常见问题解答手册范本
车辆常见问题技术解答手册完整
目录保养01.为何要对车辆进行定期保养？02.为何需要定期检查和更换火花塞？03.为何空调系统旳花粉滤清器要定期更换？04.为何要定期更换空气滤芯？05.为何要定期检查四轮定位？06.为何要定期进行轮胎换位？07.为何制动液要两年更换一次？08.为何要定期使用汽油添加剂？09.风窗清洗液与否可以用水替代？发动机10.发动机在磨合期应注意哪些事项？11.劣质燃油对车辆有何影响？12.为何我旳车比他人旳车（同车型、同排量）燃油消耗高？13.假如防冻液缺失，与否可以加水或者用水替代？14.水温高会对发动机导致哪些损坏？15.为何怠速时偶尔出现轻微抖动？16.为何刚启动时发动机转速高，几分钟后恢复正常？17.为何驾驶室有汽油味？18.为何使用过程中需要补充添加机油？19.为何有时出现启动困难旳现象？20.为何发动机/变速箱表面会有油污？21.为何冷启动后响声尤其大，热车之后声音变小？（冬季、北方）变速箱22. D挡和S挡有什么区别？23.等红灯时用D挡好，还是用N挡好？24.下坡时，N挡滑行好不好？（非DSG自动箱）25.装有自动变速箱旳车辆与否可通过牵引启动发动机？26.为何开始时挂倒挡时异响，使用一段时间后，各个挡位都响？（手动箱倒挡打齿）27.为何挂档困难？（手动箱）空调28.内外循环旳区别？有什么使用技巧？29.为何别旳车空调上有DUAL/SYNC开关，而我旳车没有？（自动空调）30.为何别旳车空调上有AC/ECON开关，而我旳车没有？（手动或半自动空调）31.为何鼓风机工作时声音较大（冬季）？32.为何开空调时会有异味？33.为何打暖风时会有冷风出来？（冬季）34.为何关闭空调后，出风口仍然会有热风出来？36.为何开空调制冷时车底部有诸多水流出？（夏天）37.为何启动空调制冷后发动机动力性下降？38.为何使用空调制冷后油耗增大了？电器39.导航地图怎样升级？（原车导航）40.后视镜调到什么位置最合理？41.调整左后视镜时，为何右侧也一起动？42.为何CD偶尔会花屏？43.为何凉车时CD不读碟？（北方、冬季）44.为何玻璃在上升过程中会忽然下降？（防夹功能）45. 为何关闭天窗旳过程中会自动打开（防夹功能）？46.为何风窗清洗液报警灯偶尔会报警？47.为何雨刷器有时不工作？（冬季）（捷达、新捷达、新宝来、全新宝来）48.为何雨刷器有时不工作？（冬季)（速腾、新速腾、高尔夫A6、迈腾、新迈腾、CC）49.为何雨刮器刮水不洁净/有异响/有跳动？50.为何收音机有时效果不好？51.为何停车辅助系统/倒车雷达会长鸣？52.为何我旳车后雾灯有一种不亮？53.为何大灯/雾灯/转向灯内有水迹？54.为何我旳车常常亏电？行驶系统55.为何轮胎会出现异常磨损/初期磨损？56.胎压过高、过低对车辆有哪些影响？57.为何轮胎换位后轮胎噪音变大了？58.为何轮胎会鼓包？59.为何轮胎噪音比此前大了？60.为何要检查轮胎旳动平衡？61.为何行驶中方向盘会抖动？62.为何中高速行驶时方向会跑偏？63.为何路面颠簸时底盘会“嘎吱嘎吱”响？（北方、冬季）制动系统64.为何踩刹车时方向盘会抖动？65.为何踩刹车时偶尔会发出锋利旳哨声？66.为何刹车时发动机舱内会有“呲呲”旳声音？67.为何停放一点时间后，刹车盘会生锈？68.为何我旳车刹车没有本来好使？69.为何制动蹄片/制动盘磨损比较快？车身70.小朋友锁有什么作用？怎样设置？71.为何车身漆面会有污点？72.为何原厂漆也会有色差？（针对车龄较长或事故车维修后旳车辆）73.为何镀铬装饰条等部件表面会有污点？74.为何铝合金轮辋会腐蚀？75.为何高速行驶时噪音大？（针对风燥）76.为何加油或收油时底盘有水声？（门槛内进水）77.为何散热器风扇运转时车身会抖动？78. 为何外后视镜有一条竖线？仪表显示79.行车过程中灯泡警报灯亮，表达什么？80.制动摩擦片报警灯亮，表达什么？81.行驶过程中ABS系统报警灯亮，表达什么？82.行驶过程中ESP灯或亮，表达什么？83.行驶过程中薄冰警报灯亮，表达什么？84.行驶过程中变速箱过热报警灯亮，表达什么？能否继续行驶？（7速DSG）85.行驶过程中电子转向助力红灯亮，表达什么？能否继续行驶？86.行驶过程中电子转向助力黄灯常亮，表达什么？能否继续行驶？87.行驶过程中发动机故障灯常亮，表达什么？88.行驶过程中机油指示红灯亮，表达什么？能否继续行驶？89.行驶过程中机油指示黄灯常亮/闪烁，表达什么？90.行驶过程中冷却液警报灯亮，表达什么？能否继续行驶？91.为何我旳车没有水温表，水温高怎么办？（新捷达、全新宝来）92.行驶过程中排放指示灯常亮/闪烁，表达什么？93.行驶过程中胎压报警灯亮，表达什么？94.为何胎压监测系统会偶尔报警？（除捷达、新捷达外）95.行驶过程中制动系统红灯亮，表达什么？能否继续行驶？96.为何油表有时会显示不准？97.瞬时油耗和平均油耗有什么区别？98.为何偶尔行车时油耗显示40L/100KM？（数值不固定，需在20以上）99.为何仪表上会有“小扳手”闪烁？100.行驶过程中电瓶指示灯亮，表达什么？能否继续行驶？01.为何要对车辆进行定期保养？关键信息：1.定期保养可以保证车辆一直处在最佳运行状态，提前消除故障隐患，延长车辆使用寿命；2.为了保证各系统正常工作，必须定期检查或更换有关部件（如：机油、滤芯、冷却液、火花塞、正时皮带等）。
学校生活的常见问题解答与指导手册
学校生活的常见问题解答与指导手册引言你好！欢迎来到学校生活的常见问题解答与指导手册！在这里，我将为你介绍一些常见的学校生活问题，并提供指导和建议，帮助你更好地适应学校环境。
第一章：如何适应新的学校环境H1：迎接新生活的挑战学校生活对于新生来说可能是一个全新的挑战。
你可能会因为离开家乡、面对陌生的环境和陌生的人而感到失落和不安。
但不要担心，这是完全正常的反应。
在这一章中，我们将探讨一些适应新的学校环境的方法。
H2：寻找社交圈子H3：参加校园活动参加校园活动是结交新朋友的好方式。
学校通常会举办各种各样的活动，如迎新晚会、社团招募和体育比赛等。
积极参与这些活动，你将有机会与其他学生交流和建立联系。
H3：加入学生组织加入学生组织也是一个很好的机会来结交新朋友。
学校通常有很多学生组织，涵盖各种兴趣爱好和专业领域。
找到你感兴趣的学生组织，并积极参与其中，你将有机会与志同道合的人建立联系。
H2：了解学校资源H3：图书馆和学习资源学校的图书馆是一个宝藏，提供大量的学习资源和支持。
了解图书馆的开放时间、借阅规则以及其他学习资源的位置和使用方法，将有助于你更好地利用这些资源。
H3：学术支持和辅导服务学校通常提供学术支持和辅导服务，帮助学生解决学习中的困难。
了解这些服务的存在和使用方法，并在需要的时候主动寻求帮助，将有助于你克服学习上的挑战。
第二章：时间管理与学业压力H1：如何有效管理时间学校生活往往伴随着繁忙的课程和各种社交活动，时间管理成为一个重要的问题。
在这一章中，我们将探讨一些有效管理时间的方法。
H2：制定合理的时间表制定一张合理的时间表是管理时间的关键。
将你的课程、作业、课余活动和休息时间纳入时间表，合理安排每天的活动，帮助你更好地掌控时间。
H2：设置优先级学校生活中有很多任务和活动需要处理，但并不是所有的任务都是紧急和重要的。
学会设置优先级，将重要的任务放在前面，帮助你更好地管理时间。
H2：合理安排休息时间虽然忙碌是学校生活的常态，但合理休息同样重要。
实操问答手册
实操问答手册全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：实操问答手册是一份实用的指导手册，旨在帮助读者解决实际操作中遇到的问题。
本手册涵盖了各种各样的主题，如工作技巧、生活技巧、健康知识等，旨在为读者提供全面的实用建议和解决方案。
下面我们将针对一些常见问题进行实操问答，希望对您的日常生活有所帮助。
问题：如何有效管理时间？答：时间管理是一项重要的技能，能够帮助我们更高效地完成工作。
建议您制定一个详细的日程表，将每天的计划列出来，并按优先级进行排序。
要时刻注意自己的时间分配，及时调整计划，确保任务按时完成。
问题：如何提高工作效率？答：提高工作效率需要有良好的时间管理能力，同时还需要掌握一些工作技巧。
每天早上制定一个工作计划，按时完成任务；遇到问题及时沟通，寻求帮助；保持专注，不要让外界干扰影响工作效率等等。
问题：如何保持健康？答：保持健康需要良好的生活习惯和饮食习惯。
建议您定期运动，保持良好的作息时间，注意饮食平衡，多吃新鲜水果和蔬菜，避免过度食用油炸食品和糖分等高热量食物。
答：压力是现代生活中常见的问题，需要找到合适的方法来缓解。
可以适当放松自己，做一些喜欢的事情，如听音乐、看电影等；也可以与朋友或家人分享自己的困惑，寻求支持；适当锻炼也是缓解压力的好方法。
答：提升自我管理能力需要不断地自我反省和改进。
建议您制定一个长远的发展规划，设定清晰的目标，并制定可行的步骤来实现目标。
要培养自律意识，坚持做好每一件小事，逐步提升自己的管理能力。
以上是关于实操问答手册的部分内容，希望对您有所帮助。
希望本手册能够帮助读者更好地应对日常生活中的各种问题，提升自己的综合能力，实现自身的价值。
祝愿大家生活愉快！第二篇示例：实操问答手册是一种非常有用的工具，可以帮助人们更好地理解和掌握实际操作中可能遇到的问题。
在日常生活和工作中，我们经常会碰到各种各样的需求和挑战，而实操问答手册正是为了解决这些问题而设计的。
通过问答的形式，手册可以清晰地呈现问题和解决方案，帮助读者快速找到需要的信息，提高工作效率和准确性。
大麦路由器常见问题处理手册范本
大麦路由器常见问题处理手册目录1.设备硬件......................................................... ..................................1.1.报装清单......................................................... ......................................... ........ ....1.2.设备灯光介绍......................................................... .......................................... ..2.常见问题解答......................................................... .........................3.其他问题......................................................... ................................1. 设备硬件本文档目前只适用于DM201、DM2021.1. 包装清单1、 Q：大麦路由器包装清单包括什么？A：大麦无线路由器一台，大麦路由器电源适配器一个，快速指南一张。
2、 Q：大麦路由器里是否赠送网线？A：不赠送网线的。
1.2. 设备灯光介绍1、 Q：电源指示灯（SYS 灯）不亮为什么？A：建议尝试以下操作1) 请检查电源线是否连接正确。
2) 请检查电源线插头是否插紧，无松动现象。
2、 Q：NET 灯显示为红色，无法上网为什么？A：建议尝试以下操作1) 请检查路由器上的网线插头是否插紧，有无松动现象。
2) 查看互联网连接是否正常；3) IP 地址是否分配成功。
常见问题解答手册范本
常见问题解答手册一、硬件配置1、安装收购系统服务器有什么要求？1）硬件配置要求：8G存、1T硬盘2）操作系统要求：64位Win7（旗舰版）3）服务器的IP地址要固定2、操作岗电脑有什么要求？1）建议使用联想、同方等品牌电脑，不要使用组装电脑；2）硬件配置要求：4G存、500G硬盘；3）操作系统要求：Win7 32位专业版或XP专业版；4）浏览器要求：IE浏览器，版本为IE8 32位；5）要从收购软件登陆界面下载安装java、flash插件,注意java插件需要右键以管理员身份运行安装，且安装之后不要进行升级，始终保持在1.5的版本，以免出错；6）用作收购数据导出的电脑不要安装其他下载工具，使用浏览器自带的下载保存收购数据。
3、地磅调试过程中测试出的日志文件没有效数据怎么排查？1）确定是否已执行onekey；2）检查电脑的com口是否损坏；3）排查地磅表头与电脑之间的连接线是否正常，是否损坏；4）检查地磅表头数据输出是否正常，如不正常联系地磅厂家解决。
二、设备应用1、连接地磅后，鼠标失灵，怎么办。
右键【计算机】，选择【设备管理器】，点击【鼠标】会看到两种鼠标，禁用其中一个1、识别设备不读取信息怎么处理?1）右键‘我的电脑’—管理—设备管理器看看该设备是否已识别，未识别需安装驱动。
2）重新执行onekey。
2、读卡器无法使用，插上电脑后操作系统右下角提示无确安装设备。
通常只有个别主板型号有这个问题：1）开机按Delete进入BIOS设置，设置好这个之后，重启。
2）进入系统，安装读卡器驱动。
3）选择对应的读卡器（如下图）。
然后再试一次。
5、提醒Java过时需要更新，怎么办？添加可信站点三、软件升级1．升级补丁没反应怎么处理？1）请确认补丁文件名是否正确，通常补丁文件名为：日期版本号+SDG.zip，部分补丁可能会在标题中提出要求，“03收购补丁包”、“101501补丁包-解压后升级”，该名称解压后可以得到正常命名的zip压缩包，再将该文件打到服务器上即可。
服务企业答疑手册
服务企业答疑手册欢迎使用我们的服务企业答疑手册。
本手册旨在为企业解答一些常见问题，帮助企业更好地理解和使用我们的服务。
下面是一些常见问题和解答。
问题1：我们的服务是如何工作的？回答：我们的服务基于云计算和先进的技术平台，为企业提供一系列的解决方案和工具，以提高效率和降低成本。
我们的服务可以帮助您管理和优化业务流程，跟踪销售和库存情况，并提供数据分析和报告。
我们的系统是安全可靠的，并且可以根据企业的需求进行定制化。
问题2：我们如何与您的团队进行沟通？回答：我们提供多种沟通渠道，包括电话、电子邮件和在线聊天。
如果您有任何问题或需要协助，您可以随时联系我们的客服团队，我们将尽快回复您的问题并提供支持。
问题3：我们的数据会被保护吗？回答：保护客户的数据是我们的首要任务。
我们采用严格的数据保护措施，确保客户数据的安全性和完整性。
我们将不会将您的数据与任何第三方共享，除非获得了您的明确授权或法律要求。
问题4：我们的系统出现故障时，您的团队可以提供技术支持吗？回答：是的，我们的团队提供全天候的技术支持。
如果您的系统出现故障或遇到其他技术问题，您可以随时联系我们的技术支持团队。
我们将尽快解决您的问题并提供相应的支持。
问题5：我们的团队需要培训来使用您的系统吗？回答：我们的系统非常直观和易于使用，大部分功能都可以通过简单的操作完成。
但是，如果您的团队需要进一步培训或了解更高级的功能，我们可以提供培训课程，帮助您的员工更好地使用我们的系统。
问题6：我们可以根据自己的需求来定制您的系统吗？回答：是的，我们的系统可以根据企业的需求进行定制化。
我们的团队可以与您合作，根据您的要求进行系统的定制，并为您提供相应的解决方案。
问题7：我们可以试用您的服务吗？回答：是的，我们提供试用期，让您可以免费尝试我们的服务，并评估其是否符合您的需求和期望。
试用期结束后，您可以选择是否继续使用我们的服务。
问题8：我们可以根据实际情况调整我们的服务计划吗？回答：是的，我们理解企业的需求可能会随着时间的推移而变化。
常见问题与解答手册范本
全国典当监督管理信息系统企业版常见问题及解答手册目录一、程序安装及登陆类问题 (1)二、码段管理类问题 (2)三、信息录入类问题 (3)四、业务受理类问题 (4)五、票据打印类问题 (4)五、信息查询类问题 (6)六、数据备份类问题 (7)七、费用计算类问题 (8)八、版本问题 (9)九、数据上传类问题 (10)十、其他类问题 (11)一、程序安装及登陆类问题Q1：程序安装成功后，点击快捷方式没有反应？A1：程序安装成功后，双击快捷方式后需要稍等片刻才会显示登陆框，请耐心等待；若长时间没有反应，加QQ远程协助测试。
Q2：联网登陆后，程序右下角网络状态显示脱网运行？A2：程序会在登陆时自动检测网络状态，登陆后显示脱网运行可能是因为网络状态不稳定，请退出程序，检查网络状态是否联通，确定网络通畅的状态下重新登陆。
Q3：使用培训时上机操作练习的培训版回到企业后为什么登陆不了？A3：培训时使用的培训版是在培训时的局域网环境下使用的，回到企业后网络环境不一样了所以不能再使用该培训版。
若需要进行软件的熟悉及练习，请访问/pawn_monitor/，在首页左侧的资料下载中下载培训版，下载完成后，请先将原培训版卸载、删除：卸载、删除方法：在C盘下找到名为“pawnsys”的文件夹，双击，选择“是”，等待卸载完成后将pawnsys用shift+delete删除即可安装新的培训版进行使用。
Q4：登陆时提示“需要同步OTP”？A4：这是因为本地时间与服务器时间不一致导致，询问用户令牌号（令牌背面条形码下方数字），登陆OTP管理中心，在“用户—令牌”菜单下录入令牌号，点击获取口令，与用户核对目前显示的动态密码，若相同则请用户再次尝试联网登陆，若不一致则复制令牌号，到“令牌管理”菜单下通过同步令牌功能，询问用户目前显示的动态口令及下一次动态口令，点击“同步”，完成令牌同步。
Q5：监管系统企业版登陆密码是多少？A5：监管系统企业版登陆密码与登陆全国典当行业管理信息系统(即每个月报送月报的系统)密码保持一致。
常见问题解答小册子
1. “表1-4 学校教学科研单位”中，校级的工程训练中心要承担教学任务，是否需要填写？答：承担教学任务的单位都需填写到表1-4中。
2. “表2-3教室”与“表2-2教学行政用房中”教室内涵是否有区别？答：有区别，表2-3中不仅包含了表2-2中所指的教室，而且包含了外语教学所用计算机房（含语音室）。
3. “表2-6-2校外实习、实训基地”面向全校院系时，如何填报？答：面向全校所有院系的，院系（单位）号填写“000”，院系（单位）名称填写“不限定院系”。
4. “表2-9固定资产”建筑物已经投入使用，但是没有结算，固定资产总值如何计算？答：与高基表口径保持一致。
5. “表2-9固定资产”中，什么是专用设备和一般设备？有没有划分标准？答：与高基表口径保持一致。
6. “表2-9固定资产”中，附属单位（如医院）的固定资产如何计算？答：与高基表口径保持一致。
7. “表2-10-1教学经费概况”，表中数据均指本科吗？答：此表中的三项数据，均指全校经费情况，不单指本科经费。
8. 如何填报既有授课工作又担任管理岗位的（双肩挑）人员信息？答：对于既有授课工作又担任管理岗位的人员，其信息在“表3-1-3其他师资信息”和“表3-3相关管理人员基本信息”之间可重复填报；如校领导同时担任教师、管理岗位的，其信息可在“表3-1-3其他师资信息”、“表3-3相关管理人员基本信息”和“表3-2 校领导基本信息”重复填报。
其他情况不能重复填报。
9. 辅导员既是学生管理人员，又是教学人员。
可否既算专任教师又算学生管理人员？答：“表3-1-1专任教师基本信息”内涵中明确说明：“专任教师：指具有教师资格，专职从事教学工作的人员。
”辅导员虽具有教师资格，但不专职从事教学工作，不算入专任教师。
10. 有个别课，如健康课，是校医院的医生在上，但是他们不是专任教师，按内涵又不是外聘，怎么处理？答：应填入“3-1-3 其他师资”信息中，“师资类别”选择“其他类别”。
常见问题解答手册
常见问题解答手册
1. 计算机出现蓝屏是什么原因？
蓝屏通常是因为系统出现了严重问题，例如硬件故障、驱动程序问题、病毒感染、过热等。
建议重启计算机并进行系统维护，如清理注册表、卸载无用软件等。
2. 如何清理计算机中的垃圾文件？
可以使用系统自带的磁盘清理工具或第三方清理工具来清理计算机中的垃圾文件。
建议定期清理，以释放磁盘空间并提高计算机性能。
3. 计算机病毒如何防范？
建议安装杀毒软件并及时更新病毒库，定期扫描硬盘，不要随意插入未知来源的移动存储设备，不要打开不明来历的邮件附件等。
4. 什么是网络攻击？
网络攻击是指利用计算机网络对他人进行攻击，如入侵他人计算机、窃取他人信息、病毒感染等。
5. 如何保障个人信息安全？
建议使用强密码、定期更换密码、不在公共网络上泄露个人信
息、不相信可疑邮件、不下载不明来源的软件等。
此外，使用防盗保险箱、定期备份数据也是保障个人信息安全的重要措施。
6. 如何维护计算机硬件？
建议定期清洁机箱内部、更换风扇、定期检查硬件是否有损坏、不随意拆卸计算机等。
7. 如何提高计算机性能？
可以升级硬件配置、清理计算机中的垃圾文件、优化系统设置、关闭不必要的程序等来提高计算机的性能。
8. 如何备份重要数据？
可以使用云存储、外接硬盘、U盘等设备来备份重要数据，建议定期备份并妥善保存。
常见问题解答全书
常见问题解答全书在我们的日常生活和工作中，总会遇到各种各样的问题。
有些问题可能比较常见，而有些则相对特殊。
为了帮助大家更好地应对这些问题，本文将汇总并解答一些常见的问题，希望能给您带来帮助。
一、健康与医疗类问题1、感冒了应该怎么办？感冒是一种常见的疾病。
如果症状较轻，首先要多休息，保证充足的睡眠。
多喝水，以保持身体水分，促进新陈代谢。
饮食上要清淡，多吃蔬菜水果。
如果症状较严重，比如出现高烧、咳嗽剧烈等情况，应及时就医，按照医生的建议服用药物。
2、如何预防近视？预防近视需要注意用眼卫生。
保持正确的读写姿势，眼睛与书本的距离应保持在30 厘米左右。
控制用眼时间，每隔一段时间要休息一下，看看远处或闭目养神。
多参加户外活动，让眼睛得到充分的放松。
同时，要注意光线的适宜，避免在过强或过弱的光线下看书、写字。
3、经常失眠怎么办？失眠可能由多种原因引起。
首先要调整作息时间，养成规律的睡眠习惯。
创建一个舒适的睡眠环境，保持卧室安静、黑暗和凉爽。
睡前避免使用电子设备，避免剧烈运动和刺激性的饮食。
可以通过泡热水澡、听舒缓的音乐等方式放松身心。
如果失眠问题持续存在且严重影响生活，建议咨询医生。
二、教育与学习类问题1、如何提高学习效率？制定合理的学习计划是关键。
将学习任务分解为具体的目标，并按照重要性和紧急程度进行排序。
创造一个适合学习的环境，减少干扰因素。
采用多种学习方法，如阅读、听讲、实践、讨论等，以适应不同的学习内容。
定期复习所学知识，巩固记忆。
2、怎样选择适合自己的专业？首先要了解自己的兴趣爱好和优势所在。
思考自己在哪些方面有较强的能力和热情。
了解不同专业的课程设置、就业前景和发展趋势。
可以通过参加职业体验活动、咨询专业人士或学长学姐等方式获取更多信息。
3、孩子学习成绩不好怎么办？家长要与孩子一起分析成绩不好的原因，是学习方法不当、基础知识不扎实还是学习态度问题。
根据原因制定相应的改进措施。
多鼓励孩子，帮助他们树立自信心。
常见问题解答手册
常见问题解答手册常见问题解答手册1. 如何注册一个账户？在我们的网站上，您可以找到注册按钮并点击它。
然后，根据要求填写您的个人信息，例如用户名、密码和电子邮件地址。
在填写完所有必填字段后，您将收到一封确认邮件，其中包含一个链接，点击该链接即可成功注册账户。
2. 如何找到我需要的信息？我们的网站上提供了一个搜索功能，您可以在搜索框中输入关键字，然后点击搜索按钮。
系统会自动从我们的数据库中检索相关信息，并将其显示在搜索结果页面上。
您还可以浏览网站的不同分类和标签，以便更方便地找到您需要的信息。
3. 如何联系客服支持？您可以通过多种方式联系我们的客服支持团队。
首先，您可以在网站上找到我们的联系页面，其中包含我们的电子邮件地址和电话号码。
您还可以使用网站上的在线聊天功能与我们的客服代表实时交流。
我们的客服团队将竭诚为您提供帮助和解答您的疑问。
4. 如何更改个人信息？在您登录账户后，您可以在个人资料页面中找到修改个人信息的选项。
在该页面上，您可以编辑您的用户名、密码、电子邮件地址和其他相关信息。
请确保在更改完成后点击保存按钮以保存您的修改。
5. 如何重置密码？如果您忘记了密码，您可以在登录页面点击“忘记密码”链接。
然后，您需要输入您的注册电子邮件地址，并按照系统发出的指示进行操作。
您将收到一封包含重置密码链接的电子邮件，点击链接后按照提示重新设置密码。
6. 如何提出反馈或建议？我们非常欢迎您对我们的服务提出反馈或建议。
您可以发送电子邮件到我们指定的反馈邮箱，也可以在网站上的联系页面中填写反馈表格。
我们将认真阅读您的反馈，并根据需要采取相应措施改进我们的服务。
7. 如何取消订阅电子邮件通知？如果您不想继续接收我们的电子邮件通知，您可以在电子邮件底部找到取消订阅链接，点击该链接即可取消订阅。
您也可以登录您的账户，在设置页面中找到电子邮件通知选项，并将其关闭。
希望以上解答能帮助到您。
如果您有任何其他问题，请随时与我们联系。
飞马 API 常见问题 解答手册说明书
飞马API常见问题解答手册2014年7月21日目录0 引言 (1)1 登录类问题 (1)2 环境类问题 (2)3 查询类问题 (4)3.1 查询合约 (4)3.2 查询持仓 (5)3.3 查询合规参数 (6)3.4 查询资金费率 (7)4 下单类问题 (8)4.1 报单操作 (8)4.2 撤单操作 (14)4.3 报价询价 (15)5 行情类问题 (16)6 参数类问题 (17)7 管理端问题（仿真） (19)7.1 文件导入问题 (19)7.2 参数设置问题 (20)0引言本文档主要面向飞马的使用用户，总结归纳了在仿真以及互联网环境中，测试时遇到的API以及管理端的相关问题，问题原因以及解决方法。
本文档主要来源于飞马技术交流群中的问题记录。
如有错漏，欢迎各位指正！1登录类问题1问：飞马是否支持多点登陆？答：飞马的User不可以重复登陆，即一个User只能在一处登陆。
但是飞马可以将多个User对应到同一个Investor上，模拟多点登陆。
2问：输入正确的用户名/密码，系统仍旧提示用户名密码错误?答: 登录时除用户名密码是否正确外，飞马还检查了brokerid是否正确，请与期货公司核对是否填写了正确的brokerid信息。
大仿真环境请核对席位和密码是否正确。
3问：登陆时OnFrontConnected和OnFrontDisonnected重复调用，前置连接上又断开，是什么问题？答：如果仅仅只有这两个回调函数，没有收到OnRspUserLogin，说明没有连接上前置。
这种情况要么是网络问题，IP或者端口配置有误；要么是飞马前置没有打开，请联系系统运维人员解决。
4问：用户刚登录上马上断开，是什么问题？答：飞马的UserID不能多点登录，若在多个地方登陆会出现互踢的现象，表现为刚登陆上就断开。
客户反映行情不动，也可能是该用户在其他地点登录的原因。
5问：登录时报错，用户重复登录，是什么问题？答：用户没有登出，直接关闭程序后马上进行登录，可能会出现该错误。
幼儿园教育教学常见问题解答完整手册
幼儿园教育教学常见问题解答完整手册一、什么是幼儿园教育？在幼儿教育学科中，幼儿园教育就是指对3-6岁儿童进行系统的教育活动。
幼儿园教育的目标是促进幼儿身心健康发展，培养幼儿良好的生活习惯和社会交往能力，激发幼儿学习的兴趣和创造力。
幼儿园教育是自幼儿教育学科形成以来，一直备受关注的热点问题。
在幼儿园教育中，学前教育是幼儿园教育的一部分，也是幼儿园教育中具有特殊意义的部分。
二、为什么要重视幼儿园教育？幼儿园教育是儿童成长教育的第一步，对儿童的整个成长过程起着至关重要的作用。
从微观的角度来看，幼儿园教育可以提高幼儿的认知水平，培养幼儿的社交能力和团队合作精神，有利于幼儿个性发展。
而从宏观的角度来看，幼儿园教育是我国教育体系的重要组成部分，是教育事业的基础工程。
重视幼儿园教育，对于我国的教育事业和社会发展具有非常重要的意义。
三、幼儿园的教学方式是怎样的？幼儿园的教学方式主要是以“游戏教学”为主导。
游戏教学是幼儿园教学的特色之一，也是其教学方式的核心。
在幼儿园的日常教育教学活动中，通过设计丰富多彩的游戏，让幼儿在玩中学，学中玩，充分调动幼儿的积极性和主动性，激发他们的学习兴趣，促进他们的多方面发展。
四、幼儿园教育教学中常见的问题是什么？在幼儿园教育教学中，常见的问题主要包括教育教学目标设置、游戏教学的实施、班级管理、家庭与幼儿园教育的衔接等。
这些问题，既是幼儿园教育教学的瓶颈，也是我国教育事业的发展障碍。
解决这些问题，对于提高幼儿园教育质量，推动我国教育事业的可持续发展具有重要意义。
五、幼儿园教育教学的核心问题如何解决？解决幼儿园教育教学的核心问题，需要教育者们共同努力，不断探索创新。
可以从教育教学理念入手，确立以儿童为中心的教育教学理念，坚持“教学相长、学习为主”的原则。
可借鉴国外先进的幼儿园教育教学经验，积极引进国外优质的教育资源，促进幼儿园教育教学的国际化。
需要不断加强对幼儿园教育教学的研究和实践，提高教育教学质量，为幼儿园教育教学的改革创新提供有力的支撑。
燃气公司居民常见问题答疑手册
燃气公司居民常见问题答疑手册燃气公司居民常见问题答疑手册一、业务咨询1、你们公司提供的燃气灶和热水器与市场上的名牌相比，哪个质量好？答：大部分名牌产品值得顾客信赖,主要是靠质量和服务，大家用得多了，都说好。
其实名牌产品，起初也是默默无闻的。
也有部分产品，因为广告做得多才出名，其质量有时也不尽人意。
所以产品的质量与是否名牌并无必然联系。
我公司推荐的产品，在行业内也是名牌，质量是有保证的，且售后服务好。
即使我们推荐的产品不是名牌，也要保证质量过关。
我们选择的产品都是经过对生产厂家进行考察，产品经过中、小批量试用后决定的。
我们选择生产经营规模大、质量控制体系健全、经营形势较好的生产厂家作为供应商，确保产品质量及今后配件的持续供应。
我公司是重信誉的单位。
安装质量不好的热水器，等于砸“新能”的牌子，同时产品质量不好，相对会增加我们的维修量，给自己造成很大的困扰。
2、热水器是用天然气的好，还是电的好？答：天然气热水器与电热水器各有特点：天然气热水器初期投资比较高，但使用比较方便，只要有水有气，随时都有热水，但对水压有要求；电热水器初期投资可能低些，但使用时预先要烧40分钟左右才能将水烧热，使用上不方便也不能满足多人使用。
另外天然气比电便宜，长期算帐，从经济上看，天然气热水器还是比较划算。
3、你们这是垄断行业，有霸王和乱收费的嫌疑。
答：管道燃气实行区域性统一经营，是由于这一行业的性质决定的，主要是出于安全以及规模效益，减少重复投资，降低成本的要求。
但我们的收费是严格按政府物价管理部门批准的标准执行的。
其实液化气、电力、燃油等都可能是天然气的替代品，用户具有广泛的选择性。
开辟天然气市场靠的是严格的管理、先进的技术和优质的服务赢得用户的信赖。
我们深信，用户是我们真正的上帝，容不得我们丝毫的懈怠。
4、你们为什么不多进一些名牌产品供顾客选择？答：我公司对提供的所有产品都负责维修，这就要求我们每一个维修员必须精通所有的维修内容。
标准常见问题手册模板
08标准常见问题手册(F A Q)模板V1.0(总6页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除XX 系统常见问题手册Prepared by拟制Date日期yyyy-mm-dReviewed by 评审人Date日期yyyy-mm-ddApproved by批准Date日期yyyy-mm-ddRevision Record 修订记录目录1.应用系统概述 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。
系统简介.......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
常见问题列表................................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.业务常见问题 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。
问题1 .............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
学生问题解析手册
学生问题解析手册1. 引言本手册旨在为学校教师、辅导员和学生提供一份全面的问题解析指南，涵盖学生在学习、生活和心理等方面可能遇到的问题。
通过本手册的指导，我们希望帮助学生更好地解决问题，提高他们的生活质量和学习效率。
2. 学生常见问题解析2.1 学习问题问题描述：学生感到学习压力大，难以应对课程任务和考试。
解决方法：1. 制定合理的学习计划，明确学习目标。
2. 提高时间管理能力，合理分配学习时间。
3. 积极参加课堂讨论和课外辅导，寻求帮助。
4. 学会自我调节，保持良好的心态。
2.2 生活问题问题描述：学生在新环境中难以适应，与同学沟通不畅。
解决方法：1. 主动与同学交流，建立良好的人际关系。
2. 参加社团活动和志愿服务，拓宽人际交往圈。
3. 学会换位思考，理解他人需求。
4. 寻求辅导员或心理咨询师的帮助。
2.3 心理问题问题描述：学生出现焦虑、抑郁等心理症状。
解决方法：1. 保持良好的作息时间和饮食习惯。
2. 学会放松自己，进行心理调适。
3. 与亲朋好友分享心情，寻求支持。
4. 寻求专业心理咨询师的帮助。
3. 求助途径3.1 学校心理咨询中心学校心理咨询中心为学生提供心理健康服务，包括心理咨询、心理测评和心理健康教育等。
3.2 辅导员辅导员是学生生活中的重要辅导人员，可为学生提供学习、生活和心理等方面的咨询和帮助。
3.3 教师教师为学生提供学术指导，帮助学生解决学习上的问题。
同时，他们也可以在生活方面给予学生建议和支持。
4. 结语本手册为学生提供了一份实用的问题解析指南，希望能帮助学生在面对问题时能够更好地应对。
如有需要，请随时寻求相关人员的帮助，共同成长，共创美好未来。
常见问题解答手册
常见问题解答手册在日常生活和工作中，我们经常会遇到一些疑问和问题。
为了帮助大家更好地理解和解决这些问题，特编写了本《常见问题解答手册》。
此手册将涵盖各个领域的常见问题，并尽力给出详细的解答和解决方案，以便读者能够轻松地找到答案并解决困扰。
问题一：如何安全地保护个人信息？在现代社会，个人信息保护至关重要。
以下是一些保护个人信息的方法：1. 设置强密码：使用字母、数字和特殊字符的组合，并定期更改密码。
2. 不随意分享信息：避免将个人信息随意透露给陌生人，特别是身份证号码、银行账号等敏感信息。
3. 谨慎使用社交媒体：限制对个人信息的公开程度，并注意审查所关注的人和组织。
4. 定期更新软件和安全补丁：保持操作系统和应用程序的更新，以防止可能存在的漏洞。
5. 使用安全网络：确保使用可信赖的网络连接，并避免在公共WIFI上浏览和输入敏感信息。
问题二：如何有效管理时间？时间管理对于提高工作和生活效率至关重要。
以下是一些时间管理的技巧：1. 制定计划：每天开始前，列出当天的任务清单，并根据优先级确定工作重点。
2. 避免拖延：不要将任务推迟，尽早开始，并设定合理的截止日期以增加压力和动力。
3. 分配时间：根据不同任务的复杂性和重要性，预估所需时间，并为其安排适当的时间段。
4. 避免多任务：专注于一项任务，避免同时处理多个任务，以免分散注意力。
5. 休息和放松：定期休息可以提高工作效率，避免疲劳和精神压力。
问题三：怎样有效地沟通？良好的沟通技巧对于工作和人际关系的发展至关重要。
以下是一些有效沟通的方法：1. 倾听：给予对方充分的注意力，尊重对方的观点，并积极倾听。
2. 清晰表达：用简单明了的语言表达自己的意见和需求，避免产生歧义。
3. 非语言沟通：注重身体语言和面部表情，让对方更好地理解自己的态度和情感。
4. 尊重多样性：尊重不同文化和个性的差异，避免歧视和偏见。
5. 及时反馈：在沟通中提供积极的反馈和建议，并尽量解决问题。
用户手册问答
用户手册问答
好的，以下是一些用户手册常见问题的解答：
1. 产品如何启动？
答：请按照用户手册的步骤进行操作，通常在手册的开头部分会有详细的启动说明。
2. 产品如何关机？
答：请按照用户手册的步骤进行操作，通常在手册的特定章节会有详细的关机说明。
3. 产品如何进行设置？
答：请在用户手册的特定章节查找设置说明，那里会有详细的设置步骤。
4. 产品如何进行升级？
答：请在用户手册的特定章节查找升级说明，那里会有详细的升级步骤。
5. 产品如何进行故障排查？
答：请在用户手册的特定章节查找故障排查说明，那里会有详细的故障排查步骤。
6. 产品如何进行日常维护？
答：请在用户手册的特定章节查找日常维护说明，那里会有详细的日常维护步骤。
7. 产品如何连接其他设备？
答：请在用户手册的特定章节查找连接其他设备的说明，那里会有详细的连接步骤。
8. 产品有哪些常见问题及解决方案？
答：请在用户手册的特定章节查找常见问题及解决方案，那里会列出一些常见问题和解决方案。
9. 产品的保修政策是什么？
答：请在用户手册的特定章节查找保修政策，那里会详细说明保修期限、保修范围等。
10. 产品的安全注意事项有哪些？
答：请在用户手册的特定章节查找安全注意事项，那里会详细说明使用产品时需要注意的安全事项。
希望这些解答能够帮助您更好地使用产品。
如果您还有其他问题，请随时向我提问。
物业客服部常见问题解答手册
物业客服部常见问题解答手册物业客服部常见问题解答手册2023年版随着社会的发展和国家政策的推进，物业行业越来越受到人们的关注和重视。
随之而来的是物业客服部门的工作量不断增加，对客服人员的素质和能力提出了更高的要求。
为了更好地为业主提供贴心、周到、高效的服务，物业客服部特别编制了这份常见问题解答手册，以期为您提供更加全面、准确、及时的帮助和服务。
一、物业日常管理1、物业管理费用包括哪些内容？物业管理费用主要包括物业管理人员工资、水电费用、公共设施维护费用等。
2、物业公司与开发商分别负责哪些工作？物业公司主要负责小区物业管理、维护、保洁等日常工作；开发商主要负责小区建设、物业交接等相关工作。
3、业主如何投诉物业相关问题？业主可以通过物业客服电话、微信公众号、物业通知栏等渠道投诉物业相关问题，我们将会安排专人处理并及时反馈处理结果。
4、怎样保证小区安全？物业公司会加强小区巡逻，确保小区安全；业主也应该加强自我防范意识，避免个人和家庭财产损失。
5、如何处理小区内的违规行为？物业公司将会按照相关规定处理小区内的违规行为，如噪音扰民、乱摆摊贩等，在维护业主利益的同时也保障小区的良好环境。
二、物业服务事项1、公共设施如何维护？物业公司会定期对公共设施如电梯、水电设备、消防设施等进行维护和保养，确保设施正常运行。
2、物业客服电话是多少？物业客服电话是XXX，欢迎随时来电咨询。
3、是否支持自助缴费？是的，业主可以通过物业公司与银行合作的自助缴费系统进行在线缴费。
4、小区有接收快递的快递柜吗？是的，物业公司已经在小区内安装了快递柜，并保障快递柜的安全和使用便利。
5、小区内是否有商业设施？是的，物业公司在小区周边建有商业区，为业主提供便利的购物和生活服务。
三、常见故障处理1、小区停电怎么办？请及时与物业客服联系，我们会尽快联系供电部门解决停电问题。
2、小区电梯停运怎么办？请及时与物业客服联系，我们会尽快联系电梯维修人员解决电梯问题。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
常见问题解答手册一、硬件配置1、安装收购系统服务器有什么要求？1）硬件配置要求：8G存、1T硬盘2）操作系统要求：64位Win7（旗舰版）3）服务器的IP地址要固定2、操作岗电脑有什么要求？1）建议使用联想、同方等品牌电脑，不要使用组装电脑；2）硬件配置要求：4G存、500G硬盘；3）操作系统要求：Win7 32位专业版或XP专业版；4）浏览器要求：IE浏览器，版本为IE8 32位；5）要从收购软件登陆界面下载安装java、flash插件,注意java 插件需要右键以管理员身份运行安装，且安装之后不要进行升级，始终保持在1.5的版本，以免出错；6）用作收购数据导出的电脑不要安装其他下载工具，使用浏览器自带的下载保存收购数据。
3、地磅调试过程中测试出的日志文件没有效数据怎么排查？1）确定是否已执行onekey；2）检查电脑的com口是否损坏；3）排查地磅表头与电脑之间的连接线是否正常，是否损坏；4）检查地磅表头数据输出是否正常，如不正常联系地磅厂家解决。
二、设备应用1、连接地磅后，鼠标失灵，怎么办。
右键【计算机】，选择【设备管理器】，点击【鼠标】会看到两种鼠标，禁用其中一个1、识别设备不读取信息怎么处理?1）右键‘我的电脑’—管理—设备管理器看看该设备是否已识别，未识别需安装驱动。
2）重新执行onekey。
2、读卡器无法使用，插上电脑后操作系统右下角提示无确安装设备。
通常只有个别主板型号有这个问题：1）开机按Delete进入BIOS设置，设置好这个之后，重启。
2）进入系统，安装读卡器驱动。
3）选择对应的读卡器（如下图）。
然后再试一次。
5、提醒Java过时需要更新，怎么办？添加可信站点三、软件升级1．升级补丁没反应怎么处理？1）请确认补丁文件名是否正确，通常补丁文件名为：日期版本号+SDG.zip，部分补丁可能会在标题中提出要求，“03收购补丁包”、“101501补丁包-解压后升级”，该名称解压后可以得到正常命名的zip压缩包，再将该文件打到服务器上即可。
2）将软件在浏览器的兼容模式下运行，即将服务器的IP加入浏览器的兼容模式视图中。
2.升级补丁包会不会被清除数据？带有“清除数据”以及相关字样的补丁会清除数据，不带有该字样的补丁不会清除数据。
四、登录系统1、登陆系统后能看到系统登陆页面，但输入用户名密码后转到一个蓝色页面，提示“对应的资源不存在”，怎么处理？1）重新启动jboss服务器，先对原系统进行停止，双击：停止粮库购销经营管理软件.bat。
停止完毕后，双击启动粮库购销经营管理软件.bat，大约两分钟后可以正常登陆系统；2）如果还不能解决问题，则重启服务器。
2、提示“该账号在系统中不存在”怎么处理？1）重新启动jboss服务器，先对原系统进行停止，双击：停止粮库购销经营管理软件.bat。
停止完毕后，双击启动粮库购销经营管理软件.bat，大约两分钟后可以正常登陆系统；2）如果还不能解决问题，则重启服务器。
3、Java控制台无法启动1）查看浏览器是否为IE8（32位）2）JAVA加载项被禁用了，在IE浏览器--工具--管理加载项--Sun java控制台加载项目启动。
五、软件应用1、仓房货位中保管员帮助带不出数据来怎么处理？在组织架构维护中，添加下级时添加了“岗位”，而非“保管员”，虽然名称最终都是“保管员”，但如果选了“岗位”之后再命名为保管员的“保管员”在仓房货位中是带不出来的。
请删除绑定的信息并删除员工，重新正确添加保管员组织，增加岗位的时候，一定要选择保管员岗位。
2、IC卡丢失、损坏等需要更换IC，如何更换？正在流程中进行出入库业务的IC卡需在【一卡通管理】—【IC 卡更换】查询需更换的IC卡记录，点击“更换卡号”按钮输入新卡号，点击保存完成更换。
3、新领用IC卡，该如何处理，能够正常使用？到“一卡通管理”--“IC卡初始化”功能，输入卡号，格式为“LS+卡上印制卡号后三位”,“例如：LS001”，点击初始化即可；4、IC卡是否每次入库流程结束后，都需要重新初始化，才能再次使用？不需要，只需要初始化一次，出门销卡后，就可以再次发放客户使用；5、打印票据格式，不显示上级单位名称，该如何处理？到“基础数据”--“系统参数管理”功能，翻到第三页，找到参数名称为“委托库点”记录，输入上级单位名称即可；6、入门登记，如果售粮车辆没有车牌号，该如何处理？建议车牌号输入后四位即可；7、入门登记，刷后，承运人图像不显示，该如何处理？1）检查是否安装jre插件，如果未安装，及时安装；2）检查是否执行onekey，如果未执行，及时执行；3）将系统地址加入可信站点，打开浏览器-工具-Internet选项-安全-可信站点，点击站点，添加即可；8、检验环节，录入检验值，发现应该扣量，但是系统没有显示扣量比例，该如何处理？1）到“基础数据”--“价格管理”--“扣量扣价公式维护”，检查是否设置公式、公式是否已经启动，公式设置是否正确（基准值、品种、库存性质是否设置正确）；2）检验管理，库存性质、品种是否录入错误；9、入库称毛环节，发现检验值错误，该如何修改？到“入库管理”--“入库流程”--“检验管理”，选择错误单据卡号，重新输入检验值，保存即可，保存后进入“称毛环节”。
10、入库称皮环节，发现检验值错误，该如何修改？1）到“入库管理”--“入库流程”--“检验管理”，选择错误单据卡号，重新输入检验值，保存；2）修改保存后，进入“检斤管理”，然后继续后续业务。
11、散户结算环节，发现检验值错误，该如何修改？1）到“入库管理”--“入库流程”--“散户结算”，选择错误单据卡号，点击回退到称皮；2）到“入库管理”--“入库流程”--“检验管理”，选择错误单据卡号，重新输入检验值，保存；3）到“入库管理”--“入库流程”--“检斤管理”，找到修改检验值单据卡号，然后继续后续业务。
12、散户结算环节，获取开户行如何使用？针对之前来库点售粮客户，并且持有相同银行卡的场景，再次来售粮时，输入银行卡号后，点击获取开户行，系统可直接提取正确开户行及行号，提高工作效率。
13、结算完毕后，发现银行卡或者号错误，如何处理？1）到“入库管理”--“购销结算”--“收购结算”，作废错误结算单。
2）到“入库管理”--“购销结算”--“收购结算”，点击增加，选择客户，录入结算信息，保存。
3）到“入库管理”--“购销结算”--“收购结算”，对结算单审核；14、在入库流程中，打印系统中单据，发现单据打偏，与纸对应不上，如何处理？到“基础数据”--“打印管理”--“单据格式维护”功能，选择类别名称及单据名称，点击确定，通过页面属性及调整单元格宽度和高度处理。
15、入库流程已经结束，但是未打印相关单据，如何处理？ 1）如果是入门登记、检验管理、检斤管理相关单据，到“入库管理”--“业务查询”--“入库单据”，选择需要打印单据，点击高级打印；2）如果是结算相关单据，到“入库管理”--“购销结算”--“收购结算”，选择需要打印单据，点击高级打印。
16、车辆已经出库并且结算，发现登记信息、检验值、结算数量、单价、金额错误，如何处理？1）到“入库管理”--“购销结算”--“收购结算”，作废错误结算单；2）在“入库管理”--“入库单调整”功能，调整相关信息，点击生效；3）到“入库管理”--“购销结算”--“收购结算”，点击增加，选择客户，录入结算信息，保存；4）到“入库管理”--“购销结算”--“收购结算”，对结算单审核；17、入库流程已经完成并且已经结算，想作废单据，该如何处理？1）到“入库管理”--“购销结算”--“收购结算”功能，查询到需要作废结算单，进行作废；2）到“入库管理”--“入库单审核”功能，查询需作废入库单，进行作废。
18、收购数据导出，发现未能导出相关收购单据，如何处理？（直属库不具备数据交换条件的情况下）1）到“系统管理”--“数据交换”--“配置管理”检查是否配置数据交换，如果配置数据交换，“收购数据导出”功能无法导出数据；2）如果未配置数据交换，到“入库管理”--“入库流程”--“入库流程监控”检查单据是否还在流程中，如果在流程中，需要发送出门；3）到“入库管理”--“入库单审核”，查看单据是否审核，如果未审核，需要进行审核；4）到“入库管理”--“购销结算”--“收购结算”，查看结算单是否审核，如果未审核，需要审核，如果入库单据未结算，需要及时结算并审核结算单。
19、“入库管理”--“业务查询”--“稻谷入库日结单明细”，显示单据与实际收购数量不一致，该如何处理？1）到“入库管理”--“入库流程”--“入库流程监控”检查单据是否还在流程中，如果在流程中，需要发送出门；3）到“入库管理”--“入库单审核”，查看单据是否审核，如果未审核，需要进行审核；4）到“入库管理”--“购销结算”--“收购结算”，查看结算单是否审核，如果未审核，需要审核，如果单据未结算，需要及时结算并审核结算单。
20、收购结算情况查询功能只看到空表格，里面没有容，是什么原因？使用的浏览器不对，360浏览器展示有问题，换32位IE8或IE10。
21、数据库如何手动备份(1)在服务器电脑上D:/lcgx目录下选中db_bak.bat右键管理员身份运行。
(2)电脑上会弹出（如下）运行窗口，开始数据库备份，数据备份完成后此窗口自动关闭。
（3）到D:/Backup目录下查看是否生成以当前日期命名的文件夹，存在并且文件夹里有容则备份成功。
***各库每天将备份出的日期文件夹复制到U盘，以免电脑故障后数据丢失。
结算环节售粮人拍照摄像头全局设置，每次关闭浏览器后都需要再设置一遍，如何调整？Flash版本太低，跟当前浏览器不兼容，升级一下flash版本。
22、金穗系统对接1）、浏览器高级设置。
取消勾选高级-启用存保帮助减少联机攻击*。
检查证书口令文件。
在金穗安装目录的bin文件夹下，新建cert.txt的文件，输入证书口令。
注意系统设置是否显示文件类型的后缀名，别建成“cert.txt.txt”。
23、结算环节开发票常见问题及说明1）、证书密码错误，打开金税盘失败：1005，提示证书密码错误。
解决办法：在安装目录的bin文件夹下，新建cert.txt，输入证书口令。
若提示“未知错误”，请确认当前用户的权限，将IE32位的浏览器，以管理员身份打开。
2）、注册失败：1010解决办法：将组件接口的证书文件，拷贝到bin目录下。
3）、发票数据写入失败：40031、检查金税盘中是否还有可用的发票。
2、使用金穗的客户端直接手动开票，看是否仍报错。
若报错，是金穗客户端安装的问题，请联系金穗人员重新安装。
4）、未检测到发票打印设备，无法打印发票，是否继续结算？组件接口未安装，联系金穗实施安装组件接口，并进行配置。