第八章案例思考题

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周三多管理学第三版课后思考题题答案

第一章管理活动与管理概论1．何谓管理？如何理解管理的具体含义？P5管理师指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

(1管理的载体是组织.(2 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他。

(3管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

（4管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

（5管理的目标是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。

2．组织中的管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动是如何表现其存在的？它们的相互关系又是如何？P6（1)决策：通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来.（2）组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。

（3）领导:通过领导者和被领导者的关系表现出来.（4）控制：通过对偏差的识别和纠正表现出来。

（5）创新：通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。

相互关系：（1）决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。

（2）组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。

（3）创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。

3．根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色？P6—8人际角色：代表人角色、领导者角色和联络者角色。

信息角色:监督者、传播者和发言人角色。

决策角色:企业家角色、冲突管理者、资源分配者和谈判者角色.4．根据卡茨的研究,管理者应具备哪些基本职能？P8技术技能、人际技能和概念技能。

5．简述中外早期管理思想,并对之进行简要评价。

P9—12中国：（1）春秋,孙武《孙子兵法》,具有相当的指导意义和参考价值。

（2）战国,《周礼》对封建国家的经济管理的论述和设计都达到了相当高的水平.(3)战国，孙膑运用统筹学和对策论的思想，帮助田忌在赛马中胜了齐王。

（4）《墨子》、《老子》、《管子》、《齐民要术》、《天工开物》等。

外国：（1)亚当·斯密的劳动分工观点和经纪人观点。

网络营销--案例分析题

2
答：可以。因为信用证一经开立，就成为独立于合同之外的法律文件，只要单证一致，即可收取货款。信用证中笼统规定“最迟装运期6 月30日，分数批装运”，所以我方的做法是可以的。但为防止日后麻烦，我方应争取等量分批的做法，这样既符合了合同规定，又满足了信用证的要求。
3
6.某A公司在1998年11月与阿联酋迪拜某B 公司签订了一份出口合同，货物为1x20 集装箱一次性打火机。不久B公司即开来一份不可撤销即期信用证，来证规定装船期限为1999年1月31日，要求提供 “ Full setoriginalclean on board oceanBill of Lading……”（全套正本清洁已装船海运提单）。由于装船期太紧，A公司便要求B公司展期，装船期限改为1999年3月31日。B公司接受了A公司的要求修改了信用证。收到信用证并经全面审查后未发现问题，A公司在3月30日办理了货物装船，4月13日向议付行交单议付。
24
解答：此题考察的是有关术语价格转换和运费计算的内容。计算过程如下：
（1）FOB=成本+费用+利润睡袋的国内购货成本为每只50元，每只的运费为5000/1000=5元，按照预期利润的10%加成计算，每只睡袋的FOB价= （50+5）×110%=60.5=7.56美元（2）运费的计算：运费F=20美元/箱 =20/20（只）=1美元/只
6
此案的案情并不复杂，却给我方带来巨大的损失，不得不引起人们的深思。我们应该从中吸取以下教训： 1．应尽早办理装运。A公司虽然在信用证规定的装船期限内办理了装运，满足了信用证的要求，但距B公司开证时已4个多月了。在这段时间内，由于货物本身的消费特征以及国际市场供求情况的变化，货物的当地市场价格有可能大幅下降，为避免价格下降给我方带来的损失（其实也为避免我方的损失），我方应尽快办理装运。

第七八章决策会计练习思考题参考答案

第七章决策会计练习思考题1．某企业一有生产能力40 000机器小时,尚有20%的生不产能力剩余，为充分利用生产能力，准备开发新产品，有甲、乙、丙三种产新产品可供选择，资料如下：要求：（1）根据上述资料做出开发哪种新产品的决策，（2）如果新产品丙的年市场需要量为500件，为充分利用生产能力又将如何安排，使企业边际利润最大？2．胜利工厂每年生产A产品20 000件，单位变动成本为8元，单位固定成本为4元，销售单价为20元。

如果进一步将A产品加工成B产品的，销售单价可提高到30元，但需要追加单位变动成本6元，专属固定成本40 000元。

要求：做出A产品是否进一步加工的决策。

3．曙光机械厂生产甲产品，正常销售单价为80元/件，年初接到全年订货量为1 000件，其平均单位成本资料如下：直接材料24元直接人工12元50元（单位产品制造成本）制造费用14元其中：变动性制造费用4元固定性制造费用10元销售及管理费用5元2月份一客户要求该厂为他们生产甲产品200件，订货价格为50元/件。

要求：就以下各不相关的方案做出可否接受此项追加订货的决策。

（1）企业最大生产能力为1 200件，剩余生产能力无法转移。

追加订货也无需追加专属固定成本。

（2）企业最大生产能力为1 160件，剩余生产能力无法转移，也无需追加专属固定成本。

（3）企业最大生产能力为1 200件，剩余生产能力仍无法转移，但追加订货要求特别增加专属固定成本1 800元。

（4）企业最大生产能力为1 180件，剩余生产能力可以转移，若对外出租，可获租金净收入200元，同时追加订货需为此增加专属固定成本1 100元。

4．宏发工厂生产甲、乙、丙三种产品，其中甲、乙两种产品是盈利产品，丙产品是亏损产品。

它们的销售及成本资料如下：单位：元要求：（1）做出丙产品是否应停产的决策分析。

（2）如果丙产品停产后，其生产设备可以出租给别的工厂，预计每年可获得租金净收入2 000元，那么丙产品是否应停产？5．某一项目的投资建设期为5年，资金在每年年初投入10万元。

第8章思考与练习0801217

Z KURT = 0.360 1.334 < 1.96 Z KURT = 0.232 1.334 < 1.96
故，甲药，、乙药两组资料的差值 d1、d 2 均服从正态分布。 (2) 方差齐性检验 1) 建立检验假设，确定检验水准
2 ，两差值总体方差相等 H 0 ：σ 12 = σ 2
2 ，两差值总体方差不等 H1：σ 12 ≠ σ 2
g d Valid N (listwise) d Valid N (listwise)
Group Statist ic s Std. Error Std. Deviation Mean 1.93218 .61101 1.81353 .57349
g d
N 10 10
Mean 3.2000 5.8000
8-3
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第八章
t 检验
7. 为研究两种方法的检测效果，将 24 名患者配成 12 对，采用配对 t 检验进行统计分析，则其自由度为： A. 24 B. 12 C. 11 D. 23 E. 2 四、综合分析题 1. 大量研究表明健康成年男子脉搏的均数为 72 次/min。某医生在某山区随机调查了 16 名健康成年男子，测得其脉搏(次/min)资料如下： 69 72 74 68 73 74 80 73 75 74 73 75 74 79 72 74
Z KURT = 1.403 1.334 < 1.96 Z KURT = 0.751 1.334 < 1.96
Z SKEW = 0.088 0.687 < 1.96
故，甲、乙两组资料均服从正态分布。 (2) 假设检验
2 2 由甲、乙两组数据得： X甲 = 5.5， X 乙 = 3.8， S甲 = 3.12 ， S乙 = 1.32

(金融法通论章节练习题及答案)第8章信托法

第八章信托法复习思考题一、填空题1．信托当事人，即信托市场的主体，是指、的信托关系各主体。

2．大陆法系国家的信托立法在立法体例上一般由三大部分组成，即、和。

3．第一个具有现代证券投资基金面貌的开放式基金是1924年诞生于美国波士顿的。

4．信托的变更是指因出现法定情形或者约定情形而对或进行变更的行为。

5．信托公司应当依照法律法规的规定和信托计划文件的约定按时披露信息，并保证所披露信息的性、性和性。

二、单项选择题1．信托制度起源于（）A.英国B.美国C.法国D.德国2．信托关系的核心是（）A.委托人B.受益人C.受托人D.信托财产3．在我国公益信托实行（）A.注册制B.备案制C.批准制D.无须特殊手续4．我国信托公司设立的审批机关是（）A.财政部B.中国人民银行C.中国证监会D.中国银监会5．在我国，设立信托公司最低注册资本限额为人民币（）元A.1亿B.2亿C.3亿D.5亿三、多项选择题1．关于信托和代理，下列说法正确的是（）A.信托和代理均为他人利益而开展活动B.信托和代理均基于一定的信任关系而设立C.信托和代理中受托人或代理人均以自己名义开展活动D.信托和代理中受托人或代理人的权限范围是有差异的2．信托关系包括（）A.委托人与受托人之间的委托关系B. 受托人与受益人之间的利益转移关系C.委托人和受益人之间的信任关系D.国家特定机关对信托活动的监管关系3．信托基本法是指规范和调整信托基本关系的法律规范，其内容包括（）A.信托当事人的资格条件B.信托财产及其种类范围C.信托关系的设立、变更和终止D.信托机构的设立、变更和终止4．信托合同中的必要记载事项有（）A. 信托目的B. 受益人C. 委托人、受托人的姓名或者名称、住所D. 信托财产的管理方法5．发生下列哪些事项时，委托人可以变更受益人（）A. 受益人对委托人有重大侵权行为B. 受益人对其他共同受益人有重大侵权行为C. 经受益人同意D. 出现信托文件规定的情形四、不定项选择题1．信托终止后，信托财产可归属于（）A.信托合同指定的人B.委托人或其继承人C.受托人或其继承人D.受益人或其继承人2．信托终止的法定情形有（）A.信托目的实现B.违反信托目的C.信托当事人的合意D.委托人死亡3．可以作为信托财产的有（）A.物权B.债券C.专利权D.商号权4．下列违反信托公司管理集合资金信托的行为有（）A.为他人提供担保B.以自有财产与信托财产进行交易C. 向他人提供贷款占其管理的所有信托计划实收余额的25％D.将同一公司管理的不同信托计划投资于不同的项目5．关于信托公司经营限制，下列说法正确的有（）A.信托公司不得进行存款业务，但可以发行债券融资B.信托公司自有资金可以进行同业拆借C.信托公司可以信托财产为他人进行担保获利D.信托公司可以信托财产进行放贷获利五、名词解释1．信托2．公益信托3．信托财产4．受托人忠实义务5．集合资金托管业务六、判断正误1．信托关系必须存在三方当事人参加，即必须有委托人、受托人和受益人。

客户服务与管理 (第三版)教学案例及答案8[2页]

案例8：家乐福2008在中国2008年4月7日，北京奥运火炬在法国巴黎传递受阻，巴黎市政厅也打出了“支持西藏独立”的横幅。

此后，网上出现了法国企业家乐福的大股东曾资助达赖的信息。

于是，家乐福便成为人们表达愤怒的对象，遭到了众多客户的抵制。

4月15日这天晚上，家乐福把声明挂到家乐福中国区的官方网站上，声明中家乐福表达了两层核心意思：一是有关家乐福集团支持个别非法政治组织的传闻完全是无中生有和没有任何依据的，家乐福集团从来没有，将来也不会做任何伤害中国人民感情的事情；二是家乐福集团始终积极支持北京2008年奥运会，对于奥运火炬在巴黎受到攻击，这是让人愤怒的，不能让人接受的，我们完全可以理解中国老百姓情绪的来源。

在临近奥运倒计时100天时，家乐福让员工换上印有国旗和“beijing2008”标志的红色新工装，借此表达喜迎奥运的心情。

同时，家乐福在国内报纸上刊登支持奥运广告“祝福北京，支持奥运”，“家乐福全体同仁祝福北京”，强调“我们已为奥运做好了准备”，并且用一位中国员工的笑脸来打动读者，称“永远做中国的企业公民”。

5.12汶川发生大地震，家乐福迅速捐赠了200万元人民币，14日又捐赠了100万元，用于灾后学校重建……此后又追加了2000万元捐款。

至此，家乐福捐款已达2300万元，成为在华法资企业中捐款额最多的公司。

经过家乐福一系列的解释和努力，很多客户的心中渐渐觉得家乐福是有诚意的，以往的老客户又愿意再光顾家乐福了。

案例思考题:1.家乐福面对客户的流失采取什么态度?2.家乐福是如何挽救了客户关系的?参考答案:1.家乐福面对客户的流失采取什么态度?很明显，家乐福对客户流失采取了积极的态度，“亡羊补牢”，尽力争取挽回他们。

2.家乐福是如何挽救了客户关系的?家乐福把声明挂到家乐福中国区的官方网站上，声明中家乐福表达了两层核心意思：一是有关家乐福集团支持个别非法政治组织的传闻完全是无中生有和没有任何依据的，家乐福集团从来没有，将来也不会做任何伤害中国人民感情的事情；二是家乐福集团始终积极支持北京2008年奥运会，对于奥运火炬在巴黎受到攻击，这是让人愤怒的，不能让人接受的，我们完全可以理解中国老百姓情绪的来源。

《进出口贸易实务教程》(第七版)思考题及案例参考答案30章全

进出口贸易实务教程第七版思考题及案例答案第一章商品的名称和质量 (2)第二章商品的数量 (5)第三章商品的包装 (8)第四章贸易术语 (12)第五章商品的价格 (16)第六章出口成本核算与佣金和折扣 (19)第七章交货时间和地点 (21)第八章运输方式 (23)第九章货物运输保险 (31)第十章票据 (36)第十一章汇付和托收 (39)第十二章信用证 (46)第十三章银行保证书和备用信用证 (52)第十四章不同结算方式的选择使用 (54)第十五章买卖合同中的支付条款 (56)第十六章货物的检验 (58)第十七章索赔 (62)第十八章不可抗力 (65)第十九章仲裁 (67)第二十章出口交易磋商合同的订立 (69)第二十一章出口合同的履行 (76)第二十二章进口交易前的准备 (87)第二十三章进口交易磋商和合同订立 (88)第二十四章进口合同的履行 (90)第二十五章经销和代理 (92)第二十六章招标与投标 (94)第二十七章拍卖和寄售 (96)第二十八章对等贸易 (98)第二十九章加工贸易 (101)第三十章商品期货交易 (104)第一章商品的名称和质量一、思考题1．在进出口贸易中，如何把握商品质量？答：商品质量的高低不仅关系到买卖双方的权益，还关系到商品、企业以至国家的声誉，因此，有必要从以下两个方面，把握商品质量：（1）对进口商品质量的把握总的来说，进口商品的质量应顺应国内经济建设、科学研究、国防建设、人民生活、安全卫生以及环境保护等方面的要求。

具体而言，对进口商品质量的把握，主要涉及以下几个方面：①在洽购商品时，应充分了解国外卖家所提供的商品的质量等级，分析该商品与我国同类商品的质量差异，拒绝进口质量低劣的商品；②在选购进口商品时，应考虑我国的国情和国内现实的消费水平，不应盲目追求高规格、高档次、高质量而造成不必要的消费损失；③在订立合同时，应注意对商品品质要求的严密性，避免因疏忽而造成损失；④在货物到达时，严格质量检验，杜绝不符合合同规定、不符合国家法规规定质量的商品进入国门。

产业经济学教材（第三版）案例思考题及答案

第二章中国汽车产业的规模经济1．根据汽车产业特征，说明汽车产业的规模经济性。

答：汽车工业是最典型的规模经济行业，由于其在生产设备和技术开发上的巨额资本投入，必然要求制造企业有足够的规模才能实现生产效益。

规模经济是指随着企业生产规模的扩大，其长期平均成本呈下降的趋势。

汽车业的生产规模和长期平均成本呈很强的相关性。

其企业长期平均成本曲线是明显呈L形或U 形的。

这表明随着汽车企业生产能力或产量的扩大,其长期平均成本是递减的或者是只有达到一定规模后才会递增。

2．简述导致中国汽车产业规模不经济的主要原因。

答：行业内企业数目过多、主导企业优势不明显、行业结构不合理以及行政等其他因素的诸多方面,都成为制约我国汽车行业规模经济化发展的原因。

（1）由于汽车行业投资主体多元化，导致我国汽车产业呈现出大中小企业并存的居民，企业数量较多，行业集中度较低，难以实现规模经济。

（2）地区割据使竞争不充分，资源分散。

我国大部分省份都有汽车工业，很多地方政府将其作为支柱产业，实行地方保护，限制外地汽车品牌进入本地市场。

地方政府出于自身利益考虑的重复建设，造成汽车企业平均产量的低下，不能达到规模经济所要求的产量规模。

3.试述提高中国汽车产业规模经济的主要思路和政策措施。

答：提高中国汽车产业规模经济的主要思路是推动优势企业实施强强联合、跨地区兼并重组、优化产业的规模结构。

即通过企业并购、联合重组、参股控股等方式，促使企业规模向大型化、集团化方向发展，提高大型汽车企业的整体实力，从而带动汽车产业规模经济的形成和发展。

具体应该采取的政策措施是：首先，对汽车产业进行战略重组；其次，构筑有效的行业壁垒，加强汽车工业的宏观调控；第三，通过战略联合提高汽车工业竞争力；第四，加快基础设施建设，改革城市交通管理以适应汽车数量不断增加的要求；第五，将创新作为汽车企业集团发展规模经济的内在动力。

第三章中国汽车工业集中度1. 我国汽车市场集中度相对较低的主要原因有哪些？答：学者们对我国汽车市场集中度主要影响因素存在一定分歧。

「卫生监督学案例分析及思考题」

卫生监督学案例分析及思考题第一章卫生法基础一、问答题1.我国卫生法的原则和特征是什么？2.我国卫生法制定的原则是什么？3．我国卫生法律关系有哪些特点?４．生法律关系的构成要素有哪些？5.法律关系产生、变更和消灭的原因是什么？6卫生法律责任有哪些形式？承担卫生法律责任应分别具备哪些要件?二、案例分析题案例１:一起霍乱弧菌感染案[案情介绍］某年9月19日下午4时，乙县疾病预防控制中心接到该县丙镇中心卫生院电话报告发现2例疑似霍乱病人。

当该县卫生监督所和疾病预防控制中心人员赶到现场调查核实时，镇卫生院已收治了7例疑似霍乱病人。

经临床检查、检验和流行病学调查，确定这７例病人感染的就是霍乱。

事情的经过是：9月17日中午，这7人参加了A女士在该镇某餐馆举办的生日午餐。

Ａ女士为午餐要了甲鱼。

餐馆从该镇的水产经销者B处购买了该批甲鱼。

水产经销者B的甲鱼来自沿海某城市。

这批甲鱼的来源地当年曾发生过霍乱疫情。

经过对水产经销者B销售剩下的甲鱼抽取２只进行检测，均发现O１３9霍乱弧菌。

整个过程证实，餐馆将感染有霍乱弧菌的甲鱼加工给了就餐者,直接造成就餐者感染霍乱。

根据事实，依据有关法律,该餐馆被县卫生局处以责令暂停营业、罚款处罚;该餐馆并承担了对就餐者及A女士的经济赔偿。

水产经销者B也受到法律制裁。

讨论提示题：1．本案中哪些人和机构之间是何种法律关系？其法律关系要素是什么?２．引起该法律关系产生、消灭的法律事实是什么?案例2：香辣童子鸡中亚硝酸盐超标案［案情介绍］2004年Ｘ月X日16时40分，某市某区卫生局接到Ｘ医院急诊室报告,有４人在ＸＸX餐馆就餐后到该院就诊,疑为亚硝酸盐中毒。

区卫生局马上派出14名卫生监督员分两路到达XXX餐馆和Ｘ医院进行调查、诊断并协助救治。

在调查过程中陆续又有1２名相似症状人员前来就诊。

通过调查发现，以上所有就诊患者同属某单位职工，在午餐时均食用了单位食堂制作的香辣童子鸡。

19时,卫生监督员赶到该单位食堂。

审计案例研究课后思考题

《审计案例研究》教材练习思考题参考答案（第1章—第5章）第一章练习思考题教材P12的练习思考题1．本案例中，美林股份公司更换了会计师事务所，诚信所是新任所，前所是信利会计师事务所。

现假设经客户同意后，王越已与前任注册会计师取得联系，他应该如何与前任审计人员进行沟通？答：与前任审计人员进行沟通的目的在于帮助后任审计人员了解有关管理当局的基本情况，正确评价是否可接受审计委托。

根据《独立审计具体准则—前后任注册会计师的沟通》（征求意见稿）：（1）沟通的必要性及形式与前任审计人员进行沟通的目的在于帮助后任审计人员了解有关管理当局的基本情况，正确评价是否可接受审计委托，这些沟通可在接受委托之前或之后进行，以减少或控制审计风险。

后任注册会计师应当取得被审计单位管理当局的授权，主动与前任注册会计师沟通。

沟通可以采用口头或书面方式进行。

如果被审计单位不同意前任注册会计师作出答复，或限制答复的范围，后任注册会计师应当向被审计单位询问原因，并考虑是否接受委托(2) 沟通的内容后任注册会计师向前任注册会计师询问的内容应当具体、合理，包括：a.关于管理当局是否正直的信息；b.前任注册会计师与被审计单位管理当局在重大会计、审计等问题上存在的意见分歧；c.前任注册会计师从被审计单位审计委员会、监事会或其他类似机构了解到的管理当局舞弊、违反法规行为以及内部控制相关事项；d.前任注册会计师认为导致被审计单位变更会计师事务所的原因。

必要时，后任注册会计师还可向前任注册会计师询问其他事项。

如果需要查阅前任注册会计师的工作底稿，后任注册会计师应当提请被审计单位书面授权前任注册会计师允许其查阅。

(3) 后任注册会计师对沟通结果的利用后任注册会计师不应在审计报告中表明，其审计意见全部或部分地依赖于前任注册会计师的审计报告或工作。

如果接受委托对已审计会计报表进行重新审计，后任注册会计师可通过询问前任注册会计师以及查阅前任注册会计师的工作底稿获取信息，但这些信息并不足以成为后任注册会计师发表审计意见的基础。

中央银行案例分析

第八章中央银行案例分析金融海啸与央行货币政策在美国大规模金融救援方案通过之后，金融海啸不仅没有停止，全球股市下跌反而一浪高过一浪。

全球金融市场进一步恶化，不仅给金融市场本身增加了更大的风险与危机，也给各国经济带来巨大威胁和不确定性。

面对这些危机形势，先是澳大利亚率先下调基准利率１％，香港金融当局８日宣布，将从１０月９日起实际减息１％。

尔后，昨日世界各主要国家央行同时协调降息。

美联储、欧洲央行及英国、加拿大、瑞典央行都宣布降息０．５％，它们的利率分别降至１．５％、３．５％、４．５％、２．５％、４．２５％。

中国人民银行同日决定，下调存款类金融机构人民币存款准备金率０．５％、下调各期限档次存贷款基准利率各０．２７％。

与此同时，国务院决定对储蓄存款利息所得暂免征收个人所得税。

可以说，这次世界几大央行协调一致，统一降息，是史无前例的事件。

它包含了以下几个方面的意义：一是在全球金融市场恶化、风险不断增加的情况下，各国央行达成了基本共识。

协调降息将对稳定全球金融起到一定的作用，这也是全球金融市场新秩序建立的开始。

二是尽管这次降息的幅度不大，但由于各国央行在统一时间内行动，这说明了各国央行不仅有稳定全球金融决心，也有稳定全球金融市场工具与能力。

当前全球金融市场的恶化局面会在短期内有所改善。

三是这次中国也参与全球各国央行的统一行动，也是中国金融体系真正面向世界的一个标志性事件。

在这场重大的金融危机面前，以西方为代表的世界各主要经济体已经把中国视作为其不可或缺的成员之一。

中国央行能够在欧美金融市场面临巨大困难之际，与世界各国央行统一行动，将有利于未来我们与各国金融监管当局的进一步交往与协作，也是中国迈向金融大国的真正体现。

不过，这次行动的真实效果如何还有待观察。

现在，所有的人希望并且相信，只要各国政府形成共识，放弃各自以往的成见和小算盘，一同努力，一定会度过这次世界金融市场危机，从而避免１９２９年那样的全球经济大动荡和大衰退。

财务管理各章复习思考题参考答案

各章复习思考题参考答案（修订版）第一章财务管理总论一、简答题：略二、单项选择1.C2.D3.D4.B5.A6.D7.B8.C9.D 10.A三、多项选择1.ABCD2.ABCD3. ABCD4. ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCDE 8.ABCD 9.ABCDE 10.ABCD 11.AB四、案例分析题：（1）产品质量控制不严格、产品销售价格不平衡、采购存货无计划属于财务管理问题。

（2）应采取措施：规范存货库存记录；加强质量成本控制，努力降低成本；采用合适的定价策略确定价格，稳定企业产品价格，以便编制销售预算；编制原材料采购计划等。

第二章资金的时间价值和风险价值一、简答题：略二、单项选择1. C2.B3. B4.C5.C6.D7.C8.A9.B 10.A三、多项选择1.ABCD2.BCD3.BCD4.ABD5.AB6.ACD7.AC8.ABCD9. ABCD 10.BC四、计算题1.（1）F=120 000×(1+5%×5)=（元）（不能购买）（2）F=120 000×(F/P,5%,5)=120 000×1.2763=（元）（可以购买）2.（1）P=300/(1+4%×6)=241.94(万元)（2）P=300/(1+4%)6=300×(P/F,4%,6)=300×0.7903 =237.09（万元）3. （1）P=20×[(P/A，10%，9)+1]=20×（5.7590+1）=135.18（万元）（2）P=25×(P/A，10%，10)×(P/F，10%，3)=25×6.1446×0.7513=115.41（万元）4.（1）计算三家公司的收益期望值：-E甲= 23（万元）-E乙= 24（万元）-E丙= 8（万元）（2）计算各公司收益期望值的标准离差：σ甲= 12.49（万元）σ乙= 19.47（万元）σ丙= 47.29（万元）（3）计算各公司收益期望值的标准离差率：ν甲 = 0.54 ν乙 = 0.81 ν丙 = 5.91通过上述计算可知，作为稳健型的决策者，应选择甲公司进行投资。

每一章案例分析

王新该做些什么？王新是一家生产小型机械的装配厂经理。

每天王新到达工作岗位时都随身带来一份列出他当天要处理的各种事物的清单。

清单上的有些项目是它总部的上级电话通知他需要处理的，另一些是他自己在一天多次的现场巡视中发现的或者他手下报告的不正常的情况。

一天，王新与往常一样带着他的清单来到了办公室。

他做的第一件事是审查工厂各班次监督人员呈送上来的作业报告。

他的工厂每天24 小时连续工作，各班次的监督人员被要求在当班结束时提交一份报告，说明这班次开展了什么工作，发生了什么问题。

看完前一天的报告后，王新通常要同他的几位主要下属人员开一个早会，会上他们决定对于报告中所反映的各种问题应采取些什么措施。

王新在白天也参加一些会议，会见来厂的各方面访问者。

他们中有些是供应商或潜在供应商的销售代表，有些则是工厂的客户。

此外，有时也有一些来自地方、省、国家政府机构的人员。

总部职能管理人员和王新的直接上司也会来厂考察。

当陪伴这些来访者和他自己的属下人员参观的时候，王新常常会发现一些问题，并将他们列入到他那待处理事项的清单中。

王新发现自己明显无暇顾及长期计划工作，而这些活动是他改进工厂的长期生产效率所必须作的。

他似乎总是在处理某种危机，他不知道哪里出了问题。

为什么他就不能以一种使自己不这么紧张的方式工作呢？问题：从管理职能的角度，可以对王新的工作做一种什么样的分析？管理：该如何去学?从2002 年起，上海对外贸易学院四年级工商管理专业的学生迎来了一门由工商管理专业的教师和公司的管理者共同合作完成的新课程：《管理理论与实践》。

《管理理论与实一般都是由一位教师独立完成的。

而对于绝大多数的传统课程来说，践》这门新课的创新之处在于，对工商管理专业的教师来说，其工作量只占全部课程时间的l／3，其工作主要包括：课程的设计和组织、联系落实商界人员作为外聘教师进行授课、对所学的管理理论进行复习、带领学生去企业参观等等；而另外1／3 的课程，则由外聘教师来完成。

组织行为学案例及答案

《组织行为学》案例分析案例1讨论：（1）虚拟办公室的优缺点各有哪些？（2）虚拟办公室对普通员工和主管分别意味着什么？答案：（1）虚拟办公室的优点体现在人性化管理方面，所谓人性化就是从人的各层次的需要出发，尊重、理解员工，给员工创造愉快工作的环境等。

在新环境中，组织应该格外注重“以人为本”，更加人性的来管理我们的员工，才能赢得员工对组织的认同。

弹性工作时间有利于提高员工满意度等；虚拟办公室的缺点体现在企业内部成员的沟通容易出现问题，同时对于绩效考评也是一种挑战等。

（2）随着技术的进步，新的工作方式、工作场所、工作环境正在填补传统的空白。

虚拟办公室就是其中之一。

使员工可以在家里上班。

通过虚拟办公室，员工工作起来更加灵活，可以省去通勤时间，享受家庭的舒适。

虚拟办公室对普通员工意味着工作自由度的增加，工作和生活的质量得到保证；对主管意味着要在新环境下弹性地，多维度地考察员工，组织起有效的沟通系统等。

案例2福特公司借助于国际化的管理团队走向全球化问题：（1）福特公司的发展过程体现了那些时代特点？（2）给你哪些启示？答案：（1）福特公司的发展过程体现了全球化的管理日趋重要，员工多元性，跨文化管理，团队等时代特点。

全球化管理的需要：在经济全球化的冲击下，各个国家、民族之间经济与文化的交流更加频繁和广泛。

要求企业更加重视跨文化研究，全球化管理学会了解不同国家和民族的心理与行为特征、道德规范、跨文化的道德行为问题、尊重不同的价值观。

最终目的是：实现管理的国际化与本土化的有机结合。

建立卓有成效的团队：团队，指某种心理群体，其成员分享一个共同的目标并通过集体活动去寻求目标的实现。

成员们作为整体分享成功、共担失败、所有人都因集体的成功而分享利益，因集体的失败而担负责任。

通过成员的共同努力能够产生积极的协同作用，团队队员努力的结果导致团队绩效远远大于个体绩效之和。

管理层这样做的目的，是通过工作团队的积极协同作用来提高组织绩效。

行政法学课后思考题

行政法学课后思考题第一章绪论1．如何理解行政法上的行政的含义。

2．试析行政权力的性质及其控制的必要性。

3．什么是行政法？与其他法律部门相比，行政法有哪些特点？（※）4．行政法的渊源有哪些？5．什么是行政法律关系？有何特征？（※）6．行政法的基本原则有哪些？其基本含义和具体要求是什么？（※）7．行政法的作用有哪些？（※）第二章行政主体1．什么是行政主体，它与行政机关的区别何在？确立行政主体的意义有哪些？（※）2．何谓行政职权和行政权限？如何处理行政权限争议？3．如何理解行政羁束权和行政自由裁量权？如何控制行政自由裁量权？4．什么是行政优益权？其基本内容是什么？5．何谓行政职责？其内容有哪些？行政职责的来源有哪些？6．什么是行政授权和行政委托？二者的区别何在？受委托组织应具备哪些条件？（※）7．试述行政主体的范围（行政主体有哪些类型？）（※）8．简述我国公务员的概念及其权利和义务。

9．如何区分公务行为与个人行为？（※）10．试述国家职务关系的保障。

第三章行政相对人1．简述行政相对人的概念及特征。

（※）2．行政相对人有哪些常见分类？3．简述行政相对人的法律地位。

（※）第四章行政行为概述1．行政行为的概念和特征是什么？（※）2．简述行政行为内容与效力。

（※）3．简述行政行为的分类。

（掌握有关概念）4．什么是抽象行政行为和具体行政行为？二者有何区别？（※）5．简述行政行为的构成（成立）要件和合法要件。

（※）6．简述行政行为的生效规则。

7．试述行政行为无效、撤销、废止的条件和法律结果。

（※）8．试述行政行为无效与撤销的区别。

（※）第五章抽象行政行为1．什么是行政立法？如何认识行政立法的性质？（※）2．行政立法有哪些种类？3．试述我国行政立法的主体及其权限？4．简述行政立法的原则及其内容。

5．简述行政立法的程序。

6．试论对行政立法的监督。

（※）7．什么是行政规范性文件？（※）8．论行政规范性文件的法律效力。

（※）9．试论对行政规范性文件的监督第六章具体行政行为1．名词解释：行政许可；行政处罚；行政强制措施；行政强制执行（※）2．简述行政许可的特点和分类。

商业银行业务与经营课后思考题答案

商业银行业务与经营课后思考题答案第三章1. 存款对银行经营为什么很重要？银行主要有哪些存款服务？它们的特点是什么？存款是银行负债的重要组成部分，是开展银行资产业务、中间业务的基础,失去了这个基础,零售业务利润和转型也无从谈起。

目前，存款仍然是银行信贷资金和利润的主要来源，具有稳定性强、成本低的特点，能够匹配中、长期贷款，只有吸收更多的存款，银行才能扩大贷款规模，获取更多利差收入，尤其在转型时期,它是支撑和开展中间业务的前提和基础。

银行主要存款服务分为交易账户和非交易账户（储蓄账户）。

交易账户又包括活期存款（特点：顾客无须预先通知,可随时提取或支付的存款)，可转让支付命令账户（特点：1.转账或付款不是使用一般的支票，而是使用支付命令；2.可以按其平均余额支付利息），货币市场存款账户（特点：1.对存款最高利率无限制；2。

对存款不规定最短期限；3.储户使用该账户进行收付，每月不得超过6次，其中用支票支付不得超过3次；4。

储户对象不限），自动转账制度（特点:储户同时在银行开立储蓄账户和活期存款账户）等服务种类；非交易账户包括储蓄存款（特点：不使用支票，用存折和存单,手续比较简单）和定期存款（特点：利率长短不定，但总是高于活期存款；期限较长）两种存款服务.2。

存款定价与银行经营目标是什么关系?实践中主要使用哪些定价方法?存款价格的变动会导致银行存贷利差的变动最终影响银行的净利润与银行存贷款增长，另一方面存款价格变动也会影响客户对存款数量与组合的决定进而银行存款量与构成最终影响银行的净利润与银行存贷款增长.定价方法：成本加利润存款定价法;存款的边际成本定价法3.近年来为什么银行的非存款负债规模在增加?非存款负债的模式的获取方式是什么?虽然存款构成银行的主要的资金来源,但仍然有可能存款无法满足贷款和投资增长的需求，此时，银行便需要寻求存款以外其他资金来源。

非存款负债的模式的获取方式:同业拆借，在会员银行之间通过银行；间资金拆借系统完成；从中央银行的贴现借款；证券回购；国际金融市场融资；发行中长期债券。

[《秘书文档管理》思考题和案例分析参考答案]思考题大全

[ 《秘书文档管理》思量题和案例分析参考答案 ]思量题大全第二，文书有条件地转化为档案。

新中国成立以后的 1956 年，国务院发布的《关于加强国家档案工作的决定》指出，要在 1956 年内全面推行文书处理部门立卷，以建立统一的归档制度。

至此，新中国的文书工作和档案工作各自成为独立的系统。

进入 20 世纪 80 年代，“档案与文件管理一体化”的趋势日益明显，随着办公自动化的不断普及，政府机构、大型企业和事业单位利用内部网络和“文档一体化”软件，将文书的制作、办理等文书程序和归档、检索、提供利用等档案工作程序整合起来，同步完成或者连续完成，大大推进了文书工作和档案工作一体化的进程。

通过上面的回顾，可知在历史上，文书工作和档案工作合多分少，将文书工作和档案工作统一管理是当前和今后文件管理的基本趋势之一。

文书和档案之间有密切的关系，也有明显的差别：第一，二者在文件生命周期中所处的阶段不同，其作用和价值重点不同。

第二，不是所有文书都可以成为档案，惟独一部份文书可以变成档案。

档案只是文书的主要归宿，而不是惟一的归宿。

第三，档案中除由文书变来的部份之外，还有其他部份。

2.文书和档案各有哪些种类？它们有什么作用？答：文书的种类：文书按其使用者的身份，可以分为私人文书和公务文书。

私人文书有书信、日记、自传、遗嘱、家谱、著作手稿、房契、地契等。

公务文书即公文的种类不少，可以从不同的角度进行分类。

第一，按作用可以将公文分为通用公文和专用公文两类。

第二，按行文方向可以将公文分为下行文、平行文和上行文三类。

第四，按功能性质可以将公文分为法规性公文、指挥性公文、部署性公文、知照性公文、报请性公文、批答性公文和奖惩性公文。

第五，按时限要求可以将公文分为紧急公文和普通公文。

第六，按机密程度可以将公文分为机密公文和普通公文。

档案的种类：档案也有不少种类，可以依据不同的标准从不同角度进行分类：第一，根据档案形成的历史时期，可以将档案分为古代档案、近代档案和现代档案三类。