咨询医生回答技巧
接诊电话回答技巧
接诊电话回答技巧喂：您好！这里是新津恒生医院问：请问医生，我得是非淋菌性尿道炎（或尖锐湿疣），您们怎么治疗或有什么好办法？答：请问您现在有什么症状？刺不刺痒？有没有分泌物？什么颜色？小便时有没有感觉？有没有尿频？尿急、尿痛？得病多长时间？在哪里治疗过没有？诊断是什么病？做什么化验？用过什么药？治疗多长时间？（注要点：别直接回答我们用什么办法，应先问对方以上的问题，了解情况后才能告诉）您这种病好还得来我院检查确诊，再作决定治疗方案，因为如果同一种病用的药吕方法却不一样，我们是一所大医院（专科治疗性病的医院），有好几名专家接诊，医生经验很丰富，每天像您这种病的病人很多，有时每天都有２０多名像您这种病，我们治疗这种病肯定有好办法，但是医生要根据您的得病时间长短，病情轻重，以前用药情况来综合考虑看用什么方案歉疚最好，（要求：语言不能简单，应该像接病人一样，按程序询问病情，目是是让病人来医院）。
问：医生，那佻说像我这种性病到底用什么方法较好？答：您这种按我的建议最好还须来我院让医生给您检查后再作决定方案，另外我这也是是对您负责，如果通过电话就这么草草决定了事，很容易很您造成误诊。
问：像我这种病需要多少钱？答：这个不好说，因为我们这是大医院，而且是专门治疗性病的医院，当然什么药都有有几分钱的，几十元钱的不等，至于用什么药，多少钱那还得医生给您用什么药，才能知道多少钱，此外，我们是正规医院，收费方面是绝对严格的事，只能低收费，绝对不允许有半点违介，这一点我绝对保证。
问：“我这种病能不能治疗好”答：能！因为我们有时每天都能见到像您二十多人，一般都能治疗好。
问：“治不好怎么办”？答：您现在也没有琰我医院检查，这一点我不能给您做平早结论。
问：“您们包不包治”？答：我们是正规医院，绝对不允许什么包治之类，我们的责任是要对您负责，有责任争取早一天给您治好病，像您有这种想法不好，很容易被人所骗，因为只有个体诊所世界形势在电线杆贴广告的激医，野医才能做这种承诺，因为他们今天在这，明天就不在这，到时被骗的还是您，您说那些激医的话能信吗？问：我得的是前列腺炎，请问您们用什么治疗？前列腺炎我们这里可以治疗，有用微波设备治疗，有用药物治疗等，但是前列腺炎的治疗需要先检查一下看，到底是那一种病原体引起的？您以前得过性病没有？得过尿道炎没有？如果有，当时什么症状？诊断是什么？用过什么药？现在什么症状？有多长时间？这样吧，您这种情况最好来我院检查一下，一定要确诊再作处理，因为如果有不同的病原体、细菌、治疗的方法也不就不同，而不是来了前列腺炎都用微波或都用某某药物，那样治疗没有针对性不可以。
和医生沟通的技巧
和医生沟通的技巧
1. 嘿，要和医生沟通好，首先得有礼貌呀！就像你去拜访一个很重要的朋友，不得客客气气的嘛。
比如你可以说“医生您好呀，麻烦您了”，这多让人舒服呀！这样医生也会更愿意和你交流，不是吗？
2. 表达要清晰呀！别含糊其辞的。
比如说你哪里不舒服，别只说“我难受”，得具体说“我头疼得厉害”。
这就好比给人指路，得明确说清楚在哪条街哪个路口，医生才能更好地了解你的状况呀！
3. 一定要仔细听医生说的话呀，别东张西望心不在焉的。
医生说的每句话都很重要呢！就像在课堂上听老师讲课一样认真，这样才能更好地配合治疗呀，对不对？比如医生说要注意饮食，那咱就得记好了。
4. 可别不敢问问题哟！你花了时间来看病，总得搞清楚状况吧。
好比去商场买东西还得问问怎么用呢！“医生，这个药怎么吃呀”“我这样要多久能好呀”，大大方方地问，别怕！
5. 要诚实呀，别隐瞒病情。
这就像考试不能作弊一样！如果你隐瞒了一些重要信息，医生怎么能做出准确的判断呢？比如之前吃过什么药，都得老老实实告诉医生。
6. 对医生要多些信任呀！人家可是专业的呢。
就好像你相信司机能把你安全送到目的地一样。
相信医生的建议和治疗方案，积极配合，才能好得快呀！咱自己别瞎琢磨，行不？
总之，和医生好好沟通真的很重要，这能让我们得到更好的治疗，尽快恢复健康呀！。
医患沟通的九大技巧
医患沟通的九大技巧一、仔细倾听1. 提供良好的沟通环境在医患沟通中，提供一个良好的沟通环境非常重要。
医生应该选择一个安静舒适的地方，确保患者能够集中注意力，并且没有任何干扰。
2. 聚焦患者的问题当患者与医生交流时，医生应该全神贯注地倾听。
不要打断患者的讲述，而是给予足够的时间，让患者能够表达自己的问题和需求。
同时，医生要用非语言方式表达出他们的关注和专注，例如通过眼神接触和肢体语言。
3. 避免陈述性问题当医生提问时，应尽量避免使用陈述性问题。
陈述性问题通常只需要简单的“是”或“否”回答，无法获取详细的信息。
相反，开放性问题能够促使患者提供更多的细节和背景信息。
二、尊重和共情1. 尊重患者的观点和意见医生和患者之间应该建立起相互尊重的关系。
尊重意味着接受患者的观点和意见，即使医生不一定完全同意。
医生可以通过倾听、肯定和回应患者的话语来表达尊重。
2. 表达共情和理解共情是指医生能够理解并与患者的感受和情绪产生共鸣。
医生应该表达出对患者所经历的痛苦、困惑或不安的理解，并提供情感上的支持。
3. 使用简单和易懂的语言医生应该使用简单和易懂的语言与患者交流。
避免使用医学术语和专业名词，以确保患者能够理解医生的解释和建议。
三、积极回应患者的情绪和需求1. 了解患者的情绪和需求医生应该积极观察和了解患者的情绪和需求。
患者可能会感到害怕、焦虑、沮丧等，他们希望得到医生的安慰和支持。
医生应该根据情况调整自己的沟通方式。
2. 给予患者情绪上的支持当患者情绪低落时，医生可以给予他们情绪上的支持，如通过肯定、鼓励和安慰来缓解他们的情绪困扰。
3. 解决患者的需求和担忧患者通常会有很多担忧和需求，这些可能是关于病情、治疗方案、康复等方面的。
医生应该认真倾听并提供准确的答案和解释，以解决患者的担忧和需求。
四、清晰传递信息和解释治疗计划1. 使用简单和明确的语言医生在向患者传递信息时，应尽量使用简单、明确且易懂的语言。
避免使用过于专业的术语和复杂的句子结构，这样患者更容易理解医生的意思。
跟医生聊天技巧
跟医生聊天技巧以下是 8 条关于跟医生聊天技巧的内容：1. 要真诚啊！你想想，你对医生真诚，医生不也才会真心对你嘛！比如你对医生说自己的症状时，别隐瞒啥呀，就像朋友聊天一样诚实点。
就好比你跟好朋友讲自己遇到的困难，会藏着掖着吗？2. 得尊重医生呀！谁不喜欢被尊重呢？当医生说话时，好好听着，别随便打断。
比如说，医生正在给你分析病情，你突然打断，那多不合适啊！3. 表达要清楚呀！别含糊其辞的，让医生能准确理解你的意思。
就好像你跟别人讲一件事，说得稀里糊涂的，人家能明白吗？比如你说自己头疼，具体怎么个疼法，啥时候开始疼的，要讲清楚呀！4. 别害怕提问啊！有不懂的就问，医生又不会吃了你！你看，要是你买东西有不明白的，你也会问售货员吧。
比如医生说个专业术语，你不懂，赶紧问问是啥意思呗。
5. 要耐心点呀！医生也不容易，每天要看那么多病人。
你急啥呢，慢慢说，慢慢听。
就像排队等车一样，着急也没用呀！比如医生在写病历，你别急着催。
6. 给予医生反馈呀！医生问你啥，你要回应。
这跟聊天一样啊，不能总是一方在说吧。
好比你和朋友聊天，朋友问你问题，你总不能不吭声吧。
比如医生问药吃了有没有效果，你要如实说呀！7. 带点笑容不好吗？老是板着脸干嘛呀！轻松点和医生交流呀。
就像你去见好朋友，难道还哭丧着脸吗？比如你笑着跟医生打招呼，那氛围不就好多啦！8. 礼貌用语不能少啊！多说几声谢谢，又不会怎么样。
难道别人帮了你，你不说谢谢吗？比如医生看完病，你礼貌地说声谢谢医生呀！我的观点结论：跟医生聊天，真诚、尊重、清楚表达、敢于提问、有耐心、给予反馈、带点笑容、多用礼貌用语，这样你们的交流才能更顺畅，医生也能更好地为你服务呀！。
医学提问的技巧
医学提问的技巧
医学提问的技巧可以帮助您有效地与医生沟通，从而获得准确的诊断和治疗建议。
以下是一些建议：
1. 明确问题：在提问前先自己做一些调查和了解，确定您要了解的具体问题。
这样可以确保您的问题清晰明确，医生能够更好地回答。
2. 提供详细信息：尽可能地提供医生所需的详细信息。
这包括您的症状、持续时间、病史、任何相关事件或暴露等。
提供准确和具体的信息有助于医生作出正确的判断。
3. 使用具体的语言：使用具体的语言描述您的问题和症状，避免使用模棱两可或含糊的词汇。
这样可以使医生更准确地理解您的问题，并给出相应的回答。
4. 逐步提问：如果您有多个问题，尝试将其分解为逐步提问。
这样可以确保每个问题都得到充分的回答，同时也更容易理解和处理。
5. 沟通和倾听：与医生进行沟通时，要注意倾听并尊重他们的意见和建议。
同时，也要表达自己的想法和意见，以便医生更好地了解您的需求和期望。
6. 不要猜测诊断：避免自己给出诊断或相应的治疗建议，因为这可能会对医生的判断和诊断产生干扰。
相信医生的专业知识和经验，积极配合医生的治疗计划。
7. 等风险比较低时再使用互联网：尽量在与医生交流后再使用互联网搜索相关医学信息。
因为互联网上的信息可能不准确，而且容易产生误解或恐慌。
总之，通过有效的提问技巧，您可以更好地与医生合作，并获得更好的诊疗结果。
咨询——患者问题回答技巧(医生版)1
咨询——患者问题回答技巧一、非医学方面问题的回答技巧非医学方面的问题回答技巧的特点要善于思辩，善于使用语言技巧，善于掌握患者的心理状态，善于推理喻证，善于将语言缀遣词，使患者感到幽默而满意，高兴而亲切。
例证1、患者：医生，我的症严重吗？医生：在医生眼里，没有严重的病，只有严重的人，不和医生配合，不和医生合作就是严重的病人。
释：利用架接法，严不严重，不在于病，而在于人，和医生不配合，不合作的人就是严重的病。
2、患者：医生，治疗2-3天，以后来不来？医生：要来，一个疗程5-7天，若不来以前的钱白花了，时间也白费了。
释：首先用肯定的回答，再把话题转到与病人直接的利害关系上。
3、患者：医生，你的治疗能不能解决问题？医生：别人都解决问题了，比你重的都解决问题了，你也不例外，你也能解决问题。
释：顺章推理法，别人能治好，你也能治好，比你重的病都治好了，你的病也能治好。
4、患者：医生，元旦（或春节或“十。
一”、“五。
一”或星期日、休息天等节假日）放假不来行吗？医生：你放假，可是细菌不放假，你休息，细菌不休息。
在你放假饮酒，劳累时，细菌会乘虚而入，死灰复燃，反倒更猖狂。
释：利用差比法，你放假细菌不放；你休息，细菌不休息。
5、患者：医生，我这病治疗很久了，别的医生说很难百分之百治好，医生，能不能治好80％。
医生：留20％细菌继续害你，细菌繁殖将来会变成100％，从我当医生的职责和良心，我百分之一都不想给你留。
释：利用答非所问方法，患者让你回答是否80％能治好，而你回答的是20％的话题，正是留给病为的害处。
6、患者：医生，我这病能治多久？医生：看看我们合作能把细菌消灭多少。
释：利用转借法回答，而不直接回答，（外交辞令常见）把话题转借到我们合作的程度上，转借到能把细菌消灭多少上。
7、患者：医生，这药这么贵？医生：你的病不是一般的病，药也不是一般的药，你得这么重的病，当然要用这么贵的药。
好比打仗一样，用重兵、特种兵、精明强捍的兵比用老、弱、病残兵效果更好。
与医生交流的技巧步骤
与医生交流的技巧步骤与医生交流的技巧步骤可以包括以下几个方面：1. 提前准备：在与医生交流之前，准备一些问题或者病症的具体描述，以及你想要谈论的主题。
整理自己的病历，包括过去的病史、用药情况等，有助于医生更好地了解你的情况。
2. 建立和谐的沟通氛围：在与医生交流时，要保持积极愉快的心态，尽量放松自己。
在谈话中要表现出尊重和信任，与医生建立起合作关系。
3. 清晰明确表达：在表达自己的问题或者病症时，要注意言简意赅、清晰明确。
避免使用过于专业的术语，以免产生误解。
可以适当采用具体的生活情况或者类比来描述。
4. 主动参与：与医生交流时，要主动参与，表达自己的看法、疑虑或者需求。
如果不理解医生的解释或者建议，可以及时提问，避免猜测或者误解。
5. 倾听和提问：在与医生交流时，不仅要表达自己的需求，还要倾听医生的建议和解释。
如果对医生的话有疑问，可以提问或者请医生重复解释。
6. 记录重要信息：与医生交流时，可以及时记录重要的信息，比如医生的建议、药物的使用方法和注意事项等。
这样可以帮助你更好地理解和记忆医生的建议。
7. 接受和尊重医生的决策：医生是专业人士，他们的目标是为患者的健康负责。
在交流过程中，要接受和尊重医生的决策，不轻易怀疑或者质疑医生的专业能力。
8. 寻求第二意见：如果你对医生的诊断或者治疗方案有疑问，可以寻求另一位医生的第二意见。
这有助于对自己的疾病做出更全面的了解和选择合适的治疗方案。
总之，与医生交流是一个双向的过程，需要建立良好的沟通和合作关系。
善于表达自己的需求和疑虑，倾听医生的建议并进行合理的沟通和反馈，可以更好地与医生达成共识，提高治疗效果。
医学面试常见问题及回答技巧
医学面试常见问题及回答技巧
1. 请简要介绍一下自己。
回答技巧：简洁明了地介绍自己的基本信息，包括姓名、年龄、籍贯、学历等。
同时，可以简要提及自己的性格特点、兴趣爱好等，展示自己的个性。
2. 为什么选择医学专业？
回答技巧：可以从自己的兴趣出发，表达对医学的热爱和向往。
同时，可以提到医学专业的就业前景、对社会的贡献等方面，展示自己对医学专业的了解和认可。
3. 你认为医生应该具备哪些品质？
回答技巧：从责任心、同情心、沟通能力、专业知识等方面来回答。
强调医生不仅要有扎实的医学知识，还要有良好的心理素质和人际交往能力。
4. 你在实习期间遇到过什么困难？你是如何解决的？
回答技巧：选择一个具体的实习经历，描述遇到的困难和挑战。
然后，详细介绍自己是如何解决这些问题的，展示自己的解决问题的能力和应变能力。
5. 你如何看待医患关系紧张的问题？
回答技巧：从多方面分析医患关系紧张的原因，如医疗资源分配不均、患者期望过高等。
然后，提出自己的看法和建议，如加强医患沟通、提高医疗服务质量等。
6. 你对未来的职业生涯有什么规划？
回答技巧：可以从短期和长期两个方面来规划自己的职业生涯。
短期目标可以是提升自己的专业技能、考取相关证书等；长期目标可以是成为一名优秀的医生，为患者提供优质的医疗服务。
7. 你有参加过哪些医学相关的活动或竞赛？取得了什么成绩？
回答技巧：列举自己参加过的医学相关活动或竞赛，如学术论坛、技能大赛等。
然后，详细介绍自己在活动中的表现和取得的成绩，展示自己的实力和能力。
和医生说话技巧
和医生说话技巧和医生说话是我们在就医过程中非常重要的一环。
良好的沟通和交流可以帮助医生更好地了解我们的病情，提供准确的诊断和治疗建议。
下面是一些和医生说话的技巧，帮助我们更有效地与医生沟通。
1. 准备好相关信息：在就医前，我们可以准备一些相关的信息，如病史、症状、用药情况等。
这些信息可以帮助医生更好地了解我们的病情，提供更准确的诊断和治疗建议。
2. 描述症状：当我们向医生描述症状时，应该尽量详细和准确。
我们可以描述症状的出现时间、频率、持续时间、程度等。
同时，我们还可以描述症状的性质、位置、放射范围等。
这些信息可以帮助医生更好地判断我们的病情。
3. 不要隐瞒信息：在和医生交流时，我们应该尽量诚实地回答医生的问题，不要隐瞒任何与病情相关的信息。
有时候，我们可能会觉得某些信息不重要或者不好意思说出来，但这些信息可能对医生的诊断和治疗有重要的影响。
4. 提问和解答：在和医生交流时，我们可以主动提问，了解更多关于病情和治疗方案的信息。
同时，我们也应该积极回答医生的问题，配合医生的诊断和治疗。
5. 不要自行诊断和治疗：在和医生交流时，我们应该避免自行诊断和治疗。
虽然互联网上有很多医疗信息，但我们并不具备专业的医学知识和经验。
如果我们有任何疑问或者不确定的地方，应该及时向医生咨询。
6. 注意语言和态度：在和医生交流时，我们应该注意自己的语言和态度。
我们可以使用简单明了的语言表达自己的问题和疑虑，避免使用过于专业或者模糊的词汇。
同时，我们也应该保持礼貌和尊重，不要对医生发脾气或者指责。
7. 记录和复述：在和医生交流时，我们可以记录一些重要的信息，如诊断结果、治疗方案等。
这样可以帮助我们更好地理解和记忆医生的建议。
同时，在离开医生诊室后，我们可以复述一下医生的诊断和治疗方案，确保自己理解正确。
8. 寻求第二意见：如果我们对医生的诊断和治疗方案有疑问或者不满意，可以考虑寻求第二意见。
不同的医生可能有不同的经验和观点，通过多方面的意见可以帮助我们做出更明智的决策。
和医生说话技巧
和医生说话技巧和医生进行有效的沟通和交流是非常重要的，可以帮助我们更好地了解自己的病情和治疗方案。
下面将介绍一些和医生说话的技巧，帮助我们更好地与医生沟通。
第一，提前准备问题。
在和医生面对面交流之前，可以提前整理好自己的问题，确保能够全面地向医生咨询。
在提问时，要尽量清晰明了地表达问题，避免含糊不清或模棱两可的描述，以便医生能够更准确地理解问题。
第二，积极倾听医生的解答。
在和医生交流时，要保持耐心和尊重，认真倾听医生的解答。
有时候医生可能会使用一些专业术语，如果不明白可以主动请医生解释，避免产生误解。
同时，可以向医生提出进一步的问题，以确保自己对病情和治疗方案有更清晰的了解。
第三，避免自我诊断和过度搜索。
在和医生交流时，要避免过于依赖互联网搜索结果或自我诊断。
虽然互联网提供了大量的医疗信息，但其中可能存在错误或不准确的信息。
与医生面对面交流时，应该以医生的专业判断为准，避免因误导信息带来的不良影响。
第四，主动告知病史和症状。
在和医生交流时，要主动告知自己的病史和症状，包括过去的疾病史、用药情况、过敏史等。
这些信息对医生判断和诊断病情非常重要，能够帮助医生更准确地给出治疗建议。
第五，提醒医生注意个人情况。
有些患者可能有特殊的身体条件或需求，比如孕妇、老年人、儿童等，这时可以在和医生交流时提醒医生注意这些个人情况，以便医生能够给出更合适的治疗方案。
第六，要求医生解释治疗方案。
在医生给出治疗方案后，如果不明白或有疑问，可以主动请医生解释。
了解治疗方案的原理和效果，有助于我们更好地理解并配合治疗。
第七，与医生保持良好的沟通。
在和医生交流时，要保持良好的沟通氛围。
如果遇到不满意或有疑问的地方，可以适当地提出自己的观点和建议，但要注意以礼貌和尊重的方式进行，避免产生冲突。
总的来说，和医生进行有效的沟通和交流是非常重要的。
通过合理的提问、积极的倾听、主动告知个人情况等方式，可以帮助我们更好地理解病情和治疗方案，从而更好地保护自己的健康。
网络咨询医生谈话技巧
网络咨询医生谈话技巧网络咨询医生谈话技巧网络咨询三步走:第一步:回答患者的题目，确立权威:这一步要客观，由于患者不会只问你一个医生，一定要回答的实在、客观，让患者一听就觉得你没有忽悠他，确立你在该病种领域的权威。
第二步，引导患者了解医院，建立对医院的信任，不要生硬地灌输，逐步引导，比如说到妇科炎症，你可以说，这个一般是什么样的，我们医院是什么样的…第三步，打消患者顾虑，往往患者犹豫的就是某一个点，找到并解决它，就ok 了。
比如恐吓一下，这个一定要治，时间长了会出现什么结果再比如:我们医院对这个有优惠，有医保…第三步需要前面的铺垫，但是最关键的，实在在各大医院间来比较，差别不是很大，但差别总是有的，假如你可以解决患者的心理需求，也许比解决病痛更有效果。
做到第三步，你要有一定的心理学知识，要会暗示，能正确把握患者的心理。
曾经和一位咨询高手聊天，他说:聊到后面，基本上就是靠咨询技巧了，本质就是对患者心理的把握。
网络医疗咨询的三个步骤和要点1(转)网络医疗咨询就是和患者交流，解答患者的疑问，我们归纳为三个步骤，可以带你顺利走向成功。
第一步骤:以主动的心态去关心患者，用专业的问诊手法、扎实的医学知识分析病情，用通俗的话语去解答疑问，就像门诊一样。
要点:1、态度要诚恳，不能为了忽悠来患者而回答疑问，对患者要关心、诚恳。
保证交流时间，交流时间越长，能了解到的病情越多，判定就越正确，不要只用寥寥数语就打发掉患者。
现在网络咨询医师的通病是急功近利，有选择性地回答患者。
感觉患者可能来，就认真回答，问常识性题目的就爱搭不理，甚至说"你自己不会查呀"等语言。
2、专业严谨，建立信任:作为一位合格的咨询医生，你必须熟记本领域各种疾病的症状、种类、病因、可能的并发症、留意事项等等。
在了解患者病情时，要符合医学原则，要学习该类疾病的问诊要点、接诊技巧。
不要从自己的营销目的、惯用的套路出发，而把患者引向与患者所述症状完全不靠谱的领域，不要对患者随意定性，千万不要以为你的胡说八道能骗过患者。
与医生交流的技巧
与医生交流的技巧
与医生交流的技巧可以帮助患者更好地理解他们的健康状况，并得到适当的治疗建议。
以下是一些与医生交流的技巧：
1. 准备好问题：在就诊前准备好一份想要问医生的问题清单。
这可以帮助你确保不会忘记任何重要的问题，并且可以使交流更高效。
2. 说清楚症状：详细描述你的症状，包括出现的时间、频率、程度和其他相关因素。
这可以帮助医生做出准确的诊断。
3. 听取建议：虽然你可能有自己的意见和想法，但请尊重医生的建议。
如果你有任何疑问或不明白的地方，不要犹豫地询问医生。
4. 澄清医学术语：医生可能会使用一些专业的医学术语，如果你不明白某个词汇的含义，可以直接提出来，让医生解释清楚。
5. 活跃参与：积极参与医生与你之间的对话。
向医生提供足够的信息，不要隐瞒病史、药物使用等重要信息。
6. 提供完整和准确的医疗历史：当见医生时，提供完整和准确的医疗历史对于医生能够做出正确的诊断和制定适当的治疗非常重要。
7. 确定下一步的计划：在结束面诊时，确保明确了下一步的治疗计划、取药、后续随访等内容。
8. 寻求第二意见：如果你对医生的建议或诊断感到有疑问，可以寻求第二位医生的意见。
这可以帮助你获得更多的信息和观点。
总之，与医生交流是非常重要的。
通过积极参与、提供清晰的信息并尊重医生的建议，可以帮助你和医生建立更好的合作关系，达到更好的治疗效果。
怎样与医生沟通技巧
怎样与医生沟通技巧与医生进行有效的沟通是非常重要的，因为这有助于确保你的医疗需求得到满足，同时也有助于建立信任和良好的医患关系。
以下是一些与医生沟通的技巧：1.提前准备：在与医生见面之前，列出你希望讨论的问题。
这可以帮助你更有条理地与医生交流，避免遗漏重要信息。
2.明确问题：当你向医生提问时，尽量明确你的问题。
避免使用含糊不清的语言，例如“我感觉不舒服”或“我担心我的健康”。
尝试具体描述你的症状和担忧。
3.充分表达：在与医生交流时，确保你有足够的时间来充分表达你的问题和担忧。
不要害怕提问或寻求更多的解释。
4.倾听：当你和医生交谈时，要确保你全神贯注地倾听医生的回答和建议。
避免打断医生或过早做出判断。
5.理解医嘱：当你从医生那里收到医嘱时，确保你完全理解了医生的指示。
如果有任何不清楚的地方，不要害羞，可以向医生询问。
6.提出建议：如果你对治疗方案有任何建议或疑虑，不妨向医生提出。
医生会尊重你的意见并考虑你的需求。
7.保持礼貌和尊重：无论在什么情况下，都要保持礼貌和尊重。
避免使用攻击性或侮辱性的语言。
8.记录信息：为了避免遗忘，你可以在离开医生办公室后记录下你们讨论的问题和医嘱。
9.利用非语言沟通：除了语言之外，非语言沟通也很重要。
确保你在与医生交流时保持眼神接触，并展现出开放和诚实的态度。
10.后续跟进：如果你有任何进一步的疑问或需要，不妨在离开医生办公室后通过电话或邮件进行跟进。
总之，与医生建立良好的沟通是确保你获得最佳医疗照顾的关键。
遵循以上技巧可以帮助你更好地与医生沟通，同时也可以帮助你更有效地利用医疗资源。
回答询问技巧
导医回答技巧在回答问题时首先要有耐心，面带微笑，简明扼要回答病人所提问题，及时解决处理。
病人常问问题如下：1、你们是私营医院吗？答：我们医院是公立医院，是营业性服务性的医院。
在以前主要以科研研究为主，1988年被世界卫生组织确定为西南地区唯一的人类生殖健康研究合作中心的临床基地。
所以现在是科研与临床相结合为主。
2、为什么药价贵、检验费贵呢？答：我们医院的药品都是经过四川省药品物价局公示的。
收费是合理公正的；检验费是因为化验所用试剂都是进口的，还有检验设备和仪器都是比较先进的，成本较高。
3、我在其它大医院都治疗过都没治疗好，你们这里行吗？所用的药有效吗？答；肯定能治疗好，我们这里的辅助治疗仪器都是比较先进的，准确的而且我们的医生都是从事临床治疗几十年的有丰富经验的专家、教授；根据你的主要病况用药。
首先你要对自己有信心，只要你坚持服药，听从医生的安排、积极治疗，你的病会很快恢复的，祝你早日健康。
4、检验出的结果准确吗？答：是准确的，首先你不要有什么怀疑的想法，我们医院的化验仪器设备是先进的，检验师都是从事检验工作很久的、具有丰富的经验。
5、为什么用了一天的药病情一点好转都没有呢？答：这个问题是个体差异，当药物进入人体内会有一个吸收过程，其疗效的快、慢都是具有一定时间性的，不可能一天的时间就能见到奇效，必须按疗程用药，你要对自己有信心，调节好心理状态，这样有助于你的身体健康，你的病情会很快康复的。
治疗室回答技巧治疗过程中，随时观察询问病人的情况，针对病人提出的问题，及时正确地作出解答，如有自己不能回答或不便回答的，礼貌的请病人向其主治医生详细询问。
针对病人可能会提出的问题，作出合理的解答，如：1、微波或短波治疗时，是否时间越长，温度越高，效果越好呢？答：不是，治疗时间有一定范围，时间过短，达不到治疗效果；时间过长，则有可能引起损伤，杀死正常的组织细胞；治疗温度也有一定的范围，有最低值和最高值，一般40ｏＣ－44ｏＣ，杀菌效果最佳，温度过高可能引起烫伤，达不到最佳治疗效果。
网上咨询不回复？4个技巧抓住医生的眼球
86互动交流 ·医生手记网上咨询不回复？4个技巧抓住医生的眼球□南京医科大学第二附属医院骨科主治医师 王伯尧随着网络的普及，如今越来越多的人喜欢在网上向医生咨询疾病的诊治问题。
那你是不是遇到过咨询问题后医生并没有回复的情况？是不是还为此抱怨过？其实，从医生的角度出发，他们要看那么多的评论或私信，肯定不会一一回答。
那么，应该怎么问才能让医生回复你的咨询呢？今天笔者就来和大家分享一下网上咨询病情的技巧。
一、要有礼貌在网上向医生咨询病情多是免费的，医生忙了一天的工作还选择在网上回答问题，是源于对职业的热爱和帮助患者的成就感。
所以，在咨询时要表现出对医生的尊重和起码的礼貌。
我们来看看下面两个问题：1.医生，您好，我一直在关注您！今天，我的痛风又发作了……2.你赶快回答我，我都急死了，我的痛风又发作了……毫无疑问，第一种提问方式会让医生感觉很舒服，肯定会选择回答它。
二、开门见山虽然我刚才说过了要有礼貌，但是不能“太有礼貌”，而且一定要开门见山，因为医生不是在和你聊天，也不想因为看一堆“废话”而耽误时间。
我们来看看下面两个问题：1.医生，您好，能向您咨询一个问题吗？2.医生，您好，我一直在关注您！上次您写的痛风性膝关节炎的治疗方案我看了很受益，我已经推荐给家里所有的亲戚啦！而且，您的微头条我都在点赞……很显然，第一个问题没有开门见山，医生是不想回答的，即使回答“可以”，这一来一往不知道又耽误多少时间，下次你再问医生可能都没空回答了。
所以，要问什么直接说就行。
第二个问题就“太有礼貌”了，医生没法第一时间看到你问题的核心，可能会用这个时间去回答更多个其他网友的问题。
三、要有诚意很多人咨询问题让人感觉一点诚意没有，医生也是不愿意回答的。
我们来看看下面两个问题：1.陆医生，您好！今天，我的痛风又发作了……2.王医生，您好！今天，我的同福又发作了……第一个问题，会让我觉得非常没有诚意，因为我明明是王医生，你却喊我陆医生，估计就是将之前发给陆医生的咨询复制粘贴过来的，这种问题医生往往都不会回答。
看病问医的技巧
看病问医的技巧
看病问医是每个人都需要掌握的技巧，以下是一些建议：
1. 详细描述症状：在描述症状时要尽量详细，包括出现的时间、持续的时间、症状的性质、疼痛的程度等等。
这样有助于医生更准确地判断病情。
2. 提供个人病史：告诉医生你曾经有过哪些疾病，是否有过手术，是否有慢性病等等。
这些信息对医生来说很重要，有助于诊断和治疗。
3. 描述用药情况：告诉医生你是否正在服用任何药物，包括处方药、非处方药、中药等等。
有些药物可能会对病情产生影响或者与医生开的药物产生相互作用，所以要与医生进行沟通。
4. 提问和解答：在问医生问题时要有针对性，避免泛泛而谈。
同时，在医生询问你问题时要如实回答，不要隐瞒重要信息，以免影响诊断和治疗。
5. 主动沟通和协商：如果对医生的诊断或治疗方案有疑问或者不满意，可以主动与医生进行沟通和协商。
医生会愿意解答你的问题和尽量达成你的需求。
总之，看病问医的技巧在于清晰地描述症状和个人病史，提供详细的信息，主动沟通和协商，以便医生能够准确诊断和制定合适的治疗方案。
找医生加号说话技巧
找医生加号说话技巧找医生加号是很多人在就医过程中必须经历的一环。
有时候，我们可能会遇到一些问题或者需求，希望能够更好地沟通和交流。
因此，掌握一些找医生加号时的说话技巧非常重要。
本文将为大家分享一些寻找医生加号时的有效沟通技巧，帮助大家更好地与医生交流。
要明确自己的需求和问题。
在找医生加号之前，我们需要先梳理好自己的症状和需求，明确自己需要看哪个科室的医生。
这样，在与医生交流时，我们才能更清晰地表达自己的问题，避免误解或浪费时间。
要注意礼貌和尊重。
在与医生交流时，我们应该保持礼貌和尊重，避免使用粗鲁或咄咄逼人的语气。
对医生的时间和职责要有充分的理解和尊重，这样才能获得更好的服务。
要准备好相关资料。
在找医生加号时，我们可能需要提供一些相关的资料，比如病历、检查报告等。
在与医生交流前，我们应该提前准备好这些资料，以便医生更好地了解我们的情况，并给出准确的诊断和治疗建议。
要注意言简意赅。
与医生交流时，我们应该尽量用简洁明了的语言表达自己的问题和需求。
避免使用过于专业或晦涩的词汇，以免医生难以理解。
同时，要避免一次性提出太多问题，以免医生无法及时回答。
要尊重医生的专业意见。
在与医生交流时，我们应该虚心听取医生的专业意见，并遵循医生的建议。
医生是专业人士，他们对疾病的诊断和治疗有着丰富的经验和知识，我们应该相信他们的判断，并积极配合治疗。
要主动与医生沟通。
在找医生加号时，我们可能会遇到一些困难或问题，此时我们应该主动与医生沟通，寻求帮助和解决方案。
可以通过电话、邮件等方式与医生联系，或者在就诊时主动向医生提出自己的问题和需求。
要注意保护个人隐私。
在与医生交流时，我们应该注意保护个人隐私。
不要随意透露自己的个人信息或病情细节，以免造成不必要的麻烦或泄露个人隐私。
要对医生的服务进行评价。
在就诊结束后，我们可以对医生的服务进行评价，以提供反馈和改进的机会。
可以通过医院网站、社交媒体等渠道发表评价，也可以向医院反馈自己的意见和建议，以帮助医生提供更好的服务。
咨询医生回答技巧
《咨询医生回答技巧》
• 8发医生简介给患者时： • 可以将其适当删减或调整，一面篇幅太长 导致患者没有耐心看或没兴趣看，另外可 以将患者咨询的疾病放到医生擅长疾病的 首位。
《咨询医生回答技巧》
• 9不能太依赖快捷回复 • 避免恢复缺少个性化甚至答非所问，但关 于医生的介绍，相关技术原理或院址等可 以使用快捷回复以提高工作效率，至于一 些引导性的话术可以灵活应用。
《咨询医生回答技巧》
2对话过长中加入亲切感和真诚感 在咨询中要注重拉近我们与患者的距离，给其亲切感和真诚 感。如：“我是张医生，请问怎么称呼你？”——“我是王先 生”，那么在后面的回复中都可以加上王先生…… 3打消患者戒备心理 因很多患者的戒备心理较强，担心上当受骗，所以我们在回 复的过长中适当加一些温馨提示，让患者感到被关怀，感到 我们是在为他们着想，从而不设防，如前列腺炎，需忌烟酒， 不吃辛辣刺激性食物，避免长时间开车或骑车，以免加重身 体不适。另如鼻炎，可适当参加体育锻炼、增强体质，每日 清晨可用冷水洗脸，以增强鼻腔粘膜的抗病能力。
《咨询医生回答技巧》
• 5欲擒故纵： • 遇到为敌患者或本身意向不强、非常精明 的患者时，科是用此术。患者心理：你越 拉他，他越不敢来，因为他害怕有陷阱， 相反你越推他，他越觉得你没有居心，没 有企图，会适当向你靠近，那么我们的木 的就会逐步达到。“没关系，你可以到附 近正规医院看，但地方医院毕竟不够专 业，”
《咨询医生回答技巧》
• 15度的把握 • 有时跟患者讲得越多越不预约，有时刚聊不久一提预约就 成功了，所以在网上不能将患者病情分析的太透彻，太全 面，那样让患者了解太多后反而难以吸引来院，应该给患 者留一点悬念，才会有来医院的动力，若说的很少就提预 约往往成功率低，因为患者会觉得你连他的疑问都没解答 就让去医院看，功利心强，会聊走患者，把握好聊天的度， 就手到擒来，打我不好聊天的度，就不不艰难。 • 在同患者聊到最后还没确定要预约的，我们可将办公室电 话留给她，然后问他叫什么名字，是否方便六个电话，若 确定哪天来院时，可提前致电，我们就知道是你，好为你 安排预约。
医疗咨询技巧大全
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• 在咨询过程中，能够经过一个简短问话即能确认 患者经济收入和社会地位，进而判断患者需求。
• 比如：你是从事什么工作？这种病与职业有很大 关系！
医疗咨询技巧大全
保吗？比喻说假如治不好不收费什么？ • 咨询医生：我们医院天天面正确就是早泄，方面带来其它疾病患者，
我们主任在这方面治疗上是非常有经验，我以为您担心是多出。你能 够先带检验汇报过来，我为您预约主任为您做下会诊，先听听主任意 见及对您治疗方案，假如您以为满意能够选择在我们医院治疗，这都 是能够。
• 处理方法：即要保持一定热情，又要保持一定距离，不要表现过于主 动和关心 + 打消患者疑虑
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• 特点：话少！只说明想咨询问题，极少主动进行寻问，普通由咨询医 生寻问病史才会说话。
• 案例： • 患者：我想咨询早泄问题 • 咨询医生：您多大年纪？有没有做过检验？确定是早泄吗？ • 患者：50 前天 性生活时间短。 • 咨询医生：依据您情况，是什么问题造成早泄呢？提议你带着之前检
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• 特点：重复问询能否治愈，传染性，后遗症，保密性。
• 案例：
• 患者： 早泄到这种程度能够治愈吗？以后会不会有什么 后遗症呢？你们能为我保密吗？
• 咨询医生：我们采取是采取手术以及药品结合物理疗法， 不会像传统用药那样有副作用。我们采取是一人一诊室， 会对您情况保密，也不会泄漏您对我们留下任何信息。
• 2、了解医院优势：包含我们医院定位、我们医院优势、我们医院在 这方面检验项目、治疗特色、教授优势等等。
医生面试常见问题及回答技巧
医生面试常见问题及回答技巧
1. 为什么你想成为一名医生？
回答：因为我希望能够通过自己的努力发挥真正的价值，并用心去帮助更多的人。
作为一名医生，我能够感受到自己在救助别人、改善生活状况时所发挥的作用，这是一件非常有意义的事情。
2. 在工作中，你对协助病人恢复健康有何样的态度？
回答：我非常重视每一位病人的健康，并会尽全力帮助他们恢复健康。
我会首先诊断病人的病情，然后根据病情来制定诊疗方案，不断跟踪治疗过程，并及时根据情况调整治疗方案，以最大限度地保障病人的健康。
3. 你如何处理在工作中遇到的挑战？
回答：当我在工作中遇到挑战时，我会仔细分析问题，从中提炼出关键点，并从不同角度思考问题，以期得出最佳解决方案。
如果一个方案行不通，我也会积极思考其他解决方案，以便尽快解决问题。
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1网络咨询自身定位 首先自身的定位：咨询医生。而非专家或客服。 因如果是专家，会促使患者对专家过分依赖，会 没完没了的问问题，认为在网上就可以看到专家， 而不一定要去医院，如果定位是客服，会导致患 者认为你的已足额专业水平不够，不屑于向你咨 询病情，会认为你帮助不了他，所以我认为定位 为咨询医生最合适。
《咨询医生回答技巧》
• 14提高患者质量的技巧 • 1、患者没有压力，我们要施加压力；患者也压力很大哦， 我们要缓解压力：在患者对自己病情不重视的情况下，我 们要适当告知疾病的危害和不治疗的后果，如“建议你即 使治疗，以免病情发展，更加严重，耗费更多的财力和精 力。”释放压力：在患者对自己病情非常紧张的时候，我 们可以说“你这种情况是可以治好的，不用过于紧张，有 空可以前来，相信我们能够帮到你。” • 2、不能以网上与预约后有优惠来吸引患者，因为这如同 打广告说医院看病有优惠，第一，冲着优惠来就诊的患者 质量不高，不利于医生的发挥，第二，有的患者会认为我 们在以优惠为由吸引他们就诊，我们是有目地得，或者认 为成天打折的医院不正规，不可信。
《咨询医生回答技巧》
• 15度的把握 • 有时跟患者讲得越多越不预约，有时刚聊不久一提预约就 成功了，所以在网上不能将患者病情分析的太透彻，太全 面，那样让患者了解太多后反而难以吸引来院，应该给患 者留一点悬念，才会有来医院的动力，若说的很少就提预 约往往成功率低，因为患者会觉得你连他的疑问都没解答 就让去医院看，功利心强，会聊走患者，把握好聊天的度， 就手到擒来，打我不好聊天的度，就不不艰难。 • 在同患者聊到最后还没确定要预约的，我们可将办公室电 话留给她，然后问他叫什么名字，是否方便六个电话，若 确定哪天来院时，可提前致电，我们就知道是你，好为你 安排预约。
《咨询医生回答技巧》
• 8发医生简介给患者时： • 可以将其适当删减或调整，一面篇幅太长 导致患者没有耐心看或没兴趣看，另外可 以将患者咨询的疾病快捷回复 • 避免恢复缺少个性化甚至答非所问，但关 于医生的介绍，相关技术原理或院址等可 以使用快捷回复以提高工作效率，至于一 些引导性的话术可以灵活应用。
《咨询医生回答技巧》
• 5欲擒故纵： • 遇到为敌患者或本身意向不强、非常精明 的患者时，科是用此术。患者心理：你越 拉他，他越不敢来，因为他害怕有陷阱， 相反你越推他，他越觉得你没有居心，没 有企图，会适当向你靠近，那么我们的木 的就会逐步达到。“没关系，你可以到附 近正规医院看，但地方医院毕竟不够专 业，”
《咨询医生回答技巧》
• 10技巧用语示范： • a、问道治疗痛不痛？“治病肯定不会是很舒服的，但比起你不治疗 引起的痛苦，就不算什么，你是想畅通还是短痛？” • b、你们医院会不会很贵？我是一名打工者，没多少钱。“医生看病 以治疗为原则，钙化多少就多少，而且医生对病不对人，看病部分老 板或打工者，该怎么治疗就怎么治疗。” • c、你们医院某某项目收费很贵？“不能解决问题的再便宜都是贵的， 能解决问题的再贵都是便宜的。” • d、某某并能100%治疗好吗？“科学的不是100%，100%就是伪科学， 如神五神六能发射成功，但谁都不敢保证每次都100%成功。” • e、某某并治疗要花多少钱？“每个人病情情况和体质都不一样，治 疗方法也不一样，瑞然药费和治疗费都是按国家标准规定的，但治疗 方法是灵活的。医生需要详细了解你的病情后才能确定你的治疗方法 和费用。”
《咨询医生回答技巧》
2对话过长中加入亲切感和真诚感 在咨询中要注重拉近我们与患者的距离，给其亲切感和真诚 感。如：“我是张医生，请问怎么称呼你？”——“我是王先 生”，那么在后面的回复中都可以加上王先生…… 3打消患者戒备心理 因很多患者的戒备心理较强，担心上当受骗，所以我们在回 复的过长中适当加一些温馨提示，让患者感到被关怀，感到 我们是在为他们着想，从而不设防，如前列腺炎，需忌烟酒， 不吃辛辣刺激性食物，避免长时间开车或骑车，以免加重身 体不适。另如鼻炎，可适当参加体育锻炼、增强体质，每日 清晨可用冷水洗脸，以增强鼻腔粘膜的抗病能力。
《咨询医生回答技巧》
• 6换位思考 • 可以通过在网上以患者身份向其他医院医 生咨询来体验作为一名患者的感受，如 “我希望这位医生给我怎样的回 答？”“我想从医生这里了解什 么？”“这位医生恢复的怎样？”等等。 所以在恢复的过程中，一定要从患者的角 度出发，抓住患者的心态。
《咨询医生回答技巧》
• 7热情服务，口碑营销： • 遇到我院不治疗的疾病时，可以帮他们寻找合适 的医院，而不是冷漠的结束对话。 • 遇到患者咨询一些保健知识或生活常识时，我们 也会适当的恢复，而不是不理睬。因为这些客人 虽然现在不会来我院就诊，但他们今后若有疾病 问题还是会习惯性的向我们咨询，是我潜在的病 源。 • 在遇到患者要我们评价某某医院怎样的时候，我 们从不诋毁或贬低别的医院，以树立我院在官大 患者心中的良好形象。
《咨询医生回答技巧》
• 11若患者一直纠缠问治疗的费用，如何回 答？ • 可反问对方病程、病因等问题，将问题抛 给对方，“都不清楚情况，怎么知道费用？ 每个人体质、药物敏感度都不同，所以现 在无法确定。再说看病花钱天经地义，关 键是将病治好，如果并都治不好那花多少 钱有什么用？关键是解决你的问题。”
《咨询医生回答技巧》
• 12病人犹豫不决时： • “你先不用着急治疗，可以先来和医生交 流一下，医生会根据你的情况建议你做哪 些检查，到时做或不做自己再决定，或者 你可以先来和我们治疗过的患者沟通，了 解一下他们治疗效果怎样。”
《咨询医生回答技巧》
• 13病人纠缠询问过久时： • “在这里三言两语不能解决问题，具体的情况，到时医生 再和你沟通，那你还会了解得更多。” • “男科检查方法很多，不是每一项都需要做，所以医生才 要详细询问病史，根据询问到的资料来为你选择适合你的 检查方法，并不是盲目进行，这样可以避免不必要的浪费” • “因为现在看不到你的情况，我不能确定具体的费用。我 院是正规医院，收费都是严格按照物价局和卫生局标准制 定。” • “是的，能理解你的心情，其实费用的高低最终还得看能 不能解决你的问题，如果不能解决你的问题，那再便宜也 是浪费。你可以先来医院，医生在了解你的具体请康会告 诉你大致的费用，你到时候再决定也可以。”
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• 4提预约技巧： • “不知道你什么时候方便，我看能否在你方便的 时候帮你预约到××科的专家。”这样较婉转， 让患者觉得我们是在帮他，想为他解决问题，而 不是求他来我们医院看病。同事会让患者觉得约 到我院的专家是很难得的，而不是很随意就呢呢 个看到的，他们才会珍惜这次预约。 • “这样吧，网上毕竟局限，我无法直接看到你的 情况，所以没有办法为你进行诊断和治疗，这样， 我这里可以帮你看看是否能为你预约到林场经验 丰富的专科医生亲自为你分析病情。”