人际关系是我们的情感账户 有六种主要的投资方式
高效能人士的七个习惯
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双赢思维
双赢思维
双赢思维
富足心态
•人在职场,首先要学会的,不是技巧、战术、谋略之类的东西,而是正确的心态,正确的观察角度、
正确的思维方式和真诚地欣赏与赞美他人。没有这些,越好的技巧就越容易走上歧路。举一个与职场
无关的例子。
米卢在十强赛备战前那段时间,承受了巨大的压力。在一次电话聊 天时米卢突然很严肃问李响:“中国人为何总是消极地看待任何事情, 为什么更愿意提一些破坏性而非建设性的意见?”显然他是有感而发。
值得努力的,高效能的行为
一个有序的过程
总是容易的
只是一种谈判技巧
统合综效
实现创造性的合作-是否有第三条路
反映
观点
审视
愿望
第三方案
创造
新想法
第一步审视愿望:当你面临问题或机会时,请从这个问题开始寻求统和综效,你是否
希望找到一种比我们现在的方法都更好的方法
第二步反映观点:你复述对方的观点,直到对方满意之前,不发表自己的观点
理解别人是在生活领域里广泛适用的正 确原则,具有普遍性,但是在人际关系 领域的作用是最大的。 先诊断,后开方
知彼解己
自传式回应
• 自传式回应是我们在人际交流中最常遇到的障碍。我们往往以自己的经验为 标准,以自己的动机为出发点去提供建议、刨根问题、诠释,以及评估别人 的信法、经历去提问 凭自己的经验去诠释别人的动机与行为 主观臆断,表示同意或不同意
期望不明会导致误会、失望和信用 度的降低
注意小节
一些看似无关紧要的小事,在人际
正直诚信
既要有一说一,又要信守承诺,履 行约定
关系中,最重要的正是这些小事
信守承诺
守信是一大笔储蓄,背信则是庞大
我们该怎样经营自己的情感账户
我们该怎样经营自己的情感账户*导读:我们该怎样经营自己的情感账户?人与人之间,情感都是互相的,把情感看成一种账户,先有情感投资才有情感回报,那么我们该怎样经营自己的情感账户?不妨看看这篇文章。
人与人之间,关系和情感都是互相的。
我们或小心翼翼、或真诚地经营着自己的人际关系,以便能从情感账户中提取出信任、机会、呵护等。
人际关系的核心是情感账户,能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。
粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等会降低情感账户的余额。
情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任,是人与人相处时的那份安全感。
良好人际关系的基础是自制与自知之明。
不要避免冲突,企图掩盖矛盾,不如开诚布公地交流。
*爱也是投资不要以为你的爱是无私的,爱都是一种投资。
当你献出你的深情、痴心、忠贞时,你需要的是对方也向你投以激情、钟情和专一。
这是场以爱换爱的投资。
当爱情中的人看清这一点时,就会避免以为自己很无私,对方还不领情这样的假委屈,避免问我爱他他为什么不爱我这个傻问题。
你爱他,是你的一种投资,他有权利不接受。
就好像你要买他的小狗,他可以不卖--因为只要是投资,就都有回报。
每个人在接受别人的投资时,都会默默地评估一下,他要的回报,我给得了嘛?很多人都遇到过来势汹汹的追求者,他们不惜金钱、时间甚至是自尊--可他们的目的只有一个--索爱,和索命差不多,当然不能轻易接受。
有女人为了爱的男人,做饭、送饭、陪打球、熬夜、改变穿着、改变性格单纯无私,但却常常把男人吓跑了--你对他这么好,要他拿什么回报你呢?拿终生专一的爱,还是婚姻?要知道,这两个都是男人最贵的资本。
有时候,女人的天真无私,反而是一种最有风险的投资,付出一切,而对方反而逃之夭夭。
你以为你是无私的,但在对方看来,你是在用无私交换他最贵的成本,赔不起。
所以,大家需要学习的是,爱情需要理性的保护,你需要一些投资的眼光。
*投资情感的主要方式:*1、理解他人如果你希望别人了解你的实际需要,首先要了解他们每一个人的实际需要,然后据此给予帮助和支持。
解读人际吸引的秘密和人际关系六种模式,助你人际关系如鱼得水
解读人际吸引的秘密和人际关系六种模式,助你人际关系如鱼得水人际交往的目的人际交往的一个原因是为了克服寂寞。
寂寞是指当人们的社会关系缺乏某些重要成分时,所引起的一种主观上的不愉快感。
寂寞可分为情绪性寂寞和社会性寂寞两种。
情绪性寂寞,是指身边缺乏亲密的关系可以被依附,也就是亲密关系丧失。
而社会性寂寞,是指缺乏社会整合感和归属感。
亲密需求亲密需求,是指人们追求温暖、亲密关系的愿望。
人类的亲密需求与社会比较有关,它强调人们通过社会比较获得有关自己和周围世界的知识。
人类亲和需求与社会交换理论相关,它强调人们通过社会交换获得心理与物质酬资,而按后者人们会尽量寻求并维持酬赏大于付出的人际关系。
亲和需求亲和需求,是指一个人寻求和保持许多积极人际关系的愿望。
1.依附:是指亲密关系可提供给个体安全及舒适题,2.社会整合:与他人交往并拥有相同的观点,会产生归服感。
3.可靠的同盟感:自己需要帮助时,他人会援助,4确到指导:从他人那儿获得有价值的指导。
5.受教育机会。
人际吸引的秘密与他人建立良好的人际关系,是人类社会生活中最为重要的任务之一。
与他人建立良好的人际关系,不仅可以使我们克服生活中的寂寞,而且人际关系所提供的社会支持对我们的身心健康有着不可替代的影响。
人们之间的相互吸引,主要源自人类的亲和动机以及为了克服寂寞感这两大目的。
接纳别人就是接纳自己日常生活中常有我们不太喜欢的人和事,因而会产生负向情绪。
从某种意义上看,我们所排斥的每一个人,都反照出在潜意识中我们是在排斥一部分的自我。
接纳他人其实并不意味着我们同意对方或者是放弃了我们原本所应坚守的原则。
只有能够做到无条件接纳他人以及任何处境时,才算是真正接纳了我们自己。
人际修炼六法人们天性中最深的本质就是渴求被人重视。
1.要直诚地对别人感兴趣。
2.要持续保持微笑。
3.要记往你所接触的入中每个人的姓名或独特之处。
4.要做个善于倾听的人,鼓励别人多谈论他们自己。
5.要就别人的关注点选择谈论的话题。
高效能人士七个行为习惯
高效能人士七个行为习惯及定义
习惯二:以终为始 所有事情都经过两次的创造的,——先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出远景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织而言,使命宣言可说是愿景的最高形式,它是主要的决策,主宰了所有其他的决定。领导工作的核心,就是在共有的使命、愿景和价值观之后,创造出一个文化。
习惯六:统合综效 统合综效谈的是创造第三种选择——即非遵循你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此,甚至是称许彼此的差异,欣赏对方解决及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基,能使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度(1+1=1/2),不以妥协为目标(1+1=1 1/2),也不仅止于合作(1+1=2),他们要的是创造式的合作(1+1=3或更多)。
第三次接触时,他们会部分接受,但在实际应用的时候仍然会有所保留;
第四次接触时,他们会完全接受,因为他们感觉这个想法跟自己一直以来的想法完全一致;
第五次接触时,他们会将其应用到实际工作中,会部分吸收,将其转化为自己的想法;
第六次接触时,他们会将其据为其有,完全吸收,并将其传播给其他人。
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123源自54习惯三:要事第一具体分析
习惯三:要是第一具体分析
第四代时间管理方法的要点 高效能的秘诀——授权。指令型授权是让别人“去做这个,去做那个,做完告诉我”。 责任型授权的关注重点是最终的结果。它给人们自由,允许自行选择做事的具体方法,并为最终的结果负责。五个方面达成清晰、坦诚的共识,并作出承诺。 预期成果,指导方针,可用资源,责任归属,明确奖惩。 第三部分 公众领域的成功:从独立到互赖 情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”,也就是他人与你相处时的一份“安全感”。能够增加情感账户存款的,是礼貌、城市、人次与信用。 情感账户的六种主要的投资方式:理解他人,注意小节;信守承诺,明确期望,政治诚信,勇于致歉
职场人需具备六种感情“存款”
职场人需具备六种感情“存款”在感情账户里,可存入六种主要存款:一、理解别人理解别人是一切感情的基础。
人如其面,各有所好。
同一种行为,施行于某甲身上或许能增进感情,换了某乙,效果便可能完全相反。
因此只有了解并真心接纳对方的好恶,才可以增进彼此的关系。
比方六岁的孩子趁你正忙的时候,为一件小事来烦你。
在你看来此事或许微不足道,在他小小心灵中,却是天下第一要事。
此时就得借助于习惯二,来认同旁人的观念与价值;运用习惯三,以对方的需要为优先考虑而加以配合。
我的一位朋友的儿子对棒球近于痴迷,而朋友却丝毫不感兴趣。
有一年暑假,他居然带着儿子看遍每个主要球队的比赛,总共花去六星期与不少金钱,但对增进父子亲情的助益却无法估量。
有人问他:“你真非常爱棒球吗?”他答:“不,我只是非常爱我的孩子。
”另一位朋友是大学教授,专心致志于学术研究,对不肯用脑、只爱动手的儿子,总斥为浪费生命。
可想而知,父子的关系有多么恶劣。
偶尔他也会良心发现,想要挽回孩子的心,可惜从未成功。
10岁的儿子则认为,父亲时时刻刻不忘批评他,把他与别人相比,却从未真正接纳他。
即使父亲向他示好,也会被曲解。
到后来,做父亲的简直心碎了。
幸好有一天,我跟朋友谈起“视人之事如己之事”的观念,他牢记在心。
回到家,就设法说服儿子,一同动手把住宅四周的围墙改建成万里长城的式样。
这件大工程持续了一年半之久,他们父子终于有了长期相处的经验。
儿子耳濡目染,也养成了与父亲一般爱好动脑的习惯。
不过,他俩真正的收获还在于巩固了父子真情。
一般人总习惯于以己之心,度他人之腹,以为自己日需要与好恶,别人也会有同感。
待人处事若以此为出发点,一旦得不到良好的回应,便武断地认为是对方不知好歹,而吝于再付出。
所谓“己所不欲,勿施与人”。
从表面上看来,似乎是说,己所欲便要施与人。
但我认为,这句话的真谛在于——要想被别人理解,就得先理解别人。
二、注意小节一些看似无关紧要的小节,如疏忽礼貌,不经意的失言,其实最能消耗感情账户的存款。
如何提高人际关系能力
如何提高人际关系能力良好人际关系的基础是自制与自知之明群体的互赖关系必须以个人真正的独立为先决条件,想要抄近路是办不到的。
有人说,爱人之前,必须先爱自己。
此言果然不虚,但是我更强调人贵知己。
了解自我才懂得分寸,才能真正爱护自己。
所以说,独立是互赖的基础。
缺乏独立人格,却一味玩弄人际关系的技巧,纵使得逞于一时,也不过是运气罢了。
处顺境之中,还可任你为所欲为。
但天有不测风云,一旦面临逆境,技巧便不可靠了。
由此可见,修身是公众成功的基础。
什么是情感账户我们都知道银行账户就是把钱存进去,作为储蓄,以备不时之需。
情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任,是人与人相处时的那份安全感。
情感账户的6种投资方式6种投资方式分别是:理解他人、注意小节、信守承诺、明确期望、正直诚信、勇于致歉和无条件的爱。
理解他人理解他人是一切感情的基础。
人如其面,各有所好,只有了解并真心接纳对方,才可以增进彼此的关系。
此时就要借助于习惯二,来认同旁人的观念与价值;运用习惯三,以对方的需要为优先考虑而加以配合。
(文中所提“习惯二”与“习惯三”可以点击这里查看)黄金定律说:想要别人怎样待你,就要怎样待人。
其内涵就在于,如果你希望别人了解你的实际需要,首先要了解他们每一个人的实际需要,然后据此给予帮助和支持。
正如一个成功养育了几个孩子的家长所说的那样:“区别对待他们,才是平等的爱。
”注意小节一些看似无关紧要的小结,如疏忽礼貌,不经意的失言,最能消耗情感账户的存款。
在人际关系中,最重要的正是这些小事。
有些事无论在当时还是现在,对我们来说都是深刻的教训。
人的内心都是极其柔弱和敏感的,不分年龄和资历。
哪怕是在最坚强和冷漠的外表下,也往往隐藏着一颗脆弱的心。
信守承诺守信是一大笔储蓄,背信则是庞大支出,代价往往超出其他任何过失。
一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的互赖关系。
明确期望几乎所有的人际关系障碍都源于对角色和目标的期望不明或者意见不一致。
人生五大投资
人生五大投资人生五大投资1.人生最大的投资就是——个人脉。
人生最大的投资不是房子、股票,而是人。
和谁交往,跟谁走,交什么样的朋友,其实都是你投资的对象,这对你的人生影响很大。
金钱不会给人机会,房子也不会。
只有人会给人机会,只有人会帮助别人。
2.人生第二大投资是——小时。
每个人一天只有24小时。
我们用这24小时做的是我们的第二大投资。
无论是投资规划思考未来,还是投资韩剧,还是投资与人互动,自然会有不同的回报。
把我们的月收入除以30天,再除以24小时,就可以知道我们现在财富的小时价值,这就是财富对我们这个时代的回报。
3.人生第三大投资——健康它是健康身心的和谐统一。
身体是我们生命的载体。
好好想想。
如果船不见了,如何在海上快速行驶?心理健康是正确处理复杂世界的基础。
想一想,再好的舵手,如果没有掌握好方向,船只很容易触礁。
4.人生第四大投资是——。
选择合适的行业,追随合适的人。
俗话说,男人怕入错行。
事实上,在当今社会,男女都害怕走错路。
这种错误是对时间、身体和精神的极大破坏和浪费。
选择合适的行业,不追随合适的人,是一种叹息;和人在一起,没有选对行业,就是方向的偏差。
只有自己才能体会其中的滋味。
5、人生第五大投资——选择合适的伴侣。
当比尔盖茨接受采访时,他被问及X Wisdom一生中的决定是创建微软还是做一个大规模的慈善事业。
他回答说,不,找到合适的人结婚是他明智的决定!巴菲特曾经说过:X在我生命中的重要决定是我选择嫁给谁,而不是其他任何投资!选择伴侣不仅仅是选择一个人,而是选择一种生活方式!1。
人际关系是我们的情感账户有六种主要的投资方式
人际关系是我们的情感账户有六种主要的投资方式正如身体经常需要食物以维持健康一样,人际关系也同样需要经常的营养。
所谓情感账户(Emotional Bank Account),存储的是增进人际关系不可或缺的信赖,也就是他人与你相处时的一份安全感。
能够增加情感账户存款的是礼貌,仁慈与信用。
这使别人对我更加信赖,必要时能发挥相当的作用,甚至犯了错误也可用这笔储蓄来弥补。
所以信赖可带来轻松直接且有效的沟通。
建立并维持人际关系是一种长期的投资行为。
反之,粗鲁,轻蔑,威逼与失信等等,会降低情感账户的余额,到最后甚至透支,人际关系就要拉警报了。
个人独立不代表真正的成功,圆满人生还须追求公众的成功。
没有信任就谈不上友谊,没有诚实也就谈不上信任。
良好的人际关系基础是自制与自知之明。
独立是互赖的基础。
缺乏独立人格,却一味玩弄人际关系的技巧,纵使得逞一时,也不过是运气罢了。
维系人与人之间的情谊,最要紧的不在于言语或行为,而在于本性。
言不由衷,虚伪造作的表面功夫很快就会被识破,何以建立圆满的互赖关系。
由此可见,修身是公众成功的基础。
良好的互赖关系可以使人享有深厚丰富的情感交流,不断跃进的成长以及为社会服务奉献的机会。
六种主要的投资方式理解他人你对待他人的方式最终会被返还给自己。
注意小节人的内心都是极其柔弱和敏感的,不分年龄和资历。
哪怕是在最坚强和冷漠的外表下,也往往隐藏着一颗脆弱的心。
信守承诺如果孩子习惯于相信你的话和承诺,就会听从劝告。
明确期望几乎所有的人际关系障碍都源于对角色和目标的期望不明或者意见不一致。
一开始就应该提出明确的期望,让相关的每一个人都去了解。
要做到这一点需要投入很多的时间和精力,不过事实会向你证明,这样做会省去你将来更多的麻烦和周折。
正直诚信正直诚信能够产生信任,也是其他感情投资的基础。
如果能对不在场的人保持尊重,在场的人也会尊重你。
当你维护不在场的人的时候,在场的人也会对你报以信任(诚信就是平等对待所有人,这样别人才会慢慢信赖你。
人际关系的六种
人际关系的六种
好呀,以下是关于人际关系六种的简述:
第一种,亲子关系,这就像是生命大树的根基呀!比如咱小时候,爸妈那无微不至的照顾,为咱遮风挡雨,咱在他们的呵护下慢慢长大。
亲子关系不好,那心里得多难受哇!“我生病了,爸爸妈妈难道不心疼我吗?”
第二种,朋友关系,那可是生活中的调味剂哩!就像好朋友跟咱一起玩耍、聊天、分享快乐和烦恼,“哎呀,朋友不就是在困难时互相拉一把的嘛!”一起嘻嘻哈哈度过好多美好时光。
第三种,同事关系,就如同工作之路上的同行者呀!大家一起为了目标努力,有时也会有点小竞争,但也互相帮助。
“咱和同事不就是要共同奋斗进步的吗?”这关系处理好了,工作起来也更顺心呢。
第四种,恋人关系,哇,那可是心里最甜蜜和纠结的存在呢!那种相互喜欢、相互陪伴的感觉,“恋人不就是彼此温暖的依靠嘛!”有时会争吵但也有着无尽的爱意。
第五种,师生关系,好比是引领我们前行的明灯啊!老师教给我们知识和道理,“我们能不尊敬老师吗?”在他们的教导下我们不断成长。
第六种,邻里关系,这也是生活中不能忽视的呀!好的邻里关系让生活更温馨,“远亲不如近邻呀!”大家相互照应,多棒呀!。
职业信念
简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
具体讲包括:职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
李宏飞在她的《职业化——21世纪第一竞争力》书中,把职业化系统地分为个人职业化、团队职业化和管理职业化。
基本内容职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。
也是职业化中最根本的内容,如果我们把整个职业化比喻为一棵树,那么职业化素养则是这棵树的树根,美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条。
职业道德职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。
这些都是最基本的职业化素养。
强制性和约束力企业无法对员工职业化素养有强制性的约束力,职业化素养更多的体现员工的自律上,企业只能对起所有的员工的职业化素养进行培养和引导,帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。
职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范,包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容,各个行业有各个行业的行为规范,每个企业有每个企业的行为规范,一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。
做事有章法职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上,而这些章法的来源一是长期工作经验的积累形成的,二是在企业规章制度要求的,三是通过培训、学习来形成的,当我们进入一家公司,对公司的评判首先就是对公司员工所表现的行为规范的评判。
通常,企业通过监督、激励、培训、示范来形成公司统一的员工行为规范。
胜任能力职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力,通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个工作任务,职业化技能大致可以包括两个方面的内容,一是职业资质,学历认证是最基础的职业资质,专科、本科、硕士、博士等等,通常就是进入某个行业某个级别的通行证,其次是资格认证,资格认证是对某中专业化的东西的一种专业认证,比如会计,就必须拥有会计上岗证、其次就是注册会计师资格认证,做精算的,就要拥有精算师资格证书,学历认证和资格认证都是有证书的认证,但是在现实中,还有一种没有证书的认证,就是社会认证,社会认证通常就是你这个人在社会中的地位,比如你是某个行业著名的专家,学者,即便你没有证书认证,但是社会承认你,这就代表着你在这个行业这个领域的资质。
如何进行人际投资
如何进行人际投资在现代社会,人际关系已经成为了一个越来越重要的议题。
无论是在职场还是在生活中,我们都需要能够建立良好的人际关系。
但是人际关系不会自然而然地产生,而是需要我们进行投资和经营。
那么,如何进行人际投资呢?以下是一些经验和建议供大家参考。
首先,我们需要了解什么是人际投资。
人际投资指的是我们在生活中与他人相处时所做出的各种努力和付出。
这些努力和付出可能是通过沟通、合作、理解、支持等方式实现的。
在这个过程中,我们会不断地投资我们的时间、精力和资源,来获得更好的人际关系和更多的回报。
因此,人际投资是一种长期的、积极的态度和行动,需要我们持之以恒地进行下去。
然后,我们需要了解人际投资的目的。
为什么要进行人际投资呢?首先,良好的人际关系可以给我们带来许多好处。
它可以帮助我们更好地达成个人目标和生活目的,获得更多的支持和帮助。
其次,人际关系也给我们带来了许多快乐和幸福。
一个人处于独自一人的状态下时,他很难获得真正的快乐和满足感。
只有当我们与他人相处时,才能获得真正的情感交流和分享。
最后,人际关系也是我们成功和满足的一个关键因素。
在职场中,一个人的能力只是他成功的一个方面。
更关键的是,他需要建立和维护好的人际关系来获得更多的机会和支持。
接下来,我们需要了解人际投资的重点。
人际投资要做好,需要我们注意以下几点。
首先,我们需要重视他人的需求和感受。
与人交往时,我们不能只关注自己的利益,忽视他人的感受和需求。
相反,我们需要理解他人的角度和需求,并尽我们所能去帮助他们。
其次,我们需要建立起诚信和信任的关系。
诚信和信任是人际关系中最重要的因素之一。
只有建立了诚信和信任的关系,我们才能更好地沟通和合作。
最后,我们需要持之以恒地进行投资和维护。
良好的人际关系不是一蹴而就的,需要我们不断地进行投资和维护。
在这个过程中,我们需要保持积极、真诚和耐心,才能建立更好的关系。
最后,我们需要了解一些实际的操作技巧。
人际投资的技巧有很多,以下是一些简单的方法供大家参考。
《高效能人士的七个习惯》读后感(9篇)
《高效能人士的七个习惯》读后感(9篇)《高效能人士的七个习惯》读后感1初次翻看此书,被内容的有用性激发爱好;内容涵盖了管理学,心理学,哲学等多个学科领域,站在哲学的高度,敏捷指导,摄入浅出,给我带来许多新的认知。
看到序言部分,被一句话吸引:“要做一个领导,你要知道自己是谁,这是你做事的基础。
”“领导力就是清楚的指出别人的价值和潜力,使对方受到鼓舞从而有所意识。
”一个人最难的是自知,对自己的熟悉程度,直接确定了熟悉别人的程度,从而影响自身的领导力;个人理解,领导力更偏重于一种沟通方式,通过发自内心的,非指责,非指令的方式,激发对方的工作和生活热忱。
改变的世界,不变的规章。
最能触动我的是对于恐惊和担心全感的解读:最辉煌的成就需要靠互相依靠和彼此合作才能实现。
当我面对超出力量范围的大事,会本能的产生恐惊心理,随着时间接近,担心全感愈发剧烈,这个时候,我可能才会去寻求关心;而没有做到,问题消失,立即寻求同伴的关心。
“情感银行”。
看到这个词,对我的感情生活有很大的启发。
人们总是习惯记住过往发生的不好的事情,这是出于人类几千年来进化出的本能反应;正是这个本能反应,简单让我们淡化经受过的美妙;“情感银行”,让我可以把经受的快乐美妙大事集中存储;常常回顾,美好常伴。
书中阐述的七个习惯的个人理解:1,主动主动:主动行动,以自己的阅历和理性做出选择。
2,以终为始:每个决策的下达,是进展的启点。
3,要事第一:工作大事分主次,优先以最好的状态解决主要冲突。
4,双赢思维:开放的看法,互敬互惠。
5,知彼知己:有效的沟通,从倾听开头,只有充分了解对方的需求,才能供应最正确方案,把流程和错误降到最低。
6,综合统效:类似求同存异;整个己方和对方的需求,提出让双方共赢的方案。
7,不断更新:个人层面,在精神,身体,情感等方面,不断补充养分,终身学习;团队层面,更多是的运行模式的持续优化,团队成员的共同成长。
七个习惯模型,给团队和个人,带来的是可以到达一个持续高品质进展的运行状态。
高效能人士的七个习惯第六章人际关系的本质
• 所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信 赖”,也就是他人与你相处时的一分“安全感”。
• 能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。 • 反之,粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等,会降低情感账户的
余额。
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• 个人独立不代表真正的成功,圆满人生还须追求公众的成 功。但群体的互赖关系须以个人真正的独立为先决条件。
真诚的道歉是一种感情 ,但是一歉再歉就显得不真诚。
修身是公众成功的基础。
这使别人对我更加信赖,必要时能发挥相当的作用,甚至犯错也可以用这笔储蓄来弥补。
情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任,是人与人相处互时赖的期那份安全感。
弱者才会残忍,只有强者懂得温柔。
知彼解已 统合综效
无条件的爱可以给人安全感和自信心,鼓励其肯定自我,追5求成长集。体 6
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个人独立不代表真正的成功,圆满人生还须追求公众的成功。 依赖期
能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。
第六章 人际关系的本质
最好的表现就是避免背后攻击他人。 一对一的关系是人生最基本的要素,有赖高尚的人格来维系,只是管理众人之事的技巧是不够的。
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1. 情感账户 2. 六种主要的 方式 3. 一对一的人际关系 4. 问题的反面是契机 5. 相互依赖的习惯
• 能增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。这 使别人对我更加信赖,必要时能发挥相当的作用,甚至犯 错也可以用这笔储蓄来弥补。有了信赖,即使拙于言辞, 也不致开罪于人,因为对方不会误解你的用意。所以信赖 可以带来轻松、直接且有效的沟通。
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• 反之,粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等会降低情感账户的余 额,到最后甚至透支,人际关系就得拉警报了。这时仿佛 如履薄冰,不得不谨言慎行,察言观色。到处都弥漫着紧 张的空气,步步为营,处处设防。如果没有追加的储蓄来 维持较高的信用度,人际关系就会恶化甚至破裂。
感情投资,建立人情账户_左手交朋友 右手做生意_[共2页]
116左手交朋友 右手做生意
感情投资,建立人情账户
在许多人眼里,商场就是战场,这里充满尔虞我诈,无商不奸。
做生意没有什么人情存在。
其实不然,做生意就是做人情。
人是一种有感情的动物,人们互相之间每时每刻都进行着感情交流。
要想在激烈的市场竞争中不被淘汰,你必须学会感情投资,建立人情账户,天长日久你的生意就会获得意想不到的成功。
有一位小有名气的画家,曾透露他在年轻时代过了一段非常困苦的生活,经常三餐不继。
有一次,他把一幅连自己都没信心的画拿到画商那儿,画商看了半天,付给他一笔当时他认为很多的钱。
就画家来说,画商并非买
了这幅画,而是给了他前途。
此后他终于成功地熬出了头。
那笔金额是否很高呢?其实不见得,但直到今日,那位画家对这笔款项还很看重。
人在困厄消沉中,有人向他伸出援助之手,可以使他产生长久的
感恩之情。
对画家来说,画商的钱的确成就了他的前途,因此,这位现在已
成名的画家若有满意的作品,一定会交给那位画商,并且以最低的价钱成
交。
可见,情感投资是一种无形的资产,巧妙地运用这种资产,会收到意想不到的回报。
你在感情的账户上储蓄,建立人情账户,就会赢得对方的信任,那么当你遇到困难或求人办事,需要对方帮助的时候,就可以得到这种信任换来的鼎力相助。
而人情主要来自于你以前的积累,来自于你以前为现在的情感所做的“投资”。
一个小渔村,由于地处偏僻,沿途人少,所以通往外界的公交只有两辆——101和102。
开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。
坐车的大多是一些船民,由于他们长期在水上生活,因此,往往是一家老小一起进城。
人际交往中的情感投资
学习导航通过学习本课程,你将能够:●了解如何进行人际交往中的情感投资;●学会帮助关切他人;●了解如何具有热情的感染力。
人际交往中的情感投资人人都有爱的需要,感情投资正是通过满足别人人性的需要、感情的饥渴而进行投资,是迎合人内心的渴盼,因而也就是一种最有效的投资。
感情投资可分为下面几类:一、帮助他人是一种投资改善人际关系的一个重要方法,就是找机会帮对方一个忙。
当两人关系很差时,只要在关键时刻帮助了对方,两人的关系就有可能很快改善,甚至可能亲如兄弟。
助人和得利是一种互补的关系。
帮助其他人获得需要的东西,自己也会因此而得到想要的东西,帮助的人越多,得到的也越多。
二、学会诚挚地关切别人毋庸置疑,人最关注的就是自己。
因此,想要赢得别人的友谊,就要对别人表现出诚挚的关切。
关切别人,意味着被对方的兴趣所吸引,为对方的高兴而高兴,因对方的担忧而着急,人只要对别人真心表现出诚挚的关切,必将赢得真正的友情。
三、留意探望生病中的人平时是否经常探望别人都无所谓,但别人病了,就一定要去探望,病中的一次探望,可以抵上平时的多次探望。
当人生病时躺在病榻上的时候,倍感孤独与空虚,此时,特别需要别人的安慰和关切。
有人会说:“这人太残酷,别人病了已经够可怜了,怎么还用这个机会?”实际上,这只是从技巧的角度谈人的心理状态。
如果换一个角度,别人病了,需要你去探望,那你为什么不满足病人的要求呢?探望病人要出自真诚,如果怀抱着利己的目的而去,那么,效果就要大打折扣了。
四、做一个充满热情的人热情比麻疹更富有传染性。
热情的人是朝气与欢乐的象征,能焕发旁人的力量,其魅力无穷,能赢得众人的爱戴。
当然,对待别人热情的同时,也会赢得别人的热情。
心理学中的“皮革马利翁效应”就深刻地反映了热情的效力。
【小故事】热情让梦想成真皮革马利翁是古希腊神话中的一个国王,他擅长雕刻。
有次,他精心雕刻出一个美女,结果他自己深深地爱上了它,每天都深情地凝视它、抚摸它。
结果这件雕刻品,在他深情的感染下,突然有了生命力,成为一个绝色的美女,皮革马利翁终于娶到了他的梦中情人做妻子。
人脉理财36计
人脉理财36计第一计-知足贪与贫只差一划,想要赚取超过自己能力的钱,用的手段就不会正当,最后落得满盘皆输。
第二计-友信人的名誉与信用价值远在金钱之上,钱没了,可以再赚;但信用没了,却一辈子都翻不了身。
第三计-抗压忧郁症有大部分来自压力,而压力就是不肯面对问题,逃避产生的心理障碍,所以一有问题,一定要解决,而不是放任到无法收拾,用生命做无言的抗议。
第四计-勇气人是不如意事,十之八九,要有面对挫折和失败的勇气,跌到了,赶快站起来,往前走,大家一样会给你掌声和肯定。
第五计-管理养成每日记账的习惯,清楚自己的金钱流向,时时提醒自己,当支出超过消费时,就是信用危机的开始。
第六计-节省有钱人不见得很会赚钱,但一定是会存钱的人,每个月收入要有一定比例存入银行,为自己累积财富。
第七计-豁达一位真正成功的人,失败时不丧志,得意时不忘形,时时保持有豁达的心境面对人和事,才是个让人佩服的成功人士。
第八计-交心做主管不是用架势唬人,而是用本领服人,你比下属多一分用心,他们就会对你交心,付出更多时间为你打拼。
第九计-等待经营一家店,融合了顾客心理学,行销学,市场学,管理学,会计学,先自问,你擅长哪一项,又能花多久时间经营和学习,如果都做不到,只有钞票和不切实际的幻想,那不妨等等吧!第十计-人脉人脉的累积就像在银行储蓄一样不容易,只能在最危急时动用,用多少,记得补回去多少,不要到钱银行一笔。
第十一计-当下既然做出决定就不要后悔,不管未来是好是坏,活在当下,往前看,才是推动一个人进步原动力,沉浸在过往的失败与荣誉中,只会让自己在原地踏步。
第十二计-前瞻只有做好现在的一切,未来才有无限可能,因为现在付出努力,才能确保未来不失败。
第十三计-意志算命师的列为参考就好,相信自己的意志力比米线算命师的话要重要多了。
第十四计-胜天时也,运也,命也,只有你够努力,时间到了,就能改变你的运势,影响你天生的命格,所以到头来还是人战胜了天。
第十五计-谦虚只有谦虚的人,才会对自己不满,想要更上一层楼;自大的人,膨胀自己的成就,再也看不到进步的空间。
理财与情感投资如何维系人际关系
理财与情感投资如何维系人际关系在我们的日常生活中,人际关系是至关重要的一部分。
良好的人际关系可以为我们带来快乐、支持和机遇,而维系人际关系则需要我们付出努力和智慧。
理财和情感投资,这两个看似不同的领域,实际上在维系人际关系方面发挥着关键作用。
首先,让我们来谈谈理财在维系人际关系中的作用。
当涉及到朋友、家人或伴侣之间的相处,经济问题往往是一个不可忽视的因素。
合理的理财规划可以帮助我们避免因金钱产生的矛盾和冲突。
比如说,在朋友聚会时,大家可能会面临分摊费用的情况。
如果有人总是逃避支付或者总是让别人为自己买单,这很可能会引发不满和隔阂。
相反,如果我们能够提前规划好自己的预算,并且在必要的时候主动承担费用,就能够展现出我们的责任心和对朋友的尊重,从而增强彼此之间的信任和友谊。
在家庭关系中,理财更是至关重要。
夫妻之间如果能够共同制定家庭财务计划,明确收支情况和储蓄目标,那么在面对生活中的各种经济压力时,就能更加齐心协力,减少因为金钱问题而产生的争吵。
例如,在购买房产、子女教育等重大决策上,通过合理的理财规划,既能保证家庭的经济稳定,又能让家庭成员感受到彼此的关心和为共同未来努力的决心。
此外,在亲戚之间,适当的经济支持或者合理的财务往来也能够增进感情。
比如在亲戚遇到困难时,给予一定的经济帮助,但同时也要注意方式方法,避免让对方感到自卑或者有压力。
在节日或者特殊场合,送一份实用而有价值的礼物,也是一种通过理财来表达情感的方式。
然而,仅仅依靠理财是远远不够的,情感投资在维系人际关系中同样不可或缺。
情感投资是指我们在与他人相处的过程中,付出时间、精力和真心,去关心、理解和支持对方。
这是一种无法用金钱衡量,但却比金钱更珍贵的投入。
在朋友关系中,我们要学会倾听朋友的心声,在他们遇到困难时给予安慰和鼓励。
当朋友需要帮助时,我们要毫不犹豫地伸出援手,而不是只在口头上表示关心。
比如,朋友失业了心情低落,我们可以陪他一起找工作,帮他修改简历,或者只是陪他聊聊天,让他知道他不是一个人在面对困难。
教你利用人脉巧理财
教你利用人脉巧理财【导读】所谓理财,只能靠钱赚钱?NO!尽管市面上理财书籍教授的致富方法,大多是以投资工具为媒介,但理财的方法可不止一种。
有人懂得善用投资工具,大赚机会财;有人则专营人脉圈,大打人情牌。
人脉等于钱脉,有熟人好办事,大家都知道。
消费也是一样的,如果有熟人在那边,那必然可以给你节约大量钱钱。
所以,着力于人脉,打入“敌人”内部也不失为一种理财的好方法,“她理财网”财女子期对此颇有心得,让我们一起来看看人脉理财法给她带来的奇迹般效果吧!一般来说,商家和消费者,肯定是对立面的,我们要花少钱买东西,商家要尽可能多的赚钱,所以打入敌人内部是最好的精明消费途径。
来八卦一下我这几条有力的人脉吧!一、人脉一:户外服饰销售经理她是我闺蜜。
毕业后她去了服装行业,于是我家也受到她的恩惠,她不需要做特别的什么,只是在公司举行内部特卖会的时候通知我一声,基本能以最高2.5折的内部特惠价买到我想要的东西。
我家的户外服饰鞋帽,都是从她那边买的,商场卖两三千的冲锋衣,我几百块就可以拿到,甚至能拿到免费的样衣哦,基本上每年我都会从她那边采购一批,当然,都是一个牌子的,或者旗下的品牌,但质量很好,虽然不是一线品牌,但也是商场里的牌子,不管是商场还是网上,肯定拿不到这个折扣滴。
看看我今年的采购成果吧:1、三合一冲锋衣,lg的,吊牌价2399,样衣,正好是lg的码,好友就给我要来了,免费。
2、三合一风衣,lg的,吊牌价1499,实付320。
3、双层冲锋裤,3条,两条给lg,一条给公公,也是两条是样品,因此我只付了1条的价钱,吊牌价499*3,实付100。
4、长袖T恤,lg的,吊牌价399,实付95。
5、休闲鞋2双,lg和公公各一双,吊牌价769*2=1538,新款,实付540。
6、运动鞋1双,我的,吊牌价569,实付198。
7、休闲帽2个,我和婆婆各一个,样品,免费。
总花费1253,拿到了这么多东西,质量还超赞哦!二、人脉二:进口儿童玩具中国总代理员工她是我同事。
王泽仁:《卓越职场人士的7项修炼》
《卓越职场人士的7项修炼》主讲:王泽仁【课程前言】本课程以著名管理学大师史蒂芬.柯维所著的《高效能人士的七个习惯》为主要蓝本,为学员们讲授卓越人士所应具备的品德,习惯和素养。
卓越的职场人士必须具备七大素养,方可成为企业中的楷模,组织中的标兵。
只有做好这七项修炼,方能起到榜样的作用,实现激励的效果。
本课程将从:积极主动,以终为始,要事第一,双赢思维,知彼解己,统合综效,不断更新等七大方面,为职场人士带来超价值的自我提升体验,改变个人的思维方式和行为方式,不断塑造全新的自我,参透从优秀到卓越的持续成功之路!【课程对象】职场人士【课程收益】1.了解获得和保持卓越的基本素养和条件2.明晰组织的使命目标,厘清自己的工作计划3.剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理4.掌握时间管理,把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上5.掌握人际交往的双赢原则,学会高效的人际沟通技巧与法则6.创新观念,掌握正确的成功的方法与规则,培养团队协作的合作意志7.树立持续学习的习惯,不断的提升和改造自我【课程特色】本课程结合管理学、心理学与国学知识,穿拆引用,必定让学员受益匪浅。
【课程时间】1-2天【课程大纲】第一部分重新探索自我第一章由内而外全面造就自己1.品德与个人魅力孰重2.思维定式的力量3.思维转换的力量4.以原则为中心的思维定式5.成长和改变的原则第二章七项修炼概论1.习惯的定义2.成熟模式图3.效能的定义4.三类资产5.团体的产能第二部分个人领域的成功:从依赖到独立第三章修炼一:积极主动——个人愿景的原则1.社会之境2.选择的自由——刺激与回应之间3.积极主动的定义4.关注圈与影响圈5.直接控制、间接控制和无法控制6.做出承诺,信守承诺7.积极主动:为期30天的试验第四章修炼二:以终为始——自我领导的原则1.任何事物都需要两次创造2.领导与管理:两次创造3.改写人生剧本:成为自己的第一次创造者4.个人使命宣言5.以原则为中心6.撰写使命宣言并付诸实施7.确定角色和目标8.家庭的使命宣言9.组织的使命宣言第五章修炼三:要事第一——自我管理的原则1.独立意志:有效管理的先决条件2.别让琐务牵着鼻子走3.第四代时间管理4.管理方法六标准5.个人管理四步骤6.付诸实践7.高效能的秘诀:有效授权8.以要事为中心的思维定势第三部分公众领域的成功:从独立到互赖第六章人际关系的本质1.情感账户2.六种主要的投资方式3.一对一的人际关系4.问题的反面是契机5.相互依赖的习惯第七章修炼四:双赢思维——人际领导的原则1.人际交往的六种模式2.不能双赢就好聚好散3.双赢思维的五个要领第八章修炼五:知彼解己——移情沟通的原则1.你真的听懂了吗?2.移情倾听3.心理空气4.先诊断,后开方5.四种自传式回应6.适时扮演知音7.表达也要技巧8.一对一沟通第九章修炼六:统合综效——创造性合作原则1.敞开胸怀,博采众长2.商业领域的统合综效3.沟通的三层次4.寻求第三条道路5.消极协作减效6.尊重差异7.化阻力为动力8.自然界是统合综效的最佳典范第四部分自我提升和完善第十章修炼七:不断更新——平衡的自我更新的原则1.自我提升和完善的四个层面2.平衡更新3.更新中的统合综效4.螺旋式上升第十一章再论由内而外造就自己1.成为转型者【课堂建议】1.不迟到,不随意走动,非重要电话不接听,手机静音或关机2.所有俗务之心都放心,有缘相聚一起学习,共同进德修业3.课堂中都是同窗好友,无有贵贱亲疏者,我们都是在一起的学习者、分享者。
人际关系
存款是为了更好地取款, 存款是为了更好地取款, 请善待身边出现的每个人! 请善待身边出现的每个人!
专家提出: 专家提出: 良好的人际关系 是社会润滑剂, 是社会润滑剂, 是成就事业的关键! 是成就事业的关键! 三分做事,七分做人. 三分做事,七分做人. 尤其安利事业! 尤其安利事业!
人际的四个转折期: 人际的四个转折期: 一:罗曼蒂克期 二:全力抗衡期 三:死亡期 四:交互依赖期
人际关系 存款与取款
有一种提款机, 有一种提款机, 它有取不完的钱, 它有取不完的钱, 那就是人际关系! 那就是人际关系!
请善用存款与取款
人际关系如何存款? 人际关系如何存款? 真诚. 真诚. 信任 赞美 关心 欣赏 鼓励
Байду номын сангаас
人际关系的提款
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人际关系是我们的情感账户有六种主要的投资方式
正如身体经常需要食物以维持健康一样,人际关系也同样需要经常的营养。
所谓情感账户(Emotional Bank Account),存储的是增进人际关系不可或缺的信赖,也就是他人与你相处时的一份安全感。
能够增加情感账户存款的是礼貌,仁慈与信用。
这使别人对我更加信赖,必要时能发挥相当的作用,甚至犯了错误也可用这笔储蓄来弥补。
所以信赖可带来轻松直接且有效的沟通。
建立并维持人际关系是一种长期的投资行为。
反之,粗鲁,轻蔑,威逼与失信等等,会降低情感账户的余额,到最后甚至透支,人际关系就要拉警报了。
个人独立不代表真正的成功,圆满人生还须追求公众的成功。
没有信任就谈不上友谊,没有诚实也就谈不上信任。
良好的人际关系基础是自制与自知之明。
独立是互赖的基础。
缺乏独立人格,却一味玩弄人际关系的技巧,纵使得逞一时,也不过是运气罢了。
维系人与人之间的情谊,最要紧的不在于言语或行为,而在于本性。
言不由衷,虚伪造作的表面功夫很快就会被识破,何以建立圆满的互赖关系。
由此可见,修身是公众成功的基础。
良好的互赖关系可以使人享有深厚丰富的情感交流,不断跃进的成长以及为社会服务奉献的机会。
六种主要的投资方式
理解他人
你对待他人的方式最终会被返还给自己。
注意小节
人的内心都是极其柔弱和敏感的,不分年龄和资历。
哪怕是在最坚强和冷漠的外表下,也往往隐藏着一颗脆弱的心。
信守承诺
如果孩子习惯于相信你的话和承诺,就会听从劝告。
明确期望
几乎所有的人际关系障碍都源于对角色和目标的期望不明或者意见不一致。
一开始就应该提出明确的期望,让相关的每一个人都去了解。
要做到这一点需要投入很多的时间和精力,不过事实会向你证明,这样做会省去你将来更多的麻烦和周折。
正直诚信
正直诚信能够产生信任,也是其他感情投资的基础。
如果能对不在场的人保持尊重,在场的人也会尊重你。
当你维护不在场的人的时候,在场的人也会对你报以信任(诚信就是平等对待所有人,这样别人才会慢慢信赖你。
要保持诚信,无论语言还是行动都不能心存欺骗。
勇于致歉
当我们从情感账户上提款时,要向对方诚信致歉,那会帮我们增加存款。
只有坚定自持,深具安全感的人能够做到。
真诚的道歉是一种感情投资,但是一歉再歉就显得不真诚,会消耗你的情感账户。
无条件的爱
无条件的爱可以给你安全感与自信心,鼓励个人肯定自我,追求成长,由于不附带任何条件,没有任何牵绊,被爱者得以用自己的方式,检验人生种种美好的境界。