万科新职员入职指引手册
万科物业新职员岗位应知应会手册全套
万科物业新职员岗位应知应会手册全套以下内容是万科企业股份有限公司物业事业本部针对下属的物业公司新员工培训的各项要求及流程概述。
此概述均遵循万科企业股份有限公司物业事业本部设定标准，将为经营管理及客户服务提供最佳产品选择。
2011 *07 编制：万科企业股份有限公司物业事业本部规划发展部地址：深圳市福田区深南大道7006 号万科富春东方大厦3楼本文件中的内容属于机密信息、专有商业信息和商业秘密。
本文件的所有权属于万科企业股份有限公司物业事业本部，未经万科企业股份有限公司物业事业本部的预先书面批准不得对文件的全部或部分内容进行复制或分发。
本文件的接收人应对其中的信息和秘密保密，并在要求时将本文件及其复印件归还给万科企业股份有限公司物业事业本部下属的物业公司。
----------------------- Page 2-----------------------目录●人行出入口岗 1、岗位职责………….…………………………………………………………………………………………….3 2、关键服务流程…….…………………………………………………………………………………………...3●车场出入口岗 1、岗位职责 (5)2、关键服务流程…….…………………………………………………………………………………………...5●安全巡逻岗 1、岗位职责…………………………………………………………………………………………………………7 2、关键服务流程…………………………………………………………………………………………………..7●控制中心岗 1、岗位职责......................................................................................................................10 2、关键服务流程 (10)人行出入口岗版权所有：万科企业股份有限公司物业事业本部页码：第 2 页共 12 页----------------------- Page 3-----------------------1.1 岗位职责 1）定期来访临时人员备案登记管理。
万科人力资源手册-万科地产员工手册(跳槽带出资料)
万科员工手册目录前言第一章入职指引个人资料报到程序试用与转正入职引导人工作时间第二章职员纪律办公管理考勤制度工作相关责任第三章薪金发薪日期薪金系列薪金调整机制第四章福利假期社会保险贺仪与奠仪(限转正后）独生子女费用职员活动职员宿舍第五章奖励和处分奖励处分第六章培训、考核与发展培训与发展培训体系培训形式培训种类培训积分制度培训信息公布和查询考核评估内部调动晋升机制第七章劳动合同适用范围合同期限合同签订、续订、变更和解除完备调离手续离职面谈纠纷处理第八章员工关系与沟通沟通渠道意见调查信息沟通职员申诉程序第九章职工委员会第十章职员职务行为准则基本原则经营活动兼职个人投资利益佣金和回扣交际应酬保密义务保护公司资产行为的自我判断与咨询第十一章其他职员劳动安全台风安全措施保护知识产权政策权利保障批准、修改与解释其他前言本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料.本适合适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。
本适合所管：“公司”（或“集团”）指万科企业股份有限公司,包括总部及所有控股企业和参股企业。
第一章入职指引个人资料1、加入万科时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。
2、当个人资料有以下更改或补充时,请职员于一个月内填写个人情况变更申报表,交给所在单位人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益:（1）姓名;（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时联系人；（5）培训结业或进修毕业。
3、公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假,将立即被终止或解除劳动合同。
报到程序4、接到录取通知后，要在指定日期到录用单位人力资源部门报到，填写职员报到登记表,如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。
万科员工手册
万科员工手册欢迎来到万科，一个致力于打造优质生活的企业。
作为万科的员工，你将参与到实现我们的使命和愿景中来，为客户提供卓越的产品和服务。
在开始你的职业生涯之前，请先阅读以下员工手册，以便了解公司的规章制度和企业文化。
第一章：公司介绍1. 公司简介万科地产股份有限公司，成立于1984年，总部位于中国深圳。
我们是中国领先的综合房地产开发和运营商，主要业务涵盖住宅、商业地产、产城综合体等领域。
2. 使命和愿景我们的使命是通过卓越的产品和服务，为城市和社区发展做出贡献，提供一个优质的生活环境。
我们的愿景是成为全球领先的房地产企业，受人尊敬并受益于我们的员工、客户、股东和社会。
第二章：入职流程1. 入职前准备在入职前，你需要准备以下文件和材料：身份证、毕业证书、员工手册阅读确认表等。
请在入职前将这些材料提交给人力资源部门。
2. 面试及录用流程我们的招聘流程包括简历筛选、面试、笔试等环节。
如果你通过了我们的考核，我们将发出录取通知书，并安排你的入职事宜。
3. 入职指导在你入职的第一天，我们将为你提供一个全面的入职指导，包括公司介绍、岗位职责、工作流程等内容。
请认真参与，以便更好地适应新环境。
第三章：员工权益和福利1. 薪资和奖金我们将根据你的工作表现和贡献，给予合理且有竞争力的薪资待遇。
此外，我们还设立了丰富的奖金制度，激励员工努力工作。
2. 假期和休假我们为员工提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假等合法假期和休假制度，让员工能够平衡工作和生活。
3. 社会保险和福利我们将为员工参加社会保险，并提供相应的住房公积金、医疗保险等福利待遇，保障员工的基本权益。
第四章：行为准则和职业道德1. 遵守法律法规作为公司员工，你需要遵守国家和地区的法律法规，并且在工作中要遵循诚信原则，不从事任何违法违规的行为。
2. 保护公司利益员工需要保护公司的机密信息，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
同时，禁止从事任何损害公司利益的活动。
万科新职员入职引导手册
新职员入职引导手册目录生活引导部分-----时间：入职第1天 (2)一）住、食、衣、行 (2)部门介绍： (2)宿舍介绍：（若有请介绍，若无请删除） (2)食堂介绍：（若有请介绍，若无请删除） (2)其他设施场所介绍 (2)服装、物品发放及介绍： (2)项目周边情况介绍 (3)二）、其它互动介绍 (3)领导、同事相互介绍 (3)对职员业余文体活动的介绍 (3)员工组织 (3)三）、为新职员安排力所能及的事 (4)公共知识引导部分-----时间：入职1周内 (4)一）、公司及部门的组织架构及主要领导介绍： (4)二）、公司相关制度： (4)公司的5S规定 (4)请销假管理制度： (4)举贤避亲： (4)薪酬保密： (4)BI（职员行为规范）介绍（重要） (4)职员职务行为准则（重要）： (5)学习发展： (6)绩效考核： (7)员工手册： (7)员工关系与沟通 (7)三）、小区及大厦基本情况： (7)四）、了解岗位任职资格： (7)五）、制定详细工作计划 (8)专业知识引导部分-----时间：入职1个月内 (8)一）具体内容各公司结合本岗位应知应会确定 (8)二）服务业特性及引导员工自我压力调节 (8)需明示相关原则： (8)抗压技巧灌输： (8)专业技能传递部分----时间：入职3个月内 (10)生活引导部分-----时间：入职第1天一）住、食、衣、行部门介绍：您所在的部门为，直属上级为,部门第一负责人；宿舍介绍：（若有请介绍，若无请删除）为新职员安排床铺及公司配发的物品；相关要求：住宿员工未经安全负责人批准，一律不得在外留宿；未经批准，任何人不得将自己的亲属、朋友私自带入宿舍并留宿；休班期间不得在宿舍内抽烟、喝酒。
应保持宿舍内卫生；其他内务要求：食堂介绍：（若有请介绍，若无请删除）食堂具体地点：食堂就餐时间：食堂就餐费用收取情况：食堂就餐杜绝浪费，就餐价格及打饭规定：其他设施场所介绍项目其他设施使用介绍：如卫生间、活动室、淋浴、饮水机等服装、物品发放及介绍：我们的服装及配饰是为您免费提供的，不收取任何形式的抵押金和磨损费。
万科地产新员工入职引导手册
已新员工姓名：新员工岗位：所属部门：入职日期：目目 录录欢 迎 辞 (2)总经理致辞 (3)入职指引 (4)入职转正手续办理程序进度表 (5)公司理念 (6)入职须知 (7)集中培训内容要点及体会 (9)岗位责任书学习交流表 (10)万科文化问题交流谈话记录 (11)附：《使用说明》 (12)HI ! 新伙伴 欢迎您加入到万科大家庭！欢迎你加入万科，共同参与公司未来的发展，在此谨祝你工作愉快！万科过去的每一点成就，都有赖于万科职员的努力。
万科明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。
也许你刚刚走进万科，一切都很陌生，没有头绪，没关系，这本手册将成为你的好伙伴，你在里面会找到很多你想知道的关于入职、关于万科的信息。
这本手册，将向你介绍与入职有关的工作内容，陈述万科的文化理念，介绍万科内部最基本的规章制度，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。
现在，请随我们一起，走进万科——如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的入职引导人、你的上司联系。
我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。
广州市万科房地产有限公司总经理办公室二零零五年三月总经理致辞作为公司的一员，衷心欢迎你加入我们这个大家庭，为共同实现我们的人生梦想而携手奋进。
广州是万科全国布局中的重要一步，广州万科自成立以来，一直呈现快速、健康发展的态势，刚刚成立1年多便同时操作3个项目，这在万科其他新城的布局中是绝无仅有。
广州万科在项目发展过程中注重专业化和创新的概念结合，致力于不断创造地产精品。
“建筑无限生活”是万科的品牌口号，为消费者提供一个展现自我的理想生活是万科品牌的主张。
我们有理由相信，随着各个项目陆续推向市场，广州万科将为广州地产界的兴旺发展、为集团经营目标的达成作出应有的贡献。
广州万科拥有一支年轻而富有激情的团队，充满了追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。
公司未来广阔的发展空间，将为职员提供可持续发展的机会和空间。
万科职员手册版
万科职员手册版欢迎辞王石致辞公司介绍篇公司沿革品牌之路公司理念入职指引篇第一章入职程序第二章职场纪律第三章薪酬福利第四章学习与发展第五章绩效管理第六章奖励和处分员工关系篇第一章劳动合同第二章员工关系与沟通第三章员工组织第四章员工健康与安全职务行为篇职员职务行为准则附则欢迎辞！欢迎你加入万科，共同参与公司未来的发展，在此谨祝你工作愉快！万科过去的每一点成就，都有赖于万科职员的努力。
万科明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。
现在，请随我们一起，走进万科——这本小册子，将向你陈述万科的价值观，介绍万科内部最基本的规章制度，讲解你在万科所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。
手册内容适用于经万科企业股份有限公司人力资源部批准录用的所有职员，所称“公司”（或“万科”、“集团”）均指万科企业股份有限公司，包括总部及所有下属公司。
如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。
我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。
万科企业股份有限公司人力资源部二零零四年一月王石致辞作为公司的一员，我非常乐意和大家一起，度过一生中美好的一段工作年华。
万科是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。
在探索中国现代企业发展道路上，万科扮演着重要的角色。
创新是公司发展永恒的原动力。
公司积极参与科技应用和观念创新，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。
公司未来广阔的发展空间，是职员最好的职业平台。
公司致力于培养职业经理阶层，聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才。
这在我们的资产负债表上看不到，但却是最宝贵的资产。
公司为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。
只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。
更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。
万科地产员工手册
万科员工手册目录前言第一章入职指引个人资料报到程序试用与转正入职引导人工作时间第二章职员纪律办公管理考勤制度工作相关责任第三章薪金发薪日期薪金系列薪金调整机制第四章福利假期社会保险贺仪与奠仪（限转正后）独生子女费用职员活动职员宿舍第五章奖励和处分奖励处分第六章培训、考核与发展培训与发展培训体系培训形式培训种类培训积分制度培训信息公布和查询考核评估内部调动晋升机制第七章劳动合同适用范围合同期限合同签订、续订、变更和解除完备调离手续离职面谈纠纷处理第八章员工关系与沟通沟通渠道意见调查信息沟通职员申诉程序第九章职工委员会第十章职员职务行为准则基本原则经营活动兼职个人投资利益佣金和回扣交际应酬保密义务保护公司资产行为的自我判断与咨询第十一章其他职员劳动安全台风安全措施保护知识产权政策权利保障批准、修改与解释其他前言本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。
本适合适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。
本适合所管：“公司”（或“集团”）指万科企业股份有限公司，包括总部及所有控股企业和参股企业。
第一章入职指引个人资料1、加入万科时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。
2、当个人资料有以下更改或补充时，请职员于一个月内填写个人情况变更申报表，交给所在单位人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时联系人；（5）培训结业或进修毕业。
3、公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止或解除劳动合同。
报到程序4、接到录取通知后，要在指定日期到录用单位人力资源部门报到，填写职员报到登记表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。
深圳万科员工手册
深圳万科员工手册欢迎辞2王石致辞3公司介绍篇4公司沿革4品牌之路4公司理念5入职指引篇8第一章入职程序8第二章职场纪律10第三章薪酬福利12第四章学习与进展17第五章绩效治理20第六章奖励和处分21职员关系篇24第一章劳动合同24第二章职员关系与沟通25第三章职员组织27第四章职员健康与安全28职务行为篇30职员职务行为准则30附则33欢迎辞Hi！欢迎你加入万科，共同参与公司以后的进展，在此谨祝你工作愉快！万科过去的每一点成就，都有赖于万科职员的努力。
万科改日的每一个进步，从今天开始，都与你的努力紧密相关。
现在，请随我们一起，走进万科——这本小册子，将向你陈述万科的价值观，介绍万科内部最差不多的规章制度，讲解你在万科所拥有的差不多权益、应履行的责任和义务，关心你更快地融入团队，愉快s地开展工作。
手册内容适用于经万科企业股份人力资源部批准录用的所有职员，所称“公司”（或“万科”、“集团”）均指万科企业股份，包括总部及所有下属公司。
假如你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。
我们都专门乐意解答你的疑问，并和你坦诚地进行讨论和交流。
万科企业股份人力资源部二零零四年一月作为公司的一员，我专门乐意和大伙儿一起，度过一生中美好的一段工作年华。
万科是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。
在探究中国现代企业进展道路上，万科扮演着重要的角色。
创新是公司进展永恒的原动力。
公司积极参与科技应用和观念创新，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。
公司以后宽敞的进展空间，是职员最好的职业平台。
公司致力于培养职业经理阶层，集合了一批善经营、明白治理、有专业知识、不断追求杰出的人才。
这在我们的资产负债表上看不到，但却是最宝贵的资产。
公司为职员提供可连续进展的机会和空间，努力制造公平竞争的环境。
只要你付出摸索和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公平评判。
万科公司员工手册(17页)
万科公司职员手册职员管理条例前言1.本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。
2.本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。
3.本条例所称“公司”（或“集团”）指万科企业股份有限公司，包括总部及所有控股企业和参股企业。
4.本条例所称“控股企业和参股企业第一负责人”（以下简称“负责人”）是指万科企业股份有限公司控股企业和参股企业中承担全部经营管理责任的领导人，包括：∙控股企业注册登记的法定代表人；∙无法人资格的独立核算经营单位的负责人；∙法定代表人不实际负责企业经营管理的，由其授权委托的全权代表为负责人；∙参股企业中，我方派驻参股企业、参与经营管理，职位最高的职员。
∙本条例所称“职务行为”，指以公司职员身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为。
∙本条例所称“控股企业”，指万科所持股份超过50%的企业。
本条例所称“参股企业”，指万科所持股份少于50%的企业。
第一章入职指引个人资料1．加入万科时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。
2. 当个人资料有以下更改或补充时，请职员于一个月内填写个人情况变更申报表，交给所在单位人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业。
3．公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。
报到程序4. 接到录用通知后，应在指定日期到录用单位人力资源部门报到，填写职员报到登记表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。
报到程序包括：（1）办理报到登记手续，领取考勤卡、办公用品和资料等；（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
(入职指引)万科入职指引篇
万科入职指引篇2010-12-03 09:30:43| 分类：万科管理制度| 标签：职员公司薪金人力单位|字号大中小订阅入职指引篇新丁报到，最怕不得其门而入。
了解入职程序，帮助你减少可能的慌乱，从容办理各项手续——第一章入职程序1. 报到1.1 接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部门报到，如因故不能按期前往，应与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期。
1.2 提供个人资料：报到后，你需要向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证）、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸、2寸各4张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司人力资源部门要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、在公司指定银行开立的个人存折帐号告知人力资源部门。
1.3 办理入职手续：（1）领取考勤卡、工作牌、办公用品及其他相关资料；（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
1.4 你的人事档案存放问题，请与所在单位人力资源部门同事商洽确定。
2. 试用2.1 入职引导人试用期间，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解你的本职工作内容和要求。
此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等，你都可咨询入职引导人。
2.2 你应在报到后3日内完成万科E学院（网址：[外部网]或http://edu-szzb[内部网]）“新职员课堂”的学习及网络考试。
2.3 接受脱产集中培训：人力资源部门会在试用期内安排你参加新职员集中培训。
2.4 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。
万科新职员入职指引手册
《新职员入职指引手册》西安万科企业有限公司编制亲爱的同事：欢迎你加入万科大家庭，开始一段新的人生历程，在以后的日子里，我们将同舟共济，为共同理想而不舍追求。
我们的宗旨------建筑无限生活；我们的愿景------成为中国房地产行业持续领跑者；我们的核心价值观------创造健康丰盛的人生。
为了让你更快的熟悉新环境，我们编制了这份《新职员入职指引手册》，里面包含的内容有：●入职手续办理程序●转正前的工作指引✧熟悉环境✧确定任务✧学习成长✧沟通渠道✧团队融合●温馨提示●总办服务指南请你详细阅读，这将有助于你更快的融入周围的同事和工作氛围里，祝愿你在万科有一段精彩的职业生涯！其中以下内容，将在《红线》一书中有详细阐述。
您也可以登录：《职员职务行为准则宣传》系列，进行学习。
●万科企业宗旨和核心价值观●职员职务行为规范在员工填写《求职申请表》后发起入职审批求职申请表(模板).doc首先，来了解一下入职手续的办理程序吧：）现在，让我们一起来展望未来三个月（转正前）的工作情况吧：）一、熟悉环境：1、请你首先认真阅读公司的《职员手册》，里面有完整的公司简介、公司理念、规章制度等，许多内容是与你的自身利益密切相关的，它将指导你在万科工作的行为规范，并使你了解完成工作能够利用的多种渠道。
2、你到部门后的2天内将会有入职引导人，你的入职引导人是将带领你认识本单位的同事，熟悉办公环境，介绍日常办公要求，与你一起度过试用期，你有什么工作、生活上的问题都可以找他，可别害羞哦！同时，部门的其他同事和总办HR都是你很好的帮手呢，别忘了多跟我们交流噢！3、为了加深你的融入，我们为你量身打造了一个综合平台：新人融入平台（网址：http://portal-xadc/xian/gmffice/HR/default.aspx二、确定任务：在入职的1周内，你需要和入职引导人确认接下来三个月的工作目标，共同完成《试用期工作任务书》，并将此表格上传至新人融入平台—新人工作任务，通过这种方式，你的目标会更加明确，对自己的定位也会更加清晰。
万科入职指引篇
万科入职指引篇入职指引篇在工作场所，遵守公司纪律，展现良好的职业风范会使你获得同事和客户的赞扬——第二章职场纪律1.职业礼仪1.1 职业形象（1）我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。
（2）职员上班衣着差不多分为：A、星期一至四男职员着衬衫、西装、深色皮鞋（短袜），系领带；女职员着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙，着皮鞋。
B、星期五可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、无袖装、超短裙不在此列。
C、在“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”等长假期时，如需要将休息日与工作日进行调换以连续休假，导致休息日仍需上班的，可在放假前一个工作日，着与工作场所相适应的轻便服装，其余时刻，按照非周末要求着装。
D、所在单位、岗位另有着装要求的，按要求执行。
（3）上班时刻佩戴工作牌。
1.2 办公礼仪（1）使用电话注意语言简明；（2）代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达；（3）办公时刻不擅离工作岗位，需临时离开时应与同事交代；（4）不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行；（5）注意保持整洁的办公环境，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟；（6）适时调整你的BP机、手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。
1.3 你的工作资料、个人物品、现金等请妥善储存，以免丢失或损坏。
其其它规定详见所在单位有关办公治理制度。
2.考勤制度2.1 公司实行每周工作5天，平均每周工作时刻不超过四十小时的工时制度。
各单位具体工作时刻因所在地区不同而略有差异，也有执行专门工时制的岗位，请留意所在单位的有关规定或咨询入职引导人。
2.2 上午上班前和下午下班后，均要刷（打）卡，因故不能刷（打）卡，须依所在单位的有关规定提交未刷（打）卡讲明，具体请咨询入职引导人或所在单位人力资源部门。
2.3 职员请病（伤）假、事假须依所在单位有关规定履行休假审批程序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。
请病（伤）假须于上班前或不迟于上班时刻后15分钟内，致电所在部门负责人及人力资源部门，且应于病（伤）假后上班第一天内，向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。
2020年员工手册万科员工手册完整版
（员工手册）万科员工手册第壹章入职指引个人资料1．加入万科时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及之上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻情况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检方案和免冠近照，且亲笔填报准确的个人资料。
2.当个人资料有以下更改或补充时，请职员于壹个月内填写个人情况变更申报表，交给所于单位人力资源部门，以确保和职员有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻情况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业。
3．公司提倡正直诚实，且保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。
报到程序4.接到录用通知后，应于指定日期到录用单位人力资源部门报到，填写职员报到登记表，如因故不能按期前往，应和有关人员取得联系，另行确定报到日期。
报到程序包括：（1）办理报到登记手续，领取考勤卡、办公用品和资料等；（2）和试用部门负责人见面，接受工作安排，且和负责人指定的入职引导人见面。
试用和转正5．试用期壹般不超过六个月。
此期间，如果职员感到公司实际情况、发展机会和预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，且按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。
6．如试用合格且通过入职前培训（包括脱产集中培训和于职培训），职员可填写《新职员基础于职培训清单》、《新职员入职培训情况调查表》、《新职员熟悉部门情况练习》和《职员转正申请表》，由试用单位负责人签署意见（财务人员须由总部财务部审核），主管该业务口的公司副总经理审核后，报总部人力资源部审批。
分公司正副总经理、总部部门正副经理及之上人员需由总部人力资源部审核，集团总经理审批。
7．如于试用期内请假，职员的转正时间将会被顺延；若请假超过壹个月，则作自动离职处理。
8．从公司离职后，重新再进入公司时，职员的司龄将从最近壹次进入公司起计。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《新职员入职指引手册》
西安万科企业有限公司编制
亲爱的同事：
欢迎你加入万科大家庭，开始一段新的人生历程，在以后的日子里，我们将同舟共济，为共同理想而不舍追求。
我们的宗旨------建筑无限生活；
我们的愿景------成为中国房地产行业持续领跑者；
我们的核心价值观------创造健康丰盛的人生。
为了让你更快的熟悉新环境，我们编制了这份《新职员入职指引手册》，里面包含的内容有：
入职手续办理程序
转正前的工作指引
熟悉环境
确定任务
学习成长
沟通渠道
团队融合
温馨提示
总办服务指南
请你详细阅读，这将有助于你更快的融入周围的同事和工作氛围里，祝愿你在万科有一段精彩的职业生涯！
其中以下内容，将在《红线》一书中有详细阐述。
您也可以登录：《职员职务行为准则宣传》系列，进行学习。
万科企业宗旨和核心价值观
职员职务行为规范
首先，来了解一下入职手续的办理程序吧：）
在员工填写《求职申请表》后发起
入职审批
求职申请表(模板).
doc
现在，让我们一起来展望未来三个月（转正前）的工作情况吧：）
一、熟悉环境：
1、请你首先认真阅读公司的《职员手册》，里面有完整的公司简介、公
司理念、规章制度等，许多内容是与你的自身利益密切相关的，它将指导你在万科工作的行为规范，并使你了解完成工作能够利用的多种渠道。
2、你到部门后的2天内将会有入职引导人，你的入职引导人是
将带领你认识本单位的同事，熟悉办公环境，介绍日常办公要求，与你一起度过试用期，你有什么工作、生活上的问题都可以找他，可别害羞哦！同时，部门的其他同事和总办HR都是你很好的帮手呢，别忘了多跟我们交流噢！
3、为了加深你的融入，我们为你量身打造了一个综合平台：新人融入平台（网址：，你需要和入职引导人确认接下来三个月的工作目标，共同完成《试用期工作任务书》，并将此表格上传至新人融入平台—新人工作任务，通过这种方式，你的目标会更加明确，对自己的定位也会更加清晰。
一周的时间在忙碌而充实的工作中很快就过去了，记得每周五要对自己本周的工作做一个总结，填写《试用期工作周记》，并上传至新人融入平
台—新人工作任务。
试用期指引表
试用期工作任务书
试用期工作周记
新员工基础在职培
训清单
（表中所述文件须在规定时间内交给总经理办公室相关人员：黄运林、李莹、张立）
三、学习成长：
为了让你对公司有更深入全面的认识，尽快进入工作角色，每一位新
入职的职员都必须在加入公司三个月内完成新职员入职培训NEO（new employee orientation)。
NEO培训体系主要包括以下内容：
1、NNEO（net new employee orientation)新职员入职网络培训：这是你入职后首先应该参加的培训，请你在入职五天内到万科v-Learning网站的“万科新人学堂”()里完成所有课程的学习，并完成结业测试，如未完成测试，或测试成绩不合格，你将不能转正。
2、在职训练：每一位新职员都将由部门负责人指派一位资深职员担任入职引导人，他的职责是向你介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规章制度，任何有关工作的具体事务，你都可以咨询他。
3、脱产集中培训：新职员入职后将在三个月内参加集团人力资源部组织的正式集中脱产培训，培训课程体系包括：《万科发展史》、《风险与内控》、《职场装备》、《房地产开发法律风险》、《万科的产品介绍》、《客户关系管理》、《何为优秀万科人》及《动手能力训练》等。
通过系列培训你将更了解公司的基本情况，对你以后的工作会有很多帮助。
整个流程如下图：
转
《新职员基础在职培
正四、沟通渠道：
入职也有一段时间了，有什么想法吗别忘了我们有十二条沟通渠道。
你随时可以跟HR和入职引导人面谈。
你还可以跟公司管理层“面对面”，表达你的意见和建议，提出你所关注的问题。
Outlook是我们最常用的工作和沟通工具。
如果有什么问题需要咨询或解决的，你的入职引导人和总办的同事都乐意为你解决。
五、团队融合：
你爱好体育吗喜欢团体活动吗你可以加入我们的足球、羽毛球等俱乐部；参加公司和部门组织的各项活动。
六、其他你用得到的：
绩效考核是必须的，面谈是必要的。
（详参绩效考核一页纸）
绩效管理一张纸（
西安）.doc
你可以通过公司内部网络了解费用报销平台、集团制度查询、会议预定、工资查询、以及休假、出差审批；
总部内网网址：
万科人事共享服务中心平台：
西安万科新人融入平台：
K2工作流系统：
KM知识传承平台：
万科短信平台：会议预订系统：
文档交换平台：温馨提示：
1、发邮件3注意：A.有主题、B.不能发全体、C.附件大小不要超过5M
2、请勿在办公区域高声喧哗。
在办公区域内适当调低手机铃声，培训
/会议中则请取消铃声。
3、周一至周四请着职业装、周五可以着商务休闲装。
但是无领T恤、背心、短裙短裤是绝对不能出现的。
4、需经常留意告示板和内部网上的信息，以及时获知必要信息，但切勿擅自转载、张贴或更改。
5、上下班均需刷卡考勤，因故不能刷卡，需向总办李莹邮件提交未打卡说明。
因公外出，需发外出知会通知部门全体。
每月公司会公布考勤记录，无故迟到、早退、旷工者，将依据《职员手册》中的有关规定进行处罚。
6、手机请随时保持畅通，不允许关机，总办会不定期抽查，如出现3次关机情况，则当月通讯费不予报销（晚10:30之后可关机）。
附：
总办服务指南
社保服务：西安外企服务公司（fesco）联系人：郑媛媛、宫蕾
联系电话：。