业务人员管理制度

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业务人员外勤考勤管理制度

第一章总则第一条为加强公司业务人员外勤考勤管理，规范业务人员工作行为，提高工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事外勤业务的业务人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对业务人员的外勤考勤进行严格管理。

第二章考勤方式第四条业务人员外勤考勤采用打卡制，业务人员需在规定的时间内通过手机端或公司考勤机进行打卡。

第五条业务人员每日上下班需进行打卡，特殊情况需提前向主管请假。

第六条业务人员外勤期间，需在规定时间内打卡，如因特殊情况无法打卡，需及时向主管汇报。

第三章考勤纪律第七条业务人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第八条迟到或早退超过30分钟，按迟到或早退1天计算，扣除当月工资的相应比例。

第九条旷工1天，扣除当月工资的相应比例；连续旷工3天以上，公司有权解除劳动合同。

第十条业务人员因特殊情况需请假，应提前向主管请假，并按规定办理请假手续。

第十一条请假期间，业务人员需将工作交接给同事，确保工作不受影响。

第四章考勤核查第十二条公司定期对业务人员外勤考勤进行核查，确保考勤数据的真实性。

第十三条业务人员如有异议，可在核查期间提出，公司将在核实后予以处理。

第五章奖惩措施第十四条对严格遵守考勤纪律、工作表现优秀的业务人员，公司将给予表彰和奖励。

第十五条对违反考勤纪律的业务人员，公司将按照本制度规定进行处罚。

第十六条业务人员如有以下行为，公司将视情节严重程度予以处罚：（一）伪造考勤记录的，予以辞退，并追回违规所得。

（二）利用职务之便，协助他人伪造考勤记录的，予以辞退，并依法追究其法律责任。

第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

第十九条本制度如与本公司的其他规定相冲突，以本制度为准。

保险业务员的日常管理制度

第一章总则第一条为加强保险业务员的管理，提高业务员的工作效率和服务质量，确保保险公司的业务发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有保险业务员，包括新入职业务员、在职业务员及兼职业务员。

第三条保险业务员应严格遵守国家法律法规、保险行业规范和公司规章制度，积极履行职责，为客户提供优质服务。

第二章培训与教育第四条公司应定期对业务员进行岗前培训，包括业务知识、法律法规、公司政策、客户服务等方面的培训。

第五条业务员应参加公司组织的各类培训活动，提高自身业务水平和综合素质。

第六条公司鼓励业务员参加外部专业培训，提高自身专业能力，提升服务质量。

第七条业务员应主动学习保险行业最新动态，关注政策法规变化，及时调整业务策略。

第三章工作职责与要求第八条业务员应按照公司规定的时间、地点、工作内容开展业务工作。

第九条业务员应积极拓展客户资源，提高客户满意度，为公司创造经济效益。

第十条业务员应遵守职业道德，维护公司形象，不得泄露客户隐私。

第十一条业务员应主动了解客户需求，为客户提供合适的保险产品。

第十二条业务员应定期向客户汇报工作进展，及时解决客户问题。

第十三条业务员应积极参与公司组织的各类营销活动，提高业务业绩。

第四章工作纪律与考核第十四条业务员应遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十五条业务员应保持工作场所整洁，不得在办公区域吸烟、饮酒。

第十六条业务员应爱护公司财产，不得损坏、私用公司物品。

第十七条业务员应积极参加公司组织的各类会议和活动，不得无故缺席。

第十八条业务员应按时完成公司下达的业务指标，确保业务业绩。

第十九条公司对业务员进行定期考核，考核内容包括业绩、服务、纪律等方面。

第五章奖惩与激励第二十条对表现优秀的业务员，公司给予物质和精神奖励。

第二十一条对违反公司规章制度的业务员，公司根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。

第二十二条公司设立业务竞赛，鼓励业务员提升业绩。

第六章保密与信息安全第二十三条业务员应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。

第一条为了规范业务员的工作行为，提高工作效率，保障公司利益，制定本规章制度。

第二条业务员应当遵守公司的工作制度和规定，服从公司的管理和安排，认真履行工作职责。

第三条业务员应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的商业信息和客户资料，不得从事与公司业务无关的活动。

第四条业务员应当遵守诚实守信的原则，不得利用职务之便谋取个人私利，不得向客户隐瞒真相或夸大宣传。

第五条业务员应当积极开拓市场，提高客户满意度，努力完成公司下达的销售任务。

第六条业务员应当定期向公司汇报工作进展和客户反馈，及时处理客户投诉和问题。

第七条业务员应当保持良好的形象和态度，与客户保持良好的沟通和合作关系。

第八条业务员应当遵守公司的考勤制度，不得迟到早退，不得擅自请假或旷工。

第九条业务员应当接受公司的培训和考核，不断提升自身的销售技能和业务水平。

第十条业务员应当遵守公司的其他规章制度，不得违反公司的管理规定和决策安排。

第十一条业务员违反本规章制度的，将受到公司的相应处罚，情节严重的将面临解雇处理。

第十二条本规章制度自颁布之日起生效，如有修改，需经公司领导批准后方可实施。

业务经办人员管理制度及流程

一、总则为了规范业务经办人员的日常工作，提高工作效率，确保业务办理质量，保障公司利益，特制定本管理制度及流程。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事业务经办工作的员工。

三、职责与权限1. 职责（1）严格遵守国家法律法规和公司规章制度，确保业务办理合规合法；（2）认真履行职责，提高业务水平，为客户提供优质服务；（3）保守公司商业秘密，不得泄露客户信息；（4）积极参加公司组织的业务培训，不断提升自身综合素质。

2. 权限（1）根据业务需要，办理相关手续；（2）对业务办理过程中发现的问题，有权提出建议或报告；（3）有权拒绝办理违反国家法律法规和公司规章制度的事项。

四、业务经办流程1. 接受业务（1）经办人员接到业务申请后，应主动了解业务需求，确认申请材料齐全、有效；（2）对不符合要求或存在疑问的业务申请，应及时向相关部门或领导汇报。

2. 审核与审批（1）经办人员对业务申请进行初步审核，确保业务合规合法；（2）根据业务性质和金额，将业务申请提交给相应部门或领导审批。

3. 办理业务（1）经办人员根据审批意见，办理相关手续；（2）在办理过程中，如遇特殊情况，应及时向上级领导汇报，寻求解决方案。

4. 结算与归档（1）业务办理完成后，经办人员应及时与客户进行结算，确保资金安全；（2）将业务办理资料整理归档，便于后续查询和管理。

五、监督检查1. 公司定期对业务经办人员进行业务考核，对考核不合格者进行培训和调整；2. 对违反本制度的行为，视情节轻重，给予通报批评、罚款、降职、辞退等处理。

六、附则1. 本制度由公司人力资源部门负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。

业务员管理办法及规章制度(精选10篇)

业务员管理办法及规章制度一、制度的目的本制度旨在规范业务员的管理行为，加强公司对业务员的管理，确保公司的经营利润，提高企业的核心竞争力。

二、制度的范围适用于公司所有业务员，包括在职、离职和合同到期的员工。

三、制度制定程序本制度由公司管理人员根据实际情况进行制定、修改和完善，经公司领导审批后执行。

四、法律法规和公司内部政策业务员管理涉及到多个法律法规和公司内部政策，主要包括：1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策五、各项制度的内容1.制度名称：《业务员管理办法及规章制度》2.制度范围：适用于公司所有业务员，包括在职、离职和合同到期的员工。

3.制度目的：（1）规范业务员的管理行为；（2）加强公司对业务员的管理；（3）确保公司的经营利润；（4）提高企业的核心竞争力。

4.制度内容：（1）业务员的基本要求；（2）业务员的岗位职责；（3）业务员绩效考核标准；（4）业务员奖励和惩罚制度；（5）业务员培训和发展计划；（6）业务员保密制度；（7）业务员流程化管理；（8）业务员责任追究制度。

5.责任主体（1）公司领导层：负责制定制度，并监督执行。

（2）业务员：必须遵守制度的各项规定，并按制度执行。

6.执行程序（1）公司领导层负责制定制度，并对制度执行情况进行监督和检查。

（2）业务员必须遵守制度的各项规定，并按制度执行。

7.责任追究对违反本制度的业务员，将按照公司相关规定进行惩处，严重者将追究法律责任。

六、结论本制度是公司管理人员根据实际情况制定的业务员管理办法及规章制度，涉及到多个方面，需要充分考虑到符合中国法律要求。

通过严格执行本制度，有效规范业务员的管理行为，加强公司对业务员的管理，推动企业的发展。

业务员管理办法及规章制度一、规章制度编制目的：业务员管理办法及规章制度的制定，是为了更好地管理和监督企业业务员，规范业务员的行为，提高业务员的业绩和服务质量，保障企业的利益。

业务部管理制度8篇

业务部管理制度8篇业务部管理制度1为提高公司业务员的积极性和公司业绩，明确责任纠纷，根据公司实际情况和“多劳多得，底薪+提成+奖金”的原则，特制订制度如下：业务部设主管一名，业务员若干人。

一、业务部主管的职责：1、贯彻公司有关规定，全面组织本部门工作（计划、实施、督导、招聘、培训）。

2、落实工作任务到本部门员工。

3、对下属员工的工作绩效机型评估，考核。

4、定期向直属上级汇报本部门工作。

5、协调下属之间的工作。

6、完善部门管理制度。

7、客户信息收集、管理。

8、定期向经理汇报，总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。

二、业务部业务员的职责：遵守公司相关管理制度,积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务；有序有效的开展业务工作。

三、业务员相关工作事宜：1、业务人员每日下午应将当日个人业务情况以日报表方式向上级主管汇报、登记备案，并根据情况提出合理化建议。

2、业务人员不得回答客户的专业性问题，不得随意答应客户任何的实质性要求。

3、业务人员对公司及保障性应实事求是，不得夸大。

4、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。

5、员工应遵纪守法，尊重同事的职责，本着分工合作精神，互相联系、配合。

6、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。

7、业务人员应保持个人仪表，衣着整洁大方。

8、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。

9、确保公司业务保密，凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。

10、不得积压工作任务，当日事当日毕。

11、尽职免责，维护公司权益与信誉，防止一切可能发生有损公司形象与利益。

12、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受部门主管当天的工作安排。

13、配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

14、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。

业务经办人员管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司业务经办人员的管理，提高工作效率和服务质量，确保业务工作的规范性和安全性，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事业务经办工作的员工。

第三条业务经办人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和业务操作流程，保证业务经办工作的顺利进行。

第二章职责与权限第四条业务经办人员的主要职责：1. 负责业务办理的咨询、受理、审核、审批、执行和反馈等工作；2. 确保业务办理的准确性和时效性；3. 负责业务档案的管理和归档；4. 参与业务流程的优化和改进；5. 配合上级领导和相关部门开展业务工作。

第五条业务经办人员的权限：1. 在职责范围内，有权对业务办理提出意见和建议；2. 有权拒绝不符合法律法规、公司规章制度和业务操作流程的业务办理；3. 有权对业务办理过程中存在的问题进行报告和纠正。

第三章培训与考核第六条公司定期对业务经办人员进行业务培训，提高其业务水平和综合素质。

第七条公司建立业务经办人员考核制度，考核内容包括：1. 业务办理质量；2. 工作态度；3. 团队协作；4. 业务知识掌握程度；5. 完成工作任务情况。

第四章业务办理流程第八条业务经办人员应按照以下流程办理业务：1. 咨询：向客户了解业务需求，确认业务办理条件；2. 受理：对符合办理条件的业务进行受理，并告知客户所需材料；3. 审核与审批：对客户提交的材料进行审核，符合要求后报请领导审批；4. 执行：按照审批意见办理业务；5. 反馈：将业务办理结果及时反馈给客户。

第五章监督与奖惩第九条公司设立业务经办人员监督机制，对业务经办人员的工作进行监督，确保业务办理的合规性。

第十条对业务经办人员有以下行为的，公司将予以处罚：1. 违反国家法律法规、公司规章制度和业务操作流程；2. 拖延业务办理时间，影响客户利益；3. 擅自变更业务办理流程；4. 泄露客户信息；5. 其他违反本制度的行为。

第十一条对业务经办人员有以下行为的，公司将予以奖励：1. 在业务办理过程中，积极主动，提高工作效率；2. 业务办理质量高，客户满意度高；3. 提出合理化建议，对公司业务发展有积极作用；4. 其他值得奖励的行为。

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。

为了规范和提高业务员的工作效率，保障公司的利益，特制定以下业务员管理规章制度：
一、工作职责。

1. 业务员应按照公司安排的工作计划，积极开展市场拓展和销售工作，完成销售任务。

2. 业务员应及时向上级领导汇报工作进展和市场动态，协助上级领导制定销售策略。

二、工作态度。

1. 业务员应保持良好的工作态度，对客户要热情有礼，尊重客户的意见和需求。

2. 业务员应遵守公司的工作纪律，不得违反公司规定的行为准
则。

三、销售技巧。

1. 业务员应具备良好的销售技巧和沟通能力，能够准确了解客户需求，提供专业的解决方案。

2. 业务员应不断提升自身的销售技能，不断学习和积累销售经验。

四、客户管理。

1. 业务员应建立客户档案，做好客户信息的整理和管理，及时跟进客户需求。

2. 业务员应维护好与客户的关系，提高客户忠诚度，争取客户的长期合作。

五、奖惩制度。

1. 公司将根据业务员的工作业绩进行奖励，鼓励业务员积极开展销售工作。

2. 对于违反公司规定或者工作不力的业务员，将给予相应的处罚，并在严重情况下予以解雇。

以上为业务员管理规章制度，希望所有业务员能够严格遵守，共同为公司的发展贡献力量。

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
第一条业务员的基本要求。

1.1 业务员应具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用办公软件和相关业务系统。

1.2 业务员应具备较强的学习能力和团队合作精神，能够承担一定的工作压力。

1.3 业务员应遵守公司的各项规章制度，维护公司形象，忠诚于公司利益。

第二条业务员的工作职责。

2.1 业务员应按时完成上级交办的销售任务，并定期向上级汇报工作进展。

2.2 业务员应积极开拓新客户资源，维护老客户关系，提高客户满意度。

2.3 业务员应及时处理客户投诉和售后服务事宜，确保客户的
权益。

2.4 业务员应参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自身
的专业知识和销售技能。

第三条业务员的行为规范。

3.1 业务员应遵守公司的工作时间和工作制度，不得迟到早退，不得擅自离岗。

3.2 业务员应保守客户信息和公司机密，不得泄露给外部人员。

3.3 业务员应保持良好的工作态度和形象，不得在客户面前出
现不文明行为。

3.4 业务员应遵守公司的财务制度，不得违规收受礼品、回扣等。

第四条业务员的考核和奖惩。

4.1 公司将根据业务员的销售业绩、客户满意度和工作表现进
行定期考核，对考核合格者给予相应奖励。

4.2 对于违反规章制度、工作不力、影响公司形象的业务员，公司将给予相应的处罚，甚至解除劳动合同。

以上规章制度自发布之日起正式执行，如有违反，将按公司相关规定进行处理。

业务员管理制度(8篇)

业务员管理制度（8篇）为提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，到达提升业务员综合素养，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的制定本制度。

一、日常治理细则：1 、出勤：每天在早上8 ：30 以前到公司签到，每日下午6 ：00 之前回公司报到。

因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。

2 、日常报表提交：仔细按时完成工作日报，日报表将各项事宜交代清晰，并于次日上午8 ：3 0 前交公司，不能按时完成的罚款20 元/ 次；早上到公司填写前日报表的，按10 元/ 次罚款；字迹潦草、敷衍了事的，按10 元/ 次罚款并重新填写，重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款；3 、周规划：每周六下班前，交出周的访问规划。

月总结下月 2 日前交给公司，迟交无论理由，罚款30 元/ 次。

若临时有事须变更访问行程，业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程，并呈报主管。

4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款（现金或票据）交回公司核对，若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司，则应其次天上班后立刻交给公司。

如若发觉私自挪用公款者，经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略，如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况，经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

7 、每周日进展一次货品的清点与备货。

货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。

二、业务员薪酬治理条例：1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。

2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成（但公司可依据实际状况实施嘉奖）。

业务员考勤管理制度

业务员考勤管理制度第一章总则第一条为了加强公司业务员考勤管理，保证公司业务工作的正常进行，根据国家有关法律法规和公司的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有业务员。

第三条本制度所称考勤，是指对业务员出勤、缺勤、迟到、早退、请假、出差等行为进行管理。

第四条公司应当建立完善的考勤记录制度，确保考勤记录的真实性、准确性和完整性。

第二章考勤规定第五条业务员应当按时上下班，上下班打卡，不得迟到、早退。

第六条业务员因故不能按时上下班的，应当提前向上级请假，经批准后方可缺勤。

第七条业务员每月累计缺勤次数不得超过三天，否则视为违反考勤规定。

第八条业务员迟到、早退的，应当按照公司规定扣除相应的工资。

第九条业务员每月累计迟到、早退次数不得超过五次，否则视为违反考勤规定。

第十条业务员请假应当提前向上级申请，经批准后方可请假。

第十一条业务员病假应当提供医院证明，事假应当提供相关证明文件。

第十二条业务员出差应当提前向上级报告，经批准后方可出差。

第十三条业务员出差期间，应当按照公司规定履行考勤手续。

第十四条业务员出差返回后，应当及时向上级报告出差情况。

第三章考勤记录与管理第十五条公司应当设立考勤记录簿，记录业务员的考勤情况。

第十六条业务员应当自觉记录考勤，每月向考勤管理员提交考勤记录。

第十七条考勤管理员应当对业务员的考勤记录进行审核，确保考勤记录的真实性、准确性和完整性。

第十八条考勤管理员应当每月向上级报告考勤情况。

第四章考勤违规处理第十九条业务员违反考勤规定的，应当按照公司规定扣除相应的工资。

第二十条业务员一个月内迟到、早退累计超过五次或者缺勤累计超过三天的，公司有权解除劳动合同。

第二十一条业务员提供虚假证明文件或者不按时履行考勤手续的，公司有权解除劳动合同。

第五章附则第二十二条本制度自发布之日起施行。

第二十三条本制度的解释权归公司所有。

业务员管理规章制度(4篇)

业务员管理规章制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。

(此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。

如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

业务员管理制度

业务员管理制度
是指公司或组织对业务员进行管理和规范的一套制度。

以下是一个可能的业务员管理制度的内容：
1. 岗位职责：明确业务员的岗位职责，包括销售目标、客户开发和维护、合同谈判等工作内容。

2. 绩效考核：制定明确的绩效考核制度，包括销售业绩、客户满意度、市场份额等指标，并设定相应的奖励和惩罚机制。

3. 培训与发展：提供必要的培训和发展机会，包括销售技巧、产品知识、沟通能力等方面的培训，以提升业务员的能力和竞争力。

4. 目标设定：根据公司的销售目标和市场需求，制定明确的个人和团队销售目标，并定期评估和调整。

5. 团队合作：鼓励业务员之间的合作与分享，建立团队合作的氛围，促进业务绩效的提升。

6. 客户管理：建立完善的客户管理制度，包括客户分类、跟进记录、客户关怀等，以提高客户满意度和忠诚度。

7. 市场分析：要求业务员对市场进行分析，了解竞争对手及市场变化情况，为制定销售策略提供参考。

8. 信息报告：要求业务员定期向上级汇报工作情况和销售进展，并提供相关的市场反馈和建议。

9. 纪律要求：制定相应的纪律要求，包括工作时间、形象要求、行为规范等，以确保业务员的专业形象和工作纪律。

10. 奖惩机制：建立奖励和惩罚机制，对于达成销售目标的业务员给予相应的奖励和激励，对于未能完成任务或违规的业务员进行相应的处罚。

业务人员职级管理制度

一、总则为规范公司业务人员职级管理，激发业务人员的积极性和创造性，提高公司销售业绩，特制定本制度。

二、职级划分1. 初级业务员：具备一定的销售知识和技能，能独立完成销售任务，负责区域市场拓展。

2. 中级业务员：具备较强的销售能力，能够独立完成销售任务，负责区域市场拓展和客户维护。

3. 高级业务员：具备丰富的销售经验和较高的业务能力，能够独立完成销售任务，负责重点客户开发和市场拓展。

4. 销售经理：具备优秀的领导能力和团队管理能力，负责团队销售业绩的提升和业务拓展。

三、晋升条件1. 初级业务员晋升中级业务员：（1）入职满6个月，且销售业绩达到公司规定的最低标准；（2）具备良好的职业素养，无违规违纪行为；（3）通过公司组织的晋升考核。

2. 中级业务员晋升高级业务员：（1）入职满12个月，且销售业绩连续6个月达到公司规定的最低标准；（2）具备良好的职业素养，无违规违纪行为；（3）通过公司组织的晋升考核。

3. 高级业务员晋升销售经理：（1）入职满24个月，且销售业绩连续12个月达到公司规定的最低标准；（2）具备优秀的领导能力和团队管理能力；（3）通过公司组织的晋升考核。

四、晋升流程1. 业务员提出晋升申请，填写晋升申请表。

2. 人力资源部对申请者进行初步审核，确定是否符合晋升条件。

3. 通过晋升考核的业务员，由人力资源部进行公示。

4. 公示无异议的业务员，由公司领导批准晋升。

五、考核与激励1. 定期对业务员进行业绩考核，考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等方面。

2. 对表现优秀的业务员给予物质奖励和精神鼓励，如晋升、加薪、优秀员工称号等。

3. 对业绩不佳的业务员进行辅导和培训，帮助其提升业务能力。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施，解释权归公司所有。

2. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。

3. 业务员应严格遵守本制度，如有违反，公司将根据情节轻重给予相应处罚。

业务人员全生命周期管理制度

第一章总则第一条为规范公司业务人员的管理，提高工作效率和服务质量，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有业务人员，包括销售、市场、客户服务等岗位。

第三条业务人员全生命周期管理包括招聘、培训、考核、激励、晋升、离职等各个环节。

第二章招聘与培训第四条招聘原则：1. 符合公司发展战略和业务需求；2. 优先考虑内部员工晋升；3. 坚持公开、公平、公正的原则。

第五条培训内容：1. 公司文化、规章制度；2. 产品知识、市场分析；3. 业务技能、沟通技巧；4. 团队协作、职业道德。

第六条培训方式：1. 内部培训：由公司内部讲师授课；2. 外部培训：参加行业培训、专业课程；3. 在职培训：导师带教、轮岗实习。

第三章考核与激励第七条考核原则：1. 公平、公正、公开；2. 客观、量化、可操作；3. 注重过程与结果。

第八条考核内容：1. 工作业绩：销售业绩、市场占有率、客户满意度等；2. 工作态度：责任心、团队精神、学习积极性等；3. 综合素质：专业知识、业务技能、沟通能力等。

第九条激励措施：1. 绩效奖金：根据考核结果发放；2. 职业晋升：优秀员工优先晋升；3. 员工福利：五险一金、带薪年假、节日慰问等；4. 培训机会：提供内外部培训机会。

第四章晋升与离职第十条晋升原则：1. 岗位需求；2. 个人能力；3. 工作表现。

第十一条晋升程序：1. 个人申请；2. 部门推荐；3. 公司审批。

第十二条离职管理：1. 提前一个月提出离职申请；2. 完成交接工作；3. 按规定办理离职手续。

第五章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

通过本制度的实施，旨在打造一支高素质、高效率、专业化的业务团队，为公司持续发展提供有力保障。

移动业务管理人员管理制度

第一章总则第一条为加强中国移动公司移动业务管理，提高业务管理水平，确保公司经营目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于中国移动公司所有从事移动业务管理工作的管理人员。

第三条移动业务管理人员应遵循以下原则：1. 坚持以客户为中心，不断提高客户满意度；2. 坚持规范化、科学化管理，提高工作效率；3. 坚持廉洁自律，维护公司利益。

第二章职责与权限第四条移动业务管理人员的职责：1. 贯彻落实公司相关业务制度，确保经营目标的完成；2. 负责统计、上报各类业务数据、报表，为相关决策提供依据；3. 负责业务宣传工作，提高品牌知名度和美誉度；4. 负责业务培训，提高员工业务素质；5. 负责服务工作的监督检查，提高服务质量；6. 负责卡号、终端设备、票据及其他物资的保管、请领、分发、调配，为经营活动提供保障；7. 按照库管制度做好入库出库登记，确保帐实相符；8. 完成上级领导交办的其他工作。

第五条移动业务管理人员的权限：1. 对业务数据、报表进行审核、上报；2. 对业务宣传工作进行指导、监督；3. 对业务培训进行组织、实施；4. 对服务工作进行检查、评价；5. 对卡号、终端设备、票据及其他物资进行管理；6. 对违反本制度的行为进行纠正、处理。

第三章培训与考核第六条公司应定期对移动业务管理人员进行业务培训，提高其业务素质和技能。

第七条公司应建立健全移动业务管理人员考核制度，对管理人员的工作绩效进行考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。

第四章奖惩第八条对在移动业务管理工作中表现突出的管理人员，公司给予表彰和奖励。

第九条对违反本制度规定的行为，公司根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。

第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十二条本制度如需修改，由公司人力资源部提出，经公司领导批准后发布实施。

业务员管理制度规章制度(模板20篇)

业务员管理制度规章制度（模板20篇）业务员管理制度规章制度篇1第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公，因私不能上班的，必须向部门经理申请报告。

第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：1、新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历。

2、为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+绩效奖励+提成的工资发放制度，鼓励业务员大胆的拓展业务。

、业务员管理条件1、业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

2、广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

3、必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。

4、认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度，树立企业品牌形象。

5、在业务中出现问题，及时向部门主管和公司领导汇报，并提出个人好的建议。

6、及时高效的完成公司领导交办的工作，处理做到最完美，做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令，服从安排。

7、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利。

8、业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。

三、业务费用支出原则对业务费用，需填写申请表，注明用途并由公司经理批准。

报销时，原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单，经财务部门核准后给予报销，否则视为不存在，费用必须实消实报，不准虚报多报。

四、业务员必须保证手机24小时开机，保持手机的畅通。

五、团队合作精神销售是靠合作的，个人英雄主义是做不好销售的。

六、业务员要具备的素质1、要有良好的思想道德素质，做业务员要经常挟很多的货款，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

到底应如何拟定制度呢？这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

业务管理制度篇一一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。

1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。

（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。

（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。

负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。

2、订单处理（1）、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货，仓库根据《送货单》发货，客户签收后交业务助理统一管理；（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。