人工智能概论课件第五章 人工智能让生活更便捷(上)

作业无人化 运营数字化 决策智能化
习题
单选题
实现顾客在查询商品和结算缴费时，无需逐个扫描，实现自动结算的技术基 础是：（ ）
A. NFC技术
B. RFID技术 C.移动支付技术
正确答案：B
D. NLP技术
02
智能阅读
智能阅读
（一）现状
背景
用户在信息时代面临着大量的信息和数据，信息过载问题逐渐困 扰着我们，在面对海量信息时常常无法从中获得对自己真正有用 信息，信息的有效性反而降低了。
习题
单选题
帮助用户在大量繁杂的信息中获取真实有用信息的人工智能应用是（ ）。
A.智能购物 B.智能阅读 C.智能翻译 D.智能语音助手
正确答案：B
03
智能出行
智能出行
（一）现状
设备数量增加后，设备故障问题尤其突出 智能交通系统规模扩大后，系统可靠性与 稳定性也需要保证 数据质量不高限制了智能交通业务高水平 的扩展应用 信息安全隐患
讨论 分别从商家和消费者的角度，谈一谈智能购物车的优势？
智能购物
（三）应用案例——魔镜
“魔镜”是一台“58英寸的等离子显示器”， 借助3D技术来判断顾客的身材和离摄像机的 远近，为镜前的顾客在镜中“穿”上他想试 穿的衣服。
技术
运动感应器和增强现实技术
智能购物
（三）应用案例——京东无人仓
京东无人仓采用大量智能物流机器人进行协同与 配合，通过人工智能、深度学习、图像智能识别、 大数据应用等技术，让工业机器人可以进行自主 的判断和行为，完成各种复杂的任务，在商品分 拣、运输、出库等环节实现自动化。
《人工智能概论》
第五章 人工智能让生活更便捷（上）
主讲教师：XXX
目录
智能购物
01 02
智能阅读
智能出行
03 04 智能健康管理
智能语音助手 05 06
智能翻译
01
智能购物
情景导入
你身边哪些设备上存在有芯片？ 讨论：对未来购物有哪些憧憬？
智能购物
智能购物指的是一切可以让购物行为变得更便捷、更智能的人工智能技 术展现形式。
无人超市 消费端的智能体验暂时没有普及
智能购物
（二）智能购物的技术原理—RFID
不同的智能购物展现形式背后所应用的技术各有不同，以智能购物车自动结算为 例，了解一下RFID的工作原理。
定义
RFID（射频识别）是一种无线通信技术，可以通过无 线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别 系统与特定目标之间建立机械或者光学接触。
智能出行
（二）智能出行的技术原理
从产业变革的角度出发，如科技谷推出的智能出行大脑，依托于丰富的民航和铁路 大数据领域知识，运用人工智能技术，实现旅客和航线知识的学习、推理、迁移和 管理的大型行业应用。
智能出行
（二）智能出行的技术原理
从交通工具的角度出发，无论是飞机的自动驾驶，还是汽车的自动驾驶，都具备一 个基本的技术概念模型，包括了感知单元、决策单元、控制单元。
比较典型的是 构建领域本体， 或者是建立一 定的规则进行 推荐
则会融合以上 方法，以加权 或者串联、并 联等方式融合
查一查，想一想：与人工推荐相比，智能推荐有哪些优势？
智能阅读
（三）应用案例——今日头条智能推荐
今日头条的个性化推荐引擎，能够根
据用户的兴趣、位置等多个维度进行个性 化推荐，推荐内容包括新闻、音乐、电影、 游戏、购物等等。
优点
非接触识别，阅读速度极快
查一查，想一想：RFID技术在哪些领域得到了应用，其主要优点和缺点分别是什么？
智能购物
（二）智能购物的技术原理—RFID
智能购物
（三）应用案例——智能购物车
智能购物车以芯片为核心控制系统，由阅 读器、重量传感器模块、无线通信模块和 语音模块等构成，完成定位导航、商品查 询、即时支付、个性化推荐等功能，嵌入 式系统的液晶触摸屏则提供人机交互服务
协同过滤算法
基于歌曲
基于歌曲就是将用 户对一首歌的偏好 作为向量计算单曲 之间的相似度，比 对相似度后，根据 这个用户历史偏好 为另一位用户推荐 单曲。
智能阅读
（三）应用案例——搜狗AI主播
2019年现身于央视的AI主播名叫“姚小 松”，是由搜狗AI成功与央视合作开发的。 这位AI主播的形象和声音以央视主持人姚 雪松为原型，与真人并无二异。在我们大 众看来，他不仅能像真人一样播报新闻， 甚至毛发牙齿都清晰可见。
原理
今日头条的个性化推荐算法是基于投票的方法，其核心理念就是投 票。个性化推荐并不是机器给用户推荐，而是用户之间在互相推荐
智能阅读
（三）应用案例——网易音乐歌单智能推荐
基于用户
基于用户就是如果 用户间收藏的歌单 相似度很高，那么 在判断用户口味相 似的基础上，可以 给对方推荐己方歌 单里他没收藏过的 单曲。
信息过滤系统，预测用户行为 基于用户画像对用户做出的一系列反馈
智能阅读
（二）智能阅读的技术原理——智能推荐
1
2
3
4
基于内容的 推荐算法
协同过滤算 法
基于知识的 推荐算法
混合推荐算 法
原理是在用户 喜欢和自己关 注过的项目的 基础上推荐内 容类似的项目。
原理是用户喜 欢那些具有相 似兴趣的用户 喜欢过的商品
大型购物超市室内定位导航。 嵌入式系统为顾客提供个性化商品推荐 RFID技术，轻松查询商品和结算缴费
智能购物
（一）现状
人工智能融入购物的背景下，消费者可以同时体验到现场挑选的乐趣和网上购物 的便捷，零售商店乃至整个供应链也可以实现多种商品及客户管理需求。 改变了商品的分销结构和供应链
智能分析消费者行为数据，智能推送