法
计划组织六部曲
01
制定教学计划
04
评估教学质量
02
组织教学工作
05
协调教学管理
03
指导教师工作
06
总结教学经验
计划组织六部曲
01
制定教学计划
六个基本环节
考试
考试是检查学生学习效果的重要手段 教师需要定期组织考试，了解学生对知识的掌握程度，及时调整教学策略和方法
六个基本环节
讲评
讲评是教学过程的最后一个环节 教师需要对考试结果进行分析和讲评，帮助 学生了解自己的学习情况，总结经验教训从 而进一步提高学习效果
Part 03
教学课程管理
根据教育目标、教学大纲和教科书的要求，结合学生的实际情况，制定学期教学工 作计划，明确教学任务和教学目标，确定教学内容和教学方法
六个基本环节
作业布置与批改
作业是巩固学生所学知识和技能的重要手段，教 师需要合理布置作业，并及时批改反馈，帮助学 生发现和纠正错误，提高学习效果
六个基本环节
课外辅导
课外辅导是教学过程的延伸，是对课堂授课的重要 补充, 教师需要根据学生的学习情况和需求，进行 针对性辅导和帮助，解决学生在学习中遇到的问题
2023年XXX学校教学常规管理学习活动
聚焦常规
规范教学
LOGO
教学常规管理
课改要先行|常规要规范
根据教育目标、教学大纲和教科书的要求，结合学生的实际情况，制定学期教学工作计划，明确教学任务 和教学目标，确定教学内容和教学方法
义务教育阶段学校管理基本要求ppt课件
• 建立健全教学管理制度，教学工作学期有工作计划、有检查、有总结。加强对
备、教、批、辅、改、考等基本环节的管理，学生 家庭书面作业实行总量控 制。完善听、评课和教学过程检查制度。科学有序安排教学工作，合理安排学 生作息时间。重视实验教学，完善实验室建设及管理，保证教学实验开出率。
• 按照《基础教育课程改革纲要》要求积极进行课堂教学改革，课堂教学中体现
民族的优秀传统和革命传统；具有社会主义民主法治意识，遵守国家法律和 社会公德；逐步形成正确的世界观、人生观、价值观；具有社会责任感，努 力为人民服务；自觉遵守中小学生守则、中小学生日常行为规范的公民道德 行为规范的各种措施。
ppt课件.
5
学生管理
• 按照《义务教育法》、《未成年保护法》等法律法规要求，创建关
爱学生的环境，加强管理和教育，使学生的思想道德素质、科学文化 素质和健康素质得到全面提高，创新精神和实践能力明显增强，在学 校完成有质量的九年义务教育。
• 认真执行“入学通知书”制度，在当地政府统一领导下开展招生工作，
课程改革的新理念和要求，体现教师教学方式和学生学习方式的转变，注重培 养学生的创新能力和实践能力，发展学生个性特长，课堂教学效率和质量高。
• 建立校本教研制度，教研组织健全，计划落实，注重研究学校课程建设、课程
实施和教育教学重点、难点问题。鼓励教师充实教学研究、学术交流、参加专 业学术团体活动，提高教师专业素质。
ppt课件.
7
教育质量管理
• 全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育。面向全体学生，将德育、智育、
体育、美育等有机统一在教育教学活动中，培养学生创新精神和实践能力， 促进学生全面发展，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
• 有促使学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华
备、教、批、辅、改、考等基本环节的管理，学生 家庭书面作业实行总量控 制。完善听、评课和教学过程检查制度。科学有序安排教学工作，合理安排学 生作息时间。重视实验教学，完善实验室建设及管理，保证教学实验开出率。
• 按照《基础教育课程改革纲要》要求积极进行课堂教学改革，课堂教学中体现
民族的优秀传统和革命传统；具有社会主义民主法治意识，遵守国家法律和 社会公德；逐步形成正确的世界观、人生观、价值观；具有社会责任感，努 力为人民服务；自觉遵守中小学生守则、中小学生日常行为规范的公民道德 行为规范的各种措施。
ppt课件.
5
学生管理
• 按照《义务教育法》、《未成年保护法》等法律法规要求，创建关
爱学生的环境，加强管理和教育，使学生的思想道德素质、科学文化 素质和健康素质得到全面提高，创新精神和实践能力明显增强，在学 校完成有质量的九年义务教育。
• 认真执行“入学通知书”制度，在当地政府统一领导下开展招生工作，
课程改革的新理念和要求，体现教师教学方式和学生学习方式的转变，注重培 养学生的创新能力和实践能力，发展学生个性特长，课堂教学效率和质量高。
• 建立校本教研制度，教研组织健全，计划落实，注重研究学校课程建设、课程
实施和教育教学重点、难点问题。鼓励教师充实教学研究、学术交流、参加专 业学术团体活动，提高教师专业素质。
ppt课件.
7
教育质量管理
• 全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育。面向全体学生，将德育、智育、
体育、美育等有机统一在教育教学活动中，培养学生创新精神和实践能力， 促进学生全面发展，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
• 有促使学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华
学校管理经验介绍PPT
就必须找准培养学生核心素养的突破口和着力点。
以深度教学促深度学习
突破口
深度教学
着力 点 深度学习
核心素养
以深度教学促深度学习
01 我 们 的 深 度 教 学
我们的深度教学
深度教学
基于价值引领的教学 基于真实情境的教学 基于高质量的教学 基于学科内和学科间的整合性教学 基于思辨的教学 基于微探究和微课题的研究性教学
以深度教学促深度学习
以深度教学促深度学习
双基
基本知识 基本技能
三维目标
知识与技能 过程与方法 情感态度与价值观
核心素养
价值观念 必备品格 关键能力
以深度教学促深度学习
核心素养是学生成功融入社会、满足自我实现需求、推动社会发展的必备素质。 它是学生可以从学校带走的既影响一生，也受用一生的东西，同时也是社会发展的 必然需要。因此，我们的教育不仅要着眼于学生的当下，更要着眼于学生的未来， 也就是，我们不仅要做现在教育，更要做未来教育。
四个思维
深刻思维——由表及里 灵活思维——举一反三 批判思维——自我见解 整体思维——由点到面
我们的深度教学
深度教学设计的六个“可见”
可见的目标 可见的知识 可见的问题 可见的任务 可见的评价 可见的结果
前 提 和 灵 魂 学 生 的 需 求 激发学 生 思维 为 实 现 目 标 指向目标和学生 学 生 有 获 得
着眼学生现在
关注学生未来
以深度教学促深度学习
共同愿景： 让教育改变人生
育人目标
争做“八种人”健全学生人格，为 国家和社会培养懂规矩、守秩序、有教 养的合格公民，有家国情怀的优秀人才， 有素养能担当的卓越人物。
以深度教学促深度学习
让核心素养真正在教育过程中落地、生根、开花、 结果。这就需要我们把所有的教育教学指向核心素养，
以深度教学促深度学习
突破口
深度教学
着力 点 深度学习
核心素养
以深度教学促深度学习
01 我 们 的 深 度 教 学
我们的深度教学
深度教学
基于价值引领的教学 基于真实情境的教学 基于高质量的教学 基于学科内和学科间的整合性教学 基于思辨的教学 基于微探究和微课题的研究性教学
以深度教学促深度学习
以深度教学促深度学习
双基
基本知识 基本技能
三维目标
知识与技能 过程与方法 情感态度与价值观
核心素养
价值观念 必备品格 关键能力
以深度教学促深度学习
核心素养是学生成功融入社会、满足自我实现需求、推动社会发展的必备素质。 它是学生可以从学校带走的既影响一生，也受用一生的东西，同时也是社会发展的 必然需要。因此，我们的教育不仅要着眼于学生的当下，更要着眼于学生的未来， 也就是，我们不仅要做现在教育，更要做未来教育。
四个思维
深刻思维——由表及里 灵活思维——举一反三 批判思维——自我见解 整体思维——由点到面
我们的深度教学
深度教学设计的六个“可见”
可见的目标 可见的知识 可见的问题 可见的任务 可见的评价 可见的结果
前 提 和 灵 魂 学 生 的 需 求 激发学 生 思维 为 实 现 目 标 指向目标和学生 学 生 有 获 得
着眼学生现在
关注学生未来
以深度教学促深度学习
共同愿景： 让教育改变人生
育人目标
争做“八种人”健全学生人格，为 国家和社会培养懂规矩、守秩序、有教 养的合格公民，有家国情怀的优秀人才， 有素养能担当的卓越人物。
以深度教学促深度学习
让核心素养真正在教育过程中落地、生根、开花、 结果。这就需要我们把所有的教育教学指向核心素养，
【学习课件】第十二讲学校管理的工作方法(上)
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一、学校中行政的管理方法
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(一)学校中行政方法的特性： 1．权威性。 2．强制性。 3．时效性。 4．垂直性。
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行政方法的作用表现为：一、行政方法能统 一学校成员的行动，便于集中领导。二、 行政方法有助于充分发挥学校行政的管理 职能作用。三、在学校中经常会出现新情 况新矛盾，需要以校长为首的行政组织去 处理各种特殊事件。
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三、学校中教育的管理方法
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(一)学校中教育方法的特性： 1．启发性。 2．长期性。 3.广泛性。
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学校中教育方法的作用：
一是能提高师生员工的思想认识水平，明 确工作和学习的目的。
二是能激发师生员工的工作和学习的热情， 促使他们发挥内在的潜能。
三是能增强师生员工工作和学习的毅力。
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(二)学校中运用经济方法时的注意问题 1．反对和克服物质利益分配中的平均主义倾向。
2．坚持按劳分配原则和完善工作责任制。
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3．学校要具有和正确使用相应的办学自主 权。
4．运用经济方法，会直接影响教职工个人 的物质利益。运用经济方法更应有一定的 限度，注意同其他管理方法配合使用。
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学校管理方法课件
PPT学习交流
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5、要注意使法规方法 与其它方法互相补充
PPT学习交流
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二、学校管理的经济方法
学校管理的经济方法是运用经济手段管理学校 的方法。主要是通过工资、津贴、奖金、罚款等 物质刺激的方式，对学校成员产生影响。
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某地区一中学班主任对班级学生作出如下规定： 迟到、早退一次各罚款5角； 该值日不值日罚款一元，打扫卫生不干净罚款3角； 打架者先动手者罚款5元，被动者2元；骂人者先 骂人者罚款3元，被动者一元；
（2005年修订后的第27条） ）相抵触。
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刘燕文诉北京大学案
• 刘燕文，北京大学92届无线电电子系在读博 士生，北京大学根据制定的《北京大学研究 生学籍管理实施细则》，只颁发了结业证书， 没有颁发毕业证书。与国家教委制定的《研 究生学籍管理规定》不符。
• 此案后因时效问题，北京大学是1996年1月 24日作出的决定，而刘燕文是时隔3年半后提 起的诉讼，时效是一年零3个月，最后刘燕文 败诉。
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桑枣中学校长叶志平
PPT学习交流
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成都学生演习PPT地学习交震流
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2、教师管理的常规 包括：教师职业道德行为常规
教师安排上岗的常规： 一般为相对稳定(主要所教班级、课程相对稳 定） 小型循环 新老搭配 踏步跟班
考核制的常规等。
而程希望毕业后尽快回到家乡。从今年2月起，他一边就读本 科，一边多次向学校提出书面申请，要求办理专科毕业手续和退学 手续。学校均予拒绝，理由是程林在专科阶段学习中未能很好地完 成学业，而且学校与北京市体委(程的委托培养单位)订有协议：未 经北京同意，学校不能为程办理退学手续。
学校管理制度ppt课件
凡举行国家、省、市、区、校级举行公开课、示范课、实验课的教师，分别计15、12、10、 6、3分。
②论文、论著
教师凡在出版署认可的报刊杂志上发表的教育教学论文、论著，均可受奖励：凡在国家、省、
市、区级报刊、杂志上发表论文的分别计10、8、6、4、2分。教科研成果评奖在发表论文
的基础上升一级奖励。
8ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
洸河路小学教科室工作职责
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新课背景下济宁市洸河路小学教师备课制度
为提高课堂教学效率，每一位教师都应本
着高度负责的精神认真备好每一堂课。在新课
程实施的背景下，学校对教师备课提出如下指
导性意见：
1、备课内容包括研究新课程标准和教材，明确 “三维”教学目标，注意能力和情感态度的培 养点，确定重点、难点，要有学情分析，预测 学生的学习障碍和应对策略，确定教法、学法， 备好教学手段和所需教具、学具。演示实验要 预做。要有全册教材分析和单元备课，有板书 设计，新授课要有教学反思。
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济宁市洸河路小学辅导学生制度
根据新课标要求，要切实尊重学生的个性，真正做到因材施 教，尽可能地发挥学生的潜能。
教师应从学生自我意识、学习风格、智力或能力等个性因素 的分析人手，采取多种策略引导学生
教师要关爱每一个学生，对后进生不能放任自流，要逐个分 析原因，加强学法指导，使其树立信心，做好思想工作和家 长联系工作，促进后进生向优等生转化。加强优秀学生的培 养，着重培养其自学能力、创新意识和实践能力。
2、各年级组、学科教研组要根据年级和学科特 点，有计划地组织教师进行集体备课。教师要 积极发表个人意见，交流教学方法和体会，做 好集体备课记录，做到资源共享，减轻教师过 重的备课负担。倡导年级集体分工备课（集体 分工备课的年级需提前制定备课方案），利用 他人资源共享的教师要对共享的备课资源根据 不同的学生有自己的修正意见和课后反思。
管理的基本原理、基本原则和基本方法PPT课件
(1) 把环境对管理的影响作用具体化，把管理 理论与管理实践紧密联系起来。
(2) 描述环境变化与管理对策之间的关系。
精品课件
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第二节 管理的基本原则
1.整合原则 2.管理能级对应原则 3.管理的动力原则 4.管理相对封闭原则 5.管理弹性原则 6.管理反馈原则
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1.整合原则
1.系统原理 2.人本原理 3.责任原理 4.效益原理 5.权变原理
精品课件
4
1.系统原理
系统和系统思想 系统一词最早出现于古希腊语中,原意是指由
部分组成的整体(集合)。从管理的角度界定系 统,较为权威定义是“相互依存，相互制约的 若干个要素组成的具有一定结构和特定功能 的整体。”
精品课件
5
系统思想是根据环境条件对组织进行科学设 计,使组织的社会职能,结构体制,权责配置,运 行机制,等与外部环境保持动态平衡,另一个重 要方面就是对组织发展过程中遇到的各种问 题进行系统分析从整体的,开放的发民的关联 的角度观察和处理问题.
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6
2.人本原理
人本管理，顾名思义就是以人为本的管理。 它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核 心，以人的权利为根本，强调人的主观能动 性，力求实现人的全面、自由发展。人本管 理主要包括下述主要观点：员工是企业的主 体；员工参与是有效管理的关键；使人性得 到最完美的发展是现代管理的核心；服务于 人是管理的根本目的。
精品课件
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5.管理弹性原则
弹性的本意是指力的作用的特性，即物体因 受外力作用暂时改变形状，但随着外力的消 失而随之恢复其原状的性质。管理弹性是指 动态管理行为和静态管理机构所具有的可塑 性或环境适应能力。
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(2) 描述环境变化与管理对策之间的关系。
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第二节 管理的基本原则
1.整合原则 2.管理能级对应原则 3.管理的动力原则 4.管理相对封闭原则 5.管理弹性原则 6.管理反馈原则
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1.整合原则
1.系统原理 2.人本原理 3.责任原理 4.效益原理 5.权变原理
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1.系统原理
系统和系统思想 系统一词最早出现于古希腊语中,原意是指由
部分组成的整体(集合)。从管理的角度界定系 统,较为权威定义是“相互依存，相互制约的 若干个要素组成的具有一定结构和特定功能 的整体。”
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系统思想是根据环境条件对组织进行科学设 计,使组织的社会职能,结构体制,权责配置,运 行机制,等与外部环境保持动态平衡,另一个重 要方面就是对组织发展过程中遇到的各种问 题进行系统分析从整体的,开放的发民的关联 的角度观察和处理问题.
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2.人本原理
人本管理，顾名思义就是以人为本的管理。 它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核 心，以人的权利为根本，强调人的主观能动 性，力求实现人的全面、自由发展。人本管 理主要包括下述主要观点：员工是企业的主 体；员工参与是有效管理的关键；使人性得 到最完美的发展是现代管理的核心；服务于 人是管理的根本目的。
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5.管理弹性原则
弹性的本意是指力的作用的特性，即物体因 受外力作用暂时改变形状，但随着外力的消 失而随之恢复其原状的性质。管理弹性是指 动态管理行为和静态管理机构所具有的可塑 性或环境适应能力。
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学校管理的基本方法(ppt文档)
校本管理的 “木桶”
• 长板与短板是否决定容积？ • 板之紧密是否决定能不能盛水？ • 管理的本质是不是使木板紧密？ • 短板如何加长？ • 对学校各部门
年级组 班主任 教师
人性分析决定管理方法
• 二种人性假设 X理论 假设人先天是懒惰的、不负责任的， 严密监控是管理的重要方法。惩罚不可避 免。 Y理论 没有人先天厌恶工作，愿意为他共 享而不是强加给他的目标服务。
?非权力影响力威信人格的力量才能和学识才能和学识资历和背景情感真诚交流交往合情合理魅力关心他人安排工作管理者影响力及其使用?原因由足够的事实数据使他人服从?友善谦逊友谊?联盟争取组织其他成员对你的支持?交换利益或好处交换利益或好处?强硬直接明确职责式来行使职权?高层权威通过高层对你的支持可以较轻松地影响他人?奖惩合作强调法律或规范的方管理者影响力使用注意问题?1及时发现问题和
二种管理的差异 外在控制 流程化 标准化 内在发展 内生性 多元化
学校管理的三种境界
• 1. 利益共同体 利益交换 教师利益与学校利益增损结合 “你的钱在哪儿，教师的心在哪儿？”
• 2.职业共同体 教师集体职业发展与学校发展 休戚相关
让教师与教师在行为上、行动上、活动中合作 • 3.文化共同体
我们有共同的规范和价值 共同的愿景和追求 一起为 共同的教育理想 发奋图强
地影响他人 • 奖惩
管理者影响力使用注意问题
• 1及时发现问题和.正确分析问题 用积极的态度善于发现问题，分析问题的类型和重要性。 常规性 非常规性 范围大 资源多 影响深远
• 2.摆正自己在各类决策中的位置 • 对于问题，该自己决策的必须拿主意； • 不该决策的，要提建议，通常不要替别人拍板 • 3.恰当选择决策时机
学校管理专题ppt课件
——这种以贫富分班级，实行的是“一校两制”的做法。这 就是违法改革，应被依法予以取缔的。
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案例10：师生量化管理之后 某校为了规范学校管理，制订了一系列师生量化管理 细则，单纯老师一块有18个A级指标，39个B级指标，167个 C级指标，从思想品德到日常工作到平时的生活面面俱到， 一月一查，一期一评，考核成绩与教师的绩效评优挂钩， 管理可谓环环相扣。一学期下来，考核资料详细、具有说 服力。可是经历了两学期的实验，教学质量却明显下降。 为什么？引起了学校领导的思考。 分析：是这种面面俱到的微观管理严重地束缚了教师的 创造力，迫使教师将大量的精力投放到整理资料之中， 投放到全面平衡上而没有精力投入到重点工作，束缚了 教师创造性的发展，从而违背了学校管理自身的特殊规 律，产生了负效益，致使最终的效能差。
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目
• • • • • •
录
学校管理的一般概述 教育思想与学校管理 学校管理的过程与原则 学校管理的制度与机制 现代学校管理的改革与创新 校长素质与新任校长的领导行为
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一、学校管理概述
（一）管理指的是什么？
1、汉语中 据查，我国古代“管”字原意为锁钥。其说见于《 周礼》： “司门掌授管键，以启闭国门”。后延 伸其义为控制和执掌。“理”字较早见于《说文》 ：“治玉治民为理” 。后延伸其义为治理、协调 。 2、英语中 Administration表示“管理”。意思是：帮助 组织达标、服务于组织的成员、照管组织中的物质 、促进与协调组织成员的工作等一系列活动。 3、现在国外 management（经营、处理）用得比较多。 22
学校管理专题讲座
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1、学校管理做些什么？
2、当前学校的常规管理做得如何？
3、怎样创新学校管理？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
提高决策执行力的三大策略
• 校长等上级：下位思考 上位操作 下级难度 利益 权限
中层：换位思考 本位操作 下级：上位思考 下位操作
决策——慎重 果断 理解下属 敢于担当 执行——全面透彻理解上级意图 雷厉风行
校本管理
• 理念 以人为本 以人的需求为基础 • 方向 开发主动性的人的资源
》2—（1+1）=管理成果 方法 协调
活吗？
归属与认同——管理的比做功课
• 学校归属感——信任 合群 温暖 奉献 • 学校认同感——降低监督成本 听从内心的 • 努力形成学校的主流意识和核心价值观
校风 勤勉 朴实 和谐 健美
教风 仁爱 包容 敬业 向上
指引 提高工作效率
引导 大道理 大事业 小道理 小事业 没道理 没事业
学校教学全面质量管理
• 现代管理的根本依据和出发点 民主参与 职业发展 条件改善是重要的激励， 促进学生和教师员工快乐生活和发展，学校
加快发展。
激扬人性优点
• 外在控制型 • 管 被人强管不舒服? • 卡 反弹? • 压 消极？ • 批 不服气？ • 逼 拜拜？
• 内在发展型把握人的 本能。人人愿意——
1.被别人认同表扬 2.领导别人、自主、合作 3.探究未知、实现自我价
值
4.张扬自我 5.被人接受、进入组织体
系
6.奉献，少付出多获得
己所不欲 勿施于人
• 想想你所崇敬的领导是什么样 ？ • 我们对别人的好做法给予表扬激励了吗？ • 我们有没有创造更多的机会让教职工发挥主观能
动性作用？ • 我们努力建设学习型组织了吗？ • 我们创建教职工展示自己才能的平台了吗？ • 我们给予教职工组织温暖了吗？ • 我们的愿景有教职工更加体面、更加有尊严的生
• 20世纪90年代，英美等国出现TQM热潮 • 本世纪引入我国教育界 • 学校实施全面质量管理应贯彻7项原则 1.顾客导向原则 2.以人为本全员参与原则 3.过程管理原则 4.系统管理原则 5.持续改进原则 6.防检结合、以预防为主的原则 7.文化导向原则
教学全面质量管理的基础工作
• 1.质量教育工作 • 2.质量责任制 • 3.标准化工作 管理质量标准 工作质量标
5W1H 为啥要制定这一措施（计划）？ 预计达到什么目标？ 在哪里执行这一措施? 谁来执行？ 何时开始 何时完成？ 如何执行？
PDCA的四个阶段
• P 计划阶段 • D 执行阶段
分工安排 分头实施 明确责任 责任到人 • C 检查阶段 检查计划、措施的执行。总结经验，吸取教训。成
果纳入标准，完善规程。
地影响他人 • 奖惩
管理者影响力使用注意问题
• 1及时发现问题和.正确分析问题 用积极的态度善于发现问题，分析问题的类型和重要性。 常规性 非常规性 范围大 资源多 影响深远
• 2.摆正自己在各类决策中的位置 • 对于问题，该自己决策的必须拿主意； • 不该决策的，要提建议，通常不要替别人拍板 • 3.恰当选择决策时机
学校管理的要素
• 决策 ： 解决问题 把握机遇 决定或决议 整体性 目标性 可行性 选择性 科学决策=90%信息+10%判断——满意性原
则 • 执行：学校发展的生命线，关键点，助推
器 • 监控 • 成在决策，赢在执行
民主决策 责权明确
• 管理的本质：让个人的行为服从于群体的意志 • 决策层：校长 书记 副校长 • 平台：会议 • 执行层：职责权限 • 一办三处 年级组： 办公室 协调各处室和服务文档 教务处 协调教师 学生处 协调学生 总务处 协调职工 年级组 协调本组教师
学校管理的基本方法
王亚筠
学校管理
• 学校管理者通过一定机构和制度采用手段 和措施，带领和引导全体师生员工，充分 利用校内外的资源和条件，整体优化学校 的教育工作，有效实现学校目标的组织行 为。
• 使学校维持一定方向按教育规律进行正常 运转，不断发展和提高的手段。
• 管理:通过协调和组织内部的资源和外部的 关系，有效达到组织目标的活动。
二种管理的差异 外在控制 流程化 标准化 内在发展 内生性 多元化
学校管理的三种境界
• 1. 利益共同体 利益交换 教师利益与学校利益增损结合 “你的钱在哪儿，教师的心在哪儿？”
• 2.职业共同体 教师集体职业发展与学校发展 休戚相关
让教师与教师在行为上、行动上、活动中合作 • 3.文化共同体
我们有共同的规范和价值 共同的愿景和追求 一起为 共同的教育理想 发奋图强
校本管理的 “木桶”
• 长板与短板是否决定容积？ • 板之紧密是否决定能不能盛水？ • 管理的本质是不是使木板紧密？ • 短板如何加长？ • 对学校各部门
年级组 班主任 教师
人性分析决定管理方法
• 二种人性假设 X理论 假设人先天是懒惰的、不负责任的， 严密监控是管理的重要方法。惩罚不可避 免。 Y理论 没有人先天厌恶工作，愿意为他共 享而不是强加给他的目标服务。
准 学生质量标准
• 4.质量信息工作 准确 可靠 及时 适用 • 5.质量管理小组（QC小组)
TQM——戴明环模式
• 美国管理专家提出 又称PDCA模式 • 计划 P • 执行 D • 检查 C • 处理 A • 顺序循环往复 不断进行 把质量管理与提
升纳入科学逻辑之中
PDCA的四个阶段
•P • 1.分析现状 找出问题 • 2.诊断产生质量问题的各个影响因素 由内到外 有主观到客观 • 3.找出影响质量的主要因素 • 4.针对主要因素 制定措施
• A 处理阶段 处理本次循环遗留的问题
TQM——戴明环模式的特点
• 大环套小环 彼此协同 互相促进
• 循环前进 阶梯上升
• 推进循环 关键在于总
AP
结阶段
CD
管理者影响力及其使用
• 权力影响力
• 非权力影响力——威
职务的高低
信
职责的大小、多少人格的力量职权的具体内涵才能和学识组织规范
资历和背景
“先明后不争” 情感 真诚 关心他人
规范化程度越高， 交流交往
越有利于职权作用的
合情合理
发挥。
魅力
安排工作
管理者影响力及其使用
• 原因 由足够的事实、数据使他人服从 • 友善 谦逊 友谊 合作 • 联盟 争取组织其他成员对你的支持 • 交换 利益或好处 • 强硬 直接明确职责 强调法律或规范的方
式来行使职权 • 高层权威 通过高层对你的支持可以较轻松