15届南财大专工商管理组织行为学第一、二、三卷答案
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《组织行为学》练习题第一单元总论1、定义组织行为学答:组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。
当管理者通过他人完成他的工作时,组织行为学提供了指导他人的生产率,预测人在工作的行为的工具,并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力。
2、组织行为学模型中3个分析水平是什么?它们之间有什么关系?答:这三中分析水平是:个体水平,群体水平和组织系统水平。
这三个基本的分析水平好像建筑砖块--每一个水平都建立在前一个水平之上。
群体水平建立在个体水平之上,组织系统水平建立在群体水平之上。
3、组织行为学的权变观念意味着什么?答:组织行为学的权变观念认为管理的对象和环境变化多端,必须按照对象和情景的具体情况,选择具体对策。
组织行为学告诉人怎样从错综复杂的情景中寻找关键性变量。
然后找出变量与变量之间的因果关系,从而针对一定的情景,使用一定的对策。
组织行为学的理论和方法,虽然倾向于人力资源学派,可是对其他学派也兼收并蓄,形成了一个综合性的知识体系。
埃德加·沙因(E·H·Schein)的人性假设科学管理的人性观:理性——经济人"('rational-economicman)人群关系学派的人性观:"社会人"人力资源学派的人性观:"自我实现人"(self-actualizingman)沙因的结论:人的心理状态是复杂的,不仅人与人之间的差异,同一个人在不同环境、不同时期也会有差别。
因此人不是单纯的"理性一经济人"、"社会人"或者"自我实现人",而是“复杂人”。
管理者不能用一个固定的模式进行管理,而是要洞察他们的特点,对症下药。
4、描述克拉克洪-斯托特柏克文化分析方法答:在分析文化差异方面被广泛参考的方法之一就是克拉克洪—斯托特柏克构架。
2015年4月自考《组织行为学》00152真题及答案
2015年4月自考《组织行为学》真题及答案课程代码00152单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1、心理学科中最先被应用到组织行为学的是()A.教育心理学B.人事心理学C.医学心理学D.社会心理学正确答案:B2、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是()A.现场实验B.准实验C.等级排序实验D.实验室实验正确答案:B3、X理论和Y理论的提出者是()A.海德B.麦格雷戈C.梅奥D.大内正确答案:B4、在管理实践中倡导“参与式管理”或“民主式”管理的理论基础是()B.Y理论C.超Y理论D.Z理论正确答案:B5、创造性行为产生的内在主观特征是()A.创造性能力B.优秀的品格C.独特的个性D.超强的记忆正确答案:A6、事业生涯由两个方面构成一是行为,二是()A.性格B.气质C.能力D.态度正确答案:D7、在执行任务时最有效的群体规模是()A.3-5人B.5-7人C.7-9人D.9-11人正确答案:B8、规定了每个角色行为期特的是()A.角色同一性C.角色期特D.角色知觉正确答案:B9、最普通的非正式沟通形式是()A.偶然式B.流言式C.单线式D.集束式正确答案:D10、在组织和群体中最适合处理日常性工作的网络沟通形式是()A.轮式沟通B.Y式沟通C.链式沟通D.全方位式沟通正确答案:A11、最早提出社会交换理论的学者是()A.麦格雷戈B.霍曼斯C.莫里诺D.斯皮尔曼正确答案:B12、影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是()A.动机B.价值观C.个性特征D.情感正确答案:C13、群体中互动行为的主要表现有两种,一是建设性的,二是()A.成功性的B.失败性的C.破坏性的D.不确定性的正确答案:C14、领导威信有两个特点,一是持久性,二是()A.系统性B.外在性C.短期性D.内在性正确答案:D15、效益、效率、效能三者之间的关系是()A.效率=效益+效能B.效能=效益+效率C.效益=效率+效能D.效益=效率-效能正确答案:C16、现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面,一是识人方面,二是()A.用人方面B.个人历史方面C.育人方面D.文化传统方面正确答案:C17、领导者在领导活动中比较固定和警察使用的行为方式与方法的总和称为()A.领导素质B.领导方式C.领导方法D.领导者的工作作风正确答案:D18、决定着决策活动的方式、方法、使决策活动沿着正确的方向进行的是(),A.决策的基本准则B.决策的有效性C.决策的目的性D.决策的选择性上正确答案:A19、决定人的行为方向的是()A.价值观B.抱负水准C.动机水平D.激励程度正确答案:A20、动机的源泉是()A.价值观B.行为C.目标D.需要正确答案:D21、提出双因素理论的学者是()A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫兹伯格D.麦克里兰正确答案:C22、OEC模式的理论基础是()A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.需要层次理论正确答案:A23、组织结构中各层次各部门之间组织关系制度化的表现形式是()A.组织体系B.组织战略C.组织层次D.组织体制正确答案:D24、从探讨组织成员的态度出发提出组织变革要经理解冻改变和冻结过程这种变革程序是()A.勒温程序B.克利程序C.卡斯特程序D.罗西程序正确答案:A25、组织的核心价值观得到组织成员的广泛而深刻的认同的组织文化是()A.主文化B.亚文化C.强文化D.弱文化正确答案:C多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个各选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将答题纸的相应代码涂黑。
《组织行为学》练习题库与答案
《组织行为学》练习题库与答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列哪个理论从领导有效性角度讲领导者“关心人”和“关心生产”的维度进行扩展。
( )A、结构-关怀两维理论B、管理风格理论C、员工-生产两维理论D、领导风格理论正确答案:B2、下列描述最容易习得的是( )。
A、技能B、知识C、能力D、智力正确答案:B3、在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、受教育程度B、工作经历C、性格特征D、成长环境正确答案:B4、( )既是社会正常运行的基本,又是人们进行交往互动的环境和框架。
A、个人B、组织C、群体D、团体正确答案:B5、“你的内心是怎样的,你看到的就是怎样的。
”这句话体现了( )。
A、晕轮效应B、近因效应C、像我效应D、投射效应正确答案:D6、隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤( ) 。
A、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;挑选备选方案B、界定问题所在;确定决策标准;给各项标准分配权重;开发所有的可行性方案;评估备选方案;选择最佳方案C、识别问题;确定偏爱的方案;确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案D、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;确定偏爱的方案;挑选备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案正确答案:C7、目标设置理论是由马里兰大学心理学教授( )在1967年提出的。
A、赫兹伯格B、马斯洛C、洛克D、弗鲁姆正确答案:C8、职业倦怠的核心维度是( )。
A、低个人成就感B、工作倦怠C、人格解体D、情感耗竭正确答案:D9、具有明确目标和时间要求的工程项目等都适合采用( )的形式。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、项目团队正确答案:D10、关于情境领导的论断,如下错误的是。
( )A、下属的成熟度越高,越倾向于少命令、少指导B、授权式领导总比其他三种领导方式的领导效能要高C、情境式领导强调因关系行为、任务行为之间的交互关系及下属的成熟度来选择适宜的领导方式D、对于能力高、意愿强的员工,命令式领导的效果往往不及授权式好正确答案:B11、“现在的社会不是坚实的结晶体,而是一个能够变化并且经常处于变化过程中的有机体。
组织行为学试卷试题包括答案.docx
《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()A.一切人的心理活动B.一切人的行为C. 一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是()A.面谈法B.电话调查法C. 问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C. 能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准()A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C. 按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为()A.角色知觉C. 角色期待B.D.角色冲突角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()A.群体促进效应C. 协同效应D.B.社会惰化效应责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是()A.集束式C. 偶然式B.D.流言式链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是 ( )A.聪明能干B.热情C. 刻苦认真D.有责任心9. 关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C. 冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C. 行政管理能力D.沟通能力11. 按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C. 中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是 ( )A.指令型领导C. 参与式领导B.说服式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C. 信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是 ( )A.人际关系导向型B.任务导向型C. 目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是 ( )A.马斯洛B.赫兹伯格C. 亚当斯D.斯金纳16. 根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高× V高=M高B. E高× V低=M高C. E低× V高=M低D. E低× V低=M低17.提出需要层次不仅表现出 " 满足 - 上升 " 趋势,而且表现出 " 挫折 - 倒退 " 趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C. 成就需要理论D.ERG理论18. 以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是()A.巴纳德B.西蒙C. 钱德勒D.韦伯19. 组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是()A.物质象征B.文字和标识C. 仪式D.语言20. 中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的 C 因素是指领导者的 ( )A.个人品德B.工作绩效C. 决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题 ( 本大题共 5小题,每小题 2分,共10 分 ) 在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案:D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响?A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案:C5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始适应新的变化?A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案:C6. 领导风格中,以任务为中心的领导方式是()。
A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案:B7. 组织中的权力主要来源于()。
A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案:D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的?A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案:C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点?A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案:C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则?A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案:ABC2. 影响组织文化的外部因素包括()。
A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案:ABCD3. 组织变革的阻力可能来自()。
A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案:ABC4. 领导权力的来源包括()。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案:ABCD5. 组织中的激励理论包括()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。
南京财经大学组织行为学试卷1单选与多选试卷与答案
南京财经大学组织行为学试卷1单选与多选试卷与答案组织行为学课程试卷(A卷)(考试形式:开卷)一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1. A2.B3.C4.C5.C6.B7.A8.B9.A 10.C 11. C 12.B 13.A 14.C 15.C 16.A17.C 18.A 19.A 20.B在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1.一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于()。
A.外控型B.内控型C.独立型D.依从型2.一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是()。
A.角色同一性B.角色知觉C.角色期待D.角色扮演3. 目标的设定是目标管理顺利实施的重要前提条件,关于目标应该如何设定,有以下四种有代表性的看法,你认为哪个是最合理的?()A.由于目标代表了企业未来的发展水平,因此,目标越高越好B.为了不打击企业中业绩较差的员工的积极性,目标的制定应该低一些C.目标要略高于执行者的能力水平,必须经过努力才能完成D.以上说法都不对4. 不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势,而且也指出"挫折-倒退"趋势的理论是哪一种?()A.需要层次论B.成就需要论C.ERG理论D.双因素理论5. 按照领导情景理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜采取()。
A.命令型B.推销型C.参与型D.授权型6. 外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下()。
A.归属需要B.尊重需要C.生理需要D.安全需要7. 哪种因素不利于群体凝聚力的形成?()。
A.个人化的奖酬制度B.群体的规模C.群体的绩效D.外界环境8. 一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是()。
A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通9.行为改造理论的提出是在()基础上?A.强化理论B.期望理论C.需要层次理论D.归因理论10.根据群体形成的五阶段模型,群体的领导层次相对明确,形成于()。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案组织行为学试题及答案一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、行为的理论模式用函数关系式表达为()A、B=f(S•P)B、B=f(P•E)C、B=f(S•E)D、B=f(P•M)2、组织行为学的多层次相交切性主要表现为()A、三层B、四层C、五层D、六层3、组织行为学家西拉杰与华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为()A、四个步骤B、五个步骤C、六个步骤D、七个步骤4、指导人们行为的准则就是()A、世界观B、人生观C、价值观D、态度5、激发行为并给它以方向性的心理因素就是()A、需要B、动机C、态度D、信念6、泰勒的科学管理的理论基础就是()A、X理论B、Y理论C、Z理论D、超Y理论7、创造性行为的特点就是()A、系统性B、有用性C、社会性D、管理性8、事业生涯的组成部分之一就是()A、意识B、价值观C、行为D、知觉9、在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体就是()A、正式群体B、任务群体C、命令群体D、非正式群体10、从个体的角度瞧,群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的()A、规定B、瞧法C、期望D、依赖11、对处理日常性事务的工作,最适合的沟通网络形式就是()A、轮式B、Y式C、链式D、全方位式12、一个人的活动由于有她人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫()A、社会惰化效应B、群体促进作用C、协同效应D、从众效应13、最早提出社会测量理论的学者就是()A、韦伯B、霍曼斯C、莫里诺D、阿西14、舒兹认为,每个人都有人际关系的需要,这些需要一般可以分为(组织行为学试题及答案A、二种B、三种C、四种D、五种15、员工的出勤率与满意度之间的关系就是一种()A、正相关关系B、负相关关系C、非线性关系D、正比关系16、成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,其中最主要的因素就是()A、竞争B、协作C、人际关系D、个性差异17、在领导有效性中,最重要的权变因素就是(A、领导者自身的特点B、被领导者的特点C、领导的情景D、领导者与被领导者之间互动关系18、在决策理论中,决策者被瞧作为一个(A、经济人B、社会人C、复杂人口、自然人19、动机就是一种主观状态,其表现的方式为(A、激励8、目标C、需要D、行为20、人们为了追求目标的达成,不但常改变其手段,而且因学习或训练而变换手法,这表明了人们行为特征的()人、自发性B、持久性。
《组织行为学》(专科)期末复习综合练习参考答案
《组织行为学》(专科)期末复习综合练习参考答案一、名词解释1.组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
p72.个性:就是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和3.社会知觉:社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一个人,个人对群体,群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间,群体间关系的知觉,简而言之,社会知觉就是对人和社会群体的知觉。
4.气质:气质就是人的心理活动的动力特点。
同通常所谓的“脾气”、“秉性”相似。
它在人参予的相同活动中存有对数的整体表现,而不依赖活动的内容、动机和目的。
气质就是个人与神经过程的特性二者联系的犯罪行为特征。
神经过程可以分成激动过程和遏制过程。
5.价值观:是指一个人对周围的客观事物(包括人、物事)的意义,重要性的总评价和总看法。
6.鞭策:所指的就是振奋、提示和保持个体不懈努力指向目标犯罪行为的驱动力,它对犯罪行为起至着唤起、强化和促进的促进作用。
7.工作团队:工作团队是由少数为达到共同目标具有互补技能和整套工作指标及方法并共同承担责任的人组成的人群集合。
8.群体规范:就是由群体成员们创建的行为准则,或是指群体对其成员适度犯罪行为的共同希望。
它可以就是成文的,也可以就是不成文的。
规范起至着约束成员犯罪行为的促进作用9.社会助长作用:社会助长作用是指当他人在场或与他人一起活动时,个体行为效率有提高的倾向。
也就是说,在做某一项工作时,个体和别人一起做往往做得又快又好,比一个人单独做时效率高。
10.弱势群体:弱势群体就是指由于某些自然或社会原因而使其权利处在有利地位的特定群体。
那些基本权利受了侵害的群体,就是弱势群体。
11.领导:领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。
这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数12.职权:职权就是指管理职位所固有的发布命令和期望命令获得继续执行的一种权力。
组织行为学测试题(含参考答案)
组织行为学测试题(含参考答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.团队需要团队成员具备多种技能,以下技能不是团队成员必须具备的是( )。
A、想象和完美技能B、技术专长C、决策技能D、解决问题的技能E、人际关系技能正确答案:A2.电子媒介沟通,是指以( )组合而产生的信息交流技术为基础的沟通,如传真、电子邮件等。
A、计算机技术与电子通信技术B、计算机技术C、网络技术D、电子通信技术正确答案:A3.美国学者( )在《组织理论与设计》一书中的阐述是企业组织正在经历着一种从机械式系统向自然生物系统的思想转变过程。
A、吉布森B、理查德·达夫特C、吉姆·柯林斯D、唐纳利正确答案:B4.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态革新C、动态持续D、动态平稳正确答案:D5.下列描述属于大五人格的是( )。
A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案:A6.公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、洛克B、弗鲁姆C、马斯洛D、亚当斯正确答案:D7.( )指的是团队管理的灵魂。
A、团队环境B、团队文化C、团队激励D、团队培训正确答案:B8.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、人际关系性B、外向性C、处事态度D、宜人性正确答案:A9.马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、群体冲突D、社会冲突正确答案:D10.( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、组织沟通B、非正式沟通C、沟通网络D、正式沟通正确答案:B11.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、性格特征B、受教育程度C、成长环境D、工作经历正确答案:D12.玛丽·帕克·福利特的思想被后人冠以( )的观点,今天还在影响我们看待激励、领导行为、权力和职权的方式。
南京财经大学组织行为学试卷6单选与多选试卷与答案
组织行为学课程试卷(6卷)(考试形式:闭卷)一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1. C2.C3.B4.D5.D6.D7.A8.C9.A 10.A 11.A 12.C 13.D 14.D 15.A 16.C 17.A 18.B 19.C 20.A 1.群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的()。
A.限制B.看法C.期望D.依赖2. 对于群体间有害的冲突,必须加以预防,采取的措施之一是()。
A.尽量少公开信息B.只加强正式的沟通C.正确选拔群体成员D. 压缩节约可使用的资源3. 群体发展阶段理论认为,群体往往发生内部冲突,成员们对群体加给他们的约束予以抵制,谁可以控制这个群体还存在争议,这时群体处在( )。
A.规范化阶段B.震荡阶段C.形成阶段D.执行任务阶段4. 正式群体的特点包括()。
A.在正式群体中,人们的行动无意识、无规律,是感情和习惯的反映,以人们相互喜爱、相互依赖为基础B.正式群体内部个人的职位可以轮换或取代C.正式群体最重要的作用是满足个人不同的心理需要D.正式群体一旦形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范与组织目标可能一致,也可能不一致,甚至相互抵触5被称为研究组织内部人的行为的里程碑是()。
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》5. 归因理论在解释行为时,如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做().A.内在归因B.稳定性归因C.个人归因D.情景归因6. 像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司,通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构,这种组织结构通常称为()。
A.网络型组织结构B.矩阵型组织结构C.多维立体型组织结构D.扁平型组织结构7. 从纵向上扩大工作范围,让任职者完成更复杂的任务,担负更大的责任,有更多的自主性,这种工作再设计属于()。
15届南财大专工商管理组织行为学第一、二、三卷答案
组织行为学第一套试卷总分:100 考试时间:100分钟一、单项选择题1、霍桑实验的主持人是( )(答题答案:A)A 、梅奥B 、霍桑C 、泰勒D 、斯科特2、认知失调理论是由( )提出的(答题答案:B)A 、海德B 、费斯汀格C 、勒温D 、凯尔曼3、成就感属于罗克奇价值观中的( )(答题答案:A)A 、目的价值观B 、工具价值观C 、理论价值观D 、社会价值观4、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )(答题答案:C)A 、气质B 、性格C 、能力D 、个性5、作为室内装潢师;或艺术家,他在下列哪一能力中应表现得更突出( )。
(答题答案:D)A 、数学能力B 、推理能力C 、演绎能力D 、空间认知能力6、《红楼梦》中的王熙风,她的气质类型属于( )(答题答案:B)A 、胆汁质B 、多血质C 、粘液质D 、抑郁质7、军事上的伪装是利用知觉的( )(答题答案:A)A 、整体性B 、选择性C 、理解性D 、恒常性8、社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于( )(答题答案:B)A 、首因效应B 、晕轮效应C 、知觉效应D 、刻板印象9、如果把失败归结于努力不够,那么会使人产生( )(答题答案:D)A 、自豪B 、侥幸心理C 、敌意D 、内疚感10、张某认为一名军人就是威猛高大,不苟言笑,这属于知觉中的( ) (答题答案:D)A 、第一印象效应B 、晕轮效应C 、对比效应D 、刻板效应11、认为人并非天生懒惰,愿意工作是人的本能,在适当条件下人不仅愿意而且能够承担责任,并且大多数人具有解决组织问题的想象力和创造力,这是哪种理论的观点?(答题答案:B)A 、X 理论B 、超Y 理论C 、Z 理论D 、Y 理论12、“龟兔赛跑”的寓言中,兔子输给乌龟的结局反映出( )(答题答案:A)A 、动机因素比能力因素重要B 、能力因素比动机因素重要C 、无法比较动机因素和能力因素哪个重要D 、动机因素与能力因素同等重要13、认为人是最讲经济实利的,人的本性是自私的,都追求个人的经济利益。
工商管理学院组织行为学试卷及答案c
工商管理学院组织行为学试卷及答案c一、单选题[每小题2分,共60分]1. ()关注的是那些是的组织能够把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段:A. 知识管理B. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步正确答案:A2. 关于文化差异,以下说法错误的是:A. 文化差异的存在是客观事实B. 文化差异不能消除,但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除D. 树立文化差异的观念,是提高跨文化沟通效果的前提正确答案:C3. 矩阵制的组织结构是除了()的部门化的组合形式:A. 功能性部门化B. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化正确答案:D4. 下列不属于规范化阶段的特点的是:A. 在此阶段群体发展了凝聚感B. 成员与群体获得认同,分享感受,交换信息C. 群体结构比较稳固,对正确行为达成了共识D. 出现较明朗的领导和在发展方向达成共识正确答案:D5. 每位员工的需要不同,因此对某人有效的强化措施,并不一定适合于其他人。
管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施:A. 个别化奖励B. 弹性工作制C. 员工持股计划D. 进行人与工作的匹配正确答案:A6. 歪曲事实使变革更具有吸引力,封锁不合乎需要的消息,制造谣言使员工接受变革。
但是如果这种策略一旦被识破,变革倡导者就会威信扫地,这描述的是:A. 操纵B. 参与C. 协商D. 强制正确答案:A7. 由纵横两套管理系统组成,一套是纵向的职能领导系统,另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:C8. 激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是:A. 动机B. 激励C. 需要D. 行为正确答案:A9. 管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的:A. 管理方式B. 管理思想C. 管理风格D. 管理行为正确答案:A10. 学习型组织采用何种学习法,当发现弊病时,问题的解决涉及对组织目标、政策以及规范的修正:A. 双向B. 单向C. 多向D. 逆向正确答案:A11. 组织设计主要指组织()的设计,是把组织内的任务、权力和责任进行有效组合协调的活动:A. 过程B. 工作C. 战略D. 结构正确答案:D12. 正式组织所授予的处在某一特定位置上的人所具有的合法权力是:A. 权力B. 职权C. 领导D. 权威正确答案:B13. 决策的核心是:A. 意识B. 目的C. 未来D. 选择正确答案:D14. 当一个人说的是一回事,而其肢体语言又表示的是另外一回事的时候,会发生:A. 种族中心主义的信息B. 混合的信息C. 语义误读D. 地位效应正确答案:B15. 一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备A. 领导技能B. 组织技能C. 概念技能D. 人事技能正确答案:C16. 下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式:A. 支持型领导方式B. 参与型领导方式C. 权威型领导方式D. 指导型领导方式E. 以成就为目标的领导方式正确答案:C17. 影响组织设计的因素最为主要的两个方面是组织所处的环境因素以及:A. 组织的战略选择B. 组织的目标C. 组织的技术D. 组织的人员正确答案:A18. ()是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时,企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划:A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案:A19. 当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时,他会感到饥饿,这是指人的:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:C20. 在组织变革中,那些影响到未来资源分配的变革,会因为()而遭受抵制:A. 结构惯性B. 有限的变革点C. 群体惯性D. 对已有的资源分配的威胁正确答案:D21. 对某类社会对象形成了固定的印象,对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指:A. 首因效应和近因效应B. 第一印象效应C. 晕轮效应D. 定型效应正确答案:D22. 下列对非正式沟通认识正确的是;A. 非正式沟通只会起到负面作用B. 只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充C. 只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的D. 非正式沟通现象越多,组织的效率越低正确答案:B23. 变革点的有系统地增多,将会对组织变革的阻力:A. 减小B. 增强C. 不影响D. 无关于正确答案:A24. 哪一种是管理科学学派的观点:A. 把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标B. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。
组织行为学试题及答案(第三套).doc
组织行为学试题》及答案(第三套)一、名词解释 (每小题 4 分,共 16 分) 1.个案研究法2.气质3.群体4.组织文化二、单项选择题(每小题 1分,共 10分。
在备选芦案中,选择一个正确答案并将 答案题号填入题后的括号内 ) 1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么 ?( ) A .1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会B. 霍桑试验C. 1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D. 泰罗的《科学管理原理》2. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是 (A .气质B .个性C. 能力 D .性格3. 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是 ( )。
A .惩罚B .正强化C .自然消退D ,消极强化4. 某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不 满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是 ( )oA .公司没有做到奖罚分明B .奖励不够及时C .公司没有做到奖人所需、形式多变D 。
员工太挑剔5. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于 ( )。
A .非正式群体B .正式群体C .小群体D .参照群体6. 管理方格图中,最有效的领导方式有 ( A .贫乏型 B .任务第一型C .俱乐部型D .团队式7. 对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格屈于什么类型 ?( )A .专权独裁式B .温和独裁式C .协商式D .参与式8. 要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是 (A .分化一整合组织结构B .项目组织设计C .距阵式组织设计D .自由型组织结构9. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的 ?( )A .社会功能B .成员受益程度C .对成员的控制方式D .成员人数 )。
2015年10月自考《组织行为学》00152真题及答案
2015年10月自考《组织行为学》真题及答案课程代码00152单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1、把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是()A.管理心理学B.组织行为学C.社会心理学D.行为科学正确答案:C2、心理学最先被应用到组织行为学中的是()A.工程心理学B.医学心理学C.教育心理学D.社会心理学正确答案:A3、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是()A.现场实验B.准实验C.心理测验D.实验室实验正确答案:B4、最早提出归因理论的是()A.安德鲁B.凯立希C.麦克里格D.海德正确答案:D5、人们对客观事物在满足主观需要的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法是()A.世界观B.人生观C.价值观D.态度正确答案:C6、个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是()A.个性B.能力C.气质D.性格正确答案:D7、创造性行为产生的内在主观特征是()A.创造性能力B.创造性气质C.创造性动机D.创造性需要正确答案:A8、组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是()A.事业生涯设计B.事业生涯开发C.事业生涯管理D.事业生涯选择正确答案:C9、根据群体发展五阶段模型,群体内部成员之间开始形成亲密关系,表现出一定的凝聚力是在()A.第二阶段B.第三阶段C.第四阶段D.第五阶段正确答案:B10、群体规范界定了群体成员的行为范围,这是群体规范的()A.导向功能B.动力功能C.评价功能D.标准功能正确答案:D11、有他人在场会使活动效率提高的现象是()A.群体促进效应B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应正确答案:A12、在群体中,最普通的非正式沟通形式是()B.流言式C.单线式D.集束式正确答案:D13、最先提出社会交换理论的是()A.霍曼斯B.洛克C.舒兹D.塔吉乌里正确答案:A14、属于解决冲突的技术的是()A.任命批评家B.引进外人C.重构组织D.资源开发正确答案:D15、领导权力包括资源控制权、奖惩权和()A.专长权B.决策权C.人事权D.指挥权正确答案:A16、领导者的工作在影响下属行为的同时,也不同程度地受到下属的影响,这是领导的()B.互动性C.环境适应性D.示范性正确答案:B17、实现了领导行为两维理论和弗鲁姆期望理论的结合的是()A.菲德勒权变理论B.领导生命周期理论C.领导方格理论D.途径一目标理论正确答案:D18、一项正确的决策必须在现有主客观条件下能够顺利实施,这是领导决策的()A.对比择优原则B.可行性原则C.系统分析原则D.时效原则正确答案:B19、基于身体内部生理平衡的变化而产生的生物体的共同需要是()A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.衍生性动机正确答案:A20、预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使员工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快韵事件的是()A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚正确答案:B21、激励一保健因素理论的提出者是()A.亚当斯B.斯金纳C.赫兹伯格D.马斯洛正确答案:C22、“7S”模型中,“软性的S”是()A.战略、制度、人员和作风B.结构、制度、人员和技能C.制度、人员、作风和技能D.战略、结构、制度和技能正确答案:C23、组织结构中各层次、各部门之间组织管理关系制度化的表现形式是()A.组织体制B.组织关系C.组织规模D.组织模式正确答案:A24、组织随着环境的变化而运用科学知识进行的有计划和全局性的,旨在提高组织效能,使其健康运转的组织更新过程是()A.组织变革B.组织发展C.组织适应D.组织演进正确答案:B25、组织文化建设的出发点和归宿是()A.组织作风B.共同的价值观C.组织目标D.组织规范正确答案:C多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
组织行为学课程考试习题(含答案).doc
习题与参考答案第一篇概述第一章组织与组织行为1、什么是组织?答:组织是对完成特定使命的人的系统性安排。
1、是由人组成的集合;2、组织是适应于目标的需要;3、组织通过专业分工和协调来实现目标。
2、组织行为研究的三个层面各包括哪些内容?答:第一:把组织看成是个人的集合:有关人性、需要、动机和激励等方面的理论是用来说明单个组织成员的行为和绩效的。
对诸如价值观、知觉、态度、个性、意志和情感这些因素也予以考虑,并对他们在工作中的个体行为与绩效的影响进行研究。
第二:把重点放在组织成员的小组、群体上,研究其相互作用和相互影响:人们在一起工作的常规方式是小组、部门、委员会这些组织形式。
因此,在组织行为学中,一个可选择的富有成效的方法是分析工作群体的功能,如规范、凝聚力、士气、沟通、人际、合作与竞争等。
第三:把组织看成是一个整体来研究:力求理解组织结构和组织设计如何影响组织效率和气氛,如何影响有效沟通和信息传递,认识组织与环境之间的关系及其影响,认识组织变革和发展的规律,从而尽可能提高组织的有效性,改进组织气氛。
第二章组织行为学的发展1、组织行为学发展过程中产生了哪些主要学说?受到哪些学科发展的影响?答:组织行为学是随着管理的发展而产生和发展的。
(一)古典理论时期(1900—1930年),受管理科学发展的影响;(二)人力资源理论,受心理学研究的影响;(三)权变理论进入管理领域——组织行为学的形成,受哲学思想发展与社会学发展的影响;(四)组织文化研究的兴起——组织行为学的深入,行为科学发展的影响。
2、21世纪组织行为学面临的挑战有哪些?答:一、经济全球化对组织行为学研究的影响;二、高新科技,特别是信息技术的发展,对组织行为学研究的影响。
(网络化、扁平化、灵活性、多元化、全球化)第三章组织行为学的研究方法1、行为研究中的原则?答:1949年,行为科学命名大会上的四项决定:1、理论的肯定和证明必须靠公众都能够观察了解的客观事实,不能单凭学者个人的经验;2、尽量使用数理化的方式来说明假设,以便精密地测试和修正;3、尽量使各种论述精确,以便能用严密的试验予以肯定或否定;4、使用自然科学所惯用的“厘米—克—秒”制作为度量工具。
组织行为学考试题与答案
组织行为学考试题与答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、组织学习是组织成员运用各种手段和方式不断从( A )和( )获取知识,及时总结经验教训,实现组织成员间的知识共享,从而增加组织的知识积累,提升学习能力.改善组织运行并最终提升组织绩效的持续改进过程。
A、组织共享B、组织内部C、组织外部D、组织过程正确答案:C2、智力一般而言指的是( )。
A、认知智力B、社会智力C、情绪智力D、文化智力正确答案:A3、( )是完成组织变革任务的一种最直接和最基本的方式,见效快,可以使组织发生根本的变化。
A、以组织结构为重点的变革方式B、以人为重点的变革方式C、以工作任务和技术为重点的变革方式D、以上都是正确答案:A4、下列哪种类型的领导萌芽于20世纪20年代,福利特于1942年出版的《创造性经验》一书中。
( )A、共享型领导B、破坏型领导C、魅力型领导D、道德型领导正确答案:A5、非正式沟通的方式按照最常见至最少见的顺序分别为( )。
A、集群传递→密语传递→随机传递→单线传递B、单线传递→随机传递→密语传递→集群传递C、单线传递→密语传递→随机传递→单线传递D、集群传递→随机传递→密语传递→单线传递正确答案:A6、从结构维度和关怀维度考虑,以下那种类型的领导更有效。
( )A、高结构-高关怀B、高结构-低关怀C、低结构-高关怀D、低结构-低关怀正确答案:A7、组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的表现形式是( )。
A、组织战略B、组织体系C、组织层次D、组织体制正确答案:D8、下列举例中,不属于组织变革的外部动因的是( )。
A、环保要求B、产品变化C、经济危机D、人人平等正确答案:B9、( )就是组织和个体的一个心理约定,它不同于法律条约,是一种无字的约定。
A、组织认同B、组织社会化C、心理契约D、组织承诺正确答案:C10、下列理论被称为领导生命周期理论的是。
( )A、格里奥的领导-成员交换理论B、费德勒的权变模型C、赫塞和布兰查德的情境理论D、豪斯的路径-目标模型正确答案:C11、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
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组织行为学第一套试卷总分:100 考试时间:100分钟一、单项选择题1、霍桑实验的主持人是( )(答题答案:A)A 、梅奥B 、霍桑C 、泰勒D 、斯科特2、认知失调理论是由( )提出的(答题答案:B)A 、海德B 、费斯汀格C 、勒温D 、凯尔曼3、成就感属于罗克奇价值观中的( )(答题答案:A)A 、目的价值观B 、工具价值观C 、理论价值观D 、社会价值观4、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )(答题答案:C)A 、气质B 、性格C 、能力D 、个性5、作为室内装潢师;或艺术家,他在下列哪一能力中应表现得更突出( )。
(答题答案:D)A 、数学能力B 、推理能力C 、演绎能力D 、空间认知能力6、《红楼梦》中的王熙风,她的气质类型属于( )(答题答案:B)A 、胆汁质B 、多血质C 、粘液质D 、抑郁质7、军事上的伪装是利用知觉的( )(答题答案:A)A 、整体性B 、选择性C 、理解性D 、恒常性8、社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于( )(答题答案:B)A 、首因效应B 、晕轮效应C 、知觉效应D 、刻板印象9、如果把失败归结于努力不够,那么会使人产生( )(答题答案:D)A 、自豪B 、侥幸心理C 、敌意D 、内疚感10、张某认为一名军人就是威猛高大,不苟言笑,这属于知觉中的( ) (答题答案:D)A 、第一印象效应B 、晕轮效应C 、对比效应D 、刻板效应11、认为人并非天生懒惰,愿意工作是人的本能,在适当条件下人不仅愿意而且能够承担责任,并且大多数人具有解决组织问题的想象力和创造力,这是哪种理论的观点?(答题答案:B)A 、X 理论B 、超Y 理论C 、Z 理论D 、Y 理论12、“龟兔赛跑”的寓言中,兔子输给乌龟的结局反映出( )(答题答案:A)A 、动机因素比能力因素重要B 、能力因素比动机因素重要C 、无法比较动机因素和能力因素哪个重要D 、动机因素与能力因素同等重要13、认为人是最讲经济实利的,人的本性是自私的,都追求个人的经济利益。
这种观点被称为()(答题答案:B)A、Y理论B、X理论C、“自动人”的假设D、复杂人假设14、人们把“以小人之心度君子之腹”这种在人际沟通中出现的误会称为( )(答题答案:D)A、刻板印象B、第一印象C、晕轮效应D、投射现象15、雇主总是期望员工工作认真,听从指挥,忠于组织,而员工则希望遇到一个善意正直的老板,这属于什么角色理论?(答题答案:D)A、角色冲突B、角色统一性C、角色知觉D、角色期待16、有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆,把喜鹊的出现看成是好兆头,这是常见的归因倾向中的()(答题答案:C)A、内在不稳定性归因B、外在不稳定性归因C、外在不稳定不可控性归因D、内在不可控归因17、下列归因中,()对工作与学习行为能产生激励作用。
(答题答案:C)A、工作失败是自己脑子笨B、工作失败是由于任务重、难度大C、工作失败是由于自己没有用心D、工作成功是由于机遇好18、“在其位谋其政”说明了什么概念?()。
(答题答案:C)A、角色丛B、角色规范C、角色同一性D、角色期待19、科学管理理论的代表人物是()(答题答案:C)A、法约尔B、马克斯.韦伯C、泰勒D、麦格雷戈20、组织行为学研究内容的重点是()(答题答案:C)A、人-人系统B、人-机系统C、人-物系统D、物-物系统21、张某既是学校一名教师,又是历史学会会长,这不同的两种角色往往会引起( )。
(答题答案:D)A、角色期望B、角色冲突C、角色知觉D、角色中断22、归因理论在解释行为时,如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做________.(答题答案:D)A、内在归因B、稳定性归因C、个人归因D、情景归因23、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( )(答题答案:B)A、社会学B、人类学C、心理学D、伦理学24、一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于()。
(答题答案:A)A、外控型B、内控型C、独立型D、依从型25、我们认为老师要为人师表、治学严谨,这是我们对老师的()。
(答题答案:A)A、角色期望B、角色冲突C、角色模糊D、角色知觉26、著名心理学家里昂·菲斯廷格提出说明态度和行为之间的关系这一理论是()。
(答题答案:C)A、自我知觉理论B、态度行为理论C、认知失调理论D、结构功能理论27、一个人所具有的稳定的、带有倾向性的心理特征的总和是()。
(答题答案:D)A、价值观B、态度C、工作满意度D、个性28、人们把“情人眼里出西施”这种社会认知中的偏差倾向称为( )(答题答案:C)A、第一B、与我相似效应C、晕轮效应D、社会刻板印象29、下列哪一个不是态度的构成因素()。
(答题答案:A)A、认知B、情感C、意向D、实际行动30、在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是()。
(答题答案:C)A、“复杂人”假设理论B、“经济人”假设理论C、“社会人”假设理论D、“自我实现人”假设理论二、多项选择题1、组织行为学研究的层次有____。
(答题答案:ABC)A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境2、现代医学和心理学根据人的行为模式,把人人格划分为( )。
(答题答案:ABCDE)A、A型人格B、B型人格C、O型人格D、D型人格E、F型人格3、对人性的假设包括(答题答案:ABCD)A、经济人B、社会人C、自动人D、复杂人E、权变人4、态度的构成因素包括( )(答题答案:ABC)A、认知B、情感C、行为意向D、个性E、智商5、希波克拉特划分的气质类型有____。
(答题答案:ABCE)A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E、抑郁质6、社会知觉主要包括____。
(答题答案:ABCE)A、对人的知觉B、人际知觉C、角色知觉D、因果关系知觉E、自我知觉7、人的能力差异表现在(答题答案:ABC)A、发展早晚差异B、发展水平差异C、类型差异D、年龄差异E、性别差异8、知觉偏差主要表现有(答题答案:ABCDE)A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、刻板印象E、选择性知觉9、任务角色可以分为(答题答案:ABCE)A、建议者B、总结者C、评价者D、协调者E、信息收集者10、一个人受到压力后,其原因不论是属于外在因素还是内在因素,在情绪上可能产生哪些反应?()(答题答案:ABCD)A、愤怒B、不安C、冷漠D、退化E、失眠三、判断题1、人际关系学派基于“社会人”假设之上(答题答案:A)A、是B、否2、快乐员工生产率高(答题答案:B)A、是B、否3、“人心不同,各如其面。
”说明了人格的多样性,它主要受制于遗传因素的影响。
(答题答案:B)A、是B、否4、陌生人之间表现出较强的首因效应(答题答案:A)A、是B、否5、人的归因方式不同会产生不同的自我效能感(答题答案:A)A、是B、否6、性格的类型不能做好坏的评价(答题答案:B)A、是B、否7、智力是一种特殊能力(答题答案:B)A、是B、否8、抑郁气质类型的人思想刻板内向孤僻,因此是一种不好的气质类型(答题答案:B)A、是B、否9、任何一种管理思想都以一定得人性假设为基础(答题答案:A)A、是B、否10、从人格与职业的匹配来看,社会型的人最适合做经营管理工作。
(答题答案:B)A、是B、否组织行为学第二套试卷总分:100考试时间:100分钟一、单项选择题1、我们把学校中的班级、军队里的连队称为()(答题答案:A)A、假设群体B、参照群体C、松散群体D、命令群体2、最早的组织结构形式是()。
(答题答案:A)A、直线式组织结构B、扁平式组织结构C、矩阵式组织结构D、职能式组织结构3、群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的( )称为群体规范。
(答题答案:A)A、群体纪律B、心理倾向C、行为准则D、群体情感4、卢因创立的群体动力理论被称为()(答题答案:D)A、“场”理论B、“人群关系”理论C、“需要”理论D、“人—机”理论5、一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是()。
(答题答案:B)A、口头沟通B、书面沟通C、语言沟通D、非语言沟通6、关于冲突观念的现代观点认为()。
(答题答案:D)A、冲突有害无益B、冲突应当避免C、冲突有利无害D、冲突保持在适当水平是有益的7、企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。
这种沟通是()。
(答题答案:A)A、正式沟通B、非正式沟通C、纵向沟通D、内部沟通8、在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为()。
(答题答案:A)A、斯隆模型B、直线职能式C、立体组织制D、职能制9、沟通过程的第一个步骤是()。
(答题答案:B)A、反馈B、编码C、传递D、接受10、在沟通的方式中,流言蜚语的传播属于()。
(答题答案:C)A、上行沟通B、单向沟通C、非正式沟通D、下行沟通11、某些组织结构主要是按照产品和市场来划分,分权程度较大,这种组织结构的类型是()。
(答题答案:D)A、职能式结构B、直线式结构C、矩阵结构D、事业部制结构12、信息逐级向上传递或向下传递,这种沟通网络为()。
(答题答案:C)A、轮式B、环式C、链式D、全通道式13、最早用实验证明群体中从众现象是( )。
(答题答案:B)A、德尔菲B、阿希C、斯金纳D、弗洛姆14、组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为()。
(答题答案:D)A、遵从行为B、服从行为C、相应行为D、从众行为15、群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的()。
(答题答案:C)A、规定B、看法C、期望D、依赖16、按群体是否有明确的组织机构和工作任务可划分为()。
(答题答案:A)A、正式群体和非正式群体B、指挥群体和任务群体C、利益群体和联谊群体D、团队与任务群体17、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
(答题答案:A)A、同质群体B、异质群体C、混合群体D、简单群体18、根据群体形成的五阶段模型,群体的领导层次相对明确,形成于()。
(答题答案:C)A、形成阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、有所作为阶段19、哪种因素不利于群体凝聚力的形成? ()。
(答题答案:A)A、个人化的奖酬制度B、群体的规模C、群体的绩效D、外界环境20、在组织规模一定时,管理跨度与管理层次()。
(答题答案:B)A、没有什么必然联系B、直接成反比关系C、有明显的间接关系D、直接成正比关系21、在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是()。
(答题答案:D)A、正式群体B、任务群体C、命令群体D、非正式群体22、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于( )(答题答案:A)A、沟通的全过程B、信息传递过程C、信息解码过程D、信息编码过程23、()有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。