阿里巴巴：打造电子商务生态圈课件

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阿里巴巴_打造电子商务生态系统

阿里巴巴成立于１９９９年，目前是全球第二大和中国第一大电子商务集团，旗下包括阿里巴巴Ｂ２Ｂ、淘宝网、支付宝、阿里巴巴云计算、中国雅虎等公司，２００８年在香港上市。

阿里巴巴总部位于中国杭州，在中国大陆超过３０个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。

阿里巴巴的营运模式像滚雪球一样，首先从最基本的盈利点入手，然后不断捕捉新的盈利机会。

从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网站推广，以及对在线贸易资信的辅助服务，交易本身的订单管理，不断延伸。

以免费会员制吸引渴望获取信息的潜在用户。

淘宝网面向个人卖家实行免费开店的策略，目前９０％以上收入是广告收入。

未来淘宝主要收入来源将是数据服务，淘宝有所有网络交易的实时数据库，这对企业了解市场、了解消费者是非常重要的。

通过挖掘这些数据提供给企业，淘宝将获得主要收入。

淘宝在帮助更多的企业在网络购物市场获得利益的同时，通过服务费和收入提成等多种方式，也将从中获得巨大的商业回报。

借助企业资质与交易记录维护信任机制。

２００２年３月，阿里巴巴启动了“诚信通”计划。

该计划主要通过第三方认证、证书及荣誉、阿里巴巴活动记录、资信参考人、会员评价等５个方面，来审核申请“诚信通”服务的商家的诚信。

计划实施的结果显示，诚信通的会员成交率从４７％提高到７２％。

这是利用传统手段而非技术手段解决了网络商家之间的信任问题。

第三方保管货款维护支付机制安全。

国内电子商务发展初期遇到的两个最核心的问题：一个是支付手段缺乏，接入成本过高，申请流程复杂；另一个是信用体系不完善，买家卖家在网上交易时，双方无法确认对方诚信度，买家不敢付款，卖家不敢发货。

目前，支付宝的主要盈利模式包括：提供针对Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ在线交易的电子支付解决方案；提供信用卡还款、水电费、通讯费等公共事业缴费服务；提供小额批量付款等企业清算解决方案以及客户管理等营销工具、卖家信贷等增值服务。

为会员提供便利的增值服务。

电子商务阿里巴巴介绍PPT课件

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一、阿里巴巴概况
• 阿里巴巴日本交易市场(alibaba.co.jp)通过合资企业经营，主要促进日本企业外销及内销，也主推；“中国供应商”服务，面向产品质量符合出口日本行业标准的中国进出口贸易企业。
• 三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区的5600万名注册用户的网络社区。
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一、阿里巴巴概况
15Βιβλιοθήκη 二、从B2B网站到电子商务集团
2、打造全球最大电子商务生态体系——“大淘宝战略” • 阿里巴巴在B2B市场取得稳定地位的同时，将业务逐
渐向C2C领域延伸。 • 2003年5月阿里巴巴推出个人网上交易平台——淘宝
（4）提供供应商客户管理系统——Supplier CRM，便于会员企业管理国际贸易往来。
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二、从B2B网站到电子商务集团
• 阿里巴巴向“中国供应商”会员主要提供：
（5）为“中国供应商”会员提供网上贸易专家指导服务。
（6）提供外贸及电子商务等会员培训服务。（7）在国内开展会员俱乐部活动，供会员交流电子商
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二、从B2B网站到电子商务集团
• 2000年10月，阿里巴巴推出“中国供应商”服务，为出口企业提供向海外买家展示企业和产品的外贸推广服务，以促进中国卖家的出口贸易。
• 阿里巴巴通过全方位海外推广，让出口企业轻松接轨全球市场。从“中国供应商”会员收取增值服务费是阿里巴巴公司收入的主要来源。
这就决定了中国要发展电子商务就只能为中小企业服务，它不应该是美国电子商务的B2B(Business To Business)概念，而应是商人对商人(Businessman To Businessman)的模式。 • 阿里巴巴通过互联网建立商务网站，帮助中国企业出口，也帮助国外企业进入中国； • 另外，中小企业和民营经济是推动中国经济高速发展的重要力量，中小企业使用电子商务是一种趋势。

打造电子商务生态圈-最新文档资料

打造电子商务生态圈提要】现阶段，互联网已经成为全球经济社会发展的时代特征。

在中国，电商市场方兴未艾，机遇与挑战并存。

电商市场犹如“围城”，实体店与虚拟店左右互搏，线上与线下业务亟待融合……电商发展的头十年，是纯电商独领风骚的十年；从现在开始，电商发展的新十年将是电商生态圈重构、传统企业蜕变并借力电商重新崛起的十年。

任何一个新兴行业从产生、发展到蓬勃兴盛，都会经历从原始野蛮生长到逐步有序的过程。

中国电子商务在其 1.0 与2.0 阶段发展历程中，中国商业社会格局酝酿了巨大的机遇，也衍生了诸多问题。

产业格局部分失衡，行业透明度不够；价格战此起彼伏，消费者受舆论口碑影响，对电商行业整体信任度低；制造商、生产商缺乏行业地位与议价能力，经常受制于中间渠道，被其攫取大量利润，成为行业发展的牺牲品。

电子商务3.0 ：电子商务生态圈电子商务向未来的演变将成为一个生态系统。

作为生态圈，其中任一群体受到损害都将对整个生态圈产生负面影响，阻碍整个行业的良性健康发展。

因此，在电子商务3.0 阶段，将是全行业共同推进、重塑良性电子商务生态圈的阶段。

借助线上线下融合的渠道，借助良性运行的供应链闭环结构，企业协同所处行业中相关利益共同体，开展面向社会责任的经营和创新，将是电子商务3.0 的主题。

电子商务生态圈，是指企业在从事电子商务的过程中，与上下游客户及供应商等利益相关者建立的同一个价值平台。

在该平台当中，各个角色关注平台的整体特性并通过平台撬动其余各个参与者的能力，使电子商务生态系统能够创造价值，并从中分享利益。

电子商务的发展依赖于电子商务生态圈的平衡发展，任何一方的利益失衡都将对整个生态圈产生负面影响。

伴随电商生态圈的建立和发展，整个行业也需要一套新的法则来规范和引导。

电商转型需要耐心许多企业已经清楚地认识到，电商不仅是一个新型工具，更是企业的核心战略。

电商对传统企业和商业环境的颠覆与重塑体现在更广的层面。

转型电商的战略价值主要体现在商业生态圈的建立。

阿里巴巴的电子商务生态系统

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电商生态系统
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销售商原料供应商消费者生产商
•阿里巴巴、淘宝、天猫等作为其中的交易平台。
•支付宝中的钱作为交易的纽带。
•一淘为交易提供更便捷的信息。 •还有各种软件服务、生活服务等
电商生态系统
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对于一件商品从原料采购到产品的生产、销售、资金流通、信息反馈，全部可以在在阿里巴巴构建的电商生态系统中完成，这就是阿里巴巴最大的业务模式，其盈利模式就是提供的各种收费服务、广告业务、现金带来的收益。
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作者：陈彬彬、张帆、张磊磊、周苏雨
“大哥阿里巴巴是个泥腿子，弟弟妹妹们上学要靠他来供，淘宝是个妹妹，性格活泼，可以拿着大哥的钱买花裙子，将来是要念复旦的，老三支付宝才上小学，但最有志气，大哥决定不惜一切代价，供他上美国的哈佛。”
目录
2
阿里巴巴集团的构成阿里巴巴淘宝网天猫聚划算支付宝
阿里巴巴电商的主要业务构成
7
成交额×商品对应的技术服务费 +技术服务费年费
聚划算
聚划算是阿里巴巴集团旗下的团购网站，从淘宝中拆分而来。是一种O2O形式的电子商务。业务模式： O2O即Online To Offline。线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算。消费者在线集体以团购价与商家交易，在线下消费。盈利模式：
B2B
3
阿里巴巴网络有限公司
C2C
B2C
淘宝网
阿里集团
天猫
有限公司
全球领先的B2B电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务业务模式： ①商业机会②产品展示③公司全库④行业资讯⑥以商会友⑦商业服务盈利模式：

阿里巴巴网商外贸生态圈

展厅
网商外贸生态圈全面提升企业外贸竞争力
建站展示
获得商机
促成交易持续交易
网商成长
赢得买家的专业工具和服务，帮您抓住买家需求，获得更多外贸商机
精准推广
有效沟通
数据诊断
外关橱行贸键窗业直词展U 通搜示盘车索
即买
外贸邮
时在线沟
家信息商外贸生态圈全面提升企业外贸竞争力
好
产外贸邮
即时在线通讯买家信息机制
品
数据管家
行业视角
专属英文网站 (企业私人展厅、视频展示、实地认证 )
服务支持
提供产品和服务
网商成长
持续交易促进交易
获得商机
建站展示
解决问题
网商外贸生态圈全面提升企业外贸竞争力
建站展示
获得商机
促成交易持续交易
网商成长
专属英文网站
实企视地业频认私展证人示
电商平台 VS 线下展会增长率高出28倍
展会买家人数增长率开始下降，电子商务平台使用率急速增长。
全球采购进入电商时代
10年积累和发展后，全球电子商务正步入黄金时代
超过2/3的欧美企业都在使用电子商务
欧盟国家 2／3的中小企业
美国60%的小企业、80%的中型企业、 90%以上的大企业
2010年美国电子商务规模已达41290亿美元，其中B2B占近90%
依据买家需求为企业量身打造供应商成长体系
从基础建站，到整体实力提升，让您的企业在生态圈中迈好发展的每一步，持续成长。
持续交易和成长便捷高效交易安全交易保障省时省力高效沟通得到真实的信息
买家需求
持续成长持续交易的能力促成安全交易的能力沟通获得商机的能力让买家看到的能力

《阿里巴巴介绍》课件

2023
《阿里巴巴介绍》 ppt课件
REPORTING
2023
目录
• 公司概述 • 公司业务 • 公司战略 • 公司文化和价值观 • 公司业绩和发展前景
2023
PART 01
公司概述
REPORTING
公司背景
01
阿里巴巴集团由马云于1999年在中国杭州创立，是全球领先的综合性电商巨头之一。
未来发展方向和目标
总结词
全球化、多元化
详细描述
阿里巴巴未来的发展方向是全球化、多元化。公司将不断拓展海外市场，加强与全球优秀企业的合作，提升公司的全球竞争力。同时，公司也将不断探索新的业务领域，实现
多元化发展，以满足消费者的多样化需求。
面临的挑战和机遇
总结词
挑战与机遇并存
VS
详细描述
阿里巴巴在未来的发展中，面临的挑战包括市场竞争加剧、技术更新换代等。然而，公司也拥有巨大的机遇，如新兴市场的开拓、新技术的应用等。阿里巴巴将继续保持创新和开放的态度，积极应对挑战，抓住机遇，实现持续稳健的发展。
2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
详细描述
阿里巴巴的电子商务业务是其起家之本，通过搭建线上交易平台，为买家和卖家提供了一个便捷、安全的交易环境。该业务涵盖了从批发到零售的各个领域，包括阿里巴巴国际站、淘宝网、天猫等知名平台。
金融业务
总结词
阿里巴巴的金融业务是其重要的拓展领域之一，为用户提供了一系列金融服务，如支付、贷款、保险、理财等。
公司战略
REPORTING
全球化战略
01
02
03
04
全球化战略概述
阿里巴巴致力于在全球范围内拓展业务，提供一站式的电商

《阿里巴巴》课件

成威胁。
02
监管压力增大
近年来，政府对电商行业的监管力度逐渐加强，对平台治理、数据安全等方面提出了更高的要求。阿里巴巴需要应对更多的合规风险和监管压力。
03
技术创新的挑战
随着人工智能、大数据等技术的快速发展，阿里巴巴需要不断进行技术创新和升级，以保持竞争优势和满足消费者需求
。
04
全球化战略的挑战
阿里巴巴的企业文化
客户第一
客户是阿里巴巴存在的根本，始终将客户需求放在首位，努力满足客户的期望和需求。
建立良好的客户关系，倾听客户需求，提供优质的服务和产品，以提高客户满意度和忠诚度。
团队合作
阿里巴巴强调团队合作的精神，鼓励员工相互支持、协作，共同完成工作任务。
建立良好的沟通机制，促进团队成员之间的信息共享和交流，提高团队凝聚力和工作效率。
拓展新业务领域，如云计算、大数据、人工智能等，以满足不断变化的市场需求，并寻求新的增长点。
加强全球合作和共赢
阿里巴巴将继续深化与全球合作伙伴的关系，共同开拓国际市场，实现互利共赢。
通过合作与交流，吸收国际先进经验和技术，提升自身实力和竞争力，为全球客户提供更优质的服务。
为社会和环境做出更多贡献
持续改进和优化服务
阿里巴巴不断追求产品和服务质量的提升，通过持续改进和优化服务，提高用户满意度和忠诚度。
公司关注用户体验和需求，不断推出新的服务模式和功能，以满足用户不断变化的需求
，保持市场竞争力。
05
阿里巴巴的未来展望
持续创新和拓展新业务
创新是阿里巴巴的基因，未来将继续加大在技术研发和创新方面的投入，以保持竞争优势。
阿里巴巴积极推进全球化战略，但在不同国家和地区面临不同的政治、经济和文化环境，需要应对各种复杂的问题和挑

解读阿里巴巴电子商务“生态圈”

解读阿里巴巴电子商务“生态圈”2009年09月09日 14:48 来源：阿里巴巴[我要发表评论][推荐朋友][打印本稿]贝因美IPO遇波折∙·四巨头垄断啤酒行业7成利润茅台酒大幅提价20%∙·鞍钢收编三钢集团四成供电企业存市场违规行为∙·11月社会用电量增幅创全年新低专家指数据失真∙·超九成电动车企业玩概念骗钱程远批"趁火打劫"∙·国美董事会席位"+2"今日票决或有望避免"分家"∙·八大险企集中"转行"做地产王石将淡出万科决策组合拳调控食品价格8月13日，阿里巴巴（HK.1688）对外发布2009年半年报显示，阿里巴巴“中国供应商”会员增长超过1倍至70453名，增幅达137%；内贸产品“诚信通”会员增长36%至441799名。

这意味着阿里巴巴整个客户数突破50万，企业型客户数排名全球第一。

十年来，阿里巴巴集团随着中国电子商务的发展而不断壮大，从单一的阿里巴巴B2B平台，发展到由阿里巴巴B2B、淘宝网、支付宝、阿里软件、雅虎口碑等组成的综合性电子商务生态圈。

这其中，累计有4000万的中小企业、1.3亿的个人消费者和2亿的电子支付用户，并创造了一大批的自主创业客户和诚信客户，助他们从传统的生产和销售模式中走出，在生态圈中找到自己的位置。

据IDC白皮书数据资料显示，2008年，阿里巴巴B2B平台上的中小企业中，25.04%的企业在阿里巴巴B2B平台上每投入一元钱，可带来平均234元的交易额回报，其中53.84%的中小企业获得平均163倍的交易额回报。

IDC还发现，在主要B2B行业中，通过传统营销方式带来的投入回报比（交易额/营销投入）一般在5到30之间，相比于传统营销方式，阿里巴巴B2B平台的效果明显较高。

很多传统的中小企业，开始在电子商务领域摸索，改变传统的销售渠道、生产模式等。

《阿里巴巴数字经济生态圈的构建与实践》

《阿里巴巴数字经济生态圈的构建与实践》阿里巴巴数字经济生态圈的构建与实践阿里巴巴是中国众多IT企业中的佼佼者，以电子商务为主营业务，在过去的十多年里，它积极探索数字经济的发展模式，建立了数字经济生态圈。

这个生态圈，包括了多个领域的产业，如电商、金融、物流、云计算、大数据分析、人工智能等。

此外，它还通过合作、投资和收购等方式，拓展了生态圈的边界，形成了完整的数字经济产业链。

本文将详细介绍阿里巴巴数字经济生态圈的构建过程和实践经验。

一、数字经济生态圈的构建过程1.电商阿里巴巴集团成立于1999年，是中国最早的电子商务公司之一。

早期的阿里巴巴主要是一个B2B平台，帮助中国出口企业与全球采购商联系。

随着中国电子商务市场的发展，阿里巴巴逐渐扩大了业务范围，进入C2C和B2C市场，成为全球最大的电子商务公司之一。

2014年，阿里巴巴在纽约证券交易所成功上市，成为中国企业在海外上市的历史性事件。

2.金融在电商业务壮大的同时，阿里巴巴也快速拓展金融业务，成立了蚂蚁金服公司。

蚂蚁金服旗下的支付宝已成为全球最大的在线支付平台之一，拥有8.7亿用户。

此外，蚂蚁金服还提供理财、信贷、保险等金融服务，涉及用户数量达到6亿。

3.物流电商业务需要高效物流支持，为了提升物流质量和效率，阿里巴巴不断完善自己的物流体系。

阿里巴巴创办了菜鸟网络公司，菜鸟网络致力于打造智能物流体系，利用物联网技术、云计算和人工智能等技术提高物流配送效率和精准度。

截至2019年底，菜鸟网络已覆盖全国68个城市，发货量和订单量分别达到了1.21亿和5.06亿。

4.云计算阿里云是阿里巴巴集团旗下的云计算公司，成立于2009年。

阿里云提供基于云计算技术的各类服务，如云服务器、云存储、大数据分析等。

目前，阿里云已经成为全球第三大云计算服务商，全球95%的世界500强企业中，有超过一半的企业选择阿里云作为他们的云计算服务提供商。

5.人工智能阿里巴巴对人工智能的投入已超过1000亿元人民币。

从平台角度看电子商务生态圈的构建与发展——以阿里巴巴集团为例

从平台角度看电子商务生态圈的构建与发展——以阿里巴巴集团为例互联网电商的发展趋势，颠覆了一个又一个的传统行业地盘，平台的构建更是全面升级竞争。

现阶段，互联网时代的驱动力就是平台，电商平台。

天猫、淘宝、京东等这些平台上就有很多小企业，它们各自成为自主经营体，而每个自主经营体又紧紧联合在一起，就变成一个构建共赢的平台。

罗马不是一天建成的，电子商务生态圈更是如此。

电子商务生态圈是由多种多样、错源交织的服务体系组成的大系统。

就说现在的电子商务王国阿里巴巴，阿里巴巴其实就有四块主要业务：电子商务、阿里金融、数据业务和物流体系。

每一块业务都能独立成为一个平台，平台与平台之间相互影响，形成一个庞大而又稳定的电子商务生态圈。

如何构建电子商务生态圈？一、挖掘价值点，构建平台把持住诸多价值链有共性的一个环节，做到相对高效，为一个或者多个价值链提供更多价值，就可以此为基础，建立一个平台。

1988年12月，阿里巴巴B2B网上贸易平台上线，让中小企业通过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。

阿里巴巴在线，整合了众多中小企业价值链中营销的关键环节，形成了一个更高效和供给与需求信息沟通的网络信息平台。

二、建立核心优势，衍生服务在平台基础上，建立技术、品牌、管理系统、数据等自己容易复制别人很难超越、边际成本低的无形资产优势，才能增加平台的可扩展性。

在网络效应的推动之下，将平台迅速做大，以实现更大的平台价值。

阿里巴巴在1999年成立之初，通过免费方式吸引第一批用户，并坚持免费三年。

2000年10月，公司为更好促进中国卖家进行出口贸易，推出“中国供应商”服务。

同年，阿里巴巴举办首届西湖论剑活动，聚集了商人、政府官员和行业领袖，讨论所有相关者共同合作进一步发展互联网行业和电子商务的方法。

2001年6月，公司为更好地服务国际卖家，推出国际站“诚信通”会员。

年底，阿里巴巴成为全球首个会员数过百万的B2B网站。

阿里巴巴正是基于不断优化的平台系统、品牌影响力和强大影响管理系统，使平台会员数量不断壮大，最终在突破临界点后，实现了平台的价值。

(完整word版)阿里的生态圈五大体系和商务模式美团网、途牛网、携程网、去哪儿网

湖南人文科技学院商学院实验报告
实验项目名称
实验三、移动电子商务商业模式
课程名称
移动电子商务
专业班级
13级电一
实验时间
2016.5.4
姓名
指导老师
一、实验目的及要求
1.了解阿里巴巴和腾讯电子商务生态系统,并对其移动电子商务商业模式进行分析.
2.了解京东商城商业模式,并对其进行简要的分析.
3.了解美团网、途牛网、携程网、去哪儿网，并对其移动电子商务商业模式进行推随团旅游线路或自由行套餐。通过整合各家旅行社的“看家”旅游路线,顾客只需轻点鼠标，便能轻松在线预订旅游产品。同时，途牛通过批量采购各家旅行社的路线产品，可以获得相应的批发价格,出售给下游用户时可获得适当的价格差，这就是网站的主要收入来源。这样做的好处在于极大地便利了三方利益体：即“供货商”旅行社多了一个分销渠道，顾客省去了花费大把时间在门店查询上的麻烦，作为中间平台的的途牛则能获得这个环节的价差利润.
（4）度假预订服务,携程凭借其庞大的酒店、航空公司联盟以及信息资源为旅客制定的一整套旅游计划。
（5）在线广告，携程具有超高的知名度以及品牌优势，使其更易受到广告商的亲睐。
（6）联盟商家提成，携程与各地商家达成相关合作协议，携程用户可以享受相应折扣，而携程则可以按一定收入比例分享利润。
4、去哪儿网
“去哪儿"的基本商业模式是按流量收费，即搜索者一旦通过结果的链接到达了航空公司的B2C直销网站，那么航空公司将需要为每个这样的访问付费.这一模式与携程有很大的不同,“去哪儿”完全消除了携程所主导的抽取佣金的盈利模式，而是通过客户的广告支出来实现收益.它会给顾客最适合他们的广告方案，包括确定目标人群，投放位置等详细信息，并会提供周报告、月报告辅助他们分析，鼓励用户安装第三方的跟踪体系,来检验投入的回报。

电子商务生态圈

拉斯）也不是我们的目标，乐视
生态的目标是筑梦全球。”
平台型企业
邮箱
网易推广阶段多靠免费为用户提供服务，绑定用户后谋求发展
生态圈
生态型企业
Tips
平台是快速配置资源的框架，通过平台，资源可以得到快速配置，最后形成一个生态圈，一个可以自循环的生态圈
供应商、消费者、政府等利益相关者
恶性竞争,促进整个生态的健康发展。
淘宝
天猫
信息协调机制
阿里生态圈
信息协调机制
以阿里巴巴为核心的商业生态系统成员间的信息协调,主要通过以下三种方式实现。
第一,信息沟通平台。
第二,信息共享氛围第三,多方位信息来源
运作协调机制
运作协调机制
阿里生态圈
以阿里巴巴为核心的电子商务生态系统在种群培育和环境培育两个方面,都具有较好的协调
机制。在协同合作的环境下,各种群都已实现较好的增长。
种群培育方面阿里巴巴电子商务生态系统的种群成长,建立在阿里巴巴规模的扩张之上。
环境培育方面
阿里巴巴为电子商务生态系统的其他成员创建了良好的协作环境。另外,阿里巴巴定期举行的网商大会为生态系统的成员提供了集中沟通交流的平台,为他们之间的合作创造更
网商贸易
李小龙打通电子商务的各个环节，构建起大阿里生态系统，帮助企业利用电子商务做生意，在生态系统中不断
电子支付物流
Alibaba
电子商务生态圈
信用体系生活服务
成长，最终将促进一个开放、协同、
繁荣的电子商务生态系统。
电子商务数据处理
阿里生态圈
B
2
未来，客户将需要更多的一体化解决方案，
这将进一步拉动产业链由单一线型向生态型进

阿里巴巴：打造电子商务生态圈PPT课件

2020/1/5
高端网商
网商成长
总裁班、网商MBA
常规班、校友会、专项班
网商特训营
传统企业
主题班、类目
电商精英书籍10本
会
作
推广、客服、美工。。。
高校合作
师资培训、认证就业、特色班、
2020/1/5
Copyright
2011-2012
13
一、中国互联网与移动互联网
2020/1/5
Copyright
2011-2012
14
一、中国互联网与移动互联网
2020/1/5
Copyright
2011-2012
15
一、中国互联网与移动互联网
2020/1/5
Copyright
2011-2012
中国交易市场 5081万注册用户 778万家企业网站/商铺付费会员65.88万
注：公司数据截至2011年12月31C日opyright
2011-2012
二、阿里巴巴集团业务介绍
淘宝发展历程
2011 2010
淘宝开放年
2009
淘宝消费者年
2008
全面实施“大淘宝战略”
2007
以淘宝活跃用户群为中心的“淘一代”正在崛起
上一淘比价
上一淘
OFFLINE搜商品
上一淘拿返利
Transaction Data
ONLINE
购物前，先一淘！
二、阿里巴巴集团业务介绍
聚划算
成立于2010年，2011年10月成为独立业务，是中国最大的以消费者为驱动的品质购物网站。时至今日，每天有1200万消费者发起品质团购,涵盖在线商品到地域性生活服务, 帮助千万网友节省超过110亿,聚划算已经成为互联网消费者首选团购平台。

阿里巴巴生态系统分析ppt课件

成源自度OTA远程教育
旅游搜索
餐饮信息
分类信息门户
房产信息
网络租车
酒店团购
生活服务团购
LB S
移动 O2 O
生活服务商城
商业信息服务平台
当前
时间
9
易趣和淘宝商务生态系统的竞争
• 在淘宝决定进入市场之前，易趣是明显的领导者，独霸 C2C交易市场。淘宝进入这个市场之前，由于无法与易趣抗争于是采取了瓦解易趣商务生态系统的策略：免费。用户交易、登陆都是免费的。这招武器很有威力，虽然一开始易趣的主流卖家不会流失到淘宝，但是那些无法在易趣挣到钱而又要交店铺费的小卖家和学生卖家都会加入淘宝，包括易趣有些卖家同时也会在淘宝开店，因为这是零成本和有收益期待的。总结来说淘宝的策略就是：烧钱开路，铺入大量资金营销。淘宝期待的是什么呢？实际上是形成一个更大的商务生态系统，引发网络正反馈循环：随着人气的增多，交易增加，卖家会更积极投入增加；卖家增加反过来又吸引买家不断加入登陆平台。
2019/5/31
商业信息服务平台
Pinterest,团购式疯狂创业
+50家
100家
3-5% 佣金比例
10家
2010
年
预计全年给商家带去交易额
60亿
商业信息服务平台
案例
11
SUCCESS
THANK YOU
2019/5/31
阿里巴巴的电子商务生态系统
• 阿里巴巴服务产品建立诚信体系使得整个系统从中受益，而且诚信通产品对诚信的评估标准和程序很大一部分授予给了用户和合作伙伴，例如，诚信通产品中的商家认证交给新华信、华夏和邓白氏等第三方认证机构，诚信档案由网商主动反馈的记录构成，阿里巴巴并不需要维持复杂并且昂贵的中央监控和诚信评价系统。

《阿里巴巴介绍》课件

公司使命
阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，为全球商家提供更便捷、高效的交易平台。
阿里巴巴品牌
1 品牌愿景
阿里巴巴的品牌愿景是成为全球最受尊敬、最具影响力的互联网公司。
2 品牌定位
阿里巴巴的品牌定位是创新、开放、合作、共赢，致力于打造共享经济的新未来。
3 品牌表现
阿里巴巴在全球范围内赢得了消费者和商家的信任，其产品和服务受到广泛认可。未来Fra bibliotek望人工智能
阿里巴巴致力于发展人工智能，开拓智能科技和智能服务的新领域。
区块链技术
阿里巴巴正在研究和应用区块链技术，为数据安全和透明提供新的解决方案。
大数据
阿里巴巴将继续加强大数据技术的研究和应用，提供更精准的商业智能服务。
信息安全
阿里巴巴将持续保护用户数据和信息安全，为用户提供可靠的网络环境。
阿里巴巴业务
消费者业务
• B2B • B2C
企业服务
• 云计算 • 大数据 • 物联网 • 金融科技
阿里巴巴生态圈
阿里巴巴及其合作伙伴
阿里巴巴与全球各行各业的合作伙伴共同构建了一个庞大的商业生态系统。
电商平台
阿里巴巴的电商平台为消费者和商家提供了无限的商机和交易机会。
企业服务平台
阿里巴巴的企业服务平台为企业提供了各种基础设施和商业解决方案。
合作伙伴的业务
阿里巴巴的合作伙伴通过各种业务领域与阿里巴巴共同发展和创造价值。
全球化战略
1
跨境电商
阿里巴巴积极拓展跨境电商业务，为全球消费者提供方便、品质保证的购物体验。
2
海外扩展
阿里巴巴在全球范围内设立了多个办公地点，加强了与全球市场的合作和交流。

电子商务案例分析阿里巴巴课件

C2C EC： Electronic commerce between consumer and consumer 顾客与顾客之间的电子商务网站.
Unit 4 B2C Electronic Commerce

E-tailing 电子零售 E-tailer 电子零售商 Digitalize 数字化 Supplementary 补充的、辅助的 Distribution channel 销售渠道 Pure-play e-tailer 纯粹的电子零售商

B2C EC发展趋势

1)B2C EC has grown rapidly in recent years, especially after the widespread use of the Internet and improvement of the services offered over the Internet. 近年来，企业与个人之间的电子商务快速发展，尤其是在网络普及和网络服务水平提高之后。
Alibaba’s Characteristics 阿里巴巴的特点
B2C EC found in1999 by Jack Ma 由马云成立于1999年 Focus on small and medium enterprises关注中小型企业 Fee-based revenue model以会费为基础的盈利模式 Membership :buyer and seller 会员制包括采购商和供应商两种

5）B2C EC has grown rapidly in recent years, especially after the widespread use of the Internet and improvement of the services offered over the Internet. 近年来，企业与个人之间的电子商务快速发展，尤其是在网络普及和网络服务水平提高之后。

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