培训老师如何做好各类型活动的主持工作。
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《培训老师如何做好各类型活动的主持工作》
在美妆行业有一种特殊的职业,他们肩负着企业文化传播,品牌文化与产品特色的普及,兼顾销售技巧团队激励,心态激励,店面经营产品陈列,促销活动执行等工作,这就是美妆行业中的特色职业-----------培训老师。
培训老师的行业阶层又分为:品牌厂商培训师,美妆产品代理商培训师,化妆品连锁企业培训师,包括现在的电子商务代理团队的培训师等,培训师有着极其特殊的工作特质,他们既要讲明白道理,又要分析问题的形成原因,还要示范解决问题的具体方法与技巧,带动受众一起互动,从而达到培训的目的。。
目前国际、国内各大品牌都有着属于自己特色的培训团队,通过教育式的培训工作,把自己的品牌文化,产品特点,团队管理,顾客教育,营销模式等等传播开来,其特殊属性与重要性可想而知,所以培训师在市场营销,品牌运作的工作中占有极其重要的地位,是企业不可或缺的重要部门之一,随着学习型团队打造的风潮,伴着教育式营销的推广,体验式销售模式的普及,培训师队伍的技能提升也越来越显示出她的重要性,这就要求广大的培训老师进一步注重自己职业技能的提升,职业素养的锻造,职业道德的历练,培训师周边知识的补充等方面的打造,在学习中不断进步,来适应职业与市场的需求。
在培训师日常的工作中,除要完成各类型的培训工作外,各类大型活动的主持工作也经常兼顾,如何做好各类型活动的主持工作,需要我们的培训老师注意那几点,我来阐述自己的观点。。。
1、不同的活动类型要用不同的风格来应对
2、自身的风格定位要十分准确
3、提升业务技能,克服语病,注重发声方法,形体语言等
4、注重周边知识的补充学习
5、各类才艺的应用会让主持人做起工作得心应手
首先来说说各种类型活动的主持要点,现在行业中培训老师所能接触到的各种类型大致分为如下几种,1、品牌厂商自己内部业务会议,2、年度代理商盛典与晚宴答谢,3、代理商的各种订货会主持、客户答谢晚宴主持、产品销售培训会,公司的内训激励与团队打造会议,4、市场面的各种室内外大型活动(如外场路演、室内促销,各类型大型沙龙、)的主持工作等。
不同的活动类型要用到不同的风格来应对,品牌内部大型会议一位都是同事领导,那就以亲切朴实,感恩关爱的风格来主持,不必要炫弄自己的口才,简单而不浮夸,音调适中,语速适中,温和内敛风格的风格大家会更愿意接受你给大家带来的讯息。
年度代理商大会的主持要注意服装庄重大气,妆面考究时尚,情绪饱满,音调激昂澎湃,体现品牌的高度,让与会嘉宾充分感受来自品牌的力量,并且接受来自品牌的感恩和合作共赢的气息。
答谢晚宴的主持中动作要潇洒大方,语言要幽默,注重互动性要高,可自由调侃也可随订货会的主持方面,一般有固定的主持词,固定的流程,固定的环节,在主持时注重上下环节的衔接,起承转合的合理性,注重突出品牌高度,订货政策的重要环节的把控,会场秩序的把控,节奏适中,紧慢结合。订货会的晚宴主要是答谢,一般会有抽奖,颁奖等环节,也会有节目助兴等,注意互动游戏的加入,现场气氛的带动,小礼物的充分利用,可以祝酒,赌酒等增加现场效果。。。
大型室内外的活动主持又是另一种情况了,路演活动中要注意把观众与顾客吸引到活动现场,驻足关注,详细介绍活动政策,品牌文化及效果阐述,让更多的顾客走进体验区坐下来使用产品,适时播报买赠内容,中奖情况,准时利用互动节目吸引顾客,现场人气十分重要,顾客能长时间留在活动现场,主持人语言准确,动作简练,吸引一,稳住二,照顾三,兼顾四五,手眼身法步,摔打眉毛皱,生动灵活,重要环节的展示不能懈怠,细小环节的把控不可松懈,中小样的试用装合理并充分的利用,来吸引顾客参与活动。
室内沙龙是近几年来各个品牌惯用的教育式促销方法,主持人要掌握在短时间内让参会的顾客放下戒备心理,突出介绍品牌文化,产品特色与效果,利用产品体验增加互动性,让顾客表演节目增加娱乐性,产品秒杀、拍卖时的气氛调动,生日环节时的感恩回馈,把控现场节奏与秩序,突出主讲护肤专家的专业度,抽奖颁奖的紧凑度,售卖气氛的烘托也是十分重要,这就要求主持人从活动的策划,人员的分工,流程的制定,会前的演练,临时突发情况的应对预案准备都要亲身参与其中,以便临危不乱,从容应对,在沙龙的主持中要注重两个点的突出,一是激情点,二是动情点,激情点就是节目互动、拍卖秒杀、小礼品赠送,动情点就是生日感恩,顾客分享产品效果,互动中夫妻、母子等的情感游戏来打动现场顾客,从而达到顾客接受品牌文化,接纳产品特色,喜欢活动形式的目的。。。
主持人的风格定位要准确,大致分为了“怪、卖、帅、坏”四种风格,“怪”就是有一个怪的外形,长着一个怪相,说着怪话,行动诡异,着装怪异,常常用出人意料的语言来烘托现场气氛。。。“卖”就是知识渊博,出口成章,侃侃而谈,引经据典,口齿流利,用词精准,语言表达一步到位,属于知识型人才。“帅”顾名思义就是有个潇洒气派的外形,俊朗美丽的脸型,身材或高大威猛,或窈窕性感,口正盘靓,动作大方潇洒,干净利落。声音洪亮有力,颇具偶像气质。“坏”就是虽然其貌不扬,却语出惊人,时时制造悬念,并经常挖坑使坏,互动时整人让大家开怀大笑,却又才艺出众含而不漏,于游戏间寓教于乐。。。培训老师要认清自己适合哪一类风格,对号入座酌情发挥才会特点鲜明让人难忘。。。。。
作为主持人与培训师有其诸多共同之处,同是语言工作者,同是在舞台上说话,但是主持人有着更加严格的要求,主持人要有好的嗓子,高中低音频分布均衡,发声音量湿度,声音辨识度要高,平常主持中忌突然大声,或者长时间高频次的使用高声,嗓子疲惫时要多喝热水,禁忌生冷饮料与食物,让充血的嗓子慢慢降到常温,否则会有声带小结形成影响下次使用,严重者可形成职业病症,再者要克服语病,比如经常用“嗯”“啊”“哎”“是”“接下来”“那么”“什么什么的话”等等,这些语病主持者自己很难发现,因为习以为常,出现这种情况大部分是因为对主持词或者主持内容不熟练,想词停顿时惯用的语病,解决这一问题的唯一方法就是熟记主持内容,阴阳顿挫分明,多练习绕口令或者贯口活,关键时请旁人指正,也会慢慢改正的。主持人的形体语言与舞台走位也很重要,手不能轻易乱指,眼不可轻易乱看,身体不可轻易倾斜,动要讲求方法,步子悠雅适度,一般手随眼动,看哪里指哪里,禁忌用一根食指戳指他人,多用手掌与拇指以示对他人的尊重,眼睛要目视前方,不能长时间把目光停留在某个人身上,要做到说物成像,即说什么内容看什么相关的物体或者人物,时而环顾四周以便控场。主持人身子要挺拔端正,不易随意倾斜,要做到与手眼配合,相得益彰,动身要有法,欲前先后,欲左先右,静如处子,动如脱兔,行如风摆杨柳,做到整体和谐有度,主持人在舞台上禁忌把后背长时间给观众,以正面为主,侧面为辅,主要嘉宾或人物上场切记后撤,下台时不可从主讲人或者嘉宾的前面走过,要保持把主讲人的正面形象展示给观众。。。。。