核心竞争力识别工具

核心竞争力识别工具

核心竞争力识别工具概述

核心竞争力并不是企业内部人、财、物的简单叠加，而是能够使企业在市场中保持和获得竞争优势的，别人不易模仿的能力。美国战略学家哈默认为：“企业是一个知识的集体，企业通过积累过程获得新知识，并使之融入企业的正式和非正式的行为规范中，从而成为左右企业未来积累的主导力量，即核心竞争力。”企业间的竞争最终将体现在核心竞争力上。

通用电气凭借其核心竞争力，推行其“数一数二”战略，在多个领域成为了世界领先者，并确保相当大的领先优势。核心竞争力识别工具一直是该公司管理层最重要的战略工具之一。

核心竞争力的构成要素

具体地讲，核心竞争力包括下列一些构成要素：

(1)研究开发能力。即企业所具有的为增加知识总量以及用这些知识去创造新的知识而进行的系统性创造活动能力。研究开发包含基础研究、应用研究和技术开发三个层次。

(2)不断创新能力。即企业根据市场环境变化，在原来的基础上重新整合人才和资本，进行新产品研发并有效组织生产，不断开创和适应市场，实现企业既定目标的能力。所谓创新，包含技术创新、产品创新和管理创新三个方面的内容。

(3)组织协调各生产要素有效生产的能力。这种能力不仅仅局限于技术层面，它涉及企业的组织结构、战略目标、运行机制、文化等多方面，突出表现在坚强的团队精神和强大的凝聚力、组织的大局势和整体协调以及资源的有效配置上。

(4)应变能力。客观环境时刻都在变化，企业决策者必须具有对客观环境变化敏锐的感应能力，必须使经营战略随着客观环境的变化而变化，即因时、因地、因对手、因对象而变化。

核心竞争力识别

企业核心竞争力识别工具，如图所示。它可以帮助我们认识企业自身所蕴涵的核心竞争力。方法很简单：企业的内部资源中“与竞争对手相似的或比较容易模仿的”就属于一般的必要资源，“比竞争对手好的或不容易模仿的”就属于企业独一无二的资源。在企业的能力中与“竞争对手相似的或比较容易模仿的”就是一般的基本能力；而“比竞争对手好的或不容易模仿的”能力就是企业的核心竞争力了。

企业在识别核心竞争力时，需要区别资源和能力这两个概念。如果企业具有非常独特的价值资源，但是企业却没有将这一资源有效发挥，那么，企业所拥有的这一资源就无法为企业创造出竞争优势。另外，当一个企业拥有竞争者所不具有的竞争能力时，那么，该企业并不一定要具有独特而有价值的资源才能建立起独特的竞争能力。

除了上述工具外，还有一些识别核心竞争力的方法，即比较法，见下表：

企业核心竞争力识别标准确定[1]

企业核心竞争力的识别应以其性质或特征为立足点，如果识别评价的结果与这些特征吻合程度较好，就可以初步认定它是企业的核心竞争力。为此，必须对核心竞争力的性质作深人研究。综合各类文献，笔者认为企业核心竞争力必须同时具有以下六个方面的特征:

1.价值性。核心竞争力必须能给顾客带来了高的可感知的附加价值。顾客是决定某项能力是不是核心竞争力的最终裁判，符合顾客需求的程度越高，价值性越高，企业的竞争优势才会越显著[63

2.独特性。核心竞争力是企业围绕市场需求不断进行技术创新、制度创新、文化创新和市场创新而获得的各种运作体系的积累性知识和能力，比竞争对手具有领先性或差异性，不断形成新的竞争优势，难以被其他企业所复制和模仿，从而使企业在市场上处于优势地位

3.延展性。核心竞争力主要表现在价值链的相关活动中，覆盖了多个部门或产品，能够为企业自身所复制和模仿，使企业的整体资源得到有效发挥，从而能在相关领域衍生出许多具有竞争力的产品和技术，提供潜在进人市场的多种方法，形成规模经济和范围经济

4.持久性。核心竞争力是企业在长期经营实践中以特定的方式、沿特定的发展轨迹逐步积累起来的，能维护企业竞争优势的持续性，且能不断开发和维护

5.关联性。核心竟争力是企业取得长期超过同行业平均利润水平的决定性因素，因而与行业关键成功因素密切关联，能使企业通过抓住机会或回避威胁而形成竞争优势

6.稀缺性。核心竞争力仅为行业内极少企业拥有，如果一种特殊能力由众多企业控制，则它不可能成为任何一家企业的竞争优势源泉

核心竞争力的价值性、行业关联性、稀缺性特征，反映出其必须具有很强的符合市场需求的外在特征，对企业在某行业成功经营具有很高的重要性，体现了行业的关键成功因素(KSFs);核心竞争力的独具性、延展性、持久性特征是企业在KSFs上所具有的优势资源和能力在竞争中的综合体现，反映其必须具有竞争优势这一内在特征。因而识别核心竞争力首先须确认企业所在行业的关键成功因素，然后评价企业在这些因素上的竞争力大小。

== 核心竞争力难以识别的原因[2] == 在目前的经济环境下，企业对其本身所具有的核心能力难以进行有效地识别，其原因归结起来有:

其一，企业的核心竞争力是在企业长期的发展过程积累学习的结果，与企业自身发展历史密切相关。在企业由小到大、由弱到强的发展过程中，一切工作往往以取得竞争优势为目的，没有主动意识到要培育、获得企业的核心竟争力，这也造成了核心竞争力的识别困难。

其二，核心竞争力的含义相对较为模糊，目前在学术理论界中存在着对核心竞争力的不同理解，还没有取得一致的看法，因此其竞争优势表现在商品或服务的质量或价格等显著特征上，所以确认企业哪一方面比对手做得更好是可能的，但是核心竞争力是隐藏在竞争优势背后的知识，通常是十分困难的。其三，核心竟争力存在形式的分散性和隐性知识特性也造成了识别和模仿的困难。核心竞争力往往以隐性知识形态分散存在于企业的管理者、技术人员和工人之中，在现实经济条件下就很难用具体的语言和文字进行总结和传播。

核心竞争力识别工具的应用

当企业制订竞争战略，以及进行投资分析时，都需要用到核心竞争力识别工具，只有充分发挥自己的核心竞争力的战略方案，才可能取得竞争胜利，也只有充分发挥自己的核心竞争能力的投资方案，才可能获取理想的回报。

当一个企业培养核心竞争能力时，也首先要进行核心竞争能力的识别工作。