万科大城首次整合营销推广提报

“为疆来”不能丢。 这是新疆万科的根本，但要更实在的落地。
让客户感知“为疆来”的意义， 让客户看到“为疆来”的动作。
这便是万科给予的爱。爱土地、爱新疆、爱新疆人。
心的距离都拉近了，又何不能成为朋友？
爱筑心疆·心驻于你
2014年新疆万科品牌战略 SLOGAN
万科有爱，关怀每一个疆人，万科用爱，筑起每一个家庭。
无论是iphone3、iphone4、4s、5、5s， 还是未来的更高级，产品输出的第一指向，都是人的感受。
用户的感受。 当然你无法同一个只生活在诺基亚世界中的“卫道士”去谈苹 果，这是苍白无力的。
而面对21世纪接受新鲜思维、新鲜事物速度愈发迅捷的60、70、 80、90后，苹果已然证实了这一点。
万科，30年品牌筑梦，以全年龄段产品， 为每一个人，定制生命中最美的家。
在脚步中，输送生活丰满 成长万科，在你身边 爱筑心疆·心驻于你
2014，万科六盘盛荟，酿藏每一个家庭的幸福与感动
嗯，还不够到位。 来售楼部的你，可以领取这样两本书，一张精美海报。
做法：联动万科总部，出版万科周刊，定期投送至业主、售楼 部来访客户，进行万科品牌文化的深度传播。 费用归属：新疆万科的期刊数量，产生的印刷等费用，由新疆 万科承担。
万科品牌系统化服务提升建议
④、案场接待流程体系加强： 在购房者前往售楼部咨询时，从客户来到的那刻起，就为该客 户形成整套接待体系，开门迎宾、帮忙泊车、置业顾问讲解、 物业人员端来甜品饮料、帮忙照看孩子等等，而且将该流程形 成标准化动作，让客户从进门就感受到来自万科的温暖。
万科品牌系统化服务提升建议
而我们所要做的， 就是在新疆这片土地上， 无限的放大这个数量的上限。
靶子有了，箭在哪里？
开篇说到体温。 既是新疆的、也是新疆人的。
秉持万科一贯“让建筑赞美生命”的理念， 温暖新疆，温暖新疆人。 这，是新的开始。
从2011年的“赞美新疆”，的确让万科在新疆安稳着陆； 到2012年的“为疆来·为将来”，进一步坚定了万科进疆的脚步； 而紧随其后的“为疆来·作不同”，也在华府、国际、缇香、兰乔 圣菲上一一体现着。
领完书的你被告知，在气候适宜、温度适宜、心情适宜的春天， 怎能少了一次远游？
当你游历之后回到乌市，突然发现大街小巷布满了一个熟悉的 物件，这时的你又作何感想？
万科全城快拍行动
在全城（沙区、新市区…）等地的高端商场、公交车站、银行、写字 楼等位置，投放万科物件（万科logo装置或贴有万科logo的设施）； 只要在城市中看到万科物件，并与其合影，将照片上传到微博，@新 疆万科，即可到万科各项目售楼部领取礼品一份；或将照片上传到新 疆万科微信平台，并截图，即可到万科各项目售楼部领取礼品一份。
或许他们是别人眼里的疯子，但他们却是我们眼中的天才。 因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人，才能真正地改变世界。
——Apple广告
带着些许敬意，带着些许热爱，带着些许赞叹， 本次提案，由心开始。
从一个故事说起……
乔布斯和他的苹果。
在诺基亚、三星、摩托罗拉等垄断市场数十年的光景里， 乔布斯用苹果和世界开了一个玩笑，并且，统治世界。
遵循人与自然的天籁法则， 用阳光的呵护， 空气的流动， 清风的陪伴，
使房子充满生命的活力。”
上百次的挪动，只为一个家。
家的本质是细致入微的关怀，
为了给您的家人提供更加充足的阳光， 万科用“一字”楼位代替传统的“T字”楼位， 科学计算窗口尺寸和采光朝向，实现每个功能区与阳光亲密接触， 超低空气龄，输送新鲜氧气和健康居家环境。
这是新疆万科品牌的第4年， 这是新疆塞尚入疆的第2年， 而2014，也将注定成为新疆万科&新疆塞尚扎根的一年。
因为这是
一个品牌和一片疆土的体温
2014驻疆心 新疆万科品牌&6盘联动战略思考
向那些疯狂的家伙们致敬。 他们特立独行，他们桀骜不训，他们惹事生非，他们格格不入， 他们用与众不同的眼光看待事物， 他们不喜欢墨守成规，他们也不愿安于现状。 你可以赞美他们，引用他们，反对他们，质疑他们，颂扬或是诋毁他们， 但唯独不能漠视他们。 因为他们改变了事物。 他们发明，他们想象，他们治愈，他们探索，他们创造，他们启迪， 他们推动人类向前发展。也许，他们必须疯狂。
试想下如果没有小米手机一传十十传百的客户的嘴巴？ 雷军可能无法得到“中国经济年度人物”的荣誉。
还好，拥有数以百万计“米粉”的雷军， 活的很滋润。
人是根本。 这就是
基于以客户为中心的营销思考
新疆万科 2014 品牌战略关键词 尊重 安全 周到
30年。65城。50万户家庭。200万业主。 以及日益递增的想要住进万科房的人。 你看，王石主席的粉丝，可比“米粉”多太多了。
⑤、客户专属接待制： 在客户至现场后，由专属置业顾问进行接待，并提供其在了解 万科项目期间的相关服务（接待、讲解、带领参观等），若客 户未成交，则定期由该置业顾问进行回访，保持与未成交客户 的良好沟通，促成日后成交。注：每个置业顾问负责十个未成 交客户的回访，并成为其专属顾问。
万科品牌系统化服务提升建议
那么不妨就让万科来做臂膀， 给新疆一个丰富的四季吧。
之前提到了品牌战略的关键词。 所以有了以“尊重、安全”为中心系统建议。
万科品牌系统化服务提升建议
①、万客会重启建议： 面对已趋于冷却的万客会，塞尚建议重新启动其服务。使用万 客会已有的蓝卡和金卡。 蓝卡：到过万科项目售楼部，但未成交业主，为其办理蓝卡， 享受万科联盟商家一定优惠，增强万科口碑和客介； 金卡：对于已购买万科项目业主，除享受蓝卡政策外，增加过 年大礼包，节日国内游随机抽等活动。
爱有很多种， 爱也分大小。 万科的爱，是大爱。所以无疆。
万科的爱，化身成丘比特的箭，飞向每一个新疆人。
新疆太冷了，这是每一个从大唐赶赴西域同事的共鸣， 新疆的体温，需要做一个垂直向上的升调， 这就需要万科爱的火炉，持续添柴。
还缺少一只强壮的臂膀， 让爱，飞的更远，更久。
这是一个四季并不那么分明的地域。 但生活在新疆的人，又渴望四季， 渴望春赏花、夏观水、秋采红叶、冬踏雪的四季。
这是新疆万科的起势， 当然在这两个活动的嫁接过程中， 少不了几个整版报纸的进入眼球。
Βιβλιοθήκη Baidu
默契的舞伴
你没有看错，当一缕缕春风吹过， 院里的海棠和白玉兰，摇曳了春天的序章， 树下的孩子舞蹈、跳跃，伸出手扑抓坠落的花瓣，
而你，也一定会激动地打开相机， 定格，300多种绿树花卉、形态各异的景观小品和万科浇灌在每一寸
然后某天在街上，在办公室，或在家里， 你突然收到这样一封快递。
二维码祝福事件
1、选择新疆万科各项目已成交客户、意向客户、新老客户朋友（第一 波次）；新疆万科合作方、合作方朋友（第二波次）；短信平台公司 选择月话费200以上客户和竞品项目客户（第三波次）；通过腾讯， 购买新疆商务人士邮箱（第四波次）； 2、在电视台或专业视频公司请摄像师拍摄一段视频（内容以万科为主 角，在视频中传递对选择对象的祝福）； 3、将视频后期剪辑处理后，上传到优酷，将网址导成二维码模式； 4、制作卡片，将二维码附在卡片上； 5、在卡片中附上一张邀请函，邀请参加2014万科品牌战略发布会；
第二季：夏的火焰
（品牌营销季）
西域的夏天是比大唐炎热许多的， 西域人的情感释放也是要比旁人浓郁的多的。
为了让这个夏天更加浓郁， 万科决定，加一把火。
一城万科惠万家
似乎只有这样的方式，才能让疆人的心，再一次燃烧。
先热个身吧。
热菜来了。万科售楼部要爆棚了。
家
“一所房子，何以建造？ 必须研磨细节，
园林的心。
在身影中，发现自然舞步 人文万科，在你身边 爱筑心疆·心驻于你
2014，万科六盘盛荟，酿藏每一个家庭的幸福与感动
比70年更长的爱
总在自责因忙于工作而疏于照顾我们的儿女， 却让我们又多了一份对他们的牵挂， 或许是情绪的触角撩动着万科物业，
生日时为我张罗的聚会，节日里为我准备的惊喜，起风时为我搭上的 披肩，
春天似最亲密的情人，把万物的美，带到你身边，带你远离寒冬。 万科，不正是像春风般，围绕着、沐浴着你和你的家人吗？
所以
在你身边
万科和着春风，将一年里的美好之初，给你。 春天，是润物细无声的，所以，万科悄然来到。
一夜之间，优酷、土豆、微博、微信都在转一个片子， 当然，并不是王家卫的新作。
插入《爱·每一天》短片
6、通过邮政快递，将卡片寄送到各波次对象的人手中。
你的心是否从惊讶到惊喜，再到感动？ 然后，再应邀去万科品牌战略发布会看看？
万科品牌战略发布会
两种做法：做大和做小。
往小了做，由新疆万科独立进行，发布新疆万科的2014年品牌 目标，传递品牌主张。 往大了做，由新疆万科邀请郁亮到新疆，发布“万科新十年” 品牌战略计划。
润物细无声。 也少不了需要关怀下万科多年来的合作伙伴， 也是为了让你感到更安心。 就有了这个活动的展开。
够了吗？不够。 既然是在你身边，那就一定要出现在客户可能出现的地方。
于是，这个春天，和万科， 就永恒停驻在了你的心里。 春天的舞步，带着你，点燃了你的爱，来到夏天。
万科品牌系统化服务提升建议
②、阳光宣言系列保障行动： 在各项目宣传阶段，除了售楼部内展示阳光宣言内容。更增加 “7天无理由退房”内容，让客户在购买万科项目时，感受到更 安心、放心，对万科品牌的好感进一步加强。
万科品牌系统化服务提升建议
③、总监投诉制建立： 在万科业主和购房者中实行“总监投诉制”，凡是客户在购买 万科项目或业主入住到万科项目时，如与万科工作人员、销售 人员等发生争执，可直接将事件情况投诉到万科各项目相关负 责总监，并在规定时间内予以解决。
“阿姨提这么多东西啊，我帮您吧”…… 如果有什么堪比亲人，那一定是这没有血缘的亲情。
在双手中，收获多一份亲情 亲情万科，在你身边 爱筑心疆·心驻于你
2014，万科六盘盛荟，酿藏每一个家庭的幸福与感动
最美的停留
如果每个人都能找到与心灵相契的房子， 建筑才有了存在的价值，
在万科，幸福系的浪漫两居见证着爱的承诺， 三代同堂的其乐融融让父母的唠叨动听起来， 麓山的坡地上，高尔夫的弧线，划出了天空的胸襟，
2568公里。3小时30分钟。 这是五天前，西安塞尚一行7人的一次旅程。 再次踏上新疆， 乌鲁木齐这片曾让一群年轻的广告人振奋的地方。
并且，为了同一个目标。 为疆来，为将来。
时间未曾离开，记忆彷佛被拉回到2012年5月20日和与它相关 的那些个夜晚，于是同样的场景再次出现。
20多人，数位总监， 面对新疆万科品牌和6个项目， 热血再次点燃，关于广告的创作激情被催发。
⑥、未成交客户维护： 在各项目实行未成交客户的持续维护机制，在该客户生日时为 客户提供生日蛋糕、办生日party，并在售楼部现场举办活动时， 邀请客户参加。
接下来是“周到”， 这就关乎到2014全年， 万科所做。
第一季：春的舞步
（品牌形象季）
东风好作阳和使，逢草逢花报发生。 唐钱起《春郊》
一年里的第一个季节无疑是美好的， 万物复苏、大地如茵、繁花初绽。
或许有人不解， 这与新疆万科，与6个项目有何关系？
那么来看看阿迪达斯是怎么说的？
IMPOSSIBLE IS NOTHING
对，没什么不可能。
在新疆万科即将对面的2014中海、万达进驻面前， 没什么不可能。
在本土广汇地头蛇般存在的面前， 没什么不可能。
在国际、缇香互为干扰的客户面前， 没什么不可能。
在华府将要面对的区域问题面前， 没什么不可能。
那么对于2014，对于新疆万科的品牌落地，对于6个项目的销售， 你认为，还有什么，是不可能的呢？
苹果能玩转世界吗？ NO。
但为何乔布斯会成就一个王国？ 答案：人。
不妨回想下苹果的成功吧。 从体验店的建立，到客户保障系统的完善， 再到你说、他讲、大家传的过程。
所以现在的市场上，除了三星还在分庭抗礼， 诺基亚、MOTO这些老牌，已然淡去了身影。
可能在你看来，苹果的成功，关乎于其根基不在国内， 而深受“舶来文化”荼毒的我们，难免会有追捧。
那么再看一个鲜活的故事。
小米手机。 同样是在产品上注重客户，注重客户的每一个操作感知， 然后通过有效的饥饿营销手段，快速实现市场占领。