评审标准-《三级医院评审细则》对医院质理管理的客观的、量化的要求
三级综合医院评审标准实施细则(2011版)解读 (医疗部分)

对本科室质量与安 全指标进行资料收 集和分析
ห้องสมุดไป่ตู้
• 举例一: • 《医院质量与安全管理工作检查反馈表》
• 《科室质量与安全管理小组工作记录》
7
• • • • • • • • •
尽早着手安排第七章有关数据统计工作
(1)数据直接反映了医院的工作质量和成效 (2)评审专家现场直接调取医院数据库(不依靠上报) (3)医院等级评审申请书需要(切要和调取数据一致) (4)第七章数据定义要求复杂、严格(须认真理解、掌握) (5)大多数医院信息中心缺少医疗和医学统计人员 (6)部分医院信息中心功能达不到 (7)医院病案首页信息缺失(项目不全面、医师依从性差) (8)病案首页主要诊断及其他诊断的填写及编码 若数据严重失真,不能反映医院真实的运营情况,所以不能掉以轻心,需尽早安排得力 人员予以准备。
9
模拟自查、整改提高
• 模拟检查: • 院内自身模拟检查:自评→完善 • 邀请专家督导:借第三双眼睛发现问题,对查出的问题 立即整改 • 努力提升各条款等级:C → B → A
10
迎评前材料及人员准备
• 主要措施: • 自评申请书及自评报告:自查、完善各条款等级(C、B、 A)支持材料 • 迎评技巧培训: • 人员:部门负责人、医护人员、患者及家属; • 内容:态度、回答问题、患者及家属教育、接待
医疗核心条款为重点
• 3.1.2.1在诊疗活动中,严格执行“查 对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项 等项目核对患者身份,确保对正确的患者 实施正确的操作。(★) 3.3.3.1有手术安全核查与手术风险评 估制度与流程。(★) • 3.6.2.1严格执行“危急值”报告制度 与流程。(★)
3.9.1.1有主动报告医疗安全(不良)事件的制度 与工作流程。(★) 4.5.7.4对各临床科室出院患者平均住院日有明确 的要求。(★) 4.5.7.5对住院时间超过30天的患者进行管理与评 价。(★) 4.6.8.3有“非计划再次手术”的监测、原因分析、 反馈、整改和控制体系。(★)
三级医院评审标准实施细则(2011版)

医院评审暂行办法第一章总则第一条为深化医药卫生体制改革,加强对医院的监督管理,逐步建立由卫生行政部门、行业学(协)会、医疗保险机构、社会评估机构、群众代表和专家参与的医院质量监管和评审评价制度,促进医院加强内涵建设,保证医疗安全,持续改进服务质量,提高医院管理水平和服务效率,统筹利用全社会医疗卫生资源,充分发挥医疗体系整体功能,根据《医疗机构管理条例》,制定本办法。
第二条医院评审是指医院按照本办法要求,根据医疗机构基本标准和医院评审标准,开展自我评价, 持续改进医院工作,并接受卫生行政部门对其规划级别的功能任务完成情况进行评价,以确定医院等级的过程。
评审组织是指在卫生行政部门领导下,具体负责医院评审的技术性工作的专门机构。
评审组织可以由卫生行政部门组建或是受卫生行政部门委托的适宜第三方机构。
第三条各级各类医院均应当遵照本办法参加评审。
第四条医院评审坚持政府主导、分级负责、社会参与、公平公正的原则和以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵的方针,围绕质量、安全、服务、管理、绩效,体现以病人为中心。
第五条各级各类医院评审标准由卫生部统一制订。
省级卫生行政部门可根据本辖区医疗卫生工作重点、医院管理实际,结合本地特点,遵循“内容只增不减,标准只升不降”的原则,适当调整标准并报卫生部备案。
第六条医院评审包括周期性评审和不定期重点检查。
周期性评审是指卫生行政部门在评审期满时对医院进行的综合评审。
不定期重点检查是指卫生行政部门在评审周期内适时对医院进行的检查和抽查。
第七条通过医院评审,促进构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、层次分明、功能完善、富有效率的医疗服务体系,对医院实行科学化、规范化、标准化分级管理。
第二章评审权限与组织机构第八条卫生部和卫生部医院评审委员会负责全国医院评审的领导、组织、抽验、质量控制及监督管理。
委员会下设办公室。
第九条各省级卫生行政部门成立医院评审领导小组,负责本辖区的医院评审工作。
三级综合医院评审标准实施细则

三级综合医院评审标准实施细则(2013年版)为全面推进深化医药卫生体制改革,积极稳妥推进公立医院改革,逐步建立我国医院评审评价体系,促进医疗机构加强自身建设和管理,不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,更好地履行社会职责和义务,提高医疗行业整体服务水平与服务能力,满足人民群众多层次的医疗服务需求,在总结我国第一周期医院评审和医院管理年活动等工作经验的基础上,我部印发了《三级综合医院评审标准(2011 年版)》(卫医管发〔2011〕33号)为增强评审标准的操作性,指导医院加强日常管理与持续质量改进,为各级卫生行政部门加强行业监管与评审工作提供依据,制定本细则。
一、本细则适用范围《三级综合医院评审标准实施细则(2011 年版)》适用于三级综合性公立医院,其余各级各类医院可参照使用。
本细则共设置 7 章 73 节 378 条标准与监测指标。
第一章至第六章共 67 节 342 条 636 款标准,用于对三级综合医院实地评审,并作为医院自我评价与改进之用;在本说明的各章节中带“★”为“核心条款”,共 48 项。
第七章共 6 节 36 条监测指标,用于对三级综合医院的医院运行、医疗质量与安全指标的监测与追踪评价。
二、细则的项目分类(一)基本标准适用于所有三级综合医院。
(二)核心条款为保持医院的医疗质量与患者安全,对那些最基本、最常用、最易做到、必须做好的标准条款,且若未达到合格以上要求,势必影响医疗安全与患者权益的标准,列为“核心条款”,带有★标志。
(三)可选项目主要是指可能由于区域卫生规划与医院功能任务的限制,或是由政府特别控制,需要审批,而不能由医院自行决定即可开展的项目。
表 1 第一章至第六章各章节的条款分布三、评审表述方式(一)评审采用 A、B、C、D、E 五档表述方式。
A-优秀B-良好C-合格D-不合格E-不适用,是指卫生行政部门根据医院功能任务未批准的项目,或同意不设置的项目。
判定原则是要达到“B-良好”档者,必须先符合“C-合格”档的要求,要到“A-优秀”,必须先符合“B-良好”档的要求。
三级综合医院评审标准实施细则

三级综合医院评审标准实施细则一、评审标准的制定目的三级综合医院是我国医疗卫生体系的重要组成部分,承担着重要的医疗救治、医学科研和人才培养等多项重要任务。
为了规范三级综合医院的建设和管理,提高医疗服务水平,加强医院内部管理,特制定本评审标准实施细则。
二、评审标准的内容1. 医疗设施和设备:评审标准将对医院的医疗设施和医疗设备进行全面评估,包括病房设施、手术室设备、医疗器械等。
2. 医疗服务水平:评审将考察医院的医疗质量、医疗技术水平、医生和护士的专业素养等方面。
3. 医院管理机制:评审将对医院的管理制度、人力资源管理、财务管理等进行评估。
4. 病人安全和满意度:评审将关注医院的病人安全保障措施、医患沟通机制、病人满意度等情况。
5. 医院对社会的责任和贡献:评审将评估医院的社会责任感、社会公益活动等方面。
三、评审标准的实施程序1. 提交申请:医院向相关评审机构提交评审申请,并按要求提供相关资料。
2. 评审准备:评审机构组织专家对医院进行准备阶段的评估。
3. 现场评审:专家组对医院进行现场考察,并就各项指标进行详细评估。
4. 评审报告:专家组编制评审报告,对医院的各项情况进行总结并提出评价意见。
5. 结果公布:评审机构将评审结果向医院公布,并根据评审结果做出相应的处理。
四、评审标准的实施效果通过三级综合医院评审标准的实施,可以促进医院管理水平的提高,提高医疗服务质量和水平,增强医院在医疗卫生领域的竞争力,为广大患者提供更加优质的医疗服务。
五、总结本文介绍了三级综合医院评审标准的实施细则,明确了评审标准的内容、实施程序和实施效果,对于规范和提高三级综合医院的管理水平具有积极的意义。
希望各医院能够认真遵守评审标准,为患者提供更好的医疗服务。
《三级医院评审标准实施细则》解读

《三级医院评审标准实施细则》解读随着医疗卫生体制改革的深入推进,医院评审工作逐步成为提升医疗服务质量的关键环节。
三级医院作为医疗卫生服务体系的重要组成部分,其评审标准实施细则对于规范医院管理、提升医疗质量具有重要意义。
本文将对《三级医院评审标准实施细则》进行简要介绍,并通过关键词搜索与整理,深入解读细则的核心内容。
三级医院评审标准是依据医疗卫生体制改革要求,对三级医院的专业技术水平、管理水平、服务质量等进行全面评估的标准化操作程序。
其目的在于推动医院加强自身建设,提高医疗服务和管理水平,为患者提供优质、高效的医疗卫生服务。
实施细则则是为确保评审标准的有效贯彻与执行,对其各项指标进行详细说明和操作规范。
《三级医院评审标准实施细则》适用于全国各级卫生行政部门对三级医院进行评审,同时鼓励其他各级医院参照执行。
细则包括医院管理、医疗质量与安全、护理质量、服务质量、教学与科研、财务管理等多个方面,共分为十章,每章包含若干项具体指标。
评审标准分为三个等级,即优秀、良好和合格。
每个等级对应的评价原则如下:优秀:医院在各项指标中表现突出,多数指标达到国内领先水平,医院管理、医疗质量等方面形成一定特色与优势。
良好:医院在各项指标中表现稳定,达到国内平均水平,医院管理、医疗质量等方面无明显短板。
合格:医院在各项指标中基本达标,但个别指标存在不足,需加以改进。
细则中对各项指标进行了详细说明和规范。
例如,在医疗质量与安全方面,要求医院建立健全医疗质量管理体系,严格执行医疗核心制度,加强医疗技术管理,提高合理用药水平等。
同时,细则还强调了医院管理与服务的持续改进,要求医院患者体验,加强信息公开与沟通,提高患者满意度。
《三级医院评审标准实施细则》具有以下优点:内容全面:细则涵盖了医院管理、医疗质量、护理质量、服务质量、教学与科研、财务管理等多个方面,有利于全面评估医院的综合实力。
操作规范:细则对各项指标进行了详细说明和规范,提高了评审工作的可操作性。
《三级综合医院评审标准实施细则版》解析

同时,该标准也是医疗机构进行自我评价和改进的重要依据,有助于推动医院持续 改进和健康发展。
标准的结构与特点
《三级综合医院评审标准实施细则版》包括7章,分别是医院功能与任务、医疗 质量管理、护理质量管理、医院安全与风险管理、医院服务、医院管理以及加分 项目。
护理质量监控
建立护理质量监控体系,持续改进护理服务 质量。
护理人员培训
加强护理人员培训,提高护理服务水平。
患者满意度
关注患者需求,提高患者满意度。
医院安全与风险防范
安全管理制度
建立完善的医院安全管理制度和应急 预案。
医疗事故处理
规范医疗事故的报告、调查和处理程 序。
患者安全
加强患者安全教育和管理,预防和减 少患者意外事件的发生。
人才。
科学研究
开展临床和基础医学研 究,推动医学科技进步
。
公共卫生
参与公共卫生事件应急 处置,保障人民健康。
医院管理体系
01
02
03
04
组织架构
建立完善的组织架构,明确各 部门职责和权限。
制度建设
制定完善的医院管理制度和规 范,确保各项工作有章可循。
人力资源管理
建立科学的人力资源管理制度 ,提高员工素质和能力。
《三级综合医院 评审标准实施细 则版》解析
目录
• 标准概述 • 评审标准详解 • 评审实施方法 • 标准应用与改进 • 案例分享与借鉴
01
CATALOGUE
标准概述
标准的产生与发展
1989年,我国卫生部发布了《医院分 级管理办法》,将医院分为一级、二 级和三级,并规定了相应的标准和评 审制度。
三级医院评审标准2023版细则解读

三级医院评审标准2023版细则解读一、引言近年来,随着社会发展和人民健康意识的提高,医疗服务的需求量不断增加。
为了保障医疗质量和提升医疗水平,进行医院评审成为必要的手段之一。
本文将对2023年版三级医院评审标准的细则进行解读,以帮助读者更好地了解评审标准和评审过程。
二、三级医院评审标准2023版概述三级医院评审标准2023版由卫生健康委员会制定,旨在评估三级医院的综合实力和医疗服务质量,促进医院提高医疗技术水平、医疗设备更新、人才培养等方面。
评审标准主要包括以下几个方面:1. 医疗质量管理体系对医疗质量管理体系的要求是评审标准的核心内容之一。
医疗质量管理体系应包括标准化操作流程、病案管理、医疗事件报告和风险管理、医疗纠纷处理等方面。
医院应建立和实施健全的质量管理制度,通过细化的操作规程、培训和考核等方式确保医疗服务的安全和质量。
2. 专业技术人员队伍评审标准对专业技术人员队伍的建设提出了要求。
医院应拥有一支专业的医疗团队,包括具备相应资质和专业技能的医生、护士、技师等。
医院应建立健全的人才培养机制,重视医疗技术人员的继续教育和学术研究,以提升医疗服务水平。
3. 医疗设备与技术装备医疗设备与技术装备是评审标准的重要考核内容之一。
医院应配备符合标准要求的医疗设备,并确保设备的安全运行和有效使用。
医院还应关注技术装备的更新换代,引进先进的医疗技术和设备,提升医疗服务的水平和效果。
4. 医疗服务规范与特色评审标准对医疗服务规范与特色提出了要求。
医院应按照规范的科研与临床路径进行医疗服务,确保医疗行为合理、科学和规范。
同时,医院应根据自身特点和优势,发展具有特色的医疗服务项目,提供更加个性化和优质的医疗服务。
5. 患者安全与满意度评审标准还对患者安全和满意度提出了考核要求。
医院应加强医疗过程中的风险管控,保障患者的安全。
同时,医院还应注重患者的医疗体验和满意度,提升医疗服务的质量和人文关怀。
三、三级医院评审标准2023版细则解读1. 医疗质量管理体系三级医院评审标准对医疗质量管理体系的要求较为详细,要求医院建立和实施科学的质量管理制度,并明确各项质量管理指标。
三级医院评审标准细则

三级医院评审标准细则一、医院基本信息。
1. 医院名称、地址、联系方式、法定代表人等基本信息清晰准确。
2. 医院规模、床位数、科室设置等基本情况介绍完整。
3. 医院营业执照、医疗机构执业许可证等相关证件齐全。
二、医疗设备及技术水平。
1. 医院拥有的医疗设备种类齐全,设备运行维护情况良好。
2. 医院医疗技术力量雄厚,医生、护士等专业人员具备相应的执业资格。
3. 医院开展的医疗技术项目符合国家相关规定,具备较高的临床应用价值。
三、医疗服务质量。
1. 医院医疗服务流程合理规范,患者就诊便捷顺畅。
2. 医院医疗服务态度热情友好,患者满意度较高。
3. 医院医疗服务质量稳定可靠,医疗事故率低,医疗纠纷少发生。
四、医疗管理水平。
1. 医院内部管理体系完善,各项管理制度健全有效。
2. 医院医疗质量监控体系健全,医疗安全管理措施得力。
3. 医院医疗信息化建设完善,医疗数据管理规范有序。
五、医院科研教学情况。
1. 医院科研实力雄厚,科研项目成果丰硕。
2. 医院教学工作开展有序,培养出一大批优秀医学人才。
3. 医院学术交流活跃,对外合作交流广泛。
六、医院财务管理状况。
1. 医院财务状况良好,经济效益稳定增长。
2. 医院收费标准合理公开透明,财务管理规范有序。
3. 医院资产管理规范,资金使用合理,财务风险可控。
七、医院安全及环境卫生。
1. 医院安全管理措施完善,医疗安全风险把控有效。
2. 医院环境卫生整洁干净,无污染、无异味。
3. 医院消防设施齐全,安全出口畅通,应急预案健全。
八、医院社会责任履行。
1. 医院积极履行社会责任,参与公益慈善活动。
2. 医院对社会公众开展健康宣教工作,提升公众健康意识。
3. 医院与社会各界建立良好的合作关系,为社会稳定发展做出积极贡献。
以上即是三级医院评审标准细则的相关内容,希望各位医院能够按照这些标准不断提升自身的医疗服务质量,为患者提供更加优质的医疗服务。
同时,也希望相关管理部门能够加强对医院的评审监管,确保医疗服务的安全可靠性,促进医疗行业的健康发展。
卫生部三级综合医院评审标准细则2011年版-安徽医院管理协会

评审方法
1.查科室质量与安全管理组织及职责及分工
2.查工作计划及实施记录
3.查质量体系文件,包括质量手册、程序文件、SOP和记录表格 4.查定期量化评估记录(检查室内质控及失控处理措施★) 5.现场随机抽查1~2名工作人员,了解对岗位履职要求 现场检查质量与安全监控指标是否能监控分析前、中、后关键流 程 质量体系文件运行1年以上,有完整的记录和持续改进实例。
评审方法
1.查参加全省室间质评记录
2.查开展的室间质评项目一览表
3.提供无室间质评的检验项目清单 4.查无室间质评检验项目的替代评估方案及评估记录 查参加全国室间质评记录
查参加国际能力验证记录
4.16.7.5 保证检测系统的完整性和有效性。
甲等得A级的基本条款数130个!(0.2*648)
第四章第十六节、临床检验管理与持续改进
• • • •
七条29款 占4.5%(29/648) 按照C 、B、 A三等评价 得A数至少6个
第四章第十九节、输血管理与持续改进 • 六条21分款,占3.2%(21/648) • 5条核心条款(5/24,20.8%) • 按照C 、B、 A三等评价
4.16.7.2 有完整的标本采集运输指南.交 接规范,检验回报时间控制等相关制度。
【C】 1.实验室与护理部、医院感染控制部门共同制订完整的标本采集运输指 南,临床相关工作人员可以方便获取。 2.实验室有明确的标本接收、拒收标准与流程,保留标本接收和拒收的 记录。 3.对标本能全程跟踪,检验结果回报时间(TAT)明确可查。 4.标本处理和保存专人负责,标本废弃有记录,储存标本冰箱有温度24 小时监控。 5.对临床相关人员进行定期培训。 【B】符合“C”,并 1.实验室与护理部、医院感染管理部门有监管流程与记录。 2.根据监管情况,针对存在问题落实整改措施。 【A】符合“B”,并 1.标本采集、运送规范,标本合格率≥95%。 2.标本交接记录完整,标本保存符合规范。
《三级综合医院评审标准实施细则(2011版》客观量化指标-可作为2020版迎评的基础

《三级综合医院评审标准实施细则(2021版》客观量化指标《三级综合医院评审标准》(2020)版是《三级综合医院评审标准》(2011)升级,虽然在2020版中现场评审的占比大幅降低,但是2011版不失为医院强基固本的重要依据,可以作为医院等级医院评审准备工作的重要参考,特别可以作为科室建设发展和质量安全管理的重要依据。
一、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求1.医院符合卫生行政部门规定三级医院设置标准,获得批准等级至少正式执业时间≥3年以上。
2.卫生技术人员与开放床位之比应≥1.15∶1。
3.病房护士与开放床位之比应≥0.4∶1。
4.在岗护士占卫生技术人员总数≥50%。
5.全院工程技术人员占全院技术人员总数的比例≥1%。
6.医技科室主任具有正高职称>70%。
7.主要承担急危重症和疑难疾病的诊疗。
医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。
【B】符合“C”,并重症医学科统一管理全院重症医学床位,重症医学床位占医院总床位的5%~8%,符合重症收治标准的患者≥80%。
【A】符合“B”,并重症医学科床位占医院总床位≥8%,符合重症收治标准的患者≥90%。
二、承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务1.承担政府分配的为社区、农村培养人才的指令性任务,制订相关的制度、培训方案,并有具体措施予以保障。
【C】到农村服务医师人数占符合晋升条件人数比例≥60%。
【B】到农村服务医师人数占符合晋升条件人数比例≥70%。
【A】到农村服务医师人数占符合晋升条件人数比例≥90%。
2.开展全员应急培训和演练,提高各级、各类人员的应急素质和医院的整体应急能力。
各科室、部门每年组织系统的防灾训练次数≥1次。
应急预案与流程的员工知晓率达到100%。
三、临床医学教育及科研成果推广1.继续医学教育学分完成率≥90%。
2..每年承担省级继续医学教育项目≥5个。
3.继续医学教育学分完成率≥95%。
三级医院评审标准(2020年版)湖北省实施细则

三级医院评审标准(2020年版)湖北省实施细则三级医院评审标准(2020年版)湖北省实施细则说明为进一步提高医院科学管理水平,根据《医疗机构管理条例》《医院评审暂行办法》《医疗质量管理办法》,按照国家卫生健康委《三级医院评审标准(2020年版)》要求,结合我省实际情况,制定本细则。
本标准共三个部分,总分1000分。
适用于三级医院(含专科医院),二级医院可参照使用。
三级专科医院评审时将结合专科特点增加部分评价内容并调整不适用条款范围。
第一部分:前置要求一、共设3节 25条,不设分值。
二、评审周期为四年,医院在评审周期内发生一项及以上相关情形的,延期一年评审;延期期间原等次取消,按照“未定等”管理。
三、医院在申请评审前,应向各市州卫生健康委提出前置条件符合情况审核的申请,由市州卫生健康委向有关部门和社会公开征询参评医院是否存在违反前置条件的情况,征询时间不少于7个工作日。
部省属医疗机构向所在地卫生健康委申请审核。
四、申请评审的医院无前置条款界定的情形,方可向省卫— 2 —生健康委提出评审的申请。
第二部分:医疗服务能力与质量安全监测数据一、本部分分值(一)共设五章74节,总分600分。
(二)赋分方法:第一章资源配置与运行数据指标共有5节,每节分值30分,共150分;第二章医疗服务能力与医院质量安全共有3节,每节分值100分,共300分;第三章重点专业质量控制指标包含13个重点专业,每个专业5分,共65分;第四章单病种(术种)质量控制指标和第五章重点医疗技术临床应用质量控制指标共85分。
二、指标说明(一)第二部分指标内容包括医院资源配置、医疗服务能力、质量、安全和重点专业、病种(术种)、医疗技术质控等指标。
(二)单病种(术种)选取“平均住院日、次均费用、病死率”等指标进行评价。
(三)医疗机构所开展的限制类医疗技术、人体器官捐献、获取与移植技术,相关的质量控制指标必须纳入评审,未开展的医疗技术可不纳入评审范围;提供年度医疗质量安全改进目标相关医疗服务的医疗机构,必须将年度医疗质量安全改进目标全部纳入。
三级医院评审标准细则

三级医院评审标准细则一、医院规模。
1. 三级医院评审标准中,医院规模是首要考虑的因素之一。
医院规模包括医院的总床位数、科室数量、医务人员数量等。
一般来说,三级医院的规模应当较大,能够满足更多患者的需求,具备更强的医疗实力和综合服务能力。
二、医疗设备。
2. 三级医院评审标准中,医疗设备是另一个重要考量因素。
医疗设备的先进性、完备性直接关系到医院的诊疗水平和治疗效果。
三级医院应当配备先进的医疗设备,包括影像学、检验设备、手术设备等,以确保医疗技术的先进性和治疗效果的优良性。
三、医疗技术力量。
3. 医疗技术力量是三级医院评审标准中的重要指标之一。
医院的医疗技术力量包括医生、护士等医务人员的专业水平和技术能力。
三级医院应当拥有一支专业化、高水平的医疗团队,能够开展复杂疑难病症的诊治和手术治疗。
四、学科建设。
4. 学科建设是评价三级医院的重要标准之一。
三级医院应当拥有完备的学科体系,覆盖内、外、妇、儿、骨科等多个临床专业,同时还应当具备相关的基础医学、临床医学、公共卫生等学科建设。
五、医疗质量管理。
5. 医疗质量管理是评价三级医院的关键因素之一。
医院应当建立健全的医疗质量管理体系,包括临床路径管理、感染控制、医疗事故处理等,以确保医疗质量的稳定和提升。
六、医疗服务水平。
6. 三级医院应当具备较高的医疗服务水平,包括门诊、住院、急诊等多方面的服务。
医院应当注重患者的就诊体验,提供优质、便捷的医疗服务,满足患者的多样化需求。
七、科研与教学。
7. 三级医院评审标准中,科研与教学也是一个重要考量因素。
医院应当积极开展科研工作,提升学术水平,同时还应当注重医学教育,培养优秀的医学人才。
八、医院管理。
8. 医院管理是三级医院评审的重要内容之一。
医院应当建立科学的管理体系,包括人事管理、财务管理、信息管理等,以确保医院的正常运转和持续发展。
总结:三级医院评审标准细则是对医院综合实力和服务水平的全面评估,医院应当在规模、设备、技术、学科、质量管理、服务水平、科研教学和管理等方面全面提升,以满足社会对医疗卫生服务的需求,提供更好的医疗保障和健康服务。
三级医院评审标准细则

三级医院评审标准细则一、医院规模和设施。
1. 三级医院应具备完善的医疗设施和设备,包括先进的医疗技术和设备,能够满足各类疾病的诊断和治疗需求。
2. 医院应具备完备的科室设置,包括内科、外科、妇产科、儿科、骨科、眼科、耳鼻喉科等,能够全面满足患者的医疗需求。
3. 医院应具备良好的医疗环境和卫生条件,包括整洁的病房、洁净的手术室、舒适的候诊区等,能够给患者提供良好的就医体验。
二、医疗质量和安全。
1. 医院应建立健全的医疗质量管理体系,包括规范的医疗流程、严格的质量控制和评估机制,确保医疗质量稳步提升。
2. 医院应建立完善的医疗安全管理制度,包括医疗事故报告和处理机制、医疗差错预防和纠正机制,确保患者的医疗安全。
3. 医院应建立完善的医疗质量监测和评估体系,包括定期的医疗质量评估、医疗质量报告和医疗质量改进计划,确保医疗质量持续改进。
三、医疗服务和管理。
1. 医院应建立完善的医疗服务体系,包括规范的就诊流程、高效的医疗服务和贴心的患者关怀,确保患者满意度持续提升。
2. 医院应建立健全的医院管理制度,包括科学的管理体系、规范的管理流程和高效的管理团队,确保医院的良好运转。
3. 医院应建立完善的医疗信息化系统,包括电子病历、医疗影像存档和检索系统等,提高医疗服务的效率和质量。
四、人才队伍和培训。
1. 医院应建立完善的人才队伍建设机制,包括科学的人才引进、培养和激励机制,确保医院的人才储备和队伍稳定。
2. 医院应建立健全的医务人员培训机制,包括定期的培训计划、系统的培训课程和有效的培训评估,提高医务人员的专业水平和服务意识。
3. 医院应建立完善的学术交流和合作机制,包括定期的学术讲座、学术交流和学术合作,提升医院的学术水平和科研能力。
五、医疗费用和收费。
1. 医院应建立透明公正的医疗收费制度,包括合理的医疗服务定价、规范的医疗费用清单和公开的收费标准,确保患者的权益。
2. 医院应建立完善的医疗费用管理机制,包括严格的费用控制、规范的费用核算和合理的费用分配,确保医院的经济效益和社会效益。
医疗行业-三级综合医院评审标准与细则原版 精品

5、有履行指导、检查、考核的工作记录
符合“C”,并:
档次
评审方法
评档标准
C 查阅文件、资料 任何一项指标未达 到,不得“C”
B
查阅台帐、资料 2.5分,未达到不得分
2.5分,未达到不得分
A
查阅台帐、资料 2.5分,未达到不得分
2.5分,未达到不得分
查阅文件、资料
C
并且抽查二个重 点部门或关键环 节
任何一项指标未达 到,不得“C”
人的管理职责 理及持续改进相 2、对本科室质量与安全指标进行资料收集和分析
关任务
3、能够运用质量管理方法与工具进行持续质量改进
符合“B”,并:
1、科室质量与安全水平持续改进,成效明显
各项指标符合要求:
1、院长作为医院质量与安全管理第一责任人,统一领导和协调各相关
4-1-2-1 有医院 委员会工作
质量与安全管理 2、各相关委员会包括:医疗质量与安全管理委员会、伦理委员会、药
2分,未达到不得分 查阅台帐、资料 1分,未达到不得分
2分,未达到不得分
A
查阅台帐、资料 2.5分,未达到不得分
2.5分,未达到不得分
C 查阅文件、访谈 任何一项指标未达 到,不得“C”
B
查阅台帐、资料
2分,未达到不得分 1分,未达到不得分
2分,未达到不得分
A 查阅台帐、资料 5分,成效不显不得分
C
与患者安全管理
2、院领导、各部门负责人在质量与安全管理及持续改进措施执行过程
方案,定期专题
中起到领导作用
研究医院质量和 安全管理工作, 科主任全面负责
符合“B”,并: 1、依据医院规模,设置独立的质量与安全管理部门,配置充足人力
三级综合医院评审标准

三级综合医院评审标准三级综合医院是我国医疗卫生体系中的重要组成部分,承担着医疗、教学、科研等多项重要职责。
为了确保三级综合医院的服务质量和管理水平达到一定标准,评审标准就显得尤为重要。
本文将从医疗质量、管理水平、科研能力等方面,介绍三级综合医院的评审标准。
一、医疗质量1. 专科设置:三级综合医院应设有多个临床科室,涵盖各个医疗专科领域,保证能够满足患者的不同医疗需求。
2. 设备设施:医院应具备先进的医疗设备和设施,保障医疗诊疗的精确性和及时性。
3. 医疗技术:医院应有一支高水平的医疗团队,医护人员应具备扎实的专业知识和丰富的临床经验,以保证医疗服务的质量。
4. 医疗安全:医院应制定完善的医疗安全管理制度,保障患者在医疗过程中的安全。
二、管理水平1. 组织架构:医院应建立科学的组织架构和管理体系,明确各职能部门的职责和权限,确保医院管理运转的高效性和规范性。
2. 人力资源:医院应具备一支高素质的医疗团队和管理团队,建立健全的人力资源管理机制,保障医院工作人员的培训和职业发展。
3. 资源配置:医院应合理配置各项资源,包括人力、物力和财力,提高资源利用效率,确保医院的运转和发展。
4. 信息化建设:医院应建立健全的信息化系统,包括电子病历、医疗信息平台等,提高医院信息化管理水平,促进医院信息资源的共享和利用。
三、科研能力1. 科研机构:医院应设立科研机构或科研中心,积极开展科学研究和医学攻关,提高医院的科研水平和创新能力。
2. 科研项目:医院应积极申报各类科研项目,开展前沿科研工作,促进医院在学术领域的地位和声誉。
3. 科研成果转化:医院应加强科研成果的转化和应用,推动科技成果的产业化和商业化,促进医院的经济效益和社会效益。
以上就是三级综合医院评审标准的相关内容,希望医院在评审时能够按照以上标准进行自我评估和管理提升,以提高医院的整体水平和竞争力。
国家卫生健康委员会关于《三级医院评审标准(2022年版)》及其实施细则的解读

国家卫生健康委员会关于《三级医院评审标准(2022年版)》及其实施细则的解读文章属性•【公布机关】国家卫生健康委员会,国家卫生健康委员会,国家卫生健康委员会•【公布日期】2022.12.18•【分类】法规、规章解读正文《三级医院评审标准(2022年版)》及其实施细则解读一、修订背景医院评审是卫生健康行政部门履行监管职能,推动医院高质量发展的重要抓手,对促进医院提高自我管理水平,实现医疗服务高质量发展有重要作用。
2020年,我委在既往工作的基础上,按照“继承、发展、创新”的原则,借鉴国际、国内先进理念和经验,制定了2020年版《三级医院评审标准》(以下简称《标准》)。
《标准》发布后,各级卫生健康行政部门积极落实工作要求、转变工作思路,推动医院评审向日常监测、客观指标、现场检查以及定量与定性评价相结合的方向转变,得到了行业普遍认可。
为指导各地持续做好医院评审工作,保障医院评审标准与现行政策的一致性,充分发挥医院评审工作在推动医院加强内涵建设、完善和落实医院管理制度、提高管理水平和保障医疗质量安全中的作用,我委在保持《标准》主体框架和内容不变的基础上,对2020年版《标准》及实施细则进行了“更新式”的修订,形成了《三级医院评审标准(2022年版)》及实施细则。
二、主要修订内容一是衔接政策要求,保障政策一致性。
根据2020年以来国家新颁布的政策要求,补充或更新了医疗技术临床应用管理、护理管理、检查检验结果互认、医院安全秩序管理、便利老年人就医等相关条款。
二是吸纳行业进展,丰富标准内涵。
将近2年我委发布的病案管理、心血管系统疾病、超声诊断、康复医院、临床营养、消化内镜等专业或技术的质控指标纳入,并优化相关条款表述。
三是汲取实践经验,保障标准实用性。
根据各地评审实践和行业专家意见,对部分通用术语和编码进行了修订和完善,保障标准与医疗机构实际管理工作相契合。
三、工作要求各省级卫生健康行政部门要根据本标准及时组织修订本辖区医院评审标准,加强宣传教育和贯彻落实,做好新旧《标准》的衔接工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《三级医院评审细则》对医院质理管理的客观的、量化的要求大于等于类指标1.医技科室主任具有正高职称>70%。
4.处方合格率>99%;二级库账物相符率>99.9%。
4.在岗护士占卫生技术人员总数≥50%。
1.临床科室主任具有正高职称≥90%。
2.护士中具有大专及以上学历者≥50%。
【B】符合“C”,并重症医学科统一管理全院重症医学床位,重症医学床位占医院总床位的5%~8%,符合重症收治标准的患者≥80%。
【A】符合“B”,并重症医学科床位占医院总床位≥8%,符合重症收治标准的患者≥90%。
4.到农村服务医师人数占符合晋升条件人数比例≥60%。
3.到农村服务医师人数占符合晋升条件人数比例≥70%。
1.到农村服务医师人数占符合晋升条件人数比例≥90%。
3.继续医学教育学分完成率≥90%。
4.每年承担省级继续医学教育项目≥5个。
1.继续医学教育学分完成率≥95%。
2.每年承担国家级继续医学教育项目≥5个。
4.医院配套经费到位率≥80%(以年终财务报表数据为准)。
3.医院配套经费到位率≥90%(以年终财务报表数据为准)。
4.医院配套经费到位率≥95%(以年终财务报表数据为准)。
【B】符合“C”,并相关负责人对创建“平安医院”主要内容的知晓率≥90%。
【A】符合“B”,并医嘱、处方合格率≥95%。
【A】符合“B”,并医院全员手卫生依从性≥95%。
2.医务人员洗手正确率≥90%。
不断提高洗手正确率,洗手正确率≥95%。
5.正确执行核对程序≥90%。
2.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90%。
【B】符合“C”,并患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置流程知晓率≥95%。
3.高危患者入院时压疮的风险评估率≥90%。
4.每百张床位年报告≥10件。
4.每百张床位年报告≥15件。
2.每百张床位年报告≥20件。
3.组织“患者安全目标”相关制度的员工培训与考核。
员工对患者安全目标的知晓率≥90%。
【B】符合“C”,并对重点科室、重点岗位、重点人群的培训率≥80%。
1.对符合进入临床路径标准的患者达到入组率≥50%,入组完成率≥70%。
【A】符合“B”,并甲级病历率≥90%,无丙级病历。
【A】符合“B”,并麻醉医师继续教育达标率≥90%。
【A】符合“B”,并符合条件的自体输血率不断提高,术中合理用血率达≥95%。
(2)严重麻醉并发症:麻醉意外死亡、误咽、误吸引发梗阻、出麻醉复苏室全身麻醉患者Steward评分≥4分的例数等。
1.急诊医师以主治以上职称为主体(在岗≥70%)。
2.急诊护理人员以护师以上职称为主体(在岗≥70%)。
1.转入转出患者与标准的符合率≥90%。
2.抗菌药物合理使用率≥90%。
1.门诊开设中医专业≥3个。
2.科主任具有中医类别副主任医师任职资格,从事中医临床专业≥10年。
【A】符合“B”,并中医科设置独立病区,床位占医院床位数≥5%。
【A】符合“B”,并中医临床科室病床使用率≥85%,病房中医治疗率≥70%,甲级病案率≥90%。
【A】符合“B”,并康复治疗有效率≥90%、年技术差错率≤1%、病历和诊疗记录书写合格率≥90%、住院患者康复功能评定率≥98%、设备完好率≥90%、平均住院日≤30【A】符合“B”,并培训完成率≥90%,对重点内容的考核合格率为100%。
2.每月至少抽查100张门急诊处方(其中自费处方≥20张)和30份出院病历进行点评。
2.召开抗菌药物管理小组会议≥4次/年。
2.抗菌药物治疗住院患者微生物样本送检率≥30%。
4.临床药师按有关规定参与临床药物治疗相关工作的时间≥85%。
1.每100张病床与临床药师配比≥0.6。
1.每100张病床与临床药师配比≥0.8。
1.分子生物学实验室、HIV初筛实验室≥60%员工持证上岗。
2.生化室≥80%的员工持卫生部核发的大型生化分析仪上岗证。
4.时限符合率≥90%。
1.标本采集、运送规范,标本合格率≥95%。
1.继续教育与技能培训人员≥90%。
10.常规诊断报告准确率≥95%。
2.常规诊断报告准确率≥97%。
1.常规诊断报告准确率≥99%。
6.病理诊断报告在5个工作日内发出≥85%。
2.病理诊断报告在5个工作日内发出≥90%。
病理报告书内容与格式书写合格率≥90%。
病理诊断报告在5个工作日内发出≥95%,病理报告书书写内容与格式全部符合规范。
3.抽查达到规定要求≥90%。
【A】符合“B”,并抽查达到规定要求≥95%。
3.抽查达到规定要求≥90%。
1.抽查发现达到规定要求≥95%。
3.常规切片的优良率应≥90%。
2.常规切片的优良率应≥95%。
【A】符合“B”,并常规切片的优良率应≥98%。
4.术中快速病理诊断准确率应≥90%。
2.术中快速病理诊断准确率应≥95%。
【A】符合“B”,并设备运行完好率≥95%。
2.有大型影像设备检查阳性率统计与分析,大型X线设备检查阳性率≥50%,CT、MRI检查阳性率≥60%,3.有医学影像诊断与手术后符合率统计与分析,符合率≥90%。
【A】符合“B”,并医务人员手卫生依从性不断提高,洗手方法正确率≥95%。
1.相关人员熟练掌握本岗位技术操作规范,考核合格率≥90%。
2.对术后患者诊治效果随访率≥90%。
•年度肾性贫血的纠正(血红蛋白≥110g/L)例数。
3.营养医师占专业人员的比例≥50%,有完整的人才梯队。
4.23.4.1为住院患者提供适合其病情治疗需要的膳食,住院患者治疗膳食就餐率≥80%以上。
3.住院患者治疗膳食就餐率≥60%。
2.住院患者治疗膳食的就餐率≥80%。
1.培训率≥90%。
1.具备开展放射治疗的基本设备(直线加速器或钴-60治疗机≥1台、后装治疗机≥1台、模拟定位机≥1台、三维计划治疗系统≥1台、验证设备)。
5.患者出院后,住院病历在7个工作日之内回归病案科达≥90%。
1.患者出院后,住院病历在3个工作日之内回归病案科达≥90%。
1.患者出院后,住院病历在2个工作日之内回归病案科达≥95%,在7个工作日内回归病案科100%。
【A】符合“B”,并院科两级落实整改措施,持续改进病历质量,年度住院病案总检查数占总住院病案数≥70%,病历甲级率≥90%,无丙级病历。
(1)临床一线护理人员占护理人员总数≥95%。
1.病房护理人员总数与实际床位比不低于0.5∶1(床位使用率≥93%)。
2.病房护理人员总数与实际床位比不低于0.6∶1(床位使用率≥96%,平均住院日小于10天)。
1.绩效考核方案能够通过多种途径方便护理人员查询,知晓率≥80%。
3.有优质护理服务的目标和内涵,相关管理人员知晓率≥80%,护理人员知晓率100%。
4.优质护理服务病房覆盖率≥50%。
2.员工对岗位相关的常用法律法规知晓率≥90%。
3.各部门和全体员工熟悉本部门、本岗位相关的规章制度、岗位职责和履职要求,知晓率≥80%。
1.各部门和员工对相关规章制度和岗位职责知晓率≥90%。
1.多种渠道和方式公开“三重一大”信息,职工知晓率≥80%3.职能部门人员对本部门、本岗位管理责任目标的知晓率≥80%。
2.相关管理人员接受培训人数≥80%,培训时数每人每年≥12个学时。
2.医院的宗旨、愿景与目标及功能与任务员工知晓率≥80%。
3.科室员工对本科室计划的主要目标知晓率≥80%。
2.各部门管理人员、各科室负责人对医院的规划目标以及本部门、本科室的计划任务知晓率≥90%.1.相关人员对本部门、本岗位的履职要求知晓率≥80%。
(2)卫技人员占全院总人数≥70%。
(3)护理人员占卫技人员总人数≥50%。
【B】符合“C”,并病房护士:实际开放床位≥0.6∶1。
2.主要临床、医技科室均配有高级卫生技术人员,配备主任医师/或正高职称的科室≥70%。
1.全院卫生技术人员年度继续医学教育达标率≥90%。
2.近3年承担省级继续医学教育项目≥6个或承担国家级继续医学教育项目≥3个1.全院卫生技术人员年度继续医学教育达标率≥95%。
2.近3年承担省级继续医学教育项目≥9个或国家级继续医学教育项目≥6个。
【B】符合“C”,并有国家级临床重点专科或省(市)级临床重点专科≥3个。
【A】符合“B”,并国家级临床重点专科≥3个。
2.重点专科学科带头人的学术成果中临床类≥50%。
3.进行24小时图像记录,保存时间≥30天。
小于等于类指标3.平均住院日≤12天。
4.保持适宜的床位使用率≤93%。
2.特需服务规模占全院服务规模≤10%。
2.住院特需床位数量占开放床位数≤7%。
1.特需门诊总量占总门诊量≤5%。
2.住院特需床位数量占开放床位数≤5%。
1.Ⅰ类切口(手术时间≤2小时)手术,预防性抗菌药使用比例≤30%。
康复治疗有效率≥90%、年技术差错率≤1%、病历和诊疗记录书写合格率≥90%、住院患者康复功能评定率≥98%、设备完好率≥90%、平均住院日≤30天。
2.列入“药品处方集”和“基本用药目录”中的药品有适宜的储备,每年增减调整药品率≤5%。
4.“基本用药供应目录”品规数:500-800床,西药应≤1000个品种,中成药≤200品种;800床以上:西药≤1200品种,中成药≤300种品规(医院自制制剂除外)。
1.不合理处方≤1%。
2.调剂室年出门差错率≤0.01%。
(1)门诊患者抗菌药物使用率≤20%(2)住院患者抗菌药物使用率≤60%Ⅰ类切口(手术时间≤2小时)手术,预防性抗菌药物使用率≤30%。
3.明确急诊检验报告时间,临检项目≤30分钟出报告,生化、免疫项目≤2小时出报告。
1.临检常规项目≤30分钟出报告。
2.生化、免疫常规项目≤1个工作日出报告。
3.微生物常规项目≤4个工作日。
(2)血管造影严重并发症≤0.5%。
(3)介入诊疗技术相关死亡率≤0.5%。
2.护理人员每年离职率≤10%。
2.护理人员每年离职率≤5%。
3.每位护士平均负责病人数≤8人,并体现护理人员能力与病人危重程度相符的原则。
每位护理人员平均负责病人数≤8人,并体现护理人员能力与病人危重程度相符的原则5.手术室工作经历2年以内护理人员数占总数≤20%。
手术室护士长具备主管护师及以上专业技术职务任职资格和5年及以上手术室工作经验。
1.保证手术室护理队伍的稳定性,手术室工作经历2年以内护士数占总数≤10%。
2.新生儿室实施责任制护理。
1名护理人员负责≤6名普通患儿或≤3名重症患儿。
2.新生儿室1名护理人员负责≤4名普通患儿或≤2名重症患儿。
4.视频监控系统应具有时间、日期的显示、记录和调整功能,时间误差≤30秒。