三、质量管理体系及措施

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质量管理体系及措施

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施质量管理在现代企业运作中扮演着至关重要的角色。

它确保产品和服务满足客户的需求和期望,并帮助企业保持竞争力。

为了有效管理质量,许多企业都采取了质量管理体系和措施。

本文将探讨质量管理体系的基本原理和常见措施。

一、质量管理体系的概念与原则质量管理体系是一种结构化的方法,它包括一系列相互关联的控制措施和管理活动,以确保产品和服务的质量满足要求。

以下是几项质量管理体系的基本原则:1. 客户导向:质量管理体系应以满足客户需求为中心,确保产品和服务以客户为导向的方式进行设计、生产和提供。

2. 持续改进:质量管理体系应不断提高,不断改进工作流程、产品和服务,以满足客户需求和提高客户满意度。

3. 数据驱动决策:质量管理体系应基于可靠的数据和信息,以便进行事实驱动的决策,提高组织的绩效。

4. 全员参与:质量管理体系是全员参与的过程,要求每个员工都对产品和服务的质量负责,并积极参与质量改进活动。

二、质量管理体系的要素质量管理体系包括一系列与质量管理相关的要素和控制措施。

以下是质量管理体系的几个重要要素:1. 质量政策和目标:企业应制定明确的质量政策和目标,以指导组织的质量管理活动和决策。

2. 流程管理:质量管理体系应确保所有关键流程都得以有效管理和控制,以确保产品和服务的质量符合要求。

3. 绩效评估:通过制定关键绩效指标和进行定期评估,可以监控和评估质量管理体系的有效性,发现问题并进行持续改进。

4. 供应链管理:质量管理体系应在供应链中起到关键作用,与供应商建立长期的合作关系,并对供应商的质量进行有效管理和控制。

5. 培训和教育:质量管理体系需要确保员工具备必要的技能和知识,通过培训和教育提高员工的质量意识和能力。

三、常见的质量管理措施为了实施有效的质量管理,企业通常采取一系列措施。

以下是几个常见的质量管理措施:1. 品质检验:通过对原材料、生产过程和最终产品的检验,可以确保产品的质量符合要求。

2. 过程控制:通过制定和执行标准化的工作流程和操作规程,可以实现对生产过程的有效控制。

质量管理体系与措施

质量管理体系与措施

质量管理体系与措施质量管理体系与措施:提升产品质量的关键在当今竞争激烈的市场环境中,产品质量是企业生存和发展的关键。

为了确保产品质量,企业需要建立一套完善的质量管理体系,并采取有效的措施来实施和持续改进。

本文将详细介绍质量管理体系的概念、构成要素、实施步骤以及质量管理措施,帮助企业提升产品质量,增强市场竞争力。

一、质量管理体系的概念质量管理体系是指企业为了实现质量目标,通过建立组织结构、制定质量方针、明确质量职责、实施质量控制和质量改进等活动,对产品质量进行全面管理的体系。

质量管理体系的建立和实施,可以帮助企业提高产品质量,降低成本,提高客户满意度,增强市场竞争力。

二、质量管理体系的构成要素质量管理体系通常包括以下几个构成要素:质量方针和目标:质量方针是企业质量管理的指导思想,质量目标是企业在质量方面追求的具体目标。

组织结构和职责:企业需要建立合理的组织结构,明确各部门和岗位的质量职责,确保质量管理工作的有效实施。

质量管理文件:质量管理文件包括质量手册、程序文件、作业指导书等,是质量管理体系的重要组成部分,用于规范质量管理工作的流程和方法。

质量控制和质量改进:质量控制是指通过对产品质量的检验和测试,确保产品符合质量标准;质量改进是指通过对质量管理体系的持续改进,提高产品质量和质量管理水平。

资源管理:企业需要合理配置人力、物力、财力等资源,确保质量管理工作的顺利开展。

内部审核和管理评审:内部审核是指企业对质量管理体系的运行情况进行自我检查和评价,管理评审是指企业对质量管理体系的有效性进行评价和改进。

三、质量管理体系的实施步骤质量管理体系的实施通常包括以下几个步骤:策划和准备:企业需要确定质量管理体系的范围和目标,制定实施计划,培训相关人员,准备必要的资源。

文件编写:企业需要根据质量管理体系的要求,编写质量手册、程序文件、作业指导书等质量管理文件。

体系运行:企业需要按照质量管理文件的要求,实施质量管理体系,开展质量控制和质量改进活动。

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施1000字质量管理体系是指一个企业建立的一系列用于保证产品或服务质量的制度、流程、规范和方法,这些制度、流程、规范和方法涵盖了整个产品或服务生命周期,从设计、生产、销售和服务等各个环节。

引入质量管理体系能帮助企业提升产品或服务质量、降低成本、提高客户满意度,从而增强企业的竞争力。

一、质量管理体系的构成1.管理职责:制定质量方针、目标和计划,制定相关制度和规章制度;2.资源管理:通过适当的资源配置,为提高产品或服务质量提供必要的人员、设备、资金和其他资源;3.产品(服务)设计控制:确定产品(服务)需求,开展产品(服务)设计活动,确保设计符合客户需求并合乎规定;4.采购管理:制定采购计划、编制采购文件和采购合同,对供应商进行评估,确保采购产品质量符合要求;5.产品(服务)生产控制:制定产品生产过程、工艺和特性的检验与测试计划,对生产过程进行控制,确保产品质量符合标准要求;6.产品(服务)检验与测试:制定检验与测试的方法和要求,对产品(服务)进行检验和测试,确保符合规定质量要求;7.产品(服务)处理:确保对不合格产品(服务)的处理符合要求,并进行有效控制;8.质量记录管理:确保收集、保留和管理相关的产品(服务)质量记录,以证明产品(服务)质量的合格性;9.内部审核:对质量管理体系进行内部审核,发掘体系中存在的问题,并提出改进措施;10.持续改进:依据内部审核和客户反馈意见,对质量管理体系和产品(服务)进行持续改进。

二、质量管理体系的措施1.建立完善的质量管理体系,定期对其进行审核和改进;2.对所有员工进行必要的质量管理培训,提高员工意识和素质;3.建立严格的产品(服务)检验和测试机制,确保产品(服务)质量符合要求;4.对采购到的材料、部件和产品进行严格的质量检验,对不合格品进行退货或者追责处理;5.开展现场管理和技术支持,及时发现问题并解决;6.开展客户满意度调查,总结客户信息,及时改进制度;7.开展不断地技术创新和新产品的研发,提高企业的创新能力和市场竞争力。

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施
质量管理体系是一个组织内部的规范和方式,用于管理和提升产品或服务的质量。


下是一些常见的质量管理措施:
1. 质量目标设定:确定可衡量和可实现的质量目标,如产品缺陷率降低、客户满意度
提升等。

2. 质量计划制定:制定详细的质量管理计划,包括质量标准、质量控制点、质量检查
程序等。

3. 质量培训与教育:提供员工培训,确保他们具备必要的技能和知识以保证产品或服
务符合质量标准。

4. 质量测量与监控:实施定期的质量测量和监控活动,以确保产品或服务的质量始终
在可控范围内。

5. 过程改进:分析质量问题的根本原因,通过改进过程和系统,纠正问题并预防再次
发生。

6. 供应链管理:与供应商建立良好的合作关系,建立质量要求,进行供应链质量管理,以确保供应商提供的材料和产品符合质量标准。

7. 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对产品或服务的评价和需求,以便进行改进。

8. 内部审计:定期进行内部质量管理审计,验证质量管理体系的有效性和符合性。

9. 不断改进:持续改进是质量管理的基本原则,通过收集反馈和数据分析,不断改进产品或服务质量和质量管理体系。

完整版)质量管理体系与措施

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完整版)质量管理体系与措施质量管理体系与措施在工程建设中,质量管理是非常重要的一环。

为此,公司建立了一套完整的质量管理体系,包括质量管理部、工程项目经理部和质量监督小组等部门,以及质检员、材料员、档案员和施工员等人员。

以下是该体系的具体措施:一、工程质量管理措施1.做好施工组织设计和施工方案的优化工作,必须经技术负责人审批后方可执行。

在施工过程中,施工人员须严格按施工组织设计的要求实施,不得随意更改。

2.做好图纸会审和各项技术交底工作,让所有施工人员领会设计意图和质量技术要求。

3.施工人员及管理人员必须严格执行XXX颁布的现行规范、规程、标准及技术文件组织施工,任何人不得随意更改。

发现问题时及时上报,并会同相关人员、部门研究处理。

4.建立公司按ISO9001体系要求编制的运行表格填报制度。

预先控制质量事故发生。

5.质安员实行现场施工过程的质量监督,施工过程中发现问题及时处理。

对不按设计要求、施工验收规范、操作规程及施工方案的行为,质安员有权停止现场施工,并勒令其限期整改。

6.健全测量“两级”交接制,把好施工制作、测量、试验关。

7.对影响工程质量的关键部位及主要工序,在施工前编制专题施工方案,用以指导现场施工,提高工程质量。

8.认真做好计量工作,用数据说话,保证施工用料的定额用量。

9.质量管理组织机构包括组长、副组长和组员等人员,负责监督质量管理工作。

二、原材料、半成品及成品质量管理1.合理编制材料供应计划,并严格按照经审批的材料供应计划进行采购及调配。

2.原材料、成品、半成品的采购必须有合格证,局部加工件制作必须符合规范和设计要求。

3.试验室派员驻场,及时对进场的原材料进行抽样试验,并出具检验报告,检验结果与合格证相符者方可使用。

4.材料进场按规格、品种、牌号堆放,挂牌标识,实行挂牌管理。

5.XXX规定的九大类建材应定国家认证的厂家的产品。

三、质量检查管理1.工程质量检查经班组、现场自检和专业检查相结合,坚持“三检”制度,即自检、互检、交接检查。

质量管理体系及保障措施

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质量管理体系及保障措施质量管理体系及保障措施引言在现代社会中,质量管理对于企业的发展和竞争力具有重要意义。

一个完善的质量管理体系可以帮助企业提高生产效率、减少成本、提供高质量的产品和服务,并满足客户的需求。

本文将介绍质量管理体系的概念、原则、要素以及常用的保障措施,并讨论其在不同行业中的应用。

一、质量管理体系的概念与原则1.概念质量管理体系是指企业为实现产品或服务质量的控制与提升,综合运用质量管理的一系列方法、工具和技术,对质量的规划、控制、评估、改进等过程进行科学、系统的管理。

2.原则(1)顾客导向:将顾客的需求和期望放在首位,确保产品和服务能够满足顾客的要求。

(2)全员参与:质量管理体系应该涉及到企业中的每个员工,要求每个员工都对质量有责任和义务。

(3)持续改进:质量管理体系需要持续地进行改进,通过不断地学习和创新来提高质量。

(4)数据驱动:质量管理体系需要基于数据和信息进行决策,通过数据的分析和应用来实现质量的控制和改进。

二、质量管理体系的要素1.质量策划质量策划是一个系统的过程,通过确定质量目标、确定质量保证方法和程序、评估资源需求以及制定相应的计划来实施质量管理。

(1)确定质量目标:根据企业的战略目标和市场需求,制定符合企业实际情况和发展方向的质量目标。

(2)确定保证方法和程序:根据质量目标,制定相应的方法和程序,确保质量管理体系的有效实施。

(3)评估资源需求:评估实现质量目标所需的资源,包括人力、物力、财力等,并进行合理分配和利用。

(4)制定计划:根据质量目标和资源需求,制定相应的计划,明确时间表、责任人和具体措施等。

2.质量控制质量控制是质量管理体系中的核心环节,通过采取一系列控制措施,来确保产品和服务的质量。

(1)产品和服务设计:在产品和服务设计阶段,要考虑顾客需求以及产品和服务的可行性和可靠性,确保产品和服务具有良好的质量特性。

(2)过程控制:在生产和服务过程中,要控制各个环节的质量,遵循标准和规范进行操作,并采取适当的控制措施,确保产品和服务的质量。

质量管理体系与措施

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质量管理体系与措施一个有效的质量管理体系具备以下特点:1.客户导向:质量管理体系应该以客户需求为导向,了解客户的期望和要求,并确保产品或服务符合客户的要求。

2.领导力承诺:组织的领导层应该对质量管理体系承担责任,并提供必要的资源和支持来实施质量管理措施。

3.过程方法:质量管理体系应该以过程为基础,从产品或服务的设计、制造到交付的整个过程进行控制和改进。

4.连续改进:质量管理体系应该不断进行改进,通过监控和评估质量绩效,并采取相应的纠正和预防措施来提高质量水平。

5.确立目标和指标:质量管理体系应该为实现质量目标和指标制定计划,并采取相应的措施来监控和评估绩效。

为了实现高质量产品或服务,组织可以采取一系列措施:1.制定质量方针和目标:组织应该制定明确的质量方针和目标,以确保所有员工都能理解和遵守这些目标。

2.建立质量管理体系:组织应该建立适合自身的质量管理体系,并确保所有的部门和职能都能按照质量管理体系的要求进行操作。

3.优化过程控制:组织应该通过不断改进和优化生产过程,确保产品或服务的一致性和稳定性。

4.进行员工培训:组织应该为员工提供适当的培训,使他们能够理解和履行质量管理体系的要求,并具备相应的技能。

5.控制供应链:组织应该与供应商建立良好的合作关系,并对其进行监控和评估,确保从供应商获取的材料和服务符合质量要求。

6.设立质量检测点:组织应该在生产过程中设立适当的检测点,对产品或服务进行检验和测试,确保其符合质量要求。

7.建立反馈机制:组织应该建立与客户和用户的反馈机制,及时获取他们的意见和建议,并采取相应的措施来改进产品或服务。

总而言之,质量管理体系是组织在实现高质量产品或服务时所采取的一系列管理活动和程序。

通过建立质量管理体系,并采取相应的措施,组织能够有效地提高产品或服务的质量水平,满足客户的需求和期望。

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施

本工程的质量标准为符合国家验收标准规范,因此在实际施工中,检查验收必须高要求,分部优良率必须达到 100%,单位主体工程必须优良,观感得分 90%以上,质量保证资料必须齐全。

本公司将以“质量第一、用户至上”为宗旨,运用先进的技术、科学的管理手段,精心组织,精心施工,积极开展群众性的 QC 质量管理活动,定期进行质量分析,强化质量检测与质量验收,将贯彻ISO9002 质量标准体系建立标准工作程序贯通施工全过程,不断完善现场质量保证体系,以优质的产品和完善的服务来回报业主。

质量保证体系如下:管理职责图:质量保证体系图1、建立保证质量管理组织:建立本工程质量管理组织控制系统,是认真落实质量措施,实 现质量目标的主要保证。

该工程的质量管理在南京市质量监督部门、 建设单位、 监理工程师等共同指导下, 以施工单位项目经理部为工程 管理核心, 成立专职的质量控制组织来具体实施质量管理的目标和措 施。

质量管理组织系统见下图:质量体系原则不合 格的 控制 和 管理质量文件和记录安全与责任统计技术的应用半成 品和 成品 的保护测量和试验 设备的控制工程 质量 的检 验和 试验工序管理 与 控制回访 和保养施工 准备 质量施工 过程 控制采购质量工程(产品) 人 员质检部门甲方驻现场代表监理公司质检员施工技术组专业工长项目经理部质量控制组专职质量员其他职能组分包单位专业工长图:质量管理组织系统2、质量管理职责:为保证实现本工程质量目标,有关质量管理措施在施工过程中 彻头彻尾地得到落实,本公司将严格落实项目部经理及质量管理成 员,明确质量管理职责和责任,并严格执行、严格要求、各司其职, 各负其责。

(1)建造师:①全面负责管理本项目的施工运行,确保项目顺利建设。

②根据工程规模、特征,有计划地决定项目资源配备,明确下各作业班组通过国家验收标准属质量管理成员的管理职能和职责,保证质量工作有效有序地运行。

③根据建设方要求确定项目质量方针、目标,并保证质量方针和目标协调,采取必要的组织、管理和教育措施,使质量方针为全体职工掌握并贯彻执行。

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施在当今竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量成为了企业生存和发展的关键。

建立有效的质量管理体系并采取切实可行的措施,对于提高企业的竞争力、满足客户需求以及实现可持续发展具有至关重要的意义。

一、质量管理体系的概述质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。

它是一种系统性的方法,旨在确保产品或服务符合规定的要求,并不断提高质量水平。

一个完善的质量管理体系应该具备以下几个特点:1、以客户为中心:始终将满足客户需求作为首要目标,关注客户的反馈和期望,以提供令客户满意的产品和服务。

2、全员参与:质量管理不仅仅是质量部门的职责,而是需要企业全体员工的共同参与和努力,从高层管理人员到基层员工,每个人都对质量负有责任。

3、过程方法:将质量管理视为一系列相互关联的过程,通过对过程的识别、管理和持续改进,实现质量目标。

4、持续改进:不断寻求提高产品和服务质量的机会,通过数据分析、内部审核和管理评审等手段,发现问题并采取措施加以解决,以实现质量管理体系的不断完善。

二、质量管理体系的建立1、确定质量方针和目标质量方针是企业在质量方面的总体宗旨和方向,应简洁明了、具有指导性。

质量目标则是在质量方针的基础上,制定的具体、可衡量的目标,例如产品合格率、客户满意度等。

2、识别质量管理过程对企业的各项业务活动进行分析,识别出与质量相关的过程,包括设计开发、采购、生产、销售和售后服务等。

明确每个过程的输入、输出、资源和活动,以及过程之间的相互关系。

3、制定质量管理文件质量管理文件是质量管理体系的重要组成部分,包括质量手册、程序文件、作业指导书和记录表格等。

质量手册是质量管理体系的纲领性文件,阐述了企业的质量方针、目标以及质量管理体系的范围和结构。

程序文件则规定了各项质量管理活动的流程和方法,作业指导书为具体的操作提供详细的指导,记录表格用于记录质量管理活动的相关数据和信息。

质量管理体系与保证措施

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质量管理体系与保证措施一、质量管理体系1.质量方针和目标:组织应制定并宣布质量方针和目标,明确对质量的承诺和要求。

质量方针是组织对质量的总体目标和期望,目标是具体和可测量的,需要完成的特定任务。

2.质量手册和程序文件:质量手册是组织的基本质量文件,其中包含组织的质量管理体系的描述。

程序文件是具体的规程和步骤,用于指导组织内部成员完成各项质量管理任务。

3.资源管理:质量管理体系需要组织投入足够的人力、物力和技术资源来保证产品或服务的质量。

4.测量和分析:质量管理体系需要组织建立并实施有效的测量和分析方法,以了解产品或服务的质量水平和关键性能指标,并根据分析结果进行持续改进。

5.内部审核和管理评审:组织应定期进行内部审核,以核查质量管理体系的有效性和符合性。

管理评审则是对质量管理体系的整体执行情况进行定期评估和改进。

二、保证措施为了确保产品或服务质量,组织需要采取一系列保证措施。

以下是一些常见的保证措施:1.强调质量意识:组织应将质量视为全员的责任,强调质量意识的培养。

通过培训和教育,提高组织成员的对质量的认识和重视程度。

2.设立质量目标和指标:组织应制定明确的质量目标和指标,并按照这些指标评估和监控产品或服务的质量。

在达到目标的基础上,不断提高质量水平。

3.采用质量管理工具:组织可以采用多种质量管理工具和方法,如流程管理、统计过程控制、六西格玛等,来优化流程、提高效率和减少质量问题。

4.实施全面质量控制:组织应在所有环节和过程中实施全面质量控制,包括原材料采购、生产过程、产品检测等。

通过严格的控制和监督,确保产品或服务的质量符合标准和要求。

5.建立供应商质量管理体系:组织可以与供应商建立合作关系,并要求供应商建立和执行质量管理体系。

通过供应商管理,确保供应链的质量可控和稳定。

6.客户反馈和投诉处理:组织应建立有效的客户反馈和投诉处理机制,及时处理客户反馈和投诉,倾听客户的声音,改进产品或服务。

7.持续改进:组织应定期进行质量管理体系的评估和改进。

质量管理体系及保障措施

质量管理体系及保障措施

质量管理体系及保障措施质量管理体系,是指企业或组织为了满足顾客需求和期望,通过制定相关政策、流程和程序,建立起一套完整的质量管理框架。

通过质量管理体系,可以有效地规范和管理组织内部的各项活动,保障产品或服务的质量,提升顾客满意度。

一、质量管理体系的基本原则质量管理体系的建立需要考虑以下基本原则:1. 客户导向:满足客户需求是质量管理的核心。

企业需要了解顾客的期望和需求,并将其作为质量管理的出发点和归宿。

2. 领导力:领导层的参与和推动、为质量管理体系提供支持是确保质量管理体系有效运行的基础。

3. 全员参与:质量管理体系的建立和运行需要全员参与,每个员工都应对质量管理负责。

4. 过程方法:质量管理应采用过程方法,将各项活动和流程整体化,确保效率和连续改进。

5. 系统方法:质量管理应以整体系统的视角来考虑,从整个供应链的角度来评估和控制质量。

二、质量管理体系的要素一个完整的质量管理体系应包含以下要素:1. 质量策划:企业根据顾客需求和企业自身情况,制定质量目标、策略、计划和流程。

同时,需要确定质量保障所需资源,包括设备、人员和培训等。

2. 质量控制:通过对产品或服务进行检验、测试和监控,确保其达到预期的质量标准。

这包括从原材料采购、生产过程控制到最终产品出厂前的检验等一系列环节。

3. 过程管理:通过对各个生产和服务流程的管理和改进,提高效率、降低成本,并确保产品或服务的一致性和稳定性。

4. 数据分析:根据收集的数据和信息,进行统计分析和评估,找出问题的根本原因,并制定相应的改进措施。

5. 内部审核:定期对质量管理体系进行内部审核,确保质量管理体系的有效性和符合相关标准和要求。

三、质量保障措施在质量管理体系中,为了保障产品或服务的质量,需要进行一系列的措施,如下所示:1. 品质标准:制定明确的品质标准,明确产品或服务的质量要求,包括外观、功能、性能等方面。

2. 供应链管理:对供应商进行评估和监控,确保原材料和零部件的质量可靠。

质量管理体系及保证措施

质量管理体系及保证措施

质量管理体系及保证措施在如今竞争激烈的市场环境下,企业需要确保产品和服务的质量,以满足客户的需求并与其他竞争对手区分开来。

为了实现这一目标,建立和实施一个高效的质量管理体系是至关重要的。

本文将探讨什么是质量管理体系以及如何采取相应的保证措施,以确保企业的产品和服务达到高质量标准。

一、质量管理体系概述质量管理体系是一种组织框架,旨在确保产品或服务在设计、制造和交付过程中达到预定的质量标准。

它涵盖了组织的各个方面,包括流程、资源、目标和责任等。

一个完善的质量管理体系能够帮助企业实施质量管理的最佳实践,并持续改进其产品和服务。

二、质量管理体系的要素1. 质量政策:质量管理体系应具备明确的质量政策,以确保所有员工对质量方面的重要性有清晰的认识,并为实现质量目标提供指导。

2. 质量目标:制定明确的质量目标是质量管理体系的核心,企业通过设定具体的目标来衡量其质量绩效,并制定相应的措施来实现这些目标。

3. 流程管理:质量管理体系需要定义和管理各个关键流程,以确保流程能够稳定和一致地交付高质量的产品和服务。

4. 资源管理:为了实现质量管理目标,企业需要适当配置和管理资源,包括人员、设备、技术和资金等方面的资源。

5. 评审和改进:质量管理体系应定期进行内部评审和管理评审,以评估其有效性,并制定改进计划,不断提升质量管理水平。

三、质量保证措施实施质量管理体系是确保产品和服务质量的基础,然而,仅有管理体系还不足以达到高质量的要求。

以下是一些常用的质量保证措施,企业可以采取以确保产品和服务的质量稳定和可靠:1. 标准化流程:制定标准化的操作流程和工作指导书,确保各项工作按照规定的程序和标准进行,以减少错误和变异。

2. 培训和教育:对员工进行必要的培训和教育,以提高其质量意识和技能水平,确保他们理解和遵守质量标准和要求。

3. 检测和测试:建立有效的产品检测和测试机制,以及实验室和测试设备,确保产品符合标准和规范。

4. 供应链管理:与供应商建立良好的合作关系,确保供应链中的各个环节都能满足质量要求,并定期进行供应商评估。

质量管理体系与措施(推荐5篇)

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质量管理体系与措施(推荐5篇)第一篇:质量管理体系与措施质量管理体系与措施一、质量保证体系1、认真贯彻ISO9001系列质量标准,建立完善质量体系。

为保证质量体系持续有效地运行,实现工程质量创优目标,建立以项目经理和总工程师为核心,有关部门领导参加的质量管理委员会;建立质量责任制,以试验室试验结果为依据,积极开展创优活动,开展全面质量管理和QC活动,保证工程质量创优目标实现。

2、认真贯彻ISO9001系列质量标准,制定切实可行的质量过程控制程序,使每个施工环节都处于受控状态,每个过程都有质量记录,施工全过程有可追溯性;定期召开质量专题会,发现问题及时纠正,推进和完善质量管理工作,使质量管理走向标准化。

3、建立健全质检机构,设质量安全部,设置专业质检工程师岗位5个,每个岗位配备富有施工经验的工程师1~2名,各工区、作业队均配备专职质检员2名;在施工过程中,自上而下按照“跟踪检查—复检—抽检”和“自检—互检—交接检”等两个层次分别实施质量检查任务。

各类人员做到岗责相符,实施质量一票否决制。

在严格内部“三检”制度的基础上,认真接受业主和监理工程师的监督,接受社会工程监督部门的监督,并自始至终密切配合,严格服从。

我公司已按照ISO9001标准建立了企业内部质量管理体系,并已制定了《质量手册》。

本工程项目将根据公司质量体系要素的要求和建设单位的外部质量保证要求,建立本工程项目的质量保证体系。

质量方针、目标及规划质量方针:履行质量责任创建优质工程树立企业形象质量目标:强化质量意识狠抓措施落实争创省级优质工程二、质量保证措施1、健全质量自检制度,加强质量监督检查建立项目质量三级自检制度。

质检员在施工的整个过程中坚持旁站制,在现场进行质量跟踪检查,加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部位的专职检查,严格把关,发现问题及时督促有关人员纠正,对在施工中发现的问题作好记录,达不到质量要求或工艺要求的工序不得进入到下道工序。

A3质量管理体系与措施

A3质量管理体系与措施

质量管理体系与措施第一节、质量管理体系域措施一、质量目标及质量保证体系1、质量方针及质量目标⑴质量方针科学管理、文明施工、保质守约、业主满意。

⑵质量目标提高本工程项目全体职工的质量意识,“百年大计,质量第一”,“百年大计,质量第一”,牢固树立“质量第一,业主至上”的观念。

按照《建筑装饰装修工程施工及验收规范》(GB50210-2001)的“优良”等级组织施工。

具体目标为:确保市优,增创省优。

质量目标分解:①工程质量保证项目100%符合设计要求和相关施工规范规定。

②所有分部工程的质量全部合格,优良率达到90%以上。

③全部技术资料齐全,符合施工规范和验评标准。

2、建立质量保证体系⑴公司质量保证体系⑵项目质量组织管理体系⑶工序质量管理网络图工序过程的质量影响因素二、工程质量实施计划及管理组织措施三、质量保证总体措施本工程若有幸中标,我公司决定从以下方面采取质量保证措施:四、质量管理制度措施五、主要分项工程质量控制措施六、成品保护措施1、楼地面装修成品保护措施⑴涂膜防水层操作过程中,操作人员要穿平底鞋作业,穿过地面及墙面等处的管件和套管、地漏、固定卡子等,不得碰损、变位。

涂防水膜施工时,不得污染其他部位的墙地面、门窗、电气线盒、暖卫管道等。

⑵涂膜防水层每层施工后,要严格加以保护,在卫生间门口要设醒目的禁入标志,在保护层施工之前,任何人不得进入,也不得在上面堆放杂物,以免损坏防水层。

⑶地漏或排水口在防水施工之前,采取保护措施,防止杂物进入,确保排水通畅,蓄水合格,将地漏内清理干净。

⑷防水保护层施工时,不得在防水层上拌砂浆,铺砂浆时铁锹不得触及防水层,要精工细做,不得损坏防水层。

⑸地砖铺贴完成后及时清除地砖表面泥浆及垃圾,待表面干爽后用专用填缝剂将拼缝填满、擦顺;清洁完毕,用适宜尺寸的干净彩条布满铺在地砖表面上,必须确保完全覆盖。

在彩条布交接处及转角处,需用胶带固定;然后在彩条布上满铺成品纸板,纸板拼缝处用胶带纸粘贴。

质量管理体系及保障措施

质量管理体系及保障措施

质量管理体系及保障措施质量是企业发展的关键,具有重要的经济和社会意义。

为了确保产品和服务达到预期的质量水平,企业需要建立完善的质量管理体系,并采取一系列的质量保障措施。

本文将从质量管理体系的重要性、建立体系的步骤以及常用的质量保障措施等方面展开论述。

一、质量管理体系的重要性质量管理体系是企业实现持续改进和产品质量稳定的重要基础。

通过建立质量管理体系,企业可以规范质量管理流程,提高生产效率,降低成本,增强竞争力。

同时,质量管理体系可以帮助企业识别和解决潜在问题,提升客户满意度,提高品牌形象,促进企业的可持续发展。

二、建立质量管理体系的步骤1. 确定质量方针和目标:企业应该明确质量方针和目标,制定质量方针文件,并将其向全体员工进行宣贯,使其成为全体员工共同遵守的行动准则。

2. 制定质量管理流程:企业需要对核心业务流程进行梳理和优化,明确质量控制点,确保每个环节都能符合质量要求,确保产品和服务的可持续提供。

3. 建立质量管理制度:企业需要建立一套完善的质量管理制度,包括质量手册、程序文件、作业指导书等,规范各项工作流程和操作规范。

4. 培训和教育:企业要确保员工具备必要的技能和知识,通过培训和教育,提高员工的质量意识和质量管理能力,使其能够有效参与质量管理活动。

5. 进行内部审核:企业应定期对质量管理体系进行内部审核,发现问题并及时纠正,确保质量管理体系的有效性和符合性。

6. 进行管理评审:企业应定期组织管理评审,对质量管理体系的运行情况进行全面评估,采取相应措施解决存在的问题,确保质量管理体系的持续改进。

三、常用的质量保障措施1. 原材料采购管理:企业应严格控制原材料的采购渠道,并与供应商建立长期合作关系,确保原材料的质量稳定和可靠。

2. 生产过程控制:企业在生产过程中应采取一系列的控制措施,如设立质量检查点、实施生产检测、进行生产记录和数据分析等,确保产品符合质量标准。

3. 过程改进:企业应持续改进生产过程,通过引入先进的工艺和技术,优化生产流程,提高生产效率和产品质量。

质量管理体系与措施(详细完整版)

质量管理体系与措施(详细完整版)

质量管理体系与措施为确保项目的顺利进行和交付高质量的产品(或服务),我方制定了以下详细的质量管理体系和相关措施:一、质量管理体系1.质量目标:设立明确的质量目标,包括但不限于产品(或服务)符合国家及相关行业标准、满足客户需求、实现零缺陷等。

2.资源管理:合理配置人力、物力、财力等资源,以保证项目的顺利进行和质量管理活动的有效开展。

3.质量责任:明确各级管理人员的质量责任,建立相应的岗位职责和权责清单。

4.测量与改进:建立有效的质量测量与改进机制,通过数据分析、问题识别和持续改进等活动提高质量水平。

二、质量控制措施1.设计控制:对产品(或服务)的设计过程进行严格控制,确保符合设计要求、技术标准和规范,并进行必要的设计验证和验证。

2.材料采购控制:严格筛选供应商,确保采购到符合要求的原材料和设备,并建立完善的材料验收制度。

3.生产过程控制:严格执行生产计划,确保生产过程中各项操作符合要求,并进行必要的过程检验和记录。

4.检验与测试:建立全面的产品(或服务)检验与测试机制,确保产品质量符合标准和规范。

包括常规检验、抽样检验、特殊检验等。

5.错误预防与纠正:通过错误预防和纠正措施,及时发现和解决质量问题,以防止质量问题的再次发生。

6.培训与意识提升:定期组织有针对性的培训,提高员工的质量意识和技能水平,确保每个人对质量的责任与重要性有清晰的认识。

三、质量管理文件为了有效管理和控制质量,我方制定了以下质量管理文件:1.质量手册:详细描述质量管理体系的组成和运行方式,包括相关的政策、目标、职责、程序等内容。

2.工作指导书:具体指导项目实施过程中各项工作的质量要求和规范,确保操作一致性和质量可控性。

3.记录与报告:建立相应的记录和报告机制,对质量管理活动进行记录和分析,并及时向相关方汇报。

以上是我方的质量管理体系和措施的详细说明,我们将严格按照这些要求和措施执行项目,并持续改进以提升质量水平。

如有任何质量问题或改进建议,请随时与我们联系。

质量管理体系及措施方案

质量管理体系及措施方案

质量管理体系及措施方案质量管理是组织中十分重要的一个方面,对于企业的发展和客户满意度有着至关重要的作用。

建立和实施一个高效的质量管理体系是确保产品和服务质量的关键。

本文将探讨质量管理体系的概念、重要性以及一些常用的措施方案。

1.质量管理体系的概念质量管理体系指的是一个组织内部建立的一系列相互关联和相互依赖的标准、程序和实践,旨在确保产品和服务能够达到或超过客户的期望和要求。

它是一个全面的质量管理系统,包括了质量政策、质量目标、质量控制、质量保证以及质量改进等方面。

2.质量管理体系的重要性良好的质量管理体系对于企业的发展和竞争力至关重要。

它可以帮助企业提高产品和服务的质量,减少缺陷和错误,提高客户满意度,增加市场份额,并提高企业的声誉和品牌价值。

同时,质量管理体系还可以帮助企业实现资源的高效利用,提高生产效率,降低成本,增加利润。

3.质量管理体系的措施方案要建立和实施一个高效的质量管理体系,需要采取一系列的措施和步骤。

以下是一些常用的措施方案:3.1.制定质量政策和目标制定质量政策和目标是一个质量管理体系的基础。

企业需要明确自己的质量政策,即对质量的承诺和期望,并制定具体的质量目标,以指导和推动质量管理的实施。

3.2.建立质量控制体系质量控制体系是质量管理体系的核心。

它包括了一系列的质量控制方法和技术,如统计过程控制、六西格玛等,用于监测和控制产品和服务的质量。

企业可以采用合适的控制工具和方法,对生产过程进行监测和分析,及时发现和纠正问题,以保证产品和服务的一致性和稳定性。

3.3.实施质量保证措施质量保证是确保产品和服务符合质量要求的关键步骤。

企业可以通过建立一套完整的质量保证措施来保证产品和服务的质量,如合理的供应商选择和管理、产品和服务的验证和核查、持续的内部和外部审核等。

同时,企业还可以采用质量认证体系,如ISO 9001,来获得对质量管理体系的认可和证明。

3.4.持续改进持续改进是质量管理体系中的一项重要活动。

质量管理体系与措施

质量管理体系与措施

质量管理体系与措施在当今市场竞争激烈的环境下,企业要想在市场中立于不败之地,就必须建立完善的质量管理体系,采取有效的措施来保证产品和服务的质量。

质量管理体系和措施是企业稳定发展和持续经营的重要保障。

本文将着重探讨质量管理体系的建立和有效措施的实施。

一、建立质量管理体系1. 确立质量方针和目标。

企业应确定质量方针,明确质量目标,制定质量政策,确保全员明白、遵守。

2. 制定质量手册和程序文件。

建立完整的质量管理文件体系,包括质量手册、程序文件、工作指导书等,确保组织的运作符合相关要求。

3. 建立质量管理组织。

设立质量管理部门,确定质量管理人员,制定质量管理职责和权限,明确各部门间的协作关系。

4. 开展内部质量审核。

定期对质量管理体系的运行情况进行内部审核,查找问题并及时改进,保证体系的有效运行。

二、实施有效质量管理措施1. 强化过程控制。

建立生产制造过程的监控和控制机制,确保产品在生产过程中符合要求,防止不合格品的流入。

2. 加强供应商管理。

与供应商建立稳定的合作关系,要求供应商提供符合要求的原材料和零部件,对供应商进行评价和监督。

3. 实施全员质量管理。

倡导全员质量意识,加强员工培训,提高质量管理水平,使每个员工都参与到质量管理中来。

4. 强调持续改进。

推行持续改进的理念,通过不断分析评估,找出问题根源,采取有效措施进行改进,提高产品和服务质量。

5. 强化客户满意度管理。

建立健全的客户反馈机制,了解客户需求和意见,及时处理客户投诉,提高客户满意度。

结语质量管理体系和措施在企业发展中起着至关重要的作用,只有建立完善的质量管理体系,采取有效的措施,才能确保产品和服务质量,提升企业的竞争力。

企业要不断加强质量管理意识,持续推行质量管理措施,不断创新和改进,以满足市场需求,赢得客户信赖。

希望所有企业能够重视质量管理,不断提升自身的质量管理水平,实现可持续发展和长期稳定经营。

质量管理体系与质量保证措施

质量管理体系与质量保证措施

质量管理体系与质量保证措施
1、质量保证体系
经过多年的实践,我司建立和健全了一套由总工程师统一领导,项目经理负责,项目施工员、项目质检员具体实施,公司技术质量、材料设备和经营管理等部门配合监督检查的质量保证体系,为保证
工程质量提供了可靠的组织保证。

2、质量预控及检测程序
质量预控及检测是保证工程质量的一个重要手段,项目部从施
工图纸到手开始,经图纸会审,编制施工组织设计,分项分部工程
质量评定,单位工程质量评定,竣工验收,直至竣工后服务。

每一
道环节都由专人负责、专人检查、专人评定,层层把关、严格执行。

同时接受业主和监理及政府质量监督机构(工程质量监督站)的指
导和监督,各方力量共同作用,互相合作,实现工程质量一次成优
的目标。

建立由项目施工员担任组长的质量管理小组。

其成员由工程技术、物资设备、质量员、试验员以及各专业工种施工员和各专业工
种质量员组成。

每周进行一次质量管理小组全体人员会议。

分析质
量状况,进行质量检查,研究制定质量预控目标。

做到各工种的操
作过程控制和过程质量检查相结合,使产品质量得到有效控制。

建立健全质量总体控制的管理体系。

各专业分包所施工的工程
质量控制纳入质量总体管理,以使整个工程的产品质量能达到预定
的质量目标。

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施

质量管理体系及措施质量管理体系及措施引言质量管理是一种系统的方法,用于管理和提高组织的产品或服务的质量。

为了确保产品或服务的高质量,组织需要建立和实施质量管理体系,并采取一系列措施来确保产品或服务符合客户的要求和期望。

本文将深入探讨质量管理体系及常见的质量管理措施,帮助组织建立和优化其质量管理体系,并提高产品或服务的质量。

1. 质量管理体系1.1 质量管理体系的定义质量管理体系是一种组织内部的管理体系,包括一系列的规定、流程和控制,旨在帮助组织实现并持续改进产品或服务的质量。

1.2 质量管理体系的组成质量管理体系通常由以下几个核心组成部分构成:1.2.1 质量方针和目标质量方针是组织为实施质量管理体系而制定的总体指导方针,具体描述了组织对质量的关注和承诺。

质量目标则是为了实现质量方针而设定的具体目标,例如减少产品缺陷率或提高客户满意度等。

1.2.2 质量手册质量手册是记录和描述组织质量管理体系的指南和规定的文件。

它包含了质量管理体系的范围、目标、职责和程序等。

1.2.3 质量程序和工作指导书质量程序是组织内部为实现质量管理目标而规定的一系列程序和规定。

工作指导书则是具体描述了各个工作岗位需要遵循的操作规程和操作指导。

1.2.4 质量记录和报告质量记录和报告用于收集、记录和报告与质量相关的数据和信息,例如产品检测报告、客户反馈和内部审查报告等。

1.3 质量管理体系的好处建立和实施质量管理体系能带来下列好处:- 提升产品或服务的质量和可靠性,符合客户要求和期望;- 降低产品或服务的缺陷率,减少质量问题和客户投诉;- 提高组织的整体效率和效益,降低成本和资源浪费;- 帮助组织获得质量认证和良好的品牌声誉;- 促进组织内部的沟通和合作,增强团队意识和质量意识。

2. 质量管理措施为了实现质量管理目标,组织可以采取多种质量管理措施。

下面是几种常见的质量管理措施:2.1 质量计划质量计划是为了实现产品或服务质量目标而制定和实施的计划。

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第三章、质量管理体系及措施1 质量管理体系:本工程的质量标准为符合国家验收标准规范,因此在实际施工中,检查验收必须高要求,分部优良率必须达到100%,单位主体工程必须优良,观感得分90%以上,质量保证资料必须齐全。

本公司将以“质量第一、用户至上”为宗旨,运用先进的技术、科学的管理手段,精心组织,精心施工,积极开展群众性的QC质量管理活动,定期进行质量分析,强化质量检测与质量验收,将贯彻ISO9002质量标准体系建立标准工作程序贯穿施工全过程,不断完善现场质量保证体系,以优质的产品和完善的服务来回报业主。

质量保证体系如下:图:质量保证体系图2 质量管理组织及职责:1、建立保证质量管理组织:建立本工程质量管理组织控制系统,是认真落实质量措施,实现质量目标的主要保证。

该工程的质量管理在南京市质量监督部门、建设单位、监理工程师等共同指导下,以施工单位项目经理部为工程管理核心,成立专职的质量控制组织来具体实施质量管理的目标和措施。

质量管理组织系统见下图:图:质量管理组织系统2、质量管理职责:为保证实现本工程质量目标,有关质量管理措施在施工过程中不折不扣地得到落实,本公司将严格落实项目部经理及质量管理成员,明确质量管理职责和责任,并严格执行、严格要求、各司其职,各负其责。

(1)建造师:①全面负责管理本项目的施工运行,确保项目顺利建设。

②根据工程规模、特征,有计划地决定项目资源配备,明确下属质量管理成员的管理职能和职责,保证质量工作有效有序地运行。

③根据建设方要求确定项目质量方针、目标,并保证质量方针和目标协调,采取必要的组织、管理和教育措施,使质量方针为全体职工掌握并贯彻执行。

④控制工程成本,全权管理项目资金运转,保证工程正常施工。

⑤选择和评审分包和材料供应商,审核其资质并签定分包合同。

⑥做好项目管理人员的人事管理工作、教育工作、培训工作,不断提高队伍技术素质、思想素质。

⑦负责项目的行政、技术方案的决策,及各项工作的管理,确保项目实现目标。

(2)项目工程师:①按质量文件和合同要求,实施施工全过程的质量控制和检查、监督工作。

②负责施工组织设计的编制,负责解决施工现场出现的技术问题,与业主、监理、设计协作解决有关技术问题。

③全面负责项目技术质量日常管理,具体协调施工技术管理工作。

④负责施工过程中的全面质量监控,加强施工过程监控。

⑤负责对分部、分项及最终产品的检验和参与最终产品质量评定工作,独立行使施工过程中的质量监督权和否决权。

(3)项目副经理(生产):①全面组织管理施工现场的生产活动,合理调配劳动力资源。

②负责使项目的生产组织、生产管理和生产活动符合施工方案实施要求。

③负责项目的安全生产活动,管理项目的安全管理组织系统。

④参与制定、贯彻项目质量方针目标,并组织实施质量体系。

⑤进行施工现场的标准化管理,确保项目实现“省、市文明工地”(4)质量员(技术员):①具体负责工程项目的技术管理工作,参与现场的验收、检查工作。

②在项目工程师领导下,参与编制施工方案,并将确定的施工方案,根据工程实际进行实施。

③完成与项目有关的计量、试验工作,负责各种质量记录、资料的填制、收集、立卷工作。

④参与解决施工现场出现的技术问题,与设计、监理协作解决有关技术问题。

(5)施工员:①有效、动态地对现场施工活动实施全方位、全过程管理。

②合理安排施工搭接,确保每道工序质量,形成最终优质建筑产品。

③实施作业过程中的施工指导,确保工序管理点的顺利实施。

④合理调配劳动力资源,使工程建设有组织按计划进行。

上述主要质量管理成员的责职明确,责任到人,是本工程质量保证的动脉,本公司将十分重视项目管理部主要成员的建设,将最终实现本工程的质量保证目标。

3 工程质量实施计划及管理措施:1、工程质量(分部分项)实施计划:本工程按照国家标准《建筑工程质量检验评定统一标准》的要求和现行施工验收规范及省市有关文件规定评定。

2、质量管理措施:在建立完整的技术管理系统和质量保证体系基础上,从技术方案的制定、技术交底、操作过程的检查指导,到隐蔽工程验收、质量监督和最终工程质量的验评,必须进行全过程的技术质量管理工作。

结合工程特征,采取有力的质量管理措施,因此,根据本工程特点,本公司采取如下管理措施:(1)推行全面质量管理,建立以建造师为领导、项目工程师中间控制、质量检查员基层检查的三级质量管理体系。

形成一个横向从土建、安装、装饰到各分包项目;纵向从建造师到生产班组的质量管理网络。

(2)建立高度灵敏的质量信息反馈系统,以试验、技术管理、质量检查部门为信息中心,搜集、传递质量信息,使决策者对异常情况迅速作出反映,并将新的指令信息传递到执行机构,及时调整施工部署,纠正质量偏差,确保市优质目标的实现。

(3)做好“质量第一”的传统教育工作,强化和提高职工整体素质,定期学习规范、规程、标准、工法,制定工序间的三检制度,挤水分、上等级、达标准,消防质量通病,确保使用功能。

(4)按照全面质量管理原理,运用质量情况统计分析,掌握质量动态,对症下药,把质量管理从管结果变为管过程,提高成优率。

(5)建立分部工程成优目标,QC质量活动小组,对重要部位、关键部位、薄弱环节进行质量攻关。

在施工全过程中,分阶段设重点,强化质量控制,确保工程始终处于受控状态之中。

(6)建立并认真实施质量奖惩制度,强化质量监督检查工作,搞好与监理公司及质量监督站的联系配合,接受指导。

每道工序都必须接受甲方、监理共同检查,上道工序不合格,不得进行下道工序施工。

在施工中,质量员对整个项目各个工序的质量跟踪检查,发现问题,坚决予以制止,行使质量否决权、停工权、返工权、奖惩权。

(7)严格遵守技术交底制度,切实做到施工按规范,操作按规程,质量验收按标准。

运用新工艺、新技术、新材料,提高工程质量。

4 质量保证总体措施:本公司决定从以下方面采取质量保证措施:1、从施工组织上确保:委派业主确认的建造师担任该工程项目经理,组建重点工程项目部,并配足专业施技管理人员,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工控制责任制。

按照公司服务控制,项目授权管理,专业施工保障,各方通力合作的模式,卓有成效地实施质量目标。

2、从施工力量上确保:根据本工程规模投入足够的施工力量,并且选派技术过硬的职工队伍,本公司将全部选派在册职工施工,不搞分包和私招乱雇。

同时利用公司已形成的对施工队伍完整的管理和考核办法,严格实行考核,从根本上保证项目所需劳动者的素质,从而为实现工程质量目标奠定坚实的基础。

3、从施工制度上确保:进一步完善技术交底制、材料进场检验制、样板引路制、施工挂牌制、过程三检制、质量否决制、成品保护制等一系列规章制度,严格按照规范要求,狠抓关键工序管理,严格过程控制,做到上道工序不符合要求,坚决不进行下道工序施工,达不到要求的坚决整改至符合要求为止。

4、从施工技术上确保:建立技术与生产融为一体的技术管理系统:过去传统的技术管理组织系统为总工程师→技术科→工程处主任工程师→技术股→施工队工程师(技术员),这样容易造成生产指挥管理组织系统相脱节的平行的独立系统。

现将本工地的技术管理组织系统与生产指挥组织系统融为一体,一个既是生产管理指挥又是技术管理的组织系统,就必然把技术管理与生产管理,技术与经济、方案、程序的制定和实施紧密结合在一起。

避免了相互脱节,也防止了某些技术人员只重视技术,不重视生产和经济的片面观点。

(1)、现场技术管理的主要任务、内容和方法①严格执行国家和地方有关施工技术标准、规范、规程和规定。

②严格技术工作程序、实施技术管理与控制在施工过程中,技术部严格按技术规范对现场施工实行技术指导,督促各工序遵照施工图要求施工。

各工程项目开工前,将图纸、工作程序及规范发到施工科,由各施工科根据设施图绘制出施工详图报技术部。

③注重技术经济效益、抓好技术管理首先技术部以技术校核请求单、技术修改文件、设计更改指令形式提出问题,如图纸中的错误,图纸发行日期耽误,业主不及时答复技术核定单,业主材料供应不及时或材料运输途中损坏变形而增加的修复工作量等,查出合同标书和图纸所规定的工程以外的技术校核请求单、技术修改文件,然后发出信件,要求业主发给“变更指令”或“工程指令”,当业主承认这些失误发出修改指令后,随之通知现场有关施工班组,统计出因执行修改指令后多投入的人力、物力,以及因等待答复,或因舍弃已完成至半的工作而报废的财物,由有关部门向业主提出结算清单。

(2)技术管理的科学化和标准化把重复出现的管理工作订成标准,纳入制度,使管理业务标准化。

各项工程过程,都制定了合理而详细的工作程序,并用文字或图表出来,使管理工作超前,事前有计划,工作中有协调,事后的检查。

使工作流程程序化。

管理业务的标准化和程序化,使技术管理工作条件化、规范化,从而避免分工不清,职责不明、互相脱节、互相推诿现象的发生。

同时,也由于各项工作都由各个详细的工作程序分解成了简单而重复的单一工作,使复杂的工作简单化。

公司之间、部门之间、上下级之间、同事之间,凡联系业务布置工作,发布指令,交换数据等一切都用文件说话,且文件往来快,大大加快了工作速度。

把工程设计和施工组织设计意图贯彻到每个人心中,一旦有变化能及时对应调整措施。

5、从物资供应上确保:根据本工程的特点,重点是大量的钢筋砼工程,为保证主体结构,必须供足大量的新模板及周转材料,是确保主体优质结构的基础。

6、从原材质量上确保:本工程装饰要求较高,用材多,采购物资时,必须确定合格和信誉好的供应商厂家,所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明和使用证明书,对材料、设备有疑问的禁止进货,在保证原材料质量的基础上,方可保证工程质量。

7、从经济措施上确保:保证资金正常运作,确保施工资源正常供应。

同时,引进竞争机制,建立奖罚制度,对施工质量优秀的班组、管理人员给予经济奖励,激励干部、职工在工作中始终把质量放在首位,使他们再接再厉,扎扎实实把工程质量干好是确保工程质量的基础。

8、从履约合同上确保:全面履行工程承包合同,自我加大合同执行力度,认真执行建筑法规,积极向业主负责,主动接受建设监理的监督,提高工程质量。

9、从计量上确保:计量管理是质量控制的根本,严格按照《江苏省建筑施工企业计量检测与计量配备规范》的规定,加强计量器具管理,做到称量准确,把关严格,以此提高工程质量。

10、从科技攻关上提高质量:充分发挥科技实力,增加投入,积极调动广大员工的质量攻关热情,提高工程质量,(本工程科技攻关课题详见QC攻关计划),以及新技术、新材料、新工艺的应用。

5 施工过程质量的控制措施:1、施工过程中,原材料的控制措施:质量控制必须从原材料质量控制,不合格材料不得使用。

(1)严格选择材料厂商,必须是工程所需的合格材料,信誉等级较高,供货质量比较可靠的供货商。

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