软件服务协议模板
软件服务模板
软件服务模板【软件服务模板】甲方:【填写甲方名称】乙方:【填写乙方名称】根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供软件服务事项达成如下协议(以下简称“本协议”):第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求,向甲方提供软件服务,包括但不限于软件的开发、维护、升级、技术支持等内容。
1.2 乙方提供的软件服务应符合国家法律法规的要求,并具备良好的质量和稳定性,确保软件在合理使用范围内功能正常运行。
第二条服务期限2.1 本协议的服务期限为【填写具体期限】,自协议签订之日起计算。
2.2 若服务期限届满后,甲方需要继续享受乙方提供的软件服务,双方可另行签订补充协议。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本协议约定的服务内容和服务期限向乙方支付服务费用。
具体费用及支付方式详见附件【费用清单】。
3.2 服务费用应以人民币支付,并按照税法规定缴纳相应的税收。
第四条服务保密4.1 乙方应对甲方提供的软件及相关信息进行严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方透露、提供或使用。
4.2 甲方应对乙方提供的软件及技术资料进行保密,并不得将其用于商业竞争或非法用途。
第五条违约责任5.1 若任一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此所遭受的损失。
5.2 若乙方未按照约定向甲方提供软件服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于返还已支付的服务费用、赔偿甲方的损失等。
第六条协议解除6.1 在本协议履行期间,如甲乙双方均同意解除本协议,应书面通知对方,并经双方协商一致。
6.2 甲乙双方如因不可抗力因素导致无法履行本协议,应及时通知对方,并予以免责,但应尽力减少损失并采取补救措施。
第七条争议解决7.1 本协议的签订、履行和解释受中华人民共和国法律的管辖。
7.2 若在履行本协议过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,应提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
软件使用许可及服务合同协议范本模板
软件使用许可及服务合同协议范本模板甲方(许可方):公司名称:_____法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____乙方(被许可方):公司名称/个人姓名:_____法定代表人/身份证号码:_____地址:_____联系方式:_____鉴于甲方拥有软件名称软件(以下简称“本软件”)的相关权利,乙方希望获得本软件的使用许可及相关服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、软件许可1、甲方授予乙方非独家、不可转让的许可,允许乙方在许可使用的范围,例如:特定的设备、特定的业务领域等内使用本软件。
2、乙方不得对本软件进行反向工程、反编译、破解或试图获取其源代码。
二、软件服务1、甲方应向乙方提供具体的服务内容,例如:安装指导、培训、技术支持等服务。
2、服务的提供方式为明确服务的方式,如线上、线下、电话等,服务时间为具体的服务时间范围。
三、费用及支付1、乙方应向甲方支付软件许可及服务费用,共计人民币具体金额元。
2、支付方式为例如:银行转账、支付宝、微信支付等,乙方应在具体的支付时间前完成支付。
3、如乙方逾期支付,应按照每日约定的逾期利率支付逾期利息。
四、软件交付1、甲方应在约定的交付时间内将本软件交付给乙方。
2、交付方式为例如:在线下载、光盘邮寄等。
五、知识产权1、本软件的知识产权归甲方所有,乙方不得侵犯。
2、乙方在使用本软件过程中产生的任何数据、成果等的知识产权归乙方所有,但不得违反法律法规和本协议的约定。
六、保密条款1、双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
2、保密期限为自本协议生效之日起约定的保密期限年。
七、违约责任1、若甲方未按照本协议的约定提供软件或服务,应承担违约责任,退还乙方已支付的费用,并按照约定的违约比例向乙方支付违约金。
2、若乙方未按照本协议的约定使用软件、支付费用或违反保密条款等,应承担违约责任,向甲方支付违约金具体金额元,并赔偿甲方因此遭受的损失。
软件开发服务协议模板
软件开发服务协议(范本)甲方(委托方):____________乙方(受托方):____________鉴于甲方需要开发软件项目,乙方具备相应的软件开发能力,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、项目描述1.1 项目名称:____________1.2 项目目标:____________1.3 项目内容:____________二、开发周期2.1 项目开发周期为____个月,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、费用及支付3.1 甲方应支付乙方的软件开发费用总计人民币____元(大写:_____________元整)。
3.2 甲方支付方式如下:3.3 乙方开具正规发票给甲方作为支付凭证。
四、交付及验收4.1 乙方应在开发周期结束后向甲方交付软件成果。
4.2 甲方应在收到软件成果后____个工作日内进行验收,并将验收结果通知乙方。
五、知识产权5.1 乙方开发的软件成果的知识产权归甲方所有。
5.2 乙方应保证其开发过程中使用的任何技术或成果不侵犯他人知识产权。
六、保密6.1 双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密予以严格保密。
6.2 保密期限自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。
七、违约责任7.1 双方应严格履行本协议各项条款,如一方违约,应承担违约责任。
八、争议解决8.1 双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他9.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
9.2 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________签字(或盖章)日期:____年__月__日。
软件授权使用协议书模板3篇
软件授权使用协议书模板3篇篇1甲方(授权方):____________________公司名称:_________________________注册地址:_________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________乙方(被授权方):____________________公司名称:_________________________注册地址:_________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________鉴于甲方拥有以下软件的完整知识产权,现授予乙方在特定条件下使用该软件的权限,双方本着自愿、平等、互惠互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、授权软件名称及版本1. 甲方授权乙方使用的软件名称为:________________________2. 软件版本号为:__________。
如有更新或升级版本,协议条款依然有效。
除非双方另有书面协议变更约定。
二、授权范围及性质1. 甲方授权乙方在____________(如:公司内部、特定项目等)范围内使用本软件。
超出此范围的使用需另行签订协议。
2. 本授权为非独占性授权,甲方保留权利向第三方提供相同的服务。
3. 乙方获得的授权不包括对软件的修改、转售、版权归属等权利。
除非双方另有书面协议约定。
三、使用期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。
到期如需续签,双方应在本协议到期前______个月进行协商。
2. 在使用期限内,乙方有权按照本协议约定使用软件。
使用期限届满后,乙方应停止使用软件并归还相关材料。
四、费用及支付方式1. 乙方应按照约定的费用支付软件使用费。
费用明细如下:____________。
支付方式及期限为:____________。
软件服务协议模板
软件服务协议模板(一)After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their resp on sibilities and obligati ons, and elaborate the agreedcommitme nt results with in the specified time.甲方:__________________________ 乙方:__________________________ 签订时间:_______________________软件服务协议模板(一)备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。
文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。
服务责任1 .供方有责任依据本细则提供高效率和高质量的服务以取得需方最大程度的满意。
2 .需方有责任为供方的服务提供充分配合与协助。
其它.需方选择“定制服务”的类别。
.服务响应的级别:.需方指定的服务对象(指具体的产品或系统)及价格:a .产品名称:{______ 产品型号:{产品序列号:年收费价格(元):{{ 年收费价格(元):{_____}.“定制服务”的总金额:________________ 万______ 仟 ______ 百______ 拾 _____ 整¥.“定制服务”的起止时间:从______________ 年______ 月_______ 日至______ 年 _____ 月______ 。
.补充条款a. _____________ 。
_b . ___________ 。
_c. ______________ 。
_.解决合约纠纷的方式:未尽事宜,由双方协商解决;协商不成,交合约签订地的仲裁机构解决。
.本合约共三页,正本一式二份,双方各执一份。
软件开发免责协议模板
协议编号:【协议编号】甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)就乙方提供的软件开发服务(以下简称“本服务”)达成如下免责协议:一、协议背景1. 甲方因业务需求,委托乙方进行软件开发,乙方同意接受甲方委托,提供相应的软件开发服务。
2. 为了明确双方的权利、义务和责任,特订立本协议。
二、服务内容1. 乙方根据甲方的需求,提供软件开发服务,包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、测试、部署等。
2. 乙方承诺按照甲方的需求,提供符合行业标准的软件产品。
三、免责条款1. 因不可抗力因素导致本服务无法正常进行,如自然灾害、战争、政府行为等,乙方不承担任何责任。
2. 以下情况乙方不承担任何责任:(1)因甲方提供的信息不准确、不完整或不及时,导致软件开发出现错误或延误。
(2)因甲方未按照乙方要求提供必要的硬件、软件环境或相关资料,导致软件开发无法进行。
(3)因甲方对软件产品的使用不当,导致软件出现故障或损坏。
(4)因第三方软件或硬件故障导致软件无法正常运行。
3. 乙方提供的软件产品在以下情况下,乙方不承担任何责任:(1)软件产品在正常使用过程中出现故障,乙方已按照规定进行维修、更换,但问题仍然存在。
(2)软件产品在使用过程中,因甲方未及时更新系统或软件版本,导致软件出现兼容性问题。
(3)软件产品在甲方所在地区受到限制,无法正常使用。
四、保密条款1. 双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
2. 双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
五、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方因履行本协议所发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
软件服务平台合同模板
软件服务平台合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!软件服务平台合同模板甲方:__________乙方:__________鉴于甲方提供软件服务平台,乙方愿意使用该平台,双方为明确双方权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条 服务内容1.1 甲方提供软件服务平台,乙方有权使用该平台进行相关业务。
1.2 甲方应保证平台的正常运行,确保乙方在平台上的数据安全。
1.3 甲方有权对平台进行升级和维护,但应提前通知乙方,尽量减少对乙方业务的影响。
第二条 服务费用2.1 乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。
2.2 服务费用支付方式为__________,支付周期为__________。
2.3 甲方应在收到乙方服务费用后提供服务。
第三条 知识产权3.1 甲方拥有软件服务平台的相关知识产权,包括但不限于专利、著作权等。
3.2 乙方在使用平台时,不得侵犯甲方的知识产权。
3.3 乙方在使用平台产生的数据,归乙方所有。
第四条 违约责任4.1 甲方未按照约定提供服务的,应承担违约责任。
4.2 乙方未按照约定支付服务费用的,应承担违约责任。
4.3 一方违反合同规定,导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。
第五条 争议解决5.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
5.2 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六条 其他6.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):__________ 日期:__________乙方(盖章):__________ 日期:__________这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!。
软件技术服务协议(合同模板)
软件技术服务协议(合同模板)第一篇范文:合同编号:[请填写合同编号]甲方(委托方):[请填写甲方全称]地址:[请填写甲方地址]联系人:[请填写甲方联系人姓名]联系电话:[请填写甲方联系电话]乙方(受托方):[请填写乙方全称]地址:[请填写乙方地址]联系人:[请填写乙方联系人姓名]联系电话:[请填写乙方联系电话]鉴于甲方希望委托乙方提供软件技术服务,经双方友好协商,特订立本协议,以共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方根据甲方的需求,提供如下软件技术服务:(1)[请填写服务内容1](2)[请填写服务内容2](3)[请填写服务内容3]1.2 乙方应按照甲方的要求,按时完成服务,并保证服务的质量。
第二条服务期限2.1 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[请填写服务期限,如“一年”],自合同生效之日起计算。
2.2 乙方应在合同有效期内按照约定完成服务。
第三条服务费用3.1 乙方向甲方提供的软件技术服务,双方协商确定为[请填写服务费用,如“人民币XX万元”]。
3.2 甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
第四条保密条款4.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
5.2 若乙方未能按照约定完成服务,甲方有权按照实际情况要求乙方支付逾期违约金。
第六条争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他条款7.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):______________乙方(盖章):______________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:[请填写签订日期]附件:[请根据实际情况列出附件,如“技术需求文档”、“项目进度计划”等]请注意,以上内容仅为合同模板,实际签订合同时,请根据具体情况进行调整和补充。
软件版本升级服务合同协议书范本模板5篇
软件版本升级服务合同协议书范本模板5篇篇1本合同由以下双方签订:甲方(委托方):______________乙方(服务方):______________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为明确双方的权利和义务,经友好协商,就乙方为甲方提供软件版本升级服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容乙方将为甲方提供软件版本升级服务,包括但不限于以下内容:1. 软件版本更新:将甲方使用的软件从现有版本升级至最新版本。
2. 系统配置优化:根据新版本软件的要求,对甲方系统进行必要的配置优化。
3. 操作培训:为甲方操作人员提供新版本软件的操作培训。
4. 后续支持:提供必要的后续技术支持,确保甲方顺利过渡至新版本。
第二条服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为____年,期满后双方可协商续签。
第三条服务费用与支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付服务费用,具体金额根据服务内容、难度和持续时间等因素协商确定。
2. 支付方式:甲方应按照合同约定的支付时间和方式向乙方支付服务费用,如银行转账、支票等。
第四条双方权利与义务1. 甲方的权利与义务:- 甲方应确保提供给乙方的资料真实、准确、完整。
- 甲方应积极配合乙方的升级工作,提供必要的支持和协助。
- 甲方应按照合同约定支付服务费用。
2. 乙方的权利与义务:- 乙方应确保软件版本升级服务的质量和效果。
- 乙方应提供必要的技术支持和后续服务。
- 乙方应保护甲方的商业机密和信息安全。
第五条违约责任1. 甲方违约责任:如甲方未按照合同约定支付服务费用或提供虚假资料,乙方有权要求甲方补交费用或采取其他合法措施维护自身权益。
2. 乙方违约责任:如乙方未按照合同约定提供软件版本升级服务或存在其他违约行为,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
具体责任包括但不限于:赔偿因此造成的损失、修复或替换不符合约定的服务内容等。
第六条争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
软件收费服务合同模板
软件收费服务合同模板甲方(客户方):乙方(服务方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》以及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方提供的软件收费服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方为甲方提供以下软件收费服务:(1)软件产品使用许可:乙方授权甲方在规定的范围内、按照约定的方式使用乙方研发的软件产品;(2)技术支持:乙方为甲方提供软件产品安装、调试、升级等技术支持服务;(3)培训服务:乙方为甲方提供软件产品操作培训,确保甲方熟练掌握软件产品的使用方法;(4)售后服务:乙方在软件产品使用过程中为甲方提供疑难问题解答、故障排除等服务;(5)产品升级:乙方根据市场需求和技术发展,为甲方提供软件产品的升级服务。
2. 乙方向甲方提供的软件产品及服务,具体内容见附件。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自双方签字之日起计算。
2. 除非甲乙双方另有约定,服务期限届满后,甲方如需继续使用乙方提供的软件服务,应提前一个月通知乙方,并签订新的服务合同。
三、服务费用1. 甲方向乙方支付的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),其中包括软件产品使用许可费、技术支持费、培训费、售后服务费和产品升级费等。
2. 甲方支付服务费用后,乙方应及时为甲方提供约定的服务。
3. 乙方应向甲方提供合法的发票。
四、支付方式1. 甲方支付服务费用,可选择以下一种方式:(1)银行转账;(2)现金支付;(3)其他双方约定的支付方式。
2. 甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付服务费用。
五、违约责任1. 甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。
如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
2. 乙方未按照约定时间、质量提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。
财务软件售后服务协议书模板6篇
财务软件售后服务协议书模板6篇篇1财务软件售后服务协议书甲方:(公司名称)地址:(公司地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)邮箱:(联系人邮箱)乙方:(软件提供商名称)地址:(软件提供商地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)邮箱:(联系人邮箱)鉴于甲方为使用财务软件而需求售后服务,乙方愿意提供财务软件售后服务,并通过友好协商达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方提供的财务软件售后服务内容包括但不限于:软件使用指导、故障排除、软件更新维护等。
1.2 乙方提供的服务时间为工作日(周一至周五)的9:00-18:00,遇紧急情况乙方将提供24小时的紧急服务。
第二条服务费用2.1 甲方在签订本协议时需根据乙方提供的服务方案选择对应的服务费用,并按照约定的时间进行支付。
2.2 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止相关服务。
第三条服务保障3.1 乙方保证提供的财务软件售后服务符合国家相关法律法规,并具有合法授权。
3.2 乙方将按照服务承诺的内容和时间为甲方提供服务,并保证服务的质量和效果。
第四条服务流程4.1 甲方在需求财务软件售后服务时,应及时联系乙方,并提供详细的问题描述或需求。
4.2 乙方接到甲方的需求后,将安排专业技术人员进行处理,解决问题或满足需求。
第五条不可抗力5.1 因不可抗力导致乙方无法提供财务软件售后服务的,乙方应及时通知甲方,并重新协商服务时间。
5.2 不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、政府行为等不可控制的因素。
第六条保密条款6.1 双方在执行本协议过程中可能涉及到各自的商业秘密或机密信息,双方应予以保密,并禁止将相关信息泄露给第三方。
第七条协议变更7.1 本协议任何条款的变更均需经双方协商一致,并以书面形式确认。
第八条争议解决8.1 本协议如发生争议,双方应通过友好协商解决。
若协商不成,任何一方可向当地仲裁机构申请仲裁。
第九条生效期限9.1 本协议自甲方和乙方共同签字之日起生效,有效期为一年。
专业化软件定制开发服务协议模板版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX专业化软件定制开发服务协议模板版B版本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方提供的资料和要求1.4 乙方提供的服务第二条:合同的有效期和起始日期2.1 合同有效期2.2 合同起始日期第三条:定制软件开发范围和内容3.1 软件开发范围3.2 软件开发内容3.3 软件开发技术要求第四条:项目进度和交付时间4.1 项目进度计划4.2 软件交付时间4.3 软件交付方式第五条:费用和支付方式5.1 合同总价款5.2 支付方式5.3 发票开具及支付第六条:乙方义务和责任6.1 乙方应按照约定完成软件开发工作6.2 乙方应保证软件的质量和安全性6.3 乙方对甲方提供的资料和信息保密第七条:甲方义务和责任7.1 甲方应按照约定提供相关资料和要求7.2 甲方应支付合同约定的费用7.3 甲方对乙方提供的软件和技术保密第八条:违约责任8.1 乙方未按照约定完成软件开发工作的违约责任8.2 甲方未按照约定支付费用的违约责任8.3 双方的其他违约行为第九条:争议解决9.1 双方应友好协商解决合同争议9.2 如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第十条:合同的变更和解除10.1 双方同意合同的变更或解除需书面签署10.2 合同变更或解除的条件和程序第十一条:合同的终止11.1 合同终止的条件11.2 合同终止后的处理事项第十二条:知识产权归属和保护12.1 软件知识产权的归属12.2 软件知识产权的保护第十三条:保密条款13.1 双方对合同内容和商业秘密保密13.2 保密期限第十四条:其他条款14.1 双方约定其他事项14.2 本合同自双方签字盖章之日起生效第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称:_____________,地址:_____________。
1.2 乙方名称:_____________,地址:_____________。
2024年软件运维服务规范化协议模板
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年软件运维服务规范化协议模板本合同目录一览1. 协议背景与定义1.1 背景1.2 定义2. 服务范围与内容2.1 服务范围2.2 服务内容3. 服务时间与地点3.1 服务时间3.2 服务地点4. 服务团队与人员4.1 服务团队4.2 服务人员5. 服务质量与标准5.1 服务质量5.2 服务标准6. 技术支持与维护6.1 技术支持6.2 系统维护7. 费用与支付7.1 费用7.2 支付方式8. 违约责任与赔偿8.1 违约责任8.2 赔偿9. 保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限10. 争议解决10.1 争议解决方式10.2 适用法律11. 合同的生效与终止11.1 生效条件11.2 终止条件12. 其他条款12.1 双方的其他权利和义务12.2 第三方受益人13. 修改与补充13.1 修改13.2 补充14. 签署14.1 签署日期14.2 签署地点第一部分:合同如下:1. 协议背景与定义1.1 背景甲乙双方为了规范软件运维服务,提高运维效率,确保软件系统的稳定运行,达成如下协议。
1.2 定义(1)甲方:指本协议签订时软件系统的所有者或运营者。
(2)乙方:指本协议签订时负责提供软件运维服务的公司。
(3)软件系统:指甲方拥有或运营的,需要乙方提供运维服务的计算机软件系统。
(4)运维服务:指乙方为甲方提供的软件系统的运行维护、故障排查、性能优化等服务。
2. 服务范围与内容2.1 服务范围乙方提供的运维服务范围包括但不限于:(1)软件系统的日常监控。
(2)软件系统的故障排查与修复。
(3)软件系统的性能优化与升级。
(4)软件系统的安全防护。
(5)软件系统的数据备份与恢复。
2.2 服务内容乙方提供的运维服务内容具体包括但不限于:(1)提供专业的运维团队,负责软件系统的日常运维工作。
(2)确保软件系统的正常运行,对异常情况进行及时处理。
财务软件售后服务协议书模板5篇
财务软件售后服务协议书模板5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方购买乙方提供的财务软件系统,为明确双方的权利和义务,就乙方为甲方提供的财务软件售后服务达成以下协议:一、协议目的本协议旨在明确乙方对甲方财务软件提供售后服务的相关事宜,包括服务内容、服务期限、服务标准、违约责任等。
双方同意,乙方将为甲方提供高质量的售后服务,以保障甲方的合法权益。
二、服务内容1. 软件安装与调试:乙方负责安装和调试甲方购买的财务软件系统,确保软件正常运行。
2. 技术支持:乙方提供电话支持、在线支持等多种方式,解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。
3. 系统升级与更新:乙方负责为甲方提供软件升级和更新服务,确保软件适应最新的法规和政策要求。
4. 数据备份与恢复:乙方协助甲方进行数据备份和恢复工作,确保数据安全。
5. 培训与指导:乙方为甲方提供软件操作培训,提高甲方员工使用软件的能力。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,服务期限为____年。
服务期限届满后,双方可协商续签。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方问题反馈后的24小时内给予响应。
2. 乙方提供的服务应符合国家法律法规和相关行业标准。
3. 乙方应确保软件的安全、稳定、高效运行。
4. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私。
五、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供服务,应按照延误时间向甲方支付违约金。
2. 若因乙方原因导致甲方数据丢失或泄露,乙方应承担相应的法律责任。
3. 若甲方未按照本协议约定支付费用,乙方有权停止提供服务。
六、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方售后服务费用____元。
2. 支付方式:________(如:银行转账、支付宝等)。
3. 支付时间:____(具体支付时间)。
七、保密条款双方应对涉及本协议的内容和实施过程的商业机密进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
软件升级维护服务合同模板6篇
软件升级维护服务合同模板6篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(服务提供商):___________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件升级维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。
1.2 乙方应根据甲方的需求,提供定期或不定期的软件升级服务,确保甲方使用的软件版本保持最新。
二、服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方软件升级维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
3.2 支付方式:___________________________。
3.3 乙方在收到款项后,应提供相应的发票或收据。
四、服务标准与质量保证4.1 乙方应确保提供的软件升级维护服务符合行业标准及甲方需求。
4.2 乙方应保证升级后的软件稳定运行,并在合理期限内解决因软件升级导致的故障。
4.3 乙方应提供必要的技术支持,确保甲方能够正常使用软件。
五、双方权利义务5.1 甲方有权要求乙方提供符合本合同约定的软件升级维护服务。
5.2 甲方有义务按照约定支付服务费用。
5.3 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
5.4 乙方有义务提供符合要求的软件升级维护服务,确保甲方正常使用。
5.5 双方应互相保守商业秘密,未经对方许可,不得泄露对方商业机密。
六、违约责任6.1 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
6.2 若乙方提供的软件升级维护服务不符合本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
6.3 若因乙方原因导致软件升级失败或升级后软件运行不稳定,乙方应承担相应责任。
七、解决争议的方式7.1 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
财务软件售后服务协议书模板6篇
财务软件售后服务协议书模板6篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方购买乙方提供的财务软件,为明确双方权益,保障软件使用的顺利进行,甲乙双方依据中华人民共和国有关法律法规,经友好协商,达成以下售后服务协议:一、协议范围本协议涉及乙方为甲方提供的财务软件售后服务,包括但不限于软件的安装、调试、系统维护、技术支持、版本更新、咨询解答等。
本协议不包括因甲方操作不当或硬件故障导致的软件运行问题。
二、服务内容1. 安装与调试:乙方负责甲方财务软件的安装与调试,确保软件正常运行。
2. 系统维护:乙方定期为甲方进行软件的系统维护,保障软件的稳定运行。
3. 技术支持:乙方提供电话支持、远程在线支持等方式,协助甲方解决软件使用过程中遇到的问题。
4. 版本更新:乙方免费为甲方提供软件版本升级服务,确保甲方使用最新版本的软件。
5. 咨询解答:乙方提供专业的咨询服务,解答甲方在使用软件过程中遇到的各类问题。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
协议到期后,如需继续合作,双方可协商续签。
四、服务标准与承诺1. 乙方确保提供的软件符合相关国家质量标准。
2. 乙方在接到甲方服务请求后,应在______小时内响应,并在______内解决问题。
3. 乙方提供的售后服务过程中,保护甲方的数据安全和商业机密。
4. 乙方在协议期限内,提供无偿的技术支持和服务。
五、服务费用及支付方式1. 甲方需支付乙方售后服务费用______元。
2. 本协议签订后,甲方应在______日内支付服务费用至乙方指定账户。
3. 如遇特殊情况,双方可另行协商支付方式和时间。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务,应按照未履行服务对应的金额向甲方支付违约金。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务的,乙方不承担任何责任。
3. 若因不可抗力因素导致乙方无法履行协议的,双方均不承担违约责任。
软件外包服务合同模板(通用6篇)
软件外包服务合同模板(通用6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年标准化软件服务合同模板版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年标准化软件服务合同模板版本合同目录一览第一条合同主体1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条服务内容2.1 软件服务范围2.2 软件开发标准2.3 软件实施与培训第三条合同期限3.1 服务开始日期3.2 服务结束日期第四条费用与支付4.1 服务费用4.2 支付方式与时间4.3 费用调整机制第五条双方权利与义务5.1 甲方权利与义务5.2 乙方权利与义务第六条保密条款6.1 保密信息范围6.2 保密期限6.3 泄密责任第七条违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任承担第八条争议解决8.1 争议解决方式8.2 适用法律第九条合同的变更与解除9.1 合同变更条件9.2 合同解除条件第十条合同的终止10.1 合同终止条件10.2 合同终止后的处理第十一条继承与转让11.1 合同继承11.2 合同转让第十二条不可抗力12.1 不可抗力事件12.2 不可抗力后果第十三条一般条款13.1 通知与送达13.2 合同的生效与无效13.3 附件第十四条附则14.1 合同的修订14.2 合同解除或终止后的权利义务14.3 合同的完整性与优先权第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1 甲方名称:×××公司甲方地址:××省××市××区××路××号1.2 乙方名称:×××科技公司乙方地址:××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1 软件服务范围:本合同涉及的软件服务范围包括但不限于软件需求分析、软件设计、软件开发、软件测试、软件实施、用户培训及售后服务。
2.2 软件开发标准:乙方应按照甲方的具体需求和行业标准,开发符合甲方要求的软件产品。
软件服务合同模板锦集6篇
软件服务合同模板锦集6篇软件服务合同篇1甲方(用户方):乙方(服务方):一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益:(一)、乙方责任:1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;6、未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。
(二)、甲方责任:1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。
甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
(三)、双方权益:1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;四、本服务合同金额为3000元整(大写:叁仟元整);五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。
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软件服务协议书范文模板大全软件服务协议书甲方(以下简称“甲方”):姓名/名称:地址:联系人:电话:邮箱:乙方(以下简称“乙方”):姓名/名称:地址:联系人:电话:邮箱:甲、乙双方在平等、自愿、诚信、协商一致的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方向甲方提供软件服务,包括但不限于以下内容:(1)软件开发:乙方在甲方需求的基础上,按照合同约定的范围、时间、质量要求等向甲方提供软件开发服务;(2)软件测试:乙方按照甲方要求,对软件进行测试和修整,确保软件的功能和质量符合甲方的要求;(3)软件维护:乙方按照甲方要求,对软件进行维护,确保软件能够良好运行;(4)其他软件相关服务。
具体服务内容见合同附件。
1.2 乙方在软件服务过程中,应遵守相关法律法规,确保软件服务的合法合规性。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自本合同生效之日起,至甲方要求终止为止。
2.2 若甲方需要继续接受乙方的软件服务,需在服务期限届满前一周提出书面续约申请。
第三条价款及支付方式3.1 甲方应按照合同约定向乙方支付软件服务费用。
具体价格及付款方式详见合同附件。
3.2 甲方应按约定时间及金额进行支付。
如因甲方原因未能按期支付的,应承担违约责任,同时应支付按合同约定的违约金。
第四条保密条款4.1 双方同意对本合同及合同双方的所有商业、技术、财务等保密信息予以保密。
未经另一方书面允许,任何一方不得向任何第三方披露本合同及保密信息。
4.2 本条款未规定的其他保密事项应经双方另行协商确定。
第五条违约责任5.1 如甲方未按发票开具及合同约定的时间及金额支付相关费用,则应承担违约责任,同时应支付按合同约定的违约金。
乙方有权暂停或中止软件服务直至甲方履行付款义务。
5.2 如乙方未按合同约定提供软件服务或软件服务质量不符合合同约定,则应承担违约责任,按照甲方的要求进行修正或重新提供服务。
5.3 本条款未规定的其他违约事宜,双方应进行协商处理。
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4.5 利用本“软件”发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定、公序良俗的内容,或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容。
4.6 利用本“软件”发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容;4.7 制造虚假身份以误导、欺骗他人;4.8 利用本“软件”批量发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;4.9 传送或散布以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件,作为举例(但不限于此):包括版权或商标法(或隐私权或公开权),除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可;4.10 使用任何包含有通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本“软件”获得的图像或相片的资料或信息;4.11 任何人进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本“软件”系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;4.12 不得通过修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营;4.13 将本软件及提供的服务用于核设施运行、生命维持或其他会使人类及其财产处于危险之中的重大设备。
用户明白本软件及提供的服务并非为以上目的而设计,如果因为软件和服务的原因导致以上操作失败而带来的人员伤亡、严重的财产损失和环境破坏,将不承担任何责任;4.14 禁止用户制作、发布、传播用于窃取帐号及他人专属信息、财产、保密信息的软件;4.15 在未经公司书面明确授权前提下,出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利,无论以上使用是否为直接经济或金钱收益;4.16 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和和提供的其他服务;4.17 用户若违反上述规定,有权采取终止、完全或部分中止、限制用户帐号的使用功能。
4.18 使用本“软件”必须遵守国家有关法律和政策等,维护国家利益,保护国家安全,并遵守本《协议》。
对于用户违法或违反本《协议》的使用而引起的一切责任,由用户负全部责任,一概与及合作单位无关;导致及合作单位损失的,及合作单位有权要求用户赔偿,并有权保留相关记录。
而且,对于用户违法或违反本《协议》以及违反了利用本软件和帐号访问的或合作单位的其他服务规定的相关服务条款,有权视用户的行为性质,在不事先通知用户的情况下,采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、回收用户帐号、法律追究等措施。
对利用帐号进行违法活动、骚扰、欺骗其他用户等行为,有权回收其帐号。
由此带来的包括并不限于用户通信中断、用户资料、邮件和游戏道具丢失等损失由用户自行承担。
4.19 本“软件”同大多数互联网软件一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本“软件”的正常使用等等。
用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。
4.20 非经或授权开发并正式发布的其它任何由本“软件”衍生的软件均属非法,下载、安装、使用此类软件,将可能导致不可预知的风险,由此产生的一切法律责任与纠纷一概与无关。
用户不得轻易下载、安装、使用此类软件,否则,有权在不事先通知用户的情况下单方面终止用户帐号的使用资格。
用户只能通过提供的本“软件”及其他合法通道登录使用。
用户不得通过其他未经授权开发的包括但不限于非法兼容型软件、程序或者其他非明示许可的方式,登录使用帐号,否则,有权在不事先通知用户的情况下单方面终止用户的帐号的使用资格。
4.21 用户同意个人隐私信息是指那些能够对用户进行个人辨识或涉及个人通信的信息,包括下列信息:用户的姓名,身份证号,手机号码,IP地址,电子邮件地址信息。
而非个人隐私信息是指用户对本软件的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在服务器端的基本记录信息和其他一切个人隐私信息范围外的普通信息。
尊重用户个人隐私信息的私有性是的一贯制度,将会采取合理的措施保护用户的个人隐私信息,除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或用户同意等原因外,未经用户同意不向除合作单位以外的第三方公开、透露用户个人隐私信息。
但是用户在注册时选择或同意,或用户与及合作单位之间就用户个人隐私信息公开或使用另有约定的除外,同时用户应自行承担因此可能产生的任何风险,对此不予负责。
同时为了运营和改善的技术和服务,我们将可能会自己收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息,这将有助于向用户提供更好的用户体验和提高我们的服务质量。
4.22 一般而言,公司基于下列原因需要使用到用户的信息资源:(1)执行软件验证服务;(2)执行软件升级服务;(3)提高用户的使用安全性并提供客户支持;(4)因用户使用特定功能如远程控制等或因用户要求或合作单位提供特定服务时,或合作单位则需要把用户的信息提供给与此相关联的第三方;(5)将各种非个人隐私数据用于商业目的,包括但不限于向第三方提供增值服务、广告、定位广告、营销、联合注册其它服务、促销或其它任何活动(统称为;商业活动);(6)执行的《隐私保护声明》,用户可访问网站查阅该声明;(7)其他有利于用户和利益的。