浅谈企业管理中的沟通问题(韦凯彬).
浅论企业管理中的沟通.doc
浅论企业管理中的沟通摘要：沟通是企业管理中的一项重要内容，能够起到促进决策、促进上下级协调和员工激励的作用。
但在中国，由于受到传统文化中“面子”和“关系”因素的影响，企业管理中出现了沟通不畅的问题。
在管理中，管理者可以从注意表达方式、选择有利的时机、增强下级对管理者的信任度和运用恰当的沟通技巧等方面进行解决。
关键词：企业管理;沟通;文化沟通是企业管理中的一项重要内容。
沟通是联系企业共同目的桥梁，是企业中有协作愿望的个人之间进行联系的桥梁。
沟通过程中管理者与工作人员就企业的构想、使命、期望与绩效等信息进行交流，并共同努力完成目标。
在企业内部的公共关系处理中，沟通是最重要的内容和手段之一。
确保有效的沟通是企业内部沟通管理的核心目标。
一、沟通在管理中的作用现代企业中，沟通无所不在。
如果沟通的渠道长期堵塞，信息不通畅、感情不融洽、关系不协调，就会影响工作，甚至影响到企业正常周转。
沟通在管理中的作用是多方面的，其中突出的有以下四方面：1.沟通有助于决策的制定。
任何决策都会涉及到企业内部各个部门或者个人权、责、利的分配问题。
在决策前，管理者就需要广泛地从企业内部的沟通中获取大量的信息情报作为决策的基础，以便迅速解决问题。
沟通对于下属人员尤其重要，上级管理人员对于下属工作中的实际情况的了解往往不够全面，如果下属能主动和上级积极沟通反映真实情况并提出自己的建议供领导者做出决策时参考，则工作效率能得到促进；反之由于沟通不足，信息的不畅通会导致企业管理层做出不切合实际的决策。
2.沟通能提高企业员工工作的协调性。
企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调的实现需要充分的沟通才能实现。
没有适当的沟通，管理者对下属的了解也不会充分，反过来下属也可能对管理者所分配给的任务和要求产生错误的理解，最终导致工作任务不能正确圆满地完成，从而使企业的效益方面遭到损失。
3.沟通有利于管理者激励下属。
在企业中建立良好的人际关系和组织氛围以达到提高员工士气的目标需要充分沟通的支持。
浅谈企业管理中的有效沟通
浅谈企业管理中的有效沟通一、现行企业管理中存在的沟通问题（一）向上沟通没胆即下属向上级沟通时没有胆量，缺乏积极主动性。
一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，许多时间并不能为自己主动控制，因此经常会忽视与部属的沟通。
“向上沟通没胆”主要体现有两种：1.有好的建议或方案时不敢或不愿向领导沟通。
这种现象有两种人：一种是经常被领导批的下属，另一种是怕被领导批的人，前者属于过于自信的人，平时急于在领导面前表现自己，缺乏对问题的全面认识，被领导否认几次后也不愿再去做“无所为的贡献”；后着属于缺乏自信的人，担心自己的方案提出后被领导否定，影响领导对自己的最始印象，不愿去做“无谓的冒险”，一些创意的思想就这样被割杀了。
2.执行时发现潜在或存在的问题不及时向上级沟通汇报。
一种是过分依赖领导的人，领导不会有错，因为是领导，想的最周全，判断更准确，如感觉有问题时会说“不用担心，天塌下来领导撑着”。
在这个层面上的沟通是上级本着信任的前提，相信自己的下属能胜任这个岗位或这个任务，执行中遇见问题会及时反映。
（二）水平沟通没肺即部门和平级之间沟通缺乏真心，没有肺腑之言。
部门之间没有服务及积极配合意识。
水平沟通没肺的表现方式一般有两种：1.“回避式”，水平沟通当中最大的问题就是我和你不谈，你和我不谈，和你有疙瘩，比如说你找我们采购部门办事，我跟你有疙瘩的话，我会跟其他部门说好，跟你装傻，当作什么都不知道。
2.“踢球式”：即部门与部门之间你推我我推给你，相互推脱责任。
部门之间沟通难，根本的原因就是失去了权力的强制性，谁也不服谁。
（三）向下沟通没心即上级对下属没有过多的心情或时间进行沟通，不能对下属的错误及时的指导和修正，造成现在的企业的管理者宁愿花去一个月的时间去招聘新人员，不愿抽出两天的时间与下属进行沟通。
1.许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与部属沟通的意识。
凡事喜欢下命令，忽视沟通管理，一副高高在上的姿态，喜欢空中指挥；有的管理人员主观武断，一个人说了算，听不得下级的意见，更听不得对自己的批评，他们不懂得上下级之间要经常进行沟通，不懂的如果下级的意见和建议受到忽视、冷漠，就会挫伤他们的积极性和对企业的责任感，下级就会消极、沉闷下去，出现下级“向上沟通没胆”的局面。
浅析企业管理中的沟通问题
《组织行为学》平时小论文（1）浅析企业管理中的组织沟通摘要：现代社会影响企业发展的最关键因素是人，人力资源是企业的核心资源，而人与人、人与组织间的沟通是不可避免的，因此现代企业管理必须重视沟通问题，并使其朝有利于组织的方向发展。
关键词：组织沟通、有效沟通、沟通的功能Analysis of the organizational communication in business management Abstract In modern society, the most critical which affects the development of company is people. And human resource is the core of the enterprise resources. Man andman, man and organizational communication is inevitable, so modern enterprise management must pay attention to communication problems, and make it to the direction of the organization in development.Key words organizational communication ; effective communication; functionality of communication正文据研究表明，沟通不良可能是导致人际冲突的主要原因，可以说阻碍群体工作绩效的最大障碍在于缺乏有效的沟通。
群体如果缺乏沟通就无法存在，因为成员间需要相互传递意义。
只有从一个人传递到另一个人，信息和想法才会传播开来。
无论多伟大的思想，如果不传递给其他人并被其他人理解，都是无意义的。
在群体或组织中，沟通有四种主要功能：控制、激励、情绪表达、信息。
浅议企业管理中的有效沟通
浅议企业管理中的有效沟通论文导读：当今世界，沟通能力己经成为21世纪人才竞争的重要的素质之一，沟通涉及到工作与生活的各个层面，与人生发展息息相关，包插人际关系，家庭关系，个人与社会关系，团体关系，甚至国与国关系都离不开沟通。
有效的沟通关系到人们社会心理高校直至社会，人们在工作和生活中所有产生的心理问题，大都属于自我沟通和人际沟通障碍造成的，直接限制着个体潜力的发挥，良好地沟通能力也是成功者的三大能力之一。
只有真诚沟通，才有相互理解；只有相互理解，才能形成共识。
良好的沟通是增进感情的润滑剂、开启心灵的金钥匙。
通过沟通，能够及时发现问题、解决问题，有效提升企业效益。
关键词：企业管理，有效沟通在企业组织内部,信息交流对于提高管理水平，建立和谐稳定的劳动关系，完成企业的使命，达到企业预期的目标和员工的发展方面具有非常重要的意义。
所谓信息沟通就是企业组织内部的成员通过正式或非正式的方式实现的信息传递和交流。
1•沟通的功能有效的人际沟通是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好的人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径。
当员工和管理者之间可以顺畅沟通的时候，员工的工作情况就可以及时反映到管理者那里,这必将在企业内部形成亲密、融洽、协调的关系,避免了紧张、怨愤等情绪, 从而使工作效率倍增。
沟通是任何企业所不可或缺的功能，也是经营管理的一个过程。
无论工作管理上,或是在员工的培育和管理上，一概都要通过交流。
保持经常的意见交流和相互交往的企业将是一个十分有凝聚力的企业，也将是一个战无不胜的企业。
2.沟通可缓解员工压力科学研究发现，压力过大将直接导致冠心病、高血压等各种亚健康症状，人体免疫力随之下降。
由于压力的困扰，造成如缺動率、离职率、事故率高以及体力衰竭、精神恍惚、效率缺失、抑郁症和自杀等一系列心理和病理的后果，并最终影响企业的绩效。
2.1人际关系人际关系是指人与人之间心理上的关系和心理上的距离。
科技论文。
和谐的人际关系可带来愉快的情绪，产生安全感、舒适感和满足感，可以减少孤独感、恐惧感和心理上的痛苦，并能宣泄不快情绪，从而减少心理压力。
浅析企业管理沟通的问题与对策
浅析企业管理沟通的问题与对策首先，我们必须承认，在当今时代，沟通已经成为企业管理中的一个不可或缺的组成部分。
企业的经营战略、组织设计、员工培训、产品开发等等，都需要进行有效的沟通来取得成功。
但是，在实际操作中，企业管理沟通却经常遇到各种问题。
在本文中，我们将从以下几个方面来分析企业管理沟通的问题和对策。
一、管理者的沟通能力不足在企业中，管理者的沟通能力直接影响到企业管理的效果。
如果管理者缺乏沟通能力，那么沟通会变得单向、僵化、效率低下。
这种情况下，员工无法正确理解管理者的期望，而管理者也无法及时了解员工的需求。
因此，企业管理者应该定期提升沟通能力，包括口头表达能力、听取反馈的能力、语言组织能力、谈判能力等等。
二、沟通渠道不畅另一个常见的问题是，企业管理者没有建立起有效的沟通渠道。
沟通渠道是指管理者和员工之间交流信息和意见的途径。
如果企业不存在适当的沟通渠道，管理者将无法了解员工的反馈和意见。
积累的问题和意见也可能会在不利于企业发展的情况下激增。
因此，建立适当的沟通渠道，可以让管理者和员工之间建立良好的信任关系，同时及时解决问题。
三、文化差异导致沟通障碍在全球化的今天，企业间的交流已经越来越频繁。
但是，由于文化差异，企业管理沟通也面临着越来越多的困难。
比如，在某些文化中，人们可能会避免使用直接的表达方式，而更注重员工的感受；而在另外一些企业中，管理者可能更倾向于直截了当地传达信息。
这种文化差异可能造成信息交流的鸿沟和不和谐的人际关系。
因此，企业管理者需要尊重文化差异，学会适度的适应和调整。
四、缺乏信息共享最后一个问题是，企业管理者可能会忽视信息共享的重要性。
信息共享是指通过不同的渠道与员工之间共享信息。
如果企业管理者只注重自己内部的信息流通，那么员工之间将无法了解公司的管理和运营情况。
员工可能也会缺乏参与决策的机会，从而导致员工流失和生产效率降低。
因此，企业管理者应该积极寻求优良的信息共享途径，为员工提供正确的信息，并鼓励员工参与决策。
企业管理中存在的沟通问题及对策
企业管理中存在的沟通问题及对策企业管理中的沟通问题及其对策
沟通是企业管理中非常重要的一环，沟通能够维护企业与员工、股东、客户及
政府部门之间的良好关系，沟通的好坏对企业的盈利能力及绩效有着很大的影响。
在企业运营管理中存在着一些普遍的沟通问题，主要 - 包括内部沟通、跨部
门沟通、跨组织沟通以及外部沟通。
内部沟通问题主要与领导层传递讯息和管理策略等沟通需求有关，而跨部门沟通会出现多方安排、协调、参与的情况，而外部沟通则需要考虑如何营销、推广和向客户提供服务等问题。
企业管理中要解决沟通问题，应该提高沟通意识，使每一位员工都增强公司信
息传播和交流的责任感。
针对不同的沟通问题，必须采取和实施完善的书面沟通政策，提高沟通效率，考虑建立内部信息反馈机制，利用现代化的沟通技术，进行内部和外部沟通，避免因口头沟通、行动不一致而影响企业效率及形象的情况。
此外，还要建立企业文化以及更完善的沟通系统以提高组织整体沟通水平。
从上面可以看出，要解决企业管理中的沟通问题，建立有效的沟通机制及完善
的政策是关键。
这样才能帮助企业与其员工、客户、股东及公众之间建立良好的沟通关系，促进企业发展与繁荣。
浅析企业管理沟通的问题与对策
浅析企业管理沟通的问题与对策在企业管理中，沟通问题一直是一个非常重要的问题。
沟通是企业内部和外部合作中至关重要的环节，而管理沟通的质量会直接影响企业的运营效率和企业形象。
本文将从沟通问题的本质分析、沟通中具体的实际问题和对策展开论述。
一、沟通问题的本质沟通是人与人之间的交流和信息传递过程，能够理解和表达信息是人类的特性之一。
企业中的沟通就是在人与人之间进行信息传递，包括内部员工之间的沟通，员工和上级领导之间的沟通以及企业与外部客户之间的沟通，不同沟通对象需要不同的沟通技巧和沟通方式。
在该过程中，沟通是否流畅、信息是否准确、是否达到预期目标等问题，都是需要重视的关键问题。
沟通问题在企业管理中尤其需要重视。
在企业管理工作中，往往需要通过内部员工之间的沟通，来实现企业的各项计划和目标。
如果沟通出现问题，会导致计划无法贯彻、目标无法实现。
同时，在企业与外部客户之间的沟通中，如果沟通出现问题，那么将会影响企业信誉和客户关系。
二、沟通中具体的实际问题企业沟通中出现问题的常见现象包括：1. 沟通技巧不够完善。
在企业沟通中，不同的人具有不同的沟通技巧，而有的员工可能并不擅长沟通。
如何提高员工沟通技巧是企业沟通中需要解决的一个问题。
2. 沟通内容模糊、不明确。
沟通内容的模糊、不明确，是企业沟通中非常常见的问题。
当公司领导制定计划时，如果计划没有明确的目标和任务，那么员工就无法理解领导的意图，导致计划无法根据领导意图有序地实施。
3. 沟通反馈差。
沟通并不只是单向的信息传递，也需要双方反馈信息。
如果员工对领导发出的信息缺乏反馈，那么领导就无法及时知道信息是否有效，从而无法做出相应的决策。
相对的，如果领导没有对员工的反馈进行及时处理，那么员工就会失去沟通的动力，产生疏远的情绪。
4. 职工个人工作能力不足。
沟通不足往往是因为职工个人工作能力不足，缺少主导项目的决策能力。
这时候就需要企业为员工提供相关的培训和培养机会，提高员工个人工作能力。
浅析企业管理沟通中的问题及对策
浅析企业管理沟通中的问题及对策摘要：现代企业员工之间的利益、文化越来越呈现出多元化特征, 矛盾和冲突不断增加。
解决这些问题的关键因素之一就是进行有效的管理沟通。
本文分析了企业管理沟通中存在的问题, 并提出了相应的对策。
关键词：企业管理；管理沟通；问题；对策1企业管理沟通中存在的问题1.1管理者思想认识上有偏差研究表明管理中有70%错误是由于沟通不善造成的, 但许多管理者还没有认识到沟通对于企业管理的重要作用, 也没有认识到沟通能力是管理者的主要能力,因而对沟通没用引起足够的重视, 思想认识上有偏差。
一方面有的管理者片面认为企业外部的投资人、客户、供应商、经销商、新闻媒体、政府机构、贸易伙伴、竞争对手等影响和制约企业的发展, 因而将80%的时间、精力都用于协调外部关系上,认为只要把外部沟通做好就行;另一方面表现在内部管理上,决策只是管理者说了算,企业中一些决策不能与员工沟通,怕员工知晓,怕意见不统一难以实现决策。
1.2沟通渠道不具有系统性不能将各种沟通渠道科学有效的结合形成沟通系统,主要表现在:第一,正式沟通渠道多,非正式沟通渠道少。
第二,向下沟通渠道多,向上沟通渠道少,下行沟通占纵向沟通的主体,这样既不利于员工直接把自己的意见向领导反映,也不利于管理者和下属形成良好的关系, 影响管理水平的提高。
第三,纵向沟通多横向沟通少,主要表现为缺乏跨越部门的沟通渠道或同级别人员之间的沟通渠道,部门间关系不协调、团队精神差,势必会影响企业运作效率。
第四,间接渠道多直接渠道少, 主要表现在基层信息通过企业机构层层传递,使企业内部沟通速度慢,信息容易失真,严重影响了企业运作程序。
1.3沟通方式陈旧目前大多数企业内部沟通还停留在指示、汇报和会议这些传统的沟通方式上,它们不能适应社会经济的发展、企业成员的心理结构以及需求的层次变化,企业未能采取因人制宜、因时制宜的有效沟通方式,从而造成企业成员的精神需求(譬如他们的自我价值的实现和对企业的归属感、集体荣誉感和参与感的满足)不能得到充分的满足。
企业管理中的沟通问题及解决对策
企业管理中的沟通问题及解决对策企业管理中的沟通问题及解决对策企业管理中涉及到许多问题，其中沟通问题是一个常见而又重要的问题。
良好的沟通是企业顺利运转和开展工作的基础，而沟通问题往往也是企业管理中引发各种困难和矛盾的闸门。
因此，如何合理、有效地解决企业管理中的沟通问题成为了每一个企业管理者必须思考的问题。
一、企业管理中的沟通问题1.信息不对称。
企业中员工人数多、分工复杂，信息沟通面临着诸多困难，员工之间在信息获取和传递过程中常常会出现信息不对称的问题，造成信息传递上的障碍。
2.沟通形式单一。
企业管理者在与员工沟通时，通常采用传统的口头形式，对于复杂的业务需要和部门之间的沟通，口头的沟通手段很难传达清晰而准确的细节信息和数据。
3.沟通时间不合理。
企业管理者在沟通时往往会忽略员工的时间安排，不合理地安排沟通时间，导致员工缺乏足够的时间去准备和研究相关问题。
4.沟通内容不明确。
企业管理者对员工所传达的信息不够清晰明确，导致员工不够理解并且没有准确的执行方向。
二、企业管理中的沟通解决对策1. 加强信息分享。
建立完整的信息收集和传递机制，通过增加员工之间的互动和沟通途径，共同维护信息传递的平衡，防止信息不对称现象的发生。
2.采用多种沟通形式。
针对不同的工作场景和目的，采用不同的沟通方式，例如电子邮件、交互式应用程序、在线沟通工具等，以配合不同员工的工作特点和时间安排，提高沟通的效率和质量。
3.合理安排沟通时间。
企业管理者在沟通时要考虑员工的时间安排，把员工的日程安排纳入考虑范畴，制定合理的沟通日程，避免员工因时间紧迫而未能参加沟通。
4.明确沟通内容。
企业管理者在沟通时应该清晰而明确，简洁明了地表达沟通的重点，细节和相关的信息，让员工理解和记住沟通内容，保证沟通内容的有效传递和执行。
综上所述，有效的沟通应该是企业管理中至关重要的一项工作，通过加强沟通、优化方案，可以解决沟通过程中的很多问题，并提升企业的效率和生产力。
浅谈企业管理中的沟通
浅谈企业管理中的沟通1. 引言沟通在企业管理中起着至关重要的作用。
它不仅是信息传递的手段，更是构建良好工作环境、增强团队凝聚力的关键因素。
本文将从沟通的定义和重要性、有效沟通的要素、沟通中的常见问题以及改善沟通的策略等方面进行探讨。
2. 沟通的定义和重要性沟通是指信息在个体之间传递、交换和共享的过程。
它不仅仅限于语言交流，还包括非言语交流，如肢体语言、表情等。
在企业管理中，沟通是实现组织内外成员之间有效合作的基础。
它能够确保信息的准确传递，避免误解和冲突，提高工作效率和生产力。
有效沟通对于企业管理至关重要。
它可以促进上下级之间的良好关系，建立和谐的工作氛围。
同时，它也有助于团队内部成员之间的交流和协作，提升团队的凝聚力和协同能力。
一个良好的沟通机制能够激发员工的积极性和创造力，推动企业的发展和创新。
3. 有效沟通的要素要实现有效沟通，以下要素是必不可少的：3.1 清晰明确的目标沟通的目标应该明确清晰，确保信息传达到位。
目标应该包括相应的内容、时间和方式等。
3.2 适当的信息选择和传递方式在沟通中选择适当的信息和传递方式非常重要。
不同的信息和不同的人群需要使用不同的沟通方式来传达，例如，重要的事务可以使用面对面的会议方式，而一些简单的指示可以通过电子邮件或内部通知方式传达。
3.3 良好的沟通技巧沟通需要一些技巧，如倾听、提问、表达和反馈等。
倾听他人的观点和意见，提出明确的问题并给予积极的反馈，可以有效促进沟通的顺利进行。
3.4 及时的沟通反馈及时的沟通反馈有助于理解和解决问题。
及时提供反馈可以促使信息的传递更加顺畅和准确，从而进一步提高工作效率。
4. 沟通中的常见问题在企业管理中，常见的沟通问题包括：4.1 信息不准确或缺乏及时性信息的不准确性或缺乏及时性会导致误解和冲突。
为了避免这些问题，企业管理者应确保信息的准确性，并及时传达相关信息。
4.2 缺乏明确的沟通目标和期望沟通的目标和期望应明确清晰，以便信息传递到位。
企业管理中的沟通问题及解决对策
企业管理中的沟通问题及解决对策标题1：沟通的重要性与必要性在企业管理中，沟通是一项至关重要的技能。
通过良好的沟通，企业内部才能在各个层面上协调一致，实现工作目标；外部，企业也需要通过与客户、供应商、合作伙伴等其他利益相关者的沟通，达成共识，才能保证业务的顺利开展。
小企业可能因为规模较小，企业内部协调问题较少，但一旦企业扩大规模，涉及到众多人员和利益相关者，沟通问题就显得尤为突出。
解决对策：1. 提高沟通技能：企业员工需要具备良好的沟通技能，包括：倾听，表达，理解，解释等。
企业可以组织培训，提高员工沟通能力。
2. 建立沟通渠道：企业内部要建立起多样化的沟通渠道，例如：团队会议，邮件、即时通讯、社交媒体等，以便员工之间能及时交流沟通。
3. 促进信息共享：企业内部应当建立起透明式信息共享机制，使得员工之间建立信任，沟通畅通，以便企业能够共同面对问题并找到解决方法。
4. 培育良好的沟通文化：企业领导应引领企业文化，扮演良好的榜样，提倡开放、透明、公正、沟通的企业文化。
标题2：沟通中出现的问题与解决对策企业沟通中常见的问题包含：信息不准确、沟通缺乏统一的方向、沟通方式错误、沟通过程中产生误解等。
解决对策：1. 提高信息准确度：企业内部信息需要经过核实和筛选，确保准确无误地传递至相关人员中，以避免信息传达中的歧义或误解。
2. 统一沟通方向：确立明确的沟通目标，制定统一的沟通策略，确保信息广泛传达并且被正确理解。
3. 选择适合的沟通方式：不同的沟通对象和情境需要适当的沟通方式。
需要注意的是：尽可能采用直接沟通的方式。
4. 确保沟通过程中无误：确保沟通双方的意图明确，避免在传达、理解等方面存在误解。
需要注意的是：避免语言、表达形式等对话语言带来的干扰。
标题3：团队沟通中出现的问题与解决对策企业团队由多名员工组成，沟通过程中若出现任何问题，都可能影响整体的工作效率。
解决对策：1. 确保团队成员主动沟通：组建团队时应强调团队成员之间的沟通，建立良好高效的沟通机制。
浅谈企业运行中的管理沟通
浅谈企业运行中的管理沟通【摘要】有效的管理沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。
实现管理沟通规范化，也就是通过把一种高效、科学的沟通技巧和方法作为一种管理人员的具体管理行为规范确立下来，让每个管理人员都遵照执行。
本文分析了管理沟通的重要性，以及管理沟通的有效渠道提出了自己的意见。
【关键词】管理沟通；换位思考；员工关系；高效沟通一、管理沟通的内涵及特征管理沟通解决的是现实管理活动中发生的组织与组织之间，人与组织之间，人与人之间的沟通问题，沟通者为了某一目的，运用一定的策略和手段，将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得相应的反应或反馈的整个过程就称之为管理沟通。
它与一般沟通相比具有特定特征：（1）管理沟通是为了达成特定的管理目标，其是管理目标导向的，管理者希望通过沟通解决管理工作的现实问题。
（2）管理沟通是双方的相互行为，不仅要把信息传递给对方，还要了解对方反应。
（3）管理沟通需要有效中介渠道。
（4）管理沟通需要设计有效的策略。
二、有效的管理沟通是企业成功之本上能通，下情可致：下不隐，上令必达。
一个企业要实现高速运转，要让企业充满生机和活力，有赖于下情能为上知，上令迅速下达，有赖于部门之间互通信息，同甘共苦，协同作战。
沟通之所以重要是因为它涉及获取信息或者提供信息，对他人施加影响，以便他人理解自己的意思并按照自己的意愿行事。
所以，在需要高度协作的信息社会，沟通显得比任何都重要。
据调查分析：在一个企业中，中级领导约有60%的时间在与人沟通，高级领导则可达80%，企业业绩提高的70%来源于企业内部的沟通和反馈，另外一大部分则来至于外界的沟通。
沟通能力在一定程度上决定了管理者职业生涯发展，沟通也是高层管理者的核心任务，有助于消除组织变革中的障碍，助于组织信息的正式传递，人员与群体之间的情感互访。
三、管理沟通的良好渠道（1）管理沟通的本质—换位思考。
无论何时何地，无论与谁沟通，也无论采取何种方式沟通，要取得成功，没有别的诀窍，只有站在对方的立场去思考问题。
浅析企业组织管理中的沟通问题及解决措施
浅析企业组织管理中的沟通问题及解决措施摘要：在组织管理中，沟通是非常重要的一个关键环节。
可是通过对企业和社会其他团结的内部沟通进行调查，我们发现其都拥有着不同程度的沟通障碍，这对企业和社会团结的工作效率的提升产生了很大的阻碍。
本文对组织管理中的沟通障碍现状进行深入分析，最后对组织管理中沟通障碍提出了一些可行的建议。
关键词：企业组织管理；沟通问题；解决措施1企业沟通管理的重要性首先，企业组织管理中的沟通是企业组织管理的基础。
有效沟通对企业内部组织管理的高效运行十分重要。
那么，什么是有效沟通，就是企业内部员工之间可以平等的对话，沟通交流有思想的碰撞，而不是浮于表面的形式主义。
这样企业才能够获取及时全面的信息，才能及时地更新企业的管理理念，并且采取更科学合理的管理方法。
因为企业是不断地发展变化的，具有一定的动态性，企业的内部管理也必须根据企业的发展现状不断更新，而有效的沟通就是获取这些信息的主要渠道，能够为企业组织管理的不断更新提供事实依据，是企业发展的内在要求，也是企业组织管理的基础。
其次，企业组织管理中的沟通也是企业打开市场的前提。
因为市场是不断变化的，所以企业也要不断的更新变化以适应市场的发展需求，而企业内部有效的沟通就是企业更新和发展的动力和根源。
因为企业的组织管理是涵盖多个层面的，是全方位、多角度的，需要企业内部各方面积极有效地配合，才能更加有利于发现企业发展中的不足，并根据市场的发展动态及时转变企业的发展战略，以适应市场的变化需求，从而保障企业在经济市场中有更加长远的发展。
2企业沟通管理中存在的问题2.1沟通渠道严重缺失目前，我国的企业管理中依然存在沟通渠道严重缺失、沟通交流不顺畅的问题。
一般表现为：管理者的总体领导水平和管理水平不足，与下属工作人员及其他管理者缺乏直接的沟通，即使有少量交流，在交流过程中也存在许多问题，同时，员工沟通途径和渠道的缺乏，企业之间管理方法的良性沟通渠道的缺乏。
浅议企业管理中的有效沟通
浅议企业管理中的有效沟通在现代社会中，企业的管理难免需要进行沟通，沟通是顺畅的互动过程，有助于建立和维护组织内的关系，增强工作效率和减少工作上的不良后果。
因此，有效沟通在企业管理中至关重要。
本文将讨论企业管理中的有效沟通。
Effective communication, as stated above, is the key to successful management in an organization. Communication is a continuous process, involving a sender, a receiver, and the message being delivered. It is important that the message is clear and concise, and that both parties understand what is being communicated. In order to ensure effective communication within an organization, several steps can be taken.首先，领导者应该在团队成员之间建立良好的人际关系，这是建立信任和沟通的重要因素。
一个领导者应该能够倾听成员的想法和意见，并在适当的时候给出自己的反馈和建议。
此外，领导者应该为沟通构建一个安全和开放的氛围。
这可以通过组织会议，在团队发表关于组织议题的意见，组织团队建设活动和培训等方式来实现。
其次，有效沟通需要明确的目标，以确保有效达成交流的目的。
这包括策略，时间安排，沟通的方式和形式。
在设定沟通目标方面，领导者应该充分考虑团队成员的需求和需求。
如有必要，可以为成员提供计划，公告和其他相关信息，以确保他们对组织中发生的事情保持透明度。
第三，沟通可以是口头或书面的。
有效的书面沟通可以通过发送电子邮件，文字消息等方式来实现，并确保清楚明了的信息。
浅议企业管理中的有效沟通
浅议企业管理中的有效沟通在现代企业管理中，沟通是不可或缺的一环。
有效的沟通能够增强企业内部的协作与合作能力，提高工作效率和生产力，同时还可以拉近组织中各层次间的距离，加强企业凝聚力。
本文将会探讨企业管理中的有效沟通。
沟通的定义首先我们需要明确一下什么是沟通。
沟通是指通过言语、文字、图表、非语言行为等方式，使信息在发送者和接收者之间进行交流和传递的过程。
沟通可以是双向的，包括信息的发出和接收，也可以是单向的，只有信息的发出或接收。
沟通是人类社会不可或缺的组成部分，它在人与人之间和组织之间的交流中都起着至关重要的作用。
企业管理中沟通的重要性作为企业管理的重要环节之一，沟通在其中扮演着至关重要的角色。
一方面，沟通能够促进企业内部各部门之间加强联系、互相支持，以便于企业更好地实现业务目标和管理决策；另一方面，也可以在管理层与员工之间加深相互理解，帮助员工更好地完成其工作。
企业管理中沟通的形式在企业管理中，沟通有多种形式，包括口头、书面以及非语言沟通：口头沟通是最常见的沟通方式，通过面对面的谈话或电话交流，可以更快地解决问题，更直接地达成共识。
书面沟通书面沟通是指通过文字、邮件、备忘录、报告等文本形式的沟通方式。
与口头沟通不同的是，书面沟通可以形成记录，以便于后续查阅和作为证据。
非语言沟通非语言沟通是指通过肢体语言、表情和音调、图片等非文本形式的方式进行交流。
这种沟通方式通常需要一定的技能和经验，因为非语言沟通容易受到诸如文化差异等因素的影响。
企业管理中沟通的障碍在实际的工作中，企业管理者可能会遇到各种各样的沟通障碍。
例如：语言上的障碍语言上的障碍是由于语言、方言或口音不同而导致的。
这可能会导致各种误解和误解，导致通信中断，从而影响团队合作。
文化差异由于不同文化背景，人们对同一件事情的理解方式不同。
这种差异可能会导致沟通中断或误解。
技术因素可能会影响电子邮件、电话、视频会议等数字化沟通方式的效果。
如网络质量不佳、网速慢等原因都会导致通信延迟或者音质不好。
企业管理中沟通问题及对策浅析
企业管理中沟通问题及对策浅析摘要：企业管理的关键在于沟通，没有良好的沟通，就没有高效的管理，也就没有良好的企业运行状态。
有研究表明，企业中有70%的问题是由于沟通不善造成的，可见沟通在企业中起着重要作用，其影响不容小觑。
沟通不畅、不清晰、不完整、不及时，往往会给企业带来严重的后果，不仅降低企业的工作效率，还会导致巨大的经济损失。
关键词：企业管理；沟通；制度；信息引言：沟通是指人们在特定的社会活动中，为了达到既定目标，分别与不同的人表达、交流意见和观点，得到理解和反馈的过程。
人际沟通是一切活动的前提，也是企业管理者很重要的一项日常工作。
沟通有助于决策，生活中我们常常面临着各种各样的选择，个人的能力是有限的，我们需要与他人沟通，收集更多信息，以帮助我们更好地作出决策。
在企业中管理者同样会有难以决策需要他人意见做辅助的时候，下属人员同样在工作上有困难时也要与领导沟通。
沟通能有效提高管理者的判断能力，更好做出正确的决策。
1 企业管理沟通中存在的问题企业管理中，沟通主要存在以下几种类型：自上而下、自下而上和横向沟通。
1.1 自上而下沟通中存在的问题：在自上而下的沟通中，其内容最主要是上情下达，如何正确、全面的将管理者的意图、目的传达到基层管理者以及员工的层面，是此类沟通中需要解决的主要问题。
当前的企业管理沟通中，管理者的意图在向下传达的过程中经常会丢失一部分信息，导致基层管理者及员工接收到的信息不完整、不清晰，使工作产生偏差。
出现这种情况的主要原因在于管理者，管理者对于沟通的方式方法重视不够，常常出现用自己的认知框架去解释别人行为的现象。
并且在向下级传达信息时，以自己能理解但对方未必理解的方式进行沟通，语言刻板且惜字如金，沟通效率十分低下。
也有的管理者表达方式不恰当，带有强烈的个人情绪色彩，也会导致信息传达不准确。
另外，管理者在向下级传达信息时，只有单方向的发出信息渠道，没有回收反馈信息的渠道。
管理者不会倾听接收方的质疑、求证。
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浅谈企业管理中的沟通问题
企管部—韦凯彬
管理沟通, 从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递, 并且达成共同协议的过程。
沟通是自然科学和社会科学的混合物, 是企业管理的有效工具。
沟通还是一种技能, 是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。
无论是企业管理者还是普通的职工, 都是企业竞争力的核心要素, 做好沟通工作, 无疑是企业各项工作顺利进行的前提。
有效的沟通是企业管理的实质和核心内容, 特别是对民营企业来说, 能不能做好沟通工作, 关系着各项管理职能能否得到有效的实现。
沟通的重要性体现于能促进企业内部信息的有效传递、加强企业凝聚力和竞争力、维护民营企业的领导者权威等。
尽管有些民营企业定期开展各项会议和报告来加强各项工作的交流, 但这些仍不能全面解决民营企业面临的一些比较棘手的问题, 必须全方位的完善企业的沟通体系和渠道, 才能
有效的防范问题、解决问题。
一、民营企业管理沟通中存在的问题
(一受主观因素影响存在的问题
1. 沟通的抵触性和谨慎性。
语意不明确,语句不恰当,都会引起沟通上的障碍,这是一种民营企业中常见的由于职务、职称、学识水平不同而产生的障碍。
在民营企业中组织地位低的人与有权威、高职务的人沟通时会特别谨慎,生怕自己说错了什么,被人瞧不起。
2. 沟通中的偏见。
民营企业中的员工由于受教育程度不同,常常会由于先前的
印象而武断的判断一个人,不经过慎重思考就发表意见。
由于先入为主,彼此有偏见,不信任对方, 使沟通难以持续进行,影响工作效率。
3. 民营企业领导的独断性。
从实际来看,中国民营企业的壮大往往离不开一个
很有能力的创始人, 他们对于资源、机会的把握是企业在创业期获得快速发展的根本保证, 这也往往奠定了他们在企业中的崇高地位。
在民营企业进入稳定发展期后,
由于忌惮于这些强势领导人的领袖地位, 各级员工往往马首是瞻。
于是把沟通当成一种单方的行为, 员工只需执行领导的决策。
4. 沟通的方式差异。
民营企业的领导出于自我学习中成长,因而风格不一,导致上下错节。
目前也有很多的民营企业开始引进职业经理人, 但由于没有形成上下一致的管理理念和风格, 每个层面上的领导自行其是, 同样的一句话在不同阶层管理者讲出来往往能让人咂摸出不同的意思。
此外兴趣、气质、能力的差异, 也会使沟通的情绪与态度不同,都会导致民营企业中沟通障碍的产生。
(二受客观因素影响存在的问题
1. 沟通的阶级式代沟。
民营企业组织机构管理层次多而重叠杂乱,影响信息传达的及时
性,降低工作效率。
这是因为, 在进行这种信息沟通时, 民营企业各级主管部门出于自我保护都会花时间把接受到的信息一层一层的过滤,然后将断章取义的信息上报。
2. 民营企业的沟通带有传统文化色彩。
在交流上,中国人讲究的是“讲者有意,听者有心” 、“心有灵犀一点通” 的微妙境界。
这在民营企业中表现得更加明显,就是领导者对某些事情发表意见时, 往往是蜻蜓点水式的, 能否把事情做到位, 完全靠下属超凡的领悟与会意能力,一旦把脉不准,结果往往就是谬以千里了,严重的可能就是饭碗不保。
二、民营企业管理沟通中存在问题的解决方案
(一要经常不断地确认沟通信息,保证已经正确传达很有可能,谈话快结束时,才发现双方考虑的问题、理解的意思出现了重大的偏差。
为避免这种情况, 在沟通过程中, 需要不断地向对方确认求证,明确其所表达的真实意思,所以, “你说的是这个意思吗?” 、“是这样的吗?”这样的语句是少不了的。
(二培养“听”的艺术,注意沟通中的举止行为和形象民营企业的领导者要摆脱自我的误区, 学会耐心的倾听, 这样能激发下属的倾诉欲, 有利于从下属的谈话中找出说服他的关键, 增加沟通的有效性。
谈话时尽量不要打断对方,不要过快的做出判断,草率的给出结论, 这样不但不能体现你对谈话者的尊重, 也会给对方留下你不稳重含蓄的印象, 降低对你的信任度的同时也降低了沟通的效率。
(三用心沟通, 换位思考, 双向民主沟通, 使民营企业的沟通更加民主化在民营
企业, 员工与老板是两个不同利益的主体表现极度明显。
对民营企业老板来说, 因为承担的风险和压力都很巨大, 所以他们觉得根本无须与员工沟通。
而员工截然不同, 他只知道拿自己该得的工资。
因而, 民营企业的领导者在沟通时一定要注意从员工的利益以及感受出发, 即换位思考。
(四掌握说话的技巧,不说不该说的话作为一名管理者,尽管是一手创业的民营
企业老板, 同下属讲话时也不应该颐指气使, 故意表达身份地位上的不平等, 应该学会谈话时力求简练,如果发现对方有不耐烦的表情, 就适可而止或转换话题, 改善沟通的气氛,切不可滔滔不绝而忽略了对方。
也不可口出恶言,所谓“祸从口出” 。
(五民营企业应学会预警机制防范在前,实现预见式沟通。
民营企业应学会从
各科室部门中选出有较高政治思想觉悟、有较强的沟通协调能力、在团队中有较强公信力的员工担任信息员, 负责收集基层员工队伍中各方面的信息。
通过每周与部门负责人、科长沟通交流, 每月召开信息员工作例会, 做到一级向一级反映、一级对一级负责, 实行思想政治工作预警报表制度和报告制度。
(六举行文艺性和制度性活动, 促进民营企业内沟通的和谐性和友善性民营企
业也可以通过管理流程制度文件发布、展板、小纸条等多种形式,做到有层次、有条理、先“图” 后“表”再“文字”的表达方式,促进信息的内部共享。
另外还可以通过组织团队旅游、春节联欢活动和室内户外活动(乒乓球、羽毛球、篮球、才艺比拼等节日活动增进团队凝聚力促进员工亲情及和谐关系,提高团队合作的效率。