质量保证与测试策略

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提出软件质量需求 软件质量保证部门在新项目的需求分析阶段就Fra Baidu bibliotek
开始介入,对形成的软件需求进行分析与评价, 并提出可能存在的问题,并根据软件本身的特 性、规模及将来的运行环境进行综合评定,确 定软件要满足的质量要求,记录下来形成正式 文档,尽可能对软件周期各个阶段的测量确定 一个定量或定性的标准,作为以后各阶段评审 的标准和依据。
确认测试
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风险评估
测试小组开始项目测试时,硬件资源没有按时配备或仍

然不足 开始项目测试时, 软件产品编码没有按计划完成 开始项目测试时, 测试用例没有准备好 缺少按计划参加项目测试的测试人员 在项目测试过程中, 需求总是不停地改动 当项目测试进行时, 在设计说明书中被定义的功能总 是不停地被修改
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测试计划的创建和评审
MRD/PRD review
Pear-to-Pear or Internal Review Formal Review meeting
任务
知识传递
讨论分析
日程
测试 范围
测试方法
Check list
问题
反馈
资源
测试策略
QA draft of Test Plan
Task
需求分析 设计审查 测 试计划准备工作 设 计测试用例 功能测试 集 成&系统测试 第一轮测试 第二轮测试 确认测试 测试结束
1/1
-----
1/8 1/15
1/20
1/29
2/5
2/12
2/20
2/28
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Updated Test Plan
Updated Test Plan
Final Test Plan
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测试计划内容构成
测试计划制定的第一步就是将软件分解较小而且相对独 立的功能模块,写成测试需求。
测试需求有很多分类方法,最普通的一种就是按照功能分类: 测试需求是测试设计和开发测试用例的基础,分解功能模块可以 更好地进行设计; 详细的测试需求是用来衡量测试覆盖率的重要指标;


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测试范围的确立
优先级最高的需求功能 新功能和编码改动较大(提高性能表现)的旧功能 运用有效的测试技术去提高测试效果 经常容易出现问题部分的功能 一些经常被用户使用的功能和配置
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测试持续阶段的确定
当测试任务明确后,测试计划将依赖于测试小组的人力资 源而最终确定.
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SQA活动的影响因素


知识结构:专业的技术,例如质量管理与控制 知识、统计学知识等。 经验 依据:如果没有这些标准,就无法准确地判断 开发活动中的问题,容易引发不必要的争论, 因此组织应当建立文档化的开发标准和规程。 全员参与:全员参与至关重要,高层管理者必 须重视软件质量保证活动。 把握重点:一定要抓住问题的重点与本质,尽 可能避免陷入对细节的争论之中。
机,网络硬件其它外设等)
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测试策略的确定
输入: 要求的硬件和软件组件的详细说明,包括测试 工具(测试环境和测试工具数据) 针对测试和进度约束(人员和进度表)而需要的 资源和角色和职责说明 测试方法(标准) 应用程序的功能性和技术性需求(需求、变更请 求、技术性和功能性设计文档) 系统不能够提供的需求(系统局限)
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SQA与软件测试有什么关系和区别?
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SQA与软件测试的关系
测试 SQA
主要对象 软件(工作)产品
特性 焦点 技术工作 事后检查
开发流程
管理性工作 预防
范围
软件研发部门
全组织、跨部门
二者都是贯穿整个软件开发生命周期的流程
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WERC
QA
QA Create Test Plan
QA Create Test Cases
System Test Code Complete
QA
Eng. Spec Sign-off
Test Plan Sign-off
Code Freeze
WERC: WebEx Engineering Release Cycle
标准的高低对策略确定有着重要的影响。比如该软件的应该用场合 为军用,这将对软件的可靠性、安全性要求非常高,但如果是用于小 型商场的收费系统由于是内部使用,主要考虑其计算的准确与精度及 复杂统计与报表生成等方面准确性与易用性。
2、资源状况
参与测试的人、测试中所需要的软件平台(如操作系统甚至会涉及 到第三方的一些应用软件)及测试可能用到的相关硬件设备(如计算
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SQA活动
总的来说是协调、审查、促进和跟踪,获取有用信息,
形成分析结果以指导软件过程。

提出软件质量需求 确定开发方案 阶段评审 测试管理 文档化管理 验证产品与相应文档和标准的一致性 建立测量机制 记录并生成报告
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阶段评审 利用需求分析阶段所选择与制定的标准与规范
以及安排的计划,对软件工程各个阶段的进展、 完成质量及出现的问题进行正式的评审,确保 过程遵守相应的标准与规范,形成报告。如果 发现不符合问题,遵循逐级解决的原则进行解 决,将处理结果通知所有相关人员,记录解决 的过程及结果,以作为日后改进的重要参考资 料
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SQA策略
SQA策略主要分三个阶段:



以检测为重:产品制成之后进行检测,只能判断产 品质量,不能提高产品质量。 以过程管理为重:把质量的保证工作重点放在过程 管理上,对制造过程中的每一道工序都要进行质量 控制。 以新产品开发为重:在新产品的开发设计阶段,采 取强有力的措施来消灭由于设计原因而产生的质量 隐患。
设计审查
最高优先级的功能要求已经实现 ? 新功能已经实现 ? 所有的功能是按照设计来实现的? 代码完成?
功能验证
测试环境的检查? 所有严重问题是不是都已测出? 功能测试, 压力测试,安全测试,兼容 性测试,易用性测试是否都已完成? 有没有阻碍产品发布的缺陷?
系统测试
回归测试完成与否? 是不是完全按测试计划完成了所有 的测试?没有严重的缺陷? 达到产品发布的标准?
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软件测试方法和技术
- Ch.3质量保证与测试策略
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第三章 质量保证与测试策略
3.1 软件质量保证 3.2 测试策略 3.3 测试计划 3.4 软件质量的可靠性评估
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3.1 软件质量保证(SQA)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8.
9. 10.
Test plan identifier (测试计划标识) Instruction (引言) Test Items (定义或主题词) Features to be tested (需要被测试的功能) Features not to be tested (无需被测试的功能) Approach (方法和途径) Items pass/ fail criteria (测试通过、失败的标准) Suspension criteria and resumption requirements (延迟 的标准和再恢复的要求) Test deliverables (测试交付的内容) Testing Tasks (测试任务
SQA 概述 SQA 活动 SQA 与软件测试的关系
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什么是 SQA ?
软件质量保证是通过对软件产品和活动有计划的进行
评审和审计来验证软件是否合乎标准的系统工程活动. ------管理的对象是软件过程,是对过程的管理
原则

确保SQA活动要自始至有计划的进行 审查软件产品和活动是否遵守适用的标准、规程和要求并得 到客观验证。 SQA的活动和结果要保证全员参与,沟通顺畅。 逐级解决不符合问题
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基于测试技术的测试策略-Myers
在任何情况下都必须使用边界值分析方法。 必要时用等价类划分法补充一些测试用例 用错误推测法再追加一些测试用例
对照程序逻辑,检查已设计出的测试用例的逻
辑覆盖程度。如果没有达到要求的覆盖标准, 应该再补充足够的测试用例 如果程序的功能说明中含有输入条件的组合情 况,则一开始就可选用因果图法
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测试策略的确定
输出
已批准和签署的测试策略文档、测试计划、测试用例 需要解决方案的测试项目(通常要求客户项目的管理层
协调)
过程
测试策略是关于如何测试系统的正式描述,要求开发
针对所有测试级别的测试策略。测试小组分析需求, 编写测试策略并且和项目小组一起复审计划。测试计 划应该包括测试用例和条件、测试环境、与任务相关 的测试、通过/失败的准则和测试风险评估。测试进度 表将识别所有要求成功的测试成果任务,活动的进度 和资源要求
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测试评估
里程碑的定义和跟踪可以帮助项目管理者掌握项目的进行 状态 里程碑 日期 测试计划完成 --- 1/15 测试用例完成 --- 1/29 功能验证完成器 --- 2/5 代码冻结前完成系统测试 -- 2/20 版本发布前完成确认测试 ---2/28
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测试周期
Acceptant Test
MRD/PRD/UI Sign-off PRD/UI Review Write/Review Spec Eng. Plan Sign-off Test Case Sign-off Unit Test Product Review Feature Test ER
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制定测试策略


全面细致地了解产品的项目信息:应用领域,测试范围,市场需求,
产品的特点和主要功能,技术架构
基于模块、功能、整体、系统、版本、压力、性能、配置和安装等 各个因素对产品的影响,公正客观地开展测试计划 根据程序的重要性和一旦发生故障将造成的损失,来确定它的测试 等级和测试重点 认真研究测试策略,以便能使用尽可能少的有效测试用例,发现尽 可能多的程序错误,因为一次完整的软件测试过后,如果程序中遗漏 的错误过多并且很严重,则表明本次测试是失败的,是不足的;而测试 不足意味着让用户承担隐藏错误带来的危险.同时反过来说,如果过 度测试,则又会浪费许多宝贵的资源. 找到一个最佳平衡点。
测试策略的概念
测试策略通常是描述测试工程的总体方法和目标。描述 目前在进行哪一阶段的测试(如单元测试、集成测试、 系统测试)以及每个阶段内进行的测试种类(如功能测 试、性能测试、压力测试等),以确定合理的测试方案 使得测试更有效。
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影响测试策略的因素
1、测试完成的标准
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测试计划标准格式 – 2

测试需求包括各种测试实际和开发以及所需资源。
一个测试计划应包括:产品基本情况、测试需求说明、 测试策略和记录、测试资源配置、计划表、问题跟踪报 告、测试计划的评审、结果等。
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测试计划标准格式 -1
16 components of Test Plan (IEEE,1983)
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通过/失败的标准
单个的测试通过/失败 全部产品测试通过/失败
测试用例 每个阶段的通过/失败
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阶段通过/失败的标准
需求阶段
所有设计中及文档中的问题 都已经被解决? 技术设计和测试设计已经结 束? 项目经理和测试组长已经全部按 计划到位? 所有相关的信息已经传达到QA? QA.开始了测试设计?
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