大学生职业生涯规划与就业指导 第三章

17时许，他便会关闭电脑，拿着“装备”去出摊。19时许， 父母将饭做好后，他就会收摊回家吃饭，饭后看会儿书便睡觉。
“现在这样的生活我也比较适应，每天都会过得比较充实。” 牟金龙说，他是班级的数学课代表，每次考试成绩在班级的前5名 左右，摆摊卖瓜子不会影响学习成绩。
“我爸爸是一个非常优秀的销售员，他嘴特别厉害，我非常 崇拜他，小时候我的梦想是当一名科学家，但是现在我觉得我更适 合当一名最牛的律师。”牟金龙说。
团队精神是大局意识、协作精神和服务 精神的集中体现，是团队成员对团队感到满 意与认同，自觉地以团队的利益和目标为重， 并在各自的工作中尽职尽责，自愿并主动与 其他成员积极协作、共同努力奋斗的意愿和 作风。
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第一节 团队精神
第二节 创新能力 第三节 沟通能力 第四节 学习能力 第五节 时间管理
二、团队精神建设的重要性
[ 案例 ] 创新思维 抢占先机
的种梨卖梨起步，开始发展果品加工和市场开发。 就在乡亲们开始集资办厂时，那个年轻人却又在他的地头砌
了一道3米高、100米长的墙，这墙面朝铁路，背依翠柳，两旁是一 望无际的梨园，坐火车经过这里的人在欣赏盛开的梨花时，能醒目 的看到四个大字：可口可乐。据说这是500里山川中唯一的一个广 告，那道墙的主人仅凭这座墙，一年又有4万元的额外收入。
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第一节 团队精神
第二节 创新能力 第三节 沟通能力 第四节 学习能力 第五节 时间管理
一、创新概述
（一）创新的概念
创新是指人们在生产力、生产关 系和上层建筑全部领域中进行的创造 性活动。
时代发展 需要创新 精神！
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第一节 团队精神
第二节 创新能力 第三节 沟通能力 第四节 学习能力 第五节 时间管理
两天之后，12个人把自己的市场分析报告送到了负责人 那里，负责人一一看完之后说，“恭喜甲组，你们被本公司 录取了，因为在这4个组中，只有甲组的3个人互相借用了各 自的资料，补全了自己的分析报告，这正是我们公司需要的 人才——具有团队合作意识的人才。要知道，团队精神才是 现代企业成功的保障。”
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第一节 团队精神
“平时我就特别听我爸爸的话，这次他很认真地跟我说了， 我就知道他是认真的了，说实话，我不是很情愿地答应了他。”牟 金龙说，20日，爸爸在楼下一家商店要来一个饮料箱，并在附近的 一个超市进了一些瓜子，然后在每个袋子中装上2两放在箱子里， 让做完作业的他独自一人去轻轨站点外的路面上摆摊。
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第一节 团队精神
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第二节 创新能力 第三节 沟通能力 第四节 学习能力 第五节 时间管理
一、团队精神概述
（一）团队
团队是指互助互利、团结一致、为统一 目标和标准而坚毅奋斗到底的一个群体。
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一、团队精神概述
（二）团队精神
摆摊是为了得到锻炼
“开始我们都认为这孩子家里比较困难，利用课余时间勤工 俭学，后来才知道并非如此。”附近摆摊的刘女士说，男孩叫牟金 龙，12岁，是西安大路小学6年级学生，是父亲为了让他得到锻炼 才让他出来摆摊卖瓜子的。
“18号晚上，我和爸爸妈妈吃完饭后，一家人在一起看电视， 爸爸突然跟我说，让我去外面卖瓜子，我有点莫名其妙，觉得他在 跟我开玩笑，也没当回事。”牟金龙说，没想到，第二天爸爸在吃 饭前，再一次谈到让他去摆摊的问题，这一次他认真起来，爸爸说， 想要锻炼他与人沟通的能力，体验挣钱的不容易。
牟长明表示，他会继续让儿子每天都来到这里摆摊，锻炼他 的意志。
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一、沟通能力概述
日本人一看这情形，顿时失望不已，但当他弄清真相后，又 惊喜万分，当即决定以百万年薪聘请他。原来，对面那家店也是他 开的。
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三、大学生的创新能力现状
1 好奇心强，但创新意识贫乏 2 思维敏捷，但缺少创新思维方法 3 具有一定的创新想法，但缺乏创新技能 4 有创新热情，但创新精神不佳
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第三章 培养职业素质 增强就业能力
第一节 团队精神 第二节 创新能力 第三节 沟通能力 第四节 学习能力 第五节 时间管理
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父亲希望他学会与人交流
“我是做销售的，我觉得人如果在社会上生存的话，首先必 须要学会与人交流，并且思维和话语都要跟上，这样才能得到别人 的认可。”牟金龙的父亲牟长明说，他们一家人从长岭来长春六七 年了，也是小有积累，但他希望孩子能够通过这样的方式得到锻炼 和提升，更加懂得生活。
牟金龙表示，他每天6点半起床，洗漱后到外面吃点早餐，8 点钟到学校上课。14时40分放学后，他会先到家将学校留的作业写 完，然后打开电脑玩一会游戏。
一、创新概述
（二）创新的特点
特 点
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新颖性：创新的首要特征。一是世界新颖性或绝对新颖性；二是局
部新颖性；三是主观新颖性。
2 风险性：创新可能成功，也可能失败，这种不确定性就构成了创 新的风险。
3 动态性：创新是一个动态的过程。
4 实践性：创新的思想来源于实践。
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七、职场新人在团队中的注意事项
⑦遵循AA制的处事原则 ⑥工作时不要带感情色彩 ⑤尊重所有同事 ④讲话注意分寸 ③不过问、宣传别人的隐私 ②把同事当家人 ①尽快了解企业文化
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[ 案例 ]
某著名公司招聘市场开发人员，12名优秀应聘者从几百 人中脱颖而出，闯入复试。此次招聘仅有3个名额。复试开始 后，负责人把这12个人随机分成甲、乙、丙、丁4个组，指定 甲组的3个人去调查婴儿用品市场，乙组的3个人调查学生用 品市场，丙组的3个人调查中青年用品市场，丁组的3个人调 查老年人用品市场。
五、影响团队绩效的因素
1 公平因素 2 绩效评估方法 3 人际关系
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六、如何处理团队冲突
1 人际风格的冲突
人际风格的冲突是指在相互沟通的过 程中，由于性格不同而产生的冲突。
方法：应该先去判断对方是什么沟通 风格，以正确地判断冲突产生的原因，更 好地实现沟通。
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四、培养团队精神的途径和方法
（一）团队组织者和领导wenku.baidu.com的团队精神培养
➢ 第一，要建立一种有效的监督和约束机制，营造一种团结严谨的工作氛围； ➢ 第二，要消除不必要的工作界限，培养团队成员整体配合的协作精神，形成“分工不分 家”、“互相支持和努力”的工作习惯； ➢ 第三，要让每一位成员都能拥有自我发挥的空间，但要破除个人主义唯我独尊、夜郎自 大的傲慢心理，把团队成员的力量凝聚到同心协力的行动上，凝聚到荣辱与共的感受上，树 立团队集体主义观念； ➢ 第四，要尊重每一位成员，让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个别差异 性，使团队的全体成员产生归属感和凝聚力，树立共同目标，实现共同理想。
1 团队精神能推动团队运作和发展 2 团队精神培养团队成员之间的亲和力 3 团队精神有利于提高组织整体效能
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三、培养大学生团队精神的意义
1 时代发展的需要 2 有助于大学生尽快适应社会 3 有利于大学生综合素质的提高
就这样，这个年轻人很快就富裕起来了，三年后，卖怪石的 他成为了村子里第一座漂亮瓦房的主人。
后来，不许开山，只许种树，于是这儿成为了果园。 当地鸭梨汁浓肉脆，香甜无比。每到秋天，漫山遍野的鸭梨 引来了四面八方的商客。乡亲们把堆积如山的鸭梨整车整车地运到 北京、上海，然后再发往韩国和日本。 鸭梨带来了小康日子，村民们欢呼雀跃。这时，那个年轻人 却卖掉果树，开始种柳树，因为他发现，来这儿的商客不愁挑不上 好梨，只愁买不到盛梨的筐。 五年后，他成为村子里第一个在城里买商品房的人。 在后来，一条铁路从这儿贯穿南北，这儿的人上车后，可以 北到北京，南抵九龙。小小的山村更加开发搞活了，乡亲们由单一
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四、培养团队精神的途径和方法
（二）团队成员的团队精神培养
➢ 培养主动做事的品格 ➢ 培养敬业的品格 ➢ 培养宽容与合作的品质 ➢ 培养全局意识、大局观念
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创新意识 创新思维 创新技能 创新精神
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二、创新能力概述
（二）创新能力的内容
有个年轻人，想凭自己的聪慧赚钱，就跟人家一起来到山上， 开山卖石头。
当别人把石块砸成石子，运到路边，卖给附近建筑房屋的人 时，他竟直把石头运到码头，卖给杭州的花鸟商人了，因为他觉得 这儿的时候奇形怪状，卖重量不如卖造型。
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四、培养大学生创新能力的途径
1 不畏常规，敢于超越，增强创新意识 2 培养各种能力，做到知识与能力并重 3 建立健全合理的知识体系 4 积极参与社会实践，理论联系实际，学以致用
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二、创新能力概述
（一）创新能力的概念
创新能力是运用知识和理论，在科学、艺 术、技术和各种实践活动领域中不断提供具有 经济价值、社会价值、生态价值的新思想、新 理论、新方法和新发明的能力。
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二、创新能力概述
（二）创新能力的内容
2 问题的冲突
对做同一件事情，不同的人有不同的看法和观点， 做还是不做，先做还是后做，这样做还是那样做，合 作者之间没有达成共识的时候，冲突就产生了。
方法：第一，向对方解释你处理问题的方式方法 的原因；
第二，询问对方处理问题的方式方法的原因； 第三，相互探讨解决问题的最佳方案，达成共识。
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第一节 团队精神
第二节 创新能力 第三节 沟通能力 第四节 学习能力 第五节 时间管理
[ 案例 ] 父亲让12岁儿子练摆摊：锻炼与人沟通能力
9月25日19时许，长春市西安桥轻轨站点外，一个戴眼镜的男 孩站在路灯下卖瓜子。这个男孩是谁？为什么要在这里卖瓜子？
第二节 创新能力 第三节 沟通能力 第四节 学习能力 第五节 时间管理
[ 案例 ] 父亲让12岁儿子练摆摊：锻炼与人沟通能力
“我到站点后将瓜子摆好，然后就小声地叫卖着，但是很多 人都不理我，最后，我身边一个卖涮串的阿姨走了过来，与我聊了 一会儿，便花了两元钱买了一包瓜子，我非常感谢这位阿姨。”牟 金龙说，他开了张，心情非常好，随后，开始有了勇气，大声对着 路人喊着“卖瓜子喽，非常好吃的瓜子。”最后，10袋瓜子卖出了 9袋。“回家后，我就跟爸爸分享了第一天的销售成果，并且把挣 到的钱全部交给了爸爸。我也从第一天不愿意卖开始喜欢上了摆 摊。”
20世纪90年代末，日本某著名公司的老板来华考察，当他坐 火车经过那个小山庄时，听到上面的故事，马上就被那个年轻人的 商业智慧所震惊，当即决定下车寻找此人。
当日本人找到他时，他却正在自己的店门口与对面的店主吵 架。原来，他店里的西装标价800元一套，对面就把同样的西装标 价750元，他标750元，对门就标700元，一个月下来，他仅批发出8 套，而对门的客户却越来越多，一下子批发出了800套。