大众点评网运营方案及运作方式65页PPT
大众点评网运营方案及运作方式课件
业务拓展
垂直领域拓展
在餐饮、旅游、电影等垂直领域基础上，拓展至 更多领域，满足用户更广泛的需求。
线上线下融合
加强与线下商家的合作，推动线上线下融合，提 供更便捷的服务体验。
社区化运营
强化社区化运营，提高用户粘性和活跃度，打造 更加互动和有价值的用户社区。 国际化战略海外市场拓展
积极开拓海外市场，将大众点评网的服务推向全球，提升品牌影 响力和竞争力。
内容生产
通过UGC（用户生成内容） 模式，鼓励用户发表餐厅 评价、分享美食经验等， 形成丰富的内容库。
内容审核
建立严格的内容审核机制， 确保内容的真实性和准确 性，维护良好的平台环境。
内容推荐
利用算法分析用户行为和 兴趣，个性化推荐相关内 容，提高用户粘性和活跃 度。
用户运营
用户画像
通过数据分析刻画用户画 像，了解用户需求和喜好， 为精准营销提供支持。
佣金模式
平台交易
商家在大众点评网上开设店铺，用户通过平台进行预订或购买，大众点评网从 中收取一定比例的佣金。
会员服务
提供会员服务，如特权优惠、积分兑换等，对会员收取一定的服务费用。
数据服务模式
数据报告
提供商家经营数据分析报告，帮助商家了解市场趋势和消费 者需求。
精准营销
基于用户行为数据，为商家提供精准营销服务，提高营销效果。
大众点评网通过用户评价、商家信息、 优惠活动等多种方式，帮助消费者做 出更好的消费决策，同时也为商家提 供推广和营销服务。
大众点评网的发展历程
01
2003年，大众点评网成 立，初期以餐饮业为切 入点。
02
2008年，大众点评网开 始拓展到其他领域，如 购物、休闲娱乐等。
大众点评网点评营销方案
大众点评网
下载安装手机客户端
打开大众点评网终端
选择分类-丽人
商户列表
商户列表选择分类
商户列表
第二种方式：商户列表进入
商 户 列 表
商户列表
用户登录
用户注册
用户注册
提交点评
提交点评
提交点评
点评操作要点
1.可以根据网络中的其它商户优秀点评进行修改， 回复到我们商户页面 2.从产品，服务，技术，折扣优惠等方面来以客人 身份进行点评（其中评价内容尤为重要）。 3.注册新帐号不得携带“XX”相关字（帐号是以客 户身份注册） 4.禁止使用同一个IP和同一台电脑反复点评，建议 使用自己的手机上的客户端或者家里的电脑进行 点评；
2.部门对点评的账号名字+项目+时间进行统 计上报； 3.部门上报评论每月集中打印上报一次到行 政办、由网络部对点评内容进行指导、并 提出优化意见； 4.凡点评内容被推荐到“默认点评”的部门 账号给予奖励；
上报名单 月份
科室 姓名 账号 点评项目 时间
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如何提升到默认点评
默认点评需要条件：账户级别高、信誉度高、 点评信息真实有效没有重复； 大众点评网一个账号对应一个商户只能产生 一个点评；
1.累计点评其他商户、完整的填写个人资料 来增加个人账号的等级； 2.借助身边经常使用大众点评网的朋友的高 级别账户来进行点评；
任务和要求
1.各部门每周2条有效的点评；
大众点评策划方案
大众点评策划方案
一、大众点评策划概述
大众点评是一家提供实时在线点评服务的公司，它收集用户对餐饮、购物、休闲娱乐、旅游等不同项目的产品和服务的评价信息，以及对大众点评中的商家的评价信息。
大众点评的服务目标是提供消费者最准确、最便捷的服务，让用户在网络范围内更好地了解商家服务质量，更好地享受商家服务，以及了解商家服务质量的及时反馈。
二、策划目标
1、提升服务质量：通过分析用户的反馈，及时发现服务中的不足，以满足用户的需求，提高商家的服务质量；
2、提高广告效果：通过大众点评排行榜，更多地曝光优质商家的服务；
3、强化用户活跃度：通过推出活动、积分兑换等方式，增强用户的活跃度，为客户带来更多的服务福利；
4、拓展用户：通过引擎优化、SEO优化、宣传活动等方式，吸引更多用户加入大众点评，增加大众点评的用户群；
三、策划步骤
（一）吸引用户
1、引擎优化：通过对SEO优化，提高大众点评在引擎中的排名，让更多用户能够被吸引到大众点评；
2、发布新闻和营销内容：以及时、真实、有效的新闻宣传和营销内容，提升大众点评的知名度，吸引更多用户注册；。
大众点评
盈利模式
网上订餐
整合电子商务模式，进行网上订餐，也是营收来 源之一，大众点评网可以凭借为会员提供订餐服 务向餐馆收取费用。目前这部分收入占总收入的 80%以上。
盈利模式
线下服务
把网友评论结集出版为《餐馆指南》。随着餐馆信息 的不断填充和更新，大众点评网的数据库愈发庞大。 大众点评网的下游用户付费模式尚处于起步阶段，对 盈利贡献非常有限，但是，由于该服务基于现成的信 息库（数据库），提供服务的成本几乎为零，因此， 随着服务规模的扩大，其对利润贡献的力度也可能随 之上升。
盈利模式
无线增值
大众点评网的无线增值业务有二：一是作为内容提供商 （CP），与中国移动、中国联通、中国电信、空中网、 诺基亚、掌上通等渠道服务商（SP）合作，推出基于短 信、WAP等无线技术平台的信息服务，为中国近5亿手 机用户提供随时、随地、随身的餐馆等商户资讯；二是 在GPS领域与新科电子展开合作，为汽车导航系统用户 精确定位自己的美食目的地。
盈利模式
网络广告
上游企业或商家付费模式，即广告模式，是互联网企 业的主要盈利方式。引入关键字广告和精准广告模式， 为商户开展关键字搜索、电子优惠券、客户关系管理 等多种营销推广。电子优惠券是大众点评网上的另一 种隐形广告。餐馆为了广告宣传，在大众点评网上发 布电子优惠券，由用户打印该券，实地消费时凭券享 受优惠。电子优惠券是网站、餐馆、用户三方共赢的 方式。
盈利模式
佣金收入
第一步，签约餐馆，达成合作意向。第二步，持卡消费。用户 注册后，可以免费申请积分卡，用户凭积分卡到签约餐馆用餐 可享优惠，并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。第三步， 收取佣金。大众点评网按照持卡用户的实际消费额的一定比例， 向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分 就是网站收入。大众点评网收取的佣金率为实际消费额的2-5% 左右，
大众点评网网络传播推广方案课件
网络传播推广需要技术支持，如服务 器、数据库等，一旦出现技术故障或 安全漏洞，可能会对大众点评网的运 营造成影响。
法律风险
由于网络传播推广涉及到的法律问题 较多，如版权、隐私、广告法等，大 众点评网需要严格遵守相关法律法规， 避免触犯法律。
应对策略与措施
建立风险预警机制
通过监测和分析市场动态、竞争对手行为等，及时发现潜在风险， 采取应对措施。
总结方案要点与亮点
要点一
创意内容制作
结合时下热点和用户兴趣，打造有趣、实用的内容。
要点二
数据驱动优化
实时跟踪数据，不断优化推广策略，提高投资回报率。
对未来发展的展望与建议
展望
01
02
随着移动互联网的普及和用户需求的多样化，大众点评网有望
继续扩大市场份额，成为更多用户的首选平台。
技术创新将为大众点评网带来更多发展机遇，如人工智能、大
网络传播推广方案
推广目标与策略
01
02
03
目标受众
针对年轻消费群体，特别 是对美食、旅游、购物等 领域感兴趣的人群。
品牌定位
强化大众点评网作为生活 消费领域的专业平台形象， 提升品牌知名度和用户忠 诚度。
推广策略
采用多渠道、多形式的网 络传播手段，提高大众点 评网的曝光率和用户参与 度。
推广渠道与平台
加强法律合规审查
在制定网络传播推广方案时，加强法律合规审查，确保方案合法 合规。
提高技术保障能力
加强技术研发和投入，提高服务器、数据库等的安全性和稳定性， 防范技术风险。
风险监控与调整
定期评估风险
对已识别的风险进行定期评估，了解风险的变化情况，及时调整应 对策略。
建立风险报告制度
客户关系管理之大众点评ppt
差额
客户让渡价值
客户的生命周期
月活跃用户数超过 手机客户端的独立用户数 潜在客户（clv1=0）： Android、iPhone、Android、 4200万 超过1800万 iPad、WP7、 BlackBerry、Symbian等手机客户端。 点评数量近 2000万条 新客户（clv1）：22- 35全站月浏览量超过6亿 中高 岁月收入>RMB 3000 收录的商户数量超过150万家 收入城市白领及市场/销售人员。 覆盖全国近 其中手机客户端已经占到 老客户（clv1、clv2、clv4）：注册会员 2300多个城市 浏览量的 80%以上 新业务的新客户（ clv1、clv2、clv3 、clv4、clv5、 clv6） ：会员卡积分优惠。●在大众点评网的特约商户(并 非所有网站上的商户)消费时，享受积分返点或打折优惠；● 直接用会员卡里的积分抵扣消费额（在特约商户才可以）； ●用会员卡里的积分在网站兑换各种礼品及特色服务。
怎样防止客户流失
第一：保产品质量 如果没有好的产品质量，要防止大客户因产品质量而叛离，再好的客户关系也只能 望洋兴叹无能为力。企业除了必须在内部建立有效的质量管理和控制系统外，对大 客户的质量投诉，销售和服务部门应及时向生产技术部门反馈，妥善的解决客户的 问题，任何拖延、推唯和借口实际上都是将客户推向你的竞争对手一边。 第二：提高服务水平 企业可以通过设立专门的客户管理部门提供如：电话咨询平台，交流窗口等，保证 能及与客户联系解决客户所面临的问题，提供产品相关信息。 第三：有竞争力的价格 就团购而言大多数消费者都是冲着便宜而来，如果在价格上能做出调整，使价格比 市面价偏低实行薄利多销，客户很难会流失 第四：保证优先供货 本着便利，客户会增多，企业就应该满足客户对产品数量及发货时间的要求，顺畅 产品物流 第五：回馈策略 根据客户的消费实行赠送物品或者发放代金卷等，以回馈的方式拉住客户的心 第六：完善货源、货种 提供更多的商品，满足客户更多的消费需求
大众点评网的商业模式
网站功能架构: 整个网站的基础信息主要有以下两部分组成：餐馆基本信息：包括餐馆名字、地址、电话、简介、推荐菜式和适合氛围。
会员点评信息：包括口味、环境、服务(这3项是打分的)、人均消费额、喜欢的菜名、适合的氛围判断、喜欢程度、停车信息和600字以内的简短评论。
这两部分信息组成了一个完整的餐馆信息(例页点此)。
经营的产品: 餐馆搜索引擎、网友第三方评论、增值信息发布。
前面说了，餐馆搜索引擎现在是网站目前最主要的产品和赢利手段；网友第三方评论一方面是网站提供的特色服务，吸引网友人气，另一方面其产生的信息也是网站持续运营的信息动力；发布增值信息主要可扩大网站的影响力。
这两部分信息组成了一个完整的餐馆信息(例页点此)。
在这些无序和海量的基础信息的基础上，大众点评网提供了餐馆搜索引擎和增值信息(目前主要以排行榜的形式出现)这两种产品，前者解决了基础的海量问题，后者提供了信息的增值和有序化。
另外，网站还提供了一个BBS论坛和会员活跃度排行榜(食神榜)，以社区化的方式提高网站的粘度，并吸引人气。
最终，上述的基础餐馆信息(包括餐馆基本信息和会员点评信息)、餐馆搜索引擎、各种餐馆排行榜等增值信息和会员活跃度排行、BBS论坛等要素，就组成了这个大众点评网。
从网站设计上来看，这样也非常简单实用，网友们能一目了然的进行美食搜索和点评，一点都不会觉得累赘和烦琐。
目标客户：想要涉足未知的生活领域的人群．通过浏览他人的经历，经验，核心能力: (1)网站合作：形式1：餐馆搜索引擎合作，这是目前最主要的网站合作方式。
一般形式如下：大众点评网免费提供搜索引擎的界面及程序，包括日常维护和更新、升级；合作方应在其网站相关页面放置搜索引擎界面，并注大众点评网是餐馆信息的提供方；大众点评网制作搜索结果页面及其它相关页面；页面按合作方网页风格设计，包含合作方网页的页头和页尾；双方在各自网站上注明双方的合作伙伴关系。
目前采用这种合作形式的合作网站有：浙江在线的"吃在杭州"频道、上海热线II的青年频道、搜狐上海站的美食频道等。
大众点评店铺精细化运营方案
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2021如何在大众点评上面运营和营销
大家好我是食在成都，接触并运营大众点评已有6个年头，从一名大众点评运营成为第三方服务于各大商家，在这里我将分享一下我对大众点评的一些经验与看法，一起探讨一起进步！接下来我将从以下几个方面来探讨2021该如何在大众点评上面营销~1、平台流量看法动向2、商户运营与包装3、推广通的运营4、流量、榜单、排名机制5、差评的应对处理6、霸王餐理解7、首页推荐、大V探店及评价的理解（一）平台流量看法与动向从15年美团大众点评合并后，两家平台终于正规化，对于违规刷数据（收藏、评价、流量、曝光、销量）严格了许多，当然带来的却是两家合并后，美团处于市场垄断的地位，餐饮行业美团提点高得离谱，让本不堪重负的商家更加的难受，以前的餐饮环境很简单，现在却很复杂，不去跑推广通很难有曝光的机会。
所以我们目前得迎合平台规则做精细化运营。
今天我们暂时现讲大众点评，后面再讲一期美团。
说起流量，目前大众点评依旧有一些用户群体和流量，但是相对以前变少了很多，现在流量美团的流量要远远大于大众点评，但是大众点评依旧有他的作用，对于头部以及做品质的商家，大众点评的作用要远大于美团的。
美团就显得尤为粗暴，卖排名+推广通预算，可以简而言之，有钱曝光的流量越多。
关于平台动向，去年大众点评一直在推商家笔记以及视频首页推荐流，可能是看到短视频的崛起，点评也想要去中分一杯羹，目前包括探店笔记、商家笔记都是可以带来一定的流量的，有点像小红书，做用户分享，不光是只有对商家的评价，也会有一些其他维度的东西，大众点评的流量以后会依旧分布在这几个地方：榜单、首页推荐流、推广通、关键词展示。
（二）商户运营与包装对于一个新店该如何去包装和运营呢？以餐饮行业为例首先填充店铺内容：丰富头图，也就是店铺外面的第一张图片，其次是五个首图，商家视频、活动及代金券还有折扣、团购套餐、商家新鲜事儿、推荐菜动图把上面内容填充好了，你的店铺算是基本成型了，当然成型跟有战斗力还差的远。
完成上面步骤后，外面就要开始丰富店铺内的一个基础数据，比如收藏、菜品点赞、代金券的销量、尤其是评价，大量的好评会让你的星级快速的提升星级。
大众点评网定位及盈利模式浅析
传媒研究 2014年7月（中）287大众点评网定位及盈利模式浅析谭婧伶（中国传媒大学（电视与新闻学院），北京 100024）摘要: Web2.0网站现已经逐渐成为互联网的主力军，其运营模式是值得探讨的。
大众点评网作为国内Web2.0网站的始祖之一，且至今发展势态都十分良好，因此十分具有典型性。
本文将着重探讨大众点评网的定位及盈利模式。
关键词:Web2.0网站；盈利模式；大众点评网当地哪家餐馆最地道，哪家服务最佳，口味最好？过去人们可能多是听取亲朋好友口耳相传的推荐，或者浏览晚报、杂志关于美食的版面来获取信息。
然而现在，越来越多的人选择了大众点评网来作为获取生活服务类资讯，尤其是餐饮美食的讯息的首选网站。
大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的Web2.0网站之一。
网站于2003年4月在上海创建，直至今日，已经覆盖了北京、上海、广州等全国30多个主要城市，首创并领导了消费者点评模式，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。
其中，餐饮点评是目前消费者最为喜爱并聚集信息量最多的内容，已形成涵盖菜系、口味、环境、服务、氛围、推荐菜、人均消费等独特信息，使大众在日常消费中获得客观有效的指导。
发展至今，大众点评网在国内所有网站中流量排名是54，在全球排名则是391。
目前大众点评网已经在2008年实现盈利，2010年三千万美金，今年预计总营收将达到 1.5亿美金。
一、定位：从：“美食点评”到“城市生活消费指南”大众点评网在2003年成立之初给自己的定位是“第三方美食点评网站”，而在经历了其发展壮大之后，大众点评拓宽了自己的领域，定位丰富为“城市生活消费指南网站”。
1．“第三方美食点评网站”随着生活水平和消费能力的提高，大中城市的人们对于“吃”的要求已经不仅仅是吃饱，而是吃好，这个好又不单单指餐厅所提供的食物的味道，更是包含了食客对于就餐环境、服务质量的要求。
而尤其是其目标群体白领，既有上网的条件，又有寻求吃的基础。
大众点评方案
大众点评方案第1篇大众点评方案一、项目背景随着互联网技术的飞速发展，我国消费者对于线上消费的需求日益旺盛，尤其是餐饮、娱乐等生活服务领域。
大众点评作为我国领先的本地生活信息及交易平台，致力于为消费者提供全面、准确、便捷的本地生活信息服务。
为更好地满足市场需求，提高用户体验，现制定以下方案。
二、目标定位1. 提升商户信息质量，确保信息真实、准确、全面；2. 优化用户搜索、筛选、评价等功能，提高用户体验；3. 强化平台监管，保障消费者权益；4. 深化与商户合作，促进商户成长。
三、具体措施1. 商户信息管理（1）严格审核商户入驻资格，确保商户具备合法经营资质；（2）定期对商户进行实地考察，更新商户信息，确保信息真实、准确、全面；（3）建立商户信用评价体系，对商户进行信用评级，为消费者提供参考。
2. 用户功能优化（1）优化搜索算法，提高搜索结果的相关性、准确性；（2）增加筛选条件，便于用户快速找到心仪的商户；（3）改进评价系统，鼓励用户发表真实、客观的评价，提高评价质量；（4）完善用户反馈机制，及时解决用户问题，提高用户满意度。
3. 平台监管（1）建立健全平台管理制度，规范商户经营行为；（2）加强对违规商户的处罚力度，保障消费者权益；（3）定期对平台进行安全检查，确保用户信息安全；（4）加强与政府部门、行业协会等合作，共同维护市场秩序。
4. 商户合作（1）提供多元化的营销工具，助力商户提升知名度、吸引顾客；（2）开展线上线下活动，促进商户与消费者的互动；（3）为商户提供经营数据支持，助力商户优化经营策略；（4）建立商户培训体系，提升商户服务水平。
四、实施计划1. 项目启动阶段（1-3个月）（1）成立项目组，明确项目目标、分工及时间表；（2）制定商户信息管理、用户功能优化、平台监管、商户合作等方面的具体方案；（3）开展内部培训，提升团队执行力；（4）启动商户信息审核、更新工作。
2. 项目实施阶段（4-12个月）（1）按照方案逐步推进，确保各项工作落实到位；（2）定期评估项目进度，调整优化方案；（3）加强团队协作，提高工作效率；（4）密切关注市场动态，及时调整策略。
大众点评推广运营策划方案
大众点评推广运营策划方案全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：大众点评是一家知名的在线点评平台，旨在为用户提供各种商家、餐厅、美食、酒店等地点的点评和推荐信息。
随着互联网的快速发展，大众点评已经成为了许多人获取信息、选择消费场所的重要工具。
对于商家来说，如何在大众点评上进行推广和运营，提升品牌知名度和销量，已经成为了一项重要的战略。
一、目标受众在制定大众点评推广运营策划方案时，首先需要明确目标受众。
根据不同商家的定位和特点，可以选择针对性的推广对象。
比如餐厅可以选择针对食客、美食爱好者，酒店可以选择针对旅行者、商务人士等。
还可以根据地理位置、消费水平等因素进行细分，以便更精准的推广和营销。
二、内容策划在大众点评平台上进行推广需要有吸引眼球的内容。
可以结合商家的特色、亮点，制作各种类型的内容，比如美食推荐、打折优惠、活动宣传等。
还可以邀请网红、名人、美食博主等进行体验评测，增加曝光度和口碑。
三、活动策划策划各种线上线下活动是提升大众点评品牌知名度和用户黏性的重要方式。
可以组织各种比赛、抽奖、优惠活动等，吸引用户参与和互动。
活动可以结合节假日、促销季等时机，增加用户参与度和关注度。
四、数据分析大众点评平台提供了丰富的数据分析工具，商家可以通过分析用户行为、评价信息等数据，了解用户需求和市场趋势，进而调整推广策略和方向。
比如可以根据用户评价情况进行改进，提升服务质量，增加用户满意度。
五、合作推广为了扩大影响力和覆盖范围，可以和其他商家、机构合作进行推广活动。
比如和周边商户、旅游景点等合作，进行互相推荐、联合促销等活动。
还可以和大众点评平台进行合作，利用其资源和平台优势，进行更广泛的推广。
六、口碑管理在大众点评平台上，用户的评价和点评对于商家的形象和口碑非常重要。
需要及时回应用户评价，积极沟通解决问题，增强用户满意度和信任感。
可以利用好评、精选点评等方式，提升在大众点评平台上的曝光度和排名。
大众点评推广运营策划方案需要从目标受众、内容策划、活动策划、数据分析、合作推广、口碑管理等多个方面进行综合考虑和实施。
大众点评APP介绍 PPT
2015年10月8日，大众点评网与美团
网联合发布声明，宣布达成战略合作 并成立新公司。
2003年
2009年
2015年
2016年
2009年先后推出iPhone、 Android、Windows Phone 等手机客户端产品。
2016年7月18日，获得华润旗下华润 创业联和基金战略投资，双方将建立 全面战略合作
3 APP分析
覆盖城市：全国超过2500多个城市及美国、 日本、法国 等全球200多个国家和地
区 商 户 数：超过2000万家
评 论 数：超过1亿条
移动客户端累计独立用户：超过2.5亿
电影
Part 4 总结
美食
酒店
购物
4 总结
大宗点评的宗旨
客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。 准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。 全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。 专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。
团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O
（Online To Offline）交易服务。 ·大众点评网一直致力于城市消费体验的沟
通和聚合。大众点评网首创并领导的第三方
评论模式已成为互联网的一个新热点。
1
APP简介
·在这里，几乎所有的信息都来源于大 众，服务于大众。 ·在这里，每个人都可以自由发表对商 家的评论，好则誉之，差则贬之。 ·在这里，每个人都可以向大家分享自 己的消费心得，同时分享大家集体的智 慧。 ·大众点评移动客户端通过移动互联网， 结合地理位置以及网友的个性化消费需 求，为网友随时随地提供餐饮、购物、 休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、 消费优惠以及发布消费评价的互动平台， 大众点评移动客户端已成为人们本地生 活必备工具。
案例分析大众点评网ppt-PPT精品文档
1.第三方点评网站，它传播的信息主要是网民对于商家 产品服务体验式的评论，最重要的主流点评内容聚焦在 餐饮业 2.传统网站提供的生活服务类信息，多是由编辑、记者 精心编排，针对性较强，并且有建议、生活贴士等延伸 信息 3.大众点评网内容没有编者人为策划的痕迹，全面性权 威性不及传统网站。大众点评网的竞争优势是核心会员， 与同类网站相比大众点评网的竞争力是就是这批核心会 员，这是他们的最大财富，从某种程度上来说，这批核 心会员相当于大众点评网的员工，义务为大众点评网提 供丰富内容。这可息粘着度不足 提高资讯服务的质量、提供更多种类的服务 、有计 划地组织一系列激发受众参与发布信息的活动 （二）地域覆盖程度不够深 会员覆盖城市和人群相对较窄品牌影响力更多在上 海、杭州等一二线城市，在三线城市以及农村尚有 不足。(二三线城市经常出现信息不足或不对应等问 题) （三）渠道信息粘合度信息不足 没有有效手段实现商户与用户的互动，可能会出现 “双重标准”信任危机（置顶的好评商户却被用户 评为1星差评原因不明）
201942071102-徐帅 201942071107-潘伟光 201942071109-郑凯文 201942071110-吴泽鑫 201942071113-袁宵
1.基本概况 2.商业模式 3.经营模式 4.赢利模式 5.管理模式 6.核心能力 6.优势劣势分析
∙于2019年4月在上海成立 ∙中国最大的本地搜索和城市消费门户网站 ∙网站覆盖上海、北京、广州等全国30多个主要城市 ∙首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点 ∙全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等 城市消费领域 ∙全球最早建立的独立第三方消费点评网站 ∙为中小商户提供一站式精准营销解决方案，包括电 子优惠券、关键词推广、团购等
大众门店运营方案
大众门店运营方案一、背景介绍随着消费升级和城市化进程的加快，大众门店已经成为零售业的重要组成部分。
如何有效运营大众门店，提升门店业绩，成为零售商户关注的焦点。
本文将针对大众门店运营提出一套行之有效的方案。
二、市场分析1. 大众门店的特点•位置集中，覆盖人群广泛•经营品类丰富，竞争激烈•客流量大，消费者需求多样2. 行业形势•电商冲击传统零售，大众门店需创新求生存•消费者更加注重购物体验和服务质量三、大众门店运营方案1. 产品策略•开设明星品类，提高门店知名度•确保货品质量，建立信誉•根据季节变化和消费者需求，合理调整商品组合2. 促销活动•定期举办促销活动，吸引顾客•结合节假日和活动举办主题促销活动•联合品牌或合作伙伴，开展跨界推广活动3. 门店布局与设计•合理规划门店空间，提升客户体验•营造舒适的购物环境，增加停留时间•细致的陈列和橱窗设计，吸引顾客眼球4. 服务提升•培训店员，提升服务意识•提供专业的商品介绍和建议•推出会员制度，提升客户黏性5. 数据分析与改进•收集客户信息，建立数据分析系统•根据数据分析结果，调整经营策略•不断改进，持续优化门店运营方案四、运营效果评估•设立关键指标，评估门店运营效果•定期汇总数据，分析优缺点•针对评估结果，调整运营策略，持续改进五、总结通过落实以上大众门店运营方案，可以提高门店的竞争力，吸引更多顾客，提升业绩。
随着市场环境和消费者需求的不断变化，门店运营也需要不断创新，不断完善，以适应市场的发展变化，实现长期的持续发展。
以上就是关于大众门店运营方案的详细说明，希望对门店经营者有所帮助。