网络经济学案例分析最新(三)
网络经济学案例分析讲解
• 1998年11月 公司成立。 • 1999年02月 腾讯公司正式推出第一版
QQ99。 • 1999年11月 QQ用户注册数突破100万。 • 2000年04月 QQ用户注册数达500万。 • 2000年05月 QQ同时在线人数首次突
破十万。 • 2000年11月 QQ2000版本正式发布。 • 2002年03月 QQ注册用户数突破1亿。 • 2003年08月 推出的“QQ游戏”。 • 2003年09月 推出企业级实时QQ游戏的发展历程
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• 腾讯简介 • 腾讯的发展历程 • 案例内容 • 案例讨论题
腾讯公司简介
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中 国最大的互联网综合服务提供商之一，也 是中国服务用户最多的互联网企业之一。 成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以 用户价值为依归”的经营理念，始终处于 稳健发展的状态。
（3）移动及通讯增值服务
对电信运营商而言，腾讯是理想的合作伙伴， 移动及通讯增值服务内容具体包括：移动聊天、 移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载等 等。当用户下载或订阅短信、彩信产品时，通过 电信运营商的平台付费，电信运营商收到费用后 与sp分成结算。这样的运营方式，一来可以让消 费者用少量的费用获得更大的满足，而这些服务 将适合更多的人享用。随着消费者的增加，那么 运营商将获得更多的利润。
3、对其盈利模式的探讨
（1）网络广告
通过在QQ和QQ的客户端软件（登入FLASH、 即时通信视窗、游戏界面和系统信息）及在 的门户网站的广告栏提供网络广告盈利。
（2）互联网增值服务
腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社 区服务、游戏娱乐服务三大类。具体业务包括电 子邮箱、娱乐及资讯内容服务、聊天室、交友服 务、休闲游戏及大型用户在线游戏等等。这些服 务的增加不仅扩大了消费者的休闲娱乐方式而且 使得QQ盈利模式更加丰富。
网络经济学案例分析要点
（3）需求方规模经济的存在
2、QQ和QQ游戏发展迅速的原因
（1）QQ和QQ游戏的自身价值特征
QQ和QQ游戏的自身价值其实很小几乎为零， 但是其产生的协同价值也就非常大。腾讯的最大 优势就是当客户人数增加，用户越多，信息共享 价值越高。对客户而言，整个商品的价值越大， 由此不断循环，QQ和QQ的发展就更加迅速。
（2）正的外部性
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1998年11月 公司成立。 1999年02月 腾讯公司正式推出第一版 QQ99。 1999年11月 QQ用户注册数突破100万。 2000年04月 QQ用户注册数达500万。 2000年05月 QQ同时在线人数首次突 破十万。 2000年11月 QQ2000版本正式发布。 2002年03月 QQ注册用户数突破1亿。 2003年08月 推出的“QQ游戏”。 2003年09月 推出企业级实时通信产品 “腾讯通”。 2003年12月 腾讯TM对外发布。 2004年04月 QQ注册用户数再创高峰， 突破3亿。 2004年06月 腾讯在香港主板上市。 2004年10月 推出腾讯TT。 2005年02月 腾讯QQ同时最高在线人 数突破1000万。 2005年10月 QQ2005正式版在北京发 布。 2005年11月 推出Foxmail。 2006年11月 推出超级旋风。 2006年12月 推出QQ医生。 2007年07月 推出QQ日历。 2007年11月 推出QQ拼音输入法。 2010年03月 腾讯QQ同时最高在线人数 突破1亿。
经典经济学法律案例分析(3篇)
第1篇一、引言经济学和法律是两个紧密相连的领域，它们在现代社会中共同影响着市场秩序、企业行为以及消费者权益。
在众多经济学法律案例中，微软垄断案无疑是其中最具影响力和代表性的案例之一。
本文将深入分析微软垄断案，探讨其背后的经济学原理、法律依据以及案例的影响。
二、案件背景微软公司（Microsoft Corporation）成立于1975年，总部位于美国华盛顿州雷德蒙德。
作为全球最大的软件公司之一，微软在个人电脑操作系统、办公软件、服务器软件等领域拥有极高的市场份额。
然而，随着市场份额的不断扩大，微软逐渐成为了业界垄断者。
2000年，美国联邦贸易委员会（FTC）对微软提出了垄断指控，指控其利用市场支配地位限制竞争，损害消费者利益。
随后，此案在美国司法部（DOJ）和微软之间展开了一场旷日持久的诉讼。
三、案件分析1. 经济学原理（1）市场结构分析在经济学中，市场结构是影响企业行为和市场竞争程度的重要因素。
根据美国经济学家贝恩的市场结构理论，市场可以分为完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断四种类型。
微软在个人电脑操作系统市场中的市场份额高达90%以上，属于寡头垄断市场。
在寡头垄断市场中，企业往往拥有较大的市场支配力，容易形成垄断。
（2）垄断行为分析微软的垄断行为主要体现在以下几个方面：①限制竞争：微软通过捆绑销售、排他性协议等手段，限制其他竞争对手进入市场，从而巩固自己的市场地位。
②损害消费者利益：微软的垄断行为导致消费者在购买软件时缺乏选择权，支付更高的价格。
③技术锁定：微软通过控制操作系统和办公软件等核心技术，使消费者在购买硬件时不得不选择微软的产品，从而形成技术锁定。
2. 法律依据（1）反垄断法美国《反垄断法》旨在维护市场公平竞争，防止垄断行为。
根据该法，垄断行为包括限制竞争、垄断定价、滥用市场支配地位等。
（2）不正当竞争法不正当竞争法旨在规范市场竞争秩序，保护公平竞争。
根据该法，不正当竞争行为包括虚假宣传、商业诽谤、侵犯商业秘密等。
网络经济学
总结词
网络经济的反垄断案例分析
详细描述
随着网络经济的发展，一些大型互联网企业通过并购、排他性协议等方式进行垄断，损害了消费者利益。反垄断案例分析旨在研究如何通过法律手段打破垄断，保护消费者权益。例如，近年来我国对滴滴、美团等互联网企业的反垄断调查和处罚，就是反垄断案例分析的具体实践。
案例四：网络经济的反垄断案例分析
风险监测和预警
建立风险监测机制，及时发现和处理安全威胁，防止事态扩大和造成损失。
安全防护措施
采取必要的技术和管理措施，防范网络攻击、病毒传播、数据泄露等安全风险。
应急响应计划
制定应急响应计划，明确应对突发安全事件的流程和责任人，确保及时响应和处理。
网络经济的网络安全和风险管理
网络经济的发展趋势和挑战
05
随着互联网技术的不断进步和普及，网络经济将继续保持快速增长的趋势。
持续增长
网络经济将推动更多的传统企业进行数字化转型，以适应新的市场环境和消费者需求。
数字化转型
网络经济的开放性和全球化特点将促进更多的跨国合作和贸易，推动全球经济的发展。
全球化发展
网络经济的发展趋势和前景
03
技术瓶颈
随着网络经济的不断发展，技术瓶颈也将成为制约网络经济发展的重要因素。
网络经济的反垄断政策
禁止垄断行为
政府应该加强对网络经济市场的不正当竞争行为的监管，防止企业通过不正当手段获取市场份额和利润。
防止不正当竞争
政府应该采取措施保护中小网络经济企业的利益，给予他们更多的支持和帮助，促进市场的公平竞争。
保护中小企业
网络经济的监管和管理
04
确保消费者在网络交易中获得公平、透明和安全的保障，防止欺诈和误导行为。
网络经济学案例分析最新(三)
本科实验报告课程名称：《网络经济》课程实验教学实验项目：网络企业运营案例分析实验地点：网上专业班级：电子商务1202班学号：2012004753学生姓名：王宏伟指导教师：王婷婷2014年12 月12 日一、实验目的和要求（必填）目的：根据学到知识，分析企业的运营策略要求：选择一个企业，对其所采取的运营策略进行全面分析，指出选择线性策略的原因，并提出进一步的思考和建议。
二、实验内容和原理（必填）内容：依据原则1 自身的实力和市场地位（在位厂商、（寡头）垄断厂商、小厂商、新进入者）2竞争者的情况3运营策略主要包括1 兼容与联盟策略2 安装基础策略3 锁定策略4 价格策略5 战略性进入壁垒策略6 先进入或市场追随者策略原理：选择一个了解的互联网企业对其进行纵向和横向的比较，分析其竞争者的情况，自身的实力和市场地位，以及运营策略上采取的措施。
三、主要仪器设备（必填）实验室电脑PC机一台四、实验结果与分析（必填）京东商城运营案例分析1.自身的实力和市场地位：自身的实力：京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。
市场地位：现在，京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。
京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
网络经济与企业管理案例分析
1、中移动收购巴基斯坦电信案例分析案例：2005年6月中旬正式尘埃落定的巴基斯坦电信股权竞购案，最终以中国移动通信股份**(下称中移动，**交易所代码：0941)受挫、阿联酋电信高价胜出而告终。
尽管结局不尽人意，但是，中移动此番收购从项目启动到尽职调查，再到定价安排，乃至最终决定退出，在力图遵循国际游戏规则的同时，亦全面反映了"中国收购"的诸多特征。
分析：剖析这一典型案例的始末，人们可以清晰地观察到一家中国大型国有企业海外并购努力的内在逻辑与全部过程。
"大逻辑"与"小逻辑"作为中国移动通信的霸主，中移动最终选择出海并不令人感到意外。
1997年10月，中移动正式登陆美国纽约交易所以及**联合交易所，这也是首家登陆海外资本市场的中国国有电信运营商。
此后，中国的移动普及率几乎从零起步，一直快速增长到现在的接近三成的渗透率；加上最初的上市公司，仅包含**和**两个省份的业务。
随着移动业务自身的起飞，以及不断收购其它省份的移动业务，中移动也成为海外资本市场上最具成长性的中国公司之一。
但是，随着中移动于去年夏天完成整体上市，以及国内移动市场逐步从快速增长阶段向稳步增长阶段过渡，中移动的增长性也开始趋缓。
进入2005年后，其营业额的成长幅度已经下降到20%以下。
虽然中国移动通信市场仍有相当空间，但超高增长已难维持。
在这样的状态下，寻求海外突破，对于中移动是很自然的逻辑。
去年下半年始，中移动成立了专门的"海外投资办公室"，开始关注海外数十个可能染指的项目。
2004年底，当巴基斯坦私有化委员会表示有意出售其国有电信公司巴基斯坦电26%的股权的时候，自然引起了中移动的强烈关注。
对于中移动而言，这一目标的诱惑力是显而易见的。
就全球范围而言，电信行业解除管制的进程虽然已经持续了20多年，但仍然受到国家利益等各种政治因素的影响。
对于中国大型电信企业而言，海外收购的政治风险不可回避；而巴基斯坦是中国的传统盟国，这有利于降低潜在的非经济风险。
数字经济法律案例(3篇)
第1篇一、案例背景随着互联网技术的飞速发展，数字经济已经成为我国经济发展的新引擎。
网络直播带货作为一种新兴的商业模式，迅速崛起，吸引了大量消费者。
然而，在数字经济蓬勃发展的同时，相关法律问题也逐渐显现。
本文将以一起网络直播带货的法律纠纷案例为切入点，探讨数字经济背景下的法律问题。
二、案例简介甲公司是一家从事化妆品销售的电子商务企业，通过直播平台进行网络直播带货。
2020年3月，甲公司在某直播平台上邀请知名主播乙进行直播带货。
在直播过程中，乙宣称其销售的某款化妆品具有神奇的美白效果，吸引了大量消费者购买。
然而，消费者在使用该化妆品后，并未达到预期的美白效果，部分消费者甚至出现了过敏反应。
消费者遂向甲公司提出退货要求，甲公司以化妆品质量问题为由拒绝退货。
消费者遂将甲公司诉至法院。
三、案件争议焦点1. 消费者权益保护问题：消费者在购买直播带货产品后，如何维护自身合法权益？2. 网络直播带货的虚假宣传问题：直播带货过程中，主播及商家是否存在虚假宣传行为？3. 责任主体认定问题：消费者在购买直播带货产品后，应向谁主张权利？四、案例分析1. 消费者权益保护问题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。
在本案中，甲公司作为销售者，有义务保证所售商品的质量。
消费者在购买直播带货产品后，如发现商品存在质量问题，有权要求退货。
法院经审理认为，甲公司未能提供充分证据证明化妆品不存在质量问题，故判决甲公司退还消费者货款。
2. 网络直播带货的虚假宣传问题根据《中华人民共和国广告法》第二十三条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容。
在本案中，乙在直播过程中宣称该化妆品具有神奇的美白效果，存在虚假宣传行为。
法院认为，乙的行为构成虚假宣传，应承担相应的法律责任。
3. 责任主体认定问题根据《中华人民共和国电子商务法》第四十条规定，电子商务经营者应当对其提供的商品或者服务承担相应的法律责任。
《网络经济学》案例
《网络经济学》案例案例1 波音7E7飞机网上促销一、波音7E7飞机网上促销的基本框架和功能1、基本情况波音是世界最大的航空航天公司，是全球最大的卫星和民用飞机制造商，也是国防、人类太空飞行和运载火箭发射领域的全球市场领导者。
2002年，公司销售额为541亿美元；2003年490亿美元，2004年预计520亿美元。
为满足用户的需求，波音公司不断开发新产品、探索新技术。
从民航机、军用产品，到航天飞机、运载火箭、全球通信卫星网络、国际太空站一一波音以人类航空航天探索为己任，不断有新的发明。
波音公司总部设在芝加哥，用户遍布全球145个国家和地区，共有雇员近16.4万名，主要业务基地在华盛顿州的西雅图、南加州、堪萨斯州的威奇塔以及密苏里州的圣路易斯。
自1998年以来，世界各航空公司购买的波音737一个机型，就达2240多架。
波音737的订单总数已经达5400多架，比欧洲空客所有机型的订单总和还要多。
至2003年12月，在中国运营的686架飞机中，有277架为波音737，占中国国内机队规模的40%。
2003年11月，中国又订购了24亿美元的波音客机。
2003年底，波音获得了价值96亿美元的美国海军战机合同。
2003年，波音公司和美国著名门户网站AOL（http：//)及其他一些网站共同举行网上活动，推广波音公司(http：//如图5.1所示)即将出品的新型飞机一一一波音7E7。
图1波音7E7飞机网上促销页面波音7E7是中型节能飞机。
这次波音和AOL等的联合推广有多种形式的内容。
比如：在飞机未下线前，在AOL网站上展示7E7的三维动画全息图像；浏览者可以在线技票，为7E7起一个新的名字，并有机会获得奖励；也可以为波音7E7提供设计建议等等。
“给波音7E7飞机起名”的活动让参与者在四个备选的名字中选取：Dreamliner（梦幻飞行器)、eLiner（电子飞行器）、GlobalCruiser(地球巡航舰)、Stratoclimber（云层骄子)。
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本科实验报告
课程名称：《网络经济》课程实验教学
实验项目：网络企业运营案例分析
实验地点：网上
专业班级：电子商务1202班学号：2012004753学生姓名：王宏伟
指导教师：王婷婷
2014年12 月12 日
一、实验目的和要求（必填）
目的：根据学到知识，分析企业的运营策略
要求：选择一个企业，对其所采取的运营策略进行全面分析，指出选择线性策略的原因，并提出进一步的思考和建议。
二、实验内容和原理（必填）
内容：依据原则
1 自身的实力和市场地位（在位厂商、（寡头）垄断厂商、小厂商、新进入者）
2竞争者的情况
3运营策略主要包括
1 兼容与联盟策略
2 安装基础策略
3 锁定策略
4 价格策略
5 战略性进入壁垒策略
6 先进入或市场追随者策略
原理：选择一个了解的互联网企业对其进行纵向和横向的比较，分析其竞争者的情况，自身的实力和市场地位，以及运营策略上采取的措施。
三、主要仪器设备（必填）
实验室电脑PC机一台
四、实验结果与分析（必填）
京东商城运营案例分析
1.自身的实力和市场地位：
自身的实力：京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码
通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。
市场地位：现在，京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。
京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
属于(寡头)垄断厂商。
2．竞争者的情况：
京东商城的竞争者可以分为两类：
一类是以和京东相类似的电子商务公司，例如淘宝网、阿里巴巴、亚马逊、当当网等，这些电子商务公司由于进驻时间早，经营范围广，消费群体多等优势，是京东最强劲的对手。
另一类是以国美和苏宁为代表的实体店的零售商，这些店经营时间长，有很多消费者良好的口碑，再加上分店众多是广大消费者参观和购买的放心场所。
3.运营策略：
○1兼容与联盟策略
面对强大的竞争对手，京东采取了兼容和联盟的策略。
首先，应对最强劲的其他电子商务公司，京东倡导兼容性，不和他们对立以光卖3C产品（计算机（Computer）、通信（Communication）和消费类电子产品（ConsumerElectronics）三者结合，亦称“信息家电”。
）而是采取兼容，把其他网站上有的产品也拿过来卖，成为最大网络零售商之一。
其次，面对实体店的零售商，京东采取了战略联盟策略，绕过中间的批发商，直接和厂家建立连接，直接供货到京东，减少了物流成本。
目前和京东建立直接联系的厂家多达500万家。
○2安装基础策略
京东商城为自己的商品建立了自己的物流体系，依靠和厂家直接建立联系，直接供货给京东和依靠自身的物流体系，使得京东商城的产品“物美价廉”即产
品是正品，价格比实体店的零售商低，同时能够依靠自身优质、快速的物流获得消费者的青睐，使得消费者认可这种物流的安全性、便捷性和舒适性。
○3锁定策略
京东商城依靠低价和正品使得消费者愿意到京东商城购买，留住了新老客户。
加上京东经常开展让利活动，比如拍卖、促销等活动，使得顾客会经常性的去京东商城逛逛，不断的刺激起了购买欲望。
○4价格策略
京东商城的产品倡导低价，尤其是3C产品，做到了绝对比实体店的价格低，一台家电多半会比实体零售店便宜500元，同时比其他电子商务公司正品和价格低，正是这样的低价格价格策略，才让广大顾客青睐。
○5战略性进入壁垒策略
京东商城依靠低的价格不断打压者实体店和其他电子商务公司，再加上自已营运的物流体系，优质的服务和快速打压者其他网络和实体的零售商。
定期的活动和消费者的口碑也是京东商城不用在广告上花一分钱就可以增加消费者的数量。
○6先进入或市场追随者策略
一方面，京东刚进入网络零售商的时候，已经有淘宝、天猫、当当网和亚马逊等这类B2C和C2C的大型公司，京东商城属于市场追随者，京东采取的策略是差异化竞争，主打3C产品，使得与其他网络零售商有了竞争优势。
另一方面，京东在3C市场中，来自最大的威胁属于实体店的零售商，京东商城也是属于市场追随者，在面对其他实体店的竞争中，采取了低价和自建物流，成为了打败实体店零售商的最大利器。
五、讨论、心得（可选）
讨论：京东商城的最为一个市场追随者，它的成功依赖于一下几点：
1.产品的正品保证性。
京东商城的正品保证率在95%以上，这是其他综
合性网络零售商所不能比的。
2.产品的低价性。
在保证正品的前提下，京东商城利用直接和生产厂家
直接建立产品链接，减少了中间商，节约了大量的物流成本。
这是和
实体店的零售商最大的价格优势所在。
3.物流的高效性。
光有了前面两点，只是一个很好的理念，但是无法具
体做到。
京东商城投入大量的钱去自建物流，通过开发先进的ERP系
统和投入巨资兴建大型仓储中心，培养出一批先进的物流团队，同时
领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”等服
务。
4.新老顾客的光顾和青睐。
紧靠这些还远远不够，当有了大批量的顾客
前提下，低价和物流的高效性才能得以实施。
京东商城的成功最主要
是客户不断地涌入，不断的消费使京东商城得以生存和发展。
5.精彩的活动，免费的广告。
京东商城从未花一分钱在广告上，那么顾
客如何得知这个网络零售商呢？京东通过对消费者的重视，经常倾听
消费者的意见，解决顾客面临的问题，使得在老顾客那里获得了良好
的口碑，一方面依靠老顾客介绍新顾客进入形式，扩大知名度；另一
方面通过经常性的让利活动，使得顾客被好奇和精彩吸引进入，增强
了购买欲。
6.兼容性的扩展。
在面对支付宝、财付通的等新兴支付方式逐渐成为主
流之时，没有采取排斥或者自建支付方式的形式，采取了兼容性，使
得顾客的在网络零售商之间的转移成本降低。
7.积极运用新经济规则:“快鱼吃慢鱼”。
现在的网络时代，往往不是大
鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。
京东商城的物流追求高效率，服务追求
最优质使得京东能够在网络零售商这一领域以追随者的身份挑战市
场的“巨无霸”。
心得：
1.京东商城未来的发展需要依靠自身的物流体系，对3C产品以及更为贵
重的物品需要持久的保持低价策略，便于持久的保留和增长广大消费
者。
2.京东商城要做大做强，做成更为全的百货商场，这样才有更加广阔的
利润空间，而且变现流转快，使得能够支持其现在京东商场对仓储中
心的巨大的资金投入。
3.京东商场的发展要坚持自己的盈利模式和运营模式的同时，要坚持大
胆的创新，借鉴亚马逊和淘宝的运营模式，加快减少与这些电子商务
巨头发展的差距。
4.京东在最近几年加速了海外并购浪潮，在并购中京东商场得到了优秀的
管理模式和市场，对一些海外品牌也获得了产品的供货权，因此京东的
发展只有走出去，才能在更加复杂和变化多变的市场中生存和壮大起
来。
5.每一个企业的成功离不开当初的坚持和执着，这就是京东15年来发展
迅猛的原因，京东的发展要坚持让利于消费者的方针，保持低的销售收
入，依靠自身不断发展和完整的物流体系去不断的获得消费者的青睐。
6.“谋跨越，促转型，求创新”多么响亮的话语在耳边想了十几年，我想
创新很难，尤其是在中国的生产技术落后了国外很多年，想要超越不是
几年甚至十几年的事，是几十年或许更久才能实现的事。
但是互联网时
代就不一样啦，尤其是电子商务时代，中国拥有庞大的消费群体，这使
得本土企业的成长与壮大就有很深的基础，再加上中国各地人口、文化、以及消费习惯的差异，必将使得成长起来的电子商务公司需要很多解决
问题的策略，一些列问题的解决必将使得中国的电子商务发展迅猛和方
式多样化，也将在世界上领跑电子商务时代。
参考文献
1.新浪博客----像胡杨一样《从“从轻公司”概念看京东商城营销策略以及运
营模式》
2.百度文库----《京东商城战略分析》
3.网络营销教学网站----《京东商城营销策略分析》
4.金振业、东方出版社----《杀出一条血路来：刘强东的逆向商业信念》2013-3，。