浅谈幼儿教师如何与家长沟通

浅谈幼儿教师如何与家长沟通

家庭是是每个孩子出生和教养的摇篮，幼儿园是每个孩子生长和发展的熔炉。随着社会的发展，人们物质、文化生活水平的提高，家长对幼儿教育和幼教老师的期望和要求也越来越高。面对幼教改革的深入与素质教育的开展，我们逐渐认识到：要提高幼儿素质，光靠幼儿园是难以实现的，必须家园合作。但由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，许多老师抱怨现在不光孩子难带，家长也越来越难伺候了；许多老师感叹家长眼里只有孩子没有老师，无法与家长正常交流和沟通。家长工作难做，许多老师感到很无奈。家园合作能否成功，能否最大限度地发挥作用，其中一个十分重要的因素，就是教师与家长的沟通效果如何。那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢？我觉得以下是比较重要的几点：

现在的孩子绝大多数是独生子女，在爸爸妈妈眼中，孩子们聪明可爱，是最棒的。作为教师，我们首先要理解家长的心理状态，公正客观的评价每个孩子。我们应相信每个家长也都是在为自己的孩子的成长而努力，我们教师一定要以一颗真诚善良理解的心去关心爱护每个孩子，理解家长的心情，尊重家长，尊重他们的感情，尊重他们的意见，尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子，或明或暗地对家长进行旁敲侧击，使家长不愿接近。作为家长，一般都期盼孩子成才，对孩子的成长十分关心，孩子在园表现不好，就会觉得脸上无光，教师在与家长接触过程中，不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处，向家长“告状”，应从有利于学孩子发展的角度客观地交换意见，研究培养孩子的对策与办法。例如请家长到园沟通有关孩子的问题时，不论在任何情况，我们应主动热忱地迎接家长的到来，这样可以让家长感受到教师对他们的尊重，从而使沟通有个良好的开端。

孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而我们教师若表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。

又如有时候，我们经常会埋怨“某某”家长不来参加幼儿园的活动，不帮我们收集资料、很少与老师见面、沟通……并把这类家长归为“不配合者、不支持者”，而渐渐地忽视和远离他们。其实，我们老师可以换位思考一下，家长们都有自己的工作，下班后，又要忙于繁琐的家务，空闲的时间本来就不多，而现在有些单位的请假制度的确很严。因此，家长的“不配合、不支持”也是情有可原的。作为老师，我们应该尊重家长、给予理解，而不是心生埋怨。那么家园沟通就不会受阻。。

许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“李老师，我们家孩子太任性，每天早上非要吃油炸面窝，怎么打他骂他都没用，这不，早上又要我

买。”我先告诉家：长天天早上吃一种早点，不但有碍于幼儿身体健康，还会造成幼儿偏食；向家长介绍幼儿园早点的营养配置；让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识。我还建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听，其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，我更加了解这个孩子，与这位家长也拉进了距离。

比如，开学初，家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求，有些家长，望子成龙心切，要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容，或者适当给孩子布置一些家庭作业，而另外一些家长，则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性，只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况，我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时，不忘向家长宣传先进的育儿理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好的开展幼儿园的各项工作。

幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其它幼儿造成很大的伤害，但常常是猝不及防的发生，而且每学期都会发生几起。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。与此同时，我们还通过家园桥，班级博客等多种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。

当家长向你问一些问题时，就表示你的工作已经走进家长的心里，他们可以从心里去接纳你，例如：孩子爱哭怎么办？孩子发脾气怎么办？孩子不爱吃饭怎么办？等等这些问题，都是家长在实际生活中遇到的，教师应当认真分析，给家长提供合理化建议，帮助家长解决问题。

三、讲究一定的沟通方法

与家长沟通是一门艺术，是需要讲究方法的。在当前家长普遍重视智力开发，忽视社会性教育的情况下，沟通的技巧显得尤为重要。教师要善于聆听，注意在表情、体态、语言上支持、鼓励家长表达自己的观点，使家长感到教师是真诚的，从而愿意与教师进一步交换意见。

（1）善于倾听，及时交流反馈

教师在聆听过程中，还要及时了解家长的需要、困难，从而有针对性地与家长讨论。例如在与小嘟嘟妈妈的交谈中，我发现她希望老师在活动中加强提问，迫使嘟嘟集中注意，因为小嘟嘟有边学习边玩的习惯。我在帮助她一起分析孩子学习不认真的原因之后，着重指出其原因是自制力较差，并使她了解到自制力是