智能一体化智慧商场整体建设设计方案
智慧购物中心建设综合解决方案
通过智能识别、车位预约等功能，解决停车难问题，提升顾客满 意度。
虚拟试衣镜
利用增强现实技术，实现虚拟试衣功能，提升购物乐趣。
商业模式创新
线上线下融合
通过线上平台与线下实体店的融合，实现全渠道营销和服务。
个性化定制
根据消费者需求，提供个性化的商品和服务，满足消费者个性化需 求。
会员体系优化
VS
规划制定
根据调研结果，制定智慧购物中心的规划 方案，包括功能定位、技术架构、实施计 划等。
系统设计与开发
系统设计
根据规划方案，设计智慧购物中心的各个系统，包括会员系统、支付系统、导购系统等，确保系统间的互联互通 。
软件开发
依据设计图纸，开发智慧购物中心的各个系统，实现各项功能。
系统集成与测试
提升商业价值
智慧购物中心能够吸引更多消费者，增加商业价值，提升品牌形象 和市场竞争力。
02
智慧购物中心建设需求分析
客户需求分析
01
02
03
客户购物体验
通过智能化手段提升客户 购物便利性和舒适度，如 智能导购、智能停车等。
个性化需求
满足客户个性化需求，提 供定制化服务和产品推荐 。
会员服务
构建完善的会员体系，提 供积分兑换、优惠活动等 会员专享服务。
人工智能
01
AI技术将在智慧购物中心建设中发挥越来越重要的作用，如智
能导购、智能安防等。
大数据分析
02
通过对消费者行为、销售数据等进行分析，为购物中心提供精
准的决策支持。
物联网技术
03
实现商品、设备、人员等各类资源的互联互通，提升运营效率
。
应用场景拓展
无人便利店
智慧商业综合体整体解决方案
通过人工智能技术，实现智能推荐、智能客 服等应用，提高商业服务智能化水平。
02
智慧商业综合体整体解决 方案架构
架构设计原则
开放性与标准化
智慧商业综合体整体解决方案应采用开放式架构，遵循相 关标准，便于系统的集成与扩展。
可扩展性
随着业务的发展和技术进步，系统应具备可扩展性，能够 方便地进行升级和扩展。
智能会员管理
通过大数据和人工智能技术，为会员提供个性化 的服务和优惠。
04
智慧商业综合体整体解决 方案的核心技术
大数据技术
数据存储
采用分布式存储架构，可以存储海量的数据，同时保证了数据的 安全性和稳定性。
数据处理
利用大数据处理技术，对海量的数据进行快速分析和处理，提取 出有价值的信息。
数据挖掘
通过数据挖掘技术，发现数据背后的规律和趋势，为商业决策提 供科学依据。
按照时间表进行项目实施
严格按照项目时间表进行实施，确保项目按时完成。
项目风险与应对措施
识别项目风险
在项目实施过程中，及时识别可能出现的风险和问题，例如技术难点、人员不足 、时间紧迫等。
制定应对措施
针对可能出现的风险和问题，制定相应的应对措施，例如技术攻关、人员调配、 时间管理等。
06
智慧商业综合体整体解决 方案的效益评估与优化
范能力。
智能火警监控
通过物联网技术和传感器等设 备，实时监测商业综合体内的
火警隐患。
智能危机处理
在遇到突发事件时，能够快速 响应并采取有效的处理措施。
智能客户服务
智能导购服务
通过人工智能技术，为消费者提供专业的导购服 务，提高购物体验。
智能售后服务
通过智能化的售后服务系统，提高客户满意度和 忠诚度。
智慧商业综合体建设整体解决方案
智慧商业综合体建设整体解决方案
智慧商业综合体是一种将商业、消费、创新、服务、办公等多种业态
融合在一起的智慧商业空间，它具有商业性、消费性、创新性和服务性，
为消费者提供一站式的智慧购物体验。
本文将从以下几个方面介绍智慧商
业综合体建设整体解决方案：
一、建设规划
1、建立项目建设目标：根据智慧商业综合体建设的总体定位，制定
具体的发展目标，确定建设的主要内容。
2、精心设计：以市民日常生活为核心，实现消费者体验中心的设计
理念，营造独特的场景空间，努力实现“轻松购物、便利生活”的体验理念，创造有价值的消费空间。
3、物业管理：建议实施智慧商业综合体物业管理，利用智能管理解
决物业管理中的安全、环保、服务等问题，从而实现智慧管理，提高物业
服务水平，提升消费者体验和满意度。
二、技术解决方案
1、采用基础设施：为保证智慧商业综合体建设的实施，可采用可信
赖的基础设施解决方案，如“大数据”、“云计算”、“物联网”等技术，以满足多方面的需求。
2、采用智慧化解决方案：采用智慧化解决方案，如智慧导购、智慧
支付等，可以提供一站式的智慧购物体验。
商业综合体智能化系统项目建设方案
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智能化系统的特点
智能化系统具有高效、便捷、安全、节能等优点，能够提高 商业综合体的运营效率和管理水平，提升用户体验和满意度 。
商业综合体智能化系统的意义
提高运营效率
通过智能化系统的应用，商业 综合体的运营管理更加高效， 能够实现资源的优化配置和有
效利用。
提升用户体验
智能化系统能够提供更加便捷 、舒适、个性化的服务，提升 用户的购物体验和满意度。
A 运维团队建设
组建专业的运维团队，负责智能化 系统的日常维护、故障排查和应急
处理等工作。
B
C
D
数据备份与恢复
定期对智能化系统数据进行备份，确保数 据安全可靠；同时制定数据恢复方案，以 应对突发状况。
监控与预警
建立智能化系统的监控和预警机制，实时 监测系统运行状态，及时发现潜在问题并 采取措施解决。
增强商业综合体的品牌形象
智能照明系统
采用智能照明系统，打造独特的商业氛围和品牌形象，提升商业综 合体的品牌知名度和美誉度。
智能信息发布系统
通过智能化信息发布系统，发布商业综合体的最新活动、优惠信息 等，吸引更多顾客前来购物，提升商业综合体的品牌形象。
智能物业管理
采用智能物业管理，提高商业综合体的物业管理水平和服务质量，提 升商业综合体的品牌形象和竞争力。
增强安全管理
智能化系统可以实现实时监控 和预警，提高商业综合体的安 全防范能力和应急响应能力。
降低能耗与成本
智能化系统能够实现能源的合 理利用和有效管理，降低能耗 和运营成本，实现可持续发展
。
02
商业综合体智能化系统建设需 求分析
商业综合体的功能需求
01
商业综合体智能化系统建设方案
数据展示
将处理后的数据显示在商 业综合体的各种终端上， 方便管理者和顾客获取所 需信息。
04
商业综合体智能化系统建设中遇到的问 题及解决方案
问题分析
设备兼容性问题
不同设备、品牌和型号的智能化系统可能存在兼容性问题，导致 信息孤岛和数据无法共享。
案例三：太古汇智能化系统建设
总体规划
太古汇的智能化系统建设以“智慧生态”理念为指导，注重绿 色、环保和可持续性。
技术应用
太古汇采用了智能化的能源管理系统、智能安防系统和智能物 流系统等多种解决方案。
成果与影响
太古汇通过智能化系统建设，实现了高效节能、绿色环保，提 高了商业价值，增强了顾客的购物体验。
系统功能模块设计
智能化管理模块
商业综合体智能化系统应具备智能化管理模块， 包括智能化门禁、智能化安防、智能化照明、智 能化空调等，能够实现自动化控制和管理，提高 商业综合体的安全性和舒适度。
信息发布模块
信息发布模块可以实现商业综合体内各种信息的 发布和展示，包括广告、通知、天气、交通信息 等，能够方便顾客获取所需信息。
控制层主要负责智能化 系统的基本控制，例如 对设备的远程控制、对 数据的存储和管理等， 同时还能对设备进行分 组和联动。
管理层主要负责商业综 合体的智能化管理，包 括商业管理、物业管理 、安全管理等，可以通 过智能化系统实现集中 管理和优化。
云平台层是基于云计算 技术构建的智能化管理 平台，可实现数据的分 析和挖掘，为商业综合 体提供更高效的智能化 管理和服务。
案例四
总体规划
其他商业综合体在智能化系统建设方面，也纷纷进行了 全面、系统的规划，引入了先进的智能化技术和解决方 案。
商业综合体智能化系统建设方案
系统稳定性
确保智能化系统的稳定运行，避免因系统故障对商业综合体的正常 运营造成影响。
数据安全性
保障商业综合体内客户和商户的数据安全，防止数据泄露和被攻击 。
扩展性与可维护性
考虑到商业综合体的未来发展，智能化系统应具备良好的扩展性和 可维护性，以适应业务的变化和技术的更新。
03
商业综合体智能化系统建设方 案
THANKS
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定义与特点
定义
商业综合体智能化系统是指通过 集成先进的信息技术和智能设备 ，实现对商业综合体的全面智能 化管理和服务。
特点
智能化、高效化、人性化、安全 可靠。
商业综合体智能化系统的价值
01
02
03
04
提高运营效率
通过智能化管理，实现快速响 应和高效运营，降低人工成本
和管理成本。
提升客户体验
提供便捷、舒适、个性化的服 务，增强客户满意度和忠诚度
策略选择
根据商业综合体的特点和需 求，选择合适的部署策略， 确保智能化系统的效果最大 化。
测试与验收
功能测试
对智能化系统的各项功能进行测试，确保各项功 能符合设计要求。
安全测试
对智能化系统的安全性进行测试，包括漏洞扫描 、安全审计等功能。
ABCD
性能测试
对智能化系统的性能进行测试，包括响应时间、 吞吐量、稳定性等指标。
02
商业综合体智能化系统建设需 求分析
客户需求分析
客户群体分析
针对商业综合体的客户群体，分 析其年龄、消费习惯、需求偏好 等特点，以便为智能化系统提供 精准的服务。
客户体验需求
了解客户对商业综合体的期望和 需求，如购物便利性、舒适度、 安全保障等，以提高客户满意度 。
商业综合体智能化设计方案
建立项目进度监控机制，及时跟 踪和调整计划，确保项目按时完
成。
对项目进度进行可视化展示，使 项目团队成员能够直观地了解项
目进展情况。
资源保障与协调
确定项目所需的人 力、物力、财力等 资源，并制定相应 的资源保障计划。
对资源使用情况进 行实时监控，优化 资源配置，降低项 目成本。
协调各方面资源， 包括供应商、承包 商、设计院等，确 保项目顺利进行。
以提高商业综合体的运营效率、服务质量、安全保障水平、 市场营销效果为目标，构建一套集成了智能化技术的综合性 解决方案。
设计理念与原则
设计理念
以“以人为本、科技创新、优化管理、安全可靠”为设计理念，注重用户体 验、追求创新、注重实效。
设计原则
遵循“系统化、模块化、可扩展性、可维护性”的设计原则，以实现商业综 合体的可持续发展。
04
智能化系统实现
系统集成方案
基于云计算平台，整合商业综 合体内各智能化子系统，实现
数据共享与信息交互。
采用成熟的网络通信技术，实 现各系统间稳定、可靠的数据
传输和信息共享。
针对不同商业综合体的实际情 况，定制化集成方案，确保智 能化系统的可用性和可扩展性
。
开发流程与方法
采用敏捷开发方法，快速迭代并优化系统功能，确保系统的实时性、可靠性和稳 定性。
整理需求清单
将收集到的需求整理成详细的清单，包括各部门的实际需求 、需要解决的问题以及期望的效益等。
需求分析与优化
需求分类与细化
对整理好的需求清单进行分析和分类，将 相似的需求归为一类，并根据实际情况对 每个需求进行细化。
VS
需求优先级排序
根据需求的重要性和紧急程度，对各个需 求进行优先级排序，为后续的智能化设计 提供参考。
智慧购物中心建设整体解决方案
根据运营数据分析，不断优化购物中心空间布局，提高商户间的协同 效应，实现整体价值最大化。
合作与生态建设
跨部门协同
打破部门壁垒，实现运营、市场、技术等部门间的紧密协同，确保 智慧购物中心解决方案的高效实施。
商户合作
加强与商户间的合作关系，通过共享数据、联合营销等方式，共同 推动购物中心繁荣发展。
实时监控与调整
通过数据看板实时监控购物中心运营状态，对异常情况进 行及时调整，确保运营稳定。
持续创新与优化
模式创新
结合线上线下商业模式，打破传统购物中心的运营边界，引入新零 售、社交电商等创新模式，满足消费者多元化需求。
技术升级
持续跟进新技术发展，如人工智能、物联网等，通过技术升级提升 购物中心运营效率与顾客体验。
智能安防
借助人工智能技术，提高购物中心的安全监控水 平，如异常行为检测、智能预警等。
03
智慧购物中心建设方案
基础设施建设
智能建筑管理系统
通过引入智能化的建筑管理系统，实现购物中心内环境、能源、 安全等方面的实时监控与优化控制，提升运营效率。
高速网络与Wi-Fi覆盖
全面建设高速、稳定的网络基础设施，实现购物中心内无缝Wi-Fi 覆盖，满足商户和顾客的网络需求。
3
会员管理系统
建立会员管理体系，实现会员信息的数字化管理 ，提供会员专属优惠、积分兑换等增值服务。
服务体系升级
优质服务培训
01
对购物中心员工进行专业服务培训，提升员工服务意识和技能
水平，确保顾客享受高品质服务。
售后服务体系
02
完善购物中心的售后服务体系，建立快速响应机制，处理顾客
投诉和纠纷，提高顾客满意度。
商业中心智能化系统建设方案
商业中心智能化系统建设方案近年来，随着技术的不断发展和创新，商业中心智能化系统的建设已经成为了不可忽视的趋势。
商业中心作为一个集办公、商务、购物、休闲等多功能于一体的综合商务区域，其智能化系统的建设具有重要的意义。
本文将从智能化系统的定义、建设的意义、主要内容和实施步骤等方面详细介绍商业中心智能化系统的建设方案。
一、智能化系统的定义商业中心智能化系统是指通过信息技术、传感技术和自动控制技术等手段，对商业中心的各种设施设备进行智能化管理和控制，提高商业中心的管理效率、舒适度和安全性的系统。
智能化系统可以涵盖商业中心的各个领域，包括环境控制系统、安全监控系统、智能办公系统、智能楼宇管理系统等。
通过智能化系统的建设，商业中心可以实现设备自动化、信息化和智能化，提高商业中心的整体水平和竞争力。
二、智能化系统建设的意义1.提高商业中心的管理效率：通过智能化系统的建设，商业中心可以实现设备自动化和信息化，提高设备的运行效率和管理效率。
例如，可以通过自动化系统实现设备的远程监控和控制，及时解决设备故障，提高设备的使用寿命和维护效率。
同时，通过智能化系统的建设，商业中心可以实现对各个设备的实时监测和数据分析，提高整体管理的科学性和精细化程度。
2.提升商业中心的舒适度：商业中心作为一个集办公、商务、购物、休闲等多功能于一体的综合商务区域，其舒适度对用户体验和企业形象都有重要影响。
通过智能化系统的建设，商业中心可以实现对环境的精确控制，包括温度、湿度、光照等各个方面。
例如，可以通过智能化系统实现对空调系统的精确控制和节能管理，提供用户舒适的办公环境，增加用户的满意度和忠诚度。
3.提高商业中心的安全性：商业中心作为一个集聚大量人员和财产的地方，安全性是其建设的重要方面。
通过智能化系统的建设，商业中心可以实现对安全的智能监控和预警。
例如，可以通过智能化系统实现对入侵、火灾、漏水等各种安全事件的监控和预警，及时采取措施防范事故发生，提高商业中心的整体安全性和应急能力。
商业综合体智能化设计方案
商业综合体智能化设计方案一、引言随着科技的不断进步和人们生活水平的不断提高，商业综合体作为现代化城市建设的核心组成部分，智能化设计方案愈发受到重视。
本文将从商业综合体智能化的概念、设计原则、智能系统和应用案例等方面，提出一份科学可行的设计方案。
二、商业综合体智能化的概念商业综合体智能化是指应用先进的信息技术和智能系统，将商业综合体的运营、管理和服务等方面进行智能化改造和升级，以提升商业综合体的效率、安全性和用户体验。
三、设计原则1. 人性化设计：智能系统应该贴近用户需求，提供个性化的服务和体验，例如智能导航、智能支付等。
2. 高效能设计：智能系统应能提高商业综合体的运营效率，例如智能排队管理、智能设备维护等。
3. 安全可靠设计：智能系统应有完备的安全防护机制，确保商业综合体的数据和用户隐私的安全。
4. 省能节能设计：智能系统应能有效节约能源，减少对环境的影响，例如智能照明系统、智能空调系统等。
四、智能系统1. 智能建筑管理系统：通过传感器、智能设备和互联网技术，实现商业综合体各个楼层的智能化管理，包括温度、湿度、照明等设备的自动调节和监控。
2. 智能安防系统：利用人脸识别、监控摄像头和报警系统等技术，实现商业综合体内的安防监控、入侵检测和紧急事件响应。
3. 智能停车管理系统：通过车辆识别技术、停车导引系统和自动支付系统，提高商业综合体停车场的利用率和管理效率。
4. 智能消防系统：集成烟感、温感、报警器等设备，及时发现火灾隐患并采取相应措施，保障商业综合体的安全。
五、应用案例1. 智能导购服务：商业综合体引入智能导购机器人，通过人脸识别和自然语言处理等技术，为顾客提供个性化的导购服务，提高购物体验。
2. 智能支付系统：商业综合体提供无人收银通道，顾客只需通过手机支付宝或微信支付等方式完成支付，提高结账效率，减少人员成本。
3. 智能楼宇管理系统：商业综合体集成能源管理、自动化控制、照明管理等功能，提高楼宇的管理效率和节能程度。
商业综合体智慧建设方案
商业综合体智慧建设方案随着城市化进程的加快，商业综合体越来越成为城市发展的重要组成部分。
而随着科技的迅速发展，智慧化已经成为商业综合体发展的趋势。
商业综合体智慧化建设是指利用人工智能、物联网、云计算等现代高科技手段统一管理、智能服务和优化商业综合体的运营和服务。
本文将探讨商业综合体智慧化建设的方案。
一、智能化基础设施建设为营造智慧商业综合体，必须从基础设施方面入手，主要包括以下三个方面：1.网络基础设施商业综合体智慧化建设涉及到大量的数据交互和计算。
因此，网络基础设施占据了非常重要的位置。
在智慧商业综合体建设方案中，要确保商业综合体具备宽带、高速、稳定的网络环境，充足的网络资源。
通过构建现代通讯网络，实现商业综合体内所有设备的联网，提高数据的实时性、可靠性和安全性。
2.物联网技术设备商业综合体智慧化建设的核心是建立一个高效的物联网技术系统。
这个系统主要包含大量的传感器、控制器、智能设备等。
这些设备可以实现数据的感知、收集、传输和处理，并通过云计算和人工智能等技术进行数据分析和决策，来优化商业综合体的运营和服务流程。
例如，在商业综合体的公共区域放置温度传感器和人流传感器，通过收集这些数据来优化空调和照明系统的使用，以及调整公共空间的布局。
3.云计算设备商业综合体智慧化建设需要大量的数据处理，需要高性能的计算服务器、存储设备和大数据分析平台等。
通过云计算设备的使用，商业综合体可以提高数据的安全性、可靠性和效率，并且可以在服务器、存储和网络资源利用上实现优化和管理效率的提高。
同时，云计算也可以为商业综合体内的各个子系统和设备提供数据集成和共享的能力，使其更灵活和智能化。
二、智能化运营和服务体系建设商业综合体的智慧化建设不仅仅是对硬件设施的改进，还需要针对商业模式的升级和服务体验的提升实现智慧化的转变。
因此，智能化运营和服务体系建设也是商业综合体智慧化建设方案中非常重要的一部分。
1.数据分析与决策智慧商业综合体需要大量的数据和分析。
商业综合体智能化规划设计方案
北京大兴国际机场
总结词
高效、便捷、环保的商业综合体智能化设计
详细描述
北京大兴国际机场是亚洲最大的单体航站楼，具有高 效、便捷、环保的特点。在智能化规划设计方面，机 场采用了先进的信息技术，实现了航班信息的实时更 新和共享，为乘客提供了更加便捷的出行体验。同时 ，机场还采用了太阳能发电和雨水收集等环保技术， 实现了能源的循环利用和资源的最大化利用。
深圳平安金融中心
总结词
安全、舒适、高效的商业综合体智能化设计
详细描述
深圳平安金融中心是一座集办公、商业和观光等功能于 一体的超高层建筑。在智能化规划设计方面，中心注重 了安全、舒适和高效等方面的需求。通过采用先进的信 息技术和智能化设备，中心实现了对各个功能区域的实 时监控和管理，提高了服务质量和运营效率。同时，中 心还注重了节能环保方面的需求，采用了智能照明和空 调系统等节能技术，降低了能源消耗和碳排放。
节能减排
采用先进的节能技术和设备，减少能源消耗和碳排放，实现绿色建筑的目标 。
环保材料
选用低挥发性有机化合物（VOC）的环保材料，降低对环境和人体的负面影 响。
科技创新
智能化系统
引入物联网、大数据、人工智能等技术，建立智能化系统，实现设施的远程监控 和管理，提高运营效率和服务质量。
创新技术的应用
积极探索创新技术的应用，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等，为消费者 带来全新的购物体验。
06
商业综合体智能化规划设计的未来展望与
挑战
技术创新与可持续发展
智能技术助力绿色建筑
随着物联网、人工智能等技术的不断发展，商业综合体可以借助这些技术实现绿色建筑和 节能减排，例如智能化的建筑能源管理、智能照明等。
商业综合体智能化系统建设方案
每个子系统内部采用模块化设计，便于功能扩展和维护升级。
集中管理
通过中央管理平台对各个子系统进行集中管理和监控，提高管理效 率。
数据库设计
数据库选型
选用关系型数据库，如 MySQL、Oracle等，确保数 据存储的稳定性和安全性。
数据模型设计
根据业务需求，设计数据模型，包 括用户信息、设备信息、监控数据 等。
05
实施方案与步骤
Chapter
实施方案概述
目标
建立一个高效、稳定、安全的商业综合体智能化系统，提高商业 运营效率和服务质量，提升客户体验。
实施范围
涵盖商业综合体内的所有智能化系统，包括但不限于安防、照明、 空调、电梯等。
实施原则
以客户需求为导向，以技术创新为驱动，以稳定运行为基础，以效 益提升为目标。
3. 系统部署与调试
2个月，主要进行系统部署、现场调试和优化；
4. 系统验收
1个月，组织专家团队进行系统验收。
人员分工
实施团队分为项目经理、需求分析师、系统设计师、开 发工程师、测试工程师、部署工程师和验收专家，各司 其职，共同完成智能化系统的实施工作。
06
预期效益与评估
Chapter
项目预期效益分析
智能安防系统
总结词
全方位防护、实时监控、安全可靠
详细描述
智能安防系统集成了视频监控、门禁系统、报警系统等多种功能，实现商业综 合体内的全面防护和实时监控，有效预防和及时应对安全事件。
智能停车系统
总结词
便捷高效、自动识别、安全有序
详细描述
智能停车系统通过自动化技术实现车位的自动分配和车辆的快速进出，提高停车效率和便利性，同时 确保停车场的安全有序运行。
智慧商业综合体建设整体解决方案
建立技术标准体系，加强技术研发和推广，重视数据安全和隐私保护，以及 加快技术更新换代等。
管理问题与改进措施
管理问题
智慧商业综合体建设过程中存在项目管理不善、团队协作不畅、成本控制不严等 问题。
改进措施
加强项目管理，建立有效的沟通机制，优化成本控制，以及重视团队建设和培训 等。
安全风险与防范策略
提升消费者体验
为消费者提供更加便捷、舒适、智能化的购物 体验，增强消费者的黏性和满意度。
3
促进城市经济发展
智慧商业综合体的建设有助于提升城市形象和 经济竞争力，吸引更多的人才和投资。
智慧商业综合体的应用场景
商业零售
智慧商业综合体可以为购物中心 、百货商场等商业零售场所提供 智能化解决方案，包括智能导购 、智能支付、智能物流等方面的 应用。
安全风险
智慧商业综合体建设面临的安全风险包括网络安全、数据泄 露、设备故障等。
防范策略
建立完善的安全管理体系，加强网络安全防护，实施数据加 密和备份措施，以及确保设备质量和维护保养等。
06
智慧商业综合体建设的未来 趋势与发展前景
技术创新驱动发展
人工智能技术
应用人工智能技术提升商业综合体运营效率，实 现智能推荐、智能客服等功能，提升客户体验。
大数据技术
利用大数据技术对商业综合体运营数据进行实时 分析，为决策提供数据支持，优化运营效果。
物联网技术
借助物联网技术实现商业综合体的智能化管理， 提高能源利用效率和管理效率。
应用场景拓展与融合
线上与线下融合
拓展线上渠道，实现线上购物、线下体验的融合，提供更加便捷 的消费体验。
文化与商业融合
将文化元素融入商业综合体，打造文化消费新场景，提升商业综 合体的吸引力。
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智慧商场解决方案
监 控 机 房
监控中心电子地图可 实清晰显示监控点位 并与报警实现联动
对收银台监控 对重要区域，机房等地方监控
对手扶梯监控 非工作时间商场监控
找洗手间
智慧商场解决方案
丰富多彩的促销，提高销售量； 引入厂商广告，增加新的增值点； 商场电子导购，指引客户； 提高商场档次与形象；
智慧商场解决方案
VIP客户自动放行 出入信息提醒
引导车辆停车 微信查找车辆
车牌号自动识别 节能环保停车
智慧商场解决方案
自助寻车
•购物结束后，关注商场公众号，进入智能车场，点击寻 车按钮，系统将根据所处位置和停车位置，自动生成最快 捷寻车路径；
竞争大：附近2公里内有天虹商场，岁宝百 货，裕客隆购物广场等3家大型商场。
交通不便：地理位置较偏，离地铁口远，呼 叫出租车不方便。只适宜私家车客户。
鉴于活力广场特点，活力广场消费人员定位为龙岗天安数码城入驻公司员工，附近小区 人员及具备私家车其他人员。
针对附近大型商场及电商企业则通过丰富的推销手段，舒适的购物环境，高效的管理水 平及良好的售后服务来提升自身的竞争力。
智慧商场解决方案
园区会员卡管理采用深圳通卡芯片，适用范 围广，一卡多用，使用方便。
可用于园区商场、餐馆及停车场等消费场 所并按会员卡进行优惠处理。
可用于公交，地铁等公共交通工具。
智慧商场解决方案
楼宇自动控制系统不 仅能根据不同温度设定 不同的模式，还能依据 商场不同方位温度进行 后台处理，以此来开启 空调最优方案。
智慧商场解决方案
安装二氧化碳感应器，温湿度感应器等来 检测空气质量，并依据设置参数开启、关闭新风 及排风系统。
通过外部二氧化碳感应器，温湿度感应器等 来检测外部空气质量，并依据设置参数开启、关 闭新风及排风系统。
智慧商场解决方案
楼宇控制系统可对灯光进行远程控制，并按 系统编制好的程序不同时间开启、关闭不同区域 灯光。
-1层
停车场及商业区
-2层
停车场
-3层
停车场
智慧商场需求分析
到 店 率 下 降
电商挤压； 购物体验差；
停 车 不 便
找不到停车位； 车库像迷宫找不到车； 停车费高；
能
效
源
率
耗
低
费
下
成
本
高
商场全天空调开启， 能耗较大
大型活动节假日付款排长队
智慧商场需求分析
越来越多人投入到网购大军，轻点鼠标，货物便自动送上门来，网上比价让货比三 家的购物方式显得更轻松便捷，缩减中间环节也让网上商品的价格更具优势。除去不 能亲手摸到商品的材质，以及所见非所得等顾虑，网上商城对于消费者来说有着很大 的吸引力。就商家而言，也能够省去日益上涨的商铺租金，节约成本。
付款效率低下，客户了解物品途径少，商品及优惠信息以人工传单形 式局限性大，效率低。
找商 店、 找商 品
更好更便 宜的
优惠促销
不知道 自己位
置
免费无 线上网
请排队付款？
排队消费
智慧商场需求分析
商场其他需求
节假日，店庆等商场人流量高，收银压力 大
节假日需 记录人流 量
临时应急指挥 应急通讯
智慧商场需求分析
出现消防报警时可联动灯光控制，自动切 断电源并开启应急电源做紧急指示灯。
智慧商场解决方案
楼宇控制系统通过前端探头反馈信息对生活 水泵及消防水泵进行开启和关闭自动控制，保证 水箱中用水处于合适水位。
对商场高低压设备进行监控，显示运行状 态，统计用电情况，为商场用电政策提供依据。
智慧商场解决方案
电子地图显示各监控点位， 及设备故障点位，清晰明 了，免除排查环节。
智慧商场解决方案
顾客进入商场连接上wifi网络，关注商场公众号，即可 查看整个商场商铺信息，最新的商品信息和打折优惠
“改变传统的购物方式” “节省您的时间”
智慧商场解决方案
智慧商场解决方案
•定点导航 •地图查询 •商品查询
“按图搜索”
一键叫车 搜索我的车辆位置
搜索卖场商铺位置 帮忙找促销商品位置
12%
空调 照明 电梯 其他机电设备
商场空调及灯光占能耗机 电设备84%，耗能非常大
冬天人少，商场感觉冷，夏天节假 日人流多感觉热。
智慧商场需求分析
商场空调手动控制成本高，效果不佳，同时故障检查维护繁琐，工作 量大。
在冷热交替季节，手动控 制空调调节效果不好。
人工对空调检测维护繁琐， 工作量大
智慧商场需求分析
系统操作简单，软件上即 可对系统各点位进行操控， 无需到前端控制
系统扩展性好，后期高层 及酒店BA系统可利用同一 平台，降低后期投入成本， 前期相关系统亦可接入平 台，统一管理。
智慧商场解决方案
提供优美音乐，造就良好工作休闲及生活氛围
通过消防强切，由音乐转为消防告警广播，指导疏 散人流。
发布商场公共信息（如寻人，人流引导，商场优惠 活动等）。
全球商场的流行趋势
“智慧商城”
50%的商场采用网络与实 体商场共存户喜欢使用智能 终端搜索产品和了解产品
60%的商场采用了精准广 告推送增值业务
客户个性化服务
65% 的商场通过楼宇控制 系统管理机电设备
54% 的商场实施了智能终 端与平板电脑的各类应用
系统
48% 的商场提供了客户的 WiFi免费接入
智慧商场需求分析
停车位曾经是商圈大战最基本的竞争因素之一，停车位供求矛盾问题， 找车问题，停车收费昂贵成为了商圈的新“痛点”。眼下，各大商圈地 下停车库普遍越建越大，内部格局错综复杂。
智慧商场需求分析
商场灯光及空调全天开放，节假日人流多偏热，工作日人少偏冷，耗 能大且舒适度较差。
72%
3%
13%
智慧商场整体建设设计方案
1 智慧商场需求分析 2 智慧商场解决方案及效益分析 3天安活力城智能化平台设计
4智慧商场智能化系统概算
项目概述
建筑面积81400.24m²
1号楼(高22.75m)
2号楼(高14.615m)
4层
南侧为商业
北侧为影院走道
3层
南侧为商业
北侧为影院
2层
商业区
1层
商业区
单层商业建筑
1 智慧商场需求分析 2 智慧商场解决方案及效益分析 3天安活力城智能化平台设计
4智慧商场智能化系统概算
商场分析
附近小区较多，购买潜力较大，活力广场 附近有君悦龙庭，和兴花园，香村玫瑰园等近 10个小区，购买人群市场较大。
依靠龙岗天安数码城，可通过数码城大型 公司提升商场人气值，在周末工作之余在商场 购物和休闲也是职业白领不错的选择。